实习组长总结

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实习组长总结

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编为大家收集的实习组长总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

实习组长总结

实习组长总结1

　　今天是20xx年10月26日，回想两个月前的今天，刚刚来到外国语中学的场景还历历在目。弹指一挥间，两个月的时间在不经意间悄悄的溜走了。在平山县外国语顶岗实习的这两个多月的日子里，在学校领导、各位老师的关心和督促下，在同事的积极配合下，顶岗实习工作取得的阶段性的成果。现将第九期顶岗支教平山分队平山县外国语中学的工作学习情况总结如下：

　　第一阶段——角色转换和积极备战

　　【工作方面】

　　（1)安排指导教师。经学校安排，各位实习生的指导老师安排情况如下

　　（2）听课。这一阶段主要是他听课学习阶段。其中包括听指导老师的课、其他优秀老师的课和实习生之间的相互听课。

　　（3)课前听评课。为了使每一位组员上好第一节课，组内开展了课前听评课活动。即在每个人上讲台之前，其他成员扮演学生，认真听讲和配合，之后集体评课，指出优点找出不足，并且提出意见。

　　【参加本校活动情况】

　　（1）参加外国语中学的开学典礼。在开学典礼上，学校领导总结上学年的工作情况、部署以后的工作，并对取得优秀成绩的老师进行了表彰。这让我们认识了学校的领导班子和学校的基本情况。

　　（2）邢树娟等人参加了所在班级的班级文化建设工作。

　　（3）观看初一军训汇演，并对班主任和初一年级主任进行了采访。

　　（4）监考判卷。在初三月考时，我们加入了监考老师队伍的行列。这让我们第一次体会到了考试对于老师来说也是一种考验。

　　（5）听初一优秀班主任以“塑造阳光心态，享受快乐人生”为主题的'班会。

　　【组内活动方面】

　　（1）利用吃饭等闲余时间交流经验，发现问题，提出问题，解决问题。

　　（2）筹划和建设外国语中学校园广播站。

　　（3）在教育局领导的支持和驻县老师的指导下，四校（平山县外国语中学、岗南中学、三汲中学和实验中学）联合组织开展了红色征文活动。

　　（4）积极筹划并组织“英语角——趣味英语课堂”活动。

　　【生活方面】

　　（1）人员及住宿安排情况：外国语中学共有顶岗实习生六人，其中五名女生，一名男生。五名女生住在一个宿舍，男生和驻县老师住在一起。这就是我们的非常“6+1”组合。

　　（2)“共产主义”的生活方式：有饭同吃、有苦同担、有福同享，有乐同笑。

　　第二阶段——进入全面工作

　　（20xx年10月9日—20xx年10月26日

　　工作方面：

　　（1）工作安排调整：梁玉环正式接手初二1—7班的化学课；

　　吴凯正式接手初一1、2、15、16班的地理课（本专业）

　　（2）各位成员的具体课时安排如下：

　　（3）领导听课。20xx年19日和20日驻县老师和外国语中学的田校长等领导陆续对三位实习老师开展听课活动。（由于学校放假，听课活动暂停，开学之后，此次活动将继续进行。

　　（4）休息调整。为了预防流感，从10月21日到20xx年10月28日，外国语中学停课一周。

　　【参加本校活动方面】

　　（1）积极参加学校联欢会的节目排练和彩排。

　　（2）参加初一初二年级的评卷。

　　（3）以广播组成员的身份被邀请参加校运动会。

　　（4）参加所在年级的月考分析会。认真听取优秀老师的教学经验，并在组内展开讨论。

　　（5）参加石家庄教科所“送教下乡”活动的听评课。

　　【组内活动方面】

　　（1）策划广播站的纳新计划。

　　（2）协助老师安排“平山周报”的编纂工作。

　　（3）趣味英语活动的继续进行。

　　以上是我们在这来你两个月来的工作情况，同时也存在这样或者那样的问题曾，经也范过一些错误。但在今后的工作和学习中，我们要吸取经验教训，虚心求教，刻苦钻研，努力创新。作为小组长，我一定会以身作则，配合老师工作，我相信我们非常“6+1”组合一定能够出色的完成任务。

实习组长总结2

　　一、实习目的

　　1实习目的和意义

　　通过本次在北京华联生活超市实习，了解并熟悉了超市经营管理理念、仓储、营销以及管理等相关知识。在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务

　　实习时间：20xx年11月8号至20xx年4月30号

　　实习单位：北京华联综合超市股份有限公司日照分公司

　　实习岗位与负责事务：卖场营业员主要是负责向顾客推销并介绍此类商品，需用诚恳热情地态度，销售小票的保存，以及日常卫生，执行公司收退货，保证周转仓内商品码有序的放置，商品管理盘点等等。

　　每天整理好自己的着装，淡妆并穿工装上班，两班倒。

　　2实习单位的发展前景

　　华联最需要士气高昂的员工。华联为每位员工的发展提供了晋升的平台，只要具有商业意识，有能力完成达到目标，并能不断地自我调整和创新，都能成为公司管理干部的机会，同时将在日照市开立许多分店，只要肯努力每个职位上都有晋升的可能。

　　华联成立于1996年，集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态，建立了覆盖全国的连锁零售网络，拥有店铺数家，是国家重点培育的流通领域大型企业集团，“北京华联”已成为中国零售业的知名品牌超市内部包含了百货部、食品部、生鲜部、收货部，防损部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

　　（二）实习内容

　　（1）实习对我的影响

　　社会是迈上社会的基础，社会实践让我们经验丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后，我明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视，不但要细心、周全，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要全面地考虑,认真地对待。

　　毕竟这是我人生中第一份工作，我很珍惜。开始工作之前，我承诺：我会尽我最大的能力来为我人生中第一份工作留下一个美好的开始。一个人对待工作的态度决定一个人的素质，不论什么样的.工作都需要同样认真的心态。从迈进北京华联超市的那一步起，我就明白我已经是一名员工了，我的言行举止不仅仅体现了一个大学生的素质，更代表了我们超市的形象。全心全意为人们服务，百分之百让顾客满意宗旨和文明经商，热情服务；提高素质，争创一流准则，用微笑、热情和熟练换取顾客的满意。

　　（2）实习单位的管理规定

　　管理规定首先一个企业要有一定的准则、规定和宗旨。我们要按照超市的规定围绕一定的宗旨履行一定的准则来完成一定的任务。我们超市规章条例有很多，在我们开始工作的第一周要全部学会，以后工作过程中不能出现违反规章条例的错误，一旦出现就要受到相应的处罚。

　　1、门面形象：门头及门面明亮整齐清洁卫生；

　　2、服务验证及培训工作及是否按工作流程工作验收：进店后的人员的欢迎词要清晰温和，人员的着装整洁干净，人员的工作态度热情；

　　3、商品齐全：商品分类要正确，分类连接要适合，货架及商品要清洁，务必要做到一物一签，即使排查货物的销售情况并及时写好要货申请单及退货通知书，不能出现货架空缺和某些商品断货的现象。如果有缺断货现象，要对缺断商品评断订货原因并对相应责任人教育及处罚，促销商品处理要明确，促销标价签要放在醒目显眼的地方；

　　4、商品质量检查：特别是生鲜质量，要求相应责任人明确整改时间，质量较差商品及过期要求店长买走作为处罚；

　　5、每天检查工作及内容：主要是检查商品的质量，店内清洁，商品保质期，以加强商品的竞争力及减少商品的损失；

　　6、每两个月进行一次清资，即统计超市现有货物，与超市微机中的货物信息进行核对，对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数所在原因，货区负责人员要对其损失负责；

　　7、每周四进行一次市场调查，去最有竞争力的超市学习竞争超市的服务质量和货物摆放情况并进行各区负责货物的价格调查，并提出建议价格，以及时更改货区商品价格，减少利润损失；

　　要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的，还要有经营技巧。对此我们超市也采取了比较好的策略。

　　1、加强陈列效果，使陈列具有艺术性，规划传播策略，提升品牌形象，增加产品附加值，使消费者觉得物有所值。例如，我们超市将牙膏排列成锯齿形，将矿泉水排列成同心圆形，每一个货架上的商品要垂直排列等等；

　　2、尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列。

　　3、消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份或一定金额的购物劵等；

　　4、超市庆典（如店庆）提供特价、免费产品等；

　　5、尽供应商本分，做好售后服务。

　　本次实践是我人生中第一份正式的工作，工作之初有点累但后来慢慢适应了。本次实践让我明白任何意见看似简单的事情都不是容易的，只有经历后才知道你所做事情的价值。不论任何事情都需要同样认真的心态，只有先把小事做好才能成就大事。我会珍惜此次工作给我带来的价值和经验，用最认真的心态对待生活中的每一件事。第一个阶段，每天都处于学习阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。并熟悉各个商品的用途以及介绍，交如何打印价签以及查找商品的售出量。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，工作效率实习过程，再者，我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，这是事故可信赖我们的前提，饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。

