员工工作计划

时间:2023-02-18 16:16:52 工作计划 我要投稿

员工工作计划【推荐】

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,是时候认真思考计划该如何写了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的员工工作计划,希望对大家有所帮助。

员工工作计划【推荐】

员工工作计划1

  一、公司人力资源管理

  1。根据公司目前的人力资源管理情况,借鉴先进的人力资源管理经验,推陈出新,建立和完善更适合公司业务发展的公司新的人力资源管理体系。

  2。制定公司人力资源工作计划,协助各部门制定部门人力资源规划。

  3。重视工作分析,加强工作分析

  成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、中国俊才网、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、应届生求职网、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

  5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。

  6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的`实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  二、办公室及后勤保障方面

  1、准备到铁通公司xx市北分局开通xx(xx)免费电话[号码xx(xx)xxxx],年前已经交过订金300元(商客部xx岩经理代收)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

  6、与王经理分工协作,打招商电话。

  三、实际招商开发操作方面

  1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

  4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

员工工作计划2

  一、自觉遵守公司的财务制度,严守工作岗位,忠实履行工作职责,真诚的面对顾客。礼貌待人。

  二、严格执行价格标准,在调整价格时必须按照价格通知操作,不得私自作主,特殊价格由主管领导签单附在票后,方可执行。

  三、认真做好开票工作,要求准确无误,吨位与单价填写不得颠倒。

  四、认真做好分割票的`工作,每次分割票依次分割(如顺序不对分割差错,导致公司损失)由开票员自己承担。

  五、当日下班统计好当日的开票数量及金额与收银员核对,并报财务部核对。

  六、月终及时统计当月的开票数量及金额,报财务部核对。

  七、妥善保管好空白销售票,上班时间做到不迟到,不早退。

  八、完成领导交办的各项任务开票员岗位职责

  1、按照公司分销流程接收,登记订单审核人员核定(经过批准)下达执行的采购订单,录入,审核,打印发货流转单据并及时传递。

  2、制作发货流转单据应及时自检,互检,确保所制单据内容与采购单的一致性。如有差异,及时联系订单审核人员重新确认。

  3、负责ERP系统分销模块本人用户名下的操作的正确和准确性。

  4、接受委托加盖(备货计划专用章)和(提货专用章)。

  5、整理,归档,查询,核对,调整发货流转单据。

  6、协调配给,调整,制作销售退货,运输丢胎,运输串货相应单据。

  7、贯彻执行公司各项规章制度。

  8、完成领导交办的其他工作。

  开票员工作要求:

  1、认真填写票据,将明达领料单编号,记录在票据上,并准确记录核票时间,开票过程中遇特殊情况,及时与值班人员联系。

  2、认真填写日统计表,如出现错误用红色笔标注,并在备注栏注明。

  3、票根编号统计有误与票根总数核对,以票根数量为准。

  4、开票过程中遇票据印刷错误,多出的票据照常开,少印刷的票据要详细记录数量,所有印刷错误要在票封面注明,并与日统计表备注栏备注。

  5、车辆运输路线按当天车辆运输分组表开票,除装载纯土车辆可临时发往

员工工作计划3

  总结过去、展望未来,20xx年按照公司资料报验程序及现行规范完成了各项资料的编制、整理工作,现将我这一年的工作总结如下:

  1、主要工作回顾及完成情况

  (1)A区多层住宅、商业楼 地基与基础、主体分部工程资料的编制、报验、整理。

  (2)A区多层住宅 屋面分部工程资料的整理、汇总;涉及装饰装修、节能、电气、给排水及采暖原材料的报验;

  (3)将已齐全楼号主体分部工程原材料汇总、试块评定。

  A区18栋楼同时施工,资料整理工作紧迫,又为鲁班奖工程标准,所以我对资料不敢有丝毫怠慢,为不漏项、完整、及时的报验,我采取了每楼五制表登记:分项工程进度制表登记;隐蔽、检验批日期制表登记;原材、试验报告编号制表登记;商品砼提供厂报制表登记;所有分部验收时间制表登记。此项工作对于群体楼工程实为方便,不仅自己不会反复翻阅带来麻烦,也给上级部门查阅资料时,能一目了然。

  对需要分部验收资料,与监理人员及做好沟通,即使是加班加点,也要争取及时报验,在质监站验收资料有报告等缺失,做到尽量与监督人员沟通融洽让其问题最小化,不影响实体验收时间。在每月绩效目标中就明确了资料报验时间,A区18栋楼几乎没有超出预期时间,值得欣慰。在此过程中我要对施工队长一点建议:实体验收时间要及时告知资料员,以便准备验收资料。经过以往群体楼施工资料的整理经验,在单位工程进入装饰装修阶段时,着手整理基础、主体分部工程验收记录,为整理竣工验收

  资料缩短时间打下良好基础。

  2、思想方面

  由于A区单体工程多,资料工作繁忙,公司内部事务又多,偶尔会带情绪工作,与同事间沟通不顺畅,互有分歧。在这里我想对项目部所有同事说:在过去的一年里对我所说、所做不如意的事情说声:“对不起、请原谅”。我知道项目部是一个团队,而这个团队刚刚起步,正所谓众人划桨开大船,不要因为我的原因,影响了整个团队前进的脚步,此刻我的态度是积极地,也能够积极投入到工作中去,按时完成各项工作任务。

