员工岗位职责

时间:2022-04-22 11:29:42 岗位职责 我要投稿

员工岗位职责(15篇)

  在发展不断提速的社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编为大家收集的员工岗位职责,欢迎大家分享。

员工岗位职责(15篇)

员工岗位职责1

  1、在项目经理领导下,深入施工现场,安排施工,协调施工监理工作;

  2、调查工程概率,绘制现场平面布置图

  3、园林绿化施工图纸审核;

  4、园林绿化工程量统计;

  5、园林工程施工技术管理。

  6、及时对隐蔽工程进行验收和工程量签证,协助项目经理做好工程的'资料收集、保管和归档,对现场施工的进度和成本负有重要责任;

  7、在施工现场具体解决施工组织设计和现场的关系,组织设计中的东西要依靠施工员在现场监督,测量,上报施工进度,质量,处理现场问题

  8.参与竣工验收自检环节,检查工程质量,并与监理人员就工程质量要求达成一致。

员工岗位职责2

  总台领班岗位职责

  职责目标:

  负责当值期间领导前台接待做好各种接待工作,提供一致高效的服务。基本职责:

  1、督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。

  2、与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。

  3、在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。

  4、管理前台,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。

  5、友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。

  其他职责:

  1、通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。

  2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。

  3、做员工的导师,提高员工水平,促使他们完成所设立的目标。

  4、确保员工手册,中国的劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。

  5、培训部门高潜能员工,促进工作水平的提高及进一步的职业规划。

  6、致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。

  7、简单易懂的培训新员工,使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。

  8、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。

  9、依照预定为客人办理入住,核对预订信息,确保宾客入住登记表的完整性及付款方式安全有效。

  10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达。

  11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。

  12、维护顾客档案和信息,确保预订的.有效性和准确性。

  13、作为VIP客人最先联系到的部门,要确保他们的个性化服务。

  14、协助销售,预订部共同为客人提供服务。

  15、按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。

  16、确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。

  17、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。

  18、确保前台和其他部门之间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部,财务部等。

  19、维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。

  20、确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。

  21、汇报最新的工作进展,确保总台主管和大堂副理对部门运营状况的了解。

  22、确保前台的日常管理,包括但不局限于工作的监督。

员工岗位职责3

  1、按照店主管安排认真做好店内卫生,准备好各种食材和用品,负责店内饮品的制作及售卖;

  2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到;服从主管以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;

  3、能适应轮班制度。

员工岗位职责4

  总经理岗位责任制

  1、对公司的重要业务活动要召开班子会议进行讨论决定,并承担执行公司各项规章制度的义务;

  2、主持公司生产经营管理工作,公司的生产、安全、收入费、维修改选,日常工作等;

  3、召集和主持公司会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划及日常经营工和中的重大事项;

  4、负责上述决定的执行;

  5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表,控制全公司系统的财务状况;

  6、签署对外重要经济合同、上报印发的各种重要报表、文件;

  7、把公司重要决议、决定或其他应上报事项及时上报主要机关或领导。

  行政经理岗位责任制

  1、负责贯彻落实行经理的分针与政策,并且协助经理制定行政计划;以及负责起草企业的管理制度、规章、条例;

  2、拟定企业的办公用品的采购计划,以及审核、控制办公与接待成本;

  3、做好公司行政综合管理及服务工作,保持良好的办公条件和完善的办公设施,保全公司财产;

  4、组织策划公司的各类会议、接待和庆典活动;

  5、组织制定办公室的年度、季度、月度工作计划和目标,并组织实施;

  6、严肃工作纪律和秩序,倡导良好风气,宣扬优秀的企业文化,缔造和谐的工作氛围;

  7、协助总经理协调处理一般性社会关系;

  8、完成总经理交办的其它工作任务。

  后勤保障经理岗位责任制

  1、主持采购部全面工作,提出公司物资采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成。

  2、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。

  3、审核各部门呈报的采购计划,统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的物资供应。

  4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求,对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。

  5、按计划完成公司各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。

  6、每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表,呈公司总经理及财务部经理,以便于上级领导掌握全公司的采购项目。

  7、督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵记守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。

  8、负责下属人员的思想、业务培训,使所有员工适应市场经济的快速发展。

  维修经理岗位责任制

  1、全面负责公司在对各分公司的供热设备、管网进行维修时,协调各个部门进行组织实施;

  2、负责制定公司每年的维修改造计划,并组织维修队实施维修改造方案;

  3、负责对供热设备、管网的维护和保养,防止设备、管网的老化和破坏;

  4、带领维修人员组织好设备运行状态的跟踪监控工作,以便及时发现故障,及时维修;

  5、供暖设备、管网出现故障,组织人员应在第一时间内赶到故障现场,立即制定方案,立即进行抢修;

  6、负责锅炉、附件、附属设施、室外管网及用户采暖设施的维护、保养、维修工作和设备运行状况监督工作;

  7、要努力学习、探索维修、改造技术,保证维修质量;

  8、完成公司经理交办的其他任务

  机电经理岗位责任制

  1、负责主管公司供热有关技术工作,和维修、供应等部门紧密配合,完成责任制范围内的各项工作任务;

  2、负责对公司技术工作实行技术指导、规范生产流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理;

  3、负责指导、处理、协调和解决出现的供热技术问题,确保供热生产的正常进行;

  4、加强技术队伍管理,有责任定期或不定期对维修、生产等相关技术人员进行技术培训,以提高相关人员的技术水平和业务素质;

  5、有责任从技术层面解决节能降耗问题;

  6、负责电工组的管理工作;

  7、完成公司交办的其他工作。

  收费经理岗位责任制

  1、公司总经理的领导下,全面负责公司的热费收缴工作,并负责热费收缴工作制度的制定和实施;

  3、作好收费情况的统计工作,对每年的收费情况进行分析,比较,并作出收费情况分析报告;

  3、做好关于热用户基本情况的调查工作,掌握基本的用户情况,如:入住率、收费率、采暖设施拆除率等;

  4、积极组织、协调办公室、稽查科、分公司等部门,对未缴纳热费的用户进行催缴工作;

  5、组织、协调各个部门完成关于热费收缴和热费政策的宣传工作;

  6、负责传达收费通知,并向热用户解释关于供热费用的疑难问题,并做出合理解释;

  7、负责解决在热费收缴工作中出现其他问题;

  8、完成公司交办的其他工作。

  工会主席岗位责任制

  1、在公司党委和上级工会组织的领导下,主持领导工会的全面工作;

  2、代表公司工会及时与公司党支部和上级工会组织的领导请示汇报,沟通情况,作好上情下达、下情上达的疏通工作,发挥桥梁和纽带作用;

  3、关心干部职工生活,积极维护干部职工的合法权益;

  4、负责组织筹备职工代表大会,并向大会报告工作;

  5、负责有关工会的先进集体、先进个人评选和表彰工作;

  6、联系群众,加强调研,经常听取干部职工的心声,及时向党支部、公司和上级工会汇报反映情况,提出合理意见和建议;

  7、做好协调工作,协调党、政、群团各部门关系,主动接受党委的领导和行政的支持。定期向上级工会和职工报告工作,征求他们的意见和建议,不断改进工作。

  8、负责客户服务中心的培训工作。

  9、完成上级工会组织交办的其他工作。

  团委书记岗位责任制

  1、在公司党支部和上级团委的领导下,全面加强团的组织、思想和制度建设;

  2、贯彻执行党和国家有关共青团工作的方针、政策及上级党团组织有关文件和决定;

  3、加强对基层团支部工作的领导,做好典型推广和党的路线教育实践活动;

  4、开展团员思想教育和宣传工作,抓好团课教育的落实;

