医疗活动方案

时间:2023-01-27 13:26:26 活动方案 我要投稿

医疗活动方案

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家整理的医疗活动方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

医疗活动方案

医疗活动方案1

  今年9月20日是第30四个全国“爱牙日”,为认真落实《卫生部办公厅关于开展全国“爱牙日”活动的通知》(卫办疾控函。20xx。735号)文件精神和要求,进一步普及口腔卫生知识,强化公众对口腔卫生的关注,营造全社会共同参与的良好氛围,结合我县实际状况,制订本次“爱牙日”活动实施方案如下:

  一、活动主题

  主题:健康口腔,幸福家庭

  副主题:关爱自我,保护牙周

  二、活动背景

  口腔卫生工作是公共卫生工作的重要组成部分。口腔疾病是影响我国居民健康的常见病和多发病,与人们的日常生活习惯密切相关,尤其是儿童口腔健康状况与家长的口腔保健知识水平和重视程度有很大关系。家庭作为社会生活的基本单位,在口腔保健中能发挥重要作用,开展家庭口腔健康教育,是改善全民口腔健康状况、提高儿童口腔保健水平的.重要途径。

  三、围绕主题,开展多样化的宣传活动

  紧紧围绕“健康口腔,幸福家庭”的宣传主题,充分利用广播、电视、网络

  等手段,广泛开展社会动员和宣传,营造全社会关注儿童口腔健康的良好氛围。使公众了解爱牙日活动的目的和好处,增强公众主动参与意识。健康教育所要做好宣传工作,切实加强重点防治人群的口腔卫生工作。宣传重点是:牙周疾病的常见表现和防治方法,切实提高宣传教育实效。让群众了解早晚有效刷牙、饭后漱口、戒烟限酒等自我口腔保健行为的养成,对维护口腔尤其是牙周健康的科学道理和重要好处;让群众了解定期进行口腔检查和早诊早治,对控制牙周疾病发生发展的重要作用。

  四、认真落实各项宣传措施

  各医疗卫生机构要在宣传日当天组织一次集中宣传活动,具体工作要求如下:

  1、开展一次以“健康口腔,幸福家庭”为主题的宣传咨询活动,并对前来咨询的人群进行口腔检查。在“爱牙日”宣传活动期间,透过进学校、进社区等形式,发放宣传单、爱牙知识问答、有线电视宣传等方式,一方面宣传爱牙知识,一方面掌握学生与各类人群对口腔知识的了解状况,以便在下次宣传中有针对性,努力促进学生与各类人群保护好牙齿。

  2、在主要街道或人口密集区域开展宣传活动时悬挂至少一条宣传横幅。

  3、出一期以爱牙知识为主要资料的宣传栏。

  4、组织一次爱牙知识的健康专题讲座。

医疗活动方案2

  一、指导思想

  针对当前血液透析类医疗器械产品生产、经营和使用中存在的突出问题,深入开展透析类医疗器械产品专项检查,进一步推进全市透析性医疗器械产品生产、经营和使用的规范管理和有效监管,保障医疗器械产品质量,确保人民群众用械安全有效。

  二、检查依据

  《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械生产监督管理办法》、《医疗器械经营企业许可证管理办法》等。

  三、检查对象

  全市血液透析类医疗器械产品生产、经营和使用单位。

  四、检查内容

  生产企业从原材料采购、生产过程控制、产品灭菌以及出厂检验等关键环节进行全面检查,重点检查企业质量管理体系运行是否正常、质量管理(检验)人员是否在职在岗、质量管理相关制度执行是否到位、质量管理记录是否可追溯、生产和检验设施设备是否满足要求、产品出厂是否检测、是否建立不良事件报告制度等内容。

  经营企业重点检查企业是否在核准的地址经营、是否擅自变更经营地址和仓库地址、降低经营条件、经营未经注册或不合格的`医疗器械、购销渠道是否合法等内容。

  使用单位重点检查是否留存在用透析医疗器械生产、经营企业的合法证明及产品资质证明,包括购进记录是否完整,《医疗器械生产企业许可证》、《医疗器械经营企业许可证》、《营业执照》及《医疗器械产品注册证》是否合法有效。医疗器械类产品储存条件是否达标,是否建立了完善的不良事件报告制度等内容。

  五、工作安排

  本次专项检查自3月1日开始至5月31日结束,按企业自查和市食品药品监督管理局监督检查分阶段实施。

  (一)自查整改阶段(3月1日-3月31日)

  各市局通知辖区内各有关医疗器械生产、经营和使用企业按照专项检查要求,认真进行自查自纠工作,查找薄弱环节,发现问题及时整改。

  (二)各市局全面检查,集中整治阶段(4月1日-5月10日)

  各市局组织对辖区内有关医疗器械的生产、经营和使用企业全面检查,检查率应达到100%。检查中发现问题要逐一提出整改意见,督促限期整改。对违法违规行为,依法严厉查处。

  (三)总结提高阶段(5月11日-5月31日)

  5月20前,各市(区)局对专项检查工作进行总结,同时将总结报告报市局医疗器械监管科(包括专项检查基本情况、存在问题以及下一步工作建议),市局对血液透析类医疗器械专项检查工作进行全面总结。

  六、工作要求

  (一)各市(区)局要高度重视血液透析类医疗器械专项检查,切实落实日常监管责任制、强化监管人员事业心和责任心,保证专项检查工作到位。

  (二)帮助生产、经营和使用单位建立健全血液透析类医疗器械管理制度,按照法规和规范的要求组织生产、经营和使用。

  各市(区)局要将本次专项检查工作总结于5月20日前报市局医疗器械监管科。

医疗活动方案3

  为进一步加强医院管理,提高医疗质量,保障医疗安全,促进我院医疗水平和服务质量不断提升,根据市卫计委《关于印发全市医疗质量安全专项整顿工作方案的通知》要求,经院长办公会研究,决定从现在起开展为期三个月的“医疗质量安全月活动”。活动方案如下:

  一、活动目的

  以“提高医疗质量和保障医疗安全”为主题,以加强核心制度落实、完善院、科两级质量管理组织、落实患者安全目标、防范医疗纠纷为着力点,全面查找重点科室、关键环节、薄弱环节,制定落实整改措施;全面加强医疗质量管控,促进全院医疗质量及医疗安全水平全面提升。

  二、活动内容和安排

  本次“医疗质量安全月活动”的时间集中安排在3月-6月上旬。

  1.宣传发动阶段:3月1日—3月10日

  (1)召开全院临床、护理、医技人员大会,宣布《医院20xx年“医疗质量安全百日专项整顿”活动方案》,各临床、医技科室高度重视,形成良好氛围,保障活动有序进行。

  (2)医院网站及宣传栏宣传《医院20xx年“医疗质量安全月活动”实施方案》。

  (3)各科室组织全体工作人员认真学习并领会活动方案。

  2.自查、学习培训阶段:3月10日—4月10日

  各临床、医技科室结合科室工作实际,全面排查医疗、护理、医技工作方面存在的突出问题、薄弱环节以及安全隐患。重点做好以下几个方面的自查工作:

  (1)完善质控体系,质控工作常态化。完善科室医疗(护理)质量控制小组,每月科室医疗小组必须进行医疗质量控制活动,确定每月2次业务学习和病例讨论的时间。

  (2)落实核心制度,规范诊疗行为。各科室组织学习18项医疗安全核心制度、20xx年患者十大安全目标、本科室常见疾病《诊疗指南》、《技术操作规范》,并在工作中严格遵照执行。科室二线、三线听班制度的落实、交接班制度和请示汇报制度的落实。危急值报告及处理。

  (3)强化急危重症管理,畅通绿色通道。对急危重症病人管理,必须制定明确的程序和措施,树立并落实完善检查、急症急查、重症重查、立即检查的思维意识,定期组织应急预案演练,特别是预防和救治肺栓塞的预案和猝死抢救的演练,医技科室重点加强心肺复苏培训与考核;各部门加强急救绿色通道的协调,保证绿色通道的畅通和救治及时。