  3、给予项目部提点小建议及改进措施

  (1)原材料合格证未能及时提供。

  改进措施:现场保管进料后告知资料员,以便及时联系物资采

  购中心或供货商索取,周例会可作为专项事宜提醒。

  (2)技术员隐蔽未按时间报送。

  改进措施:将此项工作落实到责任人,实行谁负责、谁编制、

  谁报送的原则,若没有特殊原因未按时报送的`,建议开绩效会时作为扣分项说明。

  (3)同条件砼试块试压强度未能与资料员沟通,导致资料返工。

  改进措施:现场拆模时施工队长及时与资料员沟通,因为构件

  跨度与试块试压强度值相对应(若为工程进度考虑,必须实行的,请与资料员及时沟通),减少资料二次返工。

  (4)图纸与实体不符:由技术人员直接与设计、甲方沟通变更工程实体的,未及时告知资料员进行调整,导致资料二次返工的。

  改进措施:有此情况,技术人员应告知资料员,对资料进行调整。周例会时可设图纸变更专项议题。

  4、存在的不足及今后的工作方向

  我在蒙西担任资料员整整九年,我不想说:干资料员我骄傲。资料员在工地学习的知识面广,熟悉规范、标准;能看懂一般图纸;了解施工建筑结构、工序、施工测量等;还得具有一定的文秘基础知识;熟悉操作计算机;最好还会点CAD制图。看似需要懂得很多,但真正掌握的东西都不是很系统,有些东西只是皮毛或是皮毛都不算,所以要深入施工现场学习,比如图纸的识别,结合03G101-1图集,积极与技术员沟通学习。

  我现在还记得考预算员证那年,现在的王经理就和我说了3点建议:

  (1)毕业4年了,重拾知识很难;

  (2)工地这么忙,你没有经历去学习;

  (3)公司预算部不容易给你这个学习岗位。我苦学了一个月后放弃了。我这几年只会埋头干资料员,从来不会想走到其它岗位上去,也正因为这个想法,我一直没有补充其他知识。师傅白晓华曾对我说过,不管干什么只要干的精就是成功者,所以我一直认真的干着资料员。经过这么些年我总结:在工地上资料员是无关紧要的岗位,待遇低、不受重视!在今后工作中,我将深入施工现场学习,广泛知识面,争取往其他“岗位”发展。

  20xx年工作计划

  20xx年主要工作为A区在建楼号单位工程竣工验资料及商业楼装饰装修、屋面、建筑电气、给排水及采暖分部工程验收资料的整理。A区12栋多层为鲁班奖工程,为符合工程创优资料,并达到质检站的验收要求。保

  证及时、完整、有序的报验,做如下计划:

  1、 了解建筑工程施工质量验收统一标准,开工前将资料软件升级完成,结合新规范内容变动情况,熟悉新开工程资料整理要点,以便将资料做到及时、完整、规范整理。

  2、 A区多层12栋楼已进入单位工程验收阶段,首先将装饰装修、屋面、节能、电气、给排水及采暖分部工程验收表准备齐全,经项目经理签字后联系房地产邮寄设计、地勘单位签字盖章。

  3、 完成所有楼号给排水及采暖、电气工程功能性试验记录并汇总,具备监理签字条件。

  4、 完成外网排水工程资料,具备签字条件。

  5、 完成12栋楼单位工程竣工验收记录的汇总,具备签字条件,此时同步整理单位工程概况表及竣工验收报告。

  6、 完成商业楼装饰装修、屋面、建筑电气、给排水及采暖分部工程验收资料的整理。

  7、 协助**完成C区多层住宅装修工程资料的编制、整理。

  8、 C区商业住宅楼工程结构较复杂,指导**做好资料的衔接工作。

  9、 做好接待上级部门内业资料的检查工作,配合项目部完成领导交办的其他事务。

员工工作计划4

  为认真贯彻落实中央和省、市、区关于深化平安建设、创新社会管理的一系列决策部署,进一步提升xx镇社会治安综合治理管理水平,夯实基层基础,促进各村(居)平安建设,xx镇全面开展社会治安综合治理网格化管理工作。根据市、区相关文件精神,制定本方案。

  一、网格员专项经费使用计划

  (一)网格员设置及所需经费

  1、行政村网格员设置及分配。我镇现有行政村xx个,其中常住人口在xx人以上的行政村xx个,为方便“双实信息”统计,计划将人口数在xx人以上的行政村划为xx个网格,设置xx名网格员,因此,我镇行政村共设置网格员xx名。

  2、辖区其他社区网格员设置及分配。我镇除xx个行政村外,还有若干驻地单位宿舍,为保证网格管理不留空白区域,将驻地单位宿舍纳入我镇网格化管理当中。此类单位宿舍共有xx处,按照房屋及居住人员数量计算,划定网格为xx个,共需网格员xx名。

  综上,我镇共设置网格员xx名,按照每名网格员每年xx元的标准,我镇共需经费xx元。

  (二)网格员待遇

  按照xx区《关于规范社区治理工作专项经费使用的实施意见》,每年将专项经费的xx用于给付网格员补贴,另外xx根据我镇实际情况,用于社区服务类、社区活动类、社区管理类及社区群众迫切需要解决的'其他服务事项。

  二、工作方案

  (一)网格员的选配

  各行政村网格管理员原则上由村两委在熟悉村内情况、懂得计算机使用的人员中选派,按照“一格一员”配备。辖区驻地单位宿舍网格管理员的选配,经镇政府协调驻地单位后,按照“一格一员”的原则,由驻地单位选派熟悉情况的人员担任。

  (二)网格员的职责

  各网格员实行“定格、定人、定责”。按照“以人为本、服务为先、一人一格、综合履职”的要求,主要负责网格内人员、房屋等“双实信息”采集、录入、更新、保证各种信息全面、准确、鲜活。根据xx市综治委文件要求,在镇相关部门的指导下,负责提供辖区人房变动、矛盾纠纷、安全隐患、重点人群、流动人口和驻地单位、重要部位变化等基础信息,准确反映社情民意,及时发现报告并协助解决问题。

  (三)网格员的管理

  各网格员由xx镇综治办统一管理,登记造册,建立档案

  资料。档案资料应包括网格管理员基本信息及联系方式,上岗及业务考核情况,奖惩记录等。

  (四)网格员的培训

  我镇将适时开展网格员上岗前培训和上岗后培训、综合培训和专业培训,培训内容包括政策法规、社区服务和群众工作知识、职业道德等方面,让网格员明确工作职责、熟悉工作方法,更好地履行网格管理职能,不断提升管理服务效能。