  5、依法维护团员青年的合法权益,协助做好公司改革、发展、稳定中的各项工作;

  6、广泛开展有益于团员青年健康成长的各项文体活动;

  7、定期主持召开团委会议,研究决定有关问题;

  8、完成上级团委,公司党支部、领导交办的其他工作。

  客户服务中心岗位责任制

  1、负责用户来信、来访、投诉的接待,记录、处理及意见反馈。

  2、负责热线电话接听、记录、处理及意见反馈。

  3、负责重要社会来电的处理并及时回访和反馈。

  4、定期组织公司人员进行用户测温走访,每个采暖季不少于2次。

  5、负责对全公司每个采暖季用户报修、投诉情况进行汇总分析。

  6、提出被投诉部门的处理意见。

  客服中心主任岗位责任制

  1、负责客服中心全面工作。

  2、负责客服中心来电来访报修、负责投诉处理工作。

  3、负责制定年度测温计划、执行的标准。

  4、负责供热质量的监测、检查。

  5、负责用户来电、来访报修情况的汇总分析。

  6、负责接待来电来访工作。客服中心在主管经理的领导下开展工作。

  7、负责客户服务中心的培训工作。

  热线员岗位责任制

  1、承担受理来电用户关于供热方面的法律、法规咨询工作;

  2、承担受理来电用户供热服务方面投诉工作;

  3、承担受理转接社会重要来电的工作;

  4、承担受理来电用户关于暖气设施故障报修的工作;

  5、承担受理来电用户关于供热方面举报的工作。

  6、负责接听用户来电,并做到认真解答、记录。

  7、负责8901890、12345、12319等重要社会来电的处理并及时回访和反馈;

  8、根据用户反映的问题,及时向各分公司及其相关科室发布报修、抢修等处理指令,随时跟踪处理结果;

  9、根据分公司及其相关科室的反馈结果,对用户进行回访,根据回访情况填写回访记录;

  10、负责与分公司及其相关业务科室、部门的沟通协调。

  11、负责当日紧急、重大情况向本级领导的汇报,并视情节上报主管领导;

  12、认真完成上级领导临时交办的各项工作。

  来访接待人员岗位责任制

  1、负责接待用户来信、来访,认真记录、解答。

  2、负责8901890、12345、12319等重要《联办单》的处理和反馈。

  3、根据用户反映的问题,及时向各分公司及相关科室发布报修、抢修处理指令,随时跟踪处理结果。

  4、对报修用户进行回访。

  5、严格执行“首问责任人”制度。

  6、负责报修及处理情况的统计分析,并对用户满意度进行定期统计,对重大情况及时上报主管领导。

  7、积极做好公司各部门的沟通工作。

  分公司岗位责任制

  1、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的供热生产;

  2、负责组织、监督、管理所辖锅炉站的热费收缴工作;

  3、和总公司各科室相互沟通、协调配合完成各项供热工作;

  4、组织、协调所辖各锅炉站的设备、管网的维护、维修、改造工作;

  5、完成总公司交办的其他工作;

  分公司经理岗位责任制

  1、负责执行落实总公司的与供热生产有关的各种决定、计划,全面管理分公司的生产工作;

  2、协调公司生产、维修、技术、供应、安全、稽查等部门与供热站生产人员协调合作、通力配合的完成所辖供热站的供热生产;

  3、由维修经理领导,具体组织、协调所辖各锅炉站的设备、管网的维护、维修和改造工作;

  4、负责抓好各锅炉站燃煤的供应储备工作,做好所辖供热站的生产计划、工作安排,并负责安排落实;

  5、负责所管辖供热站各项生产制度、安全管理制度的执行、监督,有权管理所辖供热站生产人员的与供热生产有关的各种行为;

  6、负责来电来访报修、负责投诉处理工作;

  7、负责供热质量的监测、检查。

  8、完成总公司交办的其他工作任务。

  收费大厅岗位责任制

  1、及时登记、审核热用户的变更情况,并及时将情况反馈到领导及相关部门;

  2、当天收取的私人和单位先进取暖费及时存入指定的银行,或及时上缴到财务科,并负责接听用户电话,通知维修人员处理供热中的故障;

  3、积极向热用户宣传新的取暖费价格标准,要耐心的将新标准向用户说明白、讲透彻;取得用户的理解和信任;

  4、要严格按公司制度办事,不私自给用户接暖,不得利用职务之便损害公司利益。不向热用户吃、拿、索、要;

  5、收费人员是公司的一面窗口,对热用户要热情大方、礼貌相待,对用户提出的问题要认真的解疑答惑;

  6、对不按时交纳热费的用户进行及时催缴,确保热费收缴率,催缴无效的.,及时通知稽查科。

  收费大厅主任岗位责任制

  1、按服务承诺标准,安排收费大厅工作;

  2、负责按时开关门营业,对收费大厅安全负责;

  3、全面掌握营业所收费情况,督促抄表、收费工作;

  4、对收费的账款负领导责任,现金收费做到帐款相符,严格执行现金管理制度;

  5、及时、准确提供各类统计、收费报表;

  6、及时向领导报告取暖费收取情况;

  7、每星期做好取暖费情况分析工作;

  8、及时完成上级领导布置的各项临时任务。

  办公室岗位责任制

  1、协助公司领导认真贯彻上级的方针和政策,督促检查落实情况,做到上情下达,下情上达;

  2、责作好职工的考勤管理工作;

  3、组织、协调各分公司、各科室、供热站共同开展工作,协调人力、物力的分配和利用;

  4、监督检查各分公司、各科室、供热站的制度执行情况,并向领导作出如实汇报;

  5、按规定掌管好公司公章,办理各种和公司相关的业务、手续,并对需加盖公章的文件、证明等进行严格的审核,符合规定方可办理;

  6、做好公司的日常管理工作,为供热生产做好后勤保障和服务工作;

  7负责传达领导决定和会议精神,传达公司决策机构所做的各种决定和决议;

  8负责公文收发、整理、回复工作,并对原文存档加以管理;负责公司文件的起草、传达、整理工作;

  9、完成领导交办的其他工作;

  办公室主任岗位责任制

  1、在公司总经理直接领导下负责办公室的全面管理工作,拟定办公室工作计划,统筹安排部门内各项工作,负责全公司的文秘、行政管理工作;

  2、组织安排各种会议,做好会议记录,负责公司的工作计划、工作总结、有关文件的起草工作;

  3、树立为供热生产服务的意识,积极协调各分公司、职能科室互相配合的开展工作;

  4、做好印鉴、车辆管理、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、接待等后勤工作;

  5、负责办公室内部管理制度建设及各岗位业务管理,督促检查各岗位人员落实岗位责任制;

  6、负责全公司职工的考勤管理工作;

  7、完成总经理临时交办的其它工作。

  会计科岗位责任制

  1、严格按照会计法律制度的规定,认真发挥好会计的核算、监督等职能;

  2、搞好公司内部会计监督工作,监督检查各项经济业务的真实性、合法性、合理性;

  3、织制定公司的各项财务制度,并督促贯彻执行;

  4、搞好会计核算工作,做到数字准确,帐帐相符,帐实相符,保证财务信息的正确、及时;

  5、向公司经营决策机构提供真实可靠的财务信息,协助公司进行经营决策、前景预测、业绩评价等工作;

  6、严格执行货币和资金管理制度,按照规定办理现金收付和银行结算业务,不出现收付差错;

  7、做好经济业务和财务收支的审核工作,检查财务、物资的收发、保管和结存情况,并认真核对,保证帐实相符;

  8、监督检查各项财产、物资的消耗及费用开支情况,并进行分析,不断开源节流、增收开支,增加经济效益;

  9、不弄虚作假,及时、准确的向工商、税务等机关提供真实、可靠的财务报告,协助作好外部监督工作;