  (4)围产期安全、围手术期安全、有创操作等方面管理。尤其是加强手术安全核对制度的执行,提高对术后并发症防范。

  (5)加强病情评估与沟通,防范医疗风险。及时全面对急诊、住院病人进行评估,掌握病人的生命体征和目前的主要问题,分析存在的风险性和可能出现的危险性。尊重病人及其家属,及时有效的与患者家属进行沟通交流,多倾听患方的意见建议,耐心解答患方的问题。通过良好的沟通,有效提高服务质量,及时化解医患矛盾和纠纷,增强病人对医务人员的信任和理解。

  (6)规范临床用药管理,促进合理用药。规范临床用药,严把用药指征。控制药品使用,加强抗菌药物使用管理,建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度。

  (7)落实医院感染制度、规范及流程,防止医院感染事件发生。落实医院感染制度、规范及流程,尤其是消毒隔离制度;进一步规范各项诊疗技术操作,遵守无菌操作规程;加强重点科室、重点部门和重点操作的安全风险管理工作;加强医务人员手卫生的管理;加大一次性医疗用品、复用诊疗器械、物品的管理。

  (8)严格落实医疗安全(不良)事件的报告制度及处理流程。落实医疗安全(不良)事件报告制度,实行相应的奖惩措施,各科室对发生的医疗安全(不良)事件要认真组织讨论,分析发生的原因,从中汲取教训。各临床、医技科室把医疗质量与安全自查发现的'问题梳理分类,建立台账,并报告相应的职能科室。医务处、护理部、门诊部、院感科结合核心制度、肺栓塞、急危重症、医院感染、患者十大安全目标、不良事件、围手术期管理等方面组织不同形式的培训、讨论、汇报、比赛、演练,促使科室分析问题,提高安全意识。

  3.督导检查、整改提高阶段:4月11日—5月11日

  (1)问题整改:临床、医技科室根据医疗质量与安全自查发现的问题台账逐项整改。

  (2)医务处、护理部、院感科、门诊部督导检查:组织相关人员对全院各临床、医技科室进行医疗质量和科室规范化管理进行全面的检查,把发现的问题与科室自查问题台账一并作为整改的内容,督导科室规范整改。医务处、护理部、院感科、门诊部根据问题导向,对重点科室、重点部门、重点环节、重点人员专项检查、重点督导整改。医务处、护理部重点对核心制度落实、肺栓塞预防诊疗流程、急危重症处理、围手术期管理、指南共识的学习落实、患者十大安全目标、不良事件、病情评估、医患沟通、多学科会诊、抗菌药物合理使用等方面督导整改。门诊部重点对120、急诊急救、急诊绿色通道、危急值管理、医技科室应急预案、心肺复苏演练、就医流程优化、门诊安全措施等方面督导整改。院感科重点对手术室、产房、重症监护室、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、新生儿室、内镜室等进行重点检查、督促整改。

  4.持续改进、巩固总结阶段:5月12日—6月10日

  (1)建章立制,形成长效机制。加强教育培训,着力增强医护人员的医疗安全意识和风险防范意识,重点培训学习核心制度、指南共识,强化“三基”训练、加强安全教育和风险管理,不断提高医务人员临床服务能力和技术水平,营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的良好安全文化氛围。科室医疗质量管理小组每月分析讨论工作中存在的问题,并及时整改。医务处、护理部、院感科、门诊部等职能科室把医疗质量安全月活动的经验、成果、存在问题、合理化建议等,梳理成册,提出改进的制度与规范。坚决纠正有章不循、执章不严、各行其事的不良习气,真正把制度落到实处,通过制度的建立和落实,实现管理制度化,质量标准化,工作程序化、操作规范化、监督经常化,形成不断提高医疗质量,保障患者安全的长效机制。

  (2)履行监管责任,加大监管力度。职能科室要切实履行监管职责,指导科室做好医疗安全管理和风险防范各项工作。建立医疗安全责任追究机制,加大监管工作力度,对于疏于医疗安全管理、存在重大医疗安全隐患,或者发生重大医疗安全事件的科室和相关人员,要进行严肃处理,并从重追究相关失职人员的责任。

  (3)对在“医疗质量安全月活动”活动中表现突出的科室及个人进行表彰奖励;对不积极参与活动,不认真自查、整改的科室和个人按照《医院奖惩条例》给予处罚。

  三、活动要求

  目前我院医疗服务总量呈现逐年快速增长的趋势,医疗服务效率不断提升。同时,医疗安全风险隐患也随之增加。要充分认识做好医疗质量与安全管理工作的重要性,切实增强责任感与紧迫感。科主任作为科室医疗安全管理工作的第一责任人,具体负责本科室“医疗质量医疗活动月(安全月)”方案的实施,要理顺工作机制,周密安排、精心部署,切实做好此次“医疗质量安全月”活动的开展,认真组织学习相关的活动文件、医疗核心制度、法律法规、本科诊疗常规和技术常规,要求科室全员参与,不能流于形式。

  通过深入开展该活动,做到强化医疗质量与医疗安全意识到位;规章制度落实、规范化操作到位;质量监管部门监督作用到位;奖惩措施落实到位。全面提升我院医疗质量,保证医疗安全。

医疗活动方案4

  1、人员配备

  我门诊部本年度参加医疗服务“三进”活动的人员为余北门诊部即余北红十字志愿服务队骨干成员。

  队 长: 门诊部主任

  副队长: 门诊部副主任 防保科组长

  队 员:护理组组长

  2、服务对象

  我门诊部红十字志愿服务队的服务对象为余北门诊部辖区的65岁以上老年人、慢性病病人以及5户低保户、五保户困难家庭(5户固定服务对象名单见后表)并为他们提供上门医疗服务和康复服务,并针对其需要送医、送药、送健康知识。并且联合本部健康管理团队对村居医疗机构进行技术指导。

  3、活动时间

  我门诊部医疗服务“三进”活动的团队活动时间确定为每月中旬组织一次活动,并且针对帮扶对象的个户因素,进行有针对性的平时上门健康咨询和送医药服务。

  4、活动形式

  在每月活动开展中,都以志愿服务队的骨干成员为主,活动中以讲座的形式来普及常见的卫生保健知识;以咨询方式来解答百姓在生活中遇到的医疗卫生方面的.疑虑;并且在活动开展中为老人们进行常规身体检查。针对病情,免费赠送治疗药物,对需要的辅助检查也相应减免部分或全部费用。在村居卫生室开展工作的同时对卫生室提供医疗技术指导。

  此为20xx年余北门诊部红十字志愿服务的总体规划,在活动中我们力求完美地把卫生知识普及到每一个辖区人民的心里,让他们的卫生保健意识逐渐加强并在生活中起到预防作用。让低保户、五保户及特困家庭在疾病中解脱出来,享受来自政府的关怀!

医疗活动方案5

  医疗质量是医院生存和发展的根本,是医院整体实力的体现,为进一步提高我院医疗质量,保障患者安全,强化医务人员的质量意识和安全意识,促进临床合理用药、规范诊疗,使医疗质量安全管理工作有章可循,持续改进,保障“三好一满意”、“医疗质量万里行”“创建优质医院”“抗菌药物专项整治”等活动进一步深入开展,医院等级评审工作顺利进行,经院长办公会研究决定,开展以“合理用药,规范诊疗,提高质量,保障安全”为主题的医疗质量安全月活动。

  一、指导思想及活动目标

  认真贯彻落实十八大精神,坚持“以病人为中心,以质量为核心,以安全为重心,以患者满意为目标”的方针,通过开展以“合理用药,规范诊疗,提高质量,保障安全”为主题 的医疗质量安全月活动,进一步提高我院医务人员对医疗质量和医疗安全重要性、必要性、紧迫性的认识,达到增强质量意识、安全意识、规范意识、责任意识、服务意识,提高合理用药,规范诊疗行为,增强医疗质量管理和控制,建立长效工作机制,保障医疗质量持续提高。

  二、组织领导

  为确保活动的顺利进行,成立“医疗质量安全月”活动领导小组。

  组 长:

  副组长:

  成 员:

  活动办公室设质控科

  主 任: 联系电话:

  职 责:负责医疗质量月活动安排,各项活动工作的协调,活动进展汇总、汇报,活动总结。

  三、活动时间

  20xx年3月18日-20xx年4月18日

  四、重点活动安排

  (一)开展全员医疗质量教育,提高医疗质量管理意识。

  规范保安全,质量谋发展,服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础,医疗质量是医院发展的根本,全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性,统一思想,严抓质量,形成医院领导高度重视,全院职工人人参加学习,人人重视质量的良好氛围与文化,自觉遵守规范,持之以恒,持续改进。

  召开院长办公会、专题会安排部署医疗质量安全活动月的具体要求,保证活动开展的扎扎实实。

  (二)加强全院质控体系运作,保障质控人员待遇。

  按照医院20xx年医疗质量安全实施方案及院质控工作方案,进一步加强全院质控体系有效运作,各级人员明确岗位职责,克服一切困难,切实履行其应尽的责任,各科室必须将质控人员待遇制度化,质控工作考核量化,保障质控人员待遇,提高质控工作质量,充分调动起工作积极主动性。

  活动月期间质控科组织对全院各科质控人员进行培训,培训内容包括:质控人员工作职责,病历、处方等各项质控标准、科室质量控制运行程序、质控工作记录。

  责任部门:质控科

  (三)细化安全管理,保障患者安全目标。

  对照《二级综合医院评审细则》患者安全管理要求,对我院确立查对识别患者身份、特殊情况下医务人员之间有效沟通、手术安全核查、执行手卫生规范、加强特殊药物的管理、临床“危急值”报告、防跌倒坠床等意外事件、防范与减少患者压疮发生、医疗安全(不良)事件报告处理、患者参与医疗安全十项患者安全管理目标的管理进行细化,优化流程,保障管理措施落到实处,保障患者安全管理目标实现。

  责任部门:医教科、护理部、感控科、药剂科

  (四)开展质量管理培训,提高管理水平。

  开展质量管理培训,使医院领导班子、职能部门、各临床与医技科室的质量管理人员能够应用全面质量管理的原理,了解掌握“品管圈”这一先进的质量管理改进的方法,及检查表、散布图、层别法、直方图、要因图、帕拉图、控制图七种质量管理技术工具,开展持续质量改进活动,并做好质量改进效果评价,为医院全面开展品管圈管理工作及等级评审做好前期准备工作。

  责任部门:护理部

  (五)开展合理用药系列培训,提高临床合理用药。

  以《国家基本药物目录》、《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》为基础,开展合理用药系列培训,规范处方行为与处方点评,提高药学人员在处方审核及点评等临床药学服务工作中的作用。

  在医院培训,科室组织学习及自学基础上,组织开展临床、药剂部门参加的合理用药知识竞赛,具体安排如下:

  1、竞赛时间:20xx年4月14日-4月18日

  2、参加人员:设 6支参赛队,每队3名参赛队员。

  3、竞赛内容:《国家基本药物目录》、《国家基本药物临床应用指南》、《国家基本药物处方集》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《麻醉的药品临床应用指导原则》、《糖皮质激素类药物临床应用指导原则》、《精神的药品临床应用指导原则》、《心血管药物临床应用指导原则》(征求意见稿)及《处方管理办法》、《药品管理法》等管理法律法规。

  4、竞赛形式:设必答、抢答和风险选答三种形式现场竞技。

  责任部门:药剂科、医教科

  (六)开展三基理论技能培训与岗位技能大练兵。

  为进一步提高全院医护人员的应急反应能力和急救操作技能,强化医务人员的`“三基”训练,开展全院医护人员徒手心肺复苏技能培训考核与岗位技能大练兵。

  1、时间安排:20xx年3月24日-4月14日

  2、参加人员:全院45岁以下医护人员。

  3、考核内容:新版单人徒手成人心肺复苏。

  4、考核形式:集中培训,分科室集中训练,集中考核。

  责任部门:医教科、护理部

  (七)规范诊疗操作,提高医疗质量。

  各科室组织学习各专业《诊疗指南》、《技术操作规范》、新版教材及卫生部发布的诊疗规范标准,科室开展临床路径标准,对照标准规范落实,提高临床路径与各项操作规范执行,不断提升医疗质量。

  责任科室:各临床、医技科室

  (八)遵守核心制度,加强医患沟通。

  各科室加强核心制度落实,严格执行危重、疑难、死亡病历讨论、术前讨论、危重抢救、知情同意制度,保障各种医疗文件书写的及时性、准确性、真实性、完整性、规范性和实效性。

  全院医务人员要树立以病人为中心的思想,进一步增强服务意识,转变服务作风,加强医患沟通,改进沟通方式,注重沟通效果,努力构建和谐的医患关系,有效防范医患纠纷。加强对入院3日未确诊、急危重症、病情变化、手术前后、特殊检查治疗、二次手术,治疗效果欠佳、使用高值耗材,自费药品及有纠纷倾向患者及家属的沟通,充分尊重病人的知情权和选择权,做好沟通记录,严禁走过场,流于形式,避免没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷。

  科室每周安排有针对性的医疗质量自查自纠,质控科、医务科、护理部、院感办等职能科室每周进行督导检查,检查考核结果及时反馈科室并提出整改意见。

  (九)总结表彰

  20xx年4月下旬进行医疗质量安全活动月总结表彰,对具体活动获奖者进行现场表彰奖励,对各部门开展工作进行总结表彰。各科室部门工作开展情况纳入年终考核。

  五、工作要求

  (一)各科室加强对医疗质量工作重要性的认识,认真学习文件内容,积极组织开展医疗质量安全月活动。

  (二)各部门、科室认真研究细化各项活动具体实施方案,使各项活动落到实处,取得成效,在职工队伍中引起反响,使每一位就医患者真真正正的体会到医院医疗质量的提高,服务态度的转变。

  (三)各科室要认真组织理论技能、规范指南、规章制度的学习,科室、个人做好学习记录,科主任、各职能部门要进行检查、考核。

  (四)各科室、部门要及时将工作进展情况及工作总结向活动办公室汇报,活动办公室汇总后向院领导汇报。

医疗活动方案6

  由省人力资源和社会保障厅、省科技厅、省台办、国家人力资源和社会保障部留学人员和专家服务中心、市政府主办,市人事局、市科技局、市台办承办的海峡两岸高端人才与科技成果交流洽谈会暨活动将在我市举行。为全面做好活动期间医疗卫生保障工作,特制定本方案。

  一、组织机构

  市卫生局成立医疗卫生保障工作领导小组,由党委书记、局长任组长,副局长任副组长,成员由局应急办、医政科、卫生监督处、120指挥中心、市疾控中心主要负责人组成。全面负责本次活动的组织领导工作。具体保障工作由局应急办总牵头,局医政科、卫生监督处、120指挥中心、市疾控中心按照职责分工分别抓好保障措施的落实。

  二、工作任务

  (一)甲型HINI流感等传染病防控

  会议承办方在与会人员入住的大酒店、每个房间内设置温馨提示牌(提示内容附后)。由市疾控中心负责组织协调区卫生防疫站,在活动期间分别在大酒店对参会入住人员早晚各测体温一次,并安排专人进行症状随访,做好相关记录(体温计由会务接待组提供,每人一支。具体测体温和症状随访时间由市疾控中心与宾馆会务接待组确定)。指导入住人员每天对房间进行通风1小时以上。对出现发热或流感样症状的人员,由体温检测和症状随访人员通过120指挥中心调救护车,并陪同送市人民医院发热门诊诊治。对确诊为甲型HINI流感的患者按相关防控预案组织实施。对其他传染病防控按有关规定落实防控措施。

  市疾控中心责任领导:

  (二)饮食、饮用水、房间卫生安全

  由市卫生局卫生监督处在活动期间,在大酒店分别派住两名卫生监督员,加强食品、饮用水及住宿房间卫生监督,严把进货、加工、制作等关口,加强饮、餐具及房间消毒检测,严防食物中毒和饮用水安全事件发生,确保与会人员食品、饮用水卫生安全。市疾控中心根据卫生监督处监督员的要求,对有关食品、饮用水实施快速检测。

  卫生监督处责任领导:

  (三)医疗救护

  由局医政科在9月3日上午8:00~12:00安排救护车一辆,配医生1人、护士2人,在中国国际人才市场蹲点医疗保障。遇大量伤病员出现时,由蹲点医护人员拨打120指挥中心电话,调度救护车辆及医护人员前往救援。

  医政科责任领导:

  120指挥中心责任领导:

  (四)突发公共卫生事件应急处置

  活动期间出现重大传染病疫情、食物中毒事件、饮用水安全事件、重大伤亡事件等突发公共卫生事件时,活动承办方、有关单位、医疗卫生保障人员应立即向市卫生局应急办报告,由应急办按程序启动应急响应机制,统一调度专业队伍实施现场处置,并按规定时限和程序向市政府和上级主管部门报告。

  应急办责任领导:

  三、保障时间

  20xx年9月2日~4日。

  四、其他事宜

  参与本次医疗卫生保障工作的'各科室、单位要按照职责分工,与承办方市人事局、市科技局、市台办加强联系沟通,全面抓好保障措施的落实。保障活动结束后,各科室、单位要将工作总结及时报局应急办,由应急办汇总上报局领导。

  附:温馨提示

  温馨提示

  尊敬的各位领导、各位专家、各位来宾:为了您和您身边朋友的身体健康,当您有以下症状时请及时与会务接待组联系。

  呼吸系统症状:咽痛、咳嗽、咳痰、流涕、胸闷等;

  消化系统症状:腹泻、腹痛、恶心、呕吐、血便等;

  眼部症状:眼角膜充血、眼睛疼痛、眼睑红肿、眼部分泌物增多等;

  皮肤改变:皮肤出现皮疹、出血点或瘀斑、黄染等改变;

  神经系统及头部症状:头痛、颈部发硬、意识模糊等;

  全身症状:发热、乏力、全身酸痛等;

  其他疑似传染病症状。

  会务接待组设在XX号房间

  联系电话:XXXXXX

  联系人:XXXX

  活动会务接待组

医疗活动方案7

  一、宣传日活动的主题

  根据《药品管理法》、《广告法》和《药品管理法实施条例》赋予食品药品监督管理部门的工作职能,确定宣传日活动的主题是:关爱生活,关爱健康——拒绝虚假药品、医疗器械、保健食品广告。

  二、宣传日活动的意义

  举办药品、医疗器械、保健食品广告宣传日活动,一是通过向公众宣传识别真假药品、医疗器械、保健食品广告的方法,增强公众对违法虚假广告的识别能力,正确对待药品、医疗器械、保健食品广告所宣传的内容,不受虚假广告的误导;二是能够发挥社会对药品、医疗器械和保健食品广告发布的监督力量,使违法虚假发布的广告得到及时有效地治理;三是以新闻媒体报道宣传日活动和宣传药品、医疗器械、保健食品广告审查监督管理工作为契机,引导新闻媒体规范其广告发布行为,讲诚信、树正气,不再给违法虚假广告提供发布的载体。

  三、宣传日活动实施方案

  (一)宣传日活动的开展范围。

  20xx年10月15日,在全省县级以上城市同时开展“关爱生活,关爱健康——拒绝虚假药品、医疗器械、保健食品广告”宣传日活动。

  各市在城区内至少设立两个宣传点,散发宣传单页,咨询解答人民群众提出的问题;县至少设立一个宣传点。各地应当将宣传海报分发到当地的主要药店和医疗机构,充分利用药店和医疗机构直接面对消费者和分布广泛的特点,将宣传日活动引向深入、扩大的成效。

  所有会场都必须统一标识“关爱生活,关爱健康——拒绝虚假药品、医疗器械、保健食品广告”活动主题语,并设立必要的宣传展板。

  (二)宣传日活动的组织安排。

  湖南省食品药品监督管理局成立由主管局长负责,药品市场监督处、食品安全处参加的组织机构,负责全省广告宣传日活动的'统筹安排、宣传材料印发、新闻宣传等具体实施工作,省局将尽快将宣传单页和宣传海报分发给各市局;各级食品药品监督管理部门应当由一名局领导负责,设立组织机构做好宣传日活动的贯彻实施工作。省食品药品监督管理部门的负责同志将参加省会城市所在地的宣传活动,并向公众进行宣传。长沙、湘潭应邀请相关新闻单位参加。

  (三)宣传日活动的日程安排。

  10月15日上午10时,宣传日活动在县级以上城市同时开始,向公众散发宣传单页,解答公众的咨询,活动至下午三点左右结束。县级以上食品药品监督管理部门应当在宣传日活动开始之前将宣传海报分发给当地的主要药店和医疗机构,以保证宣传日活动的当天,在主要药店和医疗机构的醒目位置张贴了宣传海报。

医疗活动方案8

  一、活动主题:

  关心帮助残疾人,实现美好中国梦

  二、活动宗旨:

  进一步弘扬中华民族扶弱助残的传统美德,逐步形成全社会都来理解、关心、 帮助残疾人的良好氛围,营造扶残助残的社会风尚;增强残疾人自尊、自信、自立、自强的信念,促进特教事业持续、健康发展。

  三、活动目的:

  当代大学生是时代的领跑者,始终站在时代的前沿,为了提高当代大学生的社会实践能力,践行青年学生的时代使命,引领社会风尚,充分彰显青春的色彩,释放青春的激情。 为了贯彻党的执政能力,稳定社会发展的重要趋势,平衡群体差异,此次活动,我们走残疾人集体,让我院学生真正了解基层社会、深入关心当合国家对残疾人的照顾和重视,鼓励更多青年人跻身于中国青年志愿者服务的队伍中去,推广文化建设,建设文明,向更大范围、更高层次地推广青年的时代使命,因此我们第一以及第二学生党支部首当其冲,适时发挥党员先进性!

  四、活动时间及地点:

  活动时间:20xx年12月3日

  活动地点:XX市XX小区XX之家医疗中心

  五、活动前期策划准备:

  1、联系好XX市XX小区XX之家医疗中心,并做好时间调整工作,及时沟通,协调相关工作;

  2、携手花卉协会,制作丝网花,送给残疾人活动中心,并且买好制作丝网花的.材料,前往活动中心后教给参与活动的人员;

  3、确定党员人数,安排好参与党员名单,并协调分组;

  4、确定XX市XX小区XX之家医疗中心的人数,前往活动中 心前做好相同数目的丝网花;

  5、让队员明确活动目的与意义,并且要尊重对方,提前了解残 疾人活动中心的各种注意事项;

  六、活动内容及实施步骤:

  1、材料准备:

  联系花卉协会,购买制作丝网花所需的材料;

  2、募捐筹款:

  在校园内大力宣传此次活动的目的,并且在学生和老师中为 残疾人募捐,要着重预备党员和党员的募捐;

  3、活动内容:

  3.1 在校内做好确定数目的丝网花,务必保证活动中心每人一支;

  3.2 组织集合:参与人员当天下午到学校食堂门口集合,清点好人数、检查相关活动物品准备出发去XX市XX小区XX之家医疗中心;

  3.3 到达后队长负责登记,并且找到相关负责人,将募捐物品送到募捐室,其他人在另一名队长的带领下开始活动;

  3.4 自由行动,和残疾人聊天,游戏,教他们做丝网花;

  3.5 帮助管理员打扫卫生,活动接近尾声;

  3.6 活动结束:各组组长点清人数,有秩序的回校。

  七、活动后期准备:

  1、活动完成后,各干事清理现场;

  2、安排各组组长在活动完成后写一份报道和活动感想;

  3、和XX市XX小区XX之家医疗中心联系,做好活动的后续报道;

  4、总结活动过程中出现的问题,避免下次活动的再次出现。

  八、活动意义:

