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物业部主管岗位职责

时间:2023-01-26 09:08:10 岗位职责 我要投稿

物业部主管岗位职责

  在快速变化和不断变革的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编收集整理的物业部主管岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业部主管岗位职责

物业部主管岗位职责1

  岗位职责

  1、落实和执行前厅部经理的指令,全面负责礼宾部的工作;

  2、编排本部门员工的班期及休假,处理临时性的请假;

  3、指导监督和考核本部门员工遵守纪律、执行工作程序的情况;

  4、协调本部门与相关部门的关系,保证礼宾部更好地运作;

  5、及时反映本部门工作情况,与前厅部经理保持直接的联系;

  6、负责本部门设施设备的`保养维护和部门的各类低值易耗品发放与使用;

  7、安排人力准确运送团体和散客行李进出酒店;

  8、组织培训,传达酒店的政策及工作要求;

  9、每日当值前,认真检查上岗员工仪容仪表;

  10、站于柜台内,接听电话,回答客人的询问,办理客人行李的寄存和提取;

  11、观察大厅内的情况,维护大厅内的秩序及督导本部门员工对客人的服务;

  12、分配本部门员工的工作,及时派送各种报表、报纸、信件、传真、留言、包裹等;

  13、指派员工完成临时性的工作;

  14、做好交接工作,认真落实每一件事,避免工作上的任何失误;

  15、负责各项委托代办业务。

物业部主管岗位职责2

  1、具有全面的技术知识,具备良好的思想品德,具备严谨的工作态度,具备健康的身体素质。

  2、经常性深入设备现场,巡查各种设备的运行技术状况,对所有设备状况,要心中有数。

  3、审定修改各班组工作计划,检查落实设备保养措施,监督其实施。

  4、负责制定各设备的'月度和年度维修保养计划,制定工作标准,准确分工,提高工作效率,保证工作质量。

  5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修,并及时向上级报告。

  6、认真贯彻落实"岗位责任制",督导下属员工严格执行"操作规程"。

  7、督导下属做到"三干净":设备干净、机房干净、工作场地干净;"四不漏":不漏电、不漏水、不漏气、不漏油;"五良好":使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。"

  8、深入了解下属员工的思想状况,及时纠正不良倾向,经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水平的培训、培养员工团结协作,精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。

  9、及时收集汇报顾客意见和建议。

  10、协助、监督其它岗位工作,提出合理化建议。

物业部主管岗位职责3

  1、负责对保安队的管理,掌握全面情况,根据公司计划和要求,结合实际、科学合理安排落实工作,完成上级交办的保安服务任务。

  2、制定勤务方案,随时了解掌握情况及保安员情况,检查各项工作的落实情况。

  3、认真执行公司的有关规章制度,加强队伍建设。

  4、掌握保安员在岗情况。

  5、按规划组织开展保安业务训练提高保安员的'专业技能和服务水平。

  6、对保安骨干进行教育、职业道德教育、爱岗敬业教育。

  7、组织保安经常性对办公楼进行安全检查,发现问题及时上报解决,消除隐患。

  8、做好队员思想政治工作,关心保安员的生活,及时帮助解决实际问题。

  9、深入调查研究,定期总结工作;开展经验交流,及时向上级反馈队伍管理信息。

  10、落实保安队伍内部安全措施,防止发生保安员违法违纪问题和重大事故。

  11.、客户安排的其他工作。

物业部主管岗位职责4

  1、负责写字楼公共秩序维护服务,包括安全防范服务、消防监控服务、交通秩序维护服务、车辆停放服务、违章查处、突发事件处治等工作。

  2、负责制定安全部门的安全管理制度及方案、熟悉对突发事件的`处理程序及对临时性任务的有效部署,掌握对突发火警火灾的处理程序及扑救措施。

  3、负责对安保队伍的专业知识培训,制定并实施培训计划及消防、治安演习方案。

  4、督促做好车辆管理,包括疏导、指挥、停放,保证车道畅通、车辆停放有序,督促按规定收取停车费。

  5、协助公安机关对基地内发生的重大案件,事故进行调查取证等工作。

  6、负责对高空坠物的有效防范及控制。

  7、领导交办的其他工作。

物业部主管岗位职责5

  1、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

  2、负责日常工作安排,监督落实清洁员岗位职责。

  3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核,并做好记录,每月对服务质量进行检验。

  4、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量,高效率的完成责任区清洁工作。

  5、负责保洁器具的保管,领取和发放工作,做到节约、不浪费。

  6、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向公司汇报。严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。

  7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的`数量,确保该区域内不留卫生死角。

  8、坚持每天巡视保洁区域2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。

  9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。

  10、带领物业保洁各班完成公司安排的临时任务。

  11、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织并实施。

  12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

  13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假,确保该区域内保洁工作有条不紊。

  14、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,公司定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受客户监督。

  15、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

  16、完成服务中心主管交办的其他事情。

物业部主管岗位职责6

  1、负责项目内安全、保洁及绿化部门的全面管理。

  2、负责对外协调相关单位公共关系,部门之间的沟通协调;

  3、团队建设、日常培训和考核、内务管理及宿舍管理;

  4、负责突发事件管理、消防事务及消防安防设施设备管理;

  5、协助处理安全环境类客户投诉;

