网络管理员工作职责

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网络管理员工作职责

网络管理员工作职责1

　　1、 OA系统管理

网络管理员工作职责

　　(1)在 OA系统配置完成并投入正常运行后，为了确保 OA系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。

　　(2)在 OA系统运行过程中，网络管理员应随时掌握 OA系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的'变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。

　　(3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。

　　2、基础设施管理

　　(1)确保网络通信传输畅通。

　　(2)负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序。

　　(3)采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理。

　　(4)掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，实时监控整个局域网的运转情况，发现问题后与有关机构及时联系。

　　(5)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

　　3、电话管理

　　(1)管理所有电话终端设备，建立设备管理系统，做好设备的统计与分析，如电话网络发生故障，由管理员及时与相关部门联系，并妥善解决。

　　(2)负责电话相关业务的办理，并且对公司电话费用、使用情况进行查询及统计。 4、应用系统管理

　　(1) 确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性，出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。

　　(2) 对于要求不可中断的关键型网络应用系统，除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。

　　(3)定期对系统进行监控，定期查杀及系统的检查，做好相应记录。

网络管理员工作职责2

　　一、网络管理员任职条件

　　1、具有扎实的计算机基础知识，接受过网络专业知识培训并获相应的资格证书，具有一定的校园网网络管理技能，胜任本职工作。

　　2、遵守国家公安部及省公安厅关于网络管理的各项法律、法规。严守国家机密。

　　3、思想端正，作风扎实，责任心强。

　　4、热心校园网管理工作，工作积极主动。

　　二、网络管理员工作职责

　　1、在学校领导和网络管理中心负责人的领导下，负责学校校园网的管理工作。承担学校网络安全运行，为学校教学、办公、学习、生活等提供安全、畅通的高速信息通道的工作职责。

　　2、每天实时监控校园网运行情况，定时巡察校园网内各硬件设备、各子网及各用户点的运行状态，及时做好值班记录。

　　3、每天监控防火墙、过滤网及杀毒软件的运行，并做好记录。在学校网站上及时公布目前互联网上病毒及防病毒的动态及学校防病毒方面的要求及措施，及时做好防病毒软件的.更新、升级工作。

　　4、定时做好校园网各种运行软件的数据备份工作。备份文档每季度整理一次，并刻录成光盘保存，根据制度只提供相关部门人员查看。

　　5、定时对服务器、各部门用户的重要数据、文件进行备份，防止信息资源的丢失。

　　6、管理校园内所有网络设备，发现故障及时向主管部门提出处理意见并维修。

　　7、及时升级操作系统以及必要的软件和硬件。

　　8、针对网络系统的应用进行流量监控，管理好内部局域网络和INTERNET之间的数据信息，为学校教学教务工作提供优质的服务。

网络管理员工作职责3

　　1、负责建立机房硬件和软件的清单档案。

　　2、负责服务器不间断电源的管理，保证服务器安全运行，任何人不得删除运行记录的文档，否则追究责任。

　　3、负责做好机房防火、防霉、防潮、防雷击的安全保卫工作，机房内温度要保持在25度左右，并定期做好安全检查，排除隐患，避免发生事故。

　　4、负责机房内卫生的打扫工作，保持清洁卫生，禁止吸烟，严禁将饮料、食品及与工作无关的`物品带入机房。

　　5、对公司技术性资料及保密文件的安全负全责，如出现丢失、移漏将追究其责任。

网络管理员工作职责4

　　1、负责网络维护，要认真学习和熟练掌握网络知识和技能，熟悉和掌握公司局域网设备的性能和使用方法，保证网络正常运行。

　　2、协助公司领导做好信息化教育管理工作，积极做好网络的安全及员工的使用培训工作，根据公司的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。

　　3、负责做好系统资源的监控、应用资源及用户帐户的管理和规划工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。

　　4、负责操作规范管理，爱护网络设备，遵守机房管理规定，定期做好系统的维护和检查。

　　5、负责做好系统的`安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不向无关人员泄露，对关键的数据和信息要定期做好备份工作。

