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助理的实习报告

时间:2023-02-28 08:20:36 实习报告 我要投稿

关于助理的实习报告15篇

  随着社会不断地进步,报告不再是罕见的东西,报告具有双向沟通性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的关于助理的实习报告,希望对大家有所帮助。

关于助理的实习报告15篇

关于助理的实习报告1

  一、实习目的:认识实习是在学完有关基础知识后,进行专业课学习之前必须要完成的一项重要的教学实践环节。

  主要目的有:

  (1)提高对大自然和工艺品的认知水平,培养和提高美的修养和感觉,增强创作、造型能力,活跃构思,为以后的专业课的学习做好铺垫。

  (2)了解工业产品设计公司的操作模式,产品设计流程,以及工业设计师所需要掌握的知识和技能,从而明确工业设计专业的学习方向。

  二、实习内容:

  1、参观易造设计公司

  易造,是中国一个比较知名的设计公司,其分公司遍布温州、苏州、广东、广州、上海等中国十几个城市,并延伸到美国以及一些欧洲国家,可见其影响之深远。易造设计公司,曾为多家国内知名公司设计过产品,例如:联想,承载着各种产品的设计,但其总部——北京易造设计公司,主要从事电子产品的设计。

  走进公司,首先映入眼帘的是醒目的易造公司标识,其极具设计情趣的标识符,让我们即刻感受到一种从未有过的设计感。其次是设计师们面带微笑的照片,充分显示出设计师张扬的个性。随后,易造公司接待员将我们带入了公司内部,让我们真正体会到设计师的工作环境。

  我们首先进入的是设计师讨论间,在这里,我们见到了一个舒适安静且极具自然风格的环境。接待员告诉我们,设计师们一般都是在这里讨论各自的构想方案,相互沟通,以达到统一。除此之外,客户与设计师的交流互动也是在这里进行的。

  绕过两侧铺满了各式各样装饰的走廊,我们就真真正正地走进了设计师的天地。接待员给我们一一介绍易造设计公司的部门分配,并让我们真切感受了当今世界的一些新材料、新物质、新工艺,并向我们讲述了这些东西对于一个设计师的重要性。对于一个设计公司而言,其最引以为豪的应该是该公司的所获荣誉。就在公司的`会议室门口,我们见到了各种各样具有世界顶级水平的奖杯、证书,像红星奖、红点奖,令人可敬可叹。在会议室里,接待员为我们讲述了公司的设计理念、设计方向和设计成果,并将公司的失败设计与成功设计拿出来作对比,让我们懂得了设计的内涵以及设计对于一个企业的重要性,好的设计能兴盛一个企业,坏的设计亦能搞垮一个企业。此外,接待员还向我们展示了易造公司最新的产品设计——稀土音箱,此产品运用稀土这种特殊材料,通过材质的震动发声,对于不同的材质,其音质也会有所改变,或浑厚或圆润,或清脆悦耳或委婉低沉,让我第一次感受到了科技与创新的结合。会后,我们提出了一个个关于设计领域的问题,接待员也一一做了精彩的讲解。我们畅所欲言,我们用心道出了我们对工业设计的困惑,她亦用心回答我们,给了我们真正的心灵感悟。在谈话中接待员多次谈到“创新”设计,创新设计是灵魂,设计没了创新就没了生命。她的一番话语不仅仅给了我们答案,还教我们如何走向设计,毕竟我们还没进入设计的大门,仅仅因为我们的专业,仅仅因为老师的几句话,我们认为我们是在搞设计,但是,跟设计师们谈了之后我们发现我们该学的还有很多,也正是跟他们的交谈才使我们了解了工业设计专业的各种特点,理清了工业产品设计的基本流程,知道了工业设计的专业前景和从事工业设计工作所必须掌握的技能,使我们对设计有了进一步的理解:设计需要创新,创意是设计的前提,一个好的设计师必须要具备一定的专业技能,才能适应未来设计产业的发展;工业设计,作为一个新兴的现代专业,需要全方位的综合能力。

  2、参观北京工业设计创意产业基地

  北京工业设计创意产业基地,简称DRC,是中国首批被上级批准作为工业设计发展的基地之一,承担着中国工业设计最高奖项(红点奖)的审批和颁发。

  (1)、北京工业设计促进中心

  北京工业设计促进中心,位于北京工业设计创意产业基地的一层,是整个基地的核心。因为认识实习我们来到了北京,来到了北京工业设计促进中心。进入中心吸引眼球的是在展厅中的一个个具有划时代意义的著名设计,悉尼大剧院、长信宫灯,这些产品印证了设计的发展也见证了工业设计一个个辉煌的时代。不仅有产品的展示,我们还看到了一些创意作品,还有设计公司的创作流程。在多媒体室里,北京工业设计促进中心的接待人员向我们讲述了北京工业设计创意产业基地从无到有的过程,以及工业设计在中国的发展历程,也就是这具有历史性的创意产业基地带动了整个中国工业设计的蓬勃发展。