物业部主管岗位职责7

  岗位职责

  1、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常工作。

  2、主持礼宾部日常工作,确保部门内及本部与其它部门有效的沟通,为客人提供良好的服务。

  3、处理部门的有关问题及宾客投诉事宜。

  4、主持每天工作例会,把酒店及上级布置的工作、获取的政策信息传达给下属。

  5、完善礼宾部的操作程序,发现问题及时更正。

  6、掌握重要接待任务、大型商务团体及贵宾抵店的情况,合理安排人员核对运送行李、控制电梯及护送客人进入房间。

  7、定期收集有关的信息,完善委托代办服务的工作网。

  8、开展员工的思想政治工作及业务培训工作,建立员工提合理化建议和意见的渠道,建立奖惩制度,定期评估员工的'工作表现,保证部门内的工作质量和服务质量。

  9、分配下属工作任务并检查其完成情况。

  10、做好部门财物管理工作。

  11、负责部门的治安、安全防火工作和计生工作。

  12、负责酒店贵宾的迎送工作。

物业部主管岗位职责8

  1、负责小区内水电、土建及房屋的维修;

  2、负责维修设施的'保养和维护;

  3、依据小区的实际情况,制定设备的检查及保养计划并监督执行,确保各系统正常运行;

  4、制定部门员工的在职培训计划并组织实施;

  5、工程资料建档、工程管理软件维护

物业部主管岗位职责9

  工程技术部主管在项目管理中心经理的直接领导下,对工程服务部进行实务性的管理,组织维修工对住宅区的物业进行维修、改造及保养,监督、检查维修工的日常工作,确保住宅区内物业管理的正常运转,具体职责如下:

  1、服从项目管理中心经理的'领导及工作安排,根据项目的管理目标,制订小区内物业维修及养护的实施方案。

  2、必须具备工民建的有关知识,能编制工程预结算,懂得房屋结构特点以及使用要求。

  3、必须具备物业的有关管理知识,熟悉《福建省物业管理条例》与管理中心的有关规章制度。

  4、掌握小区内房屋的分布情况、结构类型,地上及地下管道的走向、分布和起止点。

  5、接受住户报修或咨询时,态度要热情、和蔼,及时解答、解决住户的疑难问题。

  6、组织维修员对小区内房屋本体及公共配套设施进行维修及保养,确保地下排污、雨水管道的畅通。

  7、经常巡视小区及检查维修工的工作情况,发现问题及时处理。

  8、定期对维修工进行思想教育与维修技术的培训,提高维修工的思想和技术素质。

  9、响应并参与管理中心组织的公益活动,积极配合其它部门做好各项物业管理工作。

  10、完成项目管理中心经理交待的其它任务。

物业部主管岗位职责10

  1.组织调度安全部日常工作,主持部门内部例会,按时参加部门召开的有关会议,并传达会议精神和指示;

  2.熟知项目所有安全设施、设备,配合、协调与项目内其它相关部门的工作;

  3.定期检查项目安全部工作的执行情况,及时改进,控制服务质量,妥善处理对安全部的投诉、意见及其他客户关心的问题;

  4.制定在重要节假日、重大活动和接待贵宾期间的`安全保障工作方案并指挥执行;

  5.组织调动安全部及其他部门员工对火灾、跑水等意外突发事件进行紧急处理;

  6.组织安全部及其他部门员工定期进行消防安全培训及防火宣传工作,监督检查项目辖区内存在的各类消防、安全隐患,及时向有关部门发现提示整改建议;

  7.制定、审核本部门各类预算及成本消耗,重视内务管理,监督内勤人员收集并归档与安全部相关的信息和档案材料。

物业部主管岗位职责11

  1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

  2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

  3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的.实施;

  4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

  5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

  6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

  7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;

  8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

  9、负责园区内紧急情况的处理工作;

物业部主管岗位职责12

  1、部门内部人员的日常管理管理及工作任务质量的监督和跟进;

  2、根据项目时宜变化确定安全岗位人员的配置,并及时修改秩序作业内容及要求;

  3、全面负责项目安全管理部的.管理工作,保证森马园区的人身、财产安全;

  4、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关条例,建立、健全项目的各项安全管理制度,督促员工认真执行并及时加以检查;

  5、负责对管理处质量目标进行分解落实,做好项目物业范围内的消防、治安及车辆交通管理工作;

  6、协助安全消防部门政府单位,共同做好项目的安全管理工作;

  7、定期开展部门及项目安全消防相关知识培训等;

  8、每月月底前,对当月部门工作情况进行总结;

物业部主管岗位职责13

  1、对项目经理负责,负责安管部的全面工作;

  2、掌握项目的安全防范重点及岗位的分布情况,协助完成招聘安管员的工作计划;

  3、按照文件要求组织安管员日常培训(含军训)及考核评估;

  4、协助项目经理制定安管人员的'业务培训、考核、落实工作,制定年度、月度工作计划及详尽的部署方案;

  5、对项目消防设施和技防设施、灭火器材进行管理,并保证随时处于完好有效状态;

  6、制定处理各种火险、突发事件的应急处理程序,组织相关部门及客户进行应急演练,发生突发事件应及时调度人员到达现场处理,并及时报告上级领导和相关部门等;

物业部主管岗位职责14

  1、统筹管理云南各项目安全、秩序专业条线相关工作;

  2、负责建立完善公司安全事务管理体系、制度流程并实施;

  3、负责公司安全管理、消防管理工作的'规范开展,做好安全防范工作;

  4、负责公司重大事故的安全处理与管控,支持各项目各级安全事故处理;

  5、负责督导各项目安全、消防管理工作质量的提升,规避安全、消防事故的发生;

  6、负责公司安全管理过程中的各类专项培训工作;

  7、编制新项目物业方案和物业服务标准。

物业部主管岗位职责15

  1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划,并督促计划的有效实施;

  2.负责订购备件备品;

  3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行;

  4.制定设备的巡回检查制度,并抽查落实情况;

  5.负责给排水、空调设备管理,负责弱电、强电设备及工作的'管理;

  6.负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量;

  7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

  8.与其它班组或部门协调合作;

  9.负责安排下属人员的班次,检查出勤情况;

  10.完成部门领导交给的其他任务。

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