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公司员工工作总结

时间:2023-03-25 19:03:00 总结 我要投稿

公司员工工作总结【热】

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的公司员工工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司员工工作总结【热】

公司员工工作总结1

  为了树立保险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在保险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。

  一、公开承诺,接受监督

  按照xx林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署,我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题,以最大诚意,向社会推行办事公开制、承诺制。一是保证95518服务热线电话24小时开通,为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点,开展形式多样的便民承保服务。三是为客户提供高效快捷的售后服务,一有险情,无论是何时、何地,保证以最快的速度赴现场组织施救,合理查勘定损,在《保险法》和有关条款规定的理赔工作时限内,保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款,实施服务提速。

  二、履行职能,回报社会

  为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程,我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念,坚持诚信准则,在本系统内大力开展了以“展公司品牌,献真诚服务”为主题的特色服务活动,把“客户满意最大化”确立为全体员工的共同价值追求,全程跟踪服务,实行小额赔款现场赔付,大额赔款限时赔付,帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活,最大限度地发挥了经济补偿职能,赢得了良好的社会信誉。今年以来,我公司共受理各类赔款案件200余起,累计支出赔款达100余万元,为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障,得到了社会的认可。

  工作虽然取得了成绩,但还存在着不足,一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻,因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系,对客户潜在的'和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。这些都是阻碍我们业务发展和影响公司形象的大问题,我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题,努力做到:

  一为客户提供“一条龙”,“一站式”和“一揽子”综合性服务。

  二多为客户和群众办实事办好事。

  三采取有效措施加强队伍建设,严肃查处以权谋私、吃、拿、卡、要、报等行为。

公司员工工作总结2

  韶光如逝!转眼间我来到远洋康诺工作将近一个月了。时候鞭策我即将告别7月,神驰鼓励我在8月首创奇迹的新高。为了更好地结束工作,总结经验,取长补短,现将7月工作环境总结以下:

  1、工作报告请教

  自20xx年7月参加远洋康诺工作以来,我当真结束工作,自动将本身把握的经验用于工作,同时竭力进修,自动思虑,工作本领渐渐进步。陪伴着远洋康诺奇迹的茂盛成长,我也在实际工作中,不时严厉要求本身,做到谨慎翼翼。

  别的,火车跑的快还靠车头带,因为远洋康诺的文化底细极其丰富,作为我本人刚参加远洋康诺的工作,不管从工作本领,还是从思维上都存在很多的不敷。在这些方面我都获得了公司带领的精确指导和救助,使我工作本领进步,方向明了,立场规矩,对本身的成长打下了精良的根本。

  2、思维报告请教

  20xx年是我真真正正感觉到工作责任庞大的一年,对付工作大略说奇迹,每个人都有差别的认识和感觉,我也一样。

  套用米卢的一句话“立场决议一切”。有了精确的立场,才华应用精确的方法,找到精确的方向,进而获得精确的结果。详细而言,我对工作的立场便是选择本身喜好的,然后为本身的所爱尽本身最大的竭力。我一贯觉得工作不该是一个任务大略负担,应当是一种乐趣,是一种享福,而只有你对它产生乐趣,完全的爱上它,你才华富裕的领会到此中的高兴。我已经经过议定我的工作竭力摸索和发觉到工作的乐趣,也只有如许才华毫无保存的为它尽我最大的气力。可以说,明白享福工作,你才明白如何告成,期间来不得半点勉强。