　　（三）实习结果

　　我还是觉得这次实习时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西，不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实习不断摸索的，通过丰富的经验，不断总结的。也应给算是一种学问了。从这次实习结束我就要开始计划以后的实习规划，进而更好的丰富自我。挺高自身素质，做社会需要的有用之人的阶梯。

　　作为培养和提高学生实践，社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。

　　（四）实习体会

　　大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。

　　通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

实习组长总结3

　　时间过的飞快，转眼间红会的实习生涯已近半年，这段时间里在红会护理部谭老师、科室护长、带教及老师、组员们的支持与努力下，上半年的工作取得了相对较好的结果，我们广药的学生获得了诸多老师的一致好评，现将这上半年的工作情况及突出的情况总结如下：

　　一、红会组员实习情况

　　红会实习组员共30人次，各位组员克服种种不便，遵守各项规章制度，在这上半年间未发现迟到、早退、旷工现象，坚持以最好的精神面貌完成临床的实习工作，未有被医院批评点名等情况，医院大科室交流会公开点名表扬1人次，诸多同学表现好，思想觉悟高，动手能力较强而深受科室老师们的好评。

　　二、工作任务方面

　　严格按照学院与医院护理部的要求进行护理理论与临床实践的学习，积极传达学院与护理部的各种精神、要求，协助老师做好实习点的工作，做好实习点同学的各项组织工作，随时了解组员的工作思想状况，认真听取各科室老师对实习组员的情况反映，遇到问题及时与主管老师交流沟通解决;组长与组员相互协调配合，在完成实习工作的时候做好向老师的汇报工作。

　　三、业务学习方面

　　每个月组织组员参加护理部通知的各种业务知识学习，要求组员参加护理部指定的一些科室进行的实习生小讲课、护理查房等，同学们互相通知参与，这

　　样很大程度上加强了我们科室间的交流沟通，加强组员的主观能动性，完善理论知识体系，锻炼同学们各个方面的素质。

　　四、思想状况方面

　　抓住一些机会随时随地多方面、多渠道的了解组员的思想状况，倾听组员的意见建议并及时把需要解决的问题向护理部反映。抓住大科室或护理部组织组员开小组交流讨论会的机会，及时组织组员参加，使组员的一些思想建议及时反馈给老师。一方面，让老师看到存在的或需要老师帮忙解决的问题，让同学们的问题得到解决，建议得到接纳或考虑，为以后的实习打下夯实的基础;另一方面，让自己心里对组员的个人思想状况有个大概的了解，为今后与组员更好的交流沟通、更好的观察聆听做基础。

　　五、存在较突出的问题

　　①、实习总务的问题：总务顾名思义就是助理护士，这是拿工资与公司、医院签约的职工，而我们是护理实习生，我们是想把学校学习到的理论用诸于临床，想在科室学到更多的知识，这知识是实习生的一个基本储备，是实习生今后工作的一个缓冲基础，实习生帮老师跑腿、打杂我们都没什么意见，因为帮老师做事是很正常本分的事情，可是有科室让同学们从短短的两周科室实习时间里拿一周时间出来做总务工作，让我们去做会阴抹洗、口腔护理等我们没意见，因为这是我们的护理工作，护理之基础根本，可与总务一样干总务的活，同学们很不能理解，不明白意义何在？曾经与老师交涉过可还是未有结果，希望老师能在巡点之时帮忙解决。

　　②、科室轮科问题：现在的轮科是护理部在我们学校的要求基础上根据实际出发而制定的轮科计划，今年有一些大科室轮科方法相对于以前有比较大的变化，实行新的轮科方法，如内科就开始试验实行多科室少时间的轮科方式，即去的科室比较多但留在那科室的时间比较少，但总大科室实习时间是够的。半年下来根据组员们与老师的反应来看，这一种轮科方式似乎不太好。对于同学，在科室呆的时间太短，还未学到东西或者刚上手有点头绪可又要出科了;对于老师，时间短、任务重，弄来弄去正如她们说的到头来不知道教同学什么好，倒没有了系统，没有了计划。组员希望能根据情况适当延长一点科室实习时间，就这个问题希望老师再与院方协调一下。

　　③、同学上配夜问题：出于各种原因或者科室的考虑，现在的实习生配夜排班一般是pm6:00—10:00,am5:00—8:00，就是说两头班，上一两天这样的班很正常，可有些科室排连续一星期这样的班，这对于我们广药的同学就很不方便，这种班一般都不是紧跟一位老师上的，很多时候都不是从实习同学能学习到什么知识考虑的，而是从老师的需要出发的，如果上这样的班能让我们的同学学到更多的知识那倒无所谓，可有时候这样的班对于实习生却学不到更多的'知识。另外有一些同学去到一些科室有地方却不给实习生去休息的这个问题也希望老师再与医院相互协商一下。

　　④、带教老师模式的问题：综合同学们的表述一般来说都是一般跟定一个带教老师比较好，跟着一个老师，学习的东西，带教比较清楚，会形成一个系统，不会说看见什么教什么，没有则不教，或这个老师以为那位老师教了而实际上却没教的情况。另外，就像一些同学提出的教师资源公平性的问题就是说一些同学跟的带教老师自立、经验等比较丰富而一些同学一直跟的老师却是刚工作

　　或者资历相对比较低的老师，这就造成一种“双边倒”的局面，希望老师们也就带教这方面的问题与院方相互磋商一下。

　　⑤、关于医院对实习生的出科考试问题：不知道是医院已久的诟病还是院方带教制度模式的问题或者是带教考核老师的问题，总之，对于实习生的出科考试总是与一些实习医院有较大的差距。我们也知道就算医院不严格但自己也要“慎独”，自己管好自己，自己要懂得去爱，爱学习，爱惜获得的考核机会，但有一点我们不能不注意，人都是有惰性的，有时候没有压力就没有助力。从长远的角度看这很不利于我们同学的发展，不利于以后我们同学的竞争，这也希望老师们向院方再提点建议或者共同商讨。据一些老师的反映来看，我们好一些同学的理论知识还有待进一步的提高，我希望我们广药本科的同学，能下的了临床，各项操作能力够硬，进的了研究厅堂，理论知识够扎实。

实习组长总结4

　　教育实习是师范院校教育教学工作的重要组成部分，是加强教育教学实践性，培养合格师资的一个必不可少的重要环节，是学生理论联系实际，提高综合素质，成为合格人民教师的基础。对于我们促进了解中学教育，巩固专业教育思想，培养教育教学工作的实践能力和创新精神具有重要作用。为此，学校安排我们组20人于20xx年9月19日至20xx年xx月16日赴嘉鱼一中进行为期三个月的教育实习。现将我们小组的实习工作做如下总结：

　　基本情况

　　一、实习小组及带队老师的安排

　　我们小组共20人

　　带队教师是胡仁火老师。

　　二、教学实习

　　实习的第一个星期，我组20名同学被分到高一高二各班，在这段时间，我们重点了解学校，学校教务处主任接待我们并介绍了相关的资料，使我们了解了嘉鱼一中的基本情况，与指导教师见面并进行了沟通交流，跟随指导老师听课，了解和熟悉指导教师的授课风格和方式以及学生的基本情况。

　　等我们熟悉了教学环节和教学方法之后，各个指导老师开始让我们备课，进行课堂教学。在此过程中，在各个指导老师悉心的指导和帮助下，我们全体实习学生认真细致的钻研各学科的课程标准与教材，熟悉教学内容，明确课程的重难点，进一步了解学生原有的知识技能水平，学习兴趣，方法和习惯等方面的情况。在此基础上确定每节的教学目标，重难点以及所准备采用的教学方法和手段，尽量避免教学方法的陈旧，大多数同学采用参与式教学方法，教学过程的具体安排并考虑教具的选用和制作，练习的.内容和方式，板书的设计，布置作业，认真写好教案向指导老师汇报并征求意见，为上课做好一切准备。我们每位实习生上新课均不少于十节，习题课就更多了。同时，在运动会期间，体育实习生陈思、方婷、尹玲平、汪健参与训练、编写秩序册等工作中，而我们所有实习生均做裁判，最后运动会圆满结束，我们受到实习学校领导和老师们的高度赞扬和评价。

　　三、班主任实习

　　在实习期间，我们每人承担了一个班的班主任工作，与所代班级的学会见面后，便深入学生了解班级和学生的实际情况，在原班主任老师的指导下开展班主任工作。我们每天6点和学生一起起床，到班级里查学生迟到情况，并督促其早读；傍晚5:05到班上看自习，以防学生早退；晚上6:15第一节晚自习和学生一起自习，督促完成作业，并偶尔找学生谈心，帮助其树立正确的人生观价值观，养成良好的学习习惯。在原班主任的帮助下，我们每位实习生把主题班会开展的有声有色，受到学生们的爱戴，老师们的肯定。

　　四、实习成绩

　　通过实习,同学们普遍感到自己在很多方面都有了提高.主要有:

　　第一,通过实习,同学们对中学的现状有了更为感性的认识,对学生的学习有了更为恰当的了解,对教师的工作有了更为真实的体验,这些都有利于在今后的工作中更快地适应工作环境.

