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计算机类实习报告

时间:2022-08-17 11:42:41 实习报告 我要投稿

关于计算机类实习报告模板五篇

  在学习、工作生活中,越来越多人会去使用报告,其在写作上有一定的技巧。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的计算机类实习报告5篇,欢迎大家分享。

关于计算机类实习报告模板五篇

计算机类实习报告 篇1

  [实习目的]

  通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

  [实习任务]

  计算机在人事管理方面的应用及利用所学管理和编辑公司网站,并查阅资料为毕业设计作准备。

  [实习时间]

  20xx。03。03—20xx。04。30

  [实习地点]

  杭州

  [实习内容]

  按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学知识的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

  不同的职位具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个专门做外贸的公司,具有较强的综合性,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的工作是文秘工作及其公司的网络管理和编辑。

  文秘工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、同事之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层同事的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、组织起草本单位产品的报价,报备,客户售后服务,合同等协议。

  第四。由于实习期间公司有展会,负责跟客户与公司的良好,及时的沟通。解释相关产品的性能,规格几价格。

  文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,做好文秘人员就要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。2、要有准确性。3、要雷厉风行。4、严守纪律,保守机密。

  同时我还负责公司的网站管理工作。

  第一。运用PHOTOSHOP处理公司的产品图片。我们公司产品的图片是用手机及数码照相机拍摄的',而我们公司的网站对上传的图片大小有要求,所以我要把它们处理成相应的大小并且保持图片不失真。

  第二。完善公司的网站。由于公司最近新更新了一个网站,我负责把公司产品中缺少的上传。

  第三。做好公司网络的加密工作。由于公司对手较多,为了避免公司信息的外漏,对公司电脑进行了加密工作,并加强管理公司的防火墙。

  第四。客户信息的管理。实习期间正好遇到一个展会, 做各种电子表格,统计并完善了客户的信息。

  这是与自己所学专业有密切联系的,所以自己在这方面格外侧重并作的很用功。希望能够加强自己的专业知识。

  [实习体会]

  大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解,但真正操作起来就没有那么容易。纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行。经过过去两个月的实习,我对自己有了新的认识及前进的方向。

  1.继续学习,不断提升理论素养。

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。现在通过实习总感觉自己学的不够,要用到知识时总感觉脑袋是空白的。很后悔自己当时在学校为什么不多学一点,多练习一点。总在后悔也没有用,只能自己去努力学习。为了能更好的适应工作,我利用自己空闲时间去附近的书店去看书,希望能弥补不足。

  2.加强信心,坚持下去

  虽然在这个公司自己可能是学历水平是最高的,但真的工作起来我的起点却很低。有时候遇到事情总会着急,慌张。平常信心不足,总感觉自己做不好。大家说我很内向,其实只是自己有点自卑,不敢去表达。或许还需要一段时间的磨练吧。只有自己的知识和能力都在提升,相信自己总有一天会很勇敢的表现自己。

  上学的时候大家都说,能珍惜现在的日子就好好珍惜。等工作了才真的领悟这句话。每天起早贪黑,忙忙碌碌,做了第一天就想回到学校接着做学生。感觉学生时代真是最美好的时间。可是既然踏出来了就要继续走下去,因为这一天也终究要来到。

  对给自己点信心,多给自己点赞赏,多给自己鼓鼓劲。相信总会走出一条宽敞大道的。

  3、同事相处

  感觉学生时代很美好,不仅仅是不需要去努力工作,而是在学生时代你可以有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。我感觉这里才真的有纯洁的友谊。可踏上了社会,于存在着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。老板对你的颐指气使,同事对你的多加防范,就更加想念自己的同学。可能自己还不能适应这样的环境吧。但还是希望以后自己去努力,希望自己可以有个好朋友,希望自己可以有个团结的环境。

  实习,是开端也是结束。在书本上学过很多理论,但从未付诸实践过,也许等到真正运用时,才会体会到难度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。

  实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我。对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢。