  通过此次活动让同学们更加关心残疾人的生活,用实际行动表达大家对残疾人的关爱,有利于正确树立人生观价值观,知道人与人之间要相互理解,明白党和国家对残疾人的重视和关照。 同时也激发了同学们对残疾人的关爱,在生活中碰到残疾人需要帮助时,可以从设身处地的为他人考虑。

  九、活动具体注意事项:

  1、参与者必须以积极热情的态度参与活动,不走形式主义;

  2、注意言行举止,不得带有任何歧视冷漠态度,用真诚和他们 交朋友;

  3、由于这些弱势群体长期不与外界过多接触,如果不能再来看 他们,不能随便许诺;

  4、活动过程中遇到突发事件时要保持沉着冷静,联系带队老师;

  5、注意安全,文明礼貌

医疗活动方案9

  为进一步打造卫生惠民红十字志愿服务品牌,提升社会影响,实现红十字医疗服务“三进”活动的常态化、可持续化工作机制。经研究,决定20xx年区卫生局和区红十字会继续联合开展医疗服务进乡镇、进村居、进家庭的`红十字医疗服务“三进”活动,现将有关事项通知如下:

  1.参加单位:全区区、镇、村(居)三级医疗机构。

  2.活动形式:区级医疗单位(包括区人民医院、区中医院、区二院和各中心卫生院)和区级医疗单位红十字志愿服务队进乡镇,开展义诊、巡诊、疑难病例会诊、业务培训、为困难群众定点上门提供医疗康复服务等送医、送药、送知识活动;镇级医疗单位红十字志愿服务队和健康管理团队进村居,对村居医疗机构进行技术指导,开展为困难群众定点上门提供医疗和康复服务等送医、送药、送健康知识活动,方便社区群众就医。以上免费赠药经费在区“红十字人道救助基金”中予以补助。村(居)医疗机构进家庭,为低保户、五保户、城镇特困职工、重点优抚对象和60岁以上老人等重点人群开展健康检查和卫生宣教,并建立健康档案。

  3.活动时间:自20xx年3月开始,每月一次活动,每季度最后一个星期五上午为全区集中活动日。其余活动时间由各单位自行安排。

  4.工作要求:各医疗单位(红十字志愿服务队)要高度重视红十字医疗服务“三进”工作,根据区活动方案制订本单位活动计划。区级单位要确定2-3家卫生院重点帮扶、为5个相对固定的困难家庭提供医疗、康复和健康咨询服务。要组织专业技术精、责任心强、服务态度好的医务人员到基层开展医疗服务,并注意红十字医疗服务“三进”活动形式多样性;各镇卫生院及分院(社区卫生服务中心及分中心)要充分发挥健康管理团队(家庭医生)作用,以村居卫生室(社区卫生服务站)为基地开展工作,为5个相对固定的困难家庭提供医疗、康复和健康咨询服务。村居卫生室(社区卫生服务站)固定的服务对象不少于10个。各镇卫生所、卫生院及分院(社区卫生服务中心及分中心)、村居卫生室(社区卫生服务站)要为上一级单位开展活动提供方便。每次活动要有记录,内容包括活动时间、地点、活动内容、被服务对象受益情况、服务对象签字确认等服务信息。

  各区级、镇级医疗卫生单位把进乡镇、进村居服务活动计划、日程安排和相对固定服务对象的基本信息(家庭成员基本情况及患病情况)于3月30日前报区卫生局医政科。每季度第一个月的10日前,各区镇医疗机构(红十字志愿服务队)将本单位上季度下基层医疗服务情况(附件1、2、3)和照片资料(要有红十字标志)、卫生所将上季度辖区内村居卫生室(社区卫生服务站)开展“三进”活动情况季报表(附件1)报局医政科,并同时报照片资料。

医疗活动方案10

  一、活动目的:

  直接深入社区居民,通过义诊、健康宣教等活动,让杭州欣康医院的专业、实惠、公益观念深入人心,聚集人气,提升杭州欣康医院的品牌,提高医院的'知名度,主打公益爱民牌,宣传我院"爱心全托病房(老年痴呆病区、舒缓治疗病区、脑卒中康复病区)" 。

  二、义诊时间:(待定)

  三、义诊地点:下沙街道各社区

  四、宣传计划

  1、在义诊的社区周围街道发放500— 1000份宣传单推广;

  2、在义诊所在地、社区居民定点发送义诊短信提示(与社区领导沟通并取得住户电话号码)。

  3、针对潜在目标消费群体,发放医院精美画册或三折页,并讲解我院特色——— "爱心全托病房(老年痴呆病区、舒缓治疗病区、脑卒中康复病区)",提供医疗,康复、生活照料三维一体的贴心服务。

  五、市场调查

  外联部前期了解当地基本情况,人口数量、生活习俗、赶集时节、主要街道等,并联系好义诊地点的相关部门,并打好招呼,以便义诊的顺利开展。

  六、义诊流程:

  当日义诊流程

  1、医院义诊工作人员提前摆好义诊所需用品,包括血压仪、小礼品、宣传资料等,工作人员各就各位;

  2、现场发放宣传单,并及时为不明白居民讲解义诊的流程,和医院的公益性及惠民措施;

  3、专家仔细询问病情,护士同时对意向患病患者做好记录,包括:姓名,患病程度,地址,联系方式,便于以后跟踪营销;

  4、义诊收摊时,做好卫生处理,给人留下好印象,便于下次义诊的开展。

  义诊后期

  1、现场工作人员统计好本日体检人员,患者资料,做好记录,建立患者信息数据库;

  2、客服应在一周内亲自再打电话回访,确切了解意向患者病情,必要时医院领导派人家访,送医送药送健康到患者家中,争取用真情打动患者来院就诊;

  3、客服不定期回访,做好电话记录,和患者交朋友,博得患者的信任,让患者自愿、舒服就诊,同时专家应及时和患者沟通近期医院活动,包括住院优惠政策;

  七、需准备以下物品:

  1、桌子、凳子若干,桌布:一块,以盖住桌面略有宽余为主;

  2、救护车一辆;

  3、义诊帐篷一个及义诊横幅一条;

  4、义诊登记表格若干份、签字笔(四支);

  5、血压仪两个、听诊器4个,以及义诊相关仪器;

  6、现场宣传资料若干(杂志、健康资料)、三折页;

  7、小礼品若干、优惠券若干;

  8、医生护士白大褂,现场X展板或易拉宝;(参考:横幅、宣传册子、宣传资料、小镜子、X展架、相机;桌椅、桌布、凳子、水杯、纯净水及车辆的调度;笔、登记本、血压器、听诊器、手电筒、测身高、工作牌、体温计、血压计体重秤。健康卡(VIP卡)、建立个人健康档案)

  9、医院义诊审批表及执业医师的有关证明文件,以便当地卫生部门及城建部门的检查。

医疗活动方案11

  为继续扎实推进“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,加强医疗机构医疗安全管理,确保医疗质量和医疗安全,特别是20xx年新年将至,为进一步加强两节期间的医疗安全管理,按照卫生部和省卫生厅的统一部署,结合我区实际,制订本方案。

  一、指导思想

  坚持以科学发展观为指导,坚持“以病人为中心”,通过开展医疗安全百日专项检查活动,促进医疗机构深入查找医疗安全隐患,提高医疗安全意识,改进医疗安全管理,提高医疗服务质量,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的总体目标。

  二、组织领导

  成立“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动领导小组。

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组办公室设在局医政科,副局长兼任办公室主任。

  三、活动范围

  区属各医疗机构,重点是公立医疗机构

  四、活动内容

  (一)总体要求

  1、开展全员医疗安全教育,提高医疗安全意识。

  2、落实医疗安全监督、分析、评价和改进工作。

  3、建立医疗纠纷防范和处置机制,及时妥善处理医疗纠纷。制定重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,按照规定报告重大医疗过失行为和医疗事故。

