企业员工素质管理分析

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企业员工素质管理分析

　　从中小企业的实情出发，就如何有效地利用现有管理资源，把握好员工素质管理关键点，逐步建立健全企业员工素质管理等进行探讨。下面是爱汇小编给大家整理的企业员工素质管理分析，供大家阅读!

企业员工素质管理分析

　　1、小企业员工素质管理现状

　　中小企业由于制度、流程、工艺的规范性不足，对人员的依赖程度普遍偏高，员工素质明显影响到岗位工作绩效，最终影响到企业的生产经营结果。然而，受诸多因素影响，管理者对员工素质并没有引起足够重视，对素质管理的内涵把握不够透彻，大致表现为以下几种情形。

　　一是片面关注员工实绩管理。很多企业都通过建立绩效管理体系，发现员工工作当中存在的问题，并实施考核、沟通、反馈和整改，为企业各项管理工作的持续改进起到了促进作用。但是，并没有对产生问题的根源进行认真分析，忽视了深层次的岗位素质特性、员工素质的匹配及培养提升等问题，没有起到治标兼治本的作用。

　　二是素质考核流于形式。这类企业往往将员工的各类素质表现纳入到绩效考核，对员工思想、行为、技能等各方面实施紧密的干预，但对中小企业而言，因为各级管理者在管人的同时，还承担着大量的岗位事务，频繁的考核不仅加重了他们的工作负担，容易滋生疲倦感，被考核员工也因得不到有效的资源保障和帮助而产生逆反心理，加之中小企业人力配备趋于紧张，使得素质管理最终流于形式。

　　三是素质管理结果得不到充分应用。这是中小企业受短期利益驱使和管理成本顾虑带来的共性问题，除人员配备紧张外，各类评估评价测评体系、培训体系、职业规划体系、薪酬激励机制、晋降级机制和人员内部流动机制等人力资源管理功能欠缺，使得素质管理效果大打折扣。

　　四是人员素质整体偏低带来的消极效应。由于中小企业的产品多处于市场业务链的低端，或薪酬缺乏有效的外部吸引力，相对外部而言，员工素质整体偏低，从而造成了无需或难于开展素质管理的错觉。天生我才必有用，只有通过素质管理，我们才能更好地发现员工的特长，了解各岗位相应的素质要求，才能更好的实现人岗匹配。

　　通过现状分析，我们不难发现，员工素质管理更多取决于我们的思想观念，只有深刻认识素质管理的内涵，了解素质管理的意义，才能量身定制好素质管理体系。

　　2、质管理内涵及实施意义

　　素质不是简单的学历、资历，而是一种能力、责任和胸怀，是生理素质、心理素质和文化素质的综合，是判断员工是否胜任岗位和产生高绩效的基点。素质管理是指利用社会、企业环境和教育培训的影响，在与企业发展相适应的基础上，通过对员工素质进行干预和管理，引导和促进员工在可以或可能发展的范围内发展，从而逐步形成适应企业发展和市场竞争所需的员工整体素质。

　　素质管理通过引导建立企业内部岗位素质模型，开展素质测评和评价，为企业实施招聘甄选、获取优势资源提供指导;素质管理通过分析员工绩效，开展员工素质考核，发现员工存在的问题，明确员工改进方向，通过实施教育培训来提高员工的岗位胜任力;素质管理通过促进企业激励机制、员工职业生涯规划体系的完善，使企业所需的'优势资源得到保持，使员工素质得到有效利用。由此可知，素质管理既提高了员工自身素质，又提高了企业的岗位符合能力，实现了企业与员工的共同发展。

　　对中小企业而言，开展素质管理的意义更在于管理理念的更新和提升，企业只有树立正确的素质管理理念，持续提高员工素质和岗位的匹配度，形成员工和企业的互动发展，才能够保持企业的持久竞争力，促进企业的不断发展和壮大。

　　员工必备的素质

　　像老板一样专注

　　作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己的职场梦想与远大抱负!

