值班管理制度

时间:2023-04-10 18:44:01 秀雯 值班制度 我要投稿

值班管理制度(精选21篇)

  在不断进步的社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家整理的值班管理制度,希望对大家有所帮助。

值班管理制度(精选21篇)

  值班管理制度 篇1

  1、目的

  保证值班时间内商户的诉求及时发生的问题与现场情况得到妥善、及时的处理。

  2、适用范围

  适用于各物业工作人员的值班。

  3、职责

  (1)物业现场管理经理负责决定疑难问题的处理和提出《值班安排表》并按轮值值班。

  (2)物业各值班人员负责按轮换值班,处理或报告物业现场队长处理值班中发生的'一般问题,重大问题要及时上报现场物业管理经理。

  4、程序

  (1)物业现场队长每月月底提出下月各物管处各工种值班安排表并报经理备案。

  (2)在值班安排表需修改时,由物业现场队长随时提出并报管理部经理备案。

  (3)物管处值班人员为物业现场队长和水电工、清洁工及现场协管人员。

  (4)值班人员按下列规定值班:

  ①代班视同正常上班,代班员须坚守岗位,不得擅离。

  ②值班时发生/发现问题,要即解决,疑难问题现场管理人员应报告现场管理经理决定处理措施,重大问题现场管理经理应及时报告公司以理决定。

  ③对值班情况要逐项认真记录,填写值班记录表记录应表达清楚事情的过程,处理结果及及遗留移交问题并告知于下轮值班员,一般情况下不得把本班未解决的问题移交下班。如有商户投诉时,应先安抚商户的情绪,再及时报现场领导来及时处理;

  ④有事不能值班,物业现场队长须向现场管理经理说明并得到批准;现场管理经理向物业管理经理说明并得到批准。经批准的缺值由现场管理经理安排替值或换值。任何值班人员不得擅自安排替值/换值班。

  ⑥交班人员应共同在值班记录上签名。接班人逾时未到岗接班,值班人员不得离岗。

  ⑦逾时接班或不接班的,按迟到或旷工处理。

  值班管理制度 篇2

  一、总则

  为保障公司正常工作秩序不间断和财务安全,特制定本制度。

  二、管理体制

  1、在法定节假日前两天由办公室做好值班人员安排,并予以通知。

  2、门卫值班:公司依据自身情况,设立门卫值班制度,24小时值班。

  3、值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度。

  4、 领导值班:公司依据自身情况,设立公司领导值班制度。

  三、管理要点和内容

  (一)领导值班

  1、目的:以公司业务工作为主。

  2、值班要点:

  1)接待下班后来客;

  2)处理未完成工作;

  3)处置下班后的突发紧急事件。

  (二)员工值班

  1、目的:以公司业务为主。

  2、值班要点:

  1)值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容。

  2)值班接待来宾要来访时间、单位、来访人,主要内容,提出处理意见。

  3)值班人员要按规定准确填写值班日志。

  (二)门卫值班

  1、目的:维护公司工作秩序,纺织公司财产遭受损失。

  2、实行分班制,保证24小时有人当班。

  3、值班要点:

  1)保证通讯系统畅通;

  2)防止公司财务失窃;

  3)及时排除公司火灾、漏水事故;

  4)监查下班后公司人员进出情况;

  5)接待来宾,保存邮件。

  (三)值日

  1、目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务。

  2、一般以工作时间为责任时间。

  3、值班要点:

  1)巡查办公场所保洁情况;

  2)后勤事务的处理;

  3)电话记录、处理、转达;

  4)领导交办任务。

  四、值班规定

  1、遵守直板纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。无关人员不得在值班室留宿。

  2、值班时坚守岗位,不得聚众聊天等无关工作的事务。

  3、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点区域的监管。

  4、接待来宾文明礼貌,既热情招呼,又要具有高度警惕性,善于鉴别来人意图;

  5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况能及时取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门的信息至于明显处,以备应急需要。

  6、遇到紧急事件,要冷静,敢于负责,大胆采取应急措施,以免贻误,并及时汇报主管领导或公安部门报警。

  7、交接班制度,检查本班未处理的.事情,应在交班时候向下一班交代清楚。

  8、值班人员遇到职能单位进行检查公务工作,要积极主动配合,协助搞好相关工作,重大问题应立即报告公司领导。

  9、值班人员应认真填写值班记录,登记当天来访人员和值班情况。

  10、值班人员手机24小时保持开机状态。

  11、全体员工都有值班的责任和义务,值班表由办公室负责制订,值班人员严格按值班安排表执行。

  12、值班人员要在值班室值班,坚守岗位,提高警惕,对单位办公区进行巡视,保证值班电话24小时畅通,不得擅离职守。带班领导全面负责当日的值班工作。

  13、值班人员要及时处理值班中遇到的情况和问题,并做好值班记录,发生突发事件及(转载于:小龙文档网:工厂值班管理制度)时向带班领导汇报,及时妥善处理。

  14、值班人员要提高警惕,做好安全保卫、防火和保密工作。

  15、值班人员在交接班前要搞好值班室卫生,关好门窗。

  16、交接班时,接班人员要提前15分钟到岗接班;交、接班双方人员要当面交接值班钥匙和值班记录,并在值班记录上履行签字手续,做好工作交接。

  17、值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时,报经带班领导批准后,由本人自行调换班次,并在办公室登记,严禁擅自不值班或值班脱岗,擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。

