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服务业务岗位职责

时间:2023-01-22 09:26:42 岗位职责 我要投稿

服务业务岗位职责

  在学习、工作、生活中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的服务业务岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

服务业务岗位职责

服务业务岗位职责1

  1、负责人工智能在客服业务领域(深度学习、机器学习、智能决策、搜索、知识图谱、机器人)的运营能力构建;

  2、结合美团点评智能服务应用场景,深入用户使用app场景,挖掘用户需求,根据用户评价、漏斗分析,不断优化改进智能服务运营场景,并完成产品prd需求文档的编写工作;

  3、进行新增自动业务受理功能,设置自动处理逻辑梳理,减低用户触达服务受理复杂度;

  4、挖掘已上线功能对用户留存的`影响,定位现有问题,确定优化方向并推动落地;

  5、深度分析美团点评业务特征,结合用户行为特征,业务特点输出完整业务分析,产出业务智能服务落地场景;

  6、进行产品市场调研,相应竞品分析,撰写调研报告以及竞品分析报告;

服务业务岗位职责2

  1、根据公司的业务发展方向,拓展司法合作资源;

  2、分析司法业务的行业政策、业务规则及业务痛点,并根据公司业务规划及客户场景进行司法服务产品的规划设计;

  3、分析司法服务的业务需求,梳理业务流程并协助产品团队理解和掌握需求;

  4、与司法合作资源有效对接,促进司法服务产品的`实现和落地;

  5、与产品团队紧密结合,确保司法服务产品的设计质量和实现进度;

  6、编写司法服务产品设计及实施落地过程中的专业法律服文书及说明文档;

  7、针对目标应用场景,制定司法服务通用解决方案并进行业务交流。

服务业务岗位职责3

  1)在业务总监的领导下,协助完成部门年度销售目标,落实有效信息收集、销售合同签订等考核指标。

  2)积极搜集市场信息,包括医疗服务行业信息、潜在客户信息、竞争对手信息并及时报备。

  3)对搜集的市场信息进行分析、跟踪,挖掘有市场潜力的.地域和客户,在业务总监的指导下进行业务拜访和公关。

  4)配合业务总监对客户的接待、投标、谈判、销售合同的签订及后续协调工作;

  5)积极参与各种业务技能培训,熟悉行业情况,不断提升业务能力,成为清洁行业优秀的业务拓展人员。

  6)熟悉医疗服务渠道,并具有医院后勤管理人脉及相关资源为佳。

服务业务岗位职责4

  1.负责孤儿单续期提醒、催缴、收费、二开工作;

  2.做好孤儿单、失效保单回访工作,失效前保单的拜访以及保单复效事项;

  3.负责做好客户的各项售后服务工作,为客户提供业务咨询、投诉、各项保全服务工作;

  4.负责对业务渠道的.续期收费工作的督导与追踪;

  5.完成上级交办的其他事项。

  任职要求:

  1.全日制大专或以上学历,金融经济类或市场营销类专业优先;

  2.两年以上销售经验,一年以上保险个险渠道销售经验;

  3.具备较强的协调、沟通、分析问题和解决问题的能力;

  4.形象良好,有耐心,性格开朗,有一定的亲和力。

  5.持有保险从业资格证。

服务业务岗位职责5

  工作职责

  1、参与和指导一个或多个公司平台级业务开发框架/复杂业务系统/基础服务/基础组件/基础平台的研发工作;

  2、参与公司基础设施建设、流控容灾体系建设、研发体系优化等基础工作;

  3、分析和深入发掘现有系统的不足,定位系统瓶颈,提高系统性能和稳定性;

  4、深入思考研发过程中的各项问题,促进团队工作效率和开发质量的提升;

  5、根据业务实际需求,为团队引入新技术和新方案;

  6、以自身良好的项目管理与协调沟通能力,负责跨团队的重点项目的推进工作。

  任职要求

  1、具备丰富的架构设计经验,能够准确、全面的理解业务,并根据业务发展设计合理的`架构方案;

  2、具备海量数据和大规模分布式系统的设计和开发经验;

  3、具备良好的基本功,熟练使用各种的数据结构和算法,在计算机领域具有较完整的知识体系,并能结合到实际工作中;