  20xx年8月,我将以极新的精神状况投入到工作傍边,竭力进修,进步工作本领。自动响应公司加强办理的办法,服从公司的规章轨制。

  3、紧张活动及成绩

  1、20xx年7月xx日~11日,红螺湖鸟岛—怀柔 (荡舟,看鸟) 住万家和,聘请顾客刘宝书,刘淑贞,未购买

  2、20xx年7月14日~15日,碧波园—房山,(划竹排) 住金马台,聘请顾客李桂茹,刘忠祥,未购买,收费xx0

  3、20xx年7月22日,日月星斗花草市场—大兴,(看花草),万盛吉,聘请顾客任玉茹 刘宝书,任玉茹的外孙女,购买紫竹双清两盒 800

  4、20xx年7月25日~26日,雾灵西峰—密云,(登山)住金水屯,聘请顾客李金榜,赵德君 购买紫竹双清六盒 4200

  5、20xx年7月30日~31日,门头沟,(采摘桃子)住赵家台,聘请顾客戴可义,李金榜,赵德君 购买水苏冲剂3盒 xx00

  7月总计参会5场,聘请人数12人,2老,xx新,2收费,销售6000,回款6000

  总结7月的'工作,来到远洋康诺固然说工作很辛苦可是却很考验人的意志和耐烦,每天兵戈差别的顾客很有新鲜感,和这些老年人在一路也学到了很多我们年青人不知道的知识和社会经验,固然在带领和同事的救助下我的工作本领和事迹都有所进步和进步,但在一些方面还存在着不敷,比如办本家儿顾和提早渗入渗出工作还做的不敷到位,另有待于在今后的工作中加以改革。在8月份,我也将更加竭力地经过议定多方进修,提拔本身的本领,进步本身的事迹,竭力使思维憬悟和工作效果周全进入一个新程度,为远洋康诺的成长做出更大更多的贡献。

  xx公司办事二部

  20xx年8月1日

公司员工工作总结3

  20xx年,是我们**运输公司稳步发展的一年。回顾这一年的工作,我1月至8月在材料科(配件计划员)负责叉车、吊车、汽车装饰用品的计划和采购。8月至今到涤纶车队任副队长负责车队车辆的配件和修理(包括叉车、北方奔驰、五十铃等),还有5S管理工作,工作复杂而重要,有时要身兼数职

  让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已。一年的情况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的`情况汇总结如下:

  一、履职情况

  一年来,我按照岗位要求严格履行着自己的职责,积极参加公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊

  矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的5S管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。

  二、与时俱进,职务适应能力强

  20xx年我的工作汲及面广,工作节奏快,业务知识理论性强,如果固步自封、疏于学习、不思进取,就会如同逆水行舟、不进则退。我自8月担任涤纶车队任副队长一职以来,我就始终把加强学习作为干好工作的基础,严格要求自己围绕工作重心时时学习、处处学习,不断调整学习思路、拓宽知识领域、更新知识结构,学习了业务办理工作方面知识,也学习和了解其他方面、其他领域的知识,既讲究了学习方法,端正了学习态度,更注重了学习效果,既做到了向书本学,更向实践学。

  向领导、同事学,不断更新知识、气势磅礴知识储备、拓展知识领域,在学习实践中积累经验,经受锻炼,增长才干。通过学习,进一步解放了思想,活跃了思维,树立了一定的超前意识,具备了较快的接受新生事物,在工作中发挥主观能动性,打开新的工作局面的岗位适应能力。

  三、存在的不足以及今后的打算

  回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,我的工作仍有待加强,业务拓展能力有限。作为车队副队长,在许多方面也存在着不足:面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

  我将从以下几方面努力整改提高:一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是对公司和车队各项制度要学深、学透,做到应用自如。

  历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,在涤纶车队任副队长的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦!

公司员工工作总结4

  在过去的半年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就半年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去半年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心积极,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术。

  每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的.和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

  和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

  半年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然半年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好。

公司员工工作总结5

  不知不觉中,20××已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不可割舍的亲情。 20××更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经历着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结:

  自20××年4月开始调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记掌握加盟商店铺情况:店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。

  根据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长分配到个人与合理分解到日销售上,根据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训,更是采用带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域计划目标没有按照计划完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中给予了销售榜样的肯定。

  在加盟商货品情况上,每周都根据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况,季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议,进行合理性对货品清理。服装销售年终工作总结在每次换季新品到货时,及时下到店铺给予陈列上的指导与调整,并会同时根据公司的FAB资料,进行分解融合现实销售情况,进行店铺人员研讨培训。

  存在的问题及不足店铺中存在的问题及不足:

  店铺员工与老板之间存在猜忌,不能达到上下一心或是有效沟通(严重店铺锦州千盛、凌源地铺)。

  店铺陈列卫生有待提升,不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。店铺不能每日执行有效例会,例会只是在做形式或是在注重商场工作,没有能给销售上带来帮助。

  店铺中缺少能带动气氛的人员,员工之间无任何竞争力,不能使卖场变得有活力和激情,每天死气沉沉(严重店铺:建平、凌源、锦州)。

  店铺在VIP卡发放与维护上很不重视,促使现在的VIP不能显示尊贵,更不能帮助到店铺业绩。个人自身存在的问题及不足:

  工作中多以注重个人获益,在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升,忽视了与公司内部人员建立良好的'关系,经常会与公司同仁或上司发生隔阂,彼此之间缺少沟通,互相没有深入的了解,没有建立很好的合作关系,从而使得在工作中与公司各部门没有达到很好的配合,同时使自己变的被动,今后工作一定改变个人性格与主动性。有时在工作中不能使得自己起到很大带动性,不能把自己看做是环境的创造者,有时随着环境所受改变,使得自己会很被动,这是我很大的问题,也是以后极为改善的问题。

  由于个人性格不是很成熟性子比较急,还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑),促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。个人在工作中上不能做到始终如一,使得工作事务不能完全按照最初计划执行,自己对自己的要求不够严格与苛刻,今后要做到严以律己,使得做的最初梦想。公司存在的问题及不足:

  公司应在每年中给予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会,关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面,能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会,让每个人自信满满,对未来充满希望,时不时的带来些心灵的驱动力量。

  公司每年中应该奖励所有工作人员,一次集体旅游的机会,让大家尽情欢乐与释放,使得大家互相了解与融洽,更能会让所有付出的人记得这里欢乐,增加对公司的信赖与亲情。

  今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力,让没有开发的城市树立起ALT,让原有的客户可以增加店铺的地区或城市,给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量,主要加大些开店政策,与拓展的力量。

  公司领导层要建立短期或长期的,个人私下工作沟通方式询问需要和帮助,定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来,定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感受到关注,定期的沟通会让一个人在短期自信满满,工作充满力量与激情。

  20××年的计划

  20××年在本职责工作做好的前提下,利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户,或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的机会,让公司不在承受像20××年店铺下滑,业绩目标、订货额难以下发,难以完成的状况。

  20××年区域店铺整体按照20××年销售业绩提升30%作为目标,这是我的20××年销售目标,需要实现递增30%目标,更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升,个人销售能力带教管理不行的实行换人制度,20××年对与我自己重视带教方式帮助其他同事,改变他个人销售能力得到进步,重抓店长店铺例会时的销售关系性,不在行驶会议过程,店长每日要以业绩目标为重同时辅助同事,这样的工作促使我们的业绩得到递增。

  在20××年重视货品售罄管理,时时跟进店铺销售状况,随时要了解到地区商场活动,需要参加活动尽全力建议客户参加活动,以防没有参加造成像20xx年货品的积压,20××的货品在1月开始就建议客户寻求特卖场进行提前清理,更加帮助客户找到商场进行特卖场沟通,20××年不在像20××年夏季货品那样有压力,及时根据外界与内部做好应变政策,促使客户不能在为压货犯愁,让店铺运作得以正常。

  20××年建议区域店铺已经开业接近2年的,但没有换过新形象的店铺,建议全部换上新的3代或4代形象,以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增,更能增加品牌形象档次。

  在20××年要严格要求自己,不能在20××年工作中有时存有任何惰性,时刻要保持危机感,时刻要保持激情的工作状态,工作一定要拿出100%投入与努力,这样才能完善自己得到更大的提升与收益。

  工作感悟

  在今年我感受到,要做好销售能使业绩得到提升,首先需要脚踏实地的,在店铺中做销售榜样的力量,更应该寻找新的方法去推动、去实践,因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了,只有创新方法才能带来我们现在想要业绩,和那些我们想要的收获,才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰,如果我们还在墨守陈规,那我们一定会跟不上别人的脚步,更难以实现未来理想。