　　以老板的心态对待工作

　　不做雇员，要做就做企业的主人

　　第一时间维护企业的形象

　　学会迅速适应环境

　　在就业形势越来越严峻、竞争越来越激烈的当今社会，不能够迅速去适应环境已经成了个人素质中的一块短板，这也是无法顺利工作的一种表现。相反，善于适应环境却是一种能力的象征，具备这种能力的人，手中也握有了一个可以纵横职场的筹码。

　　不适应者将被淘汰出局

　　善于适应是一种能力

　　适应有时不啻于一场严峻的考验

　　做职场中的“变色龙”

　　化工作压力为动力

　　压力，是工作中的一种常态，对待压力，不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力转化为自己前进的动力。人们最出色的工作往往是在高压的情况下做出的，思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为取得巨大成就的兴奋剂。

　　别让压力毁了你

　　积极起来，还有什么压力不能化解

　　生机活力PK压力

　　善于表现自己

　　在职场中，默默无闻是一种缺乏竞争力的表现，而那些善于表现自已的员工，却能够获得更多的自我展示机会。那些善于表现自己的员工是最具竞争力的员工，他们往往能够迅速脱颖而出。

　　善于表现的人才有竞争力

　　把握一切能够表现自己的机会

　　善于表现而非刻意表现

　　低调做人，高调做事

　　工作中，学会低调做人，你将一次比一次稳健;善于高调做事，你将一次比一次优秀。在“低调做人”中修炼自己，在“高调做事”中展示自己，这种恰到好处的低调与高调，可以说是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。

　　低调做人，赢得好人缘

　　做事要适当高调

　　必起于卒任

　　设立工作目标，按计划执行

　　在工作中，首先应该明确地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一个人如果没有明确的目标，就像船没有罗盘一样。每一份富有成效的工作，都需要明确的目标去指引。缺乏明确目标的人，其工作必将庸庸碌碌。坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。

　　目标是一道分水岭

　　工作前先把目标设定好

　　确立有效的工作目标

　　目标多了等于没有目标

　　做一个时间管理高手

　　时间对每一个职场人士都是公平的，每个人都拥有相同的时间，但是在同样的时间内，有人表现平平，有人则取得了卓著的工作业绩，造成这种反差的根源在于每个人对时间的`管理与使用效率上是存在着巨大差别的。因此，要想在职场中具备不凡的竞争能力，应该先将自己培养成一个时间管理高手。

　　谁善于管理时间，谁就能赢…

　　学会统筹安排

　　把你的手表调快10分钟

　　自动自发，主动就是提高效率

　　自动自发的员工，善于随时准备去把握机会，永远保持率先主动的精神，并展现超乎他人要求的工作表现，他们头脑中时刻灌输着“主动就是效率，主动、主动、再主动”的工作理念，同时他们也拥有“为了完成任务，能够打破一切常规”的魄力与判断力。显然，这类员工才能在职场中笑到最后。

　　不要只做老板交代的事

　　工作中没有“分外事”

　　不是“要我做”，而是“我要做”

　　想做“毛遂”就得自荐

　　服从第一

　　服从上级的指令是员工的天职，“无条件服从”是沃尔玛集团要求每一位员工都必须奉行的行为准则，强化员工对上司指派的任务都必须无条件地服从，在企业组织中，没有服从就没有一切，所谓的创造性、主观能动性等都在服从的基础上才能够产生。否则公司再好的构想也无从得以推广。那些懂得无条件服从的员工，才能得到企业的认可与重用。

　　像士兵那样去服从

　　不可擅自歪曲更改上级的决定

　　多从上级的角度去考虑问题

　　勇于承担责任

　　德国大众汽车公司认为：“没有人能够想当然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的责任感去争取一份好工作!”世界上也许没有哪个民族比得上德国人更有责任感了，而他们的企业首先强调的还是责任，他们认为没有比员工的责任心所产生的力量更能使企业具有竞争力的了。显然，那些具有强烈责任感的员工才能在职场中具备更强的竞争力!

　　工作就是一种责任

　　企业青睐具备强烈责任心的员工

　　七项修炼

　　第一项修炼、问题意识;

　　第二项修炼、时间意识;

　　第三项修炼、目的意识(成果意识);

　　第四项修炼、责任意识;

　　第五项修炼、客户(服务)意识;

　　第六项修炼、团队意识;

　　第七项修炼、成本意识。

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