范文资料网>规章制度>交接班制度>《客房工程部交接班制度

客房工程部交接班制度

时间:2022-04-03 02:11:43 交接班制度 我要投稿
  • 相关推荐

客房工程部交接班制度范文

  为确保酒店的正常经营,做好员工的交接工作,应制定规范的客房工程部交接班制度。下面小编为大家整理了有关客房工程部交接班制度的范文,希望对大家有帮助。

客房工程部交接班制度范文

  客房工程部交接班制度篇1

  1.接班人员必须提前15分钟进岗接班,对上一班次情况应了解清楚,并办理好交接班手续。

  2.接班人员若因故迟到,当班人员应坚守岗位,待接班人员到达后,办理完交接班手续后方可下班。

  3.办理交接手续之前,交接双方应共同巡视、检查主要设备、设施,核对交班前的最后一次记录内容以及物品数量,确认无误后方可签字。

  4.交班时必须保证所辖区域设备完好、卫生整洁。

  5.交班期间发生紧急情况,由交班人员负责处理,接班人员协助处理。

  6.交班人员:

  ①认真填写交接班记录表,记录表上应写明本班各系统及设备的运行情况。

  ②向接班人员简要介绍本班各系统与设备的运行情况,以及遗留问题。

  7.接班人员:

  ①上班前不能饮酒,要在规定的接班时间前到达接班地点;

  ②因故不能上班或要迟到,应提前请假或通知交班人员;

  ③要认真听取交班人员的'情况介绍,进行交接检查,在交接班记录表上签字后即开始上班;

  ④发现交班人员未认真完成有关工作或在交接检查中发现题,应向交班人员提出询问,如交班人员不能给予明确回答或可能造成不良后果,接班人员可拒绝接班,并立即报主管领导。

  8.出现下列情况不得交接班:

  ①设备或系统紧急维修未处理完毕时;

  ②接班人员未经部门领导同意,擅自找人替班时;

  ③接班人员出现醉酒、神智不清的状况而又一时无其他接班人员时;

  ④交接班工作有不清楚的问题时;

  客房工程部交接班制度篇2

  (一)基本制度

  1.各配电室应按既定值班方式进行值班,未经上级领导同意不得任意改变,遇有特殊情况,须经上级领导批准方可倒班或替班。

  2.各配电室应按规定时间进行交接班,接班前不准喝酒,保持饱满的精神状态,因故晚来者亦应履行交接班手续;若接班人员未到或未按时进行接班时,应报主管以上人员决定。

  3.交接班工作必须做到交接两清;交班人员应做到详细介绍,接班人员应认真听取。

  4.在交接班过程中发生事故、异常或接到操作任务时,均由交班人负责处理,接班人协助工作;当事故处理或操作告一段落后,再进行交接班。

  5.接班人员对配电室各项设备检查后确认无任何问题,双方在记录本上签字,交接班方可结束。

  (二)交接班内容

  1.交班人员在交班前,由负责人组织本室人员进行总结,将交接事项填写在运行日志中。

  2.交班工作内容:

  (1)设备运行方式,设备变更和运行情况及处理经过;

  (2)设备的修试,扩建和改进工作的进展情况;

  (3)巡视发现的`缺陷处理情况以及本值自行完成的维护工作;

  (4)工作票的签发、完成情况;

  (5)继电保护、自动装置、运动装置、通讯设备的运行及运作情况;

  (6)规章制度,上级指示,安全岗哨执行情况;

  (7)设备清扫、环境卫生及其他。

  3.接班工作内容:

  (1)接班人员在接班前由领班组织阅读上班运行记录并做好准备工作,认真听取交班人员的情况介绍;

  (2)检查模拟图板,核对系统运行方式、设备位置,并对上班操作过的设备进行质量检查;

  (3)检查设备缺陷,特别是新发现的缺陷;

  (4)试验有关信号、自动装置、电容补偿装置以及继电保护的运行及变更情况;

  (5)检查直流设备运行及机构箱、接线箱和遮拦、门窗的情况;

  (6)审查各种记录,技术资料及工具备品,设备环境卫生状况等。

  4.接班后领班应组织本值人员制定本值设备学习、例行工作计划,并根据系统设备运行、检修等情况提出措施及注意事项。

  客房工程部交接班制度篇3

  (一) 工作表格填写

  1. 所有员工在填写工作表格时,必须严格按表格所列内容进行填写,要求及时、准确、全面、真实。

  2. 员工下班前将所有填写的表格交给有关上级或房务中心。

  3. 按照管理级别划分,逐级检查下级工作表格,发现问题要求认真检查。

  4. 凡不按时上交表格,视同未完成本日工作处理。

  5. 所有工作表格必须严格按照规定的保存期限进行保存。

  (二) 交接班内容

  1. 钥匙的'交接,包括楼层工作通卡,工作间钥匙及其他一切钥匙。

  2. 房态与房情,包括房态情况,走住客情况。

  3. 服务用品:包括服务电话、备用电熨斗、麻将、熨衣板等。

  4. 表格,包括工作记录、房态表等表格。

  5. 物资、酒水等的使用:包括房间酒水、小食品配备情况,备用酒水小食品数量,物资领用情况等。

  6. 对客服务:客衣、饮料、食品、留言、信件、电话记录、房间维修情况,客人特殊要求,等一切与客人有关的事情。

  7. 重要事情,包括各项通知、VIP客人情况,客人遗留物品信息交接。

  8. 工作安排:部门及主管领班的工作安排交接。

  9. 特殊情况下,未完成的工作。

  10. 认真看上一班次的工作记录,以免有疏漏内容。

  11. 必须认真、详细、实事求是地填写交接工作日志。

  12. 交接班必须作口头和书面交接,且须有交班人签名,严禁未 做交接或交接不全即签字下班,否则后果自负。

  13. 按照管理级别划分,逐级检查下级交班情况,发现问题一查到底。

【客房工程部交接班制度】相关文章:

岗位交接班制度岗位交接班制度办法03-10

交接班、值班制度12-20

交接班制度【荐】06-12

交接班制度【推荐】06-13

交接班制度【热】06-13

交接班制度【热门】06-13

【荐】交接班制度06-13

交接班制度范本03-13

交接班制度范文04-13

护士交接班制度01-17