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营运助理岗位职责

时间:2023-03-01 13:00:56 岗位职责 我要投稿

营运助理岗位职责(集锦15篇)

  在不断进步的社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编整理的营运助理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

营运助理岗位职责(集锦15篇)

营运助理岗位职责1

  了解餐厅管理理论,熟悉餐厅服务规程,掌握菜品及营养卫生基础知识,了解各种菜品的制作方法,懂得各种酒水饮料的基本特点;掌握餐厅管理知识;熟悉消防器材性能、特点和使用方法。动作迅速,准确自如,能把服务工作做在宾客开口之前。能适应餐厅因工作需要而非工作时间内的加班工作,绝对服从上级的工作安排。

  1、执行餐厅经理的指令,服从餐厅经理的安排,确保餐厅营运的正常进行;

  2、总结前一天的工作,布置当日工作任务,传达上级指令和新的经营政策,检查员工出勤情况和仪容仪表及个人卫生是否符合要求;

  3、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况;

  4、抓好餐厅设备、设施的维护保养,确保餐厅环境、餐具、用品处于完好状态;

  5、组织和实施餐厅员工的培训计划,确保服务员有较高的素质、良好的专业知识、服务技能和良好的'服务态度。督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度;

  6、主动与客人沟通,处理客人投诉,征询客人意见和建议,并主动采取措施予以解决。现场指挥工作,协助所属员工服务和提出改善意见;

  7、组织与实施餐饮产品的促销活动,督导下属大力推销产品。抓成本控制,严禁偷吃,浪费,作弊等漏洞;

  8、负责餐厅的服务管理,保证每个员工按照餐厅规定的服务程序,标准去做,为客人提供 高标准的服务;

  9、经常检查餐厅常用货物准备是否充足,确保餐厅正常运转;

  10、每日了解当日供应品种,缺货品种,推出的特选等,并在餐前会上通知 。

营运助理岗位职责2

  1、完成广场内所辖区域经营管控,租费收缴,经营秩序管理,商户活动洽谈,商户日常管理等;

  2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;

  3、所辖区域品牌租费催缴;

  4、完成广场商铺招商工作;

  5、完成广场营销企划活动。

营运助理岗位职责3

  1.筹备期协助营运主管做好招商,市场推广,商户信息管理等工作;

  2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

  3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

  4.跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项,负责所辖区域商铺经营分析;

  5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导,所辖区域品牌租费催缴,导购员入职岗前培训

  6.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

  1、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接;

  2、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);

  3、负责了解商户对商铺的经营需求,并及时向上级或相关部门反馈信息;

  4、负责建立并维护商户关系;

  5、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作;

  6、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户;

  7、现场解决商户投诉及其它应急事件的`处理和上报;

  8、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;

  9、配合上级领导完成工作。

营运助理岗位职责4

  职责:

  1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作;

  2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求,负责楼面运营管理工作;

  3、负责协助上级领导编制营运方案和计划,并负责具体的落实工作,负责所辖商户的`经营状况及消费动态信息的分析、整理;

  4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,装修手续的办理及资料的整理归档工作;

  5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作,并对相关资料进行整理归档;

  6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总,及客户意见反馈及商户走访工作。

  岗位要求:

  1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;

  2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验,优秀应届毕业生也可考虑;

  3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧;

  4、协调能力强,性格开朗、性情温和,强烈的工作责任心及良好的耐心;

  5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力,文笔佳。

营运助理岗位职责5

  职责:

  1、负责新车上牌事务处理;

  2、负责公司库存车辆的'日常管理;

  3、车辆信息统计表的录入更新;

  4、跟进车辆保养、维修、保险事故处理、后续理赔;

  5、负责车辆交接手续办理;

  6、协助营运部数据统计;

  7、上级交待的其他事项。

  任职要求:

  1、必须有C1驾照;

  2、中专学历以上;

  3、具有一定的汽车专业知识;

营运助理岗位职责6

  岗位职责

  1.协助生产营运经理报据公司下达的订单、出运计划,制订合资工厂、订单工厂的'生产计划,生产营运助理岗位职责,管理制度《生产营运助理岗位职责》。

  2.协助生产营运经理跟踪、监督、指导工厂的生产计划实施,确保质量、产量按时完成。

  3.定期对工厂的生产计划、采购计划、质量、成本、确保运行等进行分析,提出修正、改善的具体实施意见。

  4.协助工厂厂长维护、确保各种质量体系确实有效地正常运转。

营运助理岗位职责7

  1、百货营运助理岗位职责

  1、对营运楼层的各种资料、函电、单据及文件进行收集、传递、收发与存档;

  2、对各楼层周、月报表、新进商户资料进行汇总统计;

  3、对商场销售绩效数据进行收集、分析、反馈;

  4、负责商户档案的`管理;

  5、负责相关物料的领取、管理与发放;

  6、开展营运部相关会务工作,完成会议纪要等工作。

营运助理岗位职责8

  职责:

  1、协助营运总监完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作;

  2、负责对门店销售、订单的审核工作;

  3、负责店铺终端人员的薪资核算工作;

  4、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报;

  5、协助店铺完成报销审核流程;