　　第二,通过实习,同学们掌握了一些基本的教学方法和师范生从师任教技能,克服了胆怯心理,提高了教学效果和教学水平.

　　第三,通过实习,同学们增强了教师的责任感和荣誉感,因而更自觉地提高自身的修养和能力. 第四,通过实习,同学们增强了交际能力和口头表达能力.45分钟的课堂讲授,无疑是口头表达的最好锻炼方式.

　　三个月的实习工作虽然短暂,却给我们留下了美好的回忆.对每个组员来说,这都是一个提高自己,检验所学的过程. 这次教育实习给我们的收获很大。我们初步掌握了从事教育教学工作的基本技能，学会了对学生进行思想教育的方法和手段，也深深体会了做一名光荣的人民教师尤其是从事中学教育的一线教师的艰辛和不易，深感肩上的责任重大，对教师这一神圣的职业有了更深刻的理解和认识，体验到了教师的苦乐酸甜，为我们以后的教师之路打下了坚实的基础。

　　同时，我们仍存在一些问题和不足。如课前准备不足，教材内容的熟练程度不够，理解不够透彻，教学效果不是很理想；也存在专业知识功底不够扎实，教学技巧运用不够熟练等问题，需要进一步改进。

实习组长总结5

　　一、红会组员实习情况

　　二、工作任务方面

　　三、业务学习方面

　　每个月组织组员参加护理部通知的各种业务知识学习，要求组员参加护理部指定的一些科室进行的实习生小讲课、护理查房等，同学们互相通知参与，这样很大程度上加强了我们科室间的交流沟通，加强组员的主观能动性，完善理论知识体系，锻炼同学们各个方面的素质。

　　四、思想状况方面

　　抓住一些机会随时随地多方面、多渠道的了解组员的思想状况，倾听组员的意见建议并及时把需要解决的问题向护理部反映。抓住大科室或护理部组织组

　　员开小组交流讨论会的机会，及时组织组员参加，使组员的一些思想建议及时反馈给老师。一方面，让老师看到存在的或需要老师帮忙解决的问题，让同学们的问题得到解决，建议得到接纳或考虑，为以后的实习打下夯实的基础;另一方面，让自己心里对组员的个人思想状况有个大概的了解，为今后与组员更好的交流沟通、更好的观察聆听做基础。

　　五、存在较突出的问题

　　③、同学上配夜问题：出于各种原因或者科室的考虑，现在的实习生配夜排班一般是pm6:00—10:00,am5:00—8:00，就是说两头班，上一两天这样的班很正常，可有些科室排连续一星期这样的班，这对于我们广药的同学就很不方

　　便，这种班一般都不是紧跟一位老师上的，很多时候都不是从实习同学能学习到什么知识考虑的，而是从老师的需要出发的，如果上这样的班能让我们的同学学到更多的'知识那倒无所谓，可有时候这样的班对于实习生却学不到更多的知识。另外有一些同学去到一些科室有地方却不给实习生去休息的这个问题也希望老师再与医院相互协商一下。

实习组长总结6

　　提要；在此次的社会实践期间，我利用这次难得机会，认真工作，严格要求自己，虚心想领导和工作人员的经验学习，认真听从店长的批评。

　　刚离开校门的我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”，外面的世界固然很诱人，而它不再像校园生活那样单纯了，所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事，处理好发生在自己身边的每一件事，同时搞好自己的人际关系网，树立良好的形象。

　　正文；

　　这次超市实习的'主要目的是积累社会经验，培养自己的社会能力，丰富自己的阅历，适应社会的发展。放假三天后，开始了我的工作，工作时间每一天八个小时，有早班，也有晚班。干的工作也挺多，搬货卸货，打扫卫生等等。

　　工作中有许多不尽人意的事，和学习一样，要学会调整，要学会适应工作环境，改进工作方法，积累工作经验，还有许多要学的东西。

　　大学就是一个小型的社会。而这个小社会和我们生活和工作的大社会还是有很大的差别的。社会并不是风平浪静的，也不是那么的容易理解的。自己的社会经验可以说几乎为零。我常常对自己说，不能再留在父母的身边，不能再在父母的臂湾里做任何事。这就是我这次工作的原因，另外我还有很多的不足和缺点，自己需要在工作中查漏补缺，完善自己，我发现，无论做什么事都要坚持。

　　在工作中，我认识了许多的人，不在孤单，干活时也有劲，逐渐我变得很开朗，变得外向。其他人告诉我该怎莫做做得更好，在不知不觉中成长。

　　虽然我还是大一，对本专业或许没有更深层次的认识，但是此次社会实践活动将起到一个桥梁作用，这是我人生中相当重要的经历，对将来的实习和参加工作有很大的帮助作用。虚心求教，遵守组织纪律和单位规章等一些基本处事原则让我在实践学习中不管进步。这段时间内的社会参与更加深了我对社会的认识，更好把握现代社会做人的一个度。

　　总结；

　　通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的工作才能够熟练和精通；然后，就是要积极好动，多和带你工作的同事帮忙，多付出就会有多的收获的；最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们这次是从事服务的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。

　　结束语；

　　在这次的工作中，很感谢我的老师，同学，同事，他们教会了我很多，我在这次的工作中，收获了很多。

实习组长总结7

　　20xx年9月7日——20xx年11月6日，我们一组9人到龙泉小学进行为期两个月的实习。60天的实习生活的是辛苦的，也是有意义的。因为它不仅让我们真正踏上了讲台，让我们真正体会了当老师的一种满足感和一份为人师表的责任，而且让我们第一次接触了班主任工作，积累了不少宝贵经验……在龙泉小学的领导、老师及带队老师的支持和指导下，我们的实习工作取得了圆满的成功。

　　龙泉小学在办学条件上并不算优越，设备也并不算齐全。但是，那里的老师非常有经验，教学水平高，且都有自己管理学生的一套方法。正因为如此，我们从不同的老师身上学到了很多课堂教学的方法和管理班级的技巧。实习学校对我们的要求也是比较严格的。刚刚到的第一天，我们就和学校的领导见了面并且开了一个简单的会议。会上给我们介绍了实习学校的基本情况的，以及在实习期间应该注意的问题和分配的指导老师的情况的，同时对于我们也提出了要求：备课的难度要控制好，尽量把知识以活泼生动的形式教给学生，充分调动学生的积极性……实习学校给我们安排了五个实习班级。我们九个同学分成五个小组，每个小组负责一个班的教学和班主任工作。

　　实习的基本内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。

　　一、课堂教学方面。

　　作为一名实习教师，我们能以教师身份严格要求自己，严格要求学生，虚心向原任课老师学习。实习开始的前段时间，我们都认真听各个原任课老师的课。认真做好听课笔记，注意任课老师讲解过程中与自己思路不同的部分，以吸收老师的优点。同时，简单记下自己的疑惑，想老师为什么会这样讲。课后我们会聚在一起讨论原任课老师的课，哪些地方我们应该学习，应该怎样把这些优点巧妙地应用到我们以后的教学中。当然，每个老师各有特点，都有值得我们学习的地方，课后我们都揣摩他们的教学思路、语言表达和调动学生积极性的方法等。

　　同时，我们都在准备第一堂课。第一堂课很关键，上好第一节课，容易给学生和指导老师信任感。还没来实习学校之前我们已经整体备过这些内容，但现在我们要根据学生的情况的来整体备课。对于第一堂课，我们组的所有同学都做了充分的准备，并在组内试讲，组内的同学都对试讲的同学提出看法和建议。试讲—修改—试讲，这样反复地练习、完善。第一堂课我们都上得比较成功，但也有很多需要改进的地方，我们都虚心学习任课老师的教学经验，争取下次做得更好。

　　我们组都坚持做到：每上一节课前都认真整体备课、试讲、修改教案……并且跟原任课老师说说自己的教学思路，虚心听取他的建议；组内经常相互听课、评课；每上完一节课，我们都会主动地问原任课老师这节课上得怎么样，有哪些要改进的地方等，有什么方法经验，我们都会在组内讨论交流。同时，每位指导老师都能够每一堂课听指导的学生的课，给我们提出了很多很宝贵的教学经验。教学实习工作开展得较为顺利，给实习学校留下了美好的印象！由于校领导的支持、任课老师和指导老师何老师的悉心指导与帮助，我们的教学水平大大提高。实践证明一切，我们组三名代表上了三节公开课，非常成功，得到学校领导和老师的高度评价。

