工作述职报告

时间:2021-12-21 15:03:52 述职报告 我要投稿

【必备】工作述职报告模板(通用11篇)

  岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候静下心来好好写写述职报告了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的【必备】工作述职报告模板(通用11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

【必备】工作述职报告模板(通用11篇)

  工作述职报告 篇1

  四年的大学生活弹指一瞬间,在即将毕业之际,我选择了抚顺市知明教育培训学校担任课程顾问一职。第一次进入知明教育培训学校应聘的时候,就已经被这里家一样的温馨气息所吸引,每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭,而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业,并在这度过我短暂的实习时光。

  在此之前,我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作,但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去抚顺市知明教育培训学校学习,我既期待又心怀犹豫,一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心,一方面又对自己不够自信,怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明,我把握住这次机会是正确的选择,此次去抚顺市知明教育培训学校的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高,也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。

  此次学习的内容我总结了一下,认为主要分为以下几块:1如何成为一名优秀的课程顾问;2和电话邀约;3来访咨询;4如何处理客户投诉;5攻单技巧。

  想要成为一名优秀的课程顾问,首先要具备良好的内化素养,要有正确的价值观、世界观、人生观,要会站在家长的角度上为他思考,要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好,并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知,因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时,优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯:全心的倾听以便了解家长所需、必要的'记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功,也是衡量课程顾问是否合格的主要标准,其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等,如果客户信息一次留不全,可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息,方便日后完善。

  关于和电话邀约,就我所知,目前XXX各校区的电话主要用于“接”而不是“打”,也就是说较多,而邀约较少,基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约,收到收不到并不好进行确认,以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于,课程顾问需要注意以下几点:1接听电话最好在3声以内,太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦;2保持微笑让客户感觉到友好;3不要在打电话过程中和旁人说话,否则不礼貌;4控制好声音和语调,声音友好,语调平静、自信;5详细记录电话结果;6要确认家长挂断电话之后再挂电话,挂电话时不要太重。

  来校咨询对于攻单成功更具优势,和邀约的目标也是要造成来校咨询,所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长,从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先,要具备自信的心态,要注意保持微笑,端正站姿与坐姿,以让家长感到职业化、自信与真诚。其次,要保持环境的干净整齐具有条理,要建立舒适和谐的谈话环境,不妨将家长请入座,倒上一杯茶水,让家长感受到亲切,软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得,要学会倾听家长的话,了解家长的需求,对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧,在家长犹豫不决或提出负面问题的时候,反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长,让家长觉得专业化,更容易达成攻单。当然,倾听要有耐心,课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重,这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧:一是宣传优惠报名活动,二是营造报名名额限制。

  客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决,而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时,作为课程顾问要充满自信和热情,而不是畏首畏尾,因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长,课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场,所谓的中性立场指只表明理解,并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享:从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点:1为客户提供选择方案;2诚实的向客户承诺;3适当的给客户一些补偿,要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”,而不是“我们为了补偿您而”,这样就避免了学校的低姿态。

  在攻单的技巧方面,有专业人员对我们进行了指导,我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指:用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即:认同到赞美到转移问题到反问,前两步为处理心情,后两步为处理事情(在面对家长时,每一个课程顾问都要遵循先处理心情,再处理事情的步骤)。在转移问题的时候,专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去,少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么,也不要下意识、不假思索的回答家长的问题,这样往往容易造成“死穴”,让家长产生不信任的心理,就不容易去解决问题。

  课程顾问作为培训学校特有的一种职业,是学校的第一张名片,不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作,爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧,只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问,才是资深完美的课程顾问,而这正是我的发展目标,我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实,我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起,那么我就要成长为那样的人!

  工作述职报告 篇2

  我XX年开始任陡子峪乡党委组织委员,虽然在这个岗位已是第四个年头,可总感觉自己对工作的驾驭能力还很欠缺。为了提高自身素质,我努力学习业务知识;为增加工作阅历,我勤下乡,广交友。现就半年来的学习工作情况简要述职如下:

  一、从学习中汲取营养,让自己时刻充满激情

  学习的过程同时也是灵感不断闪现的过程,及时捕捉这些灵感,就会有很多收获。

  以前常将学习挂在嘴边,也时常看一些理论和业务知识的书籍,但大多是走马观花、浅尝辄止,偶尔记些笔记也是为应付各种名目的学习,实际收效并不大,对部里发放的光盘,按下快进看过一遍就不错了,很多都是把包装一撕看看目录再编点记录就算完活。

  年初,我把部里发放的光盘进行了分类整理,每周都坚持看一些,发现有好多光盘,特别是部里自已复制下发的,内容都很吸引人。一个个鲜活的案例,一句句深入浅出的讲解都让我感觉受益匪浅,总让我有脚踏实地的干点实事的冲动。

  以前参加各部门组织的培训总认为没有用,甚至是一种负担,更谈不上用心听课了。今年我参加了由广播局组织的通讯员培训班和部里组织的副科级领导干部培训班,我虽不是领会最透彻的,但我听的很认真。在听课的同时,我不时有一些想法,我把这些整理后向乡领导做了汇报,得到了领导的认同。

  按部里的安排,6月5日,我带两名支部书记到滦平县周台子村、承德县朝梁子村参观考察,回乡后我组织召开了由各村支书主任参加的座谈会,交流了体会,进一点拓宽了自已和农村干部的发展思路。

  二、在激情中愉快工作,协调各方全力抓落实

  我从未像现在这样喜欢这份工作,这也是我从前的工作总是很被动的主要原因。

  为了解决工作拖拉的问题,我注意提前做好整体工作的谋划,增强了完成工作的主动性。年初,我结合实际制定了组织工作思路,并制定工作目标完成时间表。对上级安排的临时任务也尽力做到早谋划、早部署、早实施。