网络管理员工作职责5

　　1、负责公司网络及办公电脑日常管理和维护、维修；

　　2、负责公司服务器及系统的`日常管理、维护；

　　3、负责公司电话系统、邮件系统、门禁考勤系统的管理维护；

　　4、为分公司提供技术上支持和指导；

　　5、负责信息安全方案实施及日常检查和改善，确保公司信息安全；

　　6、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。

网络管理员工作职责6

　　一、网络管理员需负责本校或本部门网络的安全、保密管理，杜绝利用网络从事与教学、科研和管理无关的活动，杜绝利用网络浏览不健康的网站。

　　二、负责组织对本校各部门网络设备、计算机系统硬、软件的维护和管理。及时更新安全补丁并做好关记录。

　　三、负责本校各部门管理信息系统的维护、管理、数据的.备份与恢复。

　　四、负责为本校各部门的领导组织和提供所需的信息，帮助本校或本部门用户解决使用网络的疑难问题，提供咨询及培训服务。组织本校或本部门工作人员学会并用好管理信息系统，特别要管理基础数据的录入与更新，保证其准确性和及时性。

　　五、加强日常网络维护工作、每周多次检查（至少每天一次）报修服务器上发布的信息，发现问题及时作出处理，发生重大突发事件及时上报有关部门及主管领导。

　　六、网络管理中心工作人员不准私自带人进入，校内外其它单位人员要参观网络管理中心，需提前向有关部门提出申请，得到批准后才可以按指定时间由专人陪同参观。

　　七、为严防病毒和黑客攻击，注意internet网上的病毒流行警告，及时做好预防工作。

　　八、加强自身技术业务水平的提高(包括计算机知识，网络知识，防病毒知识和安全知识)，不断提高工作水平，不断学习网络及信息新技术，提高自身政治素养。

网络管理员工作职责7

　　1、确保网络通信传输畅通，掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的`配置文件;

　　2、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序;

　　3、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位;

　　4、采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系;

　　5、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

　　6、制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

网络管理员工作职责8

　　1、负责制定公司网络、网站和信息资源管理制度。

　　2、负责公司计算机网络系统的正常运行。

　　3、负责网络设备的管理、使用和维护。

　　4、按照公司安排，制定公司网络、网站系统的扩建、改造等规划方案，并报中心负责人审核。

　　5、对生产网络系统的管理、使用和维护等。

　　6、负责办公用计算机等设备的维护和技术支持，及时做好特殊配置的计算机的.系统备份。为公司员工应用网络系统提供技术支持和服务。

　　7、监管各种网络服务器和网络设备的密码和使用权限。

　　8、协调各部门应用网站发布信息并提供技术支持。

　　9、负责各部门人员的信息技术培训和技术支持以及技术咨询和疑难解答。

　　10、负责硬件升级的协调和软件维护工作，及时进行数据备份，并刻录为光盘收集归档。

　　11、完成公司领导交办的其他工作。

　　12、各项职责完成情况年末由部门负责人进行考核

网络管理员工作职责9

　　1、维护办公网络、电脑等系统，管理项目视频会议、电话会议等通信系统；

　　2、网络安全、用户信息安全、信息系统安全等；

　　3、IT相关设备的管理与维护；

　　4、协助用户使用OA、电子邮件等信息化系统；

　　5、配合各职能部门与生产单位做好IT服务，提高项目科技水平与工作效能；

　　6、按照项目组要求完成相关IT项目服务；

　　7、通过发布IT帮助文件、集中讲座的方式对项目人员进行信息系统应用以及IT基础知识的'培训，提高项目人员IT水平，增强信息安全管理意识。

网络管理员工作职责10

　　对于投入正常运转和服务的计算机网络，网络管理员工作职责就是网络的运营、网络维护与网络管理。

　　现代信息社会中，人们一时一刻也离不开计算机网络的支持。网络管理员工作职责就是保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转。网络正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用，网络一旦出现故障，你常常成为关注焦点，众矢之的。

　　因此，作为一个合格的网络管理员，你需要有宽阔的技术背景知识，需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作，需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书，以便在系统或网络一旦发生故障时，能够迅速判断出问题所在。给出解决方案，使网络迅速恢复正常服务。

