酒店销售部岗位职责15篇

　　在不断进步的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编精心整理的酒店销售部岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

酒店销售部岗位职责15篇

酒店销售部岗位职责1

　　1、负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标；

　　2、负责区域的客户开发、维护重要客户关系、处理和跟进订单等销售工作；

　　3、负责根据销售目标制定工作计划，并按计划拜访客户、开发新客户、拓展与老客户的.业务；

　　4、负责搜集与寻找客户资料，建立客户档案；

　　5、负责完成门店店长制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标；

　　6、负责根据销售目标制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润；

　　7、负责销售合同的签订、履行、管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题；

　　8、负责接待来访客户，以及综合协调日常销售事务；

　　9、负责完成领导安排的其他工作。

酒店销售部岗位职责2

　　1、根据项目市场情况，制定销售活动计划；

　　2、通过开发新客户，维护老客户，达到所确定的`销售收入目标，并做好客户档案管理工作；

　　3、研究分析市场商情，及时掌握市场动向，拟定相应营销方案；

　　4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

酒店销售部岗位职责3

　　1、向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划；

　　2、反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作；

　　3、修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》；

　　4、执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作；

酒店销售部岗位职责4

　　1、有一定酒店销售经验，且有一定的酒店客户资源；

　　2、能敏锐察觉酒店市场的变化，做出合理化的价格变动；

　　3、积极努力挖掘协议客户，定期定量签约有效的协议合同，为酒店带来收益；

　　4、了解本酒店产品，并积极推出不同各类组合产品，满足当前客户需求；

　　5、对自己的协议客户进行归类整理，并及时回访；

　　6、每日每周都有详细的客户拜访计划，填写《每日客户拜访记录表》《每周客户拜访记录表》《每月客户拜访记录表》；

　　7、及时解决客户的问题和了解客户的'需求，合理化给予客户优惠的价格和服务；

　　8、完成总部下发的各类报表。等等

酒店销售部岗位职责5

　　1、会员卡销售、市场开发、品牌推广工作；按照公司营销战略，完善俱乐部销售模式；

　　2、定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息；积极扩展新客户，与客户积极沟通，建立良好关系，长期维护客户；

　　3、进行市场调研与分析，研究行业发展状况，定期进行市场预测及情报分析；定期整理客户档案、分析销售数据，对销售业绩进行考察评估，从中总结提升。

　　4、关注营销策略的执行情况，销售业绩完成情况，与团队分享提升公司市场竞争力。

　　5、负责俱乐部相关公关宣传工作，制作对外宣传品、媒体等，关注于维护和提高公司品牌影响力和市场竞争力；

　　6、与同行业的`销售市场部联系，确保运用一致的市场信息，使交叉销售的机会化。

　　7、代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。

　　8、着装专业，整洁，并着公司提供的制服。

酒店销售部岗位职责6

　　1、开展市场调研工作，预测和分析客源市场的.规模和特征。

　　2、有计划、有组织地对潜在客户、重点客户进行销售访问，向客户介绍和推销酒店产品，征询客户对酒店的意见和建议，争取客源，并组织策划线上APP平台推广，和企事业单位、大型团体等协作，建立长期客源合作关系;

　　3、制定酒店的广告促销计划，包括酒店各类对内外宣传品和促销活动宣传资料，选择媒体，设计广告宣传平面;计划组织整个销售推广活动

　　4、与酒店其他相关部门一起策划特别促销活动，如情人节、圣诞节、春节、客房包价以及其他主题促销活动，并组织实施;

　　5、协助制定酒店客房组合产品价格、折扣促销价格、协议价格并及时宣传推广;

　　6、根据市场状况和客户意见，结合客房、餐饮、多功能厅调整开发新产品，提升服务质量水平;