  目标确定后,如何抓好落实就成了工作中的重点,而抓落实就要依靠勤于工作善于工作的领导班子队伍和密切联系群众、服务群众的党员队伍。为了更好的掌握村级领导班子成员的思想状况,我坚持定期与村班子成员谈心,把苗头性、倾向性的思想及时向党委反映,为党委决策提供参考,力争实现村两委班子成员间的和谐、村干部与群众间的和谐以及乡村间的和谐。

  在党员队伍建设这项常规工作中,我坚持党员流程化管理模式。全面实行两推一公示工作法确定入党积极分子,严把党员入口关。对积极分子和有能力的无职党员全部实行责任公示化管理,结合党员评议定出格次,在支部进行通报。上半年我们经过组织程序确定积极分子22名,纳新党员13名,转正党员12名。对10名评议结果较差的党员进行了诫勉谈话。

  前干涧村因为没有“两室”,村集体经济薄弱,被确定为后进支部。为了保证后进支部的如期转化,我帮该村制定了转后方案,并多次向乡党委汇报转化进度及存在困难。在政协王宝林主席和俊东部长的大力支持下,两室建设的前期资金已经有了着落。现在村里正在组织招投标等前期准备工作。

  党建工作的最终落脚点要落在如何实现经济社会又好又快发展上。为此,我帮助各支部认真分析村情,根据每个村自身的情况,认真研究发展规划,初步形成了西片四个村近期以铁矿采选为主,中长期大力发展林果业,东片三个村以农村家庭体验游为主的产业发展格局。

  同时在工作中还注重引导干部群众把精力、财力投入到新农村建设中,上半年,全乡共投资一百多万元硬化组级路约10多公里,建文化广场两处,安装健身器材2套,引进加工企业一家,安排就业200多人。

  三、在落实中大胆探索,力求工作实现新突破

  在以往的.工作中,我没有注重典型培树,造成工作没亮点,今年我努力在工作创新上做文章。

  一是针对两委班子成员中普遍存在的“最后一年”心理,开展了“如何给任期划个圆满的句话”讨论活动。通过给村干部指路子、压担子、卸包袱,激发村干部干工作激情。

  二是注重典型培树。梯子峪村老党员王XX,四年如一日赡养孤老,老干部支部党员付德文义务为老干部们当起了保健医生,党员干部踊跃为地震灾区捐款,我们对这些鲜活的实例在不同的层面进行了表彰宣传。

  三是大力实施农村实用人才“开发培养”工程。一方面我们正在建立农村实用型人才库,将有一技之长的人全部登记造册并分类。在此基础上有针对性的组织对党员群众的培训,上半年我们在东陡峪村的党建培训基地举办果树修剪培训班两期。

  四、关心帮助老党员和困难党员。将65岁以上老党员和生活困难党员全部登记。在经济上,从非农单位的党员以及社会上有经济实力的单位、组织和个人中招募志愿者,对老党员和困难党员进行一对一(多对一)帮扶;在精神上,由党委统一指定党员定期与其谈心,了解这些人的需求。老党员、困难党员家中有事要求党委或支部有人到场。

  下半年工作重点:

  一是为村两委班子换届做好准备工作,对全体党员进行一次走访,掌握党员思想动态。重点是了解党员在两委班子换届、乡村经济发展、农村实用科学技术指导等方面有哪些想法和需求。

  二是继续实施“全民素质提升工程”。重点做好农村实用人才开发培养,准备筹建标准科技培训学校一所,定期为群众提供培训服务。

  三是探索“事件模拟处理”工作法。定期组织党员和相关工作人员将工作中有可能发生或已经发生的事件进行模拟处理,提高工作水平。

  四、建立党员质询会议制度。在质询会议上,支委会必须就党员关心的事项做出说明,接受党员质询,解答党员疑问,对一时解决不了的问题必须建立台账,限期解决。

  工作述职报告 篇3

尊敬的各位领导、各位同仁:

  大家好,今天我向各位汇报一下xx完小20××年的主要工作,不妥之处请给予批评指正。20××年,xx完小按照上级部署并紧密结合本校实际,按照以学习盘锦经验为切入点,以“日清周结”为手段,确保安全零事故,确保教育教学质量不断提高的工作思路,振奋精神,扎实工作,取得了一定的成绩。

  一、资金使用情况

  我们严格执行20××年初制定的预算,除确保学校正常运转外,尽最大努力改善办学条件和教师的办公条件。其中购置电脑一台,供老师们上网查阅资料;购置不间断供电系统一套,确保停电后能正常播放音乐,能正常上大课间操;一楼的两个办公室更换了新办公桌;投资四千多元用于校园文化建设,校园文化品位进一步提升;新购置一体机一台,老师们可以方便快捷地印刷试卷,为提高教学质量奠定了基础;购置门卫房一间,满足学校大门口值班教师的需求。

  二、建设坚强有力的领导班子。

  孔子说的好,“其身正,不令则从;其身不正,虽令则不从。”首先我从自身做起,以事业第一,学校第一,牢固树立全心全意为教职工服务的意识,率先垂范,以身作则,每天早到校(早晨7:00以前到校),晚离校,要求老师们做到的,班子成员首先做到,要求老师们不做的,班子成员坚决不做,用人格的力量增强集体的感召力和凝聚力,可以说我们xx完小的学校管理达到了“不令而行”的效果。

  三、搞好师德建设,提升教师的思想素养。

  针对我校教师偶尔有体罚学生的现象,我校的师德建设把爱生放在首位。20××年我们组织教师认真学习了中国当代教育家霍懋征同志和郭玉梅同志的先进事迹,要求教师做到“七个一”,即了解每一个学生,相信每一个学生,尊重每一个学生,友爱每一个学生,学习每一个学生,教好每一个学生,依靠每一个学生。

