项目服务岗位职责(15篇)

相关推荐

项目服务岗位职责(15篇)

　　在日常生活和工作中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编整理的项目服务岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

项目服务岗位职责(15篇)

项目服务岗位职责1

　　岗位要求:

　　1、负责运营充电场站的设备维护、工单闭环处理。

　　2、负责运营充电场站日常管理,如设备巡检,抄表结算等。

　　3、负责新建充电场站的调试上线。

　　4、负责运营充电场站优化方案的策划及实施,如商务谈判、电价优化、停车费优化、扩建改造等。

　　5、负责运营充电场站的数据分析及盈利测算。

　　6、其他领导交代的`相关事项。

　　任职要求:

　　1年以上电气技术或调试相关的工作经验,有充电桩行业经验优先考虑。

　　2、具备良好的服务意识,服务态度。

　　3、较强的执行力、较高的耐压性以及良好的团队合作能力。

　　4、持电工证或驾车者优先考虑

项目服务岗位职责2

　　岗位职责：

　　（1）负责孵化器各类管理制度、入驻企业进驻流程的制定。

　　（2）负责孵化器的`运营、为企业提供咨询服务等工作。

　　（3）负责定时组织各类交流、政策宣讲、投融资等活动。

　　（4）负责撰写宣传资料、新闻稿等。

　　（5）负责孵化器的日常事务管理。

　　任职要求：

　　（1）本科及以上学历，经管类、计算机等相关专业优先。

　　（2）3年及以上工作经验，参与过孵化器筹建、运营、规划等工作者优先。

　　（3）熟悉财务、税务、企业资质、人事等相关知识及业务办理流程。

项目服务岗位职责3

　　职责描述:

　　1、负责制定与更新项目计划，并对计划进行分解，评估项目开发与实施工作量;

　　2、负责推进项目总体进度、项目实施和项目管理;

　　3、有效掌控项目开发的各个环节，协助、指导项目组成员的工作，及时发现并处理项目中存在的问题;

　　4、负责项目全过程中与客户进行沟通，开展现场业务调研、技术交流工作，控制需求变更，协调双方工作，监督并处理客户的问题与投诉;

　　5、根据项目情况建立项目组内部管理和沟通机制，负责组织项目组会议，保证组内成员能进行充分且有效的沟通;

　　6、对项目主要环节和任务进行跟踪控制，整体把控项目的开发实施进度、资源配置、知识传导、项目评审、质量保证等，及时发现项目风险并采取必要的控制手段，解决项目实施过程中的突发事件;

　　7、负责项目开发实施过程中的需求评审、设计评审、代码审查工作;对项目组成员的工作进行进度、质量、成本、客户满意度等方面的考核与评价，对项目组成员提出奖惩建议;

　　8、负责项目质量考核、项目成本控制和客户满意度维护。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历，5年以上项目实施及管理经验，计算机、通信相关专业毕业并具备10人以上团队实施经验优先;

　　2、具有it行业技术开发经验和项目管理工作经验;

　　3、有较强的问题分析和解决能力，工作细致认真，并能承受工作压力;具有良好的'执行力和责任心，能推动项目团队目标前进;

　　4、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力，良好的管理、组织和协调能力;

　　5、具有多项目管理经验，较强的项目控制能力，具备对项目前景的判断能力、项目风控能力，对不同项目的关键风险点能快速做出判断;

　　6、掌握pmp理论及敏捷项目管理与实施流程，掌握相关的项目管理工具，控制项目及质量管理，能够独立进行项目规划与基础架构设计工作;

　　7、具有丰富的大型项目管理及实施经验，精通各类需求调研与分析方法;

　　8、了解hadoop、hive、hbase、spark、kafka、storm等相关大数据技术，并具备基于以上技术的项目管理实施经验优先;

　　9、有工业、农业、智慧安防、社区治理、智慧城市、大数据等行业项目实施经验者优先;

　　10、能接受项目实施出差。

项目服务岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、负责大型门户类网站的`项目实施管理工作；

　　2、带领项目组进行用户需求调研，形成需求分析报告；

　　3、协调项目整体计划编制、整合及审核；

　　4、合理协调项目资源，按进度计划实施，并进行监控与纠偏；

　　5、对项目过程中实施质量进行把控，确保项目达到上线标准；

　　6、与用户保持良好的沟通，协调用户共同推进项目，并确认项目成果；

　　7、组织项目培训、项目验收及项目总结等相关工作

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，计算机相关专业；

　　2、具有良好的用户沟通能力和团队管理能力；

　　3、两年以上门户网站或管理类软件实施经验；

　　4、一年以上项目管理经验，有网站项目管理经验或相关项目管理证书者优先；

　　5、有Java开发工作经验优先考虑

　　6、能适应不定期出差；

项目服务岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、全面负责bpo外包项目运营管理工作，建立和健全bpo项目运营体系，确保业务开展及任务完成；

