【推荐】职业规划职业规划集合9篇

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【推荐】职业规划职业规划集合9篇

　　在我们无暇顾及时间时，时间早已匆匆流逝，我们又将迎来全新的工作和生活，让我们做好职业规划，在今后的工作中奋勇争先吧。职业规划怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家整理的职业规划职业规划9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【推荐】职业规划职业规划集合9篇

职业规划职业规划篇1

　　研究生就业难问题20xx年显得尤为突出，近日，一篇名为《财大七年，读研了还是一无是处，我们只能做客户经理？》的帖子在网络上热传。帖子的作者哀叹面试失败及读书七年后的一无所获；字里行间透露着对家庭背景和学校的不自信。研究生就业难的问题，在20xx年显得尤为突出，曾经公认的“学历就是敲门砖”，再次被打上了一个大大的问号。眼下有人已经经历了考研失败，垂头丧气地在招聘会上打转；也有人以为考研才是“正道”，再次扑入考研中。“考研”与“工作”，到底选哪个？读了研为何还是找不到工作？到底考研对于找工作有没有帮助？面对大家的诸多困惑，其实问题的根源在于缺乏职业规划，如果一开始就做好了职业规划，无论是什么学历都好找工作。

　　这篇帖子的作者讲述了她去一家大型外企在中国的分公司的面试经历。

　　“一见面直接英语开场，之前有准备英语自我介绍，说了不到3句，犀利的HR大姐直接打断，问我是不是在背诵？后来直接问英语面试题，刚开始还能接得住，后来开始用英语面试对他们企业文化的了解，以及该行业的发展前景和我的分析理解，瞬间就发现自己词单力薄，完全跟不上趟，我只能够要求用中文面试。

　　之后HR开始问很专业的问题，后控的过程以及相应的.数据异动怎样判定，可以用哪些方法？……我自问对这个方面有所了解，本科的论文也写的是相关内容，但是发现面对真正的专业人士，我居然一问三不知。当时就慌了，答得乱七八糟。

　　面试官看到我实在答不下去了，就换了一个话题，问关于个人职业规划和之后安排的事情，对这个问题，由于上一回合弄得逻辑混乱，就答得很一般。半个多小时后，我出来了。人家让等下一次面试的通知。我出来了，本来事情就告一段落了。但是偏偏过了一会，我不知哪根神经搭错，又倒回去想问问今天的面试表现。结果当时正是吃饭时间，前台没人。就朝那个HR的房间走，结果还没走到，就听见里面很大声地讨论：‘什么这个奖，那样奖，啥子也不懂，一问三不知，什么重点大学，都白学了……’当时听到就想哭，没有理论的冲动，头也不回地就走了。7年了，原来真的什么都不会，英语让我们学了2年，结果现在依旧是高中水平，只能蹦几个单词，过了六级，过了BEC，但是离流利的口语交流还是有差距；数学学了2年，结果发现一点用也没有，没有单位笔试考数学；学了2年经济，原来还不如别人面试前晚上看几个小时的新闻有用；学了1年会计，发现我连个报表异动都看不出来；学了一年计算机，还不如对面专科学校学生Excel用得溜。原来我真的是一无所有，难怪人家HR要骂我。”

　　其实这样的情况相信很多硕士毕业的学生都有体验，研究生院的初衷是为科研培养人才，注重理论教育，刚走出学校的硕士生可能会遇到理论和实际无法共通，一肚子学问无法表达的事情，这些通过一段时间的实践和心态调节都是可以解决的，提醒考生，考研前就应该做好以后几十年的职业规划，做到心里有底，才能不被硕士学位“拖累”。

职业规划职业规划篇2

　　人生本没有意义，每个人都要给自己规定一个人生的意义。在现今这个人才竞争的时代，职业规划开始成为就业争夺战中的另一重要利器。对于每个人而言，职业生命是有限的，如果进行有效的规划，势必会造成时间和精力的浪费。作为当代的大学生，若是一脸茫然踏入这个竞争激烈的社会，怎能使自己占有一席之地?因此，有必要自己拟定一份职业生涯规划，有目标才有动力和方向。可以从以下六个方面开始思考：

　　一、目标

　　1、你为什么是穷人，第一点就是你没有立下成为富人的目标。

　　2、你的人生核心目标是什么?杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇，而在于有没目标。

　　3、起跑领先一步，人生领先一大步：成功从选定目标开始。

　　4、贾金斯式的人永远不会成功。

　　为什么大多数人没有成功?真正能完成自己计划的人只有5%，大多数人不是将自己的目标舍弃，就是沦为缺乏行动的空想。

　　5、如果你想在30岁以前成功，你一定在23至25岁之间确立好你的人生目标。

　　6、每日、每月、每年都要问自己：我是否达到了自己定下的目标。

　　二、成功基点

　　(一)人生定位

　　1、人怕入错行：你的核心竞争力是什么?