  (五)网格员的考核奖惩

  由xx镇综治办组织对各网格员实行平时考核与年度考核。平时考核,每月一次;年度考核,一年一次。考核要严格按照网格员的工作职责和工作规定,细化项目,明确标准,合理设置分值比重,重点考核各项服务和管理工作的绩效。考核结果与绩效工资直接挂钩。为了增强网格员的责任感,提高工作积极性,每年将按一定比例评选、表彰、奖励“优秀网格员”。对工作考核不合格的网格员要进行批评教育和处罚,不称职的按有关规定及时辞退。

xx镇综治办

  xx年xx月xx日

员工工作计划5

  20xx年是公司业务发展、效益增长、扩大规模的重要时期,这对于仓库工作的我来说,也是不断提升进步的机会,上半年里,在公司领导和同事的关心帮助下,本人较好地完成了各项工作,总结起来,主要体现在以下几个方面:

  一、完成库位调整工作

  20xx年上半年,为了更好地适应公司的生产、销售需要,我不断改进工作方法,其中重点是对货物库位进行了调整。根据平时工作中的实践经验,以科学、严谨的工作态度,结合公司实际情况,按照货物类别、型号、库存量以及周转率的不同,对仓库存货进行了合理有序的库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式,坚持货物先进先出原则,加强了仓库货物的科学化管理。

  二、科学控制库存物资

  随着公司的不断发展,仓库来货数量也进一步增多,工作量也随之增大。在此基础上,我积极采取有效措施和科学的方法,努力探讨,让进入仓库的货物有序存放,力求做到使库存物资合理安排,货物不多占用库位,并尽可能满足各项目公司的生产需要。

  三、坚持学习,提高业务水平

  学习是进步的推动力。在上半年里,我在做好本职工作的同时,利用工余时间坚持学习,努力提高自身的综合能力和理论水平。并且,我积极钻研业务技术,经常与有经验的同事交流经验,互相学习、互相进步,共同探讨把仓库管理工作搞好的新方法、新技术。

  四、保持整洁的库容库貌

  库容库貌是仓库管理质量如何的最直观体现,如果保持不好,也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大,周边环境较差,容易积累灰尘。因此,上半年我加强了仓库卫生的清理工作,坚持每天一次小检查,每周一次大检查,一经发现有积灰或凌乱现象,就及时整改。通过这样的方式,我基本上保持了公司仓库整洁有序的库容库貌,也为自己创造了良好的工作环境,使仓库达到可视化管理的要求。

  五、下半年工作计划

  1、主要是货物接收与发送。进一步完善货物接收及发送程序,做好货物接收和发送的数据登记,力求做到及时接收,准时发送,确保货物准确无误发送。

  2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展,部分陈旧落后的设备已不能满足业务需求,下半年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作,做到严格报废,确保公司资产的完整、不流失,为今后企业设备配置和更新提供可查依据。

  3、根据仓库的管理要求,做好仓库的管理工作。下半年将继续做好仓库的日常管理工作,并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化,力求使仓库的日常管理更加规范、标准,为做好企业的后勤保障工作贡献力量。

  光阴似箭,岁月如梭。20xx年已经去,20xx年已经来。回想着过去,面对着现在,展望着未来。有自我进步提升的喜悦,也有对工作中造成失误及损失的愧疚。在过去的一年里,我们全体仓库人员一起接受客户多元化、单小料杂的挑战。一年过了现用心总结工作当中的利弊、得失;想从过去的教训中吸取经验,为我20xx年的工作做好了充分的准备。

  20xx年度我作为仓库主管总结报告如下:

  一、在20xx年里我们仓库做了:

  1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于过去仓管员有些物料没有建卡管理,老的物料卡上没有出入单据号、内容摘要、收发完成后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重订购了一批货仓物资收付卡,完成了对所有物料的收付卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。

  2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓库区域规划的不明确,做了一个相应的仓库区域规划整改调整。对物料存放区的大面积区域划分进行了相应的细分与标识,以更有利于仓库现场物料管理。其中把电池从原来的位置移到了单独的小库房,把大件仓原用卡板放货的现常用物料按客户放置在货架上、及无送货单物料暂存区。

  3、为了避免找不到料,及找料所花费的时间太长,同时提高仓管员的工作效率,要求仓管员对每个客户、每个机型、每个物料都打印了相对应的标示。

  4、对仓区域破旧、损坏、脱落部分的斑马线进行了修补,进一步的完善了现场区域管理。

  5、针对于所有供应商物料必须贴物料标签,注明物料编码、物料名称、包装数量、生产日期,收货时并要求在包装外箱上贴龙迪仓库月份标,使仓管员在备料过程中通过月份标上日期做到按批次的先进先出管理,在物资收付卡上备注批次使用状况。

  6、为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件,要求所有物料堆码高度不能超过限高1.8米且大件轻物堆高不超过6层,电池堆放高度1.2米且不超过6层,三大件高度不超过1.5米,架子顶层堆放不超过60厘米,并相应要求仓管员对电子料和四大件物料做防静电保护,对已开箱或尾数做防尘密封防护。

  7、项目终结仓储进行物料盘查,为了PMC做好及时准确的得到基础信息,为生产编排和客户提供相应的'库存数据。所有人员配合对仓存物料进行盘查。盘点卡上要注明盘点时间、盘点人、盘点数量的组成(整箱、整包、整盘的多少再加工尾数多少)。

  8、通广、康佳、传佳音的客户审厂期间对仓储所提出的问题点,仓库对这些所提出的问题点在规定时间内进行整改完成,完成事项如下:

  A、对每个仓区都安放了温度、湿度仪表,并对温度、湿度、空调、通风排气扇等设备都做了相应点检记录。电子物料能做到恒温控制,其它物料能做到常温控制。电池存放区还张贴安全警告标示和增加灭火器,化学用品隔离放置且粘贴危险性的图示(防火防爆标示)。

  B、对于收货区域贴上地面标识,部分物料没有做到要用电脑打印的物料标识管理的,都要求仓管员在一个礼拜内于以补贴完成。并对所有电子料、四大件仓货架接地线与铺防静电胶皮,做到防静电管理。

  C、四大件、电子料与导电膜区部分裸露在外的物料用气泡袋或密封胶袋封口存放,其它用纸箱储存的物料必须用废旧的纸盖遮盖住。

  D、物料现场所有库存物料进行除尘工作,特别是库存时间超一年以上的物料外包,对于彩盒尾数,以及部分裸露在外的物料,放于包装箱内封口存放,做到防混、防尘管理。

  E、为防止在堆码过程中,由于货物太重,堆码层次太高,存在挤压,损坏,要求所有物料堆码高度都作出相应调整,明确高度和堆层要求。

  F、为了改变没有做到尾数管理,对所有物料存在两个,或者三个尾数的物料全部按照尾数管理执行,所有物料发料完成后,一定只能存在一个尾数,要求所有小件物料尾数必须用PE袋封存,并在外包装上贴上尾数标签。

  总之回想起自己过去的20xx年,这一年的工作里面有很多工作是不尽如意的,总结起来主要有以下两大点:

  1、人员执行力低,工作被动,工作效率较低,异常重复出现:观察仓库工作人员每天都在不停的做事,其工作态度值得嘉奖,但错误是不是的产生,有苦劳,也没有功劳。

  2、仓库区域划分还是不尽人意,整体区域略显凌乱;没有库存仓位表不利于顺速快捷的找到物料;部分工作不够细致,不够深入,监督不到位;导致物料发错、用错,个别物料帐卡物不相符、数据不清晰;NG物料跟进不及时,不良物料申报及退货不及时;呆滞物料没有按时申报处理;前加工物料总是有多放少放,转线剩料未当场清理干净的情况。

  二、20xx年我必须做的工作及达成目标:

  1、坚持早会制度,做好点名、检查工衣工帽注重整体形象,每天保持开开心心的心情迎接工作。

  2、现在工作岗位的竞争激烈,单一的工作技能不能满足部门岗位的需要,自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多,做得更好。多与同事沟通,保持良好的沟通方式,听取好的建议。悉心听取上级领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。

  3、制定年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,使其真正掌握物料进、出、存的工作流程,让他们真正发挥仓管员作用,使物料周转流动环节畅通,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合PMC和客户,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理调走部分呆滞物品,并改善仓库仓位的紧缺现象,合理利用空间。

  4、通过培训、每天稽核、现场传授提高仓管员的操作技能水平,对每项要求下去的工作,要跟进去检查,每天至少要计划一半的时间用在对仓管员的工作稽核和现场传授上;争取将每一个仓管员每月的工作失误次数降低到0次。

  5)坚持每天对所有仓管所管物料库存保证稽查到三次,要求仓管员的库存信息卡、物准确率A类物料达100%、B类物料达99%、C类物料达98%。对每个仓管员发料不及时投诉控制在每月1次。

  6)当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按仓库管理制度执行,对供应商严格把关来料数量。为确保PMC、生产部及客户及时了解物料库存情况,时时更新来料汇总日报表。确保数据的准确性与及时性。

  7)仓库现场管理与目视化管理要不断完善与维持。时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。20xx年我将建立仓库库位表,每周将对库位表定时更新,所有货架、区域都贴上相对应的物料库位对照表,做到不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。对仓区物料所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理(先进先出)。所有物料必须收料送检前做好月份标识与物料入库3日内做好电脑打印物料标识,对于物料标识上现在存在没有做到电脑打印物料编号管理的加以更换,对于目前供应商所送物料没有在物料标签写上料号的给予一提醒,二拒收的原则进行收料。

  8)督促仓管员在工作当中一定要做到物资收付卡管理,所有物资收付卡必须按照标准流程去操作,对于不配合,不执行的仓管员会给予相应的处罚措施,制定一些仓库内部管理规定来开展部门领导的管理工作,以及执行力。

  9)为了使仓库物料做到帐、卡、物三者相符,将这列为对仓管工作的重点考核指标,要求仓管员每个月对管理的物料进行一次自盘,自盘过后,对仓管不上报盘点差异并没有把差异原因找出来的100%承担物料价值。20xx年每月的自盘中,增加一项交叉盘点(仓管员之间进行互盘),以便增加仓管员对所有物料的认识与了解盘点完成之后一定要上交盘点差异报表。

  10)为了加强对收货物料状况的掌控,所有供应商送货由售收货员签收并打印来料到货送检单,按客户做好来料汇总表,收货员负责跟进IQC对来料到货送检完成的状况,及时将状况更新在来料汇总上,每日下班前将更新的来料汇总表发邮件生产管理部的同事或将文档设置成共享状态。

  11)生产车间退料不及时,根据要求在结单两天内各车间需把该退的物料退到仓库,超时退料的将严格按制度执行。不管是良品还是不良品退料,退料时都需按退料流程操作,先将所退物料没有把不同物料区分开来,贴物料标签把物料编码、品名规格、数量、机型号写上,再送IQC检验签名盖章。

  12)针对现不良品仓作业不良物料多年未做处理造成将爆仓现象,现将仓库所有呆滞物料、不良物料分仓区上报,跟进处理处理方案结果,做到该退供应商的退供应商、该调走的调走、该报废的报废,该暂留的

  打包暂留制定区域堆放;现有呆滞物料、不良物料处理完以后,每月最后一天仓管员提报自己管理区域物料的呆滞明细;该重检的重检,该申请报废的申请报废或要求客户调走。13)对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调整,制作相应图标看板并及时纠正错误,