  会计负责人岗位责任制

  1、在公司总经理领导下,负责公司的财务工作,熟练掌握本单位各种经济业务核算方法;

  2、贯彻执行有关财务法规、制度,遵守国家财经纪律;根据公司预算计划,合理组织和安排资金,并监督预算资金的正确使用;

  3、正确、及时编制年度和季度财务计划,并按规定报送会计月、年度报表,财务分析报告;

  4、督促有关人员按时清理债权、债务,防止拖欠,严格

  5、经常监督和检查本单位固定资产管理情况,加强对材料、现金、有价证券等财产的保管,经常检查其库存情况,保证公司财产安全;

  6、参与本单位经济管理、经济活动分析和财务管理工作;

  7、完成领导交办的其他工作。

  工会岗位责任制

  1、在维护公司总体利益的同时,代表和维护公司职工的合法权益;

  2、照法律制度的规定,通过职工代表大会和其它形式,代表和组织职工参与公司的民主决策、民主管理和民主监督;

  3、执行职工代表大会的决议和上级工会的决定,主持公司工会组织的日常工作;

  4、参与协调劳动关系和调解劳动争议,协商解决涉及教职工切身利益的问题;

  5、组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动,总结推广先进经验,做好先进生产(工作)者和劳动模范的评选、表彰、培养和管理工作;

  6、对教职工进行思想政治教育,鼓励支持教职工学习文化科学技术和管理知识,开展健康的文娱、体育活动;

  7、建立和发展工会积极分子队伍,做好新会员的接收、教育工作。

  8、收好、管好、用好工会经费,管理好工会财产和工会的各种服务事业。

  供应科岗位责任制

  1、负责采购、供应材料、备品配件其他物资的供应;

  2、严格遵守公司的各项管理制度,认真行使给予的管理权力,杜绝越权事件的发生;

  3、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况;组织对物资市场信息的搜集和分析;

  4、调查研究本行业采购物资、备品的规律;

  5、采购前要要认真的进行询价、比价、议价,积极节约采购成本;

  6、合理地组织采购,并及时、足额供应生产所需的物资;

  7、要充分保证所采购物资、材料、备品的质量,不以次充好;

  8、处理与协调和供应商之间的关系;

  9、完成其他临时交办的事项;

  供应科长岗位责任制

  1、积极配合生产、维修等部门努力做好燃煤、维修材料的计划、采购、保管、运输、分配等工作,加强科学管理,保证物资供应,保证完成上级领导交给的各项任务。

  2、供暖年度之前准确预计燃煤的储备量,推算年度需用量,按质按量完成燃煤的供应采购工作;

  3、采购所需物资前要要认真的进行询价、比价、议价,积极节约采购成本;

  4、及时处理积压物资,防止旧物资的积压、损坏,降低库存,减少浪费。

  5、积极鼓励督促本科职工学习业务技术知识,认真研究本科室的管理措施,吸收先进经验,不断提高管理水平;

  6、搞好与各单位的协作关系;

  7、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化情况;组织对物资市场信息的搜集和分析;

  8、完成公司领导交办的其他工作。

  化验室岗位责任制

  1、对原料进行抽样,并及时进行化验,在抽样时需将样品名称、生产时间、抽样时间,到货数量等信息在请验单上进行明确标识;

  2、严格依照化验程序,其仪器操作根据仪器操作规程进行,准确无误的处理数据,对标准中没有规定检验方法的产品检验,应通过化验室选用符合产品质量检验要求的检验方法;

  3、化验室所有化学试剂均要按性质进行分别保管;

  4、检验要有完整的原始记录,原始记录要清洁、整齐,不得涂改,测试数据的精度及误差均按标准执行;

  5、检测过程中发现故障或出现外界干扰应立即中断测试,等排除故障或干扰后,重新检测;

  6、检验报告由专门人员根据原始记录,填写化验报告单,经化验室负责人审核签字。报告一式二份,一份上报主管领导,一份存档;

  7、遵守公司制度,不私自给外单位、外人进行化验;

  8、经常学习相关业务知识,掌握先进检测技术,提高检测水平。

  劳资科岗位责任制

  1、负责职工工资的管理工作,按时将每月工资变动通知财务部门(新增人员、调入人员的起薪、职务晋升的增资、转政定级以及停薪复薪人员的工资变动);

  2、正确理解和执行国家有关调资政策,在有关部门的配合下准确地搞好调资工作。

  3、核定退离休人员的退离休金数额及发放;

  4、审定临时工的工资标准。负责临时工及计划外用工的管理和使用。

  5、协助财会部门办理津贴、补贴的核发工作;负责工人的招收录用工作,协调组织用工单位与工人的关系,签定合同书;

  6、办理退休养老及待业保险等社会保险费用的缴纳;

  7、做好职工的劳动培训工作,要定期或不定期组织对职工进行响应的劳动技能培训,增进职工的实际业务能力。

  劳资科长岗位责任制

  1、在总经理的领导下负责制定人事管理工作的计划,并组织实施;

  2、根据国家有关工资政策和规定,认真做好各类人员的工资管理工作,负责及时准确办理教职工工资升级、调整、变动的报批工作;

  3、负责检查社会保险基金的交纳工作; 负责和协助处理伤、残、亡职工的善后工作;

  4、接待和答复干部职工提出的有关人事、工资、福利政策等问题 ;

  5、有责任对违反劳资管理制度的行为进行监督和制止;

  6、对和劳资有关的其他事务进行管理;

  7、完成处领导交办的其他有关工作。

  稽查科岗位责任制

  1、按时检查各个锅炉站的安全生产情况,跟踪检查设备运行情况;

  2、监督、检查各供热小区的收费情况,及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费;

  3、要防止窃暖行为的发生,定期或不定期对阀门、锁闭阀等控暖部件进行检查,随时防止窃暖行为的发生;

  4、要经常对各站的物资、设备、管网进行检查,防止设备、管网被破坏、盗窃;

  5、负责监督检查公司服务质量。对影响公司形象、影响供热生产、影响供热质量的行为进行查处,对群众举报的事件进行调查处理;

  6、如有发生设备、管网等物资被盗窃、破坏情况,稽查科要积极进行调查并协助公司、公安机关进行破案。

  稽查科长岗位责任制

  1、在公司经理领导下,具体负责稽查科的日常管理工作;

  2、制定、完善稽查科的日常稽查制度,保证稽查工作到面、到点、到位;

  3、要严格管理下属稽查人员的稽查行为和稽查形象,维护公司制度和公司形象,维护公司和用户的正当利益; 责安排稽查人员定期或不定期检查各个锅炉站的安全生产情况,跟踪检查设备运行情况;

  4、负责监督、检查各供热小区的收费情况,及时督促未交纳取暖费的用户缴纳热费;

  5、定期或不定期组织人员对阀门、锁闭阀等控暖部件进行检查,随时防止窃暖行为的发生;

  6、要经常对各站的物资、设备、管网进行安全性检查,防止设备、管网被破坏、盗窃;

  7、负责监督检查公司服务质量,对影响公司形象、影响供热生产、影响供热质量的行为进行查处,对群众举报的事件进行调查处理。

  安全科岗位责任制

  1、负责制定总公司、分公司、供热站的安全生产、安全保卫措施;

  2、安排晚间值班巡逻制度,做好防火、防盗的预防工作;

  3、一旦发生公司的财物被盗、被损坏的情况,保卫人员应及时、准确把情况上报公司领导,积极协助破案、查处工作;

  4、在公司内部作好相关人员的安全生产、消防保卫知识的培训工作,使相关人员能掌握安全生产、消防保卫常识,遇突发事故能处乱不惊,形成事事重安全,人人懂消防的局面;

