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技术支持经理岗位的职责

时间:2023-01-15 10:40:13 岗位职责 我要投稿

技术支持经理岗位的职责(15篇)

  在不断进步的社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编收集整理的技术支持经理岗位的职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

技术支持经理岗位的职责(15篇)

技术支持经理岗位的职责1

  职责:

  1.领导和管理技术支持团队;

  2.大型项目的实施安排及指导,重大项目的技术支持;

  3.帮助部门分析并解决疑难问题;

  4.收集公司产品与技术部的资料,负责相关人员的'技术培训。

  职位要求:

  1.本科以上学历,自动化及相关专业;

  2.相关行业技术支持工作经验优先;

  3.具有一定的编程技术;

  4.会PLC、VC,VB等编程者优先

  5.良好的写作和口才,具备技术开发者优先;

  6.有超强的管理经验,工作条理性强,具有良好的责任心和团队合作精神;

技术支持经理岗位的职责2

  职责:

  1、负责公司机器视觉产品的售前、售后技术支持;

  2、负责现场技术支持团队工作管理、组织和指导;

  3、负责机器视觉产品的'现场安装、调试;

  4、协助部门经理完成其他售前售后适宜;

  5、协助营销部,维护客户良好关系。

  任职要求:

  1、本科以上学历,5年以上工作经验,电气、自动化、机械、光学工程相关专业;

  2、2年以上机器视觉相关工作经验,有独立搭建机器视觉系统的经验;

  3、熟悉相机、镜头、光源等机器视觉自动化设备的关键参数和选型;

  4、具有良好的团队协作精神和沟通能力,能适应驻厂及出差。

  5、善于编写技术类PPT文档;可以在客户现场对技术人员进行培训;

技术支持经理岗位的职责3

  职责:

  1、负责公司产品的技术支持和不同行业的应用案例开发;

  2、负责整理产品资料及行业应用资料;

  3、负责公司在线产品线的培训工作,组织公司各区域代理商进行定期培训;

  4、负责项目的售前勘察并撰写应用方案;

  5、负责项目现场工程进度管理、质量管理、流程管理、安全管理、安装指导及调试服务;

  6、负责公司在线产品的售后服务,包括产品硬件售后服务、软件安装调试服务,故障排除等;

  7、协助公司销售人员参加行业展会和技术交流;

  人员要求:

  1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;

  2、有3年以上工作经验,熟悉局域网,广域网的网络结构,有一定的'网络相关技术和处理网络异常问题的能力;

  3、具有较强的动手能力和解决问题的能力,有良好的沟通交流能力。

  4、能够服从公司安排,接受不定期的出差安排,对工作认真负责。

  5、有安防监控类产品从业经验的人员优先录用。

技术支持经理岗位的职责4

  职责:

  1.负责辖区内分子遗传类的客户技术支持和服务,促进客户关系;积极拓展目标市场,协调并参与市场推广活动;

  2.负责对接国外技术支持,充分理解国外技术产品的性能和操作细节,并组织公司内部业务人员和国内客户的.现场技术演示和培训工作;

  3.协调并参与市场推广活动。

  职位要求:

  1.分子生物学、细胞生物学、遗传学、免疫学等相关专业背景;英语六级以上(含六级),本科以上学历,研究生可优先考虑;

  2.有二代测序技术工作的相关经验三年以上,具备良好的客户服务意识,有一定的文案撰写能力及演讲能力;

  3.性格乐观积极,能适应出差,具备较强的沟通交际能力、抗压能力和竞争意识。

技术支持经理岗位的职责5

  职责:

  1、团队协调管理(人员招聘,培训,培养);

  2、保证团队人员与客户的良好沟通,接受客户咨询并提供正确引导,收集客户问题并积极处理问题;

  3、制定团队成员工作计划与任务;

  4、制定项目实施计划并按计划执行和完成项目。

  任职要求:

  1、大专以上学历,计算机相关专业本科优先,熟悉windows及linux操作系统;

  2、至少精通一种主流数据库,如:oracle/sql server/mysql等,能熟练编写标准sql语句,熟悉mongdb者优先考虑;