  18、由于本人特殊情况不能参加值班的由本人提出书面申请,由局主要领导批准。

  19、值班室的用品由当班人员负责清洗更换。

  值班管理制度 篇3

  为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本规定。

  一、值班人员的主要职责

  负责接听、记录电话,接待来访人员;

  负责解答投诉、咨询的一般性问题;

  负责处理突发事件;

  负责其他临时交办的工作。

  二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。

  三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。

  四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。

  五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的`联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。

  六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。

  七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。

  八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作,值班过程中值班室不得少于2人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。

  九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖;对无故不到岗人员,在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖和当日值班费,一个季度内累计达到两次,取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。

  十、值班工作由办公室负责监督检查

  值班管理制度 篇4

  一、镇机关实行每一天值班制度。平时值班时间为中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,节假日值班时间为早上9:00至次日早上9:00。

  二、值班地点为镇政府值班室,上班期间严禁打游戏、麻将、纸牌等。

  三、值班人员安排以小组为单位,每组值班人员为5—7人。

  四、值班人员要认真做好值班记录,按时交接班,如遇交接班人员不准时交接,发现一次扣带班领导和值班人员每人年终目标分2分。值班电话由值班组长交接,并在值班记录本上做好交接记录,值班期间做好重要来电和领导交办事项的登记工作,要做到一事一登记,并按领导指示做好有关事宜的处理工作。办理完结的,应及时向领导说明状况。

  五、值班检查由镇纪委书记、党政办主任负责,镇党委书记、镇长随机检查。抽查发现值班人员脱岗的,扣处脱岗人员个人年终目标分每人每次5分,带班领导和值班组长个人年终目标分2分;若被市委、市政府值班室或市领导抽查,发现值班人员脱岗的,扣处值班人员个人年终目标分8分,带班领导和值班组长个人年终目标分5分,并在镇村干部会上作通报,脱岗人员在大会上做检讨。

  六、值班人员因病、因事需调班的,需报值班领导批准,并于调班前一天告知镇纪委书记备案。代班人员务必切实履行值班职责,若检查发现脱岗现象,按第五条规定予以处罚。

  七、使用值班电话时尽量长话短说,严禁使用值班电话打私话。

  八、值班人员应在值班结束前半个小时内做好值班室的.卫生工作。

  九、值班人员值班期间应填写统一的值班记录,值班记录由党政办负责设计、发放,月底由党政办对当月值班状况进行小结。特别是工作中出现的重大失误,要及时总结教训,查找原因,通报状况。

  值班管理制度 篇5

  第一条:本公司于节假日及工作时间外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项:

  (一)预防灾害、盗窃及其它危机事项。

  (二)指挥监督保安人员及值勤工人。

  (三)临时发生事件及各项必要措施。

  (四)随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

  (五)公司交办的各项事宜。

  第二条:本公司员工值班,其时间规定如下:

  (一)自星期一至星期六每日下午下班时起至次日上午上班时间止。

  (二)例假日:日班上午八时起至下午五时止(可随办公时间的变更而变更)。夜班下午五时半起至次日上午八时止。

  第三条:员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。

  第四条:值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。

  第五条:值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。

  第六条:值班员工收到电文应分别依下列方式处理:

  (一)属于职权范围内的可即时处理。

  (二)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

  (三)非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

  第七条:值班员工应将值班时所处理的`事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。

  第八条:值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。

  第九条:值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切职责。

  第十条:值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。

  第十一条:本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。

  值班管理制度 篇6

  一、值班分值中班和值夜班

  1、值中班时间:每日上午下班时起至次日上午上班时止;

  2、值夜班时间:每日下午下班时起至次日上午上班时止;

  3、值班时值班人员负责接听及接待业主(住户)的报修、投诉,协调、调度各部门协同处理突发事件;

  4、值班视同正常上班,值班人员须坚守工作岗位,不得擅离;

  5、值班时发生的一切问题要及时解决,疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决;

  6、如有事不能值班,须事先向办公室请假,经批准后,由办公室安排其他人员顶班,自行调班,也须向办公室告知,未批准前,不允许私自调班,否则,一切职责和后果概由顶班者承担;

  7、值班时,应将值班期间处理的问题及未能处理的问题,详细记录在《值班记录本》上。

  二、交接班

  (一)、接班:接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;

  1、接班人员清点值班用品,如:值班记录本、笔、手电筒、被褥等;

  2、认真查阅上班值班记录,询问上班工作完成状况;

  3、发现异常及不明白的地方,及时要求交班人员做出解释,并做好记录;

  4、交接双方在确认无误后,在上一班值班记录上签名,并开始值班。

  (二)、交班:交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。

  1、检查当班值班记录,收集整理相关资料,认真如实填写当班状况;

  2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况;

  3、互相签名后,方可离岗;