  4、有防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施。

  5、有明确的患者安全目标,并组织实施。

  6、医院有健全的医疗质量和医疗安全管理体系。有专门的医疗质量和医疗安全管理部门,有专人负责医疗质量和医疗安全管理工作;有医疗质量和医疗安全管理与持续改进的核心制度并能够落实;有医疗质量与医疗安全指标,分解到科室与专人负责;定期进行医疗质量与医疗安全指标的分析。

  7、区属各医疗机构主要负责人为医疗安全的第一责任人,应认真履行职责。领导班子定期研究医疗质量与医疗安全工作。工作重点明确,有具体政策出台,并有措施及督导落实的内容。

  (二)检查重点

  1、急诊室。急诊室独立设置,急诊专业队伍稳定,人员相对固定,设备设施完备,布局合理,满足急诊工作需要,符合医院感染控制要求;急诊医务人员经过专业培训,能够胜任急诊工作,急诊抢救工作由主治医师以上(含主治医师)主持或指导;急救设备、药品处于备用状态,急诊医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备,熟练掌握心肺复苏急救技术;建立急诊“绿色通道”,科间紧密协作。加强急诊留观患者管理,提高需要住院治疗急诊患者的住院率,急诊留观时间平均不超过72小时;加强急诊质量全程监控与管理,落实核心制度,尤其是首诊负责制和会诊制度,急诊服务及时、安全、便捷、有效,提高急诊分诊能力。

  2、爱婴病房。专业设置、人员配备及其设备、设施符合医院功能任务要求,布局合理;有质量管理制度落实措施保障安全;严格执行医院感染管理制度与程序,有完整的监测记录与应急管理预案。

  3、手术科室和麻醉科。实行患者病情评估制度,遵循诊疗规范制定诊疗计划,并进行定期评估,根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案;实行手术资格准入、分级管理制度,重大手术报告、审批制度;加强围手术期质量控制,重点是术前讨论、手术适应症、风险评估、术前查对、操作规范、术后观察及并发症的预防与处理、医患沟通制度的落实。术前:诊断、手术适应症明确,术式选择合理,患者准备充分,与患者沟通并签署手术和麻醉同意书、输血同意书等,手术前查对无误。术中:手术操作规范,输血规范,意外处理措施果断、合理,术式改变等及时告知家属或委托人。术后:观察及时、严密,早期发现并发症并妥善处理。提高术前诊断与病理诊断相符率;麻醉工作程序规范,术前麻醉准备充分,麻醉意外处理及时,实施规范的麻醉复苏全程观察;加强运行病历的监控与管理,落实核心制度和规范要求,提高医疗质量,保障治疗安全、及时、有效、经济;有危重病人抢救流程,规范三级医师报告和职责,提高抢救成功率;严格并发症和医院感染事件报告制度,不瞒报和漏报。

  4、药房。药学部门布局、设施和工作流程合理,管理规范,能为患者提供安全、及时、有效的药学服务;建立突发事件药品供应与药事管理机制;建立“以病人为中心”的药学管理工作模式,开展以合理用药为核心的临床药学工作;建立临床药师制,开展临床药学工作;健全临床用药的监督、指导、评价制度,开展药物安全性监测、药物不良反应与药害事件的监测和报告、抗菌药物临床应用监测,协助做好细菌耐药监测;提供合理用药咨询服务,积极推广个体化给药方案;加强处方管理,落实处方点评制度,提高处方质量,保障合理用药;加强特殊药品的管理,包括毒性药品、麻醉的药品、精神的药品、放射药品的购置、使用与安全保管;不使用非药学专业技术人员从事药学技术工作,不使用无批号、过期、变质、失效药品,不生产、销售、使用未经批准的制剂。

  5、手术室与消毒供应室。手术室与消毒供应室工作流程合理,符合预防和控制医院感染的要求;制定并实施相关的工作制度、程序、操作常规。

  6、护理管理。

  (1)护理管理组织。严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作。制定健全的护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程等,并保证实施。根据医院的功能任务建立完善的护理管理组织体系。护理管理部门实行目标管理责任制,职责明确。护理管理部门结合医院实际情况,制定护理工作制度,并有相应的监督与协调机制。

  (2)护理人力资源管理。有明确的护士管理规定,有护士的岗位职责、技术能力要求和工作标准。对各级各类护士的资质、各岗位的技术能力有明确要求,同工同酬。对各护理单元护士的配置有明确的原则与标准,确保护理质量与患者安全,病房护士与床位比至少达到0.4﹕1,医院护士总数至少达到卫生技术人员的50%。有紧急状态下对护理人力资源调配的`预案。制定并实施各级各类护士的在职培训计划。

  (3)有护理质量考核标准、考核办法和持续改进方案。有基础护理、专科护理质量评价标准,并建立可追溯机制;定期与不定期对护理质量标准进行效果评价;按照《病历书写基本规范(试行)》书写护理文件,定期质量评价;有重点护理环节的管理、应急预案与处理程序;护理工作流程符合医院感染控制要求。

  (4)临床护理管理。体现人性化服务,落实患者知情同意与隐私保护,提供心理护理服务。基础护理与等级护理措施到位。护士对住院患者的用药、治疗提供规范服务。对围手术期护理患者有规范的术前访视和术后支持服务制度与程序。提供适宜的康复和健康指导。各种医技检查的护理措施到位。密切观察患者病情变化,根据要求正确记录。

  (5)危重症患者护理管理。对危重患者有护理常规,措施具体,记录规范完整。护理管理部门对急诊科、母婴病房、手术室、等部门进行重点管理,定期检查、改进;保障监护仪的有效使用;保障对危重患者实施安全的护理操作;建立与完善护理查房、护理会诊、护理病例讨论制度。

  (6)有护理差错报告和管理制度。主动报告护理不良事件;完善专项护理质量管理制度,如各类导管脱落、患者跌倒、压疮等;能够应用对护理不良事件评价的结果,改进相应的运行机制与工作流程、工作制度。

  重点检查护理单元质量与安全管理(急诊、手术室、供应室)。

  7、医院感染管理。根据国家有关的法律、法规,按照《医院感染管理办法》要求,制定并落实医院感染管理的各项规章制度;根据《医院感染管理办法》要求和医院功能任务,建立完善的医院感染管理组织体系;医院感染管理部门实行目标管理责任制,职责明确;医院的建筑布局、设施和工作流程符合医院感染控制要求;落实医院感染的病例监测、消毒灭菌监测、必要的环境卫生学监测和医院感染报告制度;加强对医院感染控制重点部门的管理,包括感染性疾病科、口腔科、手术室、母婴病房、产房、内窥镜室、临床检验部门和消毒供应室等;医务人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、手卫生规范、职业暴露防护制度;对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具相关证明进行审核,按规定可以重复使用的医疗器械,实施严格的清洗、消毒或者灭菌,并进行效果监测;开展耐药菌株监测,指导合理选用抗菌药物;加强卫生安全防护工作,保障职工安全。

  五、组织实施

  (一)各医院自查阶段

  医院对照《医院管理评价指南(20xx年版)》、20xx年医院管理年活动有关要求和本方案要求,开展医疗安全自查活动,查找医疗安全隐患和薄弱环节,针对发现的问题提出整改措施,并实施整改。

  (二)我局检查阶段

  我局组织开展对区属各医疗机构医疗安全检查工作,并对医疗安全百日专项检查活动进行检查。

  六、工作要求

  (一)高度重视,提高认识。要牢固树立医疗质量安全是医疗的生命线,坚持质量第一、安全第一、生命至上、以人为本的理念,科学诊治、规范操作、优化流程、细化服务,全心全意为患者服务,深入开展医疗安全大检查,落实各级管理责任制。各医疗机构要针对医疗核心制度和法律法规知识有计划、有内容的开展一次全员“医疗安全教育周”活动,提高全体医护员工的安全意识。

  (二)采取有效措施,确保医疗安全。各医疗机构要制定本单位医疗安全专项检查活动实施方案,要严格按照医疗安全管理的相关法律法规的要求,着重抓好医疗安全教育和医疗安全事故防范。

