范文资料网>文明礼仪>商务礼仪>《商务交往中的见面介绍礼仪

商务交往中的见面介绍礼仪

时间:2022-09-28 15:39:39 商务礼仪 我要投稿
  • 相关推荐

商务交往中的见面介绍礼仪

  礼仪是指礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。出自《诗·小雅·楚茨》:“献醻交错,礼仪卒度。”下面是小编整理的商务交往中的见面介绍礼仪相关内容。

商务交往中的见面介绍礼仪

  商务交往中的见面介绍礼仪1

  在涉外交往中,当交往双方不相识时,有必要通过介绍,使其彼此相识。所谓介绍,指的是通过一定的方式使交往双方相互结识,并且各自对对方有一定程度的了解。通常,介绍又可分为自我介绍与介绍他人等两种情况。

  自我介绍,一般指的是主动向他人介绍自己,可是应他人的请求而对自己的情况进行一定程度的介绍。它的特点,主要是单向性和不对称性。

  在涉外交往中进行自我介绍,通常需要重视以下两个方面的问题。其一,是要注意进行自我介绍的具体时间。它又包括两层含意。一是进行自我介绍时,首先要在具体时间上于已于人彼此方便,这样才会发挥正常,并且易于为对方所倾听。二是进行自我介绍时,一定要把握好所用时间的长度。最好宁短勿长,将一次自我介绍的时间限定在一分钟甚至是半分钟以内。其二,是要注意进行自我介绍的主要内容。在不同的场合,所作的自我介绍在内容上理当有一定的差别。在涉外活动中自我介绍可分为两种。一种是应酬型的自我介绍,其内容仅包括本人姓名这一项内容。它多用于应付泛泛之交,另一种则是公务型的自我介绍,其内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。因公进行涉外交往时,只宜采用这一类型的自我介绍。

  介绍他人,通常指的是由某人为彼此素不相识的双方相互介绍、引见。主要特点是双向性和对称性。在涉外交往中介绍他人时,一般应注意以下四个方面的问题。

  第一,是要注意介绍者的身份。在正式交往之中,对介绍者的'身份有着一定的讲究。在外事访问中,介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员。在社交活动里,介绍者通常应当是女主人。在多方参与的正式活动中,可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。

  第二,是要尊重被介绍者的意愿。介绍者在有意为他人相互引见时,最好先征求一下被介绍者双方的个人意愿。如果贸然行事,会好心办坏事。

  第三,是要遵守介绍时的先后次序。正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,再介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行。

  第四,是要重视介绍时的表达方式。在介绍双方时的主要内容应基本对称,大体相似。切勿只介绍一方而忘记另一方;或者在介绍一方时不厌其详,而在人介绍另一方时则过分简单。

  其次,是有关见面时行礼的方式。

  在交往应酬之中,与外国人相见时,尤其是与之发生正面接触应酬时,往往要向对方行礼致意。根据目前的涉外活动实践,中国人在对外交往中与外国友人互行见面礼节时,特别要注意问候的进行与礼节的选择等问题。问候,又称问好、问安或打招呼。它是以语言或动作向他人询问安好,进行致意,是向对方表示关切或友好的一种常规方式。

  职场需要注意的礼仪

  一、着装的基本原则

  (一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

  (二)是要合乎规范,注意搭配。

  (三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。

  二、问路应注意的礼貌?

  向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。

  三、饮酒应保持的正确态度

  客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

  四、公共场所主要是指

  主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

  五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

  语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。

  六、作为市民和参观者应如何爱护绿地

  (一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

  (二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

  (三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。

  七、如何做文明乘客

  (一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。

  (二)是自觉为不方便的乘客让座位。

  (三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。

  八、文明使用手机

  (一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。

  (二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。

  (三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。

  九、保持公共场所环境卫生

  不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。

  十、做到不乱丢杂物

  在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。

  十一、做到不随地吐痰

  在设有痰盂的公共场所,要把痰吐到痰盂里,在没有设备痰盂的场所,要把痰吐到手帕里,或吐在随身携带的卫生纸里,放在垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

  十二、日常交际的礼节

  (一)握手礼:握手时宜让女士、长辈、上级先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有时也可左手加握。