  4、一般状况下,交班人员应将本班所发生的.未能解决的问题,向接班人员交待清楚后,才能签字。

  值班管理制度 篇7

  1、各科在节假日务必安排人员值班。节假日前三天,应落实值班人员,做好节前排班,并通知本人。法定节日值班人员表报院办公室,以便全院统一排班。

  2、各科负责人,负责落实并检查各种抢救药品及设备,保证节假日中使用。

  3、节假日前,院部组织有关科室对全院各科室的'值班安排及急症抢救准备进行一次检查。

  4、各级值班人员均应精力集中,不能分心,不干私活。严守工作岗位,不得擅自离开。

  5、各级值班人员不得私自与他人换班,如因特殊状况务必换班者,经院长同意批准,另行安排值班人员。

  6、进修人员节假日期间,未经科主任批准,不得安排单独值班。

  7、各级值班人员,应患于职守、尽职尽责,做好节假日期间的各项工作。尤其要做好急症抢救工作,并做好交接班。各级值班人员应服从院总值班的工作调度。

  值班管理制度 篇8

  1.值班经理工作制度

  1.1总经理负责值班经理的管理和控制。

  1.2值班经理当值期间行使对酒店的监督检查管理权,并在值班本上做好值班记录。

  1.3行政人事部负责值班经理记录本的收集并将其所反映的当时未及时解决的情况传递给相关部门落实。

  1.4各部门经理负责落实值班经理所发现的不合格项以及提出的需要预防的措施。

  1.5行政人事部负责跟踪落实.

  2.值班时间安排

  2.1周一至周六的值班时间为19:00至次日10:00.

  2.2周日及节假日的值班时间为10:00至次日10:00

  2.3行政人事部负责“值班经理值班表”发放.值班经理根据值班表值班,不允许私自调班,如需调班提前半天送行政人事部报总经理批准。

  3.值班内容

  3.1值班人员有各部门经理(助理)组成。

  3.2值班经理不定时地对酒店前,后台各岗位的礼仪礼貌、服务程序和工作情况进行检查,发现不合格项及时指出,并责令在岗人员进行纠正。

  3.3发生重大问题或突发事件,应立即赶赴现场,判明情况,联系相关部门,迅速采取有效措施处理,并及时向总经理汇报。

  3.4认真,妥善地处理当值期间宾客投诉,员工服务中所遇到的问题。

  3.5当值经理遇酒店重要(vip)客人抵达或用餐时,须亲临大堂或餐厅监督接待工作。

  3.6值班经理应在“值班经理记录本”上做好值班记录,并同时做好3---4位征求宾客意见的征询的填写,于次日晨会后交与总经理。

  3.7抽查当天空房和维修房情况。

  3.8节假日期间,当值经理应将值班记录交与下一值班经理,并对工作情况进行口头交接。

  3.9值班经理在凌晨2点过夜审,并询问调查同一级别酒店入住情况。

  3.10值班经理次日早晨10:00到总经理办公室口头回报值班情况。

  3.11值班经理开始值班时到消防监控室签到。

  4.值班经理权限

  4.1值班经理对当值期间的突发事件或临时任务有权代表总经理发出指令,接受指令的部门或人员必须配合并积极完成。

  4.2对当值期间的宾客投诉,有权负责协调处理。

  4.3值班经理在值班期间可以行使督查的`权利,有权对酒店各部门,各岗位进行全方位的质量检查,督导,并提出纠正措施.

  4.4值班经理需要调换值班时间,需提前报行政人事部,并通知总台服务员、保安,行政人事部负责协调落实.

  5.值班经理用房规定

  5.1值班经理原则上使用客房为值班用房,当客房入住率达到100%时,由房务部安排在办公室或会议室等场所加床。

  5.2值班经理的用房时间为值班时间,当天晚上24点以后才可拿房入住,次日上午10点以前退房。

  5.3值班经理用房无故不得换房,应尽可能保持房间的整洁,节约使用房间内的易耗品。

  6、值班经理处罚制度

  值班经理按要求认真填写,对违反行政制度的将受到口头警告,情节严重者给予行政处罚。

  值班管理制度 篇9

  为确保日常工作正常运转,确保财产和人生安全,树立安全防范意识,明确职责,特制定如下值班制度:

  一、保证24小时有人值班,值班人员要做好上传下达来客登记、电话记录、安全保障等工作。

  二、工作人员轮流值班。

  三、带班和值班人员要按时交接班,确认没有问题时方可让值班人员填写值班日志表,并移交下班,交接班时间:下午5点半到第二天早上8点半。

  四、如果因渎职而发生公务损坏、被盗,火灾等严重事故,按有关法律法规追究当班人员的`职责。

  五、不准让家人或外单位人员替班,如有特殊状况可与本单位人员换班。

  六、如发生问题,及时向领导报告,紧急状况下要拨打急用电话处理。紧急状况拨火警119,匪警110.