　　2、依据项目开展规划，制定工作流程及服务规范，分解任务目标，人效评估，最大化提升人员利用率；

　　3、制定与量化各类项目运营绩效标准，对运营团队业绩进行量化评估，通过数据分析，制定有效管理措施；

　　4、合理分配与充分利用各种资源，提升项目运营效率及服务品质。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，中、英语流利，能用印尼文交流优先考虑。具有5年以上大型呼叫中心（500+座席）或bpo运营管理经验；

　　2、熟悉bpo服务外包项目的运营模式及流程；

　　3、精通体系化、流程化、制度化呼叫中心管理方法；

　　4、熟悉团队筹建，kpi考核，流程优化与改善等相关经验；

　　5、具有良好的量化管理意识，能从日常管理中发现与分析问题，及时做出有效管理措施；

　　6、较强的.成本控制意识；较强的领导决策能力和团队建设能力；较强的压力承受能力。

项目服务岗位职责6

　　一、贯彻国家法律法规,遵守公司管理制度,执行公司决策,完成工作目标。

　　二、熟悉小区管理环境,协助主任抓好各项工作,对各项服务进行指导、监督、协调、分析等,向主任提出合理化建议。

　　三、组织贯彻实施公司质量方针,组织并协调质量管理体系的建立,制订并全面督促落实服务质量管理方案,实现质量目标。

　　四、对各岗位、各项服务内容进行质量监察,预防制止纠正不合格项目,组织落实绩效考核,组织学习物业管理知识和岗位操作技能及服务规范,提高员工的服务意识和工作水平。

　　五、协助主任搞好内部管理和文化建设,建立相对完善的内部管理制度和服务规范,配合主任搞好与员工的'工作关系,抓好员工的思想教育,保持工作的稳定和发展。

　　六、维护好客户之间的服务关系,定期展开服务调查和服务质量回访,反馈服务信息,改进服务方法,提高服务质量。

　　七、对照工作计划和管理目标,控制各部门、员工的工作进度和状态,督促检查落实,确保工作方向正确,工作任务完成。

　　八、作好服务中心的人事管理工作,作好招聘、面试、录用、培训、试用等工作。

　　九、协助主任处理好相关单位的关系。

　　十、定期向主任汇报工作,积极完成公司交办的其他工作。

项目服务岗位职责7

　　具体岗位职责如下:

　　一、坚持执行国家和有关住宅区物业管理的政策、法规和物业公司的各项管理制度,坚持不断的学习先进管理理论,掌握先进科学的管理方法,不断提高自身业务素质和组织领导能力。

　　二、根据本部门岗位职责要求,组织开展专业管理工作,做到员工之间任务分工明确,责任落实,有检查、考核标准,每半月考核、评定员工工作绩效。

　　三、保证每天有40%时间在工作现场巡视,督导工作,监督服务质量。定期走访、回访住户,密切业主、住户关系,主动争取业主、住户对物业部工作的.支持和参与。

　　四、负责制定公共设施大、中修计划,审核施工方案和预决算,把住现场质量控制和竣工验收关。

　　五、根据员工情况和管理工作的需要,修订员工岗位职责和作业标准,制定并实施管理处员工的教育培训计划。

　　六、健全业主、住户档案,组织收集管理工作档案,归类整理。

　　七、定期组织召开业主会议,积极参加'文明住宅小区'、'全国优秀管理住宅小区'的创建工作,组织、参加物业服务中心重大社区活动。

　　八、积极钻研电脑应用新技术,能熟练操作电脑,熟练应用物业管理专用软件,探索计算机网络技术和多媒体技术在物业管理上的应用,不断提高工作效率。

　　九、完成物业部和公司领导交办的其它任务。

项目服务岗位职责8

　　项目服务处客服中心职员岗位职责

　　一、做好领导、部门间的协调沟通工作,上请下达、下情上达,维护管理处良好的'工作秩序。

　　二、负责管理处规章制度、工作计划等各类文件的起草工作。

　　三、负责管理处员工招聘培训工作。

　　四、负责立人科技园入住业主资料的归档工作。

　　五、负责接待业主投诉,并组织调查、记录及回访工作。

　　六、负责建立管理处主要设备设施的合同、资料的归档工作。

　　七、负责管理处员工的考勤、考核等工作。

　　八、完成领导交办的其它工作。

项目服务岗位职责9

　　1、在项目经理领导下根据公司与开发建设单位/小区业主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款，依照公司的`规定的“物业管理服务质量标准”，配合项目经理完成任职项目物业服务管理工作。

