培训工作计划

时间:2022-05-22 08:04:11 工作计划 我要投稿

【精选】培训工作计划3篇

  日子如同白驹过隙,很快就要开展新的工作了,不妨坐下来好好写写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了?下面是小编为大家整理的培训工作计划3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精选】培训工作计划3篇

培训工作计划 篇1

  培训主题:培养一支忠诚快乐员工队伍

  培训宗旨:与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估

  培训重要性:

  培训之所以重要是因为:

  培训是过滤网—-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为;

  培训是调色板—-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;

  培训是磁石—-培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力,发扬团体精神。

  培训目标:

  本店知识培训 包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。

  礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。

  总体意识培训 意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。

  业 务 培 训 员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的'培训。以提高他们应对突发问题的能力。

  精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为出色。

  培训流程:

  报名登记造册

  发放材料

  (引导自学)

  上门考试

  (共5期 开卷)

  成绩反馈

  (定 期)

  上门指导

  (随 时)

  考核发证

  (闭 卷)

  培训的内容:

  (1)餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。

  (2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。

  (3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。

  (4)普通话和语言技巧。

  (5)员工守则、岗位职责、操作规程。

  (6)强化服务意识,贯彻“宾客至上,宾客第一”的原则。

  (7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析。

  (8)社交知识及心理学知识。

  (9)民俗及生活常识。

培训工作计划 篇2

  一、指导思想

  本学期学校将继续认真贯彻落实[20xx]4号文件《关于加强和改进中小学、幼教中心校本培训的实施意见》的通知,按照《太仓市中小学继续教育考核工作实施细则》、《关于加强和改进中小学、幼教中心校本培训工作的实施细则》、《太仓市校本培训示范学校评估标准(试行)》等一系列的文件规定,扎实开展校本培训工作。面对我市教育改革的新常态、新要求和新挑战,朱棣文小学根据太仓市教师发展中心培训处的工作计划,基于本校师资队伍的实际情况,精心设计培训项目,优化培训内容,围绕我校“简约开放”的教学主张,以教学实践为基础,以科研为导向,以教研为载体,实现教科研训一体化,促进教师专业发展。

  二、培训目标

  根据《关于加强和改进中小学、幼教中心校本培训工作的实施意见》(太教人[20xx]4号)、《太仓市教育系统教师队伍建设推进年实施方案》(太教[20xx]1号)等文件精神,结合学校已有的校本研修特色,进一步深化校本培训的模式改革,规范校本培训行为,营造良好教研文化,点燃教师自我发展的“引擎”。让每一位教师自觉参加每一次的培训活动,保质保量完成培训任务,进而有效提升培训质量,打造一支德才兼备、素质优良的教师队伍,同时全员完成每学年50学时的培训任务。

  三、培训内容

  根据培训课程化原则,朱棣文小学校本培训分设五个课程类别,具体内容及学时如下:

  1.师德课程:加强师德师风建设,切实提高教师队伍的综合素养。把师德教育列入教师专业化发展的首要内容,开展开学第一课、师德提高培训、师德模范先进事迹宣讲、观看弘扬师德的电影等活动,强化育人责任,提升师德品质,不断促进全校教师队伍的思想建设水平。本学期培训4次,计4学时。

  2.理论课程:以更新理念,强化认识、统一思想为目的,组织教师认真开展理论学习,培训的内容包括专题学习(燃荻学习)、专家讲座、读后感撰写等,一学年共计10学时。年度不少于5学时。

  3.实践体验课程:以提高教育教学能力为目的,为不同层次的教师提供舞台,让每一个教师展示最好的`自己。培训的内容包括各级各类公开课、备课组活动、教科研组活动、观课议课、课题研究等,一学年计40学时,年度不少于30学时,本学期至少完成16学时。

