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酒店店值岗位职责
在不断进步的时代，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编整理的酒店店值岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
酒店店值岗位职责1
岗位职责：
1）协助主管工程师做好变、配电设备的运行和管理工作，确保变、配电设备安全、正常运行及有关技改工作。
2）认真执行设备巡查制度，维修保养制度，督促检查各班次运行记录，发现异常及时报告。
3）根据主管工程师的'指令和维修保养计划，带领电工对所辖设备实施维修和保养。
4）及时向主管工程师提出所需零配件清单，做好班组考勤登记和上报工作。
5）配合经理抓好安全生产教育工作。
素质要求：
1）基本素质：工作认真踏实、肯干，有团结协作精神。
2）自然条件：身体健康，无缺陷，男性，26岁以上。
3）文化程度：技校以上学历，中级技工证以上。
4）工作经验：四年以上变配电设备系统管理运行经历，有二年酒店工作经历。
5）特殊要求：有电力部门颁发的电工进网作业许可证'。
酒店店值岗位职责2
岗位职责：
1）严格遵守操作程序，保证安全生产、保证变、配电设备正常运行。
2）认真执行巡视检查制度，做好运行记录和用电统计，发现异常及时报告。
3）按照领班安排，依据维修保养制度内容和要求，对设备进行维护、保养。
4）严格执行岗位责任制、安全规程和交接班制度，确保当值时不发生任何人身和设备问题。
素质要求：
1）基本素质：工作认真负责，积极肯干。
2）自然条件：身体健康，无缺陷，男性，23岁以上。
3）文化程度：技校以上学历，初级技工证以上。
4）工作经验：二年以上变配电值班经验，有一年以上酒店工作经历。
5）特殊要求：有电力部门颁发的电工进网作业许可证'。
酒店店值岗位职责3
1、审阅设备运行报表，掌握设备安全运行技术状况，发现问题立即组织处理；
2、检查下属岗位纪律及精神状态，发现不良现象立即纠正；
3、实地检查下属员工维修保养工作质量与工作效率，发现问题及时采取纠正措施；
4、现场督导重要维修工程及增改工程施工，控制工程质量和进度；
5、做好技术把关工作，保证设备经常处于优良状态。当重要设备发生故障或影响正常营业时，应迅速到现场组织处理，并及时向总工程师报告；
6、负责制定所管设备运行方案，不断研究改进措施，力图节省能源消耗；
7、负责制定所管设备的年度维修保养计划和备品、备件计划，督导下属保证工作质量，提高工作效率；
8、督导下属严格执行操作规程，坚持周而复始的`设备维修保养制度，做到设备、机房、工作场地干净。不漏电、不漏水、不漏气、不漏油，确保设备性能良好，密封良好，润滑良好，紧固良好；
9、做好下属考勤，做好技术档案管理工作，做故障维修、处理、换件记录，每月整理归档；
10、掌握科技发展动态，推广新技术，改造不合理设备，完善设计施工遗留缺陷；
11、编制培训计划，经常对下属进行道德品质教育，酒店意识、专业技术知识的培训。
酒店店值岗位职责4
1、值班期间，确保手机24小时开机振动状态（保证手机电池电量充足），工作电话接听率100%；着工作装；并随身携带对讲机
2、密切关注经营、运转情况，及时做好组织协调和服务工作。
3、负责做好夜间安全的预防工作，妥善处理酒店夜间发生的治安问题。检查各安保岗、酒店各通道，以消除各种隐患，保证酒店财务以及客人的人身财产安全。
4、加强夜间巡视，特别是酒店重要部位的巡查工作，发现问题及时解决，并做好工作记录。
5、处理宾客的投诉。遇到宾客对酒店的投诉时，认真倾听并在工作日志上做好书面记录，无论对错都不做争执，并适时适当站在客人立场上，以期尽快平息宾客。在考虑酒店的利益得到最大保护的同时，可以适当的满足宾客的`合理要求，以维护酒店的良好声誉。
6、主动征求宾客的意见，对宾客的意见及时加以分析、处理，并采取预防措施，促进酒店优质服务的开展和质量的改进。
7、维护整个酒店温馨祥和的营业气氛，督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。
8、晨会上值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明，对检查过程中的不合格项进行评析，各部门经理针对不合格项提出整改措施，下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。
9、值班经理负责对各部门员工仪容仪表规范进行监督落实。
酒店店值岗位职责5
1、包含前台服务员的全部工作内容。
2、店长、店长助理不在酒店时，根据授权负责酒店运行管理；在客房主管和客房领班不在时，行使客房主管职责。
3、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
4、检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到酒店标准要求。
5、控制房态，达到收益最大化，并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店。
6、掌握监控和酒店安全状况动态信息，发生安全和意外事件时，负责保护好现场，组织临时救护，立即报告店长。
7、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示店长。
8、主动征询和收集客人意见和建议。
9、根据宾客需求和情况变化，随时做好酒店内人员调配工作，确保对客服务质量。
10、检查餐厅环境和开市准备工作，负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生，及时处理客人的投诉。
11、加强财产管理和客用品管理，最大限度地减少物品损耗。
12、检查vip客人和特殊客人的.用房，并及时反馈信息给客房主管，落实改进情况。按规定数目抽查客房质量。
13、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
14、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
15、负责按照酒店各项应急方案，及时处理应急事件。
16、负责酒店日常巡视，确保质量，负责酒店灯光管理（招牌、大堂、走道、餐厅）。
17、按规范做好交接班工作，并及时落实交接工作。
18、完成上级指派的各项工作。
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