计算机类实习报告 篇2

  为了掌握一些计算机的软、硬件知识,为了为今后学习计算机原理、计算机网络课打下良好的基础,我们进行了为期一周的计算机组网与网络技术实习。

  我,王斌、张涵、任艳艳、欧阳天石、王子超被分在第一组,张涵任组长。

  第一步是拆机子。前端带有磁铁的改锥在拆装机箱螺丝钉时很容易上手,拆机子这一步没有太大的麻烦。

  拆完电脑后,我摆弄了一下各个硬件:网卡很好认,即使不看它的"D-LINK"标志,看一下它附带水晶头的插口即知;内存条也很好辨认,是直尺大小的一个绿色长条;鼠标是双飞燕的双键鼠标,手感自然比不上三键鼠标;光驱是NEC的VCD光驱(可惜不是DVD光驱,不然就可以趁空闲时偷偷看DVD影片了);硬盘是made in 马来西亚的"西部数据";至于机箱,我们的是卧式的,还有一些是塔式的。

  揣摩一番硬件后,是该把它们装回去的时候了。先由我主刀安装AMD的CPU。将"零插拔力"的插口的横杆拉起,然后将CPU无针的三角对准插口无孔的三角处放下去拉下横杆即告完成。接下来是装风扇——将风扇基座的`簧片卡住CPU插口侧端亦固定完毕。只是由于供我们拆装的机子是较早前的电脑,其风扇接线并不是像常规的接法一样接在主板上,而是接在电源线上,这让我略微思考了一会。

  很轻松地将显卡和网卡插在(白色的)PCI插槽上、内存条插在黑色的插槽后,便要开始数据线的安装了。软驱的数据线最为明显,是分叉的,不用费劲就可以找出并装好。接下来是光驱、硬盘的数据线,因为我在家中安装过刻录机,安装它们自然不在话下。当然,这里有一个诀窍:将数据线的红色边缘朝向电源线接口那一方就不会接错了。另外,接鼠标的和键盘时发现其接口不是主流机箱接口中的绿色接口和紫色接口。

  组装完毕,第三步是进行安装系统的实习。由于机子本身已经装有windows98系统,我们打算格式化系统盘后重新安装。

  先是直接在C盘下输入以下命令:format c:/q,即快速格式化C盘。格式化完毕重启电脑,按"del"键进入BIOS设置界面,将启动顺序设置为"CD-ROM"优先。保存设置退出后再次重启电脑,在光驱中放入win98安装盘,光盘引导后选择"start with cd-rom......"一项,片刻后即进入win98安装界面。

  小设置几下后便进入30来分钟的系统安装过程,此时可留一人值守,其他同学就可以放松放松了。

  安装过程进行到某一阶段后,系统会重启。重启三次后,win98操作系统便基本安装完毕。

  第四步是装驱动。由于不熟悉各驱动安装盘的内容,又没有说明书可供参考,所以几乎是挨个尝试着安装的,而且失http://败了多次。其中有一次网卡安的"XXcomX20xx"(打叉的内容记不得了)的驱动,安装完毕后倒也无故障和冲突,但却无法正常使用网卡。后来找到了D-LINK的驱动重装了一遍才算安装成功。

  第五步是练习分区。这里要用到DOS的fdisk命令。其实,我以前的分区多是用XP安装盘直接分区,或是在windows xp下用"分区魔术师"分区,都比fdisk分区命令要简单得多,换句话说,我还真没怎么用过fdisk。

  同先前的format命令一样,我是在安装盘的"win98"目录下调用该命令的(前提自然是在纯DOS操作平台下)。直接输入fdisk命令即进入分区菜单。

  首先是删除分区。选择第三项即是删除分区功能。新的菜单里又有子菜单供你选择,依次是"删除基本分区"、"删除扩展分区"和"删除逻辑分区"。需要注意的是,删除分区时必须先删除"逻辑分区",再删除"扩展分区",最后才删除"基本分区",否则系统会提示删除分区无效。

