跟单文员的岗位职责

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跟单文员的岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编为大家整理的跟单文员的岗位职责，希望对大家有所帮助。

跟单文员的岗位职责

跟单文员的岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责车间每日生产日报的'完成;

　　2、负责打印车间工作计划工单、及时跟踪与更新工作;

　　3、负责车间员工每日考勤的核对，工时、工价核对工作;

　　4、负责车间员工及时计件的工资核算;

　　5、完成部门领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、年龄25-40岁，中专及以上学历;

　　2、有生产文员/统计员工作经验优先;

　　3、吃苦耐劳，稳重细致;

　　4、本地人或常住常住人士;

　　5、熟练使用计算机日常办公软件。

跟单文员的岗位职责2

　　职责：

　　1、落实各项工作要求和指令

　　2、根据需求制作样单、报价单、销售订单和采购单

　　3、与各环节联系确认出货时间

　　4、根据客户要求和各环节出货时间安排各类货品的进展

　　5、客户信息、产品资料和大货及打样清单的收集和整理

　　6、完成在业务过程中产生的各类工作

　　任职要求：

　　1、30岁以下，男女不限，欢迎应届毕业生

　　2、熟练操作办公软件和运用PPT软件

　　3、细心、认真、有责任心、学习能力强、具有团队精神

　　4、有一定的英语基础，或能借助工具读懂英文者优先

　　5、有服装行业从业经历的.优先录用

跟单文员的岗位职责3

　　1、合同制作及销售工作跟进：协助销售完成销售合同的起草、审批、传签等工作，并保证合同的实施;款项的催收。

　　2、商务联络：与客户、公司各部门之间保持良好的.商务沟通，保证商务工作的通畅;

　　3、客户管理：制作并随时更新客户信息登记表，并备份给上级。定期与客户进行联系，向公司反馈客户情况;

　　4、工作报表：负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

　　5、售后：配合销售，完成对公司所有产品售后的协调与跟进。

跟单文员的岗位职责4

　　1、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况上报。

　　2、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。

　　3、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。

　　4、出货前与物流公司联系安排发车，每月与物流公司对账

　　5、在货物全部生产完成之前的2—3天，积极询问生产负责人，确定出产品完成日期，然后及时通知门市与客户联系安排出货。

　　6、货物生产完成督促车间及时入库，门市确定要发货的订单要提前打好发货单，经审核后并通知仓管员备好货品，提前做好发货准备。

　　7、出货时到现场查对货物及发货单是否相符。

跟单文员的`岗位职责5

　　1.交期排程的制定与更新;

　　2.统筹每个项目进展情况协调;

　　3.发货前与客户的'对接事宜;

　　4.客户增补事宜的处理;

　　5.项目发货结束后开票申请处理;

　　6.客诉的处理及追踪，并形成档案;

　　7.每月公司内部不良明细的处理，分析原因;

　　8.每年对客户发放客户满意度调查，统计得分，分析原因与改善措施。

跟单文员的岗位职责6

　　1、协助业务员进行销售，完成订单;

　　2、处理订单相关事宜，包括生产任务单，生产协调跟踪订单完成情况，确保订单按时完成;

　　3、负责订单出货工作以及客户订单的后期跟进协调工作等，做好售后服务工作;

　　4、接收客户的`需求，并将相关的信息传递到相关部门;

跟单文员的岗位职责7

　　1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的.任务;

　　2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;

　　3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

　　4、完成上级交给的其它事务性工作。

跟单文员的岗位职责8

　　跟单文员主要是接触产品的订单，不断地跟进订单的信息，管理订单的信息。以下是跟单文员工作的要求：

　　1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样)，确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。

　　2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)

　　3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。

　　4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

　　5、预先充分估量工作中问题的.潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

　　6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。

跟单文员的岗位职责9

　　1、协助业务员接收客户订单，核对确认回传。

　　2、将客户订单的信息传达给相关部门。

　　3、根据客户的.交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。

　　4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。

　　5、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。

　　6、完成上级主管安排的其它临时工作.

跟单文员的岗位职责10

　　1、负责跟单工作，能够独立完成业务员交代的工作。

　　2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作。

　　3、熟悉公司产品和生产配送流程，解答客户提问并落实问题。

　　4、与相关部门紧密配合协调沟通。

　　5、协助业务部及客户订单、货物、货款催收事宜;

　　6、订单出货过程中异常情况的及时反馈与应对;

跟单文员的'岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、负责整理客户资料，维护客户关系及业务跟进工作；

　　2、完成跟单实施过程中的信息汇总及反馈工作；

　　3、保持良好的工作状态，协调好公司与企业的合作关系；

　　4、完成上级领导安排的其他临时工作等。

　　任职要求：

　　1、18—25岁，大专及以上学历；欢迎优秀应届毕业生；

　　2、熟练的计算机应用技巧，Excel表格以及world文档等办公软件运用；

　　3、良好的语言表达及较强的沟通能力，并有协调和应变能力；工作认真负责、执行力强、有较好的'团队合作精神

跟单文员的岗位职责12

　　1、协助总经理及销售副总办理日常工作;

　　2、负责公司销售合同及其化营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

　　3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的咨询;

　　4、负责收集、整理、归纳客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考;

　　5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理;

　　6、协助副总做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;

　　7、为销售部绩效考评提供数据;

　　8、完成总经理及副总临时交办的'其弛任务。

跟单文员的岗位职责13

　　职责描述:

　　1.根据销售订单下单。

　　2.相关数据录入。

　　3.维护客户。

　　任职要求:

　　1.能熟练操作各类办公软件

　　2.做事积极主动,责任感强,服从管理,沟通能力强;

　　3.有较强的服务意识,态度佳;

跟单文员的岗位职责14

　　1.负责工厂的排单更新，根据生产计划，跟进工厂的生产进度，确保出货期和出货量。

　　2.跟进仓库面辅料的入库，检验，及出库明细及具体到达厂里的时间，以确保生产时间和交货期。

　　3.根据厂里的生产效率反馈具体排单计划给到经理，以便安排工厂订单，跟上生产周期。

　　4.初步审核工厂的外发加工合同和报价，给到总经理确认签字。

　　5.负责和工厂往来账务的`核对，货款结算等工作。

　　6.上级交办的其他事宜。

跟单文员的岗位职责15

　　1.根据企业订单的实际情况，分别与企业内的各部门联系。并根据订单的要求，与客户进行必要的`联络、联系。

　　2.跟踪出货进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与供应商及客户保持良好的沟通能力;协调供应商与客户之间事项。

　　3.在订单完成后，跟踪产品的发售全过程。

　　4.及时更新客户下单及欠款信息，与客户及供应商进行对账，并跟催收回各种款项及欠款。

　　5.对于产品出售后的信息反馈，也要及时地向客户及领导反映，以得到更好地落实和改进。

　　6.其他信息及事务的反馈的处理等。

　　7.完成领导交待的其他工作。

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