　　2、负责对本项目客服、工程、保安、保洁、绿化等部门执行规章制度、服务质量标准进行监督、检查。

　　3、负责本项目部人力资源管理，职工在岗培训。

　　4、负责本项目财务工作管理，参与费用支出审核;负责对本项目客户服务收费指标完成情况进行监督、管理。

　　5、负责对本小区合同签约单位及业户服务投拆处置。

　　6、负责对本项目部部门经理以下职工工作的绩效考核、评价。

　　7、负责对本项目客户服务日常巡视质量进行监督、管理。

　　8、负责组织本社区业户文化活动及节/假日社区环境布置。

　　9、完成项目经理交办的其他工作。

项目服务岗位职责10

　　1.0岗位职责

　　1.1严格遵守物业各项规章制度。

　　1.2工作时禁止做与工作无关的事。

　　1.3工作时不得擅离职守,非部门经理批准不得外出。

　　1.4上班一律着工作服,佩带工牌,衣冠整洁。

　　1.5严格按照服务程序服务,标准使用托盘,检查会议室设施及安全防火隐患。

　　1.6工作期间不许接打私人电话。

　　1.7举止端庄,不得拉手、搭肩、插兜遇到宾客主动让路,出入电梯让客人先行。

　　1.8无论任何场所遇到任何人都要主动问好。

　　1.9严格遵守考勤制度,有事须提前请假,病假带病假条,不得无故旷工、迟到、早退。

　　1.10不得大声喧哗、追逐打闹、串岗聊天、占用公用物品或私自使用客人设备。

　　2.0职务描述

　　2.1负责向客户介绍会议场地及会议场所设备设施。

　　2.2接到会议单后根据客户要求进行布场工作。

　　2.3为客户提供相应的会议服务,除客户特殊说明。

　　2.4每日巡视会议室安全情况,及时准确地做好巡视记录.将巡楼过程中发现的问题及时通报各相关部门,进行处理。

　　2.5对客户提出的疑问及诉求做好解释、处理工作。

　　2.6每月做好会议服务帐单的'结算工作并报公司财务部。

　　3.0工作内容及标准

　　3.1工作时间:8:30-17:30(工作时间要根据会议时间进行调整)

　　3.2提前十分钟上岗,做好准备工作。

　　3.3会议工作流程:

　　3.3.1准备工作

　　1)接到会议通知单后,了解会议名称、性质、开会时间、会议人数及布置要求。

　　2)根据会议人数和要求,确定会议的台型,并按照客人要求摆场。

　　3)根据要求将所需的各种用具和设备准备好(会议桌、椅、茶杯、烟缸、纸、笔、小毛巾等)

　　4)检查台型是否符合要求,台面要整洁,各种用具干净、齐全摆放符合标准。

　　5)将打印好的指示牌摆放在待定位置。

　　6)按要求将所需用设备摆放就位,并调试好相关设备如麦克风、幻灯机、投影仪等。

　　7)会议开始前半小时各准备工作完成(备好充足开水、调试音响、开启照明、控制空调温度)

　　8)开会前十五分钟在门口迎接客人。

　　3.3.2会议中服务

　　1)客人来到会议室时,礼貌热情地向客人问好,请客人进入会议室入座。

　　2)先到达的客人入座以后提供茶水服务,会议人员到齐后送上小毛巾。

　　3)会议中通常每十五分钟为客人添加茶水、更换烟缸等,特殊情况可按客人要求服务。

　　4)会议中间休息,要尽快整理会场,补充和更换各种用品。

　　5)会议期间服务员要站于会议室门口,以便于随时解决客人会议中的服务要求直至会议结束。

　　3.3.3会议结束的收尾工作

　　1)会议结束服务员应站在门口,微笑着向客人道别。

　　2)客人离开会议室后,仔细检查一遍会场,看是否有客人遗忘的东西和文件等,烟缸内的烟头是否熄灭,会议室的设备设施是否有损坏,并做好记录。

　　3)将会议用具,设备设施整理好,关闭空调、电灯、门窗,并锁好会议室的门。

项目服务岗位职责11

　　岗位职责:

　　1 负责执行事务所内部年度常规it培训计划、新员工入职培训、系统更新操作培训等;

　　2 制定并评估年度培训计划,建立和修订在职培训体系;

　　3 制定并领导团队执行it内控流程,包括it相关制度、标准操作流程等;

　　4 协调it各团队内部共同完成项目运营和改进;