　　二、班主任工作。

　　去到实习学校的第一天，我们已分好谁带哪个班。接着就学校就介绍各班班主任和任课老师给我们认识，我们都急着找各班主任了解班级情况的，很快的了解自己所带班级的情况的特点。

　　第二天开始我们就根据各班主任的要求做好班主任每一项工作。每天早上、中午和傍晚我们都很早就到了学校，督促学生搞好工地和教室的卫生；在我们的努力下，工地和教室都是干干净净的。我们每天都跟课间操，看到哪些同学不做操的，都会另外找时间跟他（她）聊聊，鼓励他（她）以后要认真做课间操。同时，我们都积极配合原班主任的工作。比如：劳动课的时候，我们按照原班主任的要求把工作按质按量完成。除了上课时间，我们一直是跟班的，并借此机会与他们沟通交流，增进对学生的了解。课后，我们也很注重辅导学生，对学生提出的问题，我们会耐心地给他们讲解。

　　在班主任工作方面，每个班主任的工作方式都不一样的，但经验都很丰富，有很多经验我们应该学习的。如果我们在班主任处学到好的管理班级的经验，都会在组内展开讨论与学习。记得有一次，我们组的班主任告诉我，对付难搞的学生，不要急着批评他或处罚他；平时的一些不好表现先放在眼里，让他猜不透你，等收齐证据一下就“治”得他心服口服的.。我们都说这种方法很高明，班主任难免会碰上这么难搞的学生这一招我们得学学。

　　时间过得非常快，当我们真正了解学生特点，开始和他们建立起感情时，却结束了。虽然非常短暂，但觉得我们都学到了很多，特别是做事要认真负责，也尝到了当老师的酸甜苦辣，感受到学生的聪明可爱。

　　三、教育调查。

　　实习的第一周我们开始观察自己所带的班级的情况的，并根据自己所带班的情况的制定相应的调查量表。第二周我们都利用班会课进行问卷调查，很快我们就把调查结果统计出来，并且把我们所得到的一些结论有效地应用到课堂教学和班主任工作中。比如针对部分学生在校无所事事、学习不认真的情况的，我们开展一个主题为“感恩”的主题班会。

　　四、其他工作。

　　实习学校有时候经常有老师请假或者外出听课，我们在短短的两个月内差不多代了一百多节课。短短的两个月中，我们收获很大，让我们在懂得如何上好自己的专业课的同时，对于其他课程也有了更进一步的认识，两个月的磨练，两个月的努力，短短的两个月却让我们受益匪浅。作为一名实习教师，我们能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表。为期八周的实习生活的，让我们初尝了身为一名教师的酸甜苦辣，也更让我们体会到当一名教师所肩负的责任。

　　最后我们想衷心感谢龙泉小学让我们有了这样一段实习经历，同时也衷心感谢我们的学科和班主任指导老师，给了我们很多的指导和帮助。在此，对所有给予过我们指导、支持和帮助表示衷心的感谢！

实习组长总结8

　　一眨眼间充实而又愉快的医院实习生活已离而去,原本朦胧无知的,医院8个月实习了的专业知识,同时学习到了不同的护理操作方法和为人处...

　　稍纵即逝，转眼已是20xx年，护理实习快接近尾声了。回顾路走来，心里满满地装着丰收的喜悦，每天都在进步中，日子过得忙碌，倒也安静踏实。想起刚进临床时候的，带着对实习生活美好憧憬和期待来到运城市中心医院，心中怀揣着满满的激情；不觉当中八个月的学习时光悄然了，收获颇丰，下面我对的实习生活做总结。

　　医疗工作。短暂而又漫长的八个月中，我学校教学办公室所规定的要求，总共轮转了八个科室，包括内科、外科、儿科、妇科。这近一年的实习是医学生走向医务工作最的过渡。实习生的工作无非和正式工作一样的，治疗班给病人作治疗，配药打针及专科护理操作，主班就帮病人拿药，送病历，请会诊，副主班坐在电脑面前为病人记账，打印输液卡，贴瓶签，护记班就写护理查房，补护理记录等等，内容看似简单枯燥，过程却烦琐冗长，等忙完了切，天的光景就结束了。寸土寸金，晚上的才是的。面对一天的.工作，总结是要的，头脑中强迫回忆一天的事情：某某床病人添加了药，又撤除了药，了药的剂量，又了药的剂量，可为要更改药品的使用呢？该药品的使用指证又是呢？有时候，老师会故意不告诉我，锻炼一下我的思考能力，我就从它的临床症状和体征入手，个的对着来，把药品症和注意写在笔记本上，个知识点就牢固地刻在了心里。

　　在既往的实习岁月中，我的感受到内科与外科的强烈不同，的不同点：内科强调诊断的思维，而外科强调手术治疗的过程。病人身上的某个症状或体征，内科往往考虑多种疾病。拿急性腹痛做例子，内科医生往往考虑的是简单而常见的胃肠溃疡穿孔，还有急性胰腺炎、急性阑尾炎、急性心肌梗死、胆道疾病、肠梗阻、宫外孕等等，疾病的确诊需要医生做详细的病史采集和体格检查，除此之外，还辅以实验室和影像学的检查，排除的疾病，最后得出的诊断。我的临床老师曾对我说过，“内科医生有时就像是一名侦探，想尽一切办法和手段去寻找病人身上的蛛丝马迹，最后抓出“作案真凶”。这无疑揭露了一位内科医生的工作实质。说，内科不光是要学会多少个疾病，更的是对疾病的严谨的诊断思维，的总结，每天都在进步，就像蝉蛹一样，一层一层地蜕变，最后会变成一只美丽的蝴蝶。医学路漫漫，吾将上下而求索，而待宝剑锋从磨砺出，梅花方可香自苦寒来。

　　思想品德及医德医风。近一年的临床实习中，我地感受到：护理，是专业性很强的学科，而且是综合性很强的学科，一名护士，除了专业知识和技能过硬之外，个人的品德和作风都要体现着大家风范。古时的文人都以“悬壶济世”、“妙手仁心”等成语来形容医生，近代也已“白衣天使”来形容护士，可见护士和医生同等的。在心血管外科实习中，我亲眼看到许锁春主任不顾辛劳，为个诊断不明的病人跑上跑下地请会诊；考虑到病人的经济情况，他在不治疗的条件下往往选用最便宜的降压药或降血脂药。在呼吸内科的实习中，我曾亲眼看到医生把两百块钱塞进一位丢了治疗费的穷苦支气管扩张的病人手里。幕幕的场景深深地烙在了我的心里，让我相信，一位医生绝只看病人的钱救命的黑心人，而是有血有肉、无私奉献的白衣天使。在身上，我看到了热情、看到了责任心、看到了真诚的一群在生命线上努力挽救生命的兢兢业业的老实人，人类的莫过于此。

　　临床教学。在年的实习过程中，我和的实习总共经历了四次教学查房，花了许多精力和来，却收获了许多课本上看的临床知识，了对疾病的理解和认识，打开了诊断疾病的思路，现在想来，真是很感谢那段忙碌的，给了许多学习的机会。

　　实习即将结束，除了总结的收获外，也对的做个总结。在与人相处上大方，发言较少，在学习时遇到的问题询问，有时在事情上细致等，需要注意的，在今后的工作学习中要努力的各能力，定好，踏实前进。

　　护理实习快接近尾声了.回顾路走来,心里满满地装着丰收的喜悦,每天都在进... 想起刚进临床时候的,带着对实习生活美好憧憬和期待来到运城市中心医院,心中怀...