  5、安全科要不断完善安全生产、安全保卫措施,以预防为主,针对不同时期、不同季节的特点制定安相应的安全保卫措施;

  6、定期或不定期对各分公司、各供热战进行安全消防大检查,发现安全隐患及时上报、解决,决不姑息;

  7、服从分配,爱岗敬业,工作认真、细致、负责,勇于同不利于公司安全的行为作斗争。

  安全科长岗位责任制

  1、组织公司干部职工做好防火、防盗、防特、防毒、防治治安灾害事故工作,做好安全生产的监督指导工作;

  2、负责制定安全生产、治安保卫措施,并经常检查执行情况;

  3、负责制定安全生产应急预案,负责制定安全保卫事故应急预案;

  4、加强治安秩序管理,抓好干部职工安全法制教育,增强干部职工的安全法制观念;

  5、积极开展安全生产、治安保卫防火宣传工作,定期或不定期对各个部门进行安全生产、治安保卫情况大检查,并提出整改意见,制定整改措施;

  6、有责任管理每位干部职工和公司安全生产、治安保卫工作相关的各种行为;

  7、负责办理公司领导交办的其它工作。

  工程科岗位责任制

  1、联系施工单位、及时解决施工过程中出现的技术问题;如不能解决及时向分管领导汇报;

  2、审核施工单位报送的施工进度计划和施工组织措施,监督工程计 划的实施情况;

  3、做好现场供电管理,确保工程施工用电和用电安全;

  4、审核施工单位的建设日志及工程进度月报告;

  5、协同施工单位根据合同及公司总体布置情况编制施工总进度计划,审查工程施工组织设计,确保工程项目进度计划的完成;

  6、现场督导重要工程及工程施工,发现问题及时采取纠正措施;

  7、制定工程承接的运行方案,并不断与相关人员研究改进措施,保证工程方案的有效实施;

  8、及时完成领导交办的其他工作。

  工程科长岗位责任制

  1、主持工程科的日常行政工作和项目目标管理工作,对工程科工作全面负责,检查并督促部门员工作好本职工作组;

  2、及时指导、处理、协调和解决工程施工过程中出现的技术问题及其他问题,保证施工的正常运转;

  3、负责做好本部门图纸,技术资料之归档管理工作;

  4、负责督促工程部人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更事项;

  5、负责对本部门人员工作工作指导、分配、工作的监督、考勤、培训;

  6、完成领导交办的其他工作。

  技术科岗位责任制

  1、参加公司组织的技术业务洽谈;

  2、参加公司组织的现场勘察;参加公司组织的现场维护工作;

  3、负责组织编写、汇总、管理技术文件并参加各项技术文件的评审。负责编写新技术、新工艺、新材料进入运营过程中的指导性文件;

  4、参加项目施工图纸会审、组织有关人员参加技术交底及技术分析会;

  5、参加项目施工过程中问题的解决,提供可行的技术方案;

  6、负责公司的应急预案的编制,参与应急演练;

  7、对相关部门提供技术支持,热情周到。

  技术科科长岗位责任制

  1、贯彻本公司执行的技术标准、质量验评标准;

  2、组织专业技术人员参加技术业务洽谈;

  3、组织专业技术人员编写、汇总、管理技术文件并参加各项技术文件的评审;

  4、组织专业技术人员参加现场勘察、现场维护工作;

  5、组织专业编写新技术、新工艺、新材料进入运营过程中的指导性文件;

  6、组织专业技术人员参加项目施工图纸会审;

  7、负责设计变更、洽商;

  8、负责编制本部门工作计划,并对本部门员工进行考勤;

  9、加强技术队伍管理,有责任定期或不定期对维修、生产等相关技术人员进行技术培训,以提高相关人员的技术水平和业务素质;

  10、有责任从技术层面解决节能降耗问题,使生产既节能又环保;

  11、认真做好技术图片、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;

  12、完成公司交办的其他工作。

  电工组岗位责任制

  1、充分了解并掌握供热中心锅炉及辅机电器设备的位置、性能、运行情况,必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备常见故障的判断、排除能力,必须具备供热中心锅炉及辅机电器设备应急预案实施的快速反应能力。具备正确使用和妥善保管和各种电器维修工具和设备的能力。

  2、负责公司内所有电器设备的维修、维护和保养工作。

  3、在锅炉房夏季停炉检修期间,做好各种电器设备的检修保养工作。

  4、经常与分公司经理联系,随时了解电器设备的运行工况。在电器设备维修过程中,积极与司炉组、维修组等其他班组相互协调,保证维修工作的顺利进行。

  5、根据公司的总体规划,负责具体实施锅炉及辅机电器设备的技术改造,提高设备的可靠性,降低故障率。

  6、努力学习文化知识,加强自身的职业健康安全和环境意识,不断提高专业技术水平。确保电器设备完好正常,做到安全、平稳、经济运行。

  11、了解本岗位作业活动中存在的环境因素和危险源,熟悉应急工作程序及有关应急知识,提高自身的应急处置能力。

  12、完成上级领导交给的其他临时性工作。

  电工组长岗位责任制

  1、负责电工组日常管理工作,管理公司公司生产用电的线路及机械设备电路及维修,保证生产的正常运转;

  2、熟悉公司内供配电系统、电气设备及有关机电方面的公共设施的日常维修和养护方法;

  3、负责电工班日常维修的派工,保证维修的及时,清楚本班人员的工作情况;

  4、负责做好本班的考勤工作;

  5、负责做好维修材料的购置申请及管理工作;

  6、以身作则,带领并监督电工严格遵守操作规程、岗位职责、运作流程等相关规范及管理制度,确保安全作业;

  7、贯彻公司企业文化,与班组人员保持良好沟通,及时掌握员工的思想动态,做好纵向横向的联系和协调工作,不断提高电工的技术水平、思想素质和服务态度;

  8、负责本班组公共工具的使用,保管及更新的管理工作;

  9、完成上级交办的其他任务。

员工岗位职责5

  1、指导监督绿化工程的具体实施过程;

  2、针对绿化工程进度要求,合理安排苗木、劳务与机械协进场计划;

  3、负责编制施工组织设计及施工方案,制定施工过程的各种安全、质量、成本措施;

  4、施工现场的管理及施工进度的把控;

  5、熟悉苗木生态习性,懂得现场结合实际情况进行植物间的`配搭以及施工中及苗木保养期的养护管理等工作;

员工岗位职责6

  1、听从领班的工作安排、领取钥匙。

  2、做好交接工作,了解当天客房的房态内容并整理好工作车。

  3、按照打扫房间顺序进行打扫,特殊情况可调整做房顺序,进行打扫。

  4、一般情况下,打扫一间退房不得超过30分钟,住客房不超过20分钟并原则上要求在中午12点以前做完,抹一间空房不超过5分钟。

  5、收取住客送洗的衣服。

  6、清洁楼层工作区域,并巡视楼层安全。

  7、负责对走客房进行检查,包括代销品、小酒吧、付费商品等使用情况,并及时将查房结果报于服务中心和前台收银。

  8、中午吃饭时间不得超过30分钟,吃饭时本楼层钥匙要交于协助楼层人员。

  9、房间全部清扫完毕后需做以下工作:

  (1)将撤下的布件清点、核对好数量用专用车送至洗衣房,双方要认真做好交接手续。

  (2)清洁工具必须保持干净、吸尘器里面的.垃圾要每天清除,所有的清洁工具要放置在规定的地方,整理的有条不紊。

  (3)工作车整理干净,并配备齐全,为明天工作做好准备。工作车整理完毕后要放在固定位置。

员工岗位职责7

  课程顾问职能细则

  A。岗位要求:

  1、严格遵守培训中心的各项规章制度;