　　5 带领团队全面支持事务所在全球范围内的运维服务;

　　任职资格:

　　1 计算机、软件工程等相关专业本科以上学历

　　2 7年以上相关岗位从业经验

　　3 大型外资或合资企业it现场支持经验

　　4 有企业it内控流程管理经验

　　5 有it相关培训经验,有微软认证讲师优先

　　6 英语听说读写流利

项目服务岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、负责小鹏充电业务产品的后端开发工作；

　　2、与产品、运营和APP工程师一起探讨，实现社区产品的`新功能及改进；

　　3、与基础架构工程师、运维工程师一起实现稳定、可扩展的后台服务；

　　4、数据驱动，不断通过产品和技术数据进行改进，并完成快速迭代；

　　职位需求：

　　1、3年以上后端开发工作经验，有充电平台开发经验优先；

　　2、计算机相关基础知识扎实，熟悉至少一门编程语言，如Java、Go等；

　　3、熟悉常用的Web开发相关技术，Web框架、HTTP/HTTPS协议、Web安全等；

　　4、掌握关系数据库及SQL相关知识，熟悉至少一种NoSQL，熟悉基本的设计和优化原则；

　　5、熟悉J2EE，Spring Boot，Spring Cloud等框架优先；

　　6、热爱充电桩业务，对充电桩业务有思考有想法者优先。

项目服务岗位职责13

　　职位描述：

　　注意：

　　方向：目前希望有大型复杂项目经验，如有硬件经验为佳。

　　希望对充电服务有一定的了解。

　　行业：汽车OEM/零部件/大型软件公司。

　　职责描述：

　　1. 负责充电服务业务线项目的管理，承接需求及项目排期，发现并推动解决项目风险和问题；

　　2. 对接业务和产品部门，根据业务/产品需求，梳理并优化流程，准确传递业务对系统的开发/优化需求，组织相关方对产品方案进行评估、对系统功能进行测试和验收；

　　3. 有清晰的实施体系及方法论，能够独立进行需求调研，实施计划制定与执行，及时推进项目实施进度；

　　4. 有较强的.协作和统筹能力，负责多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利验收；

　　任职要求：

　　1. 统招本科及以上学历，汽车、计算机、通信或相关专业优先；

　　2. 3年以上项目管理经验,有互联网或者汽车行业项目管理经验尤佳

　　3. 熟练掌握项目管理相关专业领域的知识及工具

　　4. 勇于挑战，能承受高强度工作，能在业务的快速变化中顺利调整自己；有洞察力，善于独立思考。

　　5.富有团队意识，强调团队合作。

项目服务岗位职责14

　　工作职责:

　　1、负责学校的官网及各子站的开发和运维,并持续优化;

　　2、和各部门保持密切沟通,主动对用户的意见和需求进行挖掘, 形成项目需求;

　　3、有系统分析和设计能力,在客户和用户提出新的需求后能快速提供解决方案;

　　4、代表学校与软件供应商实施团队进行沟通,能协调部门内外部资源并组织项目实施;负责项目实施的全过程控制,包括进度控制、质量控制、重大问题处理、需求控制等;

　　5、管理项目进展各阶段的文档,保证文档的完整和规范;

　　6、协助部门内其他同事完成工作,完成上级指派的各类工作。

　　岗位要求:

　　1、大学本科及以上学历,3-5年以上网站项目开发及管理工作经验;

　　2、有优秀的中英文语言能力;

　　3、有良好创意设计能力,对用户体验、交互操作流程及用户需求有较深入理解,并将其很好的在设计中体现;

　　4、了解PHP、JavaScript、CSS3、HTML5等Web端开发语言;

　　5、熟悉Photoshop、Dreamweaver等网页设计软件,具有平面设计、UI设计经验者优先;

　　6、有网站集群管理经验者优先;

　　7、有优秀的'沟通能力,具备团队合作精神,服务意识强,性格开朗;

　　8、有一定的抗压能力和良好的流程规范执行能力;可按要求于周末或非工作日上班;

　　9、具备独立解决问题的能力,能够管理开发项目;

　　10、有PMP证书优先。

项目服务岗位职责15

　　1、按照公司指导方向,全面负责充电桩项目的`研发、生产、市场销售及工程安装等;

　　2、享受公司常务副总待遇,并履行相应的管理职能;

　　任职要求:

　　1、对新能源汽车及充电行业有三年以上工作经验;

　　2、具备相应的专业技术能力,能够独当一面;

　　3、具有良好的行业及社会资源;

　　4、有创业激情和坚韧不拔的意志!

【项目服务岗位职责】相关文章：