  4.知识技能课程:以提高学科素养和专业技能为目的,分学科组织教师进行学科素养的培训,本学期培训4次,计4学时。

  5.信息素养提升课程:以更新提升教育技术为目的,组织教师进行信息培训,主要包括软件应用、课件制作、信息技术与学科整合等,本学期培训4次,计4学时。

  四、工作重点

  1.师德课程:本课程的培训主要由学校工会负责完成,活动时间一般都安排在周三集中学习时间,本学期安排4次。通过专题讲座、观看影片等形式,潜移默化地对教师进行师德培训,提高师德教育成果。

  2.理论课程:本课程的培训主要由教科室负责完成,活动时间一般安排在周三集中学习时间,本学期安排3次。主要形式有讲座、研讨、专业阅读、撰写读书心得等。讲座主要邀请学术专家、专业阅读主要依托太仓区域性学习资源“燃荻”,组织教师深入学习,相互交流,人人撰写心得。理论学习还包括寒假阅读,指导教师阅读指定书目《教育的目的》,人人撰写读书后感,学期初统一上传校园网,学校还进行优秀读后感的评选。

  3.实践体验课程:本课程的培训主要有教导处负责完成,这也是整个培训的重点所在。(1)执教校级公开课(示范课、研讨课、汇报课、课题课):每学期自主申报,教导处汇总公示。每执教一节校级公开课,认定为2学时,年度最多不超过4学时。(2)教研活动(包括教研组、备课组)。期初教导处组建好教研组和备课组,并且统一规定了活动的时间:周一下午数学学科、周二下午语文学科、周四下午英语和综合学科,地点都在图书馆。本学期7—8次,计7—8学时;(3)观课议课:一类是观名师录像课,一类是观教师的评优课。一学年共计15学时。(4)求真论坛:全体教师参与,以汇报展示的形式进行。本学期由二、四、六年级承担展示任务,汇报展示的内容分别是课题理论学习后的心得交流,基于课题研究的课题课从构思、到磨课、到上课、再到反思研讨的过程性汇报,以及基于课题的成果交流(主要是学科论文),本学期共3次,计3学时。

  五、培训管理

  1.成立培训领导小组。成立由校长为组长、分管教学副校长为副组长、相关负责人为成员的新一轮教师继续教育工作领导小组,统筹规划和领导全校校本培训工作,各负其责、各司其职、形成合力。

  2.制定具体可行的校本培训计划。结合本校的办学和教师需求,根据上级教师发展中心制定的继续教育实施要求,关注计划的科学、合理、具体、明确和可操作性。

  3.整合培训资源。学校在接到太仓市教师发展中心下发的《关于明确延迟开学期间学校科研工作要求的通知》后,根据学校实际情况,马上制定了朱棣文小学关于开展观看网易公开课《教师如何做研究》系列讲座的通知。把疫情时期的培训和教师校本培训整合起来,调动一切因素,利用一切资源,形成人人参与、齐抓共管的局面。

  4.完善培训制度。根据本校实际,建立、健全、充实、完善各项培训管理制度。要在保证培训质量和效果的基础上,制定各类培训制度,保证培训工作有序、正常开展。特别是教师签到制度和活动新闻上传制度,一定要设计合理,便于操作。

  5.做好年度经费的预算,留有专项基金,保证教师校本培训工作的正常开展。

培训工作计划 篇3

  为贯彻落实自治区党委《20xx—广西干部教育培训规划》(桂发〔20xx〕32号)和《自治区党委办公厅转发自治区党委组织部关于20xx—20xx年全区大规模培训干部工作的实施意见的通知》(桂办发〔20xx〕63号)的精神,扎实推进“**中小企业经营管理人员培训工程”和“企业家培训工程”,广泛开展中小企业经营管理人员培训,进一步加强企业经营管理人员队伍建设,我委根据自治区党委组织部和自治区经委的部署要求,于8月11—14日在广西经济管理干部学院举办了中小企业经营管理人员培训班。xx市、xx市经委经过协商,由我委对两市企业经营管理人员进行代培,也组织学员参加了本期培训班。