　　网络管理员工作职责虽然很繁杂，但是我们认为网络管理员日常工作的主要任务有七项，这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域，每个领域的管理又有各自特定的任务。

　　在网络正常运行状况下，网络管理员对网络基础设施的管理主要包括：

　　●确保网络通信传输畅通，掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件;

　　●对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备，并配置为热后备设备负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序;

　　●掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题可迅速定位;

　　●采取技术措施，对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题后与有关机构及时联系;

　　●实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

　　●制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

　　网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后，为了确保网络操作系统工作正常，网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，实时监督系统的运转情况，及时发现故障征兆并进行处理。

　　在网络运行过程中网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况、对配置参数进行备份。

　　网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求，动态调整系统配置参数，优化系统性能。最后，网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统，做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台，一旦发生致命故障，这个网络服务将陷入瘫痪状。

　　对于普通用户，计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的，网络管理员工作职责一个重要职责日常系统维护的，就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障，关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。

　　对于要求不可中断的关键型网络应用系统，网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外，必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务，必要时网络管理员还应该采取负载分担的技术措施。

　　除了通过软件维护进行系统管理外、网络管理员还需要直接为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员工作职责量中占有很大一部分份额，其内容包括：●用户的开户与撤消管理，●用户组的设置与管理，●用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理，●用户计费管理，以及包括●用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机网络的目的是为●用户提供服务，网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。

　　不设防的网络好比在开门揖盗，网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注重网络的安全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面，安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密主要指防止网络内部信息的泄露。

　　根据所维护管理的计算机网络的'安全保密要求级别的不同，网络管理员的任务也不同。

　　对于普通级别的网络，网络管理员工作职责主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络骇客的攻击，可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。

　　对于安全保密级别要求高的网络、网络管理员除了应该采取上述措施外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。更严格的涉密计算机网络，还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离;

　　对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要采取安全措施，控制管理人员的进出;对涉密网络用户的工作情况要进行全面的监控管理。

　　在计算机网络中最贵重的是什么?

　　不是设备，不是计算机软件，而是数据和信息。任何设备都有损坏的可能，任何软件都有过时的时候，设备损坏可以重新购置，软件可以更新，信息和数据一旦丢失，损失将无法弥补。

　　因此网络管理员工作职责还有一个重要职责，就是采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。对于实时工作级别要求不高的系统和数据，最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份;

　　对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统、进行集中式的备份管理，最后，将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。

　　网络机房是安置网络系统关键设备的要地，是网络管理员日常工作的场地。根据网络规模不同，网络机房的功能复杂程度也不同。一个正规的网络机房通常分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和空调电源设备区。

　　对于网络机房的日常管理，网络管理员的任务是：

　　●掌握机房数据通信电缆布线情况，在增减设备时确保布线合理，管理维护方便;

　　●掌管机房设备供电线路安排，在增减设备时注意负载的合理配置;

　　●管理网络机房的温度、湿度和通风状况，提供适合的工作环境;

　　●确保网络机房内各种设备的正常运转;

　　●确保网络机房符合防火安全要求、火警监测系统工作正常，灭火措施有效;

　　●采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。

　　另外，●保持机房整洁有序，●按时记录网络机房运行日志，●制订网络机房管理制度并监督执行，也是网络管理员工作职责中的一部分。

　　网络配置面面观在计算机网络建设的过程中，完成了网络基础设施的硬件安装，网络仅仅是在硬件上连通。没有软件环境的支持它仍然不能对普通用户提供任何服务。因此，网络管理员需要首先对网络进行一系列配置操作。网络配置实际可以分为两大类型：网络系统配置和网络应用配置。前者是搭建网络的系统环境，后者是为用户提供应用环境。

　　网络系统配置是指网络设备硬件近网参数配置和网络软件配置。网络管理员在进行网络系统配置时，所涉及的配置内容主要包括网络主干设备通信参数配置、广域网通信路由配置、局域网操作系统配置、客户系统配置，网络安全配置和网络管理配置。