公司员工工作总结6

  间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

  在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是

  (1)负责公司培训工作;

  (2)负责工伤保险工作;

  (3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的`公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面。

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议。

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

  1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代bss在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。

  2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生,今年督促厂家完善了《新一代bss出帐流程手册》,并制订了《新一代bss报表开帐流程确认表》,对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在的各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传。

  3、由于对新一代bss报表中心模块渐渐熟悉后,对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候,能够很好的与他们沟通,积极引导并实现他们所想要的功能。

  4、为进一步完善公司增值业务信息费结算办法,理顺结算流程,规范sp的经营行为,确保公司对sp的结算支出与实际现金流收入相配比,总部决定自XX年4月份起对所有增值业务代收信息费(含固网增值业务)由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算,并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”(中国联通财字〔XX〕71号文件)和总部信息化部下发的“中国联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求,并且响应公司鼓励技术创新的精神,我和几个同事一起开发了重庆分公司全国sp实收结算支撑系统。

  虽然今年取得了一定的成绩,但是也存在不少的问题,主要有以下几点:

  1、对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前对许多数据的理解存在片面性,没有一个全局的观点,有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的准确性,特别是集团类数据,今年几次出现了一些问题,都是由于对数据的来龙去脉没有搞清楚造成的。今后需要特别注意这种问题,搞清楚影响,确定对其他部分没有影响再实施。

  2、与同事和厂家的沟通还不够,做事情存在一定的盲目性。一方面,有时候一个问题没有和厂家的人员说清楚,造成了开发出来的东西与实际需求有所偏差,影响了开发进度;另一方面,对不理解的东西没有和同事及时沟通,浪费了宝贵的时间,影响了工作效率,并且也出现了一些差错。

  3、责任心有待进一步加强,出现问题应该更及时的处理,对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要及时找出原因和解决办法,并耐心帮助他们更好的使用新一代bss系统。今年的工作已经过去,对明年的工作我有以下几点想法:

  1、由于市场环境竞争激烈,明年各分公司面临十分大的经营压力,作为业务支撑部门,应该及时了解各业务部门在系统使用中遇到的困难,并及时了解他们对数据支撑的需求,并从用户使用感知的角度建设我们的系统,以更好的为各业务部门提供强有力的数据支撑。

  2、目前的许多数据我们提取出来后,需要各业务部门按照自己的需要进行加工处理,这样加重了业务部门相关人员的工作量,为了让他们从繁重的数据加工工作中解放出来,把工作重心放在数据分析上来,对我们的数据支撑工作和系统应该提出更高的要求,对能固化下来的报表应尽量在系统中实现,临时的数据提取应尽量考虑业务部分加工数据的需要。

  3、加强对郊县的数据支撑,目前由于系统接口的原因,给郊县开放的数据只有月数据,没有做到日数据的支撑。对一些郊县业务部门常用的日数据,应该每日抽取到郊县数据服务器上,这样的话更能够帮助他们及时有效的取到最新的数据,以正确的指导业务的开展。

公司员工工作总结7

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  一、按照质量管理的要求,确定本部门的工作流程,严格按要求开展本部门的各项工作。

  二、理顺关系,确保业务部工作顺利开展。初步建立起本部门工作范围和职责,并明确部门各岗位职责和权限,顺利完成了纸张采购合同的'移交,建立主要供应商档案,顺利完成iso文件的移交整理工作。 热点阅读:20xx年个人工作总结

  三、服务于生产,积极做好车间生产及公司对外业务所需各种原辅材料的采购工作,及时与车间机台了解情况,及时处理所反映的材料使用问题,急生产之所急,较好的完成生产印刷,计划确保按时供货、保证客户生产所需。

  四、加强所属仓库的管理,确保原辅材料账、卡、物一致,加强对仓管员,搬运工的管理,做好防火、防盗工作,保证车间生产正常运行。 提供

  五、积极拓展业务,公司对外承接了厦门烟厂“友谊”标、厦门冠兰彩印委托加工的“红三环”烟标盒,实现公司对外业务的突破,并加强与客户的沟通和联系,及时回笼货款,确保公司利益。

