运营助理的岗位职责

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运营助理的岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编为大家收集的运营助理的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

运营助理的岗位职责

运营助理的岗位职责1

　　1、对店铺数据进行监控、分析、记录、管理；

　　2、及时根据反馈信息进行团队运营支持，保障运营思路有效执行；

　　3、负责网络营销及推广方案的.制定，负责网店产品及促销等信息的更新及维护；

　　4、每日对商品、顾客及营销数据进行监控、分析、管理。

运营助理的岗位职责2

　　1、负责运营部员工日常报销、补贴审核汇总；

　　2、负责运营部员工日常考勤稽核及考勤排班；

　　3、负责运营部气站日常运行表格打印装订；

　　4、负责运营部设备物资采购；

　　5、负责运营部设施设备台账统计及到期送检提醒；

　　6、负责会议组织，做好会议纪要，跟催会议重点工作落实反馈；

　　7、做好本部门员工关怀工作，定期组织员工活动，活跃部门氛围；

　　8、完成上级领导交代的其他事宜。

运营助理的岗位职责3

　　1、负责实时审核店铺页面，协助推广人员上下架宝贝、活动报名、改价；

　　2、网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　3、产品细节的文字描述，协助编撰网络推广相关的文字描述；

　　4、根据产品的特性，协助设计美工对产品内页进行优化；

　　5、配合公司各部门的工作，完成上级的'工作安排；

运营助理的岗位职责4

　　1、负责天猫/淘宝店铺整体运营，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺的销售目标；

　　2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作；

　　3、协调市场负责线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；

　　4、根据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的`需求设计，保证广告图片的点击率和转化率；

　　5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析；

　　6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺运营进行改进；

　　7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。

运营助理的岗位职责5

　　1、协助老师诊断店铺，给商家解决问题；

　　2、定期协助公司组织沙龙，协助运营与商家交流；

　　3、协助运营淘宝天猫店铺；

　　4、维护自媒体商家粉丝，开发潜在客户，制定精准有效的客户运营方案协助运营解决商家日常店铺问题；

运营助理的岗位职责6

　　1、负责Shopify自建站账号日常运营（主做服装、鞋子类目）；

　　2、负责Facebook广告的投放、优化，提高广告转化金额和ROI；

　　3、跟踪广告投放效果，分析推广情况，提供数据报表，及时发现并反馈广告账户存在的问题；；

　　4、独立调研市场的'数据，输出报告并擅长广告测试，快速做出反应；

　　5、总结广告投放经验，形成一定的广告投放模式，并根据投放数据对网站和产品提出优化建议；

　　6、分析竟争对手销售策略，不断调整优化公司独立站营销策略。

运营助理的岗位职责7

　　1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的'邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；

　　2、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评、客户投诉，对客户的退换货进行跟踪和妥善处理，降低账号风险；

　　3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；

　　4、处理每日异常订单，维护良好的客户关系，提高客户满意度；

　　5、保持亚马逊店铺的好评率和其他各项运营指标，维护账号安全。

运营助理的岗位职责8

　　1、协助运营做日常运营维护，店铺商品上新；

　　2、协助平台订单发货、退货及相关事宜；

　　3、负责客户售前/售后服务及跟踪管理；

　　4、负责店铺数据汇总和统计；

　　5、按时准确的完成领导交代的工作任务。

运营助理的.岗位职责9

　　1、负责与平台运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作；

　　2、负责平台店铺整体运营，完成销售指标，团购活动策划及实施；

　　3、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；

　　4、运用淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等工具完成淘宝的推广性工作。

　　5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位；

　　6、负责平台店铺销售情况的统计跟踪，数据分析，并提出改进措施负责各渠道店铺日常活动申报，主推产品组织，爆款打造，店铺数据的'统计分析，报表编制；

　　7、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率。

运营助理的岗位职责10

　　1、拟定产品上架，维护和优化listing页面，确保账户安全，提升帐号质量；

　　2、处理客户邮件及查询，妥善处理各种争议，处理客户售前咨询、售后维护问题；

　　3、协助制定并执行发货计划，合理管理库存；

　　4、统计销售数据、数据登记追踪分析总结。

　　5、完成上级安排的工作及其他相关事宜。

运营助理的岗位职责11

　　1、协助店长进行天猫商城专营店店铺运营，培养目标为店长，今后能够独立胜任店铺运营工作；

　　2、协助店长的日常工作，店铺后台的操作执行工作，策划和组织销售活动，监控店铺状态；

　　3、协助店长完成店铺产品管理工作：包括检查网店内所有产品的'图片、标题、链接、价格、套餐、赠品等状态，确保良好的用户体验；

　　4、实施基础运营工作：包括首图优化、标题优化、设置搭配套餐、赠品、关联营销、评价展示，设置打折促销，满就送、满就减、店铺优惠券等。

　　5、产品上下架，与美工配合进行店铺装修、详情页完善美化；

　　6、价格比较与维护，保持价格竞争力，促销、限时打折价格设定；

　　7、淘宝营销工具软件应用与维护，优化店铺及商品排名；

　　8、根据店铺直通车的预算和店长制定的推广计划，进行直通车推广，挑选关键词，优化关键词出价，发展淘宝客，设置淘宝客佣金，维护与淘宝客合作关系。

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