  (二)鞠躬礼:在庄重场合下三鞠躬,在一般场合下一鞠躬。

  (三)点头礼:微微点头,以对人表示礼貌,适用于比较随便的场合。

  (四)注目礼:行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头,目光平视前方或受礼者。

  (五)招手礼:招手时为空手,并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。

  (六)鼓掌礼:一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。

  (七)致意礼:在公共场合远距离遇到相识的人,一般举右手并点头致意。

  (八)拥抱礼:在与外国朋友交往时,对方主动拥抱时,可“随俗”。

  职场涉外商务交往着装礼仪

  职场着装原则

  常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。

  其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。

  男士职场着装原则

  三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

  有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

  钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

  皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。

  皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

  女士职场着装原则

  女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。

  最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

  女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

  女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。

  职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

  每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。

  商务交往中的见面介绍礼仪2

  (1)介绍的时机

  介绍的时候要挑选时间,比如对方有空闲的时候,心情好的时候,独处的时候,有这种意愿的时候,主动提出邀请的时候;在对方正在交谈,开会,用餐以及不想和别人进行交谈或心情不好的时候不要自己主动上前介绍,否则会吃闭门羹。

  (2)介绍的内容

  介绍的内容一定要长短适中,不能过长,否则对方会没有耐心听,只要言简意赅地介绍姓名、所属单位即可。

  (3)介绍时的态度

  介绍的时候眼睛要注视对方,和对方进行目光交流,让对方体会到真诚,不能一边介绍一边和第三方第四方打招呼或者眼神游离;同时这也是对被介绍者的要求。介绍的时候语速不能太快,要适

  中,考虑到对方需要反应时间,介绍的时候要不卑不亢,不要因为自己的.地位比别人低而显得很谦卑或者缺乏自信。也不要和被介绍者套近乎。

  (4)遵守商务礼仪的规范,弄清楚是否双方都愿意结识对方

  如果两方本身就存在矛盾或者有礼仪冲突,这时介绍双方认识会使得双方出现尴尬局面。

  (5)注意介绍的顺序

  如果一方的人多,而另一方只有一个或者是人数少的时候要先介绍人少的一方,人多的一方只要介绍主要人物,其余的只要介绍其所属即可。如果另一方的地位比较高,则先介绍位卑者,位尊的人有优先知情权。在一般的社交场合时,大致的规则是把晚辈先介绍给长辈,男士先介绍给女士,把地位较低者先介绍给地位较高者,把未婚之人先介绍已婚之人,把个人先介绍给众人,把聚会后到的人介绍给先到的人。

  商务交往中的见面介绍礼仪3

  介绍有两种:第一种,自我介绍;

  第二种,介绍他人。

  一、自我介绍有四个要点需要注意:

  (1)最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。

  (2)自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。

  (3)内容要全面。自我介绍一般包括四个内容:单位、部门、职务、姓名。要训练有素,一气呵成。

  (4)倘若单位和部门头衔较长的话,第一次介绍的时候使用全称,后面才可以改简称。所以在国际交往中,用字母来做简称,或者以中文来做简称,一定要注意,先讲全称,再讲简称,否则容易南辕北辙。

  二、介绍别人比较重要的是谁当介绍人?

  社交场合的惯例,介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的.话,礼仪上讲身份对等,就是在场的人里职务最高的。

  商务交往中的见面介绍礼仪4

  在商务交往中,人和人见了面就首先要介绍,介绍也有规矩,恰当的介绍会给对方留下良好的第一印象,便于沟通的顺利开展。

  介绍的礼仪介绍有两种:自我介绍和介绍他人。

  自我介绍一般有四个要点需要注意。第一、先递名片再介绍。交换名片要讲究时机,双方一见面就应该把名片递上,对方的头衔、职务都一目了然,顶多再把名字重复一遍,防止对方念错了;第二、自我介绍的时间要简短,要直截了当,时间控制在半分钟以内。第三、介绍的内容要全面。自我介绍内容包含四个要素:单位、部门、职务、姓名。比如正规场合,我就要这么介绍自己:我是中国人民大学国际关系学院外交学系的教授,我叫金正昆。单位、部门、职务、姓名这些信息要一气呵成,显得非常训练有素。第四、如果你的单位和部门头衔名称比较长,第一次介绍的时候一定要使用全称,第二次才可以改简称。假如我说“南航”这个词,有些人会联想到南方航空公司,有些人会想到南京航空航天大学。所以,在商务交往中,用字母或者中文来做简称,一定要先讲全称,再说简称,否则就会给对方造成理解上的歧义。