　　网络主干设备通信参数配置是将网络中所有设备在软件上连通的第一步。网络主干设备在硬件安装完成后，网络管理员需要利用硬件设备上的控制台端口，接入一台计算机，通过计算机终端软件使用其内置的管理软件系统，对其通信参数进行配置。

　　网络主干设备配置的复杂程度与网络的规模以及设备类型有关。简单的单用途设备可能已经内置配备好连网通信参数，可以直接连接使用。而一个由多台交换机组成的分层管理的计算机网络，如果支持多种网络通信协议和管理控制协议，配置就可能十分复杂。

　　网络管理员不但需要分别熟悉这些设备的内置管理系统，掌握配置操作，还应该掌握如何对配置好的系统参数进行备份保存，以便当因为人为原因或设备原因破坏了原来的配置参数时，能够迅速进行系统恢复。

　　当所建立的计算机网络需要与外部计算机网络连接时，不论所连接的网络是专用数据通信网络或者公共数据通信网络，网络管理员都需要进行广域网通信配置。根据与外部网络连接的方式和所使用的设备，配置操作各种各样。

　　如果是通过专用硬件路由器对外连接，通常需要使用路由器内置的管理系统进行参数配置，操作方式类似对网络交换机的配置。如果是通过普通计算机或服务器上的软件路由建立的对外连接，则需要对该计算机软件系统进行参数配置。

　　一个机构内部建大的计算机网络通常采用的是局域网技术。因此，在网络主干通信设备配置完成后，网络管理员还需要安装选定的局域网操作系统并进行配置操作。局域网操作系统通常安装在一台服务器上。

　　局域网操作系统配置的内容主要包括服务器本身连网参数配置、网络使用环境配置、网络管理环境配置、网络系统管理员和操作员配置、普通网络用户和用户组的建立及其网络资源使用权限配置、高层网络通信协议配置、网络系统资源与系统服务配置等。

　　在完成了局域网系统平台的配置之后，网络管理员工作职责中的下一个任务是为用户配置客户端系统和网络连接。客户端操作系统的选择原则，一是要根据用户工作需要和用户计算机硬件配置水下，二是要根据网络操作系统平台对客户端系统的支持能力。网络连接配置的主要内容为客户端网络适配器驱动程序的配置、网络通信协议的配置和网络连接参数的配置。

　　当整个网络配置完成，经过测试可以正常工作后，就可以根据网络规划与设计要求进行网络安全配置了。网络安全配置以管理控制局域网与外部网络的通信连接为主，同时兼顾监察管理局域网内部的用户行为。网络安全配置首先是系统防火墙的配置，它可能是一台专门的设备、可能由配置了防火墙功能的路由器兼任，也可能是由安装在一台计算机上的防火墙软件构成。

　　无论何种形式，都需要进行参数配置操作。另外，防火墙是一种跨接两个网络的设备。在进行软件参数配置以前、首先要确保它的硬件系统上作正常。

　　网络系统配置中还有一个非常重要的内容，就是网络管理配置。如果局域网与互联网连接，为了使得我们的网络能够成为互联网的一个组成部分，就需要通过互联间接入机构为它申请互联网域名和IP地址，并且建方、配置用于互联网的DNS域名服务器。

　　另外，为了便于网络管理员能够实时监督整个网络系统的运行情况和排查网络故障，甚至远程管理、控制和操作网络中的通信设备，许多具有一定规模的网络还配备了专门的网络管理软件。它又需要安装在指定的计算机上，经过配置后才能够使用。

　　在完成了网络系统配置后，网络管理员建立的用户就可以使用自己的用户名称和所得到的用户入网登录密码进入网络。当用户入网以后能够得到哪些服务，可以使用那些网络共享资源，还需要网络管理员进一步提供。这就是网络资源共享及应用配置。

　　通过网络共享资源是建设网络的主要目的之一，资源共享可分为硬件资源相信息资源共享两类，其中信息资源共享主要是通过网络应用系统实现的。而硬件设备的网络共享可以提高共利用率，极大的节约公用设备的投资费用。在考虑设备共享方案时，网络管理员需要考虑共享设备的种类与布局，并根据不同设备的用途以及单位管理规定来配置相关用户及用户组的使用权限与范围。