  六、规范采购行为,大宗纸张采购采取招标采购,努力降低采购成本。

  七、认真做好售后服务工作,加强与客户的沟通和联系,努力提高服务质量。

  综上所述,总结半年来我部门的工作情况,展望新的一年,我们对公司的前景充满信心,同时也充满挑战,我们将继续努力,进一步加强与客户(特别是龙岩烟厂有关部门科室)的沟通和联系,积极做好新烟标的设计、打样确认工作,确保公司主要业务量的稳定增长。管理好设计制版中心,充分发挥技术和设备优势,使业务部工作上新一台阶。

公司员工工作总结8

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下:

  一、样板制作

  ①样板制作数量为793台比去年增长了20。3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有达到较好的效果,样品夺单的成功率较低。

  ②样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15。6%的主要因素。

  ③样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。

  ④封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。

  二、日常生产质量的协调

  ①在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的'工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉达到了21次之多。

  ②新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。

  ③在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。

  三、客户投诉的解决与回复

  四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试。

  ①在协助新产品开发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。

  ②由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟踪客户的验货

  此项工作虽然比起xx年一次验货高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。

  六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。

  观上xx年度的工作情况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:

  1、样品工作有效及时地完成率要达90,产品检测与标准一致的准确率达98。

  2、1~5月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。

  3、力争4月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0。05元/台。

  4、8月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。

公司员工工作总结9

  近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营

  销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与耐心。

  (1)配制奶

  公司认为配制奶销售量还是很大,关键是差价不够与侵权假冒产品冲击二大因素,造成销量上不去,因此公司要求各省主动打击、打假办重点打击侵权假冒产品,同时要求各省尽量把零售价提高到4元/板,达到32元/箱,公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、X1元/箱、220ml奶0。5元不变)的办法提高零售商的利润。对价格提不到4元/板的省份要求重推X到终端为25—25.5元/箱,零售价确保4元/板(合计32元/箱),经销商、二批商的差价保证在2—2.5元/箱,同时开展大规模的宣传促销活动,打开市场。公司随后还将推出酸奶与新包装,制定好合理差价,以渗透形式促销,逐步扩大奶的'销量。

  (2)X系列

  公司准备推出加果汁的X系列碳酸饮料,改换包装,价格不变,平均每箱内投放1.5元刮刮卡进行促销,额度300万箱,随后降低为1元/箱,X可乐与其它X系列按每箱1元促销一个月,以后视情况再定。

  (3)X饮料

  X饮料必须确保零售价3元/瓶的底价,原有促销政策不变,另拿出10万短袖加上原已发合计17.79万件,按5—10箱配一件铺货到终端,并要求销售公司按已发促销服装与发货量进行认真查核,各省不得让经销商、二批商拿到后挪作它用,一旦发现要严肃查处,并加倍扣罚。同时要求广告部重点广告投入,各省要组织大型促销活动,务必在5月份将X打响。

  (4)瓶装水

  目前经销商、二批商的库存偏大,销售旺季未到,目前价位低实质上是我们春节后促销假压库所造成的,我们停止促销后人家迫于成本的压力也在缓慢提价,故公司认为没有必要在近期再怎么促销。目前主要的问题是零售价偏低,零售卖1。5元/瓶,请各省按此价格铺货,铺货时按四箱送一箱到终端的形式去铺,决不要折成价格去搞。要求每个经销商铺一部分去试销,公司认为还是可以推开来的,农夫去年新包装到零售的价格达到3元多,仍销了一段时间,而我们1。5元/瓶,消费者好奇应该还是能接受的(原零售价在1。5元/瓶的可以按2元/瓶销售,各省自己按情况而定)。

  (5)其它品种

  目前我们有许多品种由于没有专人专户销售,亦没有自始至终的关注,再加销售之前没有认真规划造成均未销起来,反而造成疑难库存,产生负面影响。公司认为并非是卖不掉而是我们没