  七、带班领导要认真负责,起到带头作用,严格执行值班制度,做好查岗监督、督促工作。

  八、值班人员要搞好办公区域内卫生,包括对值班室的换洗处理、垃圾桶、纸篓等的清理。

  九、为保证办公区夏季通风,冬季保暖,值班人员负责夏季开窗通风,冬季关窗保暖

  值班管理制度 篇10

  一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度;

  二、消防控制室实行24小时值班制度,消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表;

  三、消防控制室工作人员每班不得少于2人,其中一名为领班,负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置;

  四、消防控制室自动消防系统的操作人员,必须经过公安消防机构培训合格后某酒店员工培训手册持证上岗,单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》,市场调查统一记录操作人员的考核情况;

  五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗,并做好交接班工作,接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗;

  六、消防控制室工作人员要按时上岗,并坚守岗位,尽职尽责,不得脱岗、替岗、睡岗,严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动,因确有特殊情况不能到岗的,应提前向单位主管领导请假,经批准后,由同等职务的人员代替值班;

  七、应在消防控制室的入口处设置明显的.标志;

  八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材;

  九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施,保持控制室内的卫生;

  十、严禁无关人员进入消防控制室,随意触动设备;

  十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物;

  十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火;

  值班管理制度 篇11

  为加强对本站园区的安全管理,及时完成国家赋予的监测任务,本站实行夜间值班和节假日部分人员加班制度。除女员工外,所有人员均有值班义务。

  一、办公室提前制订月值班表,并在内网公示;重大节日值班表由办公室负责上报“中心”,并通报xx市xx局;

  二、全体人员按值班表规定的.时日履行值班义务,无正当理由不得推卸值班;

  三、员工如遇特殊情况而与值班时间相冲突时,可自行换班,但事前须向办公室报告。如无法换班,由办公室另行安排;

  四、员工休假、外出学习、因公(私)离沪等期间,不再履行值班义务,由办公室安排其他人员值班;

  五、遇有重要公务活动、紧急监测任务、其它特急事务需要加班时,由部门负责人填报人员加班申请表交办公室,经站领导批准后执行。如事前无法办妥上述手续,须经领导口头同意,可先行执行,事后补办手续。涉及站领导加班,则应告知办公室备案;

  六、办公室月底以值班登记表、人员加班申请表及有关备案为依据,及时对当月值班情况进行统计,按“中心”的规定核定补贴或安排补休;

  七、值班期间,值班人员对监测任务、行政事务、园区安全负责,遇有紧急重大突发事件应及时向站领导汇报,并相机处理;

  八、值班人员要严格遵守值班时间,值班期间不得离开园区,个人移动电话不得关机;

  九、平日值班位置应以办公室为主,遇有监测活动应以机房为主;

  十、值班人员于晚上19:00-20:00期间,应对各类场所(特别是办公室、机房)门窗、用电设备等进行检查;对园区进行巡视,督促安保人员锁好北大门;

  十一、值班人员于晚上23:00-1:00期间应对安保人员履行职责情况进行检查;

  十二、认真填写值班记录,做好工作交接。

  值班管理制度 篇12

  一、总则

  1.为了加强公司的日常生产管理,强化生产值班管理机制,落实值班人员的工作职责,解决生产中的突发事件,保障公司正常的生产秩序,特制定本管理制度。

  2.生产值班由生产技术部统一管理,主要负责值班人员的安排与调配,并负责各值班记录的检查,值班人员的考勤等,保障生产的正常运行。

  3.本制度适用于公司所有生产值班人员。

  二、值班模式及人员组成

  1.值班时间

  值班时间为:周一至周五:19:00——次日8:00

  周末、节假日:全天24小时

  2.值班分为公司、分厂和电钳工值班。公司值班人员主要有:总经理,生产副总,生产技术部部长及部长助理,质检处负责人;分厂值班主要有:各分厂、车间主要负责人;岗位值班主要是指电工和钳工值班。

  公司可以根据管理需要,安排1名公司领导人员、1名分厂或车间以及若干名电工、钳工人员值班。特殊情况下按公司文件执行。

  3.公司领导值班由公司生产技术部负责安排,生产系统人员由各分厂负责安排。

  三、值班人员的职责和权限

  1.公司值班领导的职责

  1)负责公司生产的组织、协调和管理工作;

  2)负责处理公司的紧急事件;

  3)负责对岗位存在的问题进行抽查;

  4)负责值班期间公司的安全保障和治安管理工作;

  5)负责监督公司的生产情况,主要包括:机器设备运转情况、岗位员工值班情况、员工劳动纪律情况;

  6)负责认真填写值班记录;

  7)负责处理好值班期间公司紧急情况下的车辆使用;

  8)公司交办的其它事务。

  2.公司值班领导的权力

  1)处理公司突发事件的权力;

  2)监督公司生产运行情况的权力;

  3)紧急情况下调用公司车辆及其它物资的权力;

  4)公司赋予的其它权力。

  3.分厂值班的职责

  1)负责生产运转情况的协调、管理、监督,协调值班期间分厂内部生产方面的各项工作,处理好生产、安全等方面出现的异常情况(如临时停工、临时抢修、抢险、火警等)。遇有重大问题,及时请示公司领导;

  2)负责巡查各生产系统的运行情况,及时作好相关记录;

  3)负责做好生产现场的安全管理;

  4)负责处理生产现场的突发事件,值班期间发生安全、生产质量以及设备等事故,负责及时到现场组织有关人员处理,并负责及时向公司领导报告。

  5)负责查岗,重点检查劳动纪律、着装情况、设备状况、工艺纪律和巡检制度执行情况等。如发现生产、设备、安全等重大问题,及时汇报并协助处理;