  四、抓实抓细常规管理,向培养学生良好的习惯要质量,向提高课堂教学效率要质量,向校本教研要质量,向过程管理要质量。

  1、培养学生的良好习惯。借鉴盘锦经验,着重培养学生的记忆习惯,演讲习惯,读的习惯,写的习惯,定计划的习惯,预习的习惯,适应老师的习惯,自己留作业的习惯,整理错题集的习惯,出考试题的习惯,筛选资料总结的习惯,按时认真完成作业的习惯。为此,我们还专门印发资料供老师们学习。

  2、提高课堂教学效率。我们组织教师认真研究肃宁县小学数学、语文、英语学科的高效课堂教学模式,推进“三段六步”课堂教学模式,切实向40分钟要质量,切实解决教师辛苦地教,学生辛苦地学,家长辛苦地帮的问题。

  3、校本教研。我们把校本教研的重点放在课堂教学研究上。我们把听推门课、公开课、研究课常态化,促进教师课堂水平的提高。另外,县教研室以及xx镇中心总校研训室组织的各种教研活动我们都非常重视积极参加,本学年外出学习研训共20余次,基本上每人1—2次,甚至有的在3次以上,达到了全员参与,提高了教师的`业务能力。

  4、过程管理。我们非常重视教学过程的管理,对教师的备、讲、批、辅、考不定时的进行检查,另外我和教导主任还经常深入到各办公室检查学生作业等,发现问题及时指出,切实督促老师们把功夫用在平时,不能临近考试搞突击,加重学生负担。

  五、搞好国学经典诵读活动,做好学生德育工作。

  按照教育局下发的“国学经典进校园”活动实施方案,我们在上学期组织全体师生学习了《弟子规》,为确保学习效果,我们采取了以下措施。

  1、每周一课时,我校每周三上午第四节为国学经典诵读课,以班级为单位进行集体诵读学习。

  2、师生同读,老师为学生做出表率,同读同悟,为学生解疑释惑。

  3、大课间操随音乐诵读《弟子规》。

  4、课间播放《弟子规》,启迪学生的善心,陶冶学生的道德情操。

  5、开展丰富多彩的活动,例如:诵读比赛,《弟子规》诵读考试,我们的《弟子规》考试侧重于学生在日常生活中如何践行《弟子规》。如“弟子规,圣人训,首孝悌,次谨信”中的“首孝悌”是什么意思?在日常生活中怎样做才是孝敬父母?等等。

  经典像细雨润物般滋养学生的灵魂和气质,通过诵读,学生变得懂礼貌了,行为习惯和学习习惯都大为改观。

  20××年,我们在上级教育部门的领导下,取得了一定的成绩。两个学期的教学质量检测,不论平均分优秀率还是及格率都处于全镇领先水平,大课间操接受了县教育局的检查。豆焕芳老师获县青年教师会课一等奖。成绩的取得是上级教育部门正确领导的结果、是老师们共同努力的结果、是遵循教育规律的结果。当然,我们还存在着这样或那样的问题:教师素质有待于进一步提高,对后进生的关注力度还不够,学科发展不够均衡。

  20××年我们将围绕肃宁县教育局20××年工作要点,切实加强教师业务培训,提高教师素质。促进教育公平,关注后进生,引导教师切实做到:拿起“放大镜”,发现后进生的闪光点;端出“炭火盆”,温暖后进生蜷缩的心;用好“专用尺”,量出上进心,使每个学生都得到同样的关爱,每个学生都得到不同程度的进步。继续开展好“国学经典”诵读活动、大课间操活动,切实培养学生良好习惯。

  工作述职报告 篇4

  在新学期伊始,我部根据学院对宿舍的有关规定,相应制定出我系宿舍的“宿舍检查标准”及“宿舍评分制度”。并通过军训期间与大一新生的交流沟通,使我们的“检查标准”、“评分制度”让更多的同学熟知和接受。有了制度使打扫宿舍的同学更能有的放矢,使检查的同学作到“有法可依”,公平公正。

  第二,是检查及奖惩。说到检查我部分周四常规检查和平时的抽查,并每周公布宿舍检查结果,做到惩劣奖优。在检查时对出现问题的宿舍所在班级扣除相应的量化分。而对宿舍内务、卫生打扫较好的宿舍给予颁发“星级文明宿舍”流动红旗,并给予所在班级加相应的.量化分。使同学们明白,我们检查不是目的,而是手段,使其由被动变主动,态度更加端正,打扫更加积极。

  第三,是活动。本学期我部与学习部合作,组织了以宿舍为主题的宿舍征文活动,并对获奖同学颁发荣誉证书。在11月份时,以高标准的宿舍内务、卫生顺利通过了公寓评估。在第四届“宿舍文化艺术节”中,与学生会各部合作,在“宿舍装饰”、“宿舍征文”、“宿舍板报设计”、“宿舍公益广告设计”等各方面都取得了优异的成绩。

  第四,是团结、奉献。我认为细节决定成败,团队成就自我,学生会的每一个成员都是一个细胞,我们团结在一起,才是一个有力的团队。如果工作中出现失误,我们一定会虚心听取老师与同学们的意见、建议,并加以改正。身为学生会的一员,我们多的不仅是个头衔,而是光环背后的责任和义务。我们有义务做好老师与同学之间的桥梁和纽带,我们更责任使这个桥梁更加畅通,使这个纽带更加牢固。