  有去卖所造成的,因此要求销售公司将各类品种下达计划给各省,要求各省指定专人、专户进行销售,并制定销售人员的工资奖金政策,有的品种不要考虑成片开发,以方便发货,具体计划下达后各省亦要上报计划措施到销售公司跟踪监督与考察。

公司员工工作总结10

  近期来,通过加入到××公司的销售部,我在这个全新的环境中深刻的认识了销售、学习了销售,并结合自身的知识和能力充分在工作中发挥了自己的能力取得了一定的工作成绩。虽然这并不算是多么出色的结果,但我庆幸自己能在工作中取得这样的收获,并决心要继续努力,让自己能在忙碌和付出后取得更多的收获。

  回顾这段时间,我自20××年x月x日加入××公司,至今不过也才过去了x个月的时间,但在这段时间里,我紧跟公司领导的培养,努力学习关于公司产品的知识和信息,充实自己的头脑,填充自我的空缺。还通过细心观察和虚心请教其他优秀前辈的工作,掌握了一些实用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住销售重点,让客户更加满意我的工作,更好支持××品牌。总结我近期的工作,主要有以下几点:

  一、思想态度

  通过实际的工作接触和经验体会,我意识到思想对于销售是极为重要的关键。不仅仅是因为我们要带着热情的企业思想理念和态度去推销公司的产品。更重要的是,作为一名销售,我们首先要在思想上认识自己的目的,认识自己是为了“销售”而来,要将自己的想法和目标都放在“销售”上!与客户交流是十分细致的事情,客户并不会主动给予我们更多的`时间,所以在工作期间,更要在思想上集中“销售”的观念,知道自己应该说些什么,表达些什么,要怎样客户才能对自己的销售感兴趣。为此,我一直在提高自我的学习,并保持积极的销售态度,提高作为一名销售人员的思想。

  二、工作方面

  我在近期的工作表现并不算出色,但在工作中我边学那边练,结合领导的教导在实际中提升自我的能力,并时刻保持当前的状态,努力将工作全面的做好。我在工作中善于总结,通过不断的累积经验并反思自我,我的能力已经有了极大的提高,从最开始毫无成绩,到现在能和客户侃侃而谈,这期间也是多亏了领导的指点和教导我才能有现在这样的成长。

  三、今后的计划

  如今,我在××销售部门中竟基本稳定了下来。但这并不是说我就能在这个高度停留下来。今后,我会从更加细节的问题上分析自己的工作,细心钻研业务能力,提高自身服务的缺点,让自己在销售中能有更大的进步,成为一名出色的销售人!

公司员工工作总结11

  转眼间,20xxxx就已经成为了一张“老照片”。如今,重新拾起来看看,反而认识到了不少过去没注意到的事情。

  在这一年里,我在xxxx领导带领的xxxxxx部门这支优秀的团队之中,尽心尽力的做好自己作为xxxxxx部员工的责任。并努力的更新自己,让自己能保持好自身老员工的“成绩”和“位置”,在工作中给新来的同时们做好典范。当然,我也同样在新员工的培训和教导中起了不少作用,为部门培养了不少出色的人才。

  但如今,随着这一年的结束,我也要好好的反思自己在工作中的情况,对自己过去的不足和问题进行及时的改正!如今,让我在这张“老照片”褪色之前,对总结如下:

  一、工作的基本情况

  回忆  但面这样的困难,作为xxxx公司xxxx部的一员,我们自然的不能轻易的放弃!不仅是为了公司,也是为了我们自己!我们在工作上严格的加强自己的工作要求,并根据公司的要求及时的改进自己的态度和工作能力。

  如今,从工作成绩上来说,这一年的成绩显然是不比往年的,但就团队的成长上来说,我们却做的非常出色。渡过了这次的危机,在这份压力下,每个人都有了巨大的收获。我也同样大大的提升了自己的工作业务能力,并在年底取得了不错的成绩。

  二、思想上的严格要求

  在今年的工作前,我首先也对自己的思想进行了积极的改进。面对公司的压力和全新的要求,我们想要积极的改变现状,在思想和态度上必须先行一步!