实习组长总结9

　　20xx年9月7日——20xx年11月6日，我们一组9人到龙泉小学进行为期两个月的实习。60天的实习生活是辛苦的，也是有意义的。因为它不仅让我们真正踏上了讲台，让我们真正体会了当老师的一种满足感和一份为人师表的责任，而且让我们第一次接触了班主任老师工作，积累了不少宝贵经验……在龙泉小学的领导、老师及带队老师的支持和指导下，我们的实习工作取得了圆满的成功。

　　龙泉小学在办学条件上并不算优越，设备也并不算齐全。但是，那里的老师非常有经验，教学水平高，且都有自己管理学生的一套方法。正因为如此，我们从不同的老师身上学到了很多课堂教学的方法和管理班级的技巧。实习学校对我们的要求也是比较严格的。刚刚到的第一天，我们就和学校的领导见了面并且开了一个简单的会议。会上给我们介绍了实习学校的基本情况，以及在实习期间应该注意的问题和分配的指导老师的情况，同时对于我们也提出了要求：备课的难度要控制好，尽量把知识以活泼生动的形式教给学生，充分调动学生的积极性……实习学校给我们安排了五个实习班级。我们九个同学分成五个小组，每个小组负责一个班的教学和班主任老师工作。

　　实习的基本内容包括三部分：课堂教学、班主任老师工作和教育调查。

　　一、课堂教学方面。

　　作为一名实习教师，我们能以教师身份严格要求自己，严格要求学生，虚心向原任课老师学习。实习开始的前段时间，我们都认真听各个原任课老师的课。认真做好听课笔记，注意任课老师讲解过程当中与自己思路不同的部分，以吸收老师的优点。同时，简单记下自己的疑惑，想老师为什么会这样讲。课后我们会聚在一起讨论原任课老师的课，哪些地方我们应该学习，应该怎样把这些优点巧妙地应用到我们以后的教学中。当然，每个老师各有特点，都有值得我们学习的地方，课后我们都揣摩他们的教学思路、语言表达和调动学生积极性的方法等。

　　同时，我们都在准备第一堂课。第一堂课很关键，上好第一节课，容易给学生和指导老师信任感。还没来实习学校之前我们已经集体备过这些内容，但现在我们要根据学生的情况来集体备课。对于第一堂课，我们组的所有同学都做了充分的准备，并在组内试讲，组内的同学都对试讲的同学提出看法和建议。试讲—修改—试讲，这样反复地练习、完善。第一堂课我们都上得比较成功，但也有很多需要改进的地方，我们都虚心学习任课老师的教学经验，争取下次做得更好。

　　我们组都坚持做到：每上一节课前都认真集体备课、试讲、修改教案……并且跟原任课老师说说自己的教学思路，虚心听取他的建议；组内经常相互听课、评课；每上完一节课，我们都会主动地问原任课老师这节课上得怎么样，有哪些要改进的地方等，有什么方法经验，我们都会在组内讨论交流。同时，每位指导老师都能够每一堂课听指导的学生的课，给我们提出了很多很宝贵的教学经验。整个教学实习工作开展得较为顺利，给实习学校留下了美好的印象！由于校领导的支持、任课老师和指导老师何老师的悉心指导与帮助，我们的教学水平大大提高。实践证明一切，我们组三名代表上了三节公开课，非常成功，得到学校领导和老师的高度评价。

　　二、班主任老师工作。

　　去到实习学校的第一天，我们已分好谁带哪个班。接着就学校就介绍各班班主任老师和任课老师给我们认识，我们都急着找各班主任老师了解班级情况，很快的了解自己所带班级的情况特点。

　　第二天开始我们就根据各班主任老师的要求做好班主任老师每一项工作。每天早上、中午和傍晚我们都很早就到了学校，督促学生搞好工地和教室的卫生；在我们的努力下，工地和教室都是干干净净的。我们每天都跟课间操，看到哪些同学不做操的`，都会另外找时间跟他（她）聊聊，鼓励他（她）以后要认真做课间操。同时，我们都积极配合原班主任老师的工作。比如：劳动课的时候，我们按照原班主任老师的要求把工作按质按量完成。除了上课时间，我们一直是跟班的，并借此机会与他们沟通交流，增进对学生的了解。课后，我们也很注重辅导学生，对学生提出的问题，我们会耐心地给他们讲解。

　　在班主任老师工作方面，每个班主任老师的工作方式都不一样的，但经验都很丰富，有很多经验我们应该学习的。如果我们在班主任老师处学到好的管理班级的经验，都会在组内展开讨论与学习。记得有一次，我们组的班主任老师告诉我，对付难搞的学生，不要急着批评他或处罚他；平时的一些不好表现先放在眼里，让他猜不透你，等收齐证据一下就“治”得他心服口服的。我们都说这种方法很高明，班主任老师难免会碰上这么难搞的学生这一招我们得学学。

　　三、教育调查。

　　实习的第一周我们开始观察自己所带的班级的情况，并根据自己所带班的情况制定相应的调查量表。第二周我们都利用班会课进行问卷调查，很快我们就把调查结果统计出来，并且把我们所得到的一些结论有效地应用到课堂教学和班主任老师工作中。

实习组长总结10

　　在这邢台柏乡镇学区的一个月里，我有幸担任这个学校实习学生的小组长，以下是我这月的工作总结。

　　刚来这里，由于我的工作能力有限，照顾不好同学的生活方面，幸好体院的武庆飞同学他一直帮助我，在生活方面把我们照顾的无微不至。刚来的时候，我们这特别冷，他就积极帮助同学，向学校提出我们的住宿问题，让我们可以及时的得到电暖风，已解决我们住宿冷的问题。除此之外，在放假没有饭时，他会主动的给我们做饭，让我们不用再为此烦心。有他我们可以安心备课，安心教课。除了照顾我们生活，他教学还十分认真，有时一连上好几节课，他不是怕累让学生集合后就自由解散，而是十分认真地教学生体操，上完课后嗓子都哑了。我们来到这，只有我、武庆飞和孟繁美有课，梁美、王么丁、郭英、穆楠、侯雪真她们暂时没有安排课。我就和学校的高红霞老师反映，我们来着需要指导老师，必须有课上。这样她们五个人有了自己的指导老师，一个星期后她们都可以至少带一个班了。

　　除了上课的事，我们与校方商量，我们也参加了学校值班，想以此得到锻炼。

　　后来我们这又来了一位新同志——刘路江。由于他来这只能上小学六年级的课，我就与学校的高老师多次商量反映，但是毫无结果。总体来说，我来这大部分都是在教学方面与学校沟通，让我们九位同学可以更好地去上课，去得到锻炼与提高。

　　孟繁美同学来到这就马上教上了课，教初二的五、六班，而且她十分认真负责，得到了学生们的喜爱。因为她是学中文的，于是她总是帮忙我们检查周总结，还帮助我们归纳总结一些有意义的事，写出稿件，让我们与其他学校的同学可以更好的交流心得。到第四周时她准备了一节公开课，有许多老师听了她的课，并且评价很高。王么丁同学教初三的计算机，她来到这不但让学生更好地学习了一些计算机知识和技能，而且还经常帮助这的老师修改课件，让这两的老师可以更好的用多媒体上课。以前这上计算机课时学生经常偷偷玩游戏，她来到这帮助学校安装了控制系统，可以控制学生的电脑，不让他们在课堂里玩游戏，可以更好的学习。出了在教学上她表现突出，她还经常帮助我们上交周结、稿件，很大程度方便了我们。梁美她来到这里，教初二五、六班的物理。由于物理十分抽象难以理解，她就积极想办法，有可以演示的实验，她都尽力的找来器材给同学演示实验，让同学更直观了解物理的'理论。不容易演示的实验，她都尽力的上网找相应的实验视频，让同学从根本上热爱物理，学好物理。

　　郭英同学教初三五班的化学。由于化学也是一门实验学科。她也十分积极准备实验器材和材料。尽力让学生们可以更直观了解有关实验现象，也通过这些可以让学生喜欢化学，学好化学。有一次实验需要用头发，其他老师说没有头发可以用于做实验，她就自己剪掉自己的一缕头发作为实验材料，让学生可以看到相应的实验现象。有时候她上课没有讲完，她就牺牲自己的午休时间，给学生上课，让我们很感动。

　　穆楠同学教初二五到八班的生物。从她被辗转调到来教初二的那一天起，当她看到了生物课本上的知识点后，就开始皱了眉头，问她为什么，她说因为这一册书中有很大部分是讲人类的生殖的，这个实在是不知道应该怎样给初二的镇中同学们讲啊！所以她第一次见到自己的指导老师就询问了这个问题，当时她的指导老师说，他们一般都不讲，一带而过，因为讲起来有诸多顾虑，怕对孩子们产生反影响。但她不放弃，经过她多方面咨询调查，她决定用视频的方式教学生人类生殖这一章。她就为了找最适合学生的视频就费了很多心思，还让我们一起筛选，最后给同学上完这一章课后，反映大好。

　　侯雪真同学她教小学和初中的美术。她为了让学生可以喜欢美术，可以得到综合发展，她从网上查了很多有关知识，有相关的有趣故事，有相关作者的生平，有相关时代背景等等，还要背会记住，好可以给学生更好的讲解。她是学习国画的，在手工上有些不足，但是小学需要教学生手工制作，她就经常想指导老师请教学习如何做一些手工，并一直练习到熟练。

　　刘路江同学开始在北校区教初一英语，后来调到这里教小学六年级英语，并帮助初三的一位英语老师上课。但由于这样不能更好的得到锻炼，他就想可以带一个初二的班，好让自己的教学技巧得到提升。但是学校一直不能安排，他没有因此就消极不好好上课，而是更努力上好课，得到了许多学生的喜爱。