　　2、成功者找方法，失败者找借口。

　　3、从三百六十行中选择你的最爱。

　　人人都可以创业，但却不是人人都能创业成功。

　　4、寻找自己的黄金宝地。

　　(二)永恒的真理：心态决定命运，30岁以前的心态决定你一生的命运

　　1、不满现状的人才能成为富翁。

　　2、敢于梦想，勇于梦想，这个世界永远属于追梦的人。

　　3、30岁以前不要怕，30岁以后不要悔。

　　4、出身贫民，并非一辈子是贫民，只要你永远保持那颗进取的心。中国成功人士大多来自小地方。

　　5、做一个积极的思维者。

　　6、不要败给悲观的自己。

　　有的人比你富有一千倍，他们也会比你聪明一千倍么?不会，他们只是年轻时心气比你高一千倍。

　　人生的好多次失败，最后并不是败给别人，而是败给了悲观的自己。

　　7、成功者不过是爬起来比倒下去多一次。

　　8、宁可去碰壁，也不要在家里面壁。

　　克服你的失败、消极的心态。

　　(1)找个地方喝点酒。

　　(2)找个迪厅跳跳舞。

　　(3)找帮朋友侃侃山。

　　(4)积极行动起。

　　三、技巧

　　1、管理时间：你的时间在哪里，你的成就就在哪里。把一小时看成60分钟的人，比看作一小时的人多60倍。

　　2、你不理财，财不理你。

　　3、自我管理，游刃有余。

　　(1)创业不怕本小，脑子一定要好。

　　(2)可以开始做外汇投资。

　　(3)做别人不愿做的生意。

　　四、安身立命的理念

　　1、做人优于做事。做事失败可以重来，做人失败却不能重来。

　　(1)做人要讲义气。

　　(2)永不气馁。

　　2、豁达的男人有财运，豁达的女人有帮夫运。

　　3、忠诚的'原则：30岁以前你还没有建立起忠诚美誉，这一缺点将要困扰你的一生。

　　4、把小事做细，但不要耍小聪明。

　　中国人想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少。

　　五、运气

　　1、谋事在人，成事在天：中国的古训说明各占一半。

　　2、机会时常意外地降临，但属于那些不应决不放弃的人。

　　3、抓住人生的每一次机会，机会就像一只小鸟，如果你不抓住，它就会飞得无影无踪。

　　4、智者早一步，愚者晚一步。

　　六、要求

　　1、智慧

　　(1)别人可你以拿走你的一切，但拿不走你的智慧。

　　(2)巧妙运用自己的智慧。

　　2、勇气

　　(1)敢于放弃，敢于“舍得”。

　　3、培养自己的“领导才能、领袖气质”

职业规划职业规划篇3

　　这是一个人人都喊“累”的时代，特别是年轻人，面临着求学、就业、恋爱三大人生课题，而就业及职业成功又是这三大课题中的主题。

　　常常有人这样感叹：“我看不到自己的未来是什么”或者“十年后的样子现在就能看到，多没劲”；还有人甚至整天怨天尤人，不知道哪里出了问题，那些曾经的梦想，那些曾有的热情，那些父母的寄托，那些老师的教导，在郁闷的心灵中，前程变得越来越不可捉摸；还有人，觉得这样下去总不是个办法，得找个亲朋好友聊一聊，可结果也不过是隔靴扫样搔痒，明天一切还是照旧；又有人忧郁着是否应该去心理咨询一下，可是转念一想，又觉得还不至于到这一步；还有一些人，在经过反反复复的掂量和思考后，找到了职业规划师来释疑解惑。

　　虽然职业规划市场发展迅猛，但对很多人来说毕竟还是一个新生事物，很多人觉得职业规划很神秘，不知道职业规划师究竟是怎样来工作的，职业规划师又是如何帮助人们走向成功的？这里，我们用一个真实的案例来告诉帮您理解。

　　向阳生涯职业咨询案例：葛先生的故事

　　经过初期的电话咨询和接洽，葛先生来了，不安的脸上挂着困惑，走近了我们。

　　我们为他启动了个人职业规划咨询的一般程序：

　　第一阶段：建立良好的咨访关系，初步分析和确立进一步的咨询程序

　　1）程序启动

　　在温度适宜、面积适中、有盆花点缀的咨询室内，一切都很和谐，经助理职业规划师的一番随意的寒喧和专业化的提问，葛先生向我们敞开了心扉，打开了话闸，因此，我们了解了一些基本信息：