  4、具备丰富的编码和Code Review经验及良好的编码习惯:结构清晰、命名规范、逻辑性强、代码冗余率低;对于Java/Python/Golang/C++至少精通其中一种;

  5、具备良好的沟通能力、组织能力及团队协作精神;

  6、有以下经验者优先:

  1)负责过多条业务线或整个产品线的业务架构工作,组织过中等以上规模项目的,有较好的业务意识/业务理解;

  2)具备多种语言研发经验、深入了解语言特点并能灵活运用的;

  3)对多种数据库中间件、消息中间件及其他大规模分布式系统的基础架构组件有深入理解的。

服务业务岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责布点南京各高档物业、社区、企业、工厂食行生鲜自提柜;

  2、负责部门内工作。

  任职要求

  1、一年以上工作经验,具备较好的商务谈判能力;

  2、有驾照,熟悉南京交通;

  3、思维活跃、做事踏实;

  4、执行力强,工作有计划性,目标性明确;

  5、有物业、地产或布点过饮料机等相关行业从业经验优先。

服务业务岗位职责7

  1、对服务站业务进行统筹管理,支持服务销售代表完成各项业务指标;

  2、对免保进入及新签入电梯的接收、检查和整改的监督,并完成各项ci整改;

  3、保养路线的编排及计划性保养程序实施的'监督控制,完成在保梯定期年检工作;

  4、服务站整体盈利的控制、配件材料更换控制和应收款管理;

  5、对客户定期拜访、调查、反馈及关系的维护,以及政府主管部门的关系协调;

  6、对员工电扶梯技能、安全教育的培训,以及对后备人员进行培养。

  任职资格:

  1、大专以上学历,年龄28—45周岁;

  2、熟悉电梯维保现场管理,至少三年以上维保管理经验;

  3、沟通能力强,责任心强,具有良好的组织协调、计划和执行能力、团队配合能力、诚实守信的职业道德操守。

服务业务岗位职责8

  一、在微机室班长的领导下进行工作,遵守集团和中心的各项规章制度。按时上下班,不迟到,不早退。

  二、机房是饮食中心对外服务的窗口,工作人员应热情、积极、耐心的为广大就餐人员服务,树立良好的工作形象。

  三、机房工作人员应全面了解售饭系统的工作原理,熟练掌握售饭系统的各项功能。系统发生故障无法修复时,要立即通知专业维修人员,同时向主管主任汇报。

  四、机房工作人员要严格遵守《微机房管理制度》。操作员要有高度的责任心,按时开机、关机,保证餐厅一日三餐正常开饭。

  五、机房工作人员在上班时间内,要坚守岗位,随时办理就餐人员的挂失、解挂、查询、增款、开户、退伙等业务。

  六、办理挂失、解挂、退伙业务时,必须要求就餐人员出示本人的`相关证件。

  七、开饭时操作人员应对所有窗口机进行监控,出现问题及时处理,如处理不了应报告主管领导,请技术人员进行处理。

  八、操作员在办理增款业务时,所收钱款要当面验清,并唱收唱付,避免出现差错。

  九、操作员不准办理取款业务,如遇特殊情况,要写清原因报请主管领导同意后方可办理,办理时取款凭证上必须要有取款人的签字。

  十、每餐增款所收现金应及时交中心出纳室(后附机房打印存款清单),保证帐、款、单三者相符。若出现差错,及时查明原因,如无法纠正,依照中心财务规定,长款交公,短款自赔。

  十一、每天的数据报表应及时打印,并加盖操作员私章后送交各餐厅。按时给有关领导提供各项统计数字。

  十二、下班应认真检查并关闭电源、窗户后锁门下班。

服务业务岗位职责9

  1、负责外部客户的方案沟通与设计,准确理解客户需求,设计出满足客户的有竞争力的产品方案;

  2、负责与外部客户技术口的.客户关系建设与拓展;

  3、 与公司内部、外部合作伙伴以及项目团队沟通,明确项目范围,制定协作计划

  4、 维护项目信息和有效沟通,高效推动团队合作和项目进程

  5、 密切跟踪项目进展,确保项目按时按质完成

  任职要求

  1. 国家统招本科及以上学历,3年以上产品开发或市场相关经验;汽车工程,自动化,通信等相关专业优先;