  2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬

  彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;

  3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;

  4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;

  5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、

  看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;

  6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教

  学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;

  7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;

  8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;

  9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;

  10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;

  11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

  表及保管属条款等,强化业务能力;

  12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;

  13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;

  14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;

  15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。

  16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。

  17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或

  直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。

  18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。

  19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机

  或到经理室申请拨打长途电话。

  20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

  发挥团队精神,共同把培训中心做好。

  服务顾问岗位职责

  1、积极、热情、友好地接待客户,详细了解客户需求,当着客户的面积极配合完成客户车辆的故障诊断工作,确定维修项目和维修价格。

  2、根据客户愿望、车间工作负荷以及备件供应情况,及时、合理地安排维修计划并积极地跟进其全过程,同时作好客户的解释说明工作。

  3、负责对车辆积极实施防护措施,负责对维修车辆的座椅、方向盘、变速杆、脚踏垫等直观的部件安装防护罩。

  4、及时提醒客户拿出车内的贵重物品,避免客户损失及相关纠纷问题的出现。

  5、就维修和保养方面的内容,积极向用户提供参考建议,并提出基本准确的报价。

  6、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

  7、如需追加维修项目,须及时通知客户,和客户友好协商并征得用户的许可和确认。

  8、如在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的,须尽早通知用户,作好客户的解释说明工作并采取相应的补救措施。

  9、如因重大维修而需要向客户提供代步车的,须及时报上级领导,并根据公司实际安排向客户作出积极的回应。

  10、根据车间的维修工作负荷及客户的相关需求,积极实施和合理完预约保养维修项目。

  11、认真填写维修派工单、车辆档案卡、维修登记表、客户维修档案等资料,并对其规范性、完整性、准确性及保密性负责。

  12、负责按照公司规定对维修服务项目的结算收银和交车相关手续的办理。

  13、负责向客户解释所有的维修服务内容,并提供车辆保养方面的常规知识和建议。

  14、积极主动地收集和反馈各种质量信息、技术信息、故障信息,为公司相关服务决策服务。

  15、积极做好配件缺件的定货登记、过程跟进、到货通知工作。

  16、严格按照厂家要求的九大步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆交付等。

  17、完成领导交办的其他工作。

  投资顾问岗位职责

  工作职责:

  1、负责对证券投资策略、资产配置方案进行研究;

  2、协助投资顾问依托财富中心投研团队服务资产100万以上的高端客户;

  3、对内为营销团队提供专业知识支持,对外参加各种投资交流活动。

  任职要求:

  1、金融或相关专业,硕士研究生及以上学历;

  2、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识,深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识;

  3、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析,为客户提出行业配置以及投资策略建议;

  4、具有严密的逻辑思维和分析判断能力,良好的公众演讲能力和沟通能力;

  5、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。

  经理岗位职责

  1。 主持投资顾问部日常管理工作。

  2。 落实营业部下达的各项任务和指标。

  3。 负责团队的'建设、维护,负责内部培训和考核工作。

  4。 协调本部门内员工关系,培养团队精神。

  5。 完成营业部交办的其他任务。

  首席投资顾问

  岗位描述:

  1、 首席投资顾问是营业部投资咨询业务权威,制定营业部投资顾问团队的发展规划;

  2、 制定投资顾问部的客户服务计划;

  3、 根据总部的投资策略和股票池,制定本营业部的选股、选时策略;

  4、 研究金融衍生品的规则,为客户提供相关的投资、套利咨询服务;

  5、 通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户;

  6、 完成营业部交办的其他任务。

  首席投资顾问享有管理津贴,其个人研究成果必须与营业部全体投资顾问分享,应承担营业部其他级别投资顾问的辅导、培训工作。

  初级投资顾问

  岗位描述——

  1、依托总部投资顾问及营业部首席投资顾问的指导,为客户提供各种投资咨询服务;

  2、配合营销团队积极拓展新增客户;为投资者举办小型讲座,普及证券投资知识;

  3、宣传对投资者风险教育知识;完成营业部交办的其他任务。

  高级投资顾问

  岗位描述——

  1、 依托总部及首席投资顾问的指导,为客户提供各种投资咨询服务;

  2、 为营业部存量客户提供务类投资咨询服务;

  3、 盘活存量资产;

  4、 配合营销团队积极拓展新增客户;

  5、 为投资者举办中小型讲座或中小型投资报告会,普及证券投资知识、宣传对投资者风险教育知识;

  6、 完成营业部交办的其他任务。

员工岗位职责8

  主要负责店内的卫生服务流程有序高效的运行,对所有员工进行监督指挥,贯彻执行经理的意图,及时解决店内的一些违法和不良现象,及时上经理汇报当天发生的情况,店内所有流程出现错误要负责主要责任。

  1、 每日店内卫生及个人卫生抽查检查。

  2、 监督员工走牌(流水牌,如:忘走牌、走错牌、下等牌等)。

  3、 检查员工精神面貌,仪容仪表等。

  4、 协助员工在接待中出现的纰漏,冲水扫地倒水拿书。

  5、 监督员工站位,开流水单,迎送客人结账出门,客人离开后的卫生清理。

  6、 发现员工犯错及时纠正,以免造成不良影响。

  7、 检查全店的水电燃气及所有硬件设施,确保正常使用,如有问题及时完善解决。

  8、 协助库管,经理点货,产品发放工作。

  9、 每天填写考勤表,监督员工迟到早退旷工及病事假。

  10、 处理客人投诉,返工,拒付款等事情。

  注:必须认真贯彻执行店内守则,规章制度及服务流程。做到认真负责,执法如山,秉公办事,一视同仁,不许加入个人感情,为了私人关系而使用欺骗的方法做违法乱纪的事。,时刻起到带头作用,提高个人素质,提高技术,以店内的利益,员工的利益为最高利益。