  (三)完善制度,落实责任。各医疗机构要切实加强对医疗安全管理工作的组织领导,明确职责,落实责任,确保医疗安全工作的各项措施落到实处。

  (四)全面检查,消除隐患。各医疗机构要切实开展重点部位,重点环节的医疗安全大检查,查找漏洞及时补救,防患于未然。要将医疗质量、医疗安全工作中的危险因素逐一进行排查,对自查、督查中发现的问题要立即整改,对严重违反有关规定,造成医疗质量安全隐患的人员要严肃处理。

  (五)加强检查,督促落实。各医疗机构要认真、全面地开展自查自纠,卫生行政部门在此基础上开展督导检查,特别是对重点部门、关键环节要进行重点检查,切实做到发现问题,及时整改。

  (六)加强宣传,及时报送信息。各医疗机构要进行广泛动员和宣传,让医护员工通过20xx年-20xx年“以病人为中心”医疗安全百日专项检查活动的实施,提高医疗安全意识,改进医疗安全管理,提高医疗服务质量。

医疗活动方案12

  为贯彻落实十八届五中全会精神,更好地宣传“进一步改善医疗服务行动计划”的进展和成效,按照《**省卫生计生委办公室关于开展改善医疗服务百日宣传活动的通知》(*卫办医政发明电[20xx]357号)要求,制定本方案。

  一、活动目的

  一年来,各地涌现出一大批宣传改善医疗服务方面有创新举措、优秀事迹,弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的行业精神,助推医院进一步改善医疗服务行动更上新台阶。

  二、活动时间

  20xx年12月1日至20xx年3月1日。

  三、活动内容

  (一)举行改善医疗服务百日宣传活动启动仪式。

  (二)召开“进一步改善医疗服务行动”座谈会。

  (三)深入宣传医院的新举措、优秀事迹等。

  1、院外宣传活动

  按市卫计委统一部署,联系本地媒体开展宣传报道,积极向市广播电视中心《健康生活》栏目、湄洲日报《卫生周刊》、市人民广播电台《人口与家庭》栏目、市卫计委站等媒体进行投稿宣传医院进一步改善医疗服务行动工作。

  2、院内宣传活动

  通过医院网站、院报、微信、志愿者服务、会议等媒介宣传医院进一步改善医疗服务行动工作的'最新进展。

  (四)结合“改善医疗服务”主题,推出推选活动。

  1、开展“优质服务示范(科室、岗位、个人)创建活动。

  2、推进“改善服务十大创新亮点”项目评选。

  (五)结合“改善医疗服务”主题,推出征集活动。

  1、面向各科室征集以改善医疗服务为主题的各类文章,各科室每个月向院办投稿不能少于一篇,择优在院报及医院网站发表。

  2、面向医护人员征集有关“改善医疗服务”内容的摄影作品。由工会牵头举办改善医疗服务主题摄影展,评选优秀作品在院区展出。

  四、工作要求

  (一)加强领导,广泛宣传。

  各科室在12月25日之前启动本科室“改善医疗服务百日宣传活动”,召开动员会,将宣传工作落实下去。各科室要动员全体医务人员,从我做起,从日常工作的点滴做起,从现在作起,形成一个比、学、赶、帮、超的良好氛围。

  (二)推广典型,示范先行。

  开展“优质服务示范(科室、岗位、个人)创建活动,由医务部、护理部牵头开展以“改善医疗服务”为主题的优质服务示范岗位和个人;由党办牵头面向全院征集改善医疗服务的创新亮点和举措,择优遴选推广开展;结合“青年文明号”、“巾帼文明岗”等各种创建活动,树立典型,通过典型带动、示范先行,在全院形成学先进、赶先进的良好氛围,向大众展示我院以病人为中心的良好行业形象。

  (三)及时汇总,报送信息。

  各科室要及时汇总“改善医疗服务百日宣传活动”中有关视频、图片、文字,并将改善医疗服务落实情况和典型材料于每月月底前上报办公室,将择优向市卫计委上报。医院开展“改善医疗服务百日宣传活动”情况将列为改善医疗服务督查重点(对在国家、省、市、县媒体上宣传赋予不同的权重),纳入医院评价内容。

医疗活动方案13

  一、活动背景

  近些年来,社会经济、文化事业发展如火如荼、健步如飞。在物质财富不断积累的同时,广大居民对健康问题的关注也与日俱增,对有关健康的知识更是求知若渴。党中央、国务院对广大人民群众的健康问题历来也非常重视,相继出台了一系列重要指示和意见。如《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》(国发〔20xx〕10号)、《关于印发广泛开展"生育关怀行动"的通知》(国计生协〔20xx〕73号)。20xx年8月8日,省委宣传部等13个部门下达《关于全面开展"生育关怀幸福家庭"活动的实施意见》的通知。为积极响应党中央、国务院、省委省政府的指示精神,同时最大程度地满足广大江城市民对健康的急切需求,芜湖玛丽娅医院决定即日起启动"帐篷医院进社区"活动,决心为芜湖城乡居民办点实事、做点好事,积极推动芜湖人口素质的进一步发展。活动期间,芜湖玛丽娅医院将组织最精干的医护力量深入各社区乡镇,和社区居民交流健康知识,为乡亲父老们排忧解难,与江城千万家庭零距离互动。

  二、活动名称及口号

  "生育关怀幸福家庭"帐篷医院进社区公益关怀行动

  三、活动具体内容

  1、概述:组织内科、外科、产科、妇科、儿科等科室的专家名医深入各社区,为居民提供咨询、检查、义诊活动。

  (1)咨询服务

  为保证居民隐私,解除市民的后顾之忧,咨询服务采用"一对一"的方式。即每一专家医师同时仅可以为一位群众提供咨询服务,以保证咨询服务的效果和深度。

  (2)检查服务

  充分保证仪器的卫生、安全、准确,并设立一个简易的封闭检查室,以为有特殊需要的群众提供健康服务。

  (3)义诊服务

  活动现场能为群众解决的问题现场解决,无法解决的问题建议其预约专家服务,改日到医院为其提供更全面的.诊疗服务,并提供相应的折扣。

  2、具体惠民项目包括:建立居民健康档案、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、孕龄妇女保健、慢性病管理(高血压、糖尿病)等。

  3、免费分发各种礼品、宣传材料。

  4、建立健康援助基金及服务专线。

  5、基于此,我们需要六顶帐篷,用途分配如下:

  完全开放式帐篷(免费咨询室):3顶,配备1名专家1名护士1名志愿者,提供简单的咨询服务,分发宣传材料及礼品。

  半开放式帐篷(免费诊疗室):2顶,前面同完全开放式帐篷(分别配备1名护士),后面设小隔间(分别配备1名专家,以进行深入咨询、诊疗服务)