  3、有7人以上团队管理经验、良好沟通协调能力;具有强烈的进取精神和团队协作精神;

  4、诚信敬业,优秀的团队意识,良好的.抗压能力;

  5、有医疗类软件实施维护经验者优先;

  6、能接受短期出差。

技术支持经理岗位的职责6

  职责:

  1、收集行业及竞争对手信息,总结行业发展规律,定义产品发展目标及战略;

  2、对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提升产品质量及产品适用性;

  3、制定业务需求、产品需求,配合研发人员对产品进行优化升级;

  4、收集售前、销售、客户反馈的产品信息或需求,为产品设计的决策提供依据;

  5、参与产品的市场推广计划、方案制定,对售前人员进行知识培训、解答相关产品问题;

  6、参与跨部门协调和沟通,输出产品方案推动开发产品,和研发部门紧密合作达成产品目标;

  任职要求:

  3年以上工作经验,2年以上产品经理经验,熟悉智慧城市类产品优先;

  具备软件项目设计、开发或实施经验者优先;

  用户导向,能洞察用户需求、理解用户体验,较强的综合分析和判断能力,在复杂的`客户环境下引导客户需求;

技术支持经理岗位的职责7

  职责:

  1、参与市场推广需要的技术支持,制作相关的技术推广的资料;

  2、负责政府项目技术(服务)方案;

  3、根据销售和客服的'提交的新项目,进行新方法评估;

  4、解答日常销售和客服的技术疑问;

  5、对于客户和政府单的测试委托单或测试合同进行技术评审;

  6、根据客户需求,评估测试方法是否可以开展,为客户推荐适合的测试方法,并在规定时间内给予客户反馈;

  7、给予公司内部的销售、客服、市场等业务相关人员开展技术法规及技术普及方面的培训;

  8、给予客户进行技术法规及食品相关技术的培训。

  9、根据实验室通过资质、实验室已开发成功的新项目进行报价单的完善与更新;

  任职资格:

  1、本科及以上学历,食品、化学、生物、制药等相关专业;

  2、有2年以上相关工作经验,有专业的第三方实验室管理工作经验优先;

  3、熟练掌握技术支持工作特点、流程和要求;

  4、熟练掌握本专业基础知识,熟练掌握实验室方法相关应用知识。

技术支持经理岗位的职责8

  职责:

  1、负责达索软件的售前售后技术支持与培训;

  2、根据客户实际需求开展培训,并解决软件使用过程中的.相关问题;

  3、撰写项目培训PPT资料、项目实施方案;

  4、参与项目招投标相关技术内容和文档资料的筹备。

  任职要求:

  1、本科或以上学历,汽车、机械、模具等相关专业毕业;

  2、接受过CAD/CAM软件专业技能培训

  3、优秀的倾听、表达、沟通、展示和咨询技能;

  4、工作责任心强,有团队协作精神和服务意识;

技术支持经理岗位的职责9

  职责

  1、负责工程项目的计划、组织和协调,完成主管领导要求完成的各项任务;

  2、负责技术交流、培训、资料库建设等;

  3、参与技术方案的`设计、实施、跟踪、结算及反馈;

  4、负责工程项目类工作,带领项目组完成招投标标书制作、图纸设计制作、现场管理等;

  5、完成上级主管临时交办的其他任务。

  任职资格

  1、本科以上学历,计算机相关专业毕业;

  2、三年以上相关工作经验;

  3、具有一定的管理经验,善于组织、计划和协调工作;

  4、人际沟通能力强,吃苦耐劳,诚实守信,工作态度细致认真。

技术支持经理岗位的职责10

  职责:

  1.负责提供高质量的物联网解决方案

  2.负责挖掘、掌握行业客户的技术需求,整合资源推动销售

  3.负责系统平台的设计、建设、优化、运维

  4.负责重大项目管理及交付

  5.负责与电信运营商及合作方的.技术导入,沟通与协作

  6.了解物联网行业技术发展趋势,为业务发展提供技术保障

  职位要求:

  1.计算机、通信专业学士学位

  2. 8年以上电信或IT行业相关技术背景及项目经验

  3.精通移动通信数据业务网络架构;熟悉移动通信和IP分组通信基本原理;熟悉移动核心网软交换设备和移动分组域设备;熟悉TCP/IP协议,掌握数据通信知识

  4.了解运营商BSS系统架构,包括营业管理、采集、计费、结算、账务和业务管理;了解核心业务流程

  5.具有良好的英语读写和表达、沟通能力;具有思科CCNP及以上认证优先考虑

  6.主动、严谨、高度的责任感及资源整合、独立工作能力

技术支持经理岗位的职责11

  职责:

  1、熟悉公司产品,对公司产品应用有较深了解;

  2、自身能独立解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护建议等;

  3、能够带领技术支持团队完成公司要求的产品技术支持工作,有一定的.管理能力;

  4、能够配合销售人员根据客户需求为客户提供相应的产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训和支持工作;

  5、接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,解决现场的安装、调试问题。

  岗位要求:

  1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;

  2、1年以上IT行业技术维护工作经验,熟悉局域网、广域网计算机网络结构;

  3、熟悉网络相关知识,掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能;

  4、具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力,良好的沟通能力;

  5、具有良好的团队合作和服务意识,诚信正直,责任感强。

技术支持经理岗位的职责12

  职责:

  1.负责产品线技术支持工作;

  2.负责产品线网络学习中心的维护和培训工作实施;

  3.负责产品线招投标工作,包括招投标信息的收集,投标文件的制作及标书中涉及到的相应工作;

  4.负责产品线相关业务方面的合同整理、数据统计等

  工作任职条件:

  1. 大学本科及以上学历,工程管理及相关专业;

  2. 熟练使用计算机及操作日常办公软件;

  3. 熟悉招标及合同相关法律法规,熟悉招标流程,能独立组织完成招标工作。

  4. 具备较强的`组织协调及应变能力、与人交往能力、语言、文字表达能力。

技术支持经理岗位的职责13

  职责:

  1、配合公司销售部门完成项目的售前技术咨询、招标前期技术交流以及招投标技术答疑等过程相关事宜。独立完成方案设计、招投标方案撰写等。

  2、负责销售系统方案设计、产品的配置、解决售前技术方面问题;

  3、跟踪和挖掘客户技术相关信息,及时整理形成项目需求;

  4、完成产品的测试、安装、售后技术方面问题的部分反馈和答疑;

  5、 领导交付的其他相关工作;

  6、既懂技术,又懂销售,优先考虑。

  任职要求:

  1、制冷和暖通相关专业毕业,专科以上学历;

  2、从事过空调制冷方面的研究、设计工作;

  3、具有出色的`表达沟通能力和售前、售后实施规划能力,思维敏捷,能灵活应变,擅长售前过程中的产品讲解演示;

  4、做事认真负责,抗压力强,能适应长期出差。

技术支持经理岗位的职责14

  职责:

  1、提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导,故障分析和排除等;

  2、制定相关产品的作业指导书、工艺文件、产品说明书等技术文档;

  3、协助销售部推广公司产品;

  4、协助客户解决设备使用中遇到的问题,对用户反馈的`产品使用问题收集、处理、跟踪;

  5、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料;

  任职资格:

  1、年龄在50岁以下,身体健康,有5年以上机械行业工作经验者优先;

  2、有丰富的售前经验,具备方案制定、标书应答、方案讲演、技术交流等能务;

  3、动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗善于与人沟通。

技术支持经理岗位的职责15

  1、负责系统架构设计、技术选型、方案制定、产品设计工作;

  2、负责技术团队的开发管理工作,负责项目组人员的分工及工作安排,带领技术团队保质保量完成开发任务;

  3、负责制定相关技术解决方案,解决开发中的.技术问题;

  4、负责指导开发工程师的代码编写和代码规范性检查工作;

  5、负责用户分析、引导、需求控制;

  6、负责团队的沟通协作与开发任务推进,负责相关项目进程的控制和协调;

  7、部门各技术资产(包括代码、文档)的管理和团队的梯队建设及管理;

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