  培训班在自治区经委的领导下,经过xx市经委及广西经济管理干部学院的精心组织,周密安排,圆满地完成了学习任务,达到了预期的目的。现将培训班的情况总结如下:

  一、培训班的基本情况

  1、学员情况

  xx市、xx市、xx市计划参加本期培训班的人数为126人,实际参加培训人数为123人,计划完成率为97.6%。其中,xx市今年计划培训91人,实际参加培训91人,xx市计划培训20人,实际由xx市代培训17人,xx市计划培训15人,实际由xx市代培训15人(详见附表一)。学员主要来自三个市企业的现职领导,包括正副职董事长、厂长、经理、书记、三总师、工会主席,以及其他高级管理人员、主要岗位的中层管理人员等等。

  2、培训内容

  培训班以增强企业领导能力,不断提高中小企业经营管理水平,改善企业经营状况,增强应对金融危机的能力为主题,开设企业战略管理案例与研讨、中国东盟经贸合作的现状及前景展望、企业技术改造与技术创新、企业财务分析与管理、中小企业如何推行品牌战略、现代企业人力资源管理等培训课程。培训班采用形式丰富有效的授课方式,包括有理论讲授、案例分析与研讨、小组交流等。

  3、培训师资

  培训班由广西经济管理干部学院负责组织教学并进行教学管理。培训师资由广西经济管理干部学院资深教授、科研部门专家和知名企业领导组成(教师所授课程详见附表二)。

  二、培训班的特点

  1、领导重视

  培训工作从筹备到实施都得到自治区党委组织部、自治区经委领导的重视,将其列入自治区干部培训计划中并安排了专项经费。自治区经委教育培训处从课程设置、师资配备、宣传发动等都进行了多次指导。在培训期间,自治区经委纪检组组长蒋维玕同志对培训班工作提出了具体意见和建议;我委领导十分重视培训班的工作,刘建新纪检组长亲自对培训工作进行布置和安排;同时,广西经济管理干部学院作为具体承办单位,学院党政领导和分管领导十分重视培训班的日常管理,协调教学、后勤等部门做好服务工作。各级领导的重视和关心,为培训工作的顺利开展提供了保证。

  2、主题突出,内容丰富

  “培训班”紧紧围绕中小企业经营管理过程中的热点、难点、重点问题来组织教学活动。培训的主题突出,紧紧围绕打造企业核心竞争力这个主题,通过培训学习,让学员在企业生产经营中树立起核心竞争力的观念,使我区涌现出更多具有核心竞争力的企业。

  3、形式新颖,手段多样

  “培训班”在实施过程中,使用多种教学方法和手段。在教学中,既有理论的归纳又有实践的启示;既有多媒体教学演示又有互动式的提问和座谈交流;既有案例分析又有企业经验的分享。不但使学员所积累经验得到了激发和重新诠释,还增强了学员们之间的情感和交流。

  4、师资层次高

  “培训班”的授课教师既有来自高校的资深教授,科研部门专家,又有区内知名企业的高层领导。授课教育既有丰厚的理论素养,又有丰富的实际操作经验。

  5、采用自编教材

  为了让学员更直观地学习和借鉴成功的管理经验和管理方法,强化培训的实践环节,增强培训效果,我们采用了自治组织部和自治区经委主编的.《企业管理案例新编》作为培训教材。该教材对广西企业进行了认真分析和客观描述,真实地反映了企业改革发展和经营管理过程中面临的各种困难和问题,生动再现了有关企业及其决策者成功应对这些复杂的管理冲突的运作情景。该培训教材的使用,进一步增强了中小企业管理人员培训的针对性,创新了培训方法,取得了很好的培训效果,得到了学员们的高度认同。

  6、管理到位,气氛活跃。

  “培训班”配备了班主任,建立了班委、小组。班主任责任心强,对学员学习的教学安排、学员管理、后勤保障进行全程跟踪和服务。班委积极配合班主任开展教学活动,组织班级联谊活动,组织学员对学习的内容和培训心得体会进行深度交流。