  有了上学期工作中的经验教训,下学期我们将着眼细节,重在落实,使我们宿管部做到不是徒有虚名的摆设,而是名副其实的存在。

  最后希望我们外语系学生会工作百尺竿头,更进一步。

  工作述职报告 篇5

  伴随着如梭的时间和匆匆的脚步,本学期的工作即将结束。一路走来,深刻体验到了人事工作的纷繁琐碎和服务育人。庆幸得到校长、书记的倾力指导、行政部门的全力支持、全体教工的鼎力配合,使得本学期人事工作基本圆满完成,在此一并表示由衷的感谢。下面就本学期的工作情况作一简要汇报,希望各位领导、老师批评与指正。

  主要成绩

  1、做好绩效工资核算工作

  三月初重新核算绩效工资,这是本学期人事重点工作之一。72名教职工的工资调整无一人出错,事业局和党办的审核一次通过。

  2、做好职称申报、推荐各项工作

  20xx年,我校共推荐3名教师申报中级职称,4名教师申报高级职称。在准备申报材料的过程中,我尽力协助他们做好一切评职档案材料。顺利地完成了相关工作。

  3、做好教职工的年度考核工作

  年度考核工作虽是一项常规工作,但关乎教职工的工作实绩与工作热情,因此,学校相当重视这项工作。20xx年度的考核工作,在校长的统筹部署下,在两处主任的精心组织下,在全体教工的积极配合下,得以顺利完成。

  4、做好工资的管理工作

  我深知工资关乎教职工的切身利益,不容半点疏忽、差错。因此,我认真地做好每月工资,仔细地做好相应的增减,确保工资的精准性。同时,做好相关的补发工资、教龄津贴和薪级工资的正常晋升、工资的季报、年报等相关工作。

  5、其它方面工作

  20xx年度的年检工作、教师情况统计表、各季度的劳动情况报表、学校大事记的材料收集、文字输入工作。人事信息的补充,修改,上报,一学期以来几十份各类报表的填写……方方面面的工作,纵然繁琐,我都尽心尽力一一完成。其间,得到了xxx、xxx、xx等老师的`帮助及配合,借此机会一并表示真诚的感谢。

  存在问题

  1、学校的档案还没有全面进行整理,完善的档案管理制度还没有很好的落实,还有许多需要学习的地方,今后的勤学多问不能有丝毫的懈怠。

  2、巧妙的处理好教学工作与管理理工作的关系,使二者能够协调发展,共同提高。

  做事情追求完美但因为考虑得不周到总是事与愿违、性子急,这是我的个性特点。一学期以来,或者说到衡业中学的十年来,我一直在工作中反思自己的性格,也在慢慢地学习折中、沉稳,所谓“做中学、学中做”。但毋容置疑的是,无论是哪个岗位、哪种角色,我应当始终秉承“仰望星空,脚踏实地”的工作准则,在成事中成人,为学校的发展贡献自己应尽的责任。

  工作述职报告 篇6

各位尊敬的xxx领导、老师:

  大家好!

  从20xx年参加工作至今,我一直担任文学院的教务干事。在学院以教学工作为中心工作的大环境下,我一直树立为教学中心工作服务、为教师服务、为学生服务的服务理念,协助教学院长,履行以下工作现职责:

  一、履行岗位职责情况

  1.教务工作

  作为教学秘书,我深知教学工作的重要性;同时也体会到自己的工作政策性强、业务性强、服务性强,而且工作量很大。但我以自己的细心、耐心和强烈的责任心,协助教学院长做好学院的教学事务。主要履行以下工作职责:

  (1)协助教学院长及系主任制定学院的教学计划;

  (2)依据教学计划制定公共课开课需求及教学执行计划;

  (3)学生学籍管理与成绩管理;

  (4)组织学生期末的选课及开学初的补选课工作;

  (5)协调日常教师调课、补课工作;

  (6)协助教学院长参选教学创新团队申报工作;

  (7)教学实践环节的落实,包括小学期活动与师范生教育实习工作;

  (8)组织全院1600多名在校生的英语四、六级,AB级以及普通话、教育学、心理学、省二级计算机考试以及国家计算机等级考试等报名工作;

  (9)20xx届458名毕业生的'毕业资格审查工作;

  (10)每学期教学工作量与其他教学工作量的统计与计算;

  (11)期末考试工作与补考工作的组织与管理;

  (12)协助教学院长做好日常的教学检查工作。

  在繁重、琐碎的工作中,我都力争做到事事讲原则,件件有章法,处处善研究。随着工作阅历的增加,我也逐渐的成长。我的每一点进步都离不开学院领导和老师们对我工作的帮助与支持,借此机会,向大家表示感谢。

  二、存在的问题

  在工作中,我还存在着一些不足:

  1.工作经验不足,做事前思考的不够;

  2.性格比较急躁,总是急于求成;

  3.公文写作方面还有待加强。

  三、今后的努力方向

  在今后的工作中,我要更加完善自己,不断学习业务理论知识,以五勤(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤)来要求自己,在履行工作职责时想得深、计划远、工作细、有韧劲、勤整理、快反馈,以便能高水平、高质量的完成各项工作。

  谢谢大家。

  述职人:xx

  20xx年4月11日

  工作述职报告 篇7

  我是一名课改基地园的园长。任职十几年以来,始终把幼儿园的管理工作作为我学习和研究的课题,把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性、提高工作效率放在首位,努力实现着管理工作的时效性和人本性。在多年来不断的探索和积累中,逐步确立了先进的管理思想与理念,形成了以人为本的管理风格。在实践中促进了我生命的真实成长,成为上海市骨干园长、上海市“三八红旗手”、崇明县幼教学科带头人。现对园长工作述职如下:

  一、确立先进的办园思想和理念

  幼儿园全面贯彻党和国家的教育方针,坚持依法办园、以德立园。确立“以孩子发展为本”的办园宗旨,以课程教材改革为抓手,向幼儿实施全面的素质启蒙教育,培养“健康活泼、好奇探究、文明乐群、勇敢自信”的孩子。抓住保教中心工作,注重理论联系实际,积极开展现代学前教育的实践与探索。全园围绕“幼儿健康体魄培养的实践研究”和“建构体育特色的园本课程的实践研究”两大课题,深入开展教育科学研究;造就了一支高素质、研究型的教师队伍;幼儿园形成了大健康特色园。并以优质的教育、优良的服务、优美的环境,营造儿童的温馨乐园。也使北门幼儿园成为了崇明县乃至上海市有较高知名度、家长满意的、社会公认的、具有健康特色的上海市一级一类幼儿园。

  二、形成以人为本的管理风格

  管理的有效性取决于管理理念的创新。在现代管理理论的指导下,通过不断地学习、研究、运用,逐步形成了以人为本的管理风格。注重人力资源的优化组合,充分调动人的积极因素,知人善任,发现人,用好人、培养人。目前,我园班子成员素质精良,组织机构设置合理,规章制度齐全,确保幼儿园可持续发展的近、中、远期目标明确,层次分明,措施有力、实施到位,各条线职责清楚。园内实行了园长负责制、全员合同制、岗位聘任制、结构工资制、考核奖惩制,并且运作正常。在管理过程当中,我园还充分发挥了党组织、工会、团支部及家委会的作用,实行民主管理、民主监督。幼儿园确立为家长服务、为孩子服务的观念,与家长、社区密切配合,形成了幼儿园、家庭、社区一体化的.大教育格局。此外,我们正在探索现代学校管理制度,研究如何进一步调动教职工的积极性、主动性、创造性,促进幼儿园的主动发展,实现超越规范的现代化人本管理。

  三、围绕保教管理工作重心

  保教工作是幼儿园生存和发展的关键。因此,身为园长的我,坚持把主要精力放在抓保教工作的管理上。园内建立了良好的卫生保健制度和安全防范措施,幼儿的身高、体重、血色素历年来均超过市标准。幼儿的健康出勤率每年均超过90%,事故发生率低于0。5%。幼儿形成了良好的生活卫生习惯和自理能力,有一定的自我保护意识。

  我在处理好行政事务的同时,坚持深入保教第一线,确保每周进班上课或听课,亲自参加教研活动、保研活动,及时了解保教工作现状,并对其作指导,每学期保证有2—3次的主题活动情况分析与点评。在检查教师的备课笔记、教养笔记及各种计划、记录时,对检查情况作好记录,并根据各班的实际情况提出指导性意见。

  四、建立高素质的师资队伍

  为建立一支高素质的教师队伍,我园制定了切实可行的师训计划,和“六个一”工程计划,通过自培、委培、学历培训等多种形式,来提高教职工的整体素质。培养一支结构合理,有梯队层次,适应幼儿园发展要求的师资队伍。目前,我园教职工队伍素质精良、结构稳定,全园教职工持证上岗率100%,专任教师45岁以下大专达100%,本科占(包括在读)52%,骨干教师培养有目标,园内有学科带头人1名,县级骨干3名,园级骨干4名。教职工队伍的整体水平在县内处于领先地位。

  在抓好师资队伍建设的工作中,我深刻地体会到:对每一位教职工信任、尊重和宽容,发挥每一位教职工的主体积极性,创造条件,让她们有施展才能的机会和舞台。在不断的锤炼中,培养出更多的研究型、一专多能、专业化水平较高的老师,以适应教育改革的需要,适应孩子发展的需要。

  此外,我园还通过重塑园所文化、培育人文精神,来倡导形成良好的文化氛围、工作氛围、人际氛围。目前,全园教职工积极向上,人际关系融洽,政令畅通,凝聚力强。

  五、注重个人素养的全面提升

  作为园长,我在鼓励支持教师成长的同时,还非常注重自身素质的全面提高。从理论水平到实践能力,从专业素养到业务技能,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,都要不断地充实和更新,以保持先进的思想和超前的意识。

  我是80届市幼师毕业生,专业知识比较扎实。毕业后不忘学习。走上领导岗位后,92年参加了园长岗位培训班学习,95年至97年参加了教育管理大专班学习,98—20xx年又参加了本科学习,期间又参加了园长研修班学习,20××年9月开始参加研究生课程班学习。因此,对学前教育理论、教育管理理论、发展心理学等理论比较熟悉,能掌握其基本观点,指导教育实践。任职期间,亲自设计、担任市、县级课题的研究,并获得了县教科研成果一等奖、二等奖,市级家教课题二等奖,参加了全国幼儿家庭教育研讨会;多次在市、县级会议上交流了教育改革和管理方面的研究经验。

  在日常工作中,我始终保持着宽宏大量的气度风范,为人正直、工作踏实、廉洁自律、作风民主,在教职员工中有一定的威信;并具有与时俱进的精神风貌、开拓创新的工作思路,98年获崇明县师德风范奖,20xx年被评为城桥镇优秀共产党员,20××年获上海市“三八红旗手”荣誉称号。

  六、促进办园效益的不断提高

  近年来,在我的多方协调、筹措下,幼儿园的面貌发生了令人瞩目的变化,陈旧园舍得到了全面的改造:扩大建筑面积900多平方米,扩大场地600多平方米,新增了多功能活动室、电脑室、探索室、资料室、感觉统合训练室、文体室、游戏室等配套用房,环境面貌焕然一新,设施装备堪称一流。