  热情的接待员,带领我们参观了几乎整个工业设计促进中心,从设计师之家到创意空间,从中国创新设计红星奖博物馆到快速印刷中心,再从快速成型室、CNC、创新材料中心到会议展览中心,整个过程让我们感受到一种前所未有的自豪感。在设计师之家,我们见到了各种各样新奇古怪的设计以及一些创新产品效果图,其用形象生动的方式向我们展示了设计的流程,以及几种产品设计渲染方法,开阔了视野。创意空间,可以说是整个过程中最让人难忘的,在这里,我们见到了设计师们表现产品的各种形式的草图,为以后的学习打开了思路,也让我们了解了设计师工作时是如何表达自己的想法的。在中国创新设计红星奖博物馆里,我们见到了近几年所有获得红星奖的产品,真正零距离地接触了中国最高工业设计奖以及它的产品,最具创意奖、最佳团队奖、红星奖,一个个鲜活的奖杯身后是一个个象征着现代化产业飞速发展、一个个充满人性的产品,从这些产品身上我们看到了,真正使其成为中国最高奖项得主的是它的创新性、独特性,可见在设计中设计创造力的重要性。在创新材料中心,各式各样的创新材料让我们目瞪口呆,相信谁也不会相信那样的衣服、那样的针织品、那样的丝竟然是用玉米制成的,如果不是亲眼所见,在这里,我第一次意识到玉米的三种状态原来只是度的问题。在快速成型中心,我们见到了记忆中根本就不存在的快速成型机,只要将展品的六视图输入进去,就能打印出和想象中一模一样的实体,而且还有颜色,其功用超出了我们的认识范围,激励我们要多多的获取未知的世界,大胆想象,没有什么是不可能的。会议展览中心,是设计师们在产品成型之后向大家展示的地方,是设计师交流互动的平台,是设计促进中心举行会议的地方,是培训人员对学员进行培训的地方。

  整个流程下来,我们大开眼界,第一次认识到从设计到真正的产品上市,根本不是想象的那么简单,就连设计产品模型就需要这么多的工序。

关于助理的实习报告2

  迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,也许我们不能完全适应这激烈残酷的社会,所以我们就选择一个过度的桥梁伴我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。因此我来到了xx公司开始了实习,应聘的岗位是会计助理。

  一、实习目的

  毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们真正有向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务。

  二、实习公司概况

  xx公司主要从事给水、排水、道路、桥梁、水利、轨道交通、环境工程、施工管理和工程总承包、工程设计和咨询、工程建设总承包及项目管理全过程服务。

  三、实习内容

  我在xx公司实习会计助理岗位,有着实习指导老师,是公司中的注册会计师,在实习期间我的工作内容是会计助理,我的工作内容主要有以下几点:

  (1)翻阅及浏览以前年份凭证,并作出丁字帐及科目汇总表

  在做这项工作时,我首先要做的就是浏览以前年度的会计凭证,打开凭证,就是像我们学校最后大作业做的凭证类似,装订好了封皮,装订好的角,每一张票据都是粘贴在票据粘贴单上面的,都是以前会计做出的凭证,各个科目,各个费用,我根据它以前的票据,做出丁字帐户。我根据每张凭证找出管理费用科目,银行存款科目,应交税费科目,每一笔分录相加得到得到总和,最后借方与借方相加,贷方与贷方相加,得到的结果就是最后的借贷方总和,这样就做出了丁字帐户。科目汇总表就是把丁字帐户上面的科目汇总起来,做成一张表格就是科目汇总表。

  (2)整理及粘贴各种票据

  在整理票据时,最先做的就是先把票据分类,票据分类是最简单的也是最难的工程,因为每个月产生的票据都放在一起,然后你要从中挑出同一科目的票据,我们公司的业务比较简单,所以产生的票据一般如下:话费、快递费、停车费、加邮费、加气费、过路费、物业费、房租、打车、酒店费用、差旅费报销单、机票、借款单、吃饭、礼品和旅游等等费用,我就要把他们归类。

  (3)核对现金对账单,核对银行对账单

  在整理现金对账单和银行对账单的时候,我首先会收到关于本月,出纳整理给我的现金对账单以及本月的各类票据,我根据她给我的票据来核对她给我打出来的现金对账单,每一笔费用都是如此,然后分别把各类科目分类,就到整理出各类票据上面;银行对账单也是同样,她会给我关于银行开出的各种流水账目,给我银行对账单,支票领用单,社保明细单等,我根据对账单来找出同样的金额的单据,并勾画出,如果没有票据的金额,就要写出为什么没有单据,单据去向。最后整理结束,核对正确,就签字,证明这个月的所有票据已经被我领取,这就是我整理现金对账单和银行对账单的过程。

  四、实习体会

  刚进入单位的时候我有些担心,毕竟是第一次工作,第一次和同事这个名词接触,第一次步入社会,我努力调整观念正确认识了单位和个人的地位及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的给予机会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。

  在学校的两年里虽然我们整天与书本打交道,学到了很多知识,但是那些东西毕竟都是理论知识,在社会上是否能真正的用得上谁也不知道的,所以实习的目的是要将我们的理论知识实践化,

  真正运用到社会上去。除此之外多多参加实习,可以为我们积累很多的工作经验,为以后找工作也起到了一定的推动作用。因为离开父母自己一个人独自在社会上打拼肯定都不是一帆风顺的,会常常遇到难以解决的困难,而这个困难不能依靠别人,只能自己想办法去解决的,所以参加实习能够培养我们吃苦耐劳的精神和提高我们独立解决问题的能力。最重要的就是学习做事的方法和做人的道理。