　　这些实习同学表现都十分优秀，让我学习到很多，也让我的工作轻松了很多。

实习组长总结11

　　各位领导大家好，我叫***，是来自好邻居量贩广场天桥店的实习收银组长。

　　让我真诚对待使您真心信赖，真心真意服务好每一位顾客，让他们感到满意是我最大的心愿。每天的工作中对顾客我坚持做到“诚实、诚信、耐心、细心、爱心。”作为实习收银组长的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围绕着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在好邻居工作的这四年中使我对服务行业有了更深的认知。

　　收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能，做到对企业负责，对消费者负责，用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善和谐的服务态度，丰富的业务知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻超市的优良，周到高效的服务宗旨而努力。

　　通过在这将近四年的上班工作中，学到了一些在学校里学不到的东西，因为环境的不同，接触的人与事不同，从中学的东西自然就不一样了，要学会从实践中学习，从学习中实践，而且在中国的飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，进入好邻居量贩广场后，领导和各位同事都很关心我，教我如何更好的去适应各方面的工作，抓好收银工作，领导和同事们的殷勤教诲，是我在人生的转折点上有了一个很好的开端，同时我感受到好邻居像一个大家庭，每位成员都是这个家庭的一份子。在工作中我也做出了自己应有的贡献，现针对自己在工作中遇到的问题，谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

　　我的岗位职责

　　1、加强与各部门之间的沟通，使收银工作正常运作。

　　2、加强与收银员之间的沟通，及时发现问题并进行分析、解决，重大问题及时上报。

　　3、对收银员提出的服务技巧及专业技能进行培训与考核。

　　4、对收银员进行专业培训，指导收银员正确使用各种收银设备，保证收银工作的质量。

　　5、对收银员提出的各种问题及时做出解答。

　　6、对服务台的工作进行管理，对部门员工的服务质量予以监督指导。

　　7、负责处理顾客的抱怨，缓解顾客情绪，提高服务质量。

　　我的日常工作操作流程

　　1、每日基本工作

　　（1）检查收银员的仪容、仪表，同时召集收银员召开例会。

　　（2）与收银员共同检查所有收银机及其各种收银机附属设施是否齐备正常。

　　（3）检查前台寄存物品遗留情况，并做好记录。

　　（4）检查所管辖区域的供给品（如购物袋、收银机纸）是否充足。

　　（5）检查未开启的收银通道是否封闭完好。

　　（6）服务台存包寄存牌是否残缺遗失，备用牌是否准备好。

　　（7）检查服务台和礼品发放处，是否备好礼品（促销品等非销售商品）。

　　（8）巡视所管区域，及时发现问题及时指导处理。

　　（9）工作中应不停巡视走动，检查区域内设施是否井然有序（如垃圾桶位置是否摆放正确，是否溢满，收银小票是否乱丢乱放等）。如有异常情况，应立即做出处理。

　　（10）协调营业员管理购物车、篮，保证购物车与篮有序流动。

　　（11）每日跟进零钱库存量，随时保证给收银机补充零钱。

　　（12）换零钱时应认真仔细，当面点清，不要同时给两个收银员兑换零钞。

　　（13）时刻注意收银员的操作情况，检查她们操作是否规范，是否使用标准服务用语，如发现有不规范应立即予以指导。

　　（14）严格控制收银员手工键入次数，只有当经过仔细检查认定该产品是按柜组号收银或均无条码（或扫描不出）方可实施手工键入，但需有防损员或收银负责人在场。

　　（15）对不在商品档案中的商品或条码价格与标识价格不符的商品，作好记录，反馈给电脑部。

　　（16）当已开启收银台出现五人以上排队时，应立即通知备用收银员开启更多的收银机。

　　（17）合理安排收银员上班和休息时间，避免因收银员休息而造成人手短缺。

　　（18）协同防损部、财务部共同做好收银机现款收取工作，避免收银台出现大量现金积压。

　　（19）如收银员提出要求“错误更改”或出现“作废单”时，要及时审核签字，避免顾客等候。

　　（20）当收银机前排队顾客出现不均匀时，应主动疏导顾客到较少甚至无人的收银台去付款。

　　（21）当没有顾客结财账时，应适时指派收银员做好区域整理或处理收银台的临时事务。

　　（22）做好交接班工作，记好营运日志。

　　（23）晚上结束营业时，要确保1至2名收银员开机待客，直至顾客全部离场，同时确保收银返款有防损员同在。

　　（24）所有收银员下班后，安排做好区域整理，检查收银机各项电源是否关闭，现金抽屉是否清空，安排补充打印纸及购物袋。

　　2、每周基本工作

　　（1）参加公司每周例会，分析总结每周营运情况。

　　（2）定期召开收银部会议，对现场指导的普遍性问题进行实际经验指导与分析。

　　（3）配合相关部门定期对后备收银员进行培训，提高收银员业务素质。

　　（4）每周以书面形式给总办汇报工作，针对本周的重大事故以及营运情况做详细说明，提出需要解决的问题。

　　3、每月基本工作

　　（1）定期完成收银员评估、表彰先进，帮助后进，同时对达不到公司要求的收银员进行再培训。

　　（2）完成每月部门营运总结上交总办。

　　（3）完成优秀员工的评选。

　　（4）向总办和人事部汇报，及时调整和更新人员。

　　（5）制定员工排班表，合理安排人员。

　　（6）基层管理人员定期开小会，商讨和做好每月的工作计划，并对所存在的问题进行分析加以改进，为下月的工作做好充分准备。

　　日常工作内容及标准

　　1、基本工作内容及标准

　　（1）提前10分钟到岗，配合主管下载电脑数据，清点到岗员工，检查收银员的仪表、仪容、工衣、工牌。

　　（2）检查工作前的必备用品，如：购物袋、打印纸等。检查电脑设备有关的收银配件及各银行刷卡机的运作情况。

　　（3）检查督促收银员做好各自岗位的卫生及营业前的准备工作，清点备用金，整理购物袋，检查有关线路、监控系统是否有漏电或接触不良而影响正常运转。

　　（4）安排岗位人员的.编号并清楚详细的作好记录，定时查岗。

　　（5）对收银员进行巡查，发现问题及时解决，解决不了的应上报主管处理。

　　（6）在巡查中，发现有不规范的行为提出警告或提示，纠正错误，如当事人不服从管理，有顶撞行为，应及时上报主管或值班经理。

　　（7）对因电脑故障而致使收银工作不能正常进行时，能独立解决的应及时处理，如果问题重大，无法单独完成，应及时汇报主管或电脑主管来解决。

　　（8）对收银员上机操作不规范，操作失误的，组长应加以纠正，示范正确的操作实例。

　　（9）监督收银员的操作，如有行为不当之事发生，应和防损员配合，妥善处理。

　　（10）对新员工要热情指导，引导其正确操作，配合主管对收银员进行技能、技巧方面的培训。

　　（11）营业中，如果有顾客因商品选择错误而要退货，如是当天当班的，应及时予以清单，不要让顾客久等，及时让顾客在单上签名。

　　（12）对集团购物的，应问清楚货款的付款方式，以免给收银员因币种输错而造成罚款。

　　（13）定时巡查收银员的离岗时间和次数，检查收银员离岗时有没有挂铁链或放“暂停收银”牌。

　　（14）对商场购物卡（券）消费要时刻关注，如有消费应及时重打单，以便报表工作的顺利进行。

　　（15）检查收银员的短款情况，发现短款数目过大时，应了解情况，并及时询问当事人原因，查出短款正确数据。

　　（16）配合主管安排好收银员的报表工作，到最后要确保1-2台机直到送走最后一位顾客，同时确保收银送款有防损员同在。

　　（17）配合主管清点上缴备用金数量是否正确，以及整理报表单据。

　　2、注意事项

　　（1）卖场营业过程中，帮助顾客现场退货款，需要进行收银电脑消帐时应注意回避，并不时更改密码。

（2）营业结束后，检查每个收银台的电源是否关闭，有没有收银员遗留找赎零用钱。

　　自进入好邻居工作以来，我认真的完成好邻居布置的每一项任务，不断改正工作中的不足，以娴熟的业务技能，很快的适应了这份工作。和同事们在一起，我用我的真诚换来她们的真心相待，和她们在一起我感到非常的开心。我的进步离不开领导和同事们的帮助，对那些新员工我会手把手都会她们收银工作、点钞，如何处理工和中常见的问题，她们的工作有进步我觉得非常的开心。在我工作的四年中从未与顾客发生争吵，从未有顾客投诉，当然我的工作中也有不足之处，让我们大家一起学习、进步吧！只要你认真对待你的工作，真诚为顾客服务，你也会实现你的自我价值，好邻居的同仁们，让我们一起努力吧！