　　葛先生，25岁，IT专业，国内大学毕业后，留学英国获IT专业相关专业硕士学位，目前在国内一家知名IT企业任项目工程师，薪水中等。

　　主要困惑：觉得自己即使在本单位再干十年，也只不过当个部门经理，而自己的人生目标要比这高得多，因此，如何发展，是否应该跳槽？

　　2）初步分析与确立咨询程序

　　据此，咨询师初步分析出问题可能出在葛先生有一个虚幻的远大目标，但不知该如何着手实施，随着时间的推移，现实与目标的距离越来越远，于是那种紧迫感和失落感也越来越大，可称之为“现实的震荡”。这是一种常见的青年职业困惑，多发生在25岁左右的青年人群中。对此，分析师建议先让葛先生进行相关的职业测试和职业状况分析，从人格类型、职业倾向、价值观等方面进行层层剖析，找出产生困惑的根源。咨询师根据葛先生的实际情况提出了咨询的程序，葛先生非常认同，于是我们对葛先生进行了进一步的详尽的分析与咨询。

　　3）相关链接

　　青年职业困惑的具体种类很多，归纳起来主要有三大类：

　　A、没有目标没有方向，自然也就没了真正人生意义上的热情。

　　B、目标明确，但在现实中遇到种种由于自己在认知上错误或不成熟而导致行动上的失误或不确定。

　　C、目标虚幻，不知道如何一步步实现

　　显然，葛先生主要属于C类型，并带有B类的某些特征。

　　第二阶段：职业测评报告与专家小组诊断

　　数天后，经专业测评师的科学分析，葛先生的职业测评结果出来了，基本上属于理想化、注重精神的人格类型；影响他人的价值观；满脑子的新观念，情绪不稳定等。专家小组结合分析结果中有关对工作、家庭、恋爱的陈述。已基本明了产生困惑的原因，诊断结果和解决方案初步确定。专家组决定推选擅长此类案例的有资深人力资源管理背景的职业规划师C先生担当葛先生一对一的面谈职业规划咨询师。

　　职业规划师接案后，对专家组的诊断结果和解决方案运用HR管理学、心理学、社会学等方面的知识和经验进行了更深入的细化和分析，主要内容包括：

　　1）目前状态与现在工作环境之间的联系

　　2）过去的工作经历及跳槽原因的剖析

　　3）自我评价与优劣势的评估

　　4）家庭、社会等环境与人格类型的形成

　　5）人生目标、成就感与个人价值观的导向

　　6）理想中的自我与目前状态之间的落差量化

　　7）解决方案中关于问题关键点的推理及论证

　　8）解决方案中关于行动步骤和策略的具体部署及可能出现的问题及对策。

　　第三阶段：面谈咨询和问题的解决及后续跟进

　　这是一个将方案转化成结果的过程，职业规划师C先生与葛先生又进行了2个小时左右的'一对一面谈。面谈咨询没有固定的程式，葛先生的问题解决过程是这样的：

　　1）职业规划师用倾听、同感或释义及提示等咨询技巧获得对葛先生更进一步的信息及判断

　　约一小时的面谈中，C先生始终没有提出解决方案中的内容，而是掌握了更多的信息，在心中再次评估解决方案中整体和细节的合理性及可行性如如何，并做出了一些微调处理。这是基于以下的判断做出的：

　　可以断定，葛先生已有一个初步的自我概念（而且基本是正确的），已有人生的目标（但比较虚幻），有强烈的成功愿望（与性格和压力有关），压力来自于父母，特别是女朋友。问题的关键点是如何将他那急切而膨胀的对成功的感性渴求，引导为一种脚踏实地的理性思考和实际行动，以及看到通过自己的努力确实可以达到目标的行动方案。

　　2）抛出方案，详细规划具体行动步骤并取得认同

　　经过深入的分析，职业规划师最后给出了葛先生的职业规划方案：

　　目前 28岁 35岁 35岁以后

　　本工作项目经理高级管理人员据实际情况定

　　学习积累短期目标长期目标超脱

　　1）接受解决方案后的跟进工作

　　在葛先生对方案表示出了极大的认可与热情，从他的脸上可以看到原先的困惑已烟消云散。在接下来很长的一段时间里，葛先生努力去实践他的职业梦想，而职业规划师会随时给与支持和鼓励。

　　感悟

　　看完葛先生的案例，您现在了解职业规划师是怎样工作的了么？在向阳生涯，所有的职业规划师都有一个共识，那就是，职业规划师的工作结果将影响来访者的一生，所以，职业规划师在工作中始终坚持以下原则：