  第一,要有坚持不懈的精神

  作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的`时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

  第二,要勤劳,任劳任怨

  我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。

  第三,要虚心学习,不耻下问

  在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心地接受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。

  第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度

  平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

  因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。通过本次的实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基矗,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我知道只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

  总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在会计工作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

  实习结束了,也有许多让我可以回味的思绪,最大的感触就是自己已经成长了,慢慢的变得成熟了,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦恩恩春风一起,飞向远方,去追逐我的梦想。

关于助理的实习报告3

  大学四年级,我们已进入学习专业课,为啦进一步对专业知识与实践结合,便开展认识实习。认识实习其实也不能完整的学到一些专业知识,但是作为一次大学生与实际环境的直接接触,而且是第一次,必将对我以后的专业学习乃至个人发展都将有所帮助。

  我所在的实习单位是河南沃德医疗器械有限公司,是一家专业的医疗器械代理经销商,主要经销国内外先进的医疗设备(2.3类),代理产品涵盖生命信息监护、临床检验及试剂、医学超声成像三大临床领域,旨在将性能与价格完美平衡的医疗电子产品进驻到更多的医院经过半年多的实习,我在实习单位担任总经理助理一职、从中我学到很多东西,也增长啦很多经验,也渐渐明白,作为一个实习生,职位不是最重要的,重要的是要在任何职位上懂得如何学习,如何积累经验。

  在这次的实习中,我加深啦对于团队概念的理解,也积累啦许多专业知识和经验,这是一种极其宝贵的收获。多一点接触,就能多一点进步,每一件新事物都要去尝试,这才能品味到其中的酸甜苦辣。

  从实习中我得到如下心得体会:

  (一)实地实习,实践能力得到提高刚接触医疗器械时,我一头雾水,没什么啦解也没什么概念。走上工作岗位后,在帮助总经理完成相关工作的同时,我开始初步啦解我们所代理器械的大概情况,比如产品种类、产品性能作用等,但是对于它的操作和原理不是非常啦解。之后接触产品部和销售部的相关工作后,逐渐熟悉啦。实习后期已基本学会热销产品的一些功能、使用方法等,也简单啦解啦它的原理。掌握啦许多书本以外的'知识,之后的销售及跑业务工作也顺手啦很多,实践能力也得到提高。

  (二)养成持之以恒,坚持到底的精神那句俗话:说起来容易做起来难。一句话,不要因为任何原因不要以任何理由放弃自己原已养成的良好习惯。否则你会后悔失去的太多,得到的太少。在实习中我充分体会到啦这句话的意义,实习之前只看到作为企业大脑的总经理自信的运筹帷幄,工作之后才发现这种运筹帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道坚持的力量以及成功的喜悦,也让我懂得啦做任何事情都要有一种强烈的责任感和不能轻言放弃的心。

  (三)走入社会,人际关系得到提升虽然在人际交往中,我显得比较年轻,但我正慢慢去努力,去学习,去改变。我正学着如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中啦解社会,让我们学到啦很多在课堂上根本就学不到的知识,也开拓啦视野,增长啦见识,为我们以后更好地发展打下啦坚实的基础。

关于助理的实习报告4

  中国地质大学江城学院

  毕业实习报告

  姓 名: X X

  专 业: 国际经济与贸易

  班 级: XXXXXXXX

  学 号: XXXXXXXXXX

  指导老师:XXXXXX

  关于在武汉天龙黄鹤楼酒业有限公司从事行政助理岗位的毕业实习报告

  一、实习目的

  此次实习主要是为了锻炼自己的交际能力,沟通能力和对社会的一个认识。在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

  通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践培养提高了我的实践能力、分析问题和解决实际问题的能力以及综合运用所学基础知识和基本技能的能力,同时也增强自身适应社会的能力和就业竞争力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成主管交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。通过实习,较全面系统地熟悉了公司的经营业务和管理工作,掌握了公司日常工作的基本处理程序和方法,从而进一步巩固和使用所学的专业知识,为今后从事专业工作打下较好的实践基础。

  二、实习单位及岗位介绍

  武汉天龙黄鹤楼酒业有限公司成立于20xx年6月,位于武汉市汉阳区鹦鹉大道558号。武汉天龙黄鹤楼酒业有限公司是武汉天龙投资有限公司的全资子公司,是湖北省、武汉市政府全力打造的“六大”支柱产业及百年名牌工程之一,其前身可追溯到成立于1952年的武汉酒厂。公司是在省、市领导的直接关怀下,注入现代企业管理理念,引进先进经营模式,整合组建而成的集生产、经营、管理、销售、于一体的大型白酒企业。如今,天龙黄鹤楼酒业在湖北拥有武汉、咸宁、随州三大基地,资产过10亿,员工20xx余人,百年以上的窖池1000余口,其中咸宁基地的洞穴式酿酒更是开中国生态酿酒之先河。公司近年来加大了基础设施和技术研究投入,加快了人才培育和管理体系建设。原酒库存过万吨,现代化包装加工能力已达到300万件。拥有包括国家级白酒评委、高级工程师、酿酒高级技师在内的技术型人才数十名,人才优势行业领先。主公司位于武汉市汉阳区鹦鹉大道558号,环境优美,技术一流。公司以实力吸引了国内大量优秀人才,并购进国内领先的全自动灌装生产线,生产能力居于同行业领先水平。