实习组长总结12

　　20xx年10月8日20xx年11月16日，我们小组在文东小学进行为期6周的实习。6周的实习生活是辛苦的，也是有意义的。因为它不仅让我们真正踏上了讲台，让我们真正体会了当老师的一种满足感和一份为人师表的责任，而且让我们第一次接触了班主任工作，积累了不少宝贵经验……

　　在整个实习过程中，我们每个实习生表现都非常优秀，在学院指导教师钱德娟，马惠，潘建飞，澜絮凝和实习学校指导老师的指导下，顺利的实现了由学生角色向教师角色的转化。在实习期间，每个实习生都严格按照在职教师的作息时间上下班，同时遵照实习学校要求，每人每天坚持早午自习看班、督促课间操等。在听课期，我们认真听课，积极与老师交流想法，积极交流心得体会，使我们的思想认识与教师技能有巨大的提高。在上课期，我们认真备课，仔细推敲每个知识点，并结合学生的知识基础和接受能力，适当调节难易程度，并积极要求指导教师给与点评。也因此，我们的实习作业全部按时完成，实习工作也取得了圆满的成功。

　　文东小学办学条件优越，设备齐全。并且，那里的老师非常有经验，教学水平高，且都有自己管理学生的一套方法。正因为如此，我们从不同的老师身上学到了很多课堂教学的方法和管理班级的技巧。实习学校对我们的要求也是比较严格的。刚刚到的第一天，我们就和学校的领导见了面并且开了一个简单的会议。会上给我们介绍了实习学校的基本情况，实习生分组情况以及在实习期间应该注意的问题和分配的指导老师及我们的'办公室等情况，同时对于我们也提出了要求：备课要认真，尽量把知识以活泼生动的形式教给学生，充分调动学生的积极性……

　　我们第2实习小组有组员6人，分别是杨同雪，窦凤英，李翠，张璐琳，李滨滨，郝明晨。实习学校给我们小组安排了6个实习班级。我们6名同学，每名同学负责一个班的教学和班主任工作。

　　实习的基本内容包括五部分：见习听课阶段、课堂教学、班主任工作和教育调查、其它工作。

　　一、见习听课阶段

　　因为初到实习学校，对实习学校的教学进度以及学校学生的知识水平、接受能力等等细节情况不熟悉，学校首先安排听课，预计两周。听课，此时此地的听课和在师范课堂上的听课是不同的，因为这种听课的重点是学习老师怎样备课、讲课，学习怎样传授知识，怎样驾驭课堂。我们积极听课学习，并试着备课、试写教案，并与指导教师的备课教案进行对比学习，与指导教师交流想法以及心得体会，并请老师给与指导。这一举措，使我们实习生受益匪浅。

　　与此同时，我们实习生积极了解学生的学习状态、学习成绩、个人喜好、性格特点等，其中以了解学生对各自实习学科的学习状况为重中之重；实习学校使用教材为人教版，这使

　　我们所有实习生都要重点钻研教材、教辅。虽然忙碌、辛苦，但是当我们站在讲台上面对满教室的学生，言谈自信、举止大方，当看到学生积极的课堂气氛时，疲惫之余，倍感欣慰。

　　二、课堂教学

　　在实习学校实习期间，小组成员们承担了一定数量的课堂教学任务，包括8—10节数学课，4—6节语文课及2—4节选修科目。为保证教学质量，我们小组成员在课前认真分析教材、仔细备课、反复设计教学过程，相互之间对教学方式方法进行充分的讨论和交流，及时向指导老师请教。在实习过程中，我们还通过相互听课与评课，来达到交流的目的，集集体智慧来很的在批与自我批评中成熟。特别是在不断地交流中，大家都发觉很好的克服了以往的上课的紧张情绪。学院指导老师以及实习学校的相关领导在教学评定中给予我们各位组员以很高评价，肯定了大家的努力付出与教学成果。

　　对于第一堂课，我们组的所有同学都做了充分的准备，并在组内试讲，组内的同学都对试讲的同学提出看法和建议。试讲修改试讲，这样反复地练习、完善。第一堂课我们都上得比较成功，但也有很多需要改进的地方，我们都虚心学习任课老师的教学经验，争取下次做得更好。

　　我们组都坚持做到：每上一节课前都认真集体备课、试讲、修改教案……并且跟原任课老师说说自己的教学思路，虚心听取他的建议；组内经常相互听课、评课；每上完一节课，我们都会主动地问原任课老师这节课上得怎么样，有哪些要改进的地方等，有什么方法经验，我们都会在组内讨论交流。同时，每位指导老师都能够每一堂课听指导的学生的课，给我们提出了很多很宝贵的教学经验。整个教学实习工作开展得较为顺利，给实习学校指导老师留下了美好的印象！由于校领导的支持、任课老师和指导老师何老师的悉心指导与帮助，我们的教学水平大大提高。

　　三、班主任工作

　　去到实习学校的第一天，我们已分好谁带哪个班。接着就学校就介绍各班班主任和任课老师给我们认识，我们都急着找各班主任了解班级情况，很快的了解自己所带班级的情况特点。

　　第二天开始我们就根据各班主任的要求做好班主任每一项工作。每天早上和中午我们都很早就到了学校，督促学生搞好教室的卫生和早、午读；在我们的努力下，教室干干净净，早读和午读也有了很大的提高。我们每天都跟课间操，看到哪些同学不做操的，都会另外找时间跟他（她）聊聊，鼓励他（她）以后要认真做课间操。每天中午放学，下午放学都会去送队。同时，我们都积极配合原班主任的工作。比如：劳动课的时候，我们按照原班主任的要求把工作按质按量完成。除了上课时间，我们一直是跟班的，并借此机会与他们沟通交流，增进对学生的了解。课后，我们也很注重辅导学生，对学生提出的问题，我们会耐心地给他们讲解。

　　在班主任工作方面，每个班主任的工作方式都不一样的，但经验都很丰富，有很多经验我们应该学习的。如果我们在班主任处学到好的管理班级的经验，都会在组内展开讨论与学习。记得有一次，我们组的班主任告诉我，对付难搞的学生，不要急着批评他或处罚他；平时的一些不好表现先放在眼里，让他猜不透你，等收齐证据一下就“治”得他心服口服的。我们都说这种方法很高明，班主任难免会碰上这么难搞的学生这一招我们得学学。

　　四、教育调查

　　实习的第一周我们开始观察自己所带的班级的情况，并根据自己所带班的情况制定相应的调查量表。第二周我们都利用班会课进行问卷调查，很快我们就把调查结果统计出来，并且把我们所得到的一些结论有效地应用到课堂教学和班主任工作中。比如针对部分学生在校无所事事、学习不认真的情况，我们开展一个主题为“感恩”的主题班会。

　　五、其他工作

　　实习学校有时候经常有老师请假或者外出听课，我们在短短的6周内很多节课。短短的6周中，我们收获很大，让我们在懂得如何上好自己的专业课的同时，对于其他课程也有了更进一步的认识，6周的磨练，6周的努力，短短的6周却让我们受益匪浅。同时，在这6周里，我们还有幸参加了一次秋季运动会，学生体检，学校会计考试服务以及校表演服装的整理活动。在这些活动中，我们小组每名同学都积极参加，认真工作，收到了学校老师的一致好评。作为一名实习教师，我们能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表。为期6周的实习生活，让我们初尝了身为一名教师的酸甜苦辣，也更让我们体会到当一名教师所肩负的责任。

　　实习成果：

　　通过实习，同学们普遍感到自己在很多方面都有了提高。主要有：

　　第一、同学们对中学生的现状有了更为深刻的认识，对学生的学习有了更为深入的了解，对教师的工作有了更为真实的体验，这些都有利于在今后更快地适应工作环境。

　　第二、同学们掌握了一些基本的教学方法和教学技能，大致克服了胆怯心理，提高了自身的教学水平和应变能力。

　　第三、同学们增强了作为人民教师的责任感和荣誉感，因而更自觉地提高自身的修养和能力。

　　第四、同学们增强了交际能力和口头表达能力，以及与学生的互动水平。第五、了解中学生对数学科的兴趣所在和掌握程度。

　　实习建议：

　　以下是同学们实习归来后的几条建议：

　　1、同学们普遍感到应加强师范生的信念教育，让他们树立更加明确的目标，自成为师范生就为以后的教学工作做准备。

　　2、到实习学校后，争取多观摩优秀教师授课，吸取在职老师的教学优点，为自己的课堂授课添加优质元素。

　　3、实习期间应多争取班主任工作，跟原任班主任学习如何管理学生、如何做学生

　　和家长的思想工作。为以后的班主任工作做准备。

　　最后我们想衷心感谢文东小学让我们有了这样一段实习经历，同时也衷心感谢我们的学科和班主任指导老师，给了我们很多的指导和帮助。在此，对所有给予过我们指导、支持和帮助表示衷心的感谢！