  技术总监岗位职责

  1、 执行经理(店长)所交办事务,并及时完成。

  2、 执行所有员工培训,技术培训,服务训练,考核技术能力,服务品质。

  3、 执行店内所有标准操作程序,监督标准操作程序。

  4、 协助发型师,助理在技术知识及服务中所碰到的现场问题。

  5、 及时了解现场问题,提出工作改善方案。,并交上级(经理)领导(店长),及时改善操作流程和服务质量。

  6、 对于发型师助理所犯的工作失误付连带责任及处罚责任。

  7、 以身作则,不抢客不争客,协调各层生产力达到最高水平。

  8、 不断提升整店生产力,时尚力,技术水平,服务意识,可向上级申请对员工进行外训,内训。

  9、 批核发型师使用产品,领料等。

  10、 自觉遵守店内各项规章制度,维护公司形象,提升自我形象。

  发型师岗位职责

  1、 以最佳的技术力,服务力,时尚力,专业知识、以客为尊。

  2、 自觉遵守店内各项规章制度,维护公司形象,提升自我形象。

  3、 严格遵守所有安全标准操作流程,满足并保护顾客的健康美丽。

  4、 不抢客,不争客严格按照流水牌轮职,同事之间不传谣言,不做重伤他人等不光明的'事,同事间要团结友爱,互帮互助。

  5、 服从店内所有安排,积极参加内训外训,并接受定期的技术知识,服务考核。

  6、 严格要求发型师助理的标准操作流程,随时监督指导工作,随时协助助理解决现场工作中遇到的突发事件,认真妥善解决并报告上级领导。

  7、 对顾客要诚心,耐心,认真负责,用微笑的敬业精神,友善的工作态度,满足顾客的需求。

  8、 合理的将烫染护交给助理,并做好团队协调,指导监督执行,对流程中的失误付连带处罚责任。

  助理岗位职责

  1、 以最佳的技术服务,知识服务于顾客,听从发型师的工作安排并认真完成。

  2、 严格遵守标准操作流程,不许擅自改变流程,在标准流程规范下依发型师的变化而变化。

  3、 自觉遵守店内各项规章制度,维护公司形象,提升自我形象。

  4、 服从店内所有安排,积极参加内训外训,并接受定期的技术知识,服务等的考核。

  5、 对所有分配的工作任务,要诚心,耐心认真的敬业精神和微笑完美的服务流程完成。

  6、 对所有的同事要团结友爱,互帮互助,不做谎言的散播者,不做中伤他人等不光明的事。

  7、 做好团队分工责任,不做工作中的蚀虫。

  8、 仪容仪表干净整齐,礼貌用语常在嘴边。您好,欢迎光临,这边请,谢谢,对不起等。

  收银员岗位责任

  仪容仪表干净整齐化淡妆,面带微笑,语言亲切,站立与客人说话,双手接卡双手递钱。您好!谢谢!文明用语常在嘴边。

  1、 控制店内音乐的音量,搞好收银台内卫生。

  2、 所有档案必须有顾客反馈信息并记录在案。报经理阅读,每日要给当天过生日的客人发祝福信息。

  3、 接听电话要规范,话音亲切吐字清晰。

  4、 经常要给会员发信息表示问候,内容要亲切。

  5、 保证单据档案各种会员卡传单进出账目清晰。

  6、 认真辨别人民币真伪,出现假币由收银员负责赔偿。

  7、 所有单据档案不许涂改缺号,如有需要涂改必须有说明并有经理签字方有效,出现结账时多钱少钱假币均由收银员负责。

  8、 记录员工脱岗,迟到,早退,旷工时间,不许任何员工进入吧台。

  9、 每月固定结算日,当日必须全部结算。

  10、 必须服从配合上级的指导工作。

  11、 每日必须给烫染护的客人建立档案,并发回访信息。

  注:做好本职工作,看好自己的岗位,任何人不能到吧台看帐单找钱,每日下班前必须把账目对清交给经理,并在当日结算单上双方签字确认。

员工岗位职责9

  1、企业文化、政策的宣导落地,总部各类通知、文件和信息的传达。

  2、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团队建设。

  3、负责门店形象、员工工作形象及网络照片形象的监督和管理。

  4、负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交单资料初审和定期上交财务部门,复核所在门店的收入/成本。

  5、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理,及租金的`递交等。

  6、负责门店证照、资产的管理和维护。

  7、负责门店及协助大区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。

员工岗位职责10

  1、目的:规范药品的购进工作,保证购进药品的`合法性和质量可靠性。

  2、依据:《药品经营质量管理规范》。

  3、适用范围:适用于药品采购人员。

  4、责任:药品购进人员对本职责的实施负责。

  5、工作内容:

  5.1 择优选择合法经营和信誉好的企业购进药品,不与非法药品经营单位发生业务联系,保证购进药品质量保证,价格公平合理。

  5.2 购进前认真核对供应商的经营方式和经营范围,所购进的药品不得超出供应商的经营范围。

  5.3 与供应商签订的购货合同中必须明确质量条款或与供货单位签订质量保证协议。

  5.4 购进药品有合法票据。

  5.5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批,经企业负责人批准后方可签订合同进货。

  5.6 分析销后和库存状况,优化药品结构,为保证满足市场需求和保证在库药品质量打好基础。

员工岗位职责11

  一、理货员岗位职责

  1、为所有的顾客提供优质的服务,包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。

  2、保障商品的销售,及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。

  3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。

  4、做好理货陈列要求,力求达到整齐美观丰满的效果。

  5、做好销售区域的卫生,保持购物通道的顺畅,及时清除杂物。

  6、进行商品的现场促销,以提高营业额。

  7、控制商品损耗,对特殊商品进行防盗处理,及时处理破包装商品。

  8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品,标识清楚,码放整齐,规律有序。

  9、做好商品的先进先出,并检查保质期。

  10、负责整理好退货商品,并填写相关单据。

  11、具备防盗意识,对易丢失商品和可疑人员予以关注。

  12、参加本店的周期性盘点。

  (一)理货员的主要工作:补货、理货

  (二)商品的陈列要求

  1、每个单品整洁、平展、无绉皱。

  2、商品之间间隙紧凑,无luo露层板,满陈列。

  3、货架前排商品呈80度—90度,竖直陈列,货架前排商品与货架边齐平。

  4、商品前后陈列无粘连,横成排,竖成行。

  5、大类商品纵向陈列,小类商品横向陈列。

  6、大类商品,按包装特点,分布陈列,商品陈列,高低相近。

  7、商品正面面向顾客,标价齐全、正确。

  8、货架、通道内干净无杂物。

  9、堆头整洁,商品丰满、醒目,pop宣传到位,货架存货安全、整齐,高低适中。

  10、商品先进先出。

  11、检查标价签是否正确,包括促销商品的价格检查。

  12、商品与标价签五对应。

  13、补完货后及时清理空纸箱。

  14、必须做到及时补货,不得出现有库存、货架上无货的情况。

  15、补货时,不能影响通道畅通,不补货时,通道上不能堆放任何商品。

  16、破损及折包商品及时处理。

  17、理货时,应检查商品条码是否与标价签五对应,货物的正面是否面向顾客。

  18、定期清理货架卫生及商品卫生。

  二、收银员职责

  1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。

  2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌地服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

  3、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全地收取货款,减少现金差异地发生。

  4、负责所有商品的消磁工作,并协助防损检查。

  5、保证随时有足够的零钱找给顾客。

  6、提高扫描的正确率和速度,以提高劳动生产率。

  7、熟悉收银机、验钞机、消磁板等设备的操作,能解决简单故障,随时准备好简单耗材。

  8、营业结束和营业前,负责收银台区域的清洁卫生以及所管区域的商品陈列。

  三、后台操作员的.岗位职责

  1、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。

  2、负责后台电脑的故障处理、价格变更工作。

  3、负责店内各种报表的打印分发。

  4、协助店内的商品盘点。

  5、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。

  四、防损员的岗位职责

  1、保证店内正常经营秩序,确保人员、财产、商品设施的安全。

  2、防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置。

  3、负责落实上级有关消防规定,发现隐患及时与当地有关消防负责人联系,共同制定整改措施并报告店长。

  4、负责卖场消防设备的检查完善,随时保持良好的运行状态,协助店长对消防设施地检查维护。

  5、负责整个卖场安全的检查,包括员工的操作安全,商品陈列安全等。

  6、进行全超市的消防安全教育、培训、宣传,减少员工、顾客工伤的发生。

  7、负责对营运环节进行检查,包括仓库、盘点、出入口的控制等,协助店长减少各个环节的漏洞。

  8、负责紧急方案的制定、实施、突发事件的处理。

  9、协助进行盘点。

  五、柜组长的岗位职责(理货组长)

  1、负责本柜组所有员工能为顾客提供优质的服务。

  2、负责本柜组员工的管理,保证并检查公司各项标准规定的执行。

  3、负责本柜组所有的商品陈列设计和实施。

  4、负责商品的续订货和库存的管理,控制缺货。

  5、负责促销计划的实施,竞争市场的调查。

  6、组织实施盘点。

  六、收银组长的岗位职责

  1、维持全店良好的服务水平,树立本超市优良的服务形象。

  2、管理收银员,监督公司的各项规章制度。

  3、保证现金的收发安全,负责监督收银岗位的工作,不能出现违规操作。

  4、负责联络公司的电脑中心,保证正常运转。

  5、负责收银区域的商品陈列的整理。

  6、加强收银过程中的损耗,包括现金以及耗材的损耗。

  7、负责收银设备的正常运转,能解决和排除简单故障。

  8、协助本店的盘点工作。

  七、店长的岗位职责

  1、完成经营和管理目标,实现企业经济和社会效益。

  2、保证卖场良好的顾客服务水平,保证促进企业声誉的进步。

  3、保证店内良好的销售业绩以及利润业绩。

  4、严格控制门店的损耗。

  5、保证店内整齐、清洁、舒适、生动的购物环境,不断推进企业形象。

  6、合理进行组织框架,控制人事以及费用成本,调动员工积极性,保持员工的工作效率。

  7、审核店内各项费用。

  8、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。

  八、商品验收的标准

  1、保质期在1个月以下(含1个月),生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前7天退货。

  2、保质期在1个月以上,3个月以内(含3个月),生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前20天退货。