  删除完分区后,就该回到主菜单选第一项创建分区。创建分区的顺序正好和删除分区的顺序相反。即先创建"基本分区",再创建"扩展分区",最后创建"逻辑分区"。值得注意的是,创建基本分区时系统会提示你是否将所有空间分配到该分区,这里选"否",然后就可以自己定义分区的空间大小。另外在创建分区时不要设置卷标,否则系统可能会不识别分区。

  万一不小心设置了卷标也不要紧,再格式化一遍设置了卷标的分区,然后在系统提示是否清楚卷标时选择"是"即可。

  创建完全部分区后,就需要选择主菜单的第二项把基本分区设置成活动分区,最后退出fdisk的菜单,用format命令依次把各分区格式化一遍即可。

  第六步是制作网线。网线的制作方法比较独特,先是用特制的钳子在网线的外皮上轻划一圈,即可用手把外皮剥掉。接下来是分线,剥离外皮的网线会露出八条小线,白色和彩色的小线两两绕在一起。只需将八条小线从左到右按以下顺序分好即可:白、橙、白、蓝、白、绿、白、棕(没错,白线总是在左边)。最后,将蓝线和绿线左边的白线交换一下位置,一根网线就分好线了。分好线以后就可以安装水晶头了,将分好线的一头插入水晶头里,然后用刚才划外皮的特制钳子加紧水晶头即可。安装水晶头前一定要注意将八根小线弄平弄齐,否则装入水晶头时可能会出现个别小线套不上水晶头里的金属触片的情况,从而导致整根网线作废(只能剪掉水晶头重装)。

  第七步是连接局域网。这一步倒没有什么太难的地方,只不过需要反复调试。可先在"开始"-"运行"里输入"cmd"进入"命令提示符",然后输入"ipconfig"查看本机或是其它机子的IP地址。然后在"网上邻居"里设置好"网关"、"子网掩码"和"IP地址"就可以尝试着连接目标计算机了。如果连接不上可以考虑在"命令提示符"里"ping"一下,看是否网络连接通畅。如果第四步和第六步工作没做好的话,都有可能导致这一步无法完成。

  第八步是网上冲浪。进入这一步就相对轻松多了。很多同学都对在线电影感兴趣,只是不知道免费在线电影网站的网址,我告诉他们网站的网址,又帮他们下载并安装好real player 10,就可以在线观看电影了。不过有一点值得注意,机房的电脑都安装了还原精灵,一重启就会自动还原系统盘(C盘),所以我下载的软件一律放在D盘。

  与别人不一样的是,我并不着急网上冲浪,而是先下载一个叫"MAXTHON"(即"遨游")的浏览器。众所周知,IE浏览器本身太耗资源,反应速度慢,且极易出现"停止响应"的现象,而遨游就快捷多了,我已经习惯用它了。

  下载好浏览器后,我接着下载"紫光拼音输入法3.0",它相对于"微软拼音"和"智能ABC"要好用得多。安装完"紫光拼音"后,我才正是开始网上冲浪。

  想去的网站太多,可是没记住它们的网址怎么办?好在我有一个随叫随到的"收藏夹",那就是我的网站。没错,自己的网站总归是记得的,而平时我就注重将各大酷站链接到我的网站上,这样走到哪里都不怕。

计算机类实习报告 篇3

  我于20xx年8月至20xx年1月在TCL数码电子事业本部进行了为期半年的实习。TCL数码电子事业部是TCL集团下属七大事业部之一,总部位于深圳科技园区TCL大厦,下辖家用信息产品、商业系统、笔记本产品和消费数码四大事业部。通过此次实习,我对自己的专业有了更全面、更深入的认识,看到了自己专业知识上的不足,同时也提高了自己的观察分析、交流沟通、组织协调等能力。