　　1）具有强烈的责任感，热爱社会和人的崇高心灵及助人为乐的价值观导向；

　　2）应具备人力资源管理学、应用心理学、社会学等专业知识结构；

　　3）应具有丰富的管理工作经验，人生阅历，特别是多种行业或职业的经历；

　　4）人力资源管理师、心理咨询师与职业规划师在形式和内容上虽然具有共同性，但是由于工作目标不同而导致结果不同，因而互相不可替代，应互相包容和整合；

　　5）职业规划师培训是这种包容和整合及提升，并形成专门知识结构和特殊技巧的过程，经过培训并获得证书是入行的最底门槛；

　　6）非人力资源管理师、心理咨询师，不具有丰富的管理工作经验，人生阅历的人也可以参加职业规划师培训，但须经过若干年的积累后方可进行案例的咨询。（完）

　　作为国内首家职业规划师岗位资格认证培训及职业规划咨询机构，向阳生涯汇集了国内顶尖的职业生涯管理专家与国家职业心理咨询师专家团队，专注于个人与团队“职业生涯规划”的理论研究和实践指导，专业提供职业定位、职业转型、职业规划等职业咨询服务。以助您成功求职、获取高薪、高职及职业生活的平衡发展，是您职业成功的有力保障。

职业规划职业规划篇4

　　职业兴趣，第一原则

　　在上周的一场招聘会上，记者遇到了毕业生章才。他是某高校20xx届生物工程专业毕业生。当年高考时，他成绩距离一本线只差2分。为了“不浪费”分数，父母帮他选了一所不错的二本院校里最强的生物工程专业，而这个专业并不是他喜欢的，他也不知道毕业后要做什么。直到走进就业市场，他才意识到“这个专业不考研就很难找到好工作”。初入就业市场的章才遇到了难题。

　　这并不是个例。一份对100人的案例调查分析发现，80%的人或多或少是由于大学专业选择失误导致职业定位不清或遇到发展瓶颈。

　　张辉表示，在填报高考志愿时，很大一部分考生不考虑职业兴趣和特长，而是一味参考各高校及其各专业的录取分数，以“不糟蹋”考分作为主要原则，这样虽然选择专业时涵盖范围很广，但看不出职业倾向。这样做的风险就是，考生上大学后很可能对所学专业缺乏兴趣甚至是“所学非所长”，导致学习缺乏动力，虽未糟蹋分数却浪费了大学时光甚至影响了未来前程。

　　“职业兴趣”+“培养特色”+“考试分数”是选择专业的三大原则。张辉建议，高考生要把职业兴趣(哪怕是比较感性的选择)或者某几类专业领域，作为填报志愿、选择专业的第一原则。选定专业后，第二个原则就是关注高校的培养特色。一所高校的培养特色决定了其在某一行业领域的竞争力。有的.高考生选定专业后不考虑高校的培养特色，只根据“不糟蹋”分数原则报高校，结果进入高校后发现其培养力量薄弱，毕业后得不到就业市场的认可。

　　热门专业，冷静思考

　　“现在什么专业好就业?”“什么专业热门?”在高校招生咨询会、校园开放日上，高考生和家长总会关注这类问题。

　　其实，高等教育从原来的精英化教育发展到今天的大众化教育，在就业市场中单纯考虑数量已很难找到所谓“紧缺专业”，更多用人单位争抢人才主要是对高质量毕业生的争夺。

　　根据北京高校毕业生就业指导中心开展的相关调查，人才的“高质量”主要包括专业基础扎实、职业能力强、综合素质高、职业素养好等。再纵观曾经的很多“热门专业”，由于社会、高校、家长和考生的“一拥而上”，现在已成为就业最难的专业。“造成这种现象的原因很简单，就是供过于求，人才市场需求没有这么大缺口。”张辉说。

　　对于“热门专业”，高考生要冷静思考。热门学校、热门专业很多，但并不是每个热门都适合每个人。首先，考生要准确分析自己在整体考生队伍中所处的位置，避免高分低报或落榜。其次，有些专业的毕业生虽然在社会上很“抢手”，但如果考生对它缺乏浓厚的兴趣和爱好，或者性格、气质类型不适合从事这方面的工作，也不要盲目追逐这种“热门”。

　　热门和冷门是相对的。现在的就业率只是今后社会需求的参考，现在的热门将来可能成为冷门。20世纪90年代初，国际金融、国际贸易等专业相当热门。许多考生为了考进这类热门专业，宁可选报名气不大的高校，甚至自费报考这类专业。几年之后，由于金融机构人满为患、外贸行业不景气等原因，原来的热门不那么热了，低档次高校的此类专业毕业生遇到很大的就业困难。而前些年颇受冷落的师范、畜牧、园林等专业却因社会需求大，如今在不少地区成了抢手的热门专业。

职业规划职业规划篇5

　　职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

　　我既然选择了从事站务员这个岗位，就要摆正自己的位置，就应该热情服务，俗话说“三百六十行，行行出状元”，通过努力，在平凡的岗位上同样能做出成绩，取得成功，只有热情服务，尊重乘客，才能献身于地铁运营与发展，才会全身心地投入到当中，发挥自己的才能，在服务领域做一番成绩，为社会进步做出自己应有贡献，从而实现自身的社会价值。