  为此,在工作中我积极的向各位优秀的同时以及领导的定下的目标看齐,认真做好自己的工作,更多的在工作中勉励自己,让自己向着自己定下的更高的目标努力靠近。

  一步步的.努力,让我一点点的适应了这样的压力和环境,并进一步的加强了自己的工作态度,让工作能进行的跟你更加顺利。

  此外,我还改进自了自己在xxxxxx方面的工作问题,让自己工作质量得到了极大的提升,尽管还有很多的不足,但在20xx年这个全新的一年里我会以全新的态度去要求自己,努力的做出更好的成绩!

公司员工工作总结12

  这半年来确实也是做好了很多工作,能够在这一点上面持续做好是非常好的,我也是希望能够为公司争取更多的利益,我是一个对工作比价认真的人,不管是在什么阶段,这些都是非常坚定的,我一直都在思考这些,我也是能够保持一个好的心态,在这样的一个大环境下面成长自己,对于上半年来的工作也是有非常的细节工作,我认为有些工作经验是非常宝贵,也是需要好好的发挥,这是对自己工作的一个证明。

  我也是希望能够用这样的一个方式积累,带来__这里也让我感觉自己变化很大,有些细节还是要给自己一个客观的判断,有些东西还是需要继续保持的,在这上半年来的工作当中我也学到了很多,虽然有些事情自己做的还不是很好,我认为我在这方面做的还是有一些差距,半年来始终都没有意识到这个问题,现在回过头来想想确实还是有一些需要改正的地方,在工作当中我是比较认真的,对于自己也是非常的有信心,有些事情肯定是需要进一步去调整好自己的心态,在这方面我也非常在乎自己能不能处理好,我希望能够用这样的方式积累知识,半年来也感觉自己成长了很多,在这份工作当中我也是努力的学习了很多知识,我能够对自己有一个清晰的判断。

  在这半年来的工作当中,其实也是在慢慢的积累,我能够清楚的感受到这些细节,我认为还是应该要对自己有一个客观的判断,有些事情是补能够忽视的,现在回想起来确实也是需要给自己一个交待,我现在也是能够清楚的意识到自己的缺点,我虽然是__的`一名普通员工,可是我也是感觉自己工作重大,一直都在努力做好本职工作,从来都不会有丝毫的怠慢,半年来拉拢了不少的新客户,维系过去老客户的关系,这些都让我对自己有了一个直观的了解,我能够认识到在这方面我应该怎么去做好,我也是能够意识到这些细节,作为__的一名员工我愿意继续持续做好,提高自己的工作经验,对自己各个方面都应该要有一个全面的认识,上半年是非常充实的半年,持续发挥自己的工作能力。

  当然这半年工作也是出现了问题,我知道有了问题就一定要纠正,让自己能够有一个好的心态,去积累,我对自己也是非常的有信心,我会努力纠正自身的一些不足之处,这些都不是什么大问题,我会继续努力搞好下半年工作。

公司员工工作总结13

  一、工作思路

  1.人性化管理

  首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。

  2.打造一支有战斗力的销售队伍

  以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。

  3.做好预算及成本管理

  预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的`收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。

  4.销售

  销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。

  二、工作计划

  1.尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。

  2.配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

  3.搭建销售部框架,制定基本制度及流程。

  4.做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训。(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)

  a、培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容。

  b、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等。(由技术支持负责讲解)

  c、生产实践。(由车间负责,我来协调)

  d、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳。)

  e、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定。(我负责,财务协助)

  f、新老业务员的交流,实战模拟。(我负责)

  g、培训考核。(我负责,并向负责人汇报结果)

  h、培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。

  i、培训时间:在一个月内完成。

  j、培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。

  k、做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。

公司员工工作总结14

  半年来的工作已经结束了,作为__的一员我也一直都在不断的提高自身各方面的成绩,我也应该要去思考在这样的环境下面自己应该要朝着什么方向努力,虽然半年的时间不长,但是我觉得自己还是经历了很多,收获了很多,回想这段时间的工作经历,我也需要总结一番。