  作为公司的一名行政助理,主要职责是协助行政经理做好行政管理工作。听起来像蛮轻松的,其实工作涉及面较广,每天面临大量的、琐碎的、不起眼的事物。不仅要求能独立操作计算机,熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及操作各类办公自动化设备。同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力。行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中。

  我在公司主要负责的工作任务:

  1、负责员工的考勤,并按月提供考勤报表并存档;

  2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;

  3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理;

  4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息、协助招聘工作;

  5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;

  6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;

  7、组织公司各种活动的策划;

  三、实习内容及过程

  作为一名行政助理,我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达,档案的收集、整理,管理公告及规章制度的制作和通知,对员工住宿情况的安排处理及经理指示的传达。因此,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等。在这里,我逐渐掌握了这些机器的基本操作,也对办公软件的运用开始灵活起来了,慢慢了解到了公司办公的基本情况和公司的业务范围,同时也学到了我在学校学不到的很多有用的东西。与此同时,我还要协助公司的行政经理做好公司人事方

  面的工作,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于公司人员的合理安排以及月末的考勤工作。在行政部,我们的客户不仅仅是公司的客户,公司的员工也是我们的客户,员工对于我们的工作满意,才是我们工作是否做好的标准。助理的工作性质简单,内容却杂乱、繁多,虽然工作强度并不是很大,但有时候会使我忙的不可开交。对于职权范围内的事情,我会尽量解决,一般情况我解决不了的我都会用笔记下来,然后及时告诉主管。有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,安排面试,入职及例行会议,周末偶尔还会额外加班整理公司的各种文件。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。这样的事情说着容易,做着难,每天要接收信件、复印文件、打印文件、制作表格、修改信息、发布公告等,还有后勤上的许多事情需要完成,有时候临时会有一些急需处理的事情,事情都有轻重缓急,这时侯就要主次分明,保持冷静的头脑,有条不紊的去完成每一件事情。平时,也总会有其他部门的来让我帮忙,比如,财务主管让我帮他们做一些文件排版、数据统计等,虽然这些事情并不在我的职责范围内,但我还是欣然答应,反正我年轻,有的是精力,正好能多学点,生命就在于折腾嘛!所谓“应人事小,误人事大”,既然答应了别人,就必然要尽快完成,并且保证质量。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。这就要求我要非常的细心,有很好的处理各种事务的能力。

  刚开始实习时,由于刚刚进入陌生的环境,难免会有些紧张的情绪,不知道该怎么办是好,也不知道该做什么,只好坐在电脑跟前随意的点一点鼠标。值得庆幸的是,我遇到了一个好领导和一群好同事,每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情,都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。主管更是愿意给予我谆谆的教导,乐意把一些事情交给我自己去单独处理,以锻炼我的能力,每次我有问题,主管都会给我耐心的解答,循循善诱,让我很容易的明白。在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,以及解决问题的方法,让自己工作理念能和他们尽可能的靠近,以此来提高我的工作效率。对于我这个刚毕业的大学生来说,我与这里员工之间的差别还是比较明显的,很多人都觉得我还像个小孩子,也都只是跟我开开玩笑,并没有什么工作上的事情。实习以后第三天,主管便交给我一些简单的事情,这是我工作以来第一次做事,我自然要细心、小心,尽可能做到最好。刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的环境比较和谐,都是年龄比较大的长辈,在大家眼里,我还是个小孩。所以平时都比较照顾我,有时候工作中出现一些问题,主管也只是指岀我工作中错误的同时还耐心的'教会我解决问题的方法,从来没有对我大声呵斥或者指责我,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。虽然我没有什么工作经验,不能帮助解决什么大问题,但在办公室里,作为年龄最小的晚辈,一些力所能及的事情我都会主动去做,我相信“勤能补拙”。在同事的悉心帮助、教导下,我充满信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到压力没那么大了,工作也变得游刃有余,并且逐渐的轻松快乐起来。主管总是很放心的把事情交给我,这让我感到了前所未有的踏实与自信。

  对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,反复修改,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。

  四、实习总结及体会

  时光匆匆,为期2个月的实习已经结束。回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。在这两个月的实习生活中,我学到了很多东西,不仅仅是知识,更多的是处理事情的能力,还有与人交往的问题。这在我以后的工作中都会起到很大的指导作用的。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流突显关键。特别是人事部工作,需要和生产部门、财务部门以及销售部门等紧密联系,因为这几个个部门的工作关系互相牵制、互相影响,任何一个部门都不可以单独运作。但是在工作过程中难免会出现一些差错,给其他部门的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。

关于助理的实习报告5

  我的实习经历分为两部分。前半期从事行政助理工作,后半期从事审计助理工作。

  刚开始的两个星期,我并没有接到什么很具体的工作,就是经理有任务的时候,让我到网上搜索些资料,简单整理总结。期间还参与了人力资源部门的职位说明书的撰写工作以及公司网站建设与维护工作。具体收获如下:

  对公司有了基本的了解.公司主要业务是进行房地产开发,另一部分主要从事中介服务,如:正则会计,正则造价等。

  熟悉了工作的氛围.这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增强了我的适应能力。

  网上快速查阅资料的能力.查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对房地产这个行业已经有了初步的了解.尤其对四川各市宗地价格有了概念,同时也了解到了房地产行业的发展现状。

  参与职位说明书的撰写.由于刚刚学过人力资源管理这门课,所以积极性很高,在讨论中,对每个岗位的性质、任务等有了更深刻的了解,也发现了自己缺乏经验,一些事情考虑不够周全.这次的经历使我有机会把书本上的知识与实际工作相结合,对岗位说明书的重要性有了更深刻的了解,也使自己懂得今后如何学习书本知识,同时更加有意识培养自己的实际操作能力.