  三、对培训班的分析

  为准确了解培训班培训效果,不断改进培训工作,提高培训质量,我们在培训班结束之前组织全体学员对培训班进行了综合评估。

  1、对培训计划完成情况的分析

  根据自治区经委桂经培训[20xx]223号文及按照各市规模以上中小企业数下达培训名额的规定,xx市至20xx年中小企业管理人员培训计划总数为365人,其中,计划培训91人。本期培训班我市实际参加培训人数为91名,圆满完成今年的培训任务。企业参训积极性非常高,主要原因为:第一,区党委组织部、区经委对培训班给予了经费补助,大大减轻了企业负担;第二,中小企业领导对培训重视程度有所增强。在我委的积极宣传和引导下,中小企业领导对于培训重要性的认识有所增强;第三,送教上门的培训方式深受企业欢迎。对于这个培训班,自治区党委组织部和自治区经委高度重视、周密安排和部署,并根据培训的新需要,对全区中小企业经营管理人员培训工作采取了“统一部署,以市为主,送教上门”的创新办法。将培训班设在当地,节省了学员的时间,方便学员学习工作能兼顾。而且培训时间浓缩为4天左右,不占用学员过多时间,也较受企业欢迎。

  2、培训班总体评价

  本期培训综合评估问卷情况如下图。

  可以看到,从总体上讲,学员对培训的各项工作和学习效果满意度均较高,培训班的成效显著,达到了预期目标。

  3、对课程和任课教师的评价

  根据“学员对教师的授课满意度评价统计表”(见附表三),可以看到学员对教师的授课满意度较高,平均达到了87.62%,评价满意度最高的为90.48%。对能解决企业实际问题的课程特别受到学员欢迎,如:学员评价出效果最好的一课是佘伯明讲师讲授的《企业财务分析与管理》。

  四、主要收获

  学员们普遍反映,“培训班”准备充分,培训课程设置针对性强,培训内容新,信息量大,教师的构成全面,教学水平高,教学过程中注重与学员的沟通互动,学员之间的交流充分,培训时间适当,后勤服务细致,参加培训对提高自身的管理水平很有提高,达到了预期目的,主要收获和体会是:

  1、更新了观念,确立了品牌建立是企业发展和开拓市场的战略选择。

  通过案例剖析,学员们认识到企业的发展必须走品牌策略之路,要利用市场差异化和企业优势,建立自己的优秀企业文化、先进管理机制、优质产品质量和忠诚的售后服务等企业发展战略。

  2、拓宽了视野,增强紧迫感。

  通过对优秀企业案例的培析,学员们进一步了解了这些优秀企业的先进经验和做法,认识到与先进企业在经营管理水平和竞争力等方面的不小差距,同时意识到要使本企业能做大做强,必须以这些企业为学习的标杆,扎实做好本企业管理的各项工作。特别是近期出现的全球性金融危机,更使学员们增强了提升本企业全面管理水平的迫切愿望,希望将所学更好的应用到企业的发展中。

  3、提升了素质,掌握了先进的管理方法和经验。

  通过企业战略管理案例与研讨、企业财务分析与管理、人力资源与组织管理、中国东盟经贸合作的现状及前景展望、企业技术改造与技术创新等课程,学员们认识到企业战略是企业生存与发展的重要保证;中小企业特别要重视人力资源的开发和管理;企业经营管理人员对企业财务分析与管理的掌握程度在很大程度上决定了企业的发展命运;企业的技术改造与技术创新是企业竞争力提升的关键与保障;企业如何更好地利用广西毗邻东盟的地理优势,寻找与东盟进行经贸的商机。

【培训工作计划】相关文章:

培训工作计划01-06

校本培训工作计划09-15

销售培训工作计划12-01

学校培训工作计划09-04

学校的培训工作计划11-18

员工培训工作计划01-31

学校培训的工作计划02-02

企业培训工作计划04-03

安全培训工作计划03-20

学校培训工作计划03-17