  一转眼实习生活过去了,回首最大的感受:收获+喜悦.,这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆,因为他使我们的自身价值得到了提高。感觉好像才刚刚开始,但却已经结束。原以为实习对于我来说会是很长,但实际却不同。想象收获的东西,真的很多,看看我的工作笔记,一篇有一篇,记别人的事情笔记自己的还多,也许……实习,并不像我想象中的那样轻松惬意,而是充满了挑战和艰辛。我给自己敲响了警钟:“不要半途而废,做事最忌三分热。”我信心十足的回答到:“我一定会坚持到底!”实习是个人综合能力的锻炼。我在此次实习中学习了计算机硬件的基础知识,并在实际操作中能够有机会学习DIY。还有机会学习了路由器、交换机、服务器配置等,并且我们还学习了成功人士的创业经验,先进的管理方法和策划方案。到tcl数码电子事业本部的这些天里,不但学到了很多书本上和书本外的知识,很多实用的技能,而且还认识很多来自各地的朋友,真是收获多多,在这半年时间里我加强一些有关计算机的基础知识和维修技术,以及如何更好的解决人际关系。

  对于计算机技术在实习中学到得比在学校三年学得技术还多,至少没有我想象的那么深奥,本来想好这段时间自己该如何充分利用,在学好技术的同时,不把该学的功课下,经过学习,我才渐渐发觉这次学习的目的不仅仅是技术。真正的要学得很多。是要学会如何与人相处,如何让自己更快更好的投入到自己的工作中去,如何让自己把本职工作做好,如何更好的学习知识和技术,如何更快更好的把技术用到工作中去。“态度决定一切”这是我们上的第一课,我觉得也是在实习里最重要的一节课。他让我明白态度在工作中的重要性。

  看起来这次实习去的单位还不错,但是给我最深刻的是现在我们大学毕业生面临的形式和困难,今天在这里这样想跟各位同学讲述一下我是怎么样找到这个单位的,其中的困难,希望各位同学在以后的实习过程中遇到和我相同的问题,能用一个很好的方法来解决自己遇到的问题。

  我是04年7月23号在武汉做火车经过26个小时路途上的颠簸到达深圳的,但是到的时候是早上天还下着小雨,在火车站的出站口我往四周张望,很多打工的人群都从我身边走过去,心里不由的担心起来,我要怎么办!我一个人过来到什么地方住?要怎么样找工作?当时一直在胡思乱想就,不知道自己要怎么办,自己冷静的想想现在最关键的问题就是自己要找一个住的地方安顿下来,理清楚自己的思绪之后就去买了一张深圳地图顺便问了下深圳关内什么地方好租到房子。最后得到的回答是白石洲。我当时抱着试试看的态度到了白石洲,当我看到白石洲的房子之后心里想到不是把这个也叫做房子,不知道大家有没有到过大森林里面,我当时到了白石洲就要这样的感觉,在这个地方楼和楼之间不到一米的距离而且有些房子上面是几乎挨在一起的,就下面有走路的地方,自己想还是想住下来在说把,找了大半天的房子终于以350元一个月的价格租下了一间顶楼不到10平方用木板格出来的房子,房子里面有一张床和一个小桌子,当我把自己的行李箱和东西收拾妥当之后,这个房子的门只可以打开一半了,不由自主的有种心酸的感觉,当时看了看时间已经是晚上8点多钟了,吃了一点带来的干粮准备睡觉的时候发现有很多蚊子和蟑螂。觉的外面比较乱加上自己也不是很熟悉周围的环境,就用毯子把身上包的严严实实的满身是汗,但是这样也没有逃得过蚊子和蟑螂的毒手,晚上不知道醒了多少次。

  第2天(25号)一大早起来向一起住的房客打听了人才市场的位置以后,得知星期6和星期天人才市场是休息的,没有办法今天是星期天,我就带着地图出去熟悉了一下周围的环境,做车把深圳的主要街道和一些标志性的建筑屋熟悉了一下,为自己以后找工作的时候去单位应聘打下写基础,在外面逛了一天之后晚上回家的时候觉的自己的钱好像少了许多,想不是被小偷趴了把,仔细想了一下没有啊,自己吃了点东西以后静了下来算了一下帐我的天啊!一天什么也没有买就花去了我200!!!!自己又算了一下来的时候一共带了3000,租房子一共是花了700,包括押金和一个月的房租,我和其他的费用加起来一共是用了1100,这样的花我就只有1900了,找工作最少要2个星期把,然后工作一个月才有工资,这样的话也就是说一天只可以花42元钱,当然在内地的话一天花42元算多了,但是在深圳的话一天42元,只能说是够自己的生活。