  我园自93年起承担了新课程的试点工作,现在又是二期课改的基地园,在十多年的改革历程中,我园教师的教育观念得到了转变,教育质量稳步上升,幼儿园从原来的二级园跨入了一级的行列。期间积累了丰富的实践经验,先后出版了两期新课程研究专辑,拍摄了两部专题片“托起明天的太阳”、“迈向新世纪的北门幼儿园”;幼儿园被载入《上海市名园撷英》一书;崇明报、崇明电视台、《崇明教育》杂志曾先后报道了北门幼儿园的发展变化。每年都向幼教同行交流展示教育教学改革的成果,在幼儿园范围内起到了示范辐射的作用。

  在大健康教育理念和教育实践的指导下,北门幼儿园的孩子性格活泛开朗,幼儿喜欢运动,动作发展良好,交往能力强。喜欢摆弄、观察、提问、探索,有良好的学习习惯;学会了合作与分享、关爱与宽容。在全面实施素质教育中孩子们获得了良好的发展,社会信誉好,家长满意度高。

  历年来,幼儿园先后成为上海市幼儿园二期课改的研究基地,上海市“十五”家庭教育实验基地,被评为上海市教育科研先进集体、上海市优秀家长学校、上海市农口系统文明单位,已连续九年获得了教育局年终综合考核一等奖、优秀奖。

  工作述职报告 篇8

  在整天忙碌的工作中时间过的飞快,随着脚步的“节拍”即将走完20xx年度前半年的尾声,我作为一名炉门热修班班长,能够认真履行职责,团结带领全班人员,在车间、工段的领导下,按照车间和工段总体工作思路,积极进娶扎实工作,圆满完成了领导交给的各项工作任务,在整体工作方面取得了可喜的成绩。下面,我进行述职报告,主要是20xx年前半年的工作,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。

  一、人员管理方面:

  由于我班组人员较少,在工作相对比较繁杂的情况下,我积极调动班组职工的工作积极性,有目的、有安排的完成领导下达的各项任务。在前半年的工作中,没有因为人员管理的不协调而给车间、工段带来麻烦,在全班人员的努力配合下,使我们的各项工作都能顺利完成。

  二、日常管理方面:

  在前半年的工作中,由于工段的需要,让我管理工段的库房,负责工段所有行政物品的领取发放和生产方面的日常后勤保障工作,从职工文化活动中心的积极配合修缮到后序装饰工作的正常开展,积极响应工段领导的号召,在全班人员的积极配合下,圆满完成了职工活动中心、调火值班室和炉门热修班站班室的室内装修,改变了以往的陈旧的工作环境,给我们的职工班后活动、培训提供了优越的空间环境,此外还在工段领导的带领下,制作了工段内部宣传栏和各种警示牌等,大大提高了我工段的对外窗口形象。

  三、生产运行方面:

  我带领班组职工配合生产班认真完成炉门的更换及修理工作,从炉门的检查到刀边的理换,都由主操严格把关,把还能继续使用的刀边进行焊接修补,保证炉门的环保操作运行。对炉门各大螺丝油杯定期加油润滑,保障生产的正常运行。

  四、修旧利废方面:

  积极响应公司号召,对工段现场管理各区域不用的标示牌进行全部集中整理,把不用的标示牌经过重新改造后再利用,现场确实不能用的边角料进行规范整理后全部集中入炉处理,这样大大提高了现场环境的清洁,增加了对材料的使用率,减少材料的.浪费,为公司材料使用的节能降耗做到了我们应有的责任。

  总之,在前半年的工作中,我们能够以主人翁的责任感完成各项工作任务,但是过程中还存在许多不足,这是我们在下半年度的工作中应该努力的方面,具体应从以下几方面做起:

  1、增加职工培训,使职工人人讲课,充分利用奖罚的经济杠杆,营造赶、学、比、超的工作氛围,提高个人的综合素质和专业知识的掌握。

  2、加强对专业知识培训,提高班组各成员的操作水平。

  3、强化各项安排任务的完成质量,提高各成员的工作效率。

  4、对各区域的环境卫生认真检查,仔细清理,维护好班组和工段的良好形象。

  5、在做好本职工作的同时,继续完成领导交给的各项工作任务。

  工作述职报告 篇9

  时光如梭,一晃,我接任幼教工作已经三年了,在这三年工作中,过的很有意义又有挑战性。

  我是从20xx年9月接任幼教专干工作的,刚接任的时候,以为这下可好了,没有授课任务,能轻松轻松了。可事情没有想象的那么简单,难题很多:我镇自冷家划入兴隆区以后,有6家幼儿园已经不属于我们管辖,还剩下5家幼儿园,这五家幼儿园都是个体园,园长的文化水平差异,对上级传达的精神接受能力不同,给我的工作也带来了不同程度的难度。我不服输,广泛认真、深入学习幼教专业知识和管理策略,然后有计划,有步骤地开展活动,同时争取领导对幼教工作的重视和支持。通过各方面的努力,我镇幼教工作发生了可喜的变化,现在我把工作情况作个简要总结。

  一、学初报表

  每年的学初报表,普教都有专人负责,幼教都由我一个人来做。为了提高工作效率和保证数字的准确性,我首先把园长召集上来,统一部署,并强调问题的严重性,然后亲自下到各园获取相关数字,并输入到电子版上,再到县里输入。每年我镇的学初报表都是提前完成任务,得到了县领导的好评。

  二、征订教材

  征订教材是每年工作中的一个大难题,个体园的园长,为了能从定教材中牟取利益,想尽办法自己到书店订阅。他们不考虑教材是否符合幼儿的年龄特点,五花八门,什么样的版本都有。有的幼儿家长觉的教材没有用,根本就不定教材。不统一使用教材,给县里公开课的开展带来了很大难度。为此,我到各个幼儿园,耐心的和园长谈乱定教材的危害性,经过各种努力,每年基本能完成上级下达的任务量。