　　网络应用系统可以分为两类。一类是通用网络应用系统，另一类是专用网络应用系统配置。

　　通用网络应用系统是指通常所有网络用户都要用到的网络服务，如电子邮件服务、网络信息浏览服务、网站信息发布服务、网络文件传输服务、远程计算机系统登录服务等。

　　如果网络管理员要向用户提供自己管理的电子邮件服务，就必须选购相应的邮件服务器软件，将特定的计算机或服务器配置成为邮件服务器。管理员必须掌握邮件服务器的配置、运行和管理技术，管理好邮件服务器的用户和服务。

　　如果网络管理员要向用户提供基于互联网的网络信息浏览服务(Web信息浏览服务)，则必须为用户配置访问互联网的方式。如果网络的使用管理机构出于安全或管理上的原因、不允许网内用户直接访问互联网，就需要建方访问网关。访问网关可以对用户访问互联网进行控制、管理和计费，可以在用户与互联网不直接连接情况下，对用户提供透明的互联网信息代理访问服务。

　　因此，提供这类互联网信息访问服务需要网络管理员选购专门的软件安装在网络内专门的计算机上，并且经过参数配置后才能实现。

　　如果需要建立自己管理的网站信息发布服务，网络管理员就需要在网络中建立网站服务器，在服务器上安装、配置运行基于web的互联刚信息发布系统软件。

　　至于网络文件传输服务和远程计算机系统登录服务等常见的网络信息服务，如果不需要建立自己提供服务的服务器，网络操作系统的缺省配置常常就可以满足用户的需要。

　　以上列举的仅仅是常见通用网络应用系统。通用的网络应用系统通常都有商品化软件、或作为网络操作系统的组成部分，一般都要经过配置才能够提供服务。

　　总的来说网络管理员工作责任就是协助应用系统的管理员完成各种网络参数配置，使得这些系统能够顺利的通过网络提供服务。

网络管理员工作职责11

　　1、负责公司计算机、服务器、网络设备、办公软件的故障排除、维护保养、维修、管理等技术支持工作；

　　2、负责公司应用软件、硬件的维护及办公软件的安装、调试、维护、升级；

　　3、负责公司内部局域网的管理，保证网络及信息化应用系统正常运转；

　　4、负责公司安全维护和内外网络系统维护，如路由器的设置和控制、办公设备等维护；

　　5、日常员工的机器维护和病毒防治、网络的'监控和维护，提高公司网络运营维护水平，降低硬件故障率，缩短故障历时；

　　6、会组装电脑，做系统；

　　7、维护公司内部Linux、Windows服务器软件及硬件；

　　8、公司打印设备维护；

　　9、部门领导交办的其他工作。

网络管理员工作职责12

　　1、负责微机室的管理工作，做好微机使用情况的记载，做到台帐完整。

　　2、协助科任教师做好教学工作。

　　3、了解每一台微机的使用情况和维修情况，精心做好微机的`养护工作。每学期期初，对每台微机进行全面检查，保证开课的顺利进行。每学期期末，对所有设备进行检查、维修、封存。对损坏比较严重的设备，要及时上报，及时修理。对非正常损坏，要追究损坏者的责任。

　　4、做好学校网络和办公电脑的维护工作，保证其正常运行。

　　5、及时准确做好学校信息上传下达工作。

　　6、每学期期末写好微机使用情况总结，提出微机室管理改进意见，做好微机室下学期的使用计划。

　　7、保持微机室的日常卫生，做到地面、桌椅、设备、门窗整洁。

　　8、防火防盗，保证室内所有财产不受损失，为教学提供优质服务。

　　9、完成学校交办的其它工作。

网络管理员工作职责13

　　1、安全保密管理

　　(1)安全管理主要指防止外部对网络的攻击和入侵，保密管理主要指防止网络内部信息的泄漏。

　　(2) 网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙，除此之外，还应该配备网络安全漏洞扫描系统，并对关键的.网络服务器采取容灾的技术手段。