　　通过学习，下面有几点收获：

　　一、通过学习，了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容，深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性，结合实际，树立正确的职业道德信念，自觉进行职业道德修养，逐步养成良好的职业行为和习惯，把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。

　　二、通过学习，使我进一步增强了责任感，明了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。自己的遵纪守法意识得到强化，政治思想觉悟进一步提高，组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。尽管这次职业道德培训课时短，但觉得这次职业道德学习的辅导老师对职业道德学习的内容，从浅引入，讲解深刻，结合实际，生动有趣，使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性，增强搞好本职工作的信心，也是一次加强自身道德修养，提高自身职业道德素质难得的学习机会。

　　三、通过学习，使我更加热爱以后的工作，树立搞好本职工作的信心。

　　总之，通过学习，要在今后工作当中，结合社会主义荣辱观教育，把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来，一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容，贯穿于实践工作生活中去，体现在经济社会生活的各个方面，把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜；树立和践行社会主义荣辱观，以身作则，努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者；要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚；在平凡的岗位上勤奋工作，以一流的标准创一流的业绩，为人民服务，为社会主义事业奋斗终身。

　　“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”

　　我们即将进入企业上班，职业素养对我们尤为重要。我们因该具备职业化的心态和意识，还要磨练职业化素质。职业化意识的树立是为职业化素质磨练打下的良好基础。在职业化意识中，最重要的是对企业具备责任意识。有了责任意识才会主动承担更多的工作，在工作中善始善终，在出现问题时先从自身寻找改进的方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。态度决定一切，企业用人其实并不太看重学历，而是取决于他展现出来的能力和水平，许多人在职场发展慢，不是没有能力，而是心态不够好。良好的职场心态首先是职业人心态，投入地把每一件负责的事做得专业、完美，不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要的心态，优秀的职业人应具备对客户的服务意识、要树立为内部客户服务的观念，注重团队合作。我们属于刚走出校门的新员工，要主动的和上级沟通，主动汇报工作进程，多向领导请教。我们不能感情用事、忽略事实，要注重讨论程序，要尊重大家的意见，力求共同共解。

　　我们作为新人要不断进行知识和技能的更新，通过阅读、参加培训、工作实践、向先进者学习，自我反思，及时保持知识结构的更新，保证自身能与企业的发展与时俱进。同时也应该思考自己的职业道路，确立发展的目标和方向，在实践中前进。

　　职业素养与职业规划是密切联系的，对我们的成长起到了很好的指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场的大学生，做好自己的规划可以使我们可以少走很多弯路。通过上课老师的讲解和对案例内容的分析，我对职业规划和职业素养都有了一定的认识，明白了它们之间的关系。这将是一大收获，因为我们可以参照其做出自己的规划，同时注重对自身的职业素养的培养。

　　在生活中，我们应善于观察，深刻认识自己、了解自己，学会自我评估。因为只有认识了自己，才能对自己的职业做出正确的选择，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。

　　下面是我个人对职业礼仪学习一些感想：

　　1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义

　　职业道德是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的`过程中，逐渐形成和发展的，是每个从事职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德、树立良好的职业道德，加强职业道德建设，也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质，加强各项事业的建设发展，因此，就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。

　　通过学习，下面有几点收获：

　　“一个人原来的能力大小并不重要，而他的学习能力、悟性能力则是非常关键，不善于学习的人或学习得太慢的人，会很快被挤出人才的行列。”

　　下面是我个人对职业礼仪学习一些感想：

　　1、“换位思考法”对提升服务质量的积极意义

　　何谓“换位思考法”？就是站在对方的立场考虑问题，也就是俗话说的“将心比心”。

　　作为一名站务员，应如何用“换位思考法”来提升我们的服务理念和质量呢？那就是站在消费者的立场上思考问题。我们的服务是否到位？有些特殊情况是否可以予以特殊照顾？所以是否想到了对方的需求？是否做到了换位思考？是做好服务的第一要素，也是我们提高礼仪的内在动力。

　　总之，常常想想我自己在消费过程遇到过的感动事例和不快经历，换位思考一下，我们就会心平气和，就能找到自身的不足并加以改进。在商品经济的大社会中，我们必须学会先尊重他人，树立“我为人人，人人为我”的大服务理念，尽量站在消费者立场上考虑问题，努力提高自身的技能和服务水平。我想绝大多数的消费者也会尊重我们的艰辛劳动，肯定我们的努力，认可我们的工作，使全民健身进入良性循环的轨道。