  6)负责做好值班期间的值班记录,对值班期间发生的问题及时处理,并将处理结果详细记录在案;

  7)负责监督员工的考勤管理;

  8)负责认真检查员工的工作完成情况,并记录考核;

  9)公司领导交办的其它事务。

  4.分厂值班领导的权力

  1)在发生紧急情况时,有召集部(室)、车间主要负责人及相关人员现场处理的权力;

  2)有直接安排员工的工作的权力;

  3)有对突发事件先进行处理后汇报的权力;

  4)有管理和监督员工考勤及劳动纪律的权力;

  5)有对不服从管理的员工作提出处理意见的权力;

  6)公司赋予的其它权力。

  5.电、钳工值班的职责

  1)负责设备的巡检和维护工作,并及时做好相关记录;

  2)发现岗位员工违章作业或不按要求对设备进行保养的行为予以制止和向值班经理或相关领导汇报;

  3)发生设备故障及时参与处理;

  4)负责对现场安全隐患进行检查和处臵;

  5)公司领交办的其它事务。

  6.电、钳工值班的权力

  1)有对岗位生产工人违章作业、不按要求对各设备进行保养的行为予以制止的权力;

  2)有对发现违章作业行为向值班经理或相关领导汇报的权力;

  3)有对发生设备故障立及进行排除的权力;

  4)公司赋予的其它权力。

  四、值班规定

  1.值班人员在值班期间,各分厂、部室、车间管理人员仍然是各分厂、部室、车间生产、质量、安全管理工作的.负责人,负责各分厂、部室、车间的生产、质量、安全的日常管理工作。

  2.每天下午下班之前,各分厂、部室、车间应将当天晚上值班工作中的要求和注意事项写于交班记录上,并与当天值班领导或值班经理沟通。各值班领导和值班经理应认真阅读交班记录,如遇不清楚的,应及时询问。

  3.值班期间,各值班人员应遵守公司相关纪律,穿戴好工作服和其它劳动保护用品。

  4.在值班期间,各分厂、部室、车间员工的作息时间由各分厂、部室、车间管理人员安排(包括员工的换班、换休和加班等),若上班人员有变化的,应提前通知值班经理。

  5.值班人员应认真填写好值班记录,对生产设备运行情况以及在生产运行中存在的主要问题都必须记录清楚、详细。在巡检中发现的问题及处理方式和处理时间、处理人等都应有详细的记录,各值班记录应妥善保管,以存档备查。

  6.值班经理在值班期间,有权直接安排其它员工的工作,遇到岗位操作或其它技术上的问题,应先询问中控人员或其它专业人员,不得违章指挥。对不服从管理的员工,有权提出处理意见。

  7.值班人员实行值班签到制度,所有值班人员,包括电钳工、铲车司机必须到调度监控室进行签到,签到时间公司另行规定,以公司规定为准。

  8.值班领导或值班经理,在自己值班期间,应认真履行自己的工作职责,管理好员工的劳动纪律、安生、设备运行情况等。对发现的“三违”人员要及时根据公司相关制度提出处罚意见。值班期间经公司领导检查发现员工有违纪行为的,值班经理负连带考核责任。考核违纪责任人的50%。

  9.公司实行值班巡查制度,公司值班领导,要求每4小时对生产厂区巡检一次,值班经理及其它岗位值班人员,每2小时对生产厂区巡查一次,并将巡检情况记录在案,在记录本上确认签字。

  10.不值班的管理人员、车间主任、电钳工、其它相关人员,手机应保持24小时开机,以便联系工作,不得出现无人接听或关机等情况。

  11.值班人员应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司所指定的地方食宿;值班人员因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它员工代为值班,请假或请其它员工代为值班的,并按规定履行相关审批手续,出差时亦同,代为值班者应负一切责任。

  五、考核

  1.值班人员违反规定的按以下情况予以考核:

  1)不按规定时间值班或值班期间擅自外出或离岗的,按公司《劳动纪律管理制度》的相关规定处罚;

  2)值班人员未按规定到调度值班室签到的,罚款20元;

  3)值班人员未对生产厂区进行巡检的,罚款50元;

  4)值班人员未填写值班记录或填写不认真的,罚款50元;

  5)管理人员疏忽大意,未安全人员值班,导致无人值班的,罚款100元;

  6)值班人员对厂区巡检不认真,应发现的问题或隐患未及时发现的,罚款100元;

  7)值班人员或不值班的管理人员、车间主任、电、钳工、司机或其它相关人员,手机关机,无法联系工作的,罚款50元;连续两次出现的,罚款100元或取消3个月的电话费补助(享受电话费补助的);

  8)值班人员不进行工作交接的,罚款50元;

  9)值班经理在值班期间,遇到岗位操作或其它技术上的问题,不询问其它专业人员,进行违章指挥的,罚款500元。

  10)值班记录保管不完善,造成记录损坏或丢失的,罚款50元/本;