  参与了部分网站建设和维护工作.利用自己在photoshop方面的专长顺利完成了人力资源经理布置得任务.…… XX年9月至11月,我来到xxx进行为期三个月的实习实践,相对原来的兼职生涯而言,这对我来说算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不同的生活。

  每一天都要在规定的时间内准时上下班,工作期间也要认真准时的完成分配给自己的每一个任务,做任何事情都要有板有眼,绝对不能敷衍了事,特别像我进行的工作与公路工程施工有关系,更是不能出现一丁点的纰漏,要不然产生的严重后果绝对不可能是一句简单的对不起或是一纸简洁的道歉书能够解决的。

  从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子,学校的老师,变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。

  在这个略显突兀的转变中,我们也许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈,无法马上适应新的环境,更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态,因而导致了同事间的不满和猜疑,也许就是因为有了这些原因,我们变得看不惯企业之间的残酷竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,也在很多时候觉得自己没有受到领导的重视,所以分配到的活计也是无关紧要的,自己的提议或工作也不会得到老板的肯定。然而真正做不出业绩的时候,又会承受来自个方的压力,而且还很容易受到老板和同事的嘲讽,这样一来,更容易让未经历过大风大浪的我们丧失自信心。每当这个时候,就很怀念在学校的时光,每日也只是很轻松的上上课,同学间互相聊聊天,那种感觉,确实很惬意,可是人总得长大,所以不论社会再怎样残酷,我们也得咬紧牙关去适应它,而且常言道:生活总是美好的。或许换个角度,我们就会发现,工作,其实也是一种享受。

  不过说句实话,在大学三年里,我们学到的不是更多的知识,而是学会了一种叫做自学能力的技能。参加工作后我发现,其实课本上所学到的理论知识用途很小,甚至根本就用不上,就算是身为一名英语系的学生,我也还是发现有的科目似乎用途不大,就只能当作是增长一些课外知识而没有太多的实用性。

  在此次实习实践中,我的主职务应该算是行政助理,总之就是拼命服从指挥就对了,不过在服从命令的同时,也增加了大量英语词汇的学习,特别是像公路建设这样很专业的名词,平时在课堂里是学不到的,因为它们专业的让外行人没法看懂,我甚至怀疑过就算是来个英语专业考试等级很高的人,也不一定能够把它翻译出来,因此对于之后完成的翻译文件,还是有些小小的'自豪感。

  除了翻译作为主专业参与实习外,其次接触最多的就是电脑,在面对电脑的时候,我的身份就转化为文案了,因为我不仅要处理文件,也要参与修订,所以文案工作也不能小觑,只是所学的计算机专业知识在这个工作岗位上似乎也没能很好的发挥它的作用,不知该说是可惜呢,还是没用对地方?

  当然,我的实习部门既然分在了出版处,复印文件自然也是必不可少的。复印机在生活中可以说是常见又常用,也可以说常见但不常用,可是大多数人都只片面的知道它很大,别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我们想象的那么复杂,相反的,还能在装订文件时节省大量的人力,可以说是一个不错的辅助工具,我也因为实习关系又学会了这项新技能而感到高兴。

  当今社会,是个信息爆炸的时代,知识更新的太快,光靠原有的一点知识肯定是行不通的,我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习积累,遇到不懂的地方自己先想方设法解决,实在解决不了就得像会的人虚心请教,只有跟得上时代进步的人,才不会被社会所淘汰。

  步入社会之后,除了工作,最重要的一点就是为人处世,这意味着将与更多形形色色的人打交道。然而职场的险恶,同事间的是非,不亲身感受,还真是不知道,原来它是那么的让人不寒而栗。我想身处这样的环境中,我只能谨言慎行,少说话,多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和矛盾。

  但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙,因此在大部分的时间里同事不可能像同学一样对你嘘寒问暖,然而冷漠的同事再怎样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水,勾心斗角不择手段的同事恐怖。这样的人总是让我们防不胜防,他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬,而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的,可是俗话说的好,环境造就人。所以我们无法改变这样的现状,唯一可以做的,就只有坚持自己的原则去努力适应,尽管在心底总觉得它并不适合自己,或许口是心非,也是在这样残酷竞争下必须,也必然存在的条件趋势,清高又骄傲的我们,同样是不能免俗的。

  三个月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简单的看似事情,真正做起来,需要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,很多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作经验,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的充足准备。

关于助理的实习报告6

  20xx年x月x日进入公司后,很有幸能成为公司一员,担任人事助理。

  我的主要工作职责是负责公司人员的档案管理,负责员工入职、调动、转正、晋升、离职等等表格的管理。人事档案关系着一个人的身份,作用也属重中之重。而面对如此重要的工作,起初,很担心自己是否能够胜任,但是经理的一句话点醒了我:办法总比困难多!所以,我愿意尝试,尽自己最大的努力去做好该做的事情。

  刚开始的时候,主任总在旁边督促我,每天都会分配工作给我,起初所做的工作包括有对全公司档案的电子档的整理,诸如重复录入、打错字、漏打等等的问题,然而只能用最原始的办法去解决,就是一个个的看,因为对人员的不熟悉,感觉很吃力,也很费劲!但是,当整理清晰了之后,内心却有一种满足感,似乎也找到了归属感!只要够耐心和细心,一定能做好的心态让我完成了旧档案的整理,至于纸质档,由于存放已久,一直在心里想,什么时候我能把它们全部都整理有序呢?这是我的长远目标!