　　2、如何用“三心”法来提高我们的服务质量

　　我们常讲在服务工作中要做到“三心”，即热心、耐心、细心。

　　首先，我们讲服务工作要热心。热心就是热情、微笑服务。它的原动力在哪里呢？就是站在对方的角度考虑问题，就在将心比心。设想一下，如果我去乘地铁否希望站务员主动、热情、微笑呢？回答当然是肯定的。同理，我们作为服务方就能做到心平气和，这时的笑才会是发自内心的、真诚的、具有感染力和亲和力的，才能真正愉悦对方的心情。接着我们讲耐心。当我们微笑的说出“请出示你的票”有些乘客会不耐烦的说难道我会连票都没不起或者看不起他等等想法，请想想仪态礼节表情美得章节，我们要耐心，努力做到共性问题常规对待，个性问题特殊处理，尽量避免冲突的发生。特殊问题特别处理，我们贴心的服务往往都能化解这样特殊的情况。

　　综上所述，如果我们能站在乘客的立场上去考虑问题，真正以热心、耐心、细心来做好接待、服务工作，时时刻刻做到彬彬有礼就可以弥补我们因某些客观原因造成的工作不足，提升我们的服务质量和满意度，从而实现西南第一、全国一流、世界领先的口号。

　　经过这次学习，我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性！

职业规划职业规划篇6

　　“职业塑造”能力强

　　“职业塑造”是“职场达人”要闯的第一关，职业规划：何为职场达人。积累工作经验若干年后，一个职场人就会逐渐步入“职业塑造”阶段：你的“职业性格特点”是什么？哪些是你的特长？哪些又是你不足的地方？回答完这些问题，你就可以进入“职业塑造”了，在塑造的过程中，要对职业方向进行合理调整和矫正——一定要在自己擅长、有兴趣、有人脉、有发展空间的方面发展。

　　“职业锁定”求准确

　　“职业锁定”是“职场达人”要闯的第二关。明白了自己擅长、有兴趣、有人脉的方面，就要锁定方向——进行定位，这是至关重要的一步。定位准确，事半功倍；定位不准确，事倍功半。认识自己容易，但看出哪些职业有发展空间是需要做大量功课的：面上的、点上的.，都要关心。面上，是要看社会需要；点上，是要看行业趋势。确定这些，要多浏览信息、广结良师益友，同时，要有决断力。有的人，做事优柔寡断，职业锁定就会出现困难。

　　“事业开拓”搞得棒

　　“事业开拓”是“职场达人”要闯的第三关。你锁定的职业将成为终身的事业，意味着你所积累的技能、经验及资金等条件将向事业开拓历程倾斜。表面上看，你可能仍然保持着原来的职业状态，但年龄和阅历已经将你推向了事业发展的起跑线——这个起跑线，与职业开始起跑的那个起跑线是不一样的：它意味着你要为自己而跑，为自己的后半生而跑，光阴已经时不我待了，以往的积累将要化为果实了。这个阶段可能你会遇到这样的问题：“接下去的岁月，应该做些什么？”人到中年，很多人在机会面前不敢贸然决定，心理上有些恐惧。但是，职场达人不会就此止步，他们会坚定地选择并开拓进取。

　　“事业平稳”心情靓

　　工作20年以后，你已经步入“不惑之年”，前面三个阶段已经为你留下了经验的积累和人生的积淀，这笔财富将要变为事业的宝藏了。在这个阶段，你所需要的是如何使你的事业能够在平稳的过程中持续上升。这期间你不能有丝毫的松懈。听起来很累，但是你风浪见得多了，承受压力的能力很强，一切都会练达、和缓地处之，显出达人风范。

　　职场达人在这个阶段会将自己推上事业的巅峰。不过成果取得的前提是你先要在前面的三个阶段积累厚实、扎实，所谓厚积薄发说的就是这个意思，这就是“世间自有公道，付出定有回报”。

　　职场达人，不一定具有高高在上的职务，但是他一定是“职场精神领袖”，社会认可的评价和大家羡慕的眼光是职场达人获得的最佳回报。其实，不管别人如何评价，是职场达人最终的心理稳定性，因为达人，经历过风雨，对天空飘出的彩虹已经有足够的准备心，其成功的得来不是一事一时，因此，他会坚定地做自己——将职场达人进行到底，追求一种超乎常人的职场境界。

职业规划职业规划篇7

　　你如何看待未来的一年时间?一年只长你如何利用好？有时候，你为了能够升职，这种对未来的事情详细考虑就已经变成了一种你必须玩的小游戏。然而职业规划的策略是如何形成？

　　“根据自己的价值观和特质，我们自己作决定”

　　事实上，人们通常都不知道他们想要什么，心理学也已经证明了这一点。这就是为什么职业规划或者至少那些计划你下一步应该怎么走的事情是让人不愉快的。

　　当你18岁，别人问你将来你想干什么时，这会让你很不开心。这里也许有许多不同的观点，这些观点中也许有着无数分歧，而且许多观点是完全相反的。

　　但所有可能性都具有同样的诱惑力，那就是被那些无穷的螺旋型未来所环绕，对于那些中途辍学的跟随父母足迹的孩子我们不足为奇。但是我们并不想相信那些尝试或测试，不管是出于何种理由。我们想依据自己的价值观和特性，完全自主的做决定。