　　2、信息存储备份管理

　　(1) 采取一切可能的技术手段和管理措施，保护网络中的信息安全。

　　(2) 对于实时工作级别要求不高的数据，网络管理员应该进行定期手工操作备份。

　　(3) 对于关键业务和实时性要求高的数据和信息，网络管理员应该建立存储备份系统，进行集中式的备份管理。

　　(4) 要将备份数据随时保存在安全地点。

　　3、机房管理

　　(1) 无关人员不得进入机房，更不得接触系统设备，一经发现，扣罚50元。

　　(2) 采取措施，在外部供电意外中断和恢复时，实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行。

　　(3) 保持机房整洁有序，按时记录网络机房运行日志。

网络管理员工作职责14

　　一、网管区域负责人职责

　　除了做好网管工作外，还要兼顾以下工作：

　　1、指导和监督负责区域内的各网管处理网络故障(2个工作日内完成);

　　2、负责培训本区域内的新网管：如做水晶头、网络故障处理经验、工作报表、设备使用(分线器、光纤收发器、交换机等)、工具使用等;

　　3、组织该区域内的网管多交流工作经验，力求做到该区域内所有网管都了解该区域内每栋宿舍楼网络情况，在假期可以相互处理故障;

　　4、督促新旧网管做好交接工作(包括旧网管培训新网管、故障处理、设备使用、日常工作表使用等;用户资料、设备交接由网络中心派工作人员监督交接);

　　5、每月总结本区域的网络情况：把常出现的故障及其解决办法做好记录。

　　6、保管好本区域的工具，在离职时确保工具完好无损地交还给网络中心。

　　二、网管责任

　　1、IP地址的分配和管理，各宿舍的IP地址由管理员分配。请管理员按照IP顺序依次分配，不允许用户自己挑眩也可以把停网空余出来的IP地址进行重新分配。不允许私自把IP分配给没有登记上网的人。

　　2、详细准确地整理用户资料，为用户开通网络后，记下其IP地址和网卡号，将用户资料用Excel表格文件的方式(详细情况可以看《用户资料模版》)整理好; 有新用户加入时，资料要及时更新并报送，一般不要超过3天。注意一定要将新用户资料或是旧用户的更改资料用红色字体显示。

　　3、网管中心财物，网管有权利和义务管理和保护网管中心的网络设备，包括本楼内的交换机，集线器，网络线，网络端口(网络模块或水晶头)等属于网管中心的设备。

　　4、使用过程的监督、管理，已经开通过的端口用户不得以任何理由和形式把该端口转让给任何人。网管有权利和义务监督这种情况，如有发现该情况，要立即通知网管中心，由网管中心出面处理该情况

　　5、特殊天气情况的'处理，针对夏季雷雨天气多发的情况，网管要在打雷下雨前把所有的网络设备(交换机，集线器，光纤收发器)关闭，同时把电源线拔掉，以免因电源线引雷导致设备的损坏。

　　6、机房环境卫生，网管有义务维持机房良好的卫生状况。

　　7、楼内的网络故障处理(2个工作日内完成)：如水晶头坏、网络速度慢、端口不够时申请设备等

　　8、按时完成每月的工作表(下月的5号前提交上月的工作报告);

　　9、非网络问题，如系统、硬件等问题网管可以不处理;但要耐心指导用户解决;

　　10、将离任的旧网管做好新旧网管的交接工作：

　　(1)根据我们给出的要求，进行各种资料的登记，包括上网用户资料，设备连接拓扑图，机房设备清单，用户端口状况表，机房网线标签状况表。用户端口状况表是指每个端口的好坏情况，新网管要检查每个端口是否能够正常使用或者损坏的状况，并且做好书面和电子版的记录。机房网线标签状况表是指机房里网络线的标签是否正确，显示清晰。

　　(2)新旧网管在一周内做好资料的交接手续，新网管自行留下原版，复印一份送交网络中心保存。

　　(3)资料一定要准确，真实，如有关于资料准确性，真实性的问题，新旧网管不能自行解决，一定要向网管中心反映，否则出现问题，由新网管负责。

　　(4)对于资料登记的工作，如果旧网管不配合新网管的工作，新网管要向网管中心反映，否则出现问题，由新网管负责。

　　(5)旧网管必须在做好交接手续的情况下才允许离任。