  第3天(26号)也就是我到深圳的地一个周一,周一人才市场招聘单位最多的时候,到了人才市场花10元买了一张门票,随着汹涌的人流进了人才交流中心,当时在里面的感觉就像挤火车一样,不知道自己被踩了多少脚,跟这人流边走边张望,看到了不少自己心仪的岗位,但是想把自己的简历递上去的时候发现真的不是那么的容易,费了不少的力气挤了进去,当把自己的简历递了过去以后,招聘单位的招聘人员连看我的简历都没有看,就问了一句“你是才毕业的学生,”我回答“是”。结果得到的答案是“对不起,我们需要有经验的”,当时自己的感觉是:难道我脸上写的有我是才从学校出来的实习生自己接连得往几家公司投了几份简历,结果得到的答案是一样的!天啊?不是把!我有这么不幸运,难道自己真的在深圳就找不到一个合适自己的位置吗?晚上回到家自己反复的琢磨为什么自己的简历人家连看都不看,经过仔细的分析,发现是自己的简历有一定的问题,以为我们才从学校出来的学生都喜欢把自己的简历做成一个本子,这样看起来比较漂亮但是你那到人家招聘单位,在招聘单位人家将的是效率不是外表,我的简历做的虽然十分的漂亮好看,但是有很多页,人家招聘单位根本就没有那么多时间去看,经过自己的的琢磨和修改,我把自己的简历做成了一页纸那种简单版式的简历,虽然这样看起来比较少,但是我把自己的特长和以前的一些社会经验和能力都写了进去,不知道这样做的效果怎么样,心里想到时候试试就知道了。

  第4天(27号)拿着自己修改好的简历到人才市场,果然效果和以前不一样,有几家单位都询问了我的一些基本情况,自己的感觉也不错,终于有用人单位对自己感兴趣了,这样得意的我第2天就没有再出去找工作而是在家梦想有单位找我去工作,这样无所事事的在家等了1个星期还是没有单位通知,我去工作,看着自己口袋里面的钱慢慢的少了,这个时候才发现自己的感觉是完全错误的,去询问了同住的一个房客,他告诉我一般用人单位有意招聘你去工作的话,一般在人才市场当时就会统治你复试的'时间和地方,如果是用人单位告诉你回去等通知的话,一般就不会录用你了,我这个时候才恍然大悟。他还告诉我了一些有关面试时候需要注意的情况,比如不要一味的说以前自己的事情,要主要的从你现在应聘这个岗位说起,谈下你对这个岗位的认识和自己的对工作的一些意向等。

  次日(8月3号)我又带着经过修改的简历到了人才市场,这次的简历我侧重写了自己的能力,和自己一些工作经验,在面试的时候由于有了前几次的经验,这次对于面试显的轻松自在了许多,也有5.6家单位通知我过去复试了,晚上到家把第2天要去的单位的位置和基本情况了解了一下,那么大的单位按照人家用人单位说的时间和地点去面试,把这么多家单位全去了这根本是不可能的,这要有个取舍了,经过自己的考虑,我终于定下了一条路线和要去的单位,我一共定下了4个单位!一个是中兴,在深圳南山区科技圆,一个单位是华为在板田区,一个是搜狐深圳站是在罗湖区,还有就是星光使者客服中心(当时不知道是TCL数码电子)是在福田区,把地图仔细看了一下,把要做的车也查看好了以后就睡觉了。