  这段时间以来的工作当中,我也确实是感触良多,在平时的工作当中我对自己各方面业务还哈斯比较熟悉的,我也希望能够在这样的环境下面学习到知识,这对我而言也是很有意义的,这半年的时间我也一直都在强调自己的工作,我会不断的提高自己工作能力,作为一名__的员工我也希望可以为公司创造更多的价值,这对我来讲是一个非常大的挑战,我也相信用这样的方式可以在很大程度上面,让自己得到提高,这是我愿意去坚持做好的,遇到自己不懂的知识我也会虚心的请教周围的同事,我也愿意用这样方式去积累工作经验,以后我也一定会努力去维持做好的。

  半年的工作当中,确实也是用自己的方式得到了很多的成长,我不会辜负了周围老师的期望,我也会用自己的方式去证明自己可以做的更好,在__这里的这段时间我也认识到了自己的问题,这对我而言也是一个非常不错的提高,半年来的点点滴滴我确实是收获了很多,在日常的工作方面也积累了非常多的经验,我感激周围同事对我的认可,在业务水平上面,确实也是得到了非常多的进步,我一定会去积累更多的知识,对此我还是很有信心的,我希望能够不断的成长,不断的进步,让自己得到足够多的成长,这才是有意义的事情。

  当然我也有一些做的不足的地方,我一定会用这样的.方式去积累更多的经验,这是接下来应该要去坚持做好的,我会继续去积累工作经验,也会用实际行动去证明自己,在这一点上面我愿意去坚持做好分内的事情,只有努力去做好自己的本职工作,这样才能够去增长更多的知识,这也是我应该要坚持去做好的,对于不足的地方我会继续改正,我也始终坚信,我可以坚定自己的方向,下半年的工作当中我一定会好好坚持做好自己的工作,为公司创造更多的价值,成为一名优秀的员工,也能够坚持去让自己接触更多的知识,我也一定不会辜负了公司领导期望。

公司员工工作总结15

  一转眼,三个月的实习时光从我的人生轨道中呼啸而过,回忆我在x公司实习的这段日子,有很多难忘的时光,也有很多欢乐的时光,也让我收获丰多。在x公司的这段实习经历不仅给我带来了一份宝贵的社会工作经验,还让我在从学校过渡到社会的这一阶段里得到了快速的成长和进步,让我能更加快速的融入这个社会,更加迅速的适应这个社会。这就是这段实习期给我带来的最大的一个收获。并且,我相信如果我能继续留在x公司发展,我将会获得更多的收获。

  在实习期里,我应聘的岗位是公司行政助理的岗位,虽然只是一个助理的岗位,但是由于我们公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一个人,所以,我来这个岗位之后,也要负责很多事情,有时候经常还会忙不过来。

  特别是在我刚来那会,正好是大学生毕业季的时候,过来我们公司面试的大学生有很多,我一天至少要筛选几十分简历,要安排十几场面试,一开始的时候,我只是在一旁看着我主管面试,到了后面,我渐渐熟悉了这些流程和问题,我也可以进行单独的面试工作了。其实内心还是有一些紧张的,但是在看到一些面试人员比我更紧张的时候,我也只能强作镇定。毕竟为公司挑选人才是一份必须要认真对待的一件事情。面试过了之后,我还要给他们办理入职手续,给他们介绍公司,安排他们的住宿等等,都是一些比较繁杂的工作。除此之外,我还要负责公司员工的日常考勤记录,负责公司办公用品的维修,负责公司里面一些文件的打印和复印工作,以及一些机密文件的保管工作。总之,在这段实习期,我负责了很多工作,但也学习到了很多的.东西。

  x公司给予我们每一个员工尽情发展的机会,x公司有我们员工广阔的发展前景,在x公司工作,我既能感受到领导对员工的亲切关怀,又能感谢到团队协作的魅力,还能感受到对未来生活的一股冲劲。所以这些都是让我想要继续留在x公司工作的原因。我相信在x公司里,我一定能够有所作为,我也一定会让领导看到我的努力和实力。我热切的期盼着,我正式成为x公司一员的一天,热切的期盼着,我作为一名正式员工为x公司奉献的一天。

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