  介绍别人有两点要特别注意:第一、谁当介绍人?按照社交场合的惯例,介绍人一般由女主人来担当。在国际交往中,介绍人一般是三种人,第一种我们称为专业对口人员。比如我请一个外国教授给学生做讲座,我就有义务将他与校领导之间做介绍,因为我和他专业对口,我就是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员,像外事办公室的同志、办公室的主任或者秘书、接受委托的接待陪同人员、接待办公室的同志等。第三种是在场人里面职务最高的,这种情形一般出现在有贵宾到场的情况下,礼仪上讲究身份对等,需要职务最高的人充当介绍人。

  名片使用的礼仪在商务交往中有两个关于名片使用的要点:

  第一、一定要有名片。

  在商务交往中,一个没有名片的人将被视为没有社会地位的'人,拿不出名片可能会被对方怀疑你的来历与动机。

  第二、一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的表现。

  名片要随身带,在国外的很多公司,员工的名片放在什么地方都有讲究。名片一般装在专用名片包里,名片包放在西装上衣口袋里,不能随便乱放。我有一次跟一位女同志交换名片,我把名片递给她,她马上把包拉开找自己的名片给我,包很名贵,但是找不著名片,先抓出一包话梅,接是一包瓜子,最后拉出半只袜子,最后才找到名片盒,这样,给人的印象就很不好。因此,女同志的名片要放在公文包固定的位置,一伸手就可以拿出来。

  名片的使用有几个重要的礼仪。第一点,名片的外观内容上有三不准原则:

  一、名片不准随意涂改。有的同志很节约,电话号码有变动就直接在名片上涂改,把原来的号码划掉,写上新的号码。在国际交往中,名片如同脸面,涂改名片会贻笑大方;

  二、名片上不提供私宅电话,涉外礼仪讲究保护个人隐私、公私有别,因公打交道的话,提供的就只是办公室的电话,手机号码、私宅电话都不提供;

  三、名片上一般不出现两个以上的头衔。“闻道有先后,术业有专攻”,名片上的头衔越多,就有用心不专、蒙人之嫌,很多有地位有身份的人会准备好几种名片,对不同的交往对象、强调自己不同身份的时候,使用的名片不同。

  第二点、索取名片的问题。索要名片有几个点要注意:

  一、尽量不索取名片。名片交换有讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,主动索取名片会出现地位落差的问题;

  二、如果索要名片,不能采取直白的表达方式。比较恰当的交换名片的方法有以下三种:第一种是交易法,这是最常用的方法。“将欲取之,必先予之”,我想要史密斯先生名片,我就把自己的名片先递给他,并说:“史密斯先生这是我的名片。”他无论如何也要回赠我一张。在商务交往中,由于地位的落差,一些地位高的、有身份的人在接到你的名片时,往往会说声谢谢之后就没下文了,出现这种情况的话,不妨采用第二个办法——激将法。你在交换名片时对他说:“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这样他不想给也得给,他不至于告诉你:“不换,我就是不换。”还可以采用第三个方式——联络法。你说:“史玛尔小姐,认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”这就是联络法,暗示对方如何才能找到他?一般情况都会给名片,如果不给,说明她有退路,她可能会说:“我跟你联系吧!”其深刻含义就是,我这辈子都不会跟你联系的,这种情况就不再强求了。

  第三点、接受别人名片的注意事项。接受名片要注意的第一点是要回敬对方,“来而不往非礼也”,拿到人家名片一定要回。在我国有相当数量的同志没有名片的,在正规的交往场合,即便没有没有名片也要采用委婉的表达:“不好意思名片用完了”,或者“很抱歉,今天没有带”;第二点是接过名片一定要看清楚,通读一遍,这最重要。看名片的内容是对对方表示重视,同时可以了解对方的确切身份。不看的话就会出现问题。有一天我到一个单位去讲课,我给主持活动的同志递了一张名片,也不知道他看了没有,他向学生这样介绍我:“我们非常高兴请北大的高教授为我们讲课。”我听了,以为还真的有位高教授呢,后来才知道原来是在介绍我。所以,不仔细看名片内容,容易把对方的名字和姓氏搞错,是怠慢对方的表现,这在社交中是大忌。

【商务交往中的见面介绍礼仪】相关文章:

商务交往中的各种见面礼仪08-13

涉外商务交往中的见面礼仪07-01

商务交往中的各种见面礼仪3篇08-17

商务礼仪中的商务交往11-19

商务见面中的致意礼仪08-31

商务见面礼仪中的电梯礼仪04-10

商务见面礼仪中的电梯礼仪-商务礼仪01-05

商务交往中的餐桌礼仪-饮食礼仪12-28

商务见面礼仪介绍11-19