  4号我又带着自己的简历和单位开局的复试通知书到用人单位去复试,不知道是自己的运气太差还是自己的经验太少,在中兴和华为的复试都没有成功,中午休息了一会,下午先赶到了搜狐公司去复试,结果我应聘的是网络工程师解决叫我去跑业务…先答应下来把,跟人家人力资源部的说考虑下,要给自己点后路啊,从搜狐出来以后都快4点了,很多公司5点多就要下班了,当时坐车赶到福田区桑达工业区已经是4点了,我跟星光使者客服中心预约的复试时间是4点,当找到地方的时候已经是4点半了,心里想这下完蛋了,就算是去了也没有希望了,但是当时是抱着试试看的态度去复试,可能是自己对这份工作的渴望,也许是自己的运气没有想到这次复试也通过了,当时问我什么时候可以来培训,我毫不忧郁的答应什么时候都可以,一切按公司规定办,到最后我才知道,我这次复试成功的单位是TCL数码电子事业本部的客户服务中心,(TCL数码电子也就是以前的TCL电脑科技公司)我的职务是技术支持,其实这份工作看起来容易但是做着并不简单,经过1周的培训以后我正式的上岗位了。

  在工作的一个月以后公司进行了一次内部招聘,招聘的岗位和我的工作岗位是技术支持,跟我的岗位一样,我觉得我同班同学罗辉能力不错,就介绍我同班同学罗辉打公司应聘,他顺利的通过一系列的考核和我在一个岗位上工作。有同学会这样问你才到人家公司自己都管不好自己还管别人那不是多此一举啊,我却不是这样认为的,我认为大家都是同学,是朋友,有什么事情帮别人一把以后你有事情需要帮助的时候也会有人帮助你的,所以我认为这样做的值得。

  下面给大家谈谈我实习工作中的感受,通过面试和复试在进入公司培训时,和其他同批新员工聊天得知,他们几乎都是已经从业一年以上,有的甚至已经在深圳工作了5,6年了,都是经验丰富,相比之下,自己则有些不安,三个月试用期过后不合格的人即无法留下,想到这里,我只有在培训时牢记每一条守则,尽力去避免自己可能会犯的错误,努力补充自己的不足,抓紧一切时间吸收各方面知识提高自己的业务水平和能力,让自己在最短的时间内胜任自己的工作并能够脱影而出,最终证明正是由于这种刻苦,在第一个月部门的KPI(所谓KPI就是员工绩效考核)考核中我名列新员工第一,之后逐渐进步,到第二个月已经是排在部门KPI考核表的前端。这段时间让我由衷的体会到,人一生中最大的敌人其实就是自己,每个人刚步出大学走上工作岗位时都要面对没有工作经验,缺乏实践与理论结合,所学与所从事职业不对口等等,在社会的竞争中占劣势的残酷挑战(微软公司曾做过一个统计:在每一名微软员工所掌握的知识内容里,只有大约10%是员工在过去的学习和工作中积累得到的,其他知识都是在加入微软后重新学习的),但这一劣势却恰恰是自己所拥有的优势,只要凭着一种被人踩踏千百次,都依然挺立着,不屈不挠的杂草精神,人们依然可以战胜自己,突破自己,实现自己的目标。

  经过一周的紧张培训,我们都正式进入自己的工作岗位,在同事及主管们的帮助指导下,从最开始一有来电就手忙脚乱不知道该怎样做,到后来面对无理的用户都能以良好的态度安抚下去,繁忙的工作为我们更快更好的进入角色创造了条件,很快,我就和其他组员一同融入了这个大家庭。作为热线工程师,我的职责主要是负责对全国用户的技术支持,为全国的用户提供各类技术咨询、在线解决故障、处理及跟踪用户的报修,虽然看起来这份工作很容易,无法是接接电话,做做纪录,打发用户而已,其实不然,建立一个品牌不容易,但要维护就更不容易了,所需要花费的往往是十倍的精力与代价,在工作中不止一次的遇到这样的用户,用户家里所有的电器,包括冰箱,彩电,电脑,洗衣机等等全部是TCL的产品,这一切表现了用户对品牌的认同感,是服务与品质让用户这样近乎盲目的认可品牌所延伸的所有产品,随着社会的不断发展,市场竞争的白热化,各个商家越来越重视客户服务这一块,俗话说得人心者得天下,在商场这个大战场里同样适用,只有真正赢得了用户的心,让用户满意,才能够使公司延续发展下去,使品牌价值最大化。