  6、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理;

  7、配合营运总监的`工作,处理部门内其他日常事务。

  岗位要求:

  1、年龄25—35岁,中专以上学历,市场营销、文秘或服装类相关专业;

  2、2年以上服装或零售行业数据分析岗位工作经验优先;

  3、具备较强数据分析及整合能力,清晰的逻辑思维能力;

  4、工作仔细,严谨,责任心强,爱岗敬业,精通excel软件;

  5、性格开朗、亲和力强,细致有耐心。

营运助理岗位职责9

  1、协助招商运营部制订销售计划,收集和分析销售区域销售信息,为公司决策提供参考意见;

  2、负责整理加盟客户信息和跟踪维护,协助招商运营经理完成销售目标;

  3、负责整理公司品牌信息、企业文化与经营政策,协助招商运营经理向加盟商传达,负责协调销售合同履行中与客户接洽,促进货款回收;

  4、负责整理儿童教育加盟市场资料,了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息,参与寻找多种渠道,获得销售市场相关信息;

  5、负责统计加盟校区的运营数据,协助招商运营经理完成各类信息的'收集、录入、汇总、分析工作;

  6、负责各校区文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;7、完成运营部门的行政事务性工作,采购物料,为本部人员提供后勤服务;

  8、协助招商运营经理完成各直营校的走访督查工作。

营运助理岗位职责10

  1、负责广场品牌维护;

  2、完成公司下达的`各项工作指标;

  3、了解负责区域的市场动态、品牌情况及供应商维护;

  4、协助部门经理进行商务管理、市场营销、日常运营工作;

  5、完成上级交办的其他工作;

营运助理岗位职责11

  岗位职责:

  1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;

  2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的'日常营运管控工作;

  3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理,根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

  4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;

  5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

  6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

  7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

  8、负责与各主力店、商户的联系工作;

  9、跟进商户进场装修施工;

  10、对卖场进行管理并提高商户销售额。

  任职要求:

  1、大学专科以上学历;

  2、2年以上大型企业相关工作经验,其中1年以上同等职位任职工作经验;

  3、营运、市场营销等相关管理专业;

  4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件,会使用CAD优先;

  5、具有良好的团队协助精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。

营运助理岗位职责12

  近距离地与客户面对面地交流,接待并解决客户的咨询,处理客户的投诉及建议;

  协助制定销售人员及员工的`培训计划,并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动,以确保培训计划及会议活动顺利进行;

  收集、反馈及整理产品及培训数据、信息,以确保数据信息完整与及时;

  接受客户订单处理,确保订单信息准确、高效地录入系统,管理库仓存货;

  跟进馆内环境及设施的维护及保养工作,确保馆内工作的正常营运秩序;

  及时高效地完成主管交办的部门相关工作。

营运助理岗位职责13

  职责:

  1、提供租户日常运营所需的相关协助及配合;

  2、负责租户日常经营规范的管理及巡查(商品布局/陈列,开闭店时间、员工管理等);

  3、协助财务部门对商户进行账单、催款函发放;

  4、项目各类推广活动的.支持、配合与市场部协调工作;

  5、定期拜访入驻租户,收集租户的意见/建议,跟进改善并做好回访;

  6、统一受理租户投诉,传达至相关部门落实整改,对重大投诉必须以书面上报处理;

  7、租户日常仓库租赁办理及管理;

  8、负责日常租户立牌申请安排;

  9、租户外摆区域的审批及管理(菜单牌、引导台、等位椅、遮阳伞等);

  10、负责租户装修进场协调工作,协助租户办理装修申请手续;

  11、跟进租户装修及办理证照的进度,协助租户相关问题协调,掌握租户开业的状态及时间。

  职位要求:

  1、大专或以上学历,有相关专业优先;

  2、1年以上同类型工作经验。商业营运,物业,百货店,品牌方等经验者优先。

  3、具有消费品服务之相关工作经验者,优先考虑;

  4、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;

  5、中英文书写流利,客服英语听说良好,普通话标准;

  6、能运用办公自动化软件,有一定文字汇报能力;

  7、仪容端庄、勤奋敬业、性格开朗;

  8、能够接受前半年做五休二,之后做一休一的轮班工作制。

营运助理岗位职责14

  1、协助运营负责旗舰店店铺日常维护、产品更新、上架。

  2、配合运营定期策划网店活动,负责店铺的活动报名,提高店铺名气,聚集流量和人气,形成销售。

  3、根据销售规划,协同店长制定推广安排,落实和执行推广计划。

  4、整理每日、周、月的店铺数据:流量数据、交易数据、产品管理、客户管理、营销数据,提出切实可行的`改善办法用做运营计划参考。

  5、熟练操作办公自动化。

营运助理岗位职责15

  1、参与公司营运战略的制定工作,协助营运总监完成营运规划、年度预算的制定并督导其有效执行。

  2、负责所有门店销售数据的汇总、统计、分析工作。

  3、协助营运总监落实相关部门营销工作的执行。

  4、协助营运总监完成公司品牌的.管理与推广。

  5、负责同行业市场信息的收集和反馈。

  6、完成营运总监交办的其他工作。

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