  11)值班人员对员工的违纪行为不过问、不制止、不纠正、不处罚的,罚款50元。

  2.在值班期间,工作表现突出,或遇紧急情况处理及时、方法妥当,公司根据情况给予奖励。

  六、附则

  本制度经批准公布之日起执行。由生产技术部管理、监督执行。

  值班管理制度 篇13

  一、工作职责

  1.值班人员严格执行定期巡检制度,记录运行参数,做到完整、真实、准确。

  2.监控室内监控设备运行状态,做到及时发现问题,及时处理问题。

  3.每天依据巡检单定时巡检设备,确保设备运行安全、稳定、及时发现问题隐患。

  4.严格依照操作规范操作设备,做到安全、稳定、高效运行,杜绝误操作,乱操作。

  5.合理使用备品备件,妥善保管,值班班长及时反馈补足。

  6.值班人员做好报修电话记录,及时解决报修。

  7.交接班工作内容详实,重要事情要现场确认,每班必须做好交接班记录并签名。

  8.当班未处理完紧迫工作,必要时要与交接班人员共同处理解决完成。

  9.妥善保管工具、钥匙,认真交接做好物品借用记录。

  二、异常通报

  遇到紧急事故,紧急处理,并第一时间通报事故负责人及主管,确保通报及时顺畅,将异常造成的损失降至最低。

  三、值班纪律

  1.值班室电话为办公电话,严禁滥用公司资源拨打,接听私人电话。

  2.善用公司资源,严禁在值班室玩电脑游戏,看电脑,听音乐及其他与工作无关的.事。

  3.夜班人员必须保证充足的睡眠,不得睡觉。

  4.值班室门不得反锁,也不得关闭日光灯。

  四、环境保持

  值班室保持环境整洁,做好6S工作。

  请落实执行,若发现工作失职,违纪违规,一律按照员工手册进行处理!

  值班管理制度 篇14

  为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本制度。

  一、值班人员的主要职责

  负责解答投诉、咨询的.一般性问题;

  负责接听、记录电话,接待来访人员;

  负责其他临时交办的工作;

  负责处理突发事件。

  二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换,并由值班负责人报带班领导。

  三、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。

  四、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。

  五、值班工作由办公室负责监督检查。

  六、值班人员务必严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。

  七、值班人员要持续值班室环境整洁,物品摆放整齐。

  八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗状况。

  九、对值班脱岗、无故不到岗人员,进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

  十、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。

  值班管理制度 篇15

  1、及时准确地按要求开关油压操作箱。

  2、准确控制升压、回油时间。

  3、检查油路、油压控制箱等设备的维护和检修工作,并掌握各设备、设施及其部件运转情况,保证正常工作。

  4、根据需要调整溢流阀的.工作压力。

  5、做好振动棒、信号照明设施的维修、检查工作。

  6、更换千斤顶,焊接顶杆,处理顶杆弯曲。

  7、对滑模系统的联接部件进行检查和维修。

  8、协助班队长处理卡模事故。

  9、工作面交接班,做到随叫随到,不影响施工。

  值班管理制度 篇16

  为了提高值班人的思想素质,着重管理,严格要求,改正以前的不良风气,做到有法可以,有章可循,严禁小偷进入工地偷盗工地材物,结合公司的实际状况,特制定以下规定:

  一、签到制度:所有看夜值班人员实行统一的交接班上班签到制。如不准时上班旷工处罚:无故旷工值班,进行扣除一天工资金的处罚。

  二、签到,过时一律不准补签,并以罚款50元的处理。如私自离开按旷工处理。

  三、脱岗处罚,无论什么原因(不请假)发现一次扣2小时加班工,脱岗一小时扣除当天看夜工,超过二小时作旷工处罚。

  四、睡岗处罚:晚上23点至凌晨2点时间内睡岗,一次扣工4小时,其他时间睡岗一次扣2小时的处罚。如果值班时在宿舍睡觉,扣除10的看夜工。

  五、不负责任、严重失职处罚:发现一次以扣除2天考勤的处罚,一月出现3交次,直接交公司处理。

  六、请假无人替班处罚:准假后自行商量替班,不予处理,如无人替班,扣除当天工资。

  七、值班期间不准打扑克、看电视发现一次扣2小时以上的值班工。

  八、如果公司管理人员在10分钟之内找不到当天值班人员,扣除其当夜工资金,半小时找不到,扣除2天的.工资。

  九、工作中拉帮结派,破坏团结,造成人心涣散情节严恶劣的被发现以罚10的工资,并开除出公司,不再录用。

  十、值班时私自调岗,发现无当时的值班工,以罚2夜的值班工资。

  十一、不服从命令,不听指挥,无理顶撞领导的,发现一次以罚5天的值班工。

  十二、监守自盗者进行5000元以上的罚款。

  值班管理制度 篇17

  第一条、总台及各楼层值班小姐,统称总办文员。

  第二条、总办文员上班须着工作装、化淡妆。

  第三条、总办文员要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,检查打卡机,挂领导值班牌,开空调机(夏天):8:20,站立迎候员工上班,主动递送卡片:8:30收卡。由公司派车接送上班的员工,因堵车或其他非主观原因不能准时上班的,不以迟到论,但要注明原因。