  在工作中,我还明白了应如何面对将来的职业生涯和什么是敬业精神。所有办理入职手续的新员工都会发下一本《致加西来亚的信》,100多年前的一个傍晚,出版家艾尔伯特·哈伯德与家人喝茶时受儿子的启发,创作了一篇名为《致加西亚的信》的文章,该书被翻译成所有的文字,许多政府、军队和企业都将此书赠送给士兵和职员,作为培养士兵、职员敬业守则的必读书。忠诚、敬业、服从、信用确实是重要的商业精神,在现实生活中抱怨、诋毁自己就读的学校与就职的公司屡见不鲜,好高骛远的人无处不在,一个没有自豪精神民族是没有希望的民族,没有自豪精神的个人也就没有希望的人生。

  致加西亚的信中体现出来的是一个军人对命令的绝对服从,而这种服从则是从个人对组织的信任和对国家利益的不可侵犯性出发的,从商业上来看,现在企业要求员工所具备的是这种敬业、忠诚和服从精神。在主管给我们做服务意识培训时曾说过要想做好这一份工作,就要学会与用户沟通的技巧,要想获得用户的认可就要学会换位思考,设身处地的为用户着想,解决问题。这些都让我豁然开朗,在之后的工作中能够学习到沟通技巧,这些在我将来的职业生涯中都会起着无法估计的作用,在培训和考试中都会提到这么一条,我们的宗旨“先用户之忧而忧,后用户之乐而乐”,这句话在后来成为我面对客户时心中唯一所想,有一次,有一个客户电脑出了问题,非常生气,而且由于代表处维修工作人员的拖延已经几天无法使用,报修了几天都没人上门解决,用户已经很火大,无法控制自己的情绪,对此,我只有尽量安抚,并表示立刻联系当地解决此问题,经过耐心的安抚,用户接受了这样的处理,在准备按下挂机钮时那名客户说了一声对不起,并为之前的事向我道歉,这时带给我的感受是无法言语的,至此,我才完全改变了对这份工作的态度,不再仅仅是由于职业道德或责任心去面对去完成自己所担负的工作,也不在看轻这份工作,我认识到应该用自己的热情,对生活的热爱去面对工作,即使并不是自己最理想的工作,因为这不仅仅是对公司,对客户负责,更是对自己负责。

  在TCL数码事业本部实习工作的近半年时间里,不论是在培训阶段还是在之后的工作中遇到的一个又一个困难和挑战,让自己在不断充实自己的同时也感受到了紧迫感,在学校是无法这样深刻的感受自己的知识不够用,现在的社会要求人们在掌握自己所学专业知识的同时尽可能多的接触其他的各方面领域,并有一定程度的了解,社会越来越需要更多的复合型的人才。

  进入20xx年,我们面临的是一个加速变化的崭新世界,作为当代大学生,需要与时俱进,适应目前社会的发展形势,担负起自己的责任,我想只有通过不断学习才能更好的去掌握和适应。社会越是发展,知识的作用就越是显著,离开了对知识的拥有,一个人就不可能为社会的发展与进步作出贡献,所以在本学期,除了认真学习各门专业课程外,还要全面发展,多吸收一些各方面的知识。

  半年的工作经历给我的最大改变是把我从一个未经世事的学生蜕变为一个有信心去面对和克服在未来将会遇到的一切困难与挑战的人。刚到深圳,对未来还是茫然的我,刚进入公司,对一个完全陌生完全不同于学校充满竞争与压力的环境,凭借着强大的自信心,我挺了过来,也让我深刻体会到,只有拥有自信才能够克服一切,去实现自己的理想,创造自己的人生。

  总感到实习时间太短,好象什么都还刚刚步入正轨,就已经要结束了。从一开始的不知所措到离别的依依不舍,有苦也有甜,但无论怎样,这些都将成为我的美好回忆更是我人生的财富。如今,我已扣上了行囊的背带,蓄势待发的准备奔赴精彩的社会舞台了。我相信,在我今后的偶然回首的瞬间,我一定会为大学时光而微笑,因为它为我撑起了一片阳光灿烂的天空。