  3、保质期在3个月以上,6个月以内(含6个月),生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前1个月退货。

  4、保质期在6个月以上,1年以内(含1年),生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前1个月退货。

  5、保质期在1年以上的商品,食品类生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前3个月退货。非食品类的商品,生产日期不能超过保质期的五分之二,截止保质期前6个月退货。

  6、无生产日期和保质期的商品,外包装要干净整洁,无外包装的商品,配件要齐全,否则不予签收。

员工岗位职责12

  〈一〉总经理工作职责

  1、领导本公司全体员工认真学习党和国家的各项方针、路线、政策,并在实际工作中贯彻执行。

  2、组织制定并实施本公司的各种规章制度,做到奖惩分明,使全体员工加强工作责任心。

  3、负责本公司的全面管理,重点负责企业的质量工作,搞好部室、车间的协调工作,主动接受上级有关职能部门的监督检查。

  4、调查、分析和把握市场信息,组织有关部室制定年度计划,督促各部室、车间保证年度计划的完成,加强经济核算,降低生产成本,不断提高经济效益。

  5、以成信为本,加强职业教育道德教育,搞好本公司的文明生产,安全生产;认真执行国家的有关产品质量法规和标准,抓好质量管理工作,达到用户消费者满意。

  6、在全面质量管理工作中,做到“科学管理、精心运作、持续改进、开拓创新”。保证产品质量不断提高生产能力和技术水平。

  7、办好本公司的公共福利事业,关心群众生活,发掘全体员工的内在动力,以调动其工作积极性。

  8、善于听取不同意见,积极接纳合理化建议,不断改进工作方法,提高工作效率。

  〈二〉副总经理职责

  1、全力作好本公司所生产的各类产品的宣传工作,不断扩大声誉,搞好对外销售,缩短资金周转周期,提高资金周转率。

  2、根据生产经营情况,及时组织有关人员编制采购计划并予以实施,保证原材料的及时供应,严防滞产。

  3、加强财务监督管理工作,定期组织会计人员进行成本核算,并根据具体情况采取有效措施降低生产,销售成本,提高经济效益。

  4、负责组织销售人员参加销售定货会和发展定货会议,不断扩大销售区域。

  5、加强本公司产品销售的跟踪服务工作,不断提高服务质量,直到用户满意。

  6、搞好本公司的环境管理工作和产品销售业务的洽谈工作。营造优美环境,做好优质服务,使用户到本公司后深感宾至如归。

  7、努力完成本公司总经理临时交办的其他工作。

  〈三〉总工程师职责

  在总经理的领导下,协助总经理搞好本公司的全面管理工作,同时直接负责设计部、技术部、质检部的日常领导工作,具体职责如下:

  1、严格执行国家的各项技术标准,贯彻落实质量管理制度,完成技术质量升级、创优规则。

  2、组织各部室,制定有关管理制度、工作程序、工作标准、并根据日常工作中出现的问题,及时组织修改或补充相应的规章制度。

  3、领导编制本公司长远生产发展规划和年度技术工作计划,实施技术攻关项目,并在半年和年终对技术工作做出书面总结。

  4、组织实施全面质量管理工作,严格质量管理制度,及时解决计划实施过程中发生的重大问题,确保生产顺利进行。

  5、搞好本公司的技术管理、质量检查工作,保证产品质量符合国家技术标准,达到目的用户满意。不断提高本公司产品的知名度和信誉。

  6、抓好技术信息的搜集工作,并组织有关科室分析、研究同行业先进技术成就,不断增加高科技含量,提高本公司全体员工生产技术水平。

  7、努力完成总经理临时交办的其他工作。

  〈四〉企管办职责

  1、经常学习党的路线方针和政策,深入了解公司的文明生产情况,当好领导的得力助手。

  2、负责拟定公司有关各种文件,组织召集各种会议,做好会议记录,整理决议,检查落实会议精神,做好年度总结。

  3、负责节假日及日常值班工作的安排,严防盗窃事故的发生。

  4、上呈下达,接待来访,做好各种服务工作。

  5、负责职工教育的组织工作。

  6、搞好职能部门的协调工作及本公司科室、车间的协调工作。

  〈五〉企管办主任岗位责任制

  1、协助经理经常了解党的路线、方针、政策和国家法律、法令在公司的贯彻执行情况及职工在日常工作、生活中所反映和存在的问题。

  2、搜集、调查公司内部不同时期存在的关键问题,突出矛盾及时反馈给经理,或提交办公会议,并提出可供选择的处理方案:不断了解公司生产经营状况,当好经理参谋。

  3、负责组织企业各种例会及临时安排会议,搞好会中服务,做好会议记录,整理会议决议,督促检查落实会议情况。

  4、负责公司章程,介绍信的保管使用工作,不得随便放置。

  5、负责安排公司各类别、各层次的热情接待工作,做到优质服务,并搞好公司领导的日常服务工作。

  6、负责节假日及日常值班工作的安排,严防盗窃事故的发生。

  7、负责办公用品的管理工作。做好企业公物、办公用品的造册登记,发放调配;须添置购买的办公用品,先造出购买计划,经经理批准后,方可购买。

  8、负责组织公司各种文体娱乐活动。

  〈六〉销售部质量职责

  1、做好市场调查,分析预测和市场信息的收集工作,为本公司制订年度规划提出建议、参政意见。

  2、以推销和召开订货会等形式销售产品,并向用户详细介绍产品结构、性能、规格型号,使用户了解产品质量和机械性能。

  〈七〉销售部长岗位责任制

  1、组织好销售业务的接洽工作,按规定的程序签订合同,建立合同管理台帐,经常检查了解条款,督促合同的执行。

  2、做好市场调研工作,掌握信息,指导生产计划安排。

  3、掌握产品性能,做好产品宣传,扩大销售区域。

  4、与顾客签订销售合同,保质保量按时发货,向用户发货,对错发货所造成的经济损失负责。

  5、负责组织有关人员对用户进行访问,及时妥善处理有关质量的来人、来函、来电,把用户的意见及时准确反馈到有关部室。

  〈八〉供应部职责

  1、严格遵守原料,成品入库检验制度,对未经质检部签发合格证的成品不得入库

  2、根据生产计划,均衡制定月采购计划,经主管经理或部长批准方可采购,以达到合理使用资金,控制物资管理,确保产品质量。

  3、一切原材料、外购件必须严格执行原材料进厂检查验收制度,对无制造厂、合格证(化验单、质保单)的产品,不许验收入库,所造成的质量损失由科长和仓库保管员赔偿。

  4、外购的量具和仪器,必须交公司计量室送检。

  5、严格执行原材料代用、检验制度。

〈九〉供应部长岗位责任制

  1、贯彻执行物资供应管理标准,合理组织各类物资的采购、供应管理工作,保证供应,不脱节、不超储。

  2、对采购员、核算员、保管员等人员的帐、物、卡、台帐、报表,每月核价一次,并随时掌握全公司采购目录和库存高低额的准确情况,并作到“三防”(防锈、防潮、防腐)及废料回收工作。