　　中年危机

　　18岁时做决定很难，但在理论上已经能够很好的做决定的中年也同样很困难。事实上，当你用30多年广阔的视野和乐观的心态代替那些愤世嫉俗的观点来对待工作，你已经更加清楚一份工作的底线。这里不仅有我们的工作经验，还有我们工作中的朋友，所有的这些人都会让我们感觉事业增添了光彩。

　　每个人都有自己的内在交易价值。你喜欢例行公事吗：无聊却很安全?你喜欢旅游吗：令人兴奋却不得不远离自己的爱人?你对挣更多的钱在意吗：必须获得更多的无聊/压力/更少满足感的工作?不管上述列举事情的结果如何，不管这些事情周围还有多少其它事情，让你决定生活中应该做什么事情很困难的原因是因为你必须去预测未来。

　　这里有许多原因为什么我们看起来好像擅长于预测我们的所想。如果我知道我在享受我现在所做的事情，那以后我就会很享受这个事情，不是吗?

　　掌握了这些，我花费了数年的时间去打造一系列我的所爱――电影，书籍，连续剧;以及我所不喜欢的事情――看牙医，严重的困窘和流感，特别所有这些不是同时发生的时候。如果我同时取得了这些喜欢的和不喜欢的.，很容易就可以预测未来我的所想。但是，好像我们经常被我们的未来所震惊。

　　“我们其实无法预测未来是什么使得我们幸福”

　　错误的想法(miswanting)

　　我们对未来的想法犯了错误的概念已经被gilbert和wilson命名为“错误想法”(miswanting)。他们的一系列的研究已经发现：我们预测在未来什么让我们更快乐方面的能力很弱。我最喜欢的一个简单实验：两组被试都参加这个实验，他们会得到免费的三明治，这对大学生来说绝对是一个好东西。

　　其中一组预先选择这一周他们所需要的三明治;另一组每天选择他们所需要的三明治。一个令人不可思议的事情发生了。那些每天选择三明治的被试每天午饭时都选择同样的三明治，并且这些被试对他们的选择做出了合理的高兴程度。

　　可是，令人惊奇的是，那些预先设想下一周午餐的被试选择却是多变的。他们周一选择火鸡三明治，周二选择金枪鱼三明治，星期三选择鸡蛋三明治等。但是随着下一周时间的到来，他们大多不喜欢他们以为自己应该有的变化。事实上，他们与每天选择的被试相比，显得更不高兴，并表现出了显著差异。

　　“如果我们知道我们的未来，我们都是如此的不快乐。”

　　预言失灵

　　这种“多样性”与“同一性”只是人们在预测未来情绪状态时表现出来的一种特殊偏差。这里有另一个积极心理学所做的“违反直觉的偏差”。主要是观察：当人们在生活中遭遇灾难性的坏事，或者幻想性的积极事件，人们如何预测他们的感觉。比如：如果你中了彩票你感觉有多好?绝大部分人预测他们的生活将完全改变，并且自己活得更快乐。而研究的结论是什么呢?是的，当人们刚刚发现自己中了彩票之后确实很高兴，但6个月之后，高兴的水平却回到了人生的“基线”水平。

　　可笑的是，在这崇高的旅程中，不管是预测我们中彩票后的感受，还是预测我们中午吃什么三明治时，如果我们知道我们的未来，我们都是如此的不快乐。所以，当我们都不能够预测我们下周将要吃什么样的三明治的时候，我们如何能够预测在未来的20年我们将要做什么类型的工作?

　　随着年龄的变大，我们偶尔会变得更智慧。随着我们的学习，不管是未知的还是已知的，我们都不擅长预测我们的未来。我们开始认识到这一点也不比我们曾经的想法更科学。

　　“人们开始明白未来包含着如此少的可确定因素…”

　　陌生的未来

　　这就是说你的未来对你而言本身就是一个陌生人。所以，你知道，同样的，那就是为什么一个18岁的年轻人很难选择他的职业。但是对于一个中年人而言，当他的所学很有限时，所遭遇的就是严厉谴责的目光。

　　这好像是说明人越老越谨慎的另一个原因，但远不是这样的。更准确的说，谨慎并不是随着年龄而增长的，而是受自知之明的暗示。人们开始明白未来包含许多难以察觉的不确定事件，甚至包括那些看起来已经在我们控制之下的事情，就像我们选择三明治一样。