  使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化,简化。降低犯错几率,提高工作效率。针对前加工物料多放少放:A.对放配件(说明书、服务清单、保修卡、电池、耳机、数据线、充头、皮套)人员实行定位定岗,固定天天做一样的事,不随意更换人员岗位;B.开线前召集员工,告知工位物料的辨别,所要生产的数量,每个工位按样对照备料或加料;C.备料时要将原标签和实物对照后放入各工位的固定样板袋中,收线清尾时将实物放入最后一个包装盒或回归物料原包装箱中;D.开线前最少1小时内拉长要做好每2PCS产品首件送到IQC处检验确认用料的正确性,便于备料;开线生产时再送2PCS产品到IQC处检验确认,预防批量性错误;E.按要求数量备料,将说明书、电池、耳机、数据线、充头都按下达要求数量备料入筐;F.针对配件(说明书、服务清单、保修卡、电池、耳机、数据线、充头、皮套)工位人员随卡板标一同标示,便于责任追溯。(纸张大小和原来一样如图):

  总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,要保持不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印地走下去,对过去的不足,要坚持不懈地努力争取做到最好,用行动和结果来证明我们的努力,人争一口气、佛争一柱香,我非常清楚获取不是靠敷衍或蒙骗的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更好更加壮大,并跻身于手机装配加工知名企业行列,让我们一起携手合作,一同创造出辉煌的明天!20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景全力以赴。

  感谢公司给了我这么好的一个平台和一次发展的机会!感谢上级领导对我的悉心指教!感谢同事们给我的帮助、支持、鼓励!

  谢谢你们!

  最后祝公司在新的一年里生意兴隆,订单多多,龙迪更上一层楼,取得更好的业绩!

员工工作计划6

  一、提供报表

  报表共2张:厂里库存和太原办库存,厂里库存从太原销售处QQ邮箱中打印,太原办库存是从U盘的过磅库存里打印(过磅库存应和中远盛库存同步)。

  二、发飞信

  昨天销售情况以飞信方式发出,收件人:连中华、太原办事处。

  三、定价

  库管送前一天提货单的第四联黄联,收到后进行定价,单价根据客户打款情况执行,如随行,是按提货当日价格结算;如锁价,不管提货日期是什么时候,价格都应按照锁价日结算。定价后,单子不作保留,给会计,并发销售日报表。

  四、收据入帐

  出纳每天早上会给前一天客户进款的收据,以收据为准,进行入账(包括账本和电脑文件保存)。

  五、入库

  库管员除了给提货单外,还给入库单(附有材质书和过磅单),出纳保管过磅单,其余出纳核对完后返给开票员,材质书保存,入库单根据单子日期入到相应的“中远盛库存”中的日期里。

  六、发价格

  每日早上厂里会发过来价格,如有变价,经过换算成检尺价后用飞信发送,如不变,则按原价执行,需要发的飞信客户分别为:连中华、太原办事处、太原办客户。

  七、做在途

  在途和入库是两者分开做的,在途的报表从太原销售处QQ邮箱中打印,根据相应的日期、规格、型号,入到“中远盛库存”中的“发往太原(在途)”。

  八、开单

  提货是需客户用他们的计划单来换我公司的单子,所以,需核对客户单子,无误后开出我公司的提货单,签字并盖章,第二至第四联给客户,第一联留存。

  九、出库并做账

  开好单子后进行出库,在“中远盛库存”中出库,然后在“提货明细”中输明细,最后做账,根据客户名称和打款性质(含税或不含税)进行分类记账。

  十、对账

  养成定期跟客户对账的'习惯,最少每天一次对账,以防有不符及时更正;其次是和会计不定期对账,主要是对库存和客户款项。

  十一、结账

  月末结账,每月26日至下月25日为一个月,到当月结束的第二天就进行结账,主要内容是:把一个月走的销售量和各家客户核对,无误,客户提供数据并盖章,然后再用邮箱发送至太原销售处QQ中的刘东军和销售处会计,用于为客户返利提供数据;其次是结算装卸费,费用标准是按过磅重量×12元。打印出来和会计核对一下。

员工工作计划7

  由于先前本人从事的工作是教育培训行业的网站推广和优化,所以对于一个刚刚踏入医疗网络优化的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、医疗知识自我提升的意识,充分认识并做好医疗网络推广的工作。为此,在网络部的小杨、何廷婷两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前一些方面的不足,为了尽快的成长为一名职业的医疗网络营销人员,我订立了以下年度工作计划:

  一、熟悉单位的规章制度和基本工作的实施。作为一位新员工,本人通过对基本工作内容的实施,使我对公司的业务有了更好地了解,便于以后在工作中更加得心顺手。

  1、在第一季度,以知识学习和提升自我网络推广能力为主,由于我自身先前没有接触过医疗行业,知道存在欠缺,先从网络编程做起,我会充分利用从事编辑工作的这段时间补充本单位网站的内容知识大纲,认真学习本院得规章制度,对本院的医疗方面的权威技术了解透彻,与部门人员充分认识合作;通过到相关的网站,了解网上同行对手的营销推广模式;通过百度知道,SOSO问答的方式、博客发表医疗方面的博文、相关医疗行业的论坛发帖、和重权相当的网站互换友情链接等方式,让更多的潜在客户了解本院的网站,与核心技术,从而到本院进行治疗,同时也让自己正式转正成为我们公司的员工。

  2、在第二季度的时候,本人对公司的了解,和日常工作的任务实施都有所了解,我会努力争取让部门所负责的武警广西总队医院泌尿外科等网站的关键词,在百度排名有所提升,让本院的知名度在原有的基础上,更加深入人心。让男同胞在有需要帮助的情况下会第一个想到的是“武警广西总队医院”。

  3、第三季度时,相信通过本部门同事的合作和努力,本院的品牌效应也有一定的提升,对一些潜在的,真正需要医疗的客户就可以逐步渗入进来,到本院进行医治,并能够健康向上的进入自己完美幸福生活。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的本院的男科网推广、对潜在客户的推广,我相信是我们网络部一定功夫不负有心人。同时,我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的.工作思路。争取把工作业绩做到最大化!