酒店销售部岗位职责7

　　1、负责酒店预订、客户拓展、会员办理、客诉处理、商务协议签订。

　　2、负责酒店公寓产品的销售及推广。

　　3、管理维护客户关系以及客户间的'长期战略合作计划。

　　4、完成部门制定年、季度、月的经营营收。

酒店销售部岗位职责8

　　1主动开发酒店潜在的商务协议客户，长租客户，旅游团，会议客户等，___化酒店收入。

　　2维护客户关系，接待和对接客户的预定，确保客户的'满意度。

　　3拜访，电话回访客户，带客户参观房间。

　　4签订订房协议和必要的信贷协议。

酒店销售部岗位职责9

　　1.有一定的现有客户资源和客户关系;

　　2.有良好的'人际沟通和协调能力;

　　3.具备较强的市场开拓及推广能力具备较强的市场分析和解决问题的能力;

　　4.善于整合资源;

　　5.懂得微信平台营销及其它OTA销售推广。

酒店销售部岗位职责10

　　1）对所负责市场的酒店客房销售工作，开发拓展线下销售渠道，如：旅行社、企业、协议单位、异业联盟等。

　　2）维护好所负责市场内的'已有合作的销售渠道，对需求及痛点问题解决，优化双方合作细节及效率。

　　3）致力拓展新渠道，努力提高酒店入住率，确保每月业绩目标达成。

　　5、为所负责市场做好市场及竞对的调研分析及预测，为分区策划营销计划并执行实施。

　　6、集团客户、大客户开发；

酒店销售部岗位职责11

　　负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　严格遵守酒店各项规章制度。

　　充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。

　　协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。

　　协助负责酒店会议、团队业务的'洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。

　　协助负责酒店VIP客人的接待。

　　协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

　　了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。

酒店销售部岗位职责12

　　1、研究酒店的餐饮、酒吧等场所的优势和弱势，抓住竞争市场中的机遇，避开风险，将酒店的产品置于一个独特的位置，从中增长酒店收益；

　　2、与酒店运营团队一起协商制定收益策略，使酒店的客房、餐饮、会议等成为酒店的主要收益来源；

　　3、产品开发策略包括现有产品和新开发产品，从而驱动市场份额和收益；

　　4、每天研究竞争酒店的定价策略，使本酒店的客房、餐饮等部门的定价处于合理化状态，优化市场份额；

　　5、监管与媒介的关系，确保酒店和运营部门在媒介报道内获得一定的竞争地位；

　　6、设置酒店在媒介中的印象，从而达到酒店的预计效果；

　　7、通过与媒体的有效接触，提高酒店管理层在业内的知名度，使酒店成为有特色的酒店；

　　8、确保酒店的'所有图标和广告符合集团的品牌标准；

　　9、利用有效的销售战略从而在媒介体现集团品牌效应。如：电视、广播、网站、印刷品和户外；

　　10、确保酒店对外推广销售产品的真实性，符合集团的规定；

　　11、监督酒店CRM的战略，确保客户数据和建立的一致性；

　　12、通过第三方销售、宣传册和互联网效应，打开酒店的销售市场；

　　13、服从管理层安排的其他工作。

酒店销售部岗位职责13

　　1、负责与客户联络，与重要客户建立长久良好的合作关系；拓展网上订房，电子商务业务，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。

　　2、了解掌握酒店的.经营政策、价格体系和对外销售制度，了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景作出预测。

　　3、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。

酒店销售部岗位职责14

　　1、按照销售计划完成区域销售指标

　　2、产品推广及市场维护

　　3、跟进区域内重点客户的意向与销售机会，维持良好的客户关系

　　4、协助售后服务部进行产品试用及设备调试

　　5、及时反馈市场信息，以协助公司更好的'制定销售策略，保证销售额的完成与增长

酒店销售部岗位职责15

　　1、根据酒店的目标市场及顾客的潜在要求，有步骤地开发客源市场。

　　2、制定对重要客户及潜在客源的销售策略和工作计划。

　　3、负责重要客户的`资料收集，做好客户维护工作。

　　5、完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。

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