　　最强的猜测打败最谨慎的计划

　　对于“错误想法”的争论已经应用到我们生活中的任何领域，包括对我们未来进行预测。职业规划已经变成一种痛苦的事情，因为这是如此重要的一个决定，而且我们要通过掌握的非常有限的有用信息来理解它。

　　最好的职业规划的策略是这样的：尽你的所能来猜测，试验它，当你不喜欢它时请不要惊讶。但是，请无论如何不要在面试中提及这些。

职业规划职业规划篇8

　　春节假期结束后又是一个新的工作年，在新年伊始做好职业规划，对职场人一年的职业发展将是非常有益的事情。“目前职场人的职业规划意识还不是很强，其实在新的一年开始的时候做一下职业规划是很有必要的。”舒勒（大连）锻压机械有限公司人力资源经理邓一鸣认为，在新的一年里没有职业规划很容易随波逐流，而如今环境变化很快，没有规划就可能会出现难以应付的'局面。那么，新的一年该怎样做职业规划？又有哪些要注意的问题？

　　“对职场人来讲，拥有一个长远的职业规划是很重要的，然后将这个规划分成中期（比如三五年）和短期（如一年），目标清晰，工作就会有方向和动力，行动起来也更有意义和效率。”邓一鸣强调，新的一年的职业规划还是要放到自身长远的职业规划当中，步步为营，同时要根据行业、企业发展的新情况及时做出补充和调整。

　　“新年规划可以分为两部分，一部分是自身成长规划，比如婚姻问题、培养某方面的兴趣、习得某种技能等等。另一部分是基于组织发展的职业规划，这部分对职场人来说最为关键，重点在于怎么把个人的职业规划同组织的战略目标结合起来。”邓一鸣解释，今年1月份大部分公司应该都做过一些年终总结和新年度的规划，有公司总体的，也有部门的，有的公司在春节后可能会细化。这时候需要职场人围绕组织的战略目标来制定自己的新年规划。“比方说今年公司需要去做些开拓性工作，开设分公司或者重点去做某个领域，你要考虑这和个人有多大关系，公司提供的空间对你来讲最适合的点在哪里，对你的成长有什么帮助，这可能是在你的规划范围内，也可能是新的机遇。这时你不妨多参考上层领导和外部专家的建议。如果没有特别新的空间的话，按部就班地去提升自己，知道老员工从基层到中层再到高层需要什么东西，根据这些去做你的新年规划。”邓一鸣说。

　　大连乐购生活购物有限公司人力资源经理吕楠指出，在做新的一年的职业规划时不求面面俱到，只抓重点。“一些职场人，希望一个职业机会里，各种因素都改善，如行业前景、公司平台、薪酬福利、培训、员工关怀等等，但现在的就业市场，很难一个机会面面俱到，作为职场人，还是抓住自己的核心需求。”

职业规划职业规划篇9

　　第一阶段：工作

　　你必须做一些内在的调查研究，找出你想要做的以及你能够做的，并分析你的技能、实力和成就。然后，你必须考虑你的价值或需要，很少人下功夫分析他们工作的价值、对他们真正具有重要意义，或带给他们最大快乐的是什么。你还必须找出自己的限制、束缚以及弱点，并学会在无法克服这些问题的情况下，如何接受它们，甚至把它们转变成动力。成功的职业规划的本质，在于建立一个牢固的发展基础。这个基础将使你以积极的.方式行动，无论摆在你面前的情况如何。没有这个根本核心，你就不能向前发展。请记住职业规划是一个过程。从一开始你便正确地按照第一阶段的要求行事，否则，当你在最不希望暴露出自己的弱点和失误的关键时刻，你总会因紧急补救工作而感到烦恼。现在为职业规划的第一阶段付出的时间，将来会收到不可估量的回报。

　　第二阶段：探索各种可行性

　　一旦你收集到了你自己和处境的全部讯息时，你便具有了更好的准备，去评估眼前的选择，并从有利的观点去探究你的工作领域。把你的技能与成不当作即将拿到市场出售的“产品”，这样做是很重要的。大厂商在即将开发新产品时，会投入大量的资金作市场调查，竞争评估及广告宣传活动。职业规划也无不同。

　　第三阶段：采取行动

　　一旦你明白追求的目标，并对你即将出售服务折市场有所了解，你便真正可以出去寻找合适的环境了。然而，这也是你开始直接与其它追求同一目标的人展开竟争的地方。大多数职业会使你陷入与他人竞争的境地。所以你必须作彻底的调查研究，只有这样你才可比起他人占据优势。

　　第四阶段：保持进步

　　一旦你获得成功，你就不能停滞不前。你必须确保胜任各项工作，怠忽职业、不思进取则无法强化自己原来的优势。不幸的是，许多人没有看到这一点，其主要原因在于，他们不重视自己的发展，总是把自己进步视为次要，而将公司、顾客和老板摆在首位。

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