计算机类实习报告 篇4

  几个月的实习期很快就结束了,在整个实习期间按时上下班,遵守学校及实习单位相关的规章制度,虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务,经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会,也算是基本圆满的`完成了各项实习任务:

  1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

  2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果。

  这次顶岗实习让我学到了很多东西,也让我动手检验了书本上的知识。

计算机类实习报告 篇5

  实习目的:

  学校之所以组织此次实习,主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识,而是让我们学习到更多的我们在学校里学不到的东西。在这家公司做网络管理员可是让我更深一步的巩固在学校里学习的知识,并可以锻炼我处理应急事件的能力。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

  实习时间:

  XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日

  实习地点:

  实习部门或岗位:

  网络管理员办公室

  实习内容和过程:

  基础设施管理

  (1)确保网络通信传输畅通;

  (2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;

  (3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;

  (4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;

  (5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位;

  (6)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管;

  (7)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;

  (8)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;

  (9)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。

  操作系统管理

  (1)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。

  (2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。

  (3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。

  用户服务与管理

  (1) 用户的开户与撤销;

  (2) 用户组的设置与管理;

  (3) 用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理;

  (4) 用户计费管理;

  (5) 包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。

  机房管理

  (1) 掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减设备时确保布线合理,管理维护方便;

  (2) 掌管机房设备供电线路安排,在增减设备时注意负载的合理配置;

  (3) 管理网络机房的温度、湿度和通风状况,提供适合的工作环境;

  (4) 确保网络机房内各种设备的正常运转;

  (5) 确保网络机房符合防火安全要求,火警监测机房系统工作正常,灭火措施有效;

  (6) 采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守情况下保证网络设备安全运行;

  (7) 保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行。

  其它

  (1) 配合其它部门进行部门局域网络的建设,提出规划、标准。 (2)做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。

  实习单位简介:

  XXXXXX科贸有限公司是工、技、贸与工程施工相结合的综合性股份有限公司,具有独立法人地位的企业,主要从事原装进口意大利兰博基尼公司生产的环保型燃气常压和承压热水、蒸汽锅炉在国内的安装代理业务工作。本公司现有员工数百余人,配有土建、机械、水暖、电气、预算、安装等工程师,具有大专以上文化的占 80%。能为用户提供锅炉安装及其燃气管线、消防报警系统等各项工程的初步设计方案的拟定、立项、报装、报验和施工等方面的服务,并同时提供锅炉安装及调试运行、维护保养、配件支持、售后技术检修和代管、代运行等项目的“一条龙”式服务。本公司自创业近十年来,始终恪守诚信为先、质量为本、创新开拓、创意服务的思想理念,坚持严谨规范、积极务实、勇于拼搏、扎实工作的工作作风,取得广大用户的信任、青睐,市场份额不断攀升,销售和安装各种型号锅炉数千台,完成中央党政机关和市属企事业单位锅炉房“煤该气”项目数百个,曾被北京市滨河工业开发区评为优秀企业。

  实习体会和收获:

  网络管理这个工作是没有预期性的,有时候网络故障或者电脑问题接二连三的'同时出现,忙的要死,有的时候相对要清闲,所以要求我必须安排到可预知的事情。刚到公司工作量不是很大,主要是网站信息的更新和设备的一些维护。计算机硬件方面问题基本稳定,但是网络拓扑方面情况复杂,也是一直让我头疼的问题,局域网内的线路很不稳定,造成这些的主要原因是网络设备、局域网内线路老化, 而且网络拓扑图很不明确,为排查故障时造成很大的麻烦。

  网站信息更新方面很顺利,但是网站宣传方面做的很不到位。我在公司期间,主要是在论坛发帖,视频上传,还有寻找合适的网络宣传方式。现在论坛发帖方面针对广告贴、广告软文重复发布封杀的很严,而且需要很大精力去做这部分,广告发帖这种方式达到网络宣传的目的需要一种更合理的处理方式。

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