车辆卫生检查制度_车辆卫生检查制度规定

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车辆卫生检查制度_车辆卫生检查制度规定

　　车辆清洁是服务质量的重要内容之一，乘坐干净整洁的车辆是乘客乘车的需求，搞好车辆卫生是司售人员的职责。下面小编为大家整理了有关车辆卫生检查制度的范文，希望对大家有帮助。

车辆卫生检查制度_车辆卫生检查制度规定

　　车辆卫生检查制度篇1

　　一、车辆整洁的内容及标准

　　车辆整洁包括两个部分：一是“整”，指车厢内的服务设施齐全;二是“洁”，指车厢内外干净。

　　(一)整

　　1、玻璃破损率;

　　2、座椅损坏率;

　　3、扶手不松动;

　　4、“三牌”齐全(路牌、腰牌、尾牌);

　　5、车厢内标明老、幼、病、残、孕专座;

　　6、天窗开启灵活。

　　(二)洁

　　1、车身无泥点。 6、座椅无尘土。

　　2、玻璃无污痕。 7、轮胎无积泥。

　　3、外顶无泥道。 8、脚踏板无积物。

　　4、地板无积土。 9、驾仓无杂物。

　　5、车门无油泥。 10、废票不乱仍。

　　二、车辆整洁检查考核的方法

　　1、实行逐级考核的方法，即总公司对分公司，分公司对车队，车队对各车组进行考核。考核的方式分为两种：一种是明查，主要目的是发动群众，造成声势，这是完成特定的政治任务或特殊要求动员群众搞清洁。另一种是抽查，是逐级常规考核的依据。

　　2、常规考核的方法，即总公司每月对分公司要抽查一次，分公司每周对车队要考核一次，各车队每日对各车组要检查一次。根据管理规定，列为逐级考核统计资料，并与经济责任制挂钩，作为逐级考核的奖惩依据。凡运营车辆清洁达不到“四净”(车身、玻璃、地板、轮胎)重点考核项目视为脏车，要严格执行脏车不准上路行驶的'规定，达到合格标准后才能投入运营。

　　3、车辆清洁按车次合格率考核。运营车辆、停站车辆在检查中清洁有两项不合格的视该车为不合格车次。

　　三、检查标准

　　1、车皮

　　车身面积三分之一有泥点或雨、雪后四小时(路面已干)没有清刷车辆的，视为不合格

　　2、玻璃

　　车窗玻璃不明亮，有污迹的视为不合格。

　　3、地板

　　地板积泥杂物较多的视为不合格。

　　4、坐椅

　　有明显浮土或陈旧污垢的视为不合格。

　　5、踏板

　　积土杂物较多的视为不合格。

　　6、外顶

　　有明显污垢的视为不合格。

　　7、车门

　　车门内外有油泥或明显污迹的视为不合格。

　　8、轮胎

　　有明显油污或陈旧积泥的视为不合格。

　　9、驾仓

　　有陈旧油污或杂物较多的视为不合格。

　　10、废票

　　没有废票筒或废票筒已满不清理的，或向车外扔废票根的视为不合格。

　　四、车辆清洁的管理

　　1、车队要为车组配备随车携带的清洁工具，属于易耗品的需定期补充发放。

　　2、车队要有固定的专用清洁工具，并由专人管理，为车队集中清洗车辆时使用。

　　3、车组人员每天在出车前和收车后，都要清扫检查车辆，确保车辆清洁合格，杜绝脏车上路。

　　4、雨雪天过后，确保四小时内达到车皮、玻璃干净，线路路段尚有积水的，在八小时内达到车皮、玻璃干净。

　　五、不合格车辆处理办法

　　有下列情况一次扣一分

　　在车辆清洁检查中车皮、玻璃、地板、外顶、脚踏板、座椅、车门、轮胎、驾仓、乱仍废票单项不合格的。

　　六、本规定最终解释权在分公司服务协调部

　　七、执行日期

　　《车辆卫生管理规定》自下发之日起执行，原有关于车辆卫生的相关文件同时废止。

　　车辆卫生检查制度篇2

　　一、每天出车前或出发归来后，对车辆进行清扫，保持车辆外观干净明亮，车内无灰尘杂物。

　　二、出车空间，做到眼勤、手勤，随时清扫车辆，始终保持整车卫生。

　　三、120急救车做到出车一次，清洗一次，保持车内无血迹、灰尘，车体外观整洁。

　　四、办公室及车队负责人随时抽查各车卫生状况，如确属责任心较差或乘车者多次提出意见的，第一次对该车司机提出警告，第二次罚款50元，第三次警告仍不改正者，正式职工待岗学习，按有关规定计发工资，聘用人员予以辞退。

　　车辆卫生检查制度篇3

　　第一条目的

　　为了使公司车辆得到有效的.清洁、保养和维护，以确保车辆安全、良好的运行，特制定本制度。

　　第二条范围

　　适用于公司物流运输车辆

　　第三条物流车辆的清洁内容和卫生标准。

　　1、车头、车身无浮灰积成，无昆虫、鸟粪、油污等杂物;

　　2、车上玻璃明亮清洁，无污痕水迹和灰尘;

　　3、仪表板上无杂物，仪表玻璃清洁干净;

　　4、座椅无灰尘、污渍、垃圾;

　　5、车内内饰板整洁干净，无污迹;

　　6、车厢内整洁无杂物、异物、油污和尘土;

　　7、轮胎无积泥，脚踏板无积物;

　　8、出车回来若遇下雨，在停雨后1小时(司机在规定的上班时间内)必须清洁车辆。

　　9、每次出车回来，车厢内不能遗留任何物品(包括托盘、废旧纸箱);

　　10、出车完后，必须关好车门、车窗、尾箱门、并整齐摆放。

　　第四条检查与处罚

　　1、每日现场管理员对车辆进行检查，一项不合格者，扣罚当月责任人10元奖金。

　　2、检查结果纳入当月个人考核。

　　3、对连续5次检查不合格者，对该责任人进行停职停薪并交由综管部处理。

　　第五条执行日期

　　《车辆卫生管理规定》自下发之日起执行，原有关于车辆卫生的相关文件同时废止。

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