  3、组织制订年、季、月的物资供应计划,根据生产需要及库存量合理进料。

  4、会同有关部室按时制订合理的物质能源消耗定额、原材料、配件储备定额,流动资金定额,并认真组织执行。

  5、严格执行国家物资政策、督促采购员按计划、按标准适时、适量、适质、适价完成物资采购任务。

  〈十〉质检部职责

  1、认真贯彻执行国家制定的质量方针政策,搞好质量检查工作,充分发挥检验是产品质量的保证、预防和报告作用,以保证本公司所生产的产品均能达到质量标准的要求。

  2、负责从原材料入库到产品销售过程的检验,严把质量关。

  3、努力做好“预防为主”的检查工作,实行“三检”坚持“三按”积极配合车间开展质量管理工作和宣传教育工作。

  4、负责计量器具的周期检定和量值传递工作,保证各项量值的准确统一。

  5、负责质量检验原始数据的记录和分析工作,现场发现的质量问题及时向有关科室反映,并做好检验件的各类标记,对废品进行隔离。

  6、及时处理生产中的质量问题,会签不合格产品的回用、代用、报废手续。

  〈十一〉质检部长岗位责任制

  质检部是工厂质量的卫士,把好质量关,提高产品质量是质检部长的天职,其职责是:

  1、认真贯彻执行国家质量法及公司的各项质量管理制度。

  2、负责本科室人员及全面质检工作管理。

  3、负责搜集整理质量信息,参加质量分析研讨会议,经常提出提高质量建议。

  4、负责对进公司的原材料、标准件、外购件等,按照有关技术质量标准及设计要求进行验收检查。

  5、负责对本公司制作的工装、模型按照有关设计要求进行验收检查。

  6、负责对产品制造过程中的铸件,机加工件成装质量进行验收检查。

  7、负责外协件的质量验收检查。

  8、负责对成品件的出厂按国家标准要求进行检验,并负责产品合格证等资料发放工作。

  9、负责按目标要求将产品送到国家测试中心进行形式试验工作。

  10、负责加工工艺执行情况的.检查工作。

  11、负责本公司的产品质量统计上报工作及本厂的质量考核工作。

  12、质检人员有权执行“三不”规定。

  13、负责作好产品售后质量监督工作,正确执行“三保”政策。

  14、负责作好各种质检原始记录,每月向经理汇报质检情况一次。

〈十二〉生产设备部职责

  1、编制生产作业计划,搞好调度组织均衡生产。

  2、严格贯彻工艺纪律,完善生产环境,管理好工位器具,确保文明生产、安全生产。

  3、对用户退修的在“三包”期内产品修理和配件的供应要优先安排。

  4、协助各车间做好在制品管理及工装管理。

  5、建立工具的维护保养和管理制度,保障生产需要。

〈十三〉生产设备部长职责

  1、在总经理的指导下,组织本部室人员,编制公司的长远生产规划制定年度的生产计划,并按期完成产品生产计划。

  2、负责编报生产计划,新产品试制技术设备计划,督促车间和有关职能部门及时落实。

  3、定期召开部门会议,认真组织科室人员的政治教育、业务学习。落实岗位责任制的执行情况。

  4、加强统一调度指挥,经常分析研究生产过程中存在的问题,保证生产作业计划的均衡、达到全面实现。

  5、努力学习技术业务知识,提高管理水平,指导车间科学生产,降低废品率。

  6、经常向公司领导反映企业生产营活动情况,促进生产迅速发展。

  〈十四〉技术部岗位职责

  1、建立本科室人员的质量管理责任制,提高工作质量,以保证设计图纸、工艺规程、标准等技术文件的正确性、完整性、统一性。

  2、及时处理现场质量问题,不断改进生产工艺,指导、协助车间解决技术难点。

  3、检查、督促、协助车间执行工艺纪律,进行工艺分析,制定工艺标准,实行工序质量控制,提高工序能力。

  4、调查产品生产和使用情况,不断改进产品质量。

  〈十五〉技术部长岗位职责

  1、根据上级有关技术政策,按本公司工艺分析,制定工艺标准,实行工序质量控制,提高工序能力。

  2、掌握国内外同行业科技工艺动态、工艺情报、工艺试验研究成果,不断采纳新工艺、新技术、提高本公司的工艺技术水平。

  3、根据本公司质量关键问题和薄弱环节,制定质量升级规划。

  4、自始至终参加新产品试制过程,掌握产品制造程度和装配质量,深入车间正确处理生产中存在的各种技术问题。

  5、解决生产中遇到的技术、质量及工艺难题。

  6、保管好各种技术资料及技术档案。

  7、负责生产图纸的绘制发放与回收,严格技术档案的管理制度。

  8、当好公司参谋,做好本科室员工的政治思想工作和业务指导。

  9、协调质检部,负责加工零配件,废、次品的回收,兼管统计工作。

  〈十六〉财务部职责

  1、负责本公司产品生产成本核算工作,为本公司进行方针目标管理提供经济依据。

  2、做好经济管理工作。

  3、通报本公司经济效益情况。

  4、严格执行会计制度,报销凭证,必须经总经理签字方可入账。

  5、在日常经济运行工作中,作到帐帐相符、帐证相符、帐实相符,口径一致。

  6、积极配合有关职能部门的监督检查工作。

员工岗位职责13

  1、校报编辑。本人负责校报二版科教版的组稿、稿件编辑,每期编辑文字约1万字左右,一年完成校报40期左右的校报编辑工作,编辑文字约40万字左右。

  2、新闻采写。负责教学科研新闻的报道,采写,深度报道的`挖掘,典型推荐、榜样树立,做到期期有亮点,有看点。每个月发稿15条,发表文字不低于20万字。

  3、摄影。负责校园新闻事件的摄影以及图片处理。

  4、报纸排版。完成报纸版面的美术编辑。从版式上提高报纸的吸引力,一年完成40期美术编辑工作。

  5、报纸校对。完成每期所负责版面内所有稿件的校对,做到错误率低于万分之三。一年完成40余万文字的校对。

  6、学校对外宣传工作。配合学校外宣工作,积极宣传我校。

  7、指导学生记者。负责学生的记者的指导、培训。

  8、新闻网的编辑。负责新闻网的稿件编辑、上传。

  9、日常工作。配合宣传部其他岗位做好部内的接待、理论宣传教育工作。

  10、校报编辑部编务。负责完成校报稿费、发行费的发放清理。

  11、完成领导交办的其他工作。

员工岗位职责14

  1、根据车间实际情况和生产任务,编制定员,合理配备人员;

  2、对生产小组和工作场地进行管理,对员工进行考勤和培训管理;

  3、根据生产计划进行生产分配,跟踪生产进度,管理生产交期;

  4、进行现场巡视,处理生产异常,控制生产数量、成本及生产作业方法;

  5、实时掌握生产信息,做好生产报表,及时向上级汇报工作;

  6、开展生产安全教育,推行安全目标管理,制定紧急事故处理方案;

  7、进行生产安全检查,做好事故防范和处理工作;

  8、提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议;

  9、拟订和修改生产、GMP现场管理等各项管理制度,并检查制度的贯彻执行。

员工岗位职责15

  1、负责定制生产车间相关管理工作、组织并监督部门内咳嗽比面完成生产本部职责范围内各项工作任?

  2、负责编制年度生产计划、生产作业计划,进行生产调度、管理和控制;

  3、负责控制生产效率和质量,密切与销售、计划、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的'协作配合工作;

  4、负责优化生产流程,组织协调生产线上五大生产要素;

  5、负责组织生产、设备、安全检查等管理制度的拟订、修改、监督及实施执行。

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