  第四条、总办文员对待员工或其他客人,要礼貌大方,热情周到,对来访高层领导的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找领导;

  客人到领导办公室后,应主动递送茶水;

  客人离开后,应及时收拾茶杯。

  第五条、各楼层的文员,应视本楼层的.具体情况,参照总台的工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后,立即清理会议室。

  第六条、值班文员应推迟30分钟下班,各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时,要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员,亦应在员工下班后巡逻楼层,确保安全后,方可离开。

  第七条、总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的,视情节给予其批评,或处50元以上、100元以下罚款,屡教不改的,扣除当月奖金直至给予辞退处理。

  值班管理制度 篇18

  一、总则

  为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。

  二、管理体制

  公司依据情况,设立门卫值班、周末值班和节假日领导值班制度。

  三、管理要点、内容和规定

  (一)、门卫值班。

  目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失,美化环境。值班时间:每天24小时值班。

  值班要点:

  1、保证办公环境内公共区域的卫生整洁及绿化工作;

  2、防止公司财物失窃;

  3、及时排除公司火灾、漏水事故;

  4、监查下班后公司人员进出情况;

  5、接待来宾,保存分发邮件。

  6、及时维修办公楼内外的设施、设备。

  值班规定:

  1、遵守值班纪律,有事须先请假。

  2、值班时坚守岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。如下棋、聚众打牌等。

  3、加强巡视,做好防盗、防火工作,尤其加强重点部位的监管。如库房、财务室、微机室、车库等。

  4、接待来宾外松内紧,热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。

  5、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或向公安部门报警。

  6、保证办公环境内公共区域的卫生(办公楼的楼道、走廊、卫生间、痰盂、办公大院、院内厕所、门前水泥路等)整洁。及时清理垃圾。

  7、每日按时整理发送邮件,以免贻误公司业务。

  8、做好各部(科室)邮寄信件登记。应记录发信时间、收件地址、收件部门,邮寄人签字为准。

  9、及时维修办公楼内外的设备、设施。

  10、做好绿化工作,按时加强院内及机关周围花草树木的水、肥、修剪及病虫害防止工作,美化公司环境。

  (二)、周末值班。

  目的:维护公司周末工作秩序,及时联络、处理事务。

  值班时间:周末上午8:00起至下午6:30(可随办公时间的变更而变更)。

  值班要点:

  1、接待来客;

  2、处理未完成工作;

  3、处置下班后的`突发、紧急事件;

  4、值班人员接听值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;

  5、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;

  6、值班人员要按规定准确填写值班表。并在机关大厅黑板上写明值班人员姓名、楼层、房间号。

  7、领导交办任务。

  (三)、领导值班

  目的:以公司业务工作、安全生产为主。

  以节假日为值班时间。

  (四)周末值班、领导值班规定

  1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。

  2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、喝酒。

  3、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。

  4、接待来宾外松内紧,热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。

  5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门地址、电话、路线等信息了解清楚,以备应急需要。

  6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公司部门报警。

  (五)、接听值班电话应注意:

  1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名、如对方未通报,应客气询问清楚。

  2、使用文明语言,切忌粗声粗气。

  3、对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍,并做好电话记录。

  4、对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您销等,我给您找一下”之类的话再处置。

  5、对打听事情、咨询类要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

  6、除紧急情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告。

  四、附则

  1、加大节假日值班力度,由公司领导带班,征求下属同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。

  2、根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点。

  3、值班人员在值班时间内擅离职守,记大过处分。因情节严重造成损失者,从重论处。

  4、值班人员因病或其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。

  5、周未值班、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制。本制度由企业管理部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。

  值班管理制度 篇19

  一、学校正门应二十四小时有保安值班,严格把好进出校园关;要加强巡逻,密切监控校园内教学楼、宿舍、行政办公楼、围栏等情况,严禁闲杂人员逗留或破坏。学生不在指定区域上课或活动的一律由当班巡逻保安移交学校行政及时处理。

  二、做好交接班记录、每日值班记录、办公校车出入记录等档案工作。

  三、教职员工、学生、校外人员出入按以下规定管理:

  1、教师及学校员工凭工作证出入,但23:30以前必须回校。

  2、本校上课的学生没有带校卡要核实清楚再放行进入学校。非放学、放假时间学生要出校门,必须有学部科长、主任或班主任批准持学校正规放行条才可出校门。

  3、周一至周五中午、晚上放学期间,所有学生必须凭走读卡(走读卡为黄色,非走读卡为蓝色)出校,其余学生按照学校的要求操作。放学时,一律不准家长骑车进入学校。

  4、住校学生在放假期间凭学生证经保安登记核实后出入(周日晚七点后禁止出校)。

  5、教学楼、学生宿舍、行政办公楼、西门等地点要根据学校作息时间表及相关要求按时开门、锁门。教学楼、西门早晨、中午由白班巡逻保安开、关门、值班,下午放学由夜班值守上半夜的保安开、关门、值班,学生宿舍上课期间由白班保安开、关门,晚上查寝后由夜班巡逻保安锁门,行政楼由夜班巡逻保安开、锁门。教学楼、行政楼、学生宿舍锁门前应先检查是否有师生在楼内、水电是否关好。