  二、制订学习计划。做医疗网络营销推广的工作是需要根据网络市场不停的变化局面,不断调整推广和营销策划思路的工作,学习对于网络推广优化人员来说至关重要,因为它直接关系到一个网络推广优化人员与时俱进的步伐和自我价值的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。医疗网络营销知识、本院的医疗核心技术知识、男科方面的病例知道、部门管理等相关医疗网络营销的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。

  三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作任务,也力争赢的机会去挖掘更多的潜在客户到本院治疗,完善本部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

员工工作计划8

  一、指导思想:

  全面贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出的“优先发展,育人为本,改革创新,促进公平,提高质量”的工作方针。在县教育局教研室学校的领导下,开展教育教学研究,转变教研理念,改进教研方法,优化教研模式,积极投身以五步三查课堂教学模式为重心的课程改革,探索在新教学模式下的小学数学教研工作新体系。促进教师成长和学生的全面发展、终生发展,全面提高数学教学质量。

  二、工作目标:

  1、加强教研组建设,努力使教研组成为“教研科研基地、名师成长的摇篮、学科教学质量的保障”,加强教研组的合作精神,增强教研组的`凝聚力。

  2、切实做好教学工作。

  3、加强集体备课、磨课、同课异构活动,学习相关理论,鼓励广大教师撰写教学案例及教学论文,提高教学、科研能力。

  三、工作具体措施:

  1、加强学习,切实提高自身业务水准。

  学习是教研员不变的根,教研员抓住更多的学习,反思和研究的机会。继续认真学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《新数学课程标准》等,切实转变教学理念。教研员只有认真学习,才能掌握,只有亲身实践,才能很好地驾驭,只有有过硬的业务知识与理论水平,才能解决教学、教研中的新问题。

  2、加强教师的学习培训。

  (1)、继续开展学科新课程模式的实施研究,稳步推进课程改革。

  组织教师进一步研读新的《数学课程标准》,把握其精神实质,以新课程标准指导平时的数学课堂教学和课题研究,努力使学生的数学素养都能得到充分发展。

  (2)、组织学习、讨论、写心得体会,充分领会其精神,提高教师对课改重要性的认识,转变教学观念,确立新理念。根据个人的实际情况,学习相关理论、案例分析及教学论文。结合课堂教学法写好案例分析。在学习、研究、实践活动中,改进课堂教学,提高教学效益。

  (3)、加强计算机的自学和网上教研,改变和升级教研方式,为老师们创造更好的沟通和交流机会。从而不断的提高业务水平。

员工工作计划9

  一、继承传统:保证爱心超市的宗旨不变,一店继续经营食品以及出售生活学习用品,二店收集和出售爱心捐赠物品。

  二、定期工作:定期在各院系发放爱心券;

  三、开辟创新:为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流,计划在华师BBS上建立一个爱心论坛,将时刻更新爱心超市的动向,收集各方对爱心超市的建议和评价,同时扩大爱心超市的影响。

  四、内部建设:在对外公开建设爱心超市的同时,内部将开通一个公共的博客,以方便爱心超市内部的交流,促进爱心超市的发展。

  五、特色活动:20xx年下半年将推出“爱心伴我行——XX节日”活动,活动期间将对衣物进行精心搭配,展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动,幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。

  六、扩大规模:针对周末的展卖,由于上个学期的`展卖效果不错,将计划扩大展卖的规模,将在东西区设定多个展卖点,并在展卖的同时加大对爱心超市的宣传力度。同时,一店的商品也将加入展卖的阵列中,这样在增加一店销量的同时,也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。

  七、对外交流:将定期的与中南财大爱心超市进行沟通交流。形式有走访,面谈,以及平时的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量,将和中南财经政法大学的爱心超市建立友好的关系,并友好沟通、交流,从中获得爱心超市的改善途径。

员工工作计划10

  近期的工作我感觉很有信心,伴随着这样的信心,我也对接下来抱有着很多期待,我感觉非常的有意义,确实还是需要做的更好一点的,近期回想起来的时候,我还是做出了相关的调整,作为xx的一员,我有着很多信心,也对下一阶段的工作抱有很多信心,我需要做的更加有动力一点,也一定会落实好相关的本职工作,在这样的环境下面,我确实还是需要进一步的提高,对接下来的工作我也需要规划一番:

  从个人能力出发,我应该要认真去吸取工作经验,调整好个人能力,这是非常关键的,我认识到了周围有很多同事的工作能力都是比较强的,这是我学习的目标,我也感觉非常的有动力的,回顾这些事情的时候我也是做的比较认真,作为一名xx的员工,我始终都应该抱有这样的态度,这是我应该要去调整好的,能力方面我一直都是对自己有着客观的认识,希望接下来能够做出更好的成绩来,我也会端正好自己的心态,做出进一步的准备工作,让自己吸取更多的工作经验,积极的参加公司的培训,我也感觉这对我是很有帮助的,希望能够做的更好一点,辜负了公司的期望。

  同时在业绩上面,我需要在去年的基础上面提高10%,这是我接下来的目标,需要做出实际的行动去落实好,这样的感觉还是非常的充实的',对此我还是比较有信心的,希望自己能做出更好的成绩来,这一年的时间还是比较快的,在这样的环境下面,我对自己也有了一个全面的认识,特别希望在下一阶段的工作当中,能够做出更好的成绩来,所以接触到了这些之后我现在感觉很有动力,在这样的基础上我还是对自己能力有所领悟的,完成好去年没有完成好的工作目标,确实还是需要认真的做出调整,在这样的环境下面,我个人能力还是有着非常大的提高,现在回想起来的时候,还是非常吃力的,确实还是应该要主动的去做好。