  三、安全工作

  安全工作,一直是工作中的重中之重。每学期,我都下园多次,检查各园的安全隐患。目前,我们各园都有了2-3个灭火器,园长和教师能够学会使用;警用钢叉、防割手套、橡皮棍、辣椒喷剂等技防、物防物品齐全,各园和设保安一人,有的幼儿园已经安装了监控设备,大大提高了各幼儿园的安全保障性能;幼儿园环境整洁,每位幼儿能达到一巾一杯,食品24小时留样,厨房都配备消毒器皿,防止疾病交叉传染。这些设备的配备,我绞尽了脑汁,因为涉及到钱的问题,是园长最不喜欢的事情。

  今年我国很多地方的园车出现了险情,自然我镇园车安全工作也是领导和社会重视的大问题。在这方面,我也不敢忽视。我多次亲自下园检查各个园车,是否是改装车,是否手续齐全,并把园车档案整理归档,把每次领导的会议精神认真及时传达,并做好相关记录。我镇各个幼儿园园车都属于非营运车辆,按照规定不能使用,但是各个幼儿园都靠园车接送幼儿,否则生源成了很大问题,所以各个幼儿园冒着很大风险,也要使用园车。控制园车使用是一个大难题。我首先召集各园长开会,传达上级精神。并联合派出所和交警部门,控制园车,并在早晚两个时间暗暗检查园车是否还在继续使用。到目前这项工作取得了一定的.成绩。

  家长和幼儿园纠纷也是我重视的安全问题:有些家长认为园收费高或者收费情况朦胧、不合理,和幼儿园园长分歧很大,有是甚至扬言要上告到教育局。我知道情况后,主动给家长打电话,认真的向家长了解,耐心调节,并要求园长收费标准公示,把事情大事化小,小事化了,把矛盾消灭在萌芽状态。

  四、教学工作

  我镇幼儿园教师幼儿专业毕业的较少,所以水平参差不齐,不能及时备课或者根本不会备课,上课随意性很大,,课堂上不能激起幼儿学习的积极性,加上家长对孩子能学会数学、语文就是好孩子的误区,小学化教学倾向严重,不重视对其能力的培养。每次我下园听课,都认真辅导教师怎样备课,怎样写听课记录,和园长、教师讨论小学化倾向的问题,并鼓励他们积极参与县、市搞的教学活动,让他们走出去,开开眼界,看看人家都是怎么讲的课。安排一位老师出去,那就等于一个班的幼儿没有人管理,困难确实很大。经过我耐心的说服,园长们意识到参与活动的重要性,积极响应:爱心幼儿园一位老师参加了县里的优质课大赛,虽然没有获奖,但开阔了眼界,知道了差距,也有不小的收获;我镇的众信幼儿园和爱心幼儿园选送的两篇论文获得市教研活动一等奖;去年9月份,各园派老师参加县里举办的优质课观摩活动,回来以后反响也很大。

  五、公办中心幼儿园

  我镇公办中心幼儿园还在建设之中,为了我镇公办中心幼儿园能够达到高标准,我经常到一些优等的幼儿园参观,把一些好的设计、一些好的管理方法借鉴回来,供领导们参考,以备我们自己以后投入使用。

  回望这几年以来的工作,有成绩,但也有很多薄弱,振兴幼教工作任重而道远。作为幼教专干队伍的一员,以后除了更加深入的学习幼教专业知识和管理策略外,我还会更多的思考我镇幼教的发展方向,然后有计划有步骤的开展一些专题活动。最后,希望我镇的幼教事业在领导的正确指导下,会更上一层楼。

  工作述职报告 篇10

各位领导、同志们:

  大家好!

  我就XX镇20xx年武装工作开展情况汇报如下,敬请评议。

  梨林镇位于济源市东12公里处,总面积67平方公里,辖45个行政村,256个居民组,总人口4.1万人。梨林镇设置民兵营4个,设基干民兵连1个,人数为150人,普通民兵连40个,人数为4150人。

  一年来,在市委、市政府和市人武部的正确领导下,我镇的武装工作能够按照市人武部要求高标准完成,取得了可喜的成绩。镇党委、政府做到经常参与武装工作,主动关心武装工作,大力支持武装工作,给武装工作营造了一个良好的工作氛围。

  一、镇党委、政府高度重视武装工作

  镇党委、政府坚持贯彻党管武装工作的各项方针政策,定期召开党委会,制定工作计划,安排工作部署,明确工作任务,明晰工作职责,把武装工作纳入党委重要工作日程,定期开展对武装工作的意义和党管武装工作精神的学习,提高对武装工作的认识,使每个领导干部明确武装工作的职责,定期听取了解武装工作进展情况,及时排查工作中出现的问题和困难。加大工作力度,推进武装工作顺利开展。

  二、执行制度情况

  1、我们党委“一班人”能够全面按照上级党委和军事机关制定的制度和规定,坚持党委对武装工作的领导和支持,对武装工作的各项任务做到件件有落实,事事有回音。

  2、能够认真坚持党委议武制度。市委、市人武部的每一次会议精神和工作布置,我们都纳入党委会(扩大会议)来传达、学习和研究,年初,镇武装部将全年工作计划和重点工作思路、工作方案及时报党委,由党委按照本地实际,认真研究武装工作方案,并做出决定。在日常生活中,武装部能把工作情况及时向党委汇报,针对工作中的问题,党委都能一一给予解决。同时,武装部也能给党委当好参谋,做好助手,积极想方设法开创武装工作的新局面。镇党委也把武装工作尤其是民兵组织建设当成一件大事来抓,做到日常养,经常用,拉得出,能战斗。

  3、在党委、政府班子领导军事日制度方面,镇人武部根据实际,结合有利时机,能较好地组织军事日活动,党政班子领导都能积极参加。“八一”建军节、春节前,镇党委、政府、武装部组织军烈属座谈会。同时,由镇党委、武装部领导带队至市人武部慰门。