  6、夜班保安轮流值守门、巡逻,值守门的保安在午夜一点轮换巡逻保安在校内巡逻,由值守上半夜的保安值守门,两人互相监督,不得睡觉,若有当班睡觉现象,则对当班另一人处以每次20元罚款。负责前半夜巡逻的'保安要主动配合学部值班教师检查宿舍,处理偶发事件等。

  7、校外车辆及人员要进入校园,必须凭学校核发的出入证。其它车辆确需进入学校的必须先与被联系人确认后履行登记手续,发给临时出入证方可准许进校,在指定的地点和时间活动,离校时交回临时出入证。上午或下午放学期间,除学校车辆外,其余车辆不准进入校园。

  四、运出学校的物品必须有学校主管领导的放行条经查验相符后方可放行。学校保洁员出售废品限于纸质及废弃饮水瓶,建筑、装修、金属废品由学校统一回收存放、处理。

  五、保安上班时要着统一服装,佩戴正式工作证,讲普通话,做到文明值班,礼貌服务。当班期间不准喝酒,不准睡觉,不得擅离岗位,不得私自放校外人员或学生出入。

  六、接听电话要耐心细致,接待来宾要热情周到。

  七、保安分两班上班:早班:08:0020:00,晚班:20:0008:00每个月15日早晚班值班人员对换一次。

  八、违以上制度的,每次酌情扣款5200元,情节严重者辞退或交司法机关处理。

  十、以上条例从即日起施行。

  值班管理制度 篇20

  为了提高值班人的思想素质,着重管理,严格要求,改正以前的不良风气,做到有法可以,有章可循,严禁小偷进入工地偷盗工地材物,结合公司的实际状况,特制定以下规定:

  一、签到制度:所有看夜值班人员实行统一的'交接班上班签到制。如不准时上班旷工处罚:无故旷工值班,进行扣除一天工资金的处罚。

  二、签到,过时一律不准补签,并以罚款50元的处理。如私自离开按旷工处理。

  三、脱岗处罚,无论什么原因(不请假)发现一次扣2小时加班工,脱岗一小时扣除当天看夜工,超过二小时作旷工处罚。

  四、睡岗处罚:晚上23点至凌晨2点时间内睡岗,一次扣工4小时,其他时间睡岗一次扣2小时的处罚。如果值班时在宿舍睡觉,扣除10的看夜工。

  五、不负责任、严重失职处罚:发现一次以扣除2天考勤的处罚,一月出现3交次,直接交公司处理。

  六、请假无人替班处罚:准假后自行商量替班,不予处理,如无人替班,扣除当天工资。

  七、值班期间不准打扑克、看电视发现一次扣2小时以上的值班工。

  八、如果公司管理人员在10分钟之内找不到当天值班人员,扣除其当夜工资金,半小时找不到,扣除2天的工资。

  九、工作中拉帮结派,破坏团结,造成人心涣散情节严恶劣的被发现以罚10的工资,并开除出公司,不再录用。

  十、值班时私自调岗,发现无当时的值班工,以罚2夜的值班工资。

  十一、不服从命令,不听指挥,无理顶撞领导的,发现一次以罚5天的值班工。

  十二、监守自盗者进行5000元以上的罚款。

  值班管理制度 篇21

  为切实做好应急值班工作,明确职责,严肃纪律,规范单位应急管理,确保单位有序、安全、高效运转,制定本制度。

  一、实行单位主要负责人总值班,分管负责人带班,工作人员值班制度。

  二、值班由局办公室负责管理,实行统一安排,制定值班表,实时调整值班人员。

  三、坚持全天24小时值班制度,周一至周五两班轮流值班,周末三班轮流值班。

  四、值班人员受理来电交办、处理事项,须详细登记来电内容,包括来电单位、时间、来电人姓名、联系方式和反映内容。详细登记处理情况、结果及未尽事宜,并向接班人员移交清楚,确保处理事项的连续性,做好值班记录,记录事项做到字迹工整、准确无误。

  五、值班时间接有关部门的会议通知或工作安排、紧急信息、重大突发事件应及时向带班领导报告、请示处理,及时上报有关信息、材料,及时上报,严禁瞒报、谎报、漏报、迟报。

  六、提高警惕,不得擅离职守,严禁脱岗、断岗或代岗,电话严禁转接,确保接听不遗漏,扎实做好交接班,接班人员未到班,当班人员不得离岗,作好交接班记录。

  七、值班人员严守保密规定,对收发文涉及事项、值班情况严守秘密,以防泄密事件发生。

  八、值班人员熟练操作电话传真、协同收发文,值班期间,重要文件、重大事项通知收文不遗漏,值班驾驶员原则上不参与坐班,遇突发事件确需派车的,须立即出车。

  九、值班人员当班期间注意值班室卫生整洁,严禁损坏公共财物,值班交接时,作好公共财物清点。

  十、值班期间,定期不定期进行巡查,对值班中擅自离岗、脱岗和不遵守值班纪律的`,一经查实,在全局大会上进行通报批评,在值班工作中被上级部门通报,造成严重不良影响的,本年度不能评选为先进个人,同时按规定对相关责任人进行问责。

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