  2.熟练车辆控制相关知识,深入理解智能交通业务;

  3.了解adas,v2x,自动驾驶系统原理, 熟悉网联汽车行业者优先。

  4.熟悉项目管理理论,良好的文档编写能力。

服务业务岗位职责10

  1.协助市场营销部完成新客户开户及老客户系统资料维护;

  2.协助销售完成订单合同的处理;

  3.协助完成市场部的招投标工作;

  4.协助处理客户咨询及简单的售后服务工作;

  5.完成办公室日常事务处理及部门领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1.检验专业毕业;

  2.能接受出差;

  3.对医学实验室的`运作、iso15189有一定的了解;

  4.沟通能力强;

  5.熟练使用office等办公软件。

服务业务岗位职责11

  1、负责协助地区物业公司的整体管控,搭建并完善地区物业体系;

  2、负责协助物业管理制度及规范的.完善及优化;

  3、负责协助物业经营业务的拓展并经济效益的提升;

  4、负责地区物业管理人员的培养及业务指导;

  5、负责地区物业公司的工作指导及督办;

  6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护。

服务业务岗位职责12

  岗位职责

  1、完成部门领导下达的当月DCC外呼量、邀约客户到店量和到店率指标;

  2、通过电话、网络等平台,深入挖掘潜在购车需求客户,邀约客户到店,促成成交;

  3、跟进客户近期购车意向情况,完成DCC报表及系统录入;

  4、结合活动内容、常见客户问题编写话术。向直属领导汇报周、月度工作情况。

  任职要求

  1、了解汽车零售业销售流程优先;

  2、具备良好的'客户沟通能力和导向能力;

  3、具备准确的客户意向判断能力和信息获取技巧;

  4、有电话销售或汽车行业从业经历者优先。

服务业务岗位职责13

  工作职责:

  1、负责今日头条相关产品的后台业务研发;

  2、负责在线高并发大流量系统设计及实现;

  任职要求:

  1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业;

  2、有扎实的编程能力,有优秀的设计和代码品位;

  3、深刻理解计算机原理,有良好的数据结构和算法基础;

  4、熟悉mysql 、memcache、redis、消息队列等常用web组件,并有能力进行定制化改进;

  5、有高并发服务设计和实现经验优先;

  6、积极乐观,责任心强,工作认真细致,具有良好的团队沟通与协作能力;

  7、热爱编程,有较强的`学习能力,有强烈的求知欲、好奇心和进取心 ,能及时关注和学习业界最新技术。

服务业务岗位职责14

  工作职责:

  1、负责业务中台方向技术产品的服务端研发;

  2、负责中台技术产品的业务抽象、技术方案设计和实现;

  3、负责在线大流量高并发系统设计和性能调优;

  4、主要实现语言为golang/python。

  任职要求:

  1、计算机及相关专业,本科及以上学历;

  2、有扎实的编程能力和代码品位,良好的.数据结构和算法基础;

  3、能熟练使用一种编程语言,包括不限于golang/python/java/php/c++/c;

  4、熟悉mysql、redis、mq等常用web组件,并了解基本原理;

  5、理解常规的架构设计思想,包括不限于服务化、异步、高可用、可扩展等;

  6、有良好的可靠性意识,包括不限于监控、容灾等;

  7、具有良好的业务抽象和业务建模能力;

  8、有良好的团队沟通和协作能力,有良好的责任心;

  9、有良好的自驱力和学习能力。

服务业务岗位职责15

  1、负责用户侧、后台的服务器端开发;

  2、对现有架构、性能进行优化。

  任职要求:

  1、精通php/go/java/c++一种或多种语言的开发,有较强的架构能力和良好代码规范;

  2、精通gnu linux,熟悉sql,并了解常用的sql优化技巧;熟悉mysql,并掌握常用性能优化技巧;

  3、熟悉memcached或redis、mongodb等nosql技术,有大规模系统设计和开发经验者优先;

  4、学习能力强,具备良好的`问题分析和解决能力,对新技术有敏感性并愿意致力于新技术研究;

  5、质量意识高,对项目质量追求完美;

  6、沟通能力强,良好的团队合作精神;

  7、有电商项目开发经验者优先。

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