  不知不觉进入公司一个月过去了,查看兴业银行卡,发现里面整整900元整,这就是我进入公司的第一份薪水!以后,会慢慢长的吧?在公司,我深刻的体会到付出的和收获的是等同的!为了能更好的管理表格,让它成为和我最亲近的“朋友”,我尝试运用了在学校所学做的表格,用自己的方法和档案打交道,也算是一种创新吧!然而当创新的东西得到了领导的认可,内心的充实感油然而生!工作也有激情了!

  大学一直在做老师的左右手,现在出到社会做领导的助理,总觉得事情都差不多,其实不然,在学校,你犯错了,老师和同学都会原谅你,并且还会安慰你,告诉你,你哪里做错了,改正过来就好了,你还有的是机会!然而出到了社会,没有这些,有的只是现实与结果,现实就是,错就要受惩罚,结果就是你错就错了,没有机会重来!所以在公司总觉得战战兢兢,没有安全感,人说有压力才有动力,但是我的压力是否能激发我勇往直前,我不知道!直到有一天,公司最高领导人第一次和我面对面的时候,我才知道,自己的错是多么的不可原谅,至今仍记忆犹新,从而他们也激励了我,让我有了冲劲,在哪里跌倒就要在哪里爬起来!有时候也会怀疑,自己是不是真的`适合这份工作,但是结果就是,我喜欢这份工作,我希望我能把这份工作做好!

  机会是自己争取的,不是别人给的。当我刚想努力重振旗鼓时,就接到了人事调动的通知,我要调去做分行秘书了!也许会有人觉得,做分行秘书好,压力没那么大,能学到的东西也会更多!但对我则不然,即使当初进到公司面试的是分行秘书,但人事助理是工作的一个转折点,我想把握这个转折点去奋斗,不想在梦还未开始就破碎!所以我努力去争取了!怀着一颗忐忑不安的心,在等待一个未知的结果是多么的煎熬啊!但是当结果是自己想要的时候,内心的激动不言而喻!这是一种回报吗?不知道,只知道,要更努力,努力去做好每一件事!努力让自己快速的成长,努力让自己能创造出属于自己的一片天!

  在工作期间,犯错难免,没有错就不会成长!正所谓吃一堑长一智!在工作近三个月中,学会了变通,学会了少说话,多做事!是金子总会发光的!逆境更适合人成长!我不怕风雨阻挡,只怕自己放弃!也许我的资历尚浅,但我愿意从小事做起,一步一个脚印往上爬!

关于助理的实习报告7

  前言

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,让我们在实际中体会理论,运用理论,受益匪浅,同时打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心理,各方面都做好充分准备,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己。

  实习时间:206年07月07日至20xx年09月30日

  实习地点:

  实习公司: 四川建筑职业技术学院

  实习目的:一方面,了解办公室文化和办公室管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。

  实习内容和方法:

  在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

  在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的`提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

  一、实习基本情况

  20xx年07月07日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了四川建筑职业技术学院,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。

  办公室助理职位简介:

  我从事的是办公室助理的工作,只要负责以下一些工作:

  1.接听、转接电话;接待来访人员;

  2.负责经理办公室的清洁卫生;

  3.做好会议纪要;

  4.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;

  5.负责传真件的收发工作;

  6.做好公司宣传专栏的组稿;

  7.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;

  8.统计每月考勤并交财务做帐,留底;

  9.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;

  10.参与办公谁调研,资料研究。

  11.接受其他临时工作。

  二、实习过程:

  刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,助理工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。

  虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会

  去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。

  但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  在我实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

关于助理的实习报告8

  南洋电缆集团股份有限公司(股票代码:002212,南洋股份)由创建于1985年的“广东南洋电缆厂有限公司”为核心企业组建而成,现有属下(广州南洋电缆有限公司)等多家控股公司。主要生产电线电缆以及配套生产电线电缆用PVC料等产品。我司生产的NAN

  南牌电线电缆是中国名牌产品、国家免检产品、中国驰名标商。广州南洋电缆有限公司位于广州经济技术开发区东区,生产基地总面积25万平方米,

  年生产能力30亿。广东南洋电缆集团股份有限公司已经成为华南地区最大型生产电线电缆的企业,同时是国家经贸委全国城乡电网改造使用产品定点企业,ISO9001国际标准质量管理体系认证企业,国家重点高新技术企业。产品通过中国质量认证中心安全认证,取得CCC认证。