  在过去的一年当中,我也是有一些做的不够好的地方,有些缺点是我需要及时去改正的,所以在接下来的一年当中,这也是我的主要的目标,我一定会该正好自己不足的地方,做出更好的成绩来,让自己保持虚心的心态,这也是接下来我需要努力去坐好的细节,感激周围同事对我认可,在这方面我确实是需要让自己更好一点。

员工工作计划11

  一、确认磅单

  接过司机手里的磅单,确认供货单位是否为本公司,确认拉货车号、确认收货单位、确认砂石料品种、确认数量。

  二、开销售出库单

  在电脑开票系统中依次录入购货方、品种、单位(吨或者方)、数量等相关信息,核对无误后方可打印。

  三、磅单及销售出库单

  每张磅单对应一张销售出库单,按开票时间顺序摆放。

  四、统计

  统计员每天早上会统计前一天客户拉运的量,交票前认真填写销售日报表(包括拉运数量、磅单张数)。

  五、交班

  认真做好交班工作,对未完成的.工作能够上传下达,落实到个人。

  六、对账

  定期跟客户对账,以防有不符及时更正;其次是和会计不定期对账,主要是对销售额和应收账款。

员工工作计划12

  XX年的时间转眼即逝,今年也是人生的重要转折点。6月底大学专科正式毕业,告别了昔日怀念的校园生活;开始真正意义上踏入社会,学习各种为人处世的道理以及工作中必须掌握的技能。为了不断适应上海激烈的人才竞争环境,只有不断的充实自己汲取营养,才有可能不被市场淘汰。在工作之余我也开始了自考本科的计划并很快付出行动,通过自己的努力和朋友的帮助本科课程学习的比较顺利。在这一年中我每天都在不断地充实自己坚持看书写读后感,把一些经典实用的名人名言记录下来仔细体会。在工作中积极配合领导的工作,团结同事,争取把工作上的细节做好,避免因为人为地操作失误造成公司不必要的经济损失。XX年的工作和学习可以分为三个阶段来总结:

  第一阶段、学习阶段:

  在这一年里我学到的知识没有达到XX年为自己定下的目标,在学习上还有些懒散。从主观因素上分析:

  1、自己学习的主观能动性不强;

  2、心中没有一种居安思危的观念;

  3、没有一种时间的紧迫感和较强的责任感。

  从客观因素上分析:

  1、周围的学习氛围不高;

  2、每天时间安排的不合理;

  3、看电视的时间较长。综合分析这一年的部分目标完成情况还算不错,例如:今年主要阅读的还是励志方面的书,有《微博改变一切》,《与未来同行》,《21岁当总裁1》,《21岁当总裁2》,《李开复:其实没有什么天才》,《乔布斯传》,《亚洲华人企业家传奇》等书;其中写了五篇读后感,非常敬佩他们的不怕困难,敢于面对各种外界的挑战,有着坚强的毅力,善于思考。记得在自然传奇中有一句话让我感触比较深:“每一个生命都是一个传奇,每一个传奇背后,都有一个精彩的故事。”看了这些励志的书从中吸取的养分并不多,还是缺乏毅力希望通过后期的努力来改善。

  专科的论文在5月份已经完成,6月底顺利拿到毕业证并获得了“三好学生”的称号以及“三等奖学金”的荣誉。非常感谢我们的辅导员以及代课老师对我们的'教导,希望我们在踏入社会的道路上走的更好。希望离开离开校园的我们永远保持着一颗真挚的友谊,共同为自己的目标奋斗。虽然离开校园,但是我的学习并没有暂停。我开始忙碌的计划着专升本的事情,经过朋友的帮忙,本科的相关手续顺利办好。本科选修的专业是市场营销,希望在本科的两年学习中学有所成,学有所用。

  第二阶段、工作阶段:

  在工作中,积极配合领导的工作努力做到团结同事,协助以及配合各部门的工作。争取做到有问题的设备不能出厂,严格把握产品质量。避免人为操作失误给公司造成的经济损失,对XX年的工作内容我做了一个比较直观的分布图:

  我把第二阶段分成三个模块进行总结:

  第一模块:设备测试(28%)

  在XX年中,公司生产的设备总量要低于XX年的生产总量。在设备测试上主要运用两种方法:

  1、在我们的storbridge存储服务器的系统中进行数据读写测试(运用服务器给压力测试);

  2、设备进到win7 pe(操作系统)系统下,通过运用burnintest v6、0 pro (1020)(系统综合测试),温度监测(everest)(状态监控),winthrax(磁盘压力测试)相关软件测试。

  设备出厂化测试通过率达到100%,在组装和测试工作过程中会遇到各种问题。比如:

  1、硬件问题(cpu,内存,主板,cpu风扇,raid卡,机箱风扇,机箱led背板;硬盘);

  2、软件问题(是否增多或缺少网口监控,网口监控位置是否与主板一致,是否增加某些服务功能;是否缺少ad域文件)。测试占到工作的28%这跟生产量有直接的关系,测试中要注意测试结果的保存。

  第二模块:信息更新(39%)

  在信息更新这一块,要及时更新生产设备的软硬件信息,今年在信息更新的这一块投入的比例占到总比例的39%,可见信息的整理与更新是至关重要的。文档信息的整理上感觉有些地方做的还不够,设备在维护后有些信息的保存明显有疏漏。在电子档上的信息更新也不是很及时:

  1、旧的信息和新的信息混合记录;

  2、生产紧张的情况下,对信息的整理不及时;