  4、在检查评估武装工作方面,年初,镇党委根据武装部的全年工作规划,把一些重点工作如征兵、整组、义务兵优待金的统筹、民兵训练费、民兵干部的配备待遇等方面,列入对各村的综合指标考评责任书中。年末武装部参加对各村关于民兵工作指标完成情况的考评,奖优罚劣,促进了各村对民兵工作的重视,使民兵工作真正实现了党的领导。

  三、开展工作情况

  1、建队伍。按照市政府、市人武部关于民兵参与维护社会治安的有关精神,我镇通过公开招聘,成立了6人的民兵巡逻小分队,配合派出所加强治安巡逻,有力地保证了当地治安环境。

  2、加强武装部正规化建设。今年在镇财政相当困难的情况下,仍投资1万余元为武装部配置电脑、打印机、及上网设备,实现武装部自动化办公;为武装部配备专车1辆,提高武装部整体装备水平。

  3、征兵工作。超额完成市人武部下达的进站指标,今年共征集新兵24名。

  4、搞好双拥工作。优待金兑现方面,我镇于99年开始将优待金的标准提高到每人每年1900元,并保证按时完成发放。每逢过节,都登门慰问并发放慰问品。“八一”、春节都分别召开军烈属座谈会,为他们解决实际困难。

  5、加强国防教育。结合国防教育日,我镇开展了万人签字、国防教育知识竞赛活动,通过活动的开展,镇机关干部、广大中学生的国防意识得到了加强。同时,针对各个节日,如青年节、党的生日、“三八”节等节日,镇武装部结合各民兵连一道开展各式各样的文体活动,宣传国防,提高全民国防意识。

  6、积极开展“民兵带富”工程。针对市场经济条件下民兵思想政治建设的特点和规律,我镇积极组织广大民兵开展“一兵带一排、一排带一连、一连带全营”的“民兵带富”,并收到良好效果。全镇今年共发展温室大棚200座,民兵科技示范园4个,新增养殖小区9个,人均来自牧业现金收入和纯收入均居全市最高。

  7、服务中心工作。在执行急难险重任务方面,无论是防汛、防火和其他急难任务,镇党委都要求各村要以民兵为主,做到养兵千日,用兵一时,各民兵连都能按照镇武装部的`要求完成任务。

  四、工作中存在的问题

  1、召集民兵困难。由于受市场经济环境的影响,各村青壮劳力纷纷外出打工。特别是农闲时节,民兵大量外出打工。因此,召集民兵开展各项活动和训练时难以将人员全部集中。

  2、应征青年人员不足。由于受市场经济的影响,适龄青年就业门路扩大,因此近几年应征青年人数减少。

  五、今后工作思路

  1、继续加强国防教育。通过广播、版报、宣传栏、宣传单多种宣传媒介,深入广泛开展国防宣传教育,进一步提高广大人民群众的国防观念和国防素质。

  2、加强自身建设。通过加强学习,不断提高自身素质,增强开展工作的能力。

  3、强化队伍建设。加强对民兵队伍的管理、训练,特别是明年村级干部换届,民兵干部的培养应列入重要议事日程。

  4、继续开展“民兵带富”工程。加强民兵科技培训,在民兵中积极开展致带富活动,争做小康路上排头兵。。

  总之,在过去的工作中,取得了一定成绩,但也存在着许多不足,镇党委有决心在今后的工作中,发挥成绩,克服困难,在武装工作中,取得更大的成绩。

  工作述职报告 篇11

  我叫毕金全,XX年7月毕业于东北师范大学外国语学院日语语言文学专业。现就职于华南农大珠江学院翻译系,教授日语。

  八月份进入珠江学院以来,在领导的关心和支持下,在同事的协助和帮助下,我很快容如何了这个集体。顺利的开始了学习和工作。教学方面,我担任了日语专业的日企实务,经贸英语的二外日语,以及公共选修课的日语教学;管理方面,我现在是商务日语专业08级1班的班主任。现述职如下:

  一、教学科研方面

  日企实务这个课程有很强的实用性,学生如果能在毕业之前,就能够了解和学习到日本企业的基本运作方式和管理特点,以及国际贸易的一般常识,这对他们毕业后迅速融入企业有很大帮助。在本课程的教授中,我努力做到日语基础知识的巩固,专业术语的讲解,国际贸易的介绍等各方面的平衡,达到教学目标。

  英语专业的二外,作为必修课,每周平均3课时,但是在语言学习的初级阶段,课堂上的三个课时是远远不够,需要学生在课下做大量的基础训练。因此,我每周都会有单词考试,以督促学习。强调二外学习的重要性,使学生端正学习态度,提高学习效果。

  公选日语。外语方面的能力拓展。这部分学生主动选择日语,是日语教育工作者愿意看到的,但是如果是凭一时的热情而走进教室,我想是远远不够的,在教学中我也发现了这样的.问题,很多人低估了日语学习的难度,对自己要求不严,学习效果不理想。

  二、班主任工作方面

  新生入校,对大学学习和生活的特点不了解,没有真实感受,需要前辈的指导和帮助,让他们顺利的进入大学生这一角色。因此在工作中,我充分倾听学生的想法,通过班级干部了解他们的思想和学习状况,积极与学生沟通,严格管理,热心帮助。

  三、今后的工作计划

  教学方面,继续提高教学能力,不断更新知识体系,改进工作方法,努力做到给学生一杯水之前,保证自己有一桶水。班主任方面,保持和学生的密切联系,做好他们学习和生活的参谋和指导者。尊重学生的个性,但管制他们的任性;抓好班干队伍建设以及班集体建设,营造良好学习氛围。

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