  经过20多年的开拓进取,企业不断发展壮大,广州南洋电缆有限公司拥有6条达到国外先进水平35kV及以下交联电力电缆三层共挤生产线、引进6台德国西科拉测偏仪、具有国内先进水平的电工机械和检测仪器设备300多台套,生产设备齐全,检测手段完善,技术力量雄厚,积累了丰富的生产和成熟的技术经验,不断开发新产品。第三个生产基地(广东南洋超高压电缆有限公司)位于广州经济技术开发区永和镇开发区,引进当今世界最先进的生产设备与检测设备,其立式连续硫化(VCV)生产塔在当今世界上也是少有的。项目完工后可为快速发展的国内市场和国际市场提供最高达到500kV交联电力电缆。

  而现在主要产品有35kV及以下交联电力电缆、低压电线电缆、控制电缆、架空电缆、耐火电线电缆、阻燃电线电缆、分支电缆、低烟无卤电线电缆、高温电缆、特种电缆等。

  一、详细信息

  4、实习岗位:销售部经理助理。

  5、销售部助理简介

  作为该公司的助理的职责主要有:

  (1)、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

  (2)、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。

  (3)、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。

  (4)、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。

  (5)、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。

  (6)、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

  (7)、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。

  (8)、完成营销部部长临时交办的其他任务

  6、开始这份工作的原因

  我所学的专业是“计算机应用技术”,但是当毕业来临之际,找的工作却是“业务”。

  我可以肯定,我们班的同学可能只有1/10的人会从事与计算机相关的工作,1/10做物流,1/10做外贸,1/10家里已安排工作,2/10做助理,一两个做管理层,再一两个考研,其余的都是做业务。

  原因有三:

  第一:我本没有打算做业务,因为自身对编程的兴趣不是很深厚,外加性格比较开朗,只是试着向“管理、助理、计算机相关”行业发展,进入现在公司的角色是“销售助理”,即为销售做后勤工作的。

  第二:在进入公司后,经理看我潜质不错,在我从公司开始就把我从“销售助理”调为“业务助理”,并计划把我发展为业务员,这是我后来才发现的。

  第三:在进入了现在的公司,发现现在公司的经理非常有能力、公司文化非常好、所属行业也非常棒、发展前景也非常适合自己、并且最主要的是经理们非常赏识我和培养我,所以就决心在此开始我的奋斗史。

  二、实习目的

  本次实习的内容主要是销售电缆,并学习公司的企业文化、团队协作精神、销售技巧以及礼仪等各方面的知识。通过对本公司产品的了解以及与其它公司产品的对比,掌握了本公司产品的优点和公司的良好信誉,努力开拓客户源,向顾客推销产品,力争完成公司分配的任务。通过实习,了解企业的运营管理销售工作,在锻炼自己的动手能力同时,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的,一切都是为了让自己对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节

  三、实习内容:

  我所实习的岗位是经理助理,然而对于一个毫无经验的人来说,是根本没有业务经验。刘经理很和蔼,也很耐心,亲自教导我这几个月的实习,他也坦言说很是需要我们这种国际贸易专业的学生。由于对于一个外贸业务员来说,如何接业务对于她们来说是很重要的,因此外贸函电很重要。实习第一周,老板让我先了解他们的产品种类和性能,一些主要的销售地。之后,通过阿里巴巴商务平台,给一定的客户写建交函,推销公司产品。通常大多数还是接发邮件,接电话啊,发传真啊什么的,都是一些办公最基本的。虽说简单,但刚开始我很不熟练,也不适应。总之,将近一个月了,觉得也挺充实的`,并且知道了自己很多的不足之处。下一阶段,我应更加努力,学习更多新的东西。

  大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。春节过后,我们暂别了象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。

  作为一名大三学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。刚开始,我的主要实习的内容是打负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报刘经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成经营部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。

  一个月后,我的工作就有接触业务了,工作的地点就不再是办公室,而是要经常下厂学习,了解产品。面对的也不再是公司的同事,而是陌生而复杂的产品。鉴于我还是在学习当中,老板在这一个月当中还没真正让我单独做业务,我应该说还是继续在学习中。从对同事的陌生感,到现在,我已经和公司同事打成一片,相处融洽,尽管我们公司很多的都是些30来几的哥哥姐姐们,她们也很照顾我。这一个月,我是在进一步的学习,增长知识当中。每天,我都会提早十分钟到公司,首先就是倒垃圾,清洁下办公室。然后就坐到自己的小办公桌上开始新一天的工作:打开MSN收看信息,开雅虎邮箱查收邮件,使用公司的打印机和传真机,以及电话的接听和总机分机的处理,于我是刚刚来实习,也没有客户资料,林经理就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料,让我对着上面的电话去打,电话没打通的,如果有邮箱地址的就给发邮件。偶尔老板也会特意指定个客户商,让我主动跟他们写和接收函电等。

  每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一整天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。

  由于对产品的了解甚少,日常生活中接触的也较少,即使是资格比我深的外贸业务员也只了解产品的一些皮毛、只有去厂里才能了解到产品,而作为一个经理助理不了解产品是个很大的问题。

  很快,这问题就出现在日常工作中了。很多时候客户打电话过来询问产品信息,我只能模糊地说我知道的,其他我不知道的我就叫客户打电话去厂里询问更详细的。刚开始还觉得没什么,但就而久之,问题就越来越大了,有些急需产品的客户觉得麻烦就干脆先去问别的厂商了;还有些大客户由于他们需求的量大,所以采购时也格外谨慎,而我们的这种表现让他们觉得不够专业,没安全感,信任度不高。针对这个问题我思考了良久,最后,我发现,要更多熟悉产品就要跟林经理一起跑国内的客户,这样,我不仅可以学东西还可以帮刘经理的忙,同时为公司贡献我的一小份力量,即使让自己累点我也觉得值。而且,这样的安排反而能让我学到更多的东西。做贸易的,不管是国内的还是国际的,其最大区别就是国家间的地域差别,国内的业务了解了,国际的贸易业就游刃有余了。