  3、在部门内部的协调以及分工上有不妥的地方。

  对于出厂化的设备信息及时发送给售后以及市场专员。信息准确率达到99%,对于出错的信息及时更正与更新,定期检查产品出厂设备信息表。

  第三阶段,人际交往(同学关系交往;同事关系交往;扩展人际圈;人际关系维护)→25%:

  在去年的人际交往中,主要是围绕着同学和同事开展的活动。今年要在这方面进行拓宽,扩大人际交往圈。在今年的交往中会做出变动,在同学的交往中继续扩大同学之间的交友圈,维护现有的同学关系。主要途径有:通过同学介绍,朋友推荐。在同事交往上,努力维护现有关系,争取扩大同事的交际圈。结交一些技术方面的朋友或同事,扩大自己的知识面。在扩展人际圈上,还需要朋友的介绍,在闲暇的时间里可以去图书馆或技术交流会结交一些朋友。主要途径:图书馆;技术交流会;各种类型的商会和讲座等等。同是还要拓宽自己的兴趣爱好和知识面,通过互联网和电视,报纸,收集一些重要信息,为交流中做好充足的准备。

  XX年让自己焕然一新,向着自己制定的计划努力吧!在这时让我想起开复老师的一句格言:“人生在世,我们要用勇气改变可以改变的事情,用胸怀接受不能改变的事情,并用智慧分辨二者的不同!”让世界因你不同。很庆幸的是在XX年8月19日参加了开复老师在上海展览中心的签售会,第一次与开复老师零距离接触,心情非常高兴。同时从开复老师身上学到了很多东西,人生中有这样一位导师的指导,自己更应该好好学习。

  在此祝福我的亲人,朋友,同学,同事,老师:新年快乐;身体健康;工作顺利;合家欢乐!

员工工作计划13

  一、活动主题

  团结就是力量!

  二、活动宗旨

  丰富我们的大学生活,加强同学们的团队意识,增进全院各班级之间的交流及友谊,展现同学们的青春风采。

  三、活动对象

  全院同学(以班主任为一个团队)

  四、活动时间

  20xx年12月xx日

  五、活动简介

  篮球比赛是一个体现活力的集体项目,需要一个集体的紧密合作去完成。球员在比赛场中相互配合,团结协作;场外班级同学为队员加油打气,振奋球员。

  六、活动要求

  友谊第一,比赛第二;裁判要公正公平,球员要文明打球。

  七、策划实施步骤

  1、由宣传部协作帮忙做好赛前宣传,通知各班级为这场篮球赛做好充分的准备,力求校园活动能够让全院同学参加,激起同学们的热情。

  2、用编号制定好赛程表,在比赛前三天收集好球队球员的名单队表,再由各队队长抽签把各队分成相应的小组,按照编号确定各队对手。

  3、确定场地及裁判。

  4、根据赛程表提前通知当天参赛团队及班级同学,在各队所在班级各选出一名同学共同进行比赛记录。

  5、及时公布比赛最新动态。

  6、利用活动经费,为赢得球赛的冠。亚。季军球队进行相应的奖励。

  7、赛后总结。

  八、附录

  基本规则:

  1、班名以班主任为单位,每场球赛主场5名候补5名。

  2、每场球赛分上下半场共4小节,各10分钟,每节结束休息5分钟,中场结束两队交换场地。

  3、一名球员犯规满5次或2次技术犯规即被罚下场(注:技术犯规履行一罚一掷)。

  4、赛中所有球员严格遵守裁判判决,球员及观球同学不得辱骂。殴打裁判。对方参赛球员以及工作人员,一经发现取消该队参赛资格,情节严重交于学校处理。

  5、裁判要公正公平,工作人员要文明礼貌。

  6、工作人员必须在赛前15分钟到场,球员必须在开赛前10分钟到场。

  7、各球队后勤工作均由所在班级自行安排。

  紧急情况处理方案:

  1、如遇下雨天气,比赛向后推辞。

  2、如学校组织临时会议或有其他重要安排,通过通知相互转告给各参赛球队。

  3、如有球队不能按时参加比赛,迟到5分钟内直接扣当场比赛5分,5分钟后仍未到视为弃权。

  九、经费预算

  横幅一张30元,口哨10个30元,矿泉水3箱50元;篮球6个500元,证书3个共30元,奖杯1个100元。合计740元。

  时间如流水,不经意间20xx就在我们的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划如下:

  一、创建“服务形象”

  严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

  二、转变服务观念

  把“要我服务”改变成“我要服务”,认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,带着“多学习,多沟通,积极主动”的`态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  三、增强责任感、增强服务意识,团队意识

  积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应该立即处理客户所反映的问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  四、及时处理客户投诉

  每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

  综上就是我对于下一年工作的目标计划。可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。

员工工作计划14

  一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练,加强防损员消防知识掌握和消防应急能力;

  二、配合上级做好各项工作档案,制定和修改各种应急方案;

  三、做好20xx年各项节日活动的`消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。

  四、做好防损员的训练工作

  具体工作计划规划

  一月份---二月份:做好两节期间各项活动的消防安全工作;

  三月份---六月份:,做好一年工作总结。

  六月份---七月份:全体防损员对卖场进行熟悉,掌握卖场情况,并进行考核;

  八月份---九月份:做好每日巡查发现问题记录并上报,全力以赴做好十一黄金周各项准备工作;

  十月份---十一月份:做好节日安全保卫工作;

  十二月份:做全年工作总结,做好圣诞节消防工作,为元旦安保做准备;

  每月必做工作:

  1、每天坚持一小时基础训练;

  2、每天坚持对自己所属人员一次安全教育,加强日常业务本领养成;

  3、每天坚持日常巡查,保证各项安防设施设备完整好用;

员工工作计划15

  适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  1、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  2、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  3、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  4、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  5、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  6、努力保持xx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行

  一、工作要求

  1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xx万元。

  2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8、努力保持xx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的'工作量。每天至少打xx个电话,每周至少拜访xx位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

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