  封闭式帐篷(免费检查室):1顶,配备资深护士1名,提供检查服务。

  四、活动目的及意义

  1、积极响应党中央、国务院、省委省政府的指示精神,树立弋江区计生工作的良好形象。

  2、切实履行弋江区"计划生育服务中心"的神圣职责,让此荣誉称号更加名副其实。

  3、创新服务方式,送关怀进千万江城家庭,送爱心、实惠进社区,增加弋江区计划生育委员会的美誉度和忠诚度。

  4、提高全市医护人员在市民心中的位置,同时让广大医护人员更加清醒地认识"白衣天使"的神圣职责,增强从业人员的职业荣誉感。

  5、建立居民健康数据库,并持续回访,以开拓新客源。

  五、活动框架及规划

  1、一个中心:抓住公益服务的这一中心,我们要的是品牌,而不是短期效益。

  2、两个阶段:第一阶段为活动起步阶段,将在弋江区率先进行;第二阶段为全面展开阶段,逐步扩展到全市各乡镇、社区。

  3、三方协作:在芜湖市弋江区计划生育委员会的牵头、布置下,与各社区居委会协商活动举办具体时间、地点问题。

  六、活动前期准备及宣传

  1、外联工作

  (1)做好与相关部门(弋江区计生委、居委会、市容市政部门)的沟通协调工作,确定系列活动的举办日程。

  (2)邀请电视、报纸、广播等媒体进行报道宣传。

  (3)适时邀请芜湖市或弋江区卫生部门领导、医院领导莅临义诊点视察指导工作,并做好媒体联系工作。

  (4)在皖南医学院和安徽中医药高等专科学校选拔优秀在校学生志愿者若干,以为学生提供实践机会,履行起医疗系统应负起的社会责任。

  2、宣传推广

  整个活动是一个大的系统,每次小活动都是这个大系统里的有机组成部分。所以,整体活动推广既与单次活动宣传有密切联系,又不完全相同。

  1)活动整体推广

  (1)借助医院已有渠道进行宣传推广,如院刊"玛丽娅之友"和其他优惠套餐宣传单。

  (2)人际传播:借助已建立的顾客数据库和潜在顾客数据库进行电话告知或短信营销。

  (3)群发短信:优点是覆盖面积大,缺点是定向不明确。

  (4)院车推广:制作有关本次活动信息的车贴贴在医院宣传车上,到人流量较集中的线路行驶,以吸引眼球。

  (5)网络推广:在芜湖各地区论坛上发帖、写新闻稿在各大地区网站发布、建立活动官方微博或医院官方微博、QQ群营销(加芜湖地区人数较多的QQ群,将活动信息及时在群内更新。)

  2)单次活动推广

  (1)宣传单页:在走进某小区前两天,组织人员在小区附近菜市场、超市分发宣传单。

  (2)类似于院车推广,线路选择可以更有针对性。

  (3)网络推广:同上

  七、活动详细流程(一场活动为例)

  1、时间安排:配合弋江区计划生育委员会的安排,由其和各社区居委会及相关部门进行沟通协调。时间以弋江区计划生育委员会的安排为准,并据实际情况做相应调整。

  2、地点安排:进驻哪个社区或乡镇由弋江区计划生育委员会事先安排,活动举办的具体位置到时再和居委会、乡政府沟通。

  3、参加人员:每次活动暂定由3名专家(负责诊疗、咨询工作)、6名护士(协助专家工作,提供简单的咨询服务)、3名志愿者(提供简单的咨询服务,分发宣传品)、1名劳动力(负责设备安装、拆卸)参加。活动前要由活动组织部门负责人(品牌管理中心)与帐篷医院领队做好沟通工作。

  4、宣传材料

  (1)活动当天印发关于弋江区计划生育委员会、芜湖玛丽娅医院的简介材料、关于常见病自测的宣传单页,关于婴幼儿、孕妇产妇、老年人如何保养的宣传材料等。

  (2)备好音响、笔记本电脑等用品,活动当天播放预先录制好的关于本医院和本活动的简介信息(需得到当地居委会的同意)。

  (3)制作介绍本院的X展架2副和印有"生育关怀幸福家庭"、"玛丽娅爱在身边"字样的旗帜若干。

  (4)横幅一条:上书"‘生育关怀·幸福家庭·’——玛丽娅帐篷医院进社区大型公益活动"。

  5、仪器设备:需带一些简单的用于检查、测量、治疗仪器。

  6、活动正式展开,参加人员各司其职。(五好文明家庭、有特殊困难的家庭携带居委会提供的证明材料到医院内就诊,可适当给予优惠折扣)

  7、活动中注意记录居民信息,并建议居民在我院建立健康档案,承诺凡是建立健康档案的居民,可以享受免费健康咨询服务。

  8、活动结束,整理信息,做好信息录入和存档工作。

  八、评估总结

  本系列活动展开后,特别要注意以下几点:

  1、整理、归档、利用收集到的数据库信息,做好活动备案。

  2、每次活动结束后都要总结本次活动的成功、不足之处,并及时作出调整。

  3、做好宣传、报道材料的整理、收集工作,为创建全省及全国先进计生工作系统做好准备。

  4、活动过程中,欢迎弋江区计划生育委员会领导莅临视察、指导工作,我院将全程接受计生委的监督和检查。

  5、本方案随着外部环境、条件的变化灵活调整,做到"与时俱进"。

  九、活动所需材料及用品略。

医疗活动方案14

  一、目的:

  1、协助推行社区健康教育计划,提高社区居民健康意识及健康水平;

  2、对社区健康教育推广提供必要的'帮助,如知识讲座、教育宣传、居民体检等;

  3、对社区划某些特殊家庭进行必要的健康扶持;

  二、计划简述:

  计划简称:xx医院与×××"共建健康社区、健康家庭"计划;

  计划内容:选择十个社区,签定"共建健康社区计划",并由医院与每个社区共同评选十个需要健康扶持的家庭,共建100个"健康家庭";

  计划时间:在4月15日左右启动,并进行首轮讲座及体检;

  三、具体内容:

  1、健康社区合作内容:

  签定"共建备忘录";

  与社区共同研究制定一年的健康教育计划;

  定期、选派有经验医生,到社区进行健康知识讲座;

  选派优秀护理人员,到社区进行家庭护理讲座,如婴幼儿护理、老人护理;

  协助社区的健康教育宣传,如宣传栏等;

  制作1000个(每社区100个)健康提示牌,主要进行健康知识口号宣传;

  对社区健康教育成果,进行一定的媒体宣传协助;

  2、"健康家庭"活动内容:

  定期进行上门免费体检服务;

  对相关家庭人员传授一定的护理知识。

医疗活动方案15

  一、宣传日活动的主题

  根据《药品治理法》、《广告法》和《药品治理法实施条例》赋予食品药品监视治理部分的工作职能,确定宣传日活动的主题是:关爱生活,关爱健康——拒尽虚假药品、医疗器械、保健食品广告。

  二、宣传日活动的意义

  举办药品、医疗器械、保健食品广告宣传日活动,一是通过向公众宣传识别真假药品、医疗器械、保健食品广告的方法,增强公众对违法虚假广告的识别能力,正确对待药品、医疗器械、保健食品广告所宣传的内容,不受虚假广告的误导;二是能够发挥社会对药品、医疗器械和保健食品广告发布的监视气力,使违法虚假发布的广告得到及时有效地治理;三是以新闻媒体报道宣传日活动和宣传药品、医疗器械、保健食品广告审查监视治理工作为契机,引导新闻媒体规范其广告发布行为,讲诚信、树正气,不再给违法虚假广告提供发布的.载体。

  三、宣传日活动实施方案

  (一)宣传日活动的开展范围。

  20xx年10月15日,在全省县级以上城市同时开展“关爱生活,关爱健康——拒尽虚假药品、医疗器械、保健食品广告”宣传日活动。

  各市在城区内至少设立两个宣传点,散发宣传单页,咨询解答人民群众提出的题目;县至少设立一个宣传点。各地应当将宣传海报分发到当地的主要药店和医疗机构,充分利用药店和医疗机构直接面对消费者和分布广泛的特点,将宣传日活动引向深进、扩大的成效。

  所有会场都必须同一标识“关爱生活,关爱健康——拒尽虚假药品、医疗器械、保健食品广告”活动主题语, 并设立必要的宣传展板。

  (二)宣传日活动的组织安排。

  湖南省食品药品监视治理局成立由主管局长负责,药品市场监视处、食品安全处参加的组织机构,负责全省广告宣传日活动的统筹安排、宣传材料印发、新闻宣传等具体实施工作,省局将尽快将宣传单页和宣传海报分发给各市局;各级食品药品监视治理部分应当由一名局领导负责,设立组织机构做好宣传日活动的贯彻实施工作。省食品药品监视治理部分的负责同道将参加省会城市所在地的宣传活动,并向公众进行宣传。长沙、湘潭应邀请相关新闻单位参加。

  (三)宣传日活动的日程安排。

  10月15日上午10时,宣传日活动在县级以上城市同时开始,向公众散发宣传单页,解答公众的咨询,活动至下午三点左右结束。县级以上食品药品监视治理部分应当在宣传日活动开始之前将宣传海报分发给当地的主要药店和医疗机构,以保证宣传日活动确当天,在主要药店和医疗机构的醒目位置张贴了宣传海报。

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