置业顾问岗位职责

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置业顾问岗位职责

　　在不断进步的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的置业顾问岗位职责，希望对大家有所帮助。

置业顾问岗位职责

置业顾问岗位职责1

　　（1）掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。

　　（2）善于言辞而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好的关系，为企业和产品树立良好的形象。

　　（3）服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销企业楼盘。

　　（4）代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

　　（5）努力做好售后服务工作，树立良好的`企业和楼盘形象，提高企业和楼盘的知名度。

　　（6）建立业主档案，经常电话回访业主，反馈业主对楼盘的意见。

　　（7）每天向主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性和有效性。

　　（8）负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

　　（9）努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高。

　　（10）对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉，任何情况下避免争吵。

　　（11）熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。

　　（12）认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等），每周日下午5点前交部门主管。

　　（13）通过接待购房客户，了解客户要求，反馈售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议。

　　（14）正确填写认购书，带领客户去开发伤财务部交纳订金，负责提醒客户交纳各期楼款，按时签订房地产购销合同及按揭合同。

　　（15）爱护售楼处财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。

　　（16）自觉维护公司销售机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

　　（17）定期向销售主管提交个人工作总结。

置业顾问岗位职责2

　　1、能及时完成公司下达的销售和回款任务；

　　2、能为销售现场客户提供优质的服务；

　　3、能积极的收集和反馈客户信息和资料；

　　4、能自觉维护销售现场环境；

　　5、能严格遵守现场及公司的各项规章制度；

　　6、能较好的.完成销售经理交办的其他工作。

置业顾问岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、负责楼盘的'推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;

　　2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

　　3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;

　　4、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

　　任职资格:

　　1、形象气质佳,成熟稳重;

　　2、3年以上北京中高端项目经验;

　　3、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;

　　4、积极乐观,诚信务实,责任心强。

置业顾问岗位职责4

　　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传

　　2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意

　　3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

　　4、挖掘潜在客户

　　5、进行市场调研，并对收集的情报进行研究

　　6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

　　7、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略

　　8、每天记录电话咨询及客户接待情况

　　9、协助解决客户售后服务工作

置业顾问岗位职责5

　　1、主要从事一、二手房的销售工作，门店或售楼处客户的接待，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

　　2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；

　　3、陪同客户看房，促成交易；

　　4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作；

　　5、负责与客户建立良好的'合作关系。

置业顾问岗位职责6

　　1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

　　2、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成.

　　3、完成每天公司制定的.“工作任务及指标”;

　　4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;

　　5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作

　　6、主管及公司销售计划和工作指令的执行，时刻维护个人及公司的品牌形象

置业顾问岗位职责7

　　1、负责房源和客户的.开发和维护，接待与咨询，提供全方位、专业的房地产置业服务

　　2、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；

　　3、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

　　4、维护和开发新老客户；

　　5、及时了解、补充和掌握最新房产信息的动态；

　　6、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作；

置业顾问岗位职责8

　　1推广公司形象，传递公司信息。

　　2积极主动向客户推荐楼盘。

　　3按照服务标准指引，保持高水平服务素质。（a保持笑容b保持仪容整洁c耐心有礼的向客户介绍d积极地工作态度）

　　4对来电来访者进行推销，登记，跟进。

　　5向客户提供各种所需的.销售物料。

　　6每月有销售业绩。

　　7及时反映客户情况，包括投诉情况。

　　8每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。

　　9配合财务经理（番禺财务经理）按已签定的商品房买卖合同回笼资金。

　　10保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

　　11服从公司的工作调配几安排。

　　12严格遵守公司的各项规章制度。

置业顾问岗位职责9

　　1、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;

　　2、负责公司的'资源开发以及维护，与客户建立好良好的合作关系;

　　3、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;

　　4、定期对周边市场进行调研，熟悉并掌握竞争动态;

　　5、协助客户购房合同及各项手续办理。

置业顾问岗位职责10

　　案前准备期

　　1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

　　2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

　　3、认真登记来电、来访登记表

　　4、在销售经理的带领下完成开盘演练

　　5、遵守各项管理制度

　　6、完成销售前期的其它准备工作

　　项目销售期

　　1、认真接待每一位进入案场的'客户，做好来访、来电登记

　　2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

　　3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

　　4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

　　5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

　　6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

　　项目结案期

　　1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范

　　2、做好结案的各项相关工作

　　3、余款的催缴

置业顾问岗位职责11

　　工作内容：

　　1、负责澳洲、新西兰、英国、美国等海外房产客户开发与销售执行；

　　2、准确理解客户需求，提供优质房产项目并制定专业投资建议计划书；

　　3、为客户提供海外购房法律法规、贷款政策、交房、租赁等环节的专业咨询；

　　4、以一对一VIP模式为客户提供一站式解决方案与尊贵服务；

　　5、维护现有客户，积极实现再销售。

　　基本要求：

　　1、两年以上销售经验（海外或国内房产；外资银行、国内银行理财；移民或留学；奢侈品等行业经验优先考虑）；

　　2、热爱销售工作，具备较强的沟通能力、抗压性；

　　3、具有良好的`敬业精神、团队精神、有明确目标。

置业顾问岗位职责12

　　工作职责：

　　1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；

　　2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护；

　　3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作；

　　4、负责开盘前诚意金收取工作；

　　5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知；

　　6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；

　　7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

　　8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的'问题，保证客户满意。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，形象气质好；

　　2、2年以上房地产置业顾问从业经验，有知名楼盘从业经验者尤佳；

　　3、具有较强的商务谈判能力，有较强的团队合作意识和沟通协调能力。

置业顾问岗位职责13

　　1、制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及标准进行销售；

　　2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交；

　　3、发掘及跟进潜在客户，做好对客户的'追踪和联系；

　　4、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

　　5、负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

　　6、协助销售经理处理一般日常事务，包括售楼部现场卫生的清洁以及设施完好；

置业顾问岗位职责14

　　1、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作，努力完成展销及销售部的'销售任务;

　　2、客户的交定、签约、交款、房款催款工作，并协助交房等相关工作;

　　3、做好日常的客户管理维护工作;

　　4、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;

　　5、完成领导交办的其他工作。

置业顾问岗位职责15

　　1.保持自身的礼仪，深度传递楼盘品质，推广公司形象，传递公司信息;

　　2.现场销售流程的执行，并依各部门要求，填写各种报表;

　　3.主导售前售后服务，跟踪客户促使成交，签署购房合同;

　　4.积极参加营销活动，并达到活动要求;

　　5.参加各项培训和考核，指导、培训试用置业顾问;

　　6.市场调研，了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动;

　　7.完成上级领导安排的`其它工作任务。

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