  首先,我要制定拜访路线计划-拜访潜在或原有客户-介绍产品-与客户交流并解答客户的问题-确立客户是否有意向(有意向则继续跟踪并报价、无意见也要做好记录备案,隔一段时间再拜访)-与有意向客户进行谈判促使合同签订-收款-将签完的合同连同款项带回公司交与财务部同事-进行小结,再次对一天下来有无意向客户、签单客户进行汇总分类。除上述职责外,还要努力完成月、季销售的任务指标;收集与寻找客户资料,建立客户档案;接待来访客户,综合协调日常销售事物;保持良好的心态和规范的行为,提升企业及产品的美誉度和客户满意度;在工作中提高分析、判断能力,开拓创新能力,业务实施能力,社会活动能力,语言表达能力,刻苦耐搓能力。

  下班后,我都会在宿舍回想我这一天的工作,归纳起来,然后运用到国际间的贸易上去。果然,还不到一个月我对产品就了解的很多了,包括产品的外形、性能、以及不同的款式与规格。而且,我还会从专业的角度给客户合理的建议。比如,有客户是专门销售别墅大门的,从他们的角度来讲,这是很专一地经营。我就向他们推荐了我们的时尚精美门窗,当然,刚开始客户不是很接受,后来我跟他们说有些客户就是想货比三家后就在同一个卖家买到他想要的一系列产品。如果他们销售的全面的话,客户将会更满意。结果这个客户拍案叫绝,同意多购买我们的更多产品。

  四、实习感想

  在做学问方面:在实习过程中,实践与理论相结合就是一门大的学问,需要我们自己去亲身体会。在学校的时候我们总是一味的去学习理论知识,很少将其运用到实践中去,因此缺乏实践,导致我们实践能力不强,很难真正的融入到社会当中。

  通过近两个月的实习,我明确认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践中去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然作出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。其实“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是经理助理一职,平时在工作只是和主管一起跑业务,即使是真正的岗位职责也就是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

  通过几个月的实践学习,我学到了许多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的人生经历将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。在两个多月的实习过程中,我对整个销售行业的运作模式和日常操作程序都有了一定的了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

  销售经理助理工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售经理助理工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。

  如何才能做好销售经理助理工作?

  1、要养成三种习性,适应经理工作需要

  (一)要有主动性。作为销售经理助理,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。

  (二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售经理助理还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。

  (三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。

  2、要增强三种能力,切实履行岗位职责

  (一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。

  (二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售经理助理就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通……,在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。

  (三)增强引导用户购买的能力。销售经理助理每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售经理助理根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。针对用户需求,要学会站在用户角度考虑问题,层层解除其顾虑。第一步要引导用户认知企业产品、质量、服务,包括企业文化,第二步要学会分解费用为用户算账,最后通过寄送样品,逐步满足用户小试、中试等小批量产品需求,从而在不断地沟通交往中将一个电话咨询者发展成真正用户。

  3、不断加强自身修养,提高综合素质

  在日益激烈的竞争中,销售经理助理只有不断加强业务学习,提高综合素质和自身修养才能够脱颖而出。一是业务要精。要加强产品应用技术知识、营销理论、消费者心理学、法律法规的学习,提高自身业务技能及判断事物的能力。做到干一行、爱一行、专一行,并善于总结、善于思考、善于创新,争取成为“多面手”,做个好“杂家”。二是作风要实。销售内勤工作一定要实实在在,实事求是,要从自我做起,从小事做起,善于将简单、重复的琐事串联起来,形成体系,把握好工作方向,服从整体工作。通过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护好企业利益与形象。三是纪律要严。要严格遵守公司各项规章制度,防止违规违纪问题的发生。

  总之,销售经理助理工作纷繁杂乱,只有不断学习、勤于实践,善于思考,勇于创新,才能做好销售经理助理工作,真正发挥好企业与用户的纽带作用。

  五、实习总结

  经过两个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。

  在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。

  1)一次换标签,我把批号都写成了1-1、纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。

  2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领

  导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所

  以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。

  3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。

  4)打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担心,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。

  5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,一定改。

  今后努力的方向

  1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。

  2、学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。

  3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。

  4、做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。

  5、提高工作主动性。对工作投入。

  但是通过实习,我对加深了工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识——注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。我学会了时时拼搏进取。你每天都要跟时间老人赛跑,而且每天都必须下决心赢他,一天的收获就看你自己怎样对待时间,安排合理的时间,会让你工作精神抖擞,事半功倍。

  实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

关于助理的实习报告9

  20xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下:

  一、上半年工作情况

  1、积极做好培训基础工作,今年,xx公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前xx公司实际,制定出20xx年公司年度培训计划,并在今年上半年工作中逐步进行开展实施:

  一是规范入职培训工作,xx公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,20xx年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。

  二是强化岗位业务培训,今年,xx公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。

  2、加强档案管理

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