实习组长总结13

　　弹指一挥间，近两个月的时间在不经意间悄悄的溜走了。在曲江初级中学实习的这近两个月的日子里，在学校领导、各位老师的关心和督促下，在队友的积极配合下，在曲江初级中学的实习工作取得了阶段性的成果。我们小组有两位成员，分别是廖嘉丽同学和我，现将实习的工作学习情况总结如下：

　　第一阶段——角色转换和积极备战

　　（20xx年9月5日——20xx年9月xx日）

　　【工作方面】

　　（1)指导老师。

　　经学校安排，由陈常锋老师担任我们这个实习小组的指导老师。

　　（2)课前听课，评课。

　　为了上好第一节课，组内开展了课前听课、评课活动。即在我们上讲台之前，其中一人扮演学生，认真听讲和配合，之后一起评课，指出优点找出不足，并且提出意见。

　　（3）试讲。

　　为了能顺利进行实习教学，指导老师详细地为我们听课评课，我们也认真准备和进行试讲。

　　第二阶段——进入全面工作

　　（20xx年9月xx日——20xx年10月30日）

　　一、在课堂教学方面：

　　我担任八年级19班的数学教师以及实习班主任，廖嘉丽担任八年级14班的数学教师及班主任。作为一名实习教师，我们能以教师身份严格要求自己，严格要求学生，虚心向原任课老师学习。实习开始的前段时间，我们都认真听各个原任课老师的课。认真做好听课笔记，注意任课老师讲解过程中与自己思路不同的部分，以吸收老师的优点。同时，简单记下自己的疑惑，想老师为什么会这样讲。课后我们会聚在一起讨论原任课老师的课，哪些地方我们应该学习，应该怎样把这些优点巧妙地应用到我们以后的教学中。当然，每个老师各有特点，都有值得我们学习的地方，课后我们都揣摩他们的教学思路、语言表达和调动学生积极性的方法等。

　　同时，我们都在准备第一堂课。第一堂课很关键，上好第一节课，容易给学生和指导老师信任感。还没来实习学校之前我们已经集体备过这些内容，但现在我们要根据学生的.情况来集体备课。对于第一堂课，我们都做了充分的准备，并在组内试讲，组内的同学都对试讲的同学提出看法和建议。试讲—修改—试讲，这样反复地练习、完善。第一堂课我们都上得比较成功，但也有很多需要改进的地方，我们都虚心学习任课老师的教学经验，争取下次做得更好。

　　我们组都坚持做到：每上一节课前都认真集体备课、试讲、修改教案……并且跟原任课老师说说自己的教学思路，虚心听取他的建

　　议；组内经常相互听课、评课；每上完一节课，我们都会主动地问原任课老师这节课上得怎么样，有哪些要改进的地方等，有什么方法经验，我们都会在组内讨论交流。同时，每位指导老师都能够每一堂课听指导的学生的课，给我们提出了很多很宝贵的教学经验。整个教学实习工作开展得较为顺利，给实习学校留下了美好的印象！由于校领导的支持、任课老师和指导老师何老师的悉心指导与帮助，我们的教学水平大大提高。

　　二、在班主任工作方面。

　　去到实习学校的第一天，我们都找各班主任了解班级情况，很快的了解自己所带班级的情况特点。

　　第二天开始我们就根据各班主任的要求做好班主任每一项工作。每天早上、中午和傍晚我们都很早就到了学校，督促学生搞好工地和教室的卫生；在我们的努力下，工地和教室都是干干净净的。我们每天都跟课间操，看到哪些同学不做操的，都会另外找时间跟他们聊聊，鼓励他们以后要认真做课间操。同时，我们都积极配合原班主任的工作。比如：劳动课的时候，我们按照原班主任的要求把工作按质按量完成。除了上课时间，我们一直是跟班的，并借此机会与他们沟通交流，增进对学生的了解。课后，我们也很注重辅导学生，对学生提出的问题，我们会耐心地给他们讲解。

　　在班主任工作方面，每个班主任的工作方式都不一样的，但经验都很丰富，有很多经验我们应该学习的。如果我们在班主任处学到好的管理班级的经验，都会在组内展开讨论与学习。时间过得非常快，

　　当我们真正了解学生特点，开始和他们建立起感情时，却结束了。虽然非常短暂，但觉得我们都学到了很多，特别是做事要认真负责，也尝到了当老师的酸甜苦辣，感受到学生的聪明可爱。

　　【存在的问题】

　　这次我们的教育实习是比较成功的，但还是存在一些问题，有待今后需进一步加强。

　　1.由于初次面对学生，个别同学心理比较紧张，导致相关概念讲解不透彻，学生不是很理解，同时也影响到教学效果；

　　2.专业知识不够扎实，需进一步加强；

　　以上是我们在这来将近两个月来的工作情况，同时也存在这样或者那样的问题。在今后的工作和学习中，我们一定会吸取经验教训，虚心求教，刻苦钻研，努力创新。

实习组长总结14

　　我们一组9人到龙泉小学进行为期两个月的实习，师范生组长小学实习总结[智库]。60天的实习生活是辛苦的，也是有意义的。因为它不仅让我们真正踏上了讲台，让我们真正体会了当老师的一种满足感和一份为人师表的责任，而且让我们第一次接触了班主任工作，积累了不少宝贵经验……在龙泉小学的领导、老师及带队老师的支持和指导下，我们的实习工作取得了圆满的成功。

　　龙泉小学在办学条件上并不算优越，设备也并不算齐全。

　　但是，那里的老师非常有经验，教学水平高，且都有自己管理学生的一套方法。正因为如此，我们从不同的老师身上学到了很多课堂教学的方法和管理班级的技巧。实习学校对我们的要求也是比较严格的。刚刚到的第一天，我们就和学校的领导见了面并且开了一个简单的会议。会上给我们介绍了实习学校的基本情况，以及在实习期间应该注意的问题和分配的指导老师的情况，同时对于我们也提出了要求：备课的难度要控制好，尽量把知识以活泼生动的形式教给学生，充分调动学生的积极性……实习学校给我们安排了五个实习班级。我们九个同学分成五个小组，每个小组负责一个班的教学和班主任工作。

　　实习的基本内容包括三部分：课堂教学、班主任工作和教育调查。

　　一、课堂教学方面。

　　同时，我们都在准备第一堂课。第一堂课很关键，上好第一节课，容易给学生和指导老师信任感。还没来实习学校之前我们已经集体备过这些内容，但现在我们要根据学生的情况来集体备课。对于第一堂课，我们组的所有同学都做了充分的准备，并在组内试讲，组内的同学都对试讲的同学提出看法和建议，实习总结《师范生组长小学实习总结》。试讲—修改—试讲，这样反复地练习、完善。第一堂课我们都上得比较成功，但也有很多需要改进的地方，我们都虚心学习任课老师的教学经验，争取下次做得更好。

　　我们组都坚持做到：每上一节课前都认真集体备课、试讲、修改教案……并且跟原任课老师说说自己的教学思路，虚心听取他的建议；组内经常相互听课、评课；每上完一节课，我们都会主动地问原任课老师这节课上得怎么样，有哪些要改进的地方等，有什么方法经验，我们都会在组内讨论交流。同时，每位指导老师都能够每一堂课听指导的学生的课，给我们提出了很多很宝贵的教学经验。整个教学实习工作开展得较为顺利，给实习学校留下了美好的印象！由于校领导的支持、任课老师和指导老师何老师的`悉心指导与帮助，我们的教学水平大大提高。实践证明一切，我们组三名代表上了三节公开课，非常成功，得到学校领导和老师的高度评价。

　　二、班主任工作。

　　在班主任工作方面，每个班主任的工作方式都不一样的，但经验都很丰富，有很多经验我们应该学习的。如果我们在班主任处学到好的管理班级的经验，都会在组内展开讨论与学习。记得有一次，我们组的班主任告诉我，对付难搞的学生，不要急着批评他或处罚他；平时的一些不好表现先放在眼里，让他猜不透你，等收齐证据一下就“治”得他心服口服的。我们都说这种方法很高明，班主任难免会碰上这么难搞的学生这一招我们得学学。

　　三、教育调查。

　　四、其他工作。

　　实习学校有时候经常有老师请假或者外出听课，我们在短短的两个月内差不多代了一百多节课。短短的两个月中，我们收获很大，让我们在懂得如何上好自己的专业课的同时，对于其他课程也有了更进一步的认识，两个月的磨练，两个月的努力，短短的两个月却让我们受益匪浅。作为一名实习教师，我们能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表。为期八周的实习生活，让我们初尝了身为一名教师的酸甜苦辣，也更让我们体会到当一名教师所肩负的责任。

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