物流经理的岗位职责15篇

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物流经理的岗位职责15篇

　　在学习、工作、生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编帮大家整理的物流经理的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物流经理的岗位职责15篇

物流经理的岗位职责1

　　1、负责广州范围内快递客户开发及管理。

　　2、负责广州范围内市场调研，了解当地市场情况，收集竞争对手信息，并进行分析提出竞争策略。

　　3、负责项目客户开发，针对行业内top客户，采取项目制开发，提供专属物流解决方案。

　　4、负责快递广州客户管理和维护，收集客户信息，建立客户档案，巩固和拓展辖区内重要客户，定期走访客户。

　　5、负责全国快递营销人员业务知识的培训工作。

　　6、负责协助决策层制定公司相关政策及市场战略。

　　7、负责与市场部相关部门的协调工作。

　　8、负责根据业务开展过程遇到的实际情况，对公司内部各部门提供相应有效建议。

物流经理的`岗位职责2

　　职责：

　　1、组建、管理团队，帮助团队成员提升成长，完成团队业绩目标;

　　2、按照公司的战略规划,制定渠道拓展计划和策略;

　　3、负责及时反馈在渠道拓展过程中所发生的'问题，及时调整渠道拓展方向和提出建议;

　　4、具有良好的语言表达能力、沟通技巧、开拓精神、团队精神和客户服务意识，有较强的学习和沟通能力，良好的协调能力;

　　5、负责公司广告产品的渠道商开发、培训和支持管理等工作;

　　6、有效开发、维护、管理渠道商，运用各种策略技能提升渠道的销售效能和市场业绩。

物流经理的岗位职责3

　　工作职责：

　　1、在公司级项目中，协调仓储相关资源，保证项目落地实施；

　　2、参与wms系统的需求评估并跟进系统开发上线；

　　3、负责推动新开仓业务，从服务商谈判直到仓库建成具备收发货能力。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，男女不限；

　　2、具备互联网企业/物流企业3—5年以上的工作经验（懂跨境电商优先）；

　　3、有体系化的.项目管理知识储备，并有实践经验；

　　4、熟悉电商物流业务流程，对仓储业务有深刻理解，创新能力强；

　　5、使用过wms、tms系统或相关的物流信息系统。，具有仓储物流需求分析及项目现场实施经验优先；

　　6、熟悉仓储物流规划知识，熟练运用cad等专业制图软件。

物流经理的岗位职责4

　　岗位职责:

　　1. 制定物流系统规划方案、经营策略;

　　2. 根据企业业务规划构建合理的物流组织架构,组建分公司;

　　3. 主导建立各项物流制度、各项规章制度,并对执行情况进行监督;

　　4. 研究、设计、改善物流管理的各项工作流程,制定物流成本控制流程及其管理办法;

　　5. 管控各分公司、各业务部门的运作,确保实现公司的利润指标,安全作业指标等;

　　6.加强企业文化建设,建立良好的内部沟通渠道,开展公共关系活动,树立良好的企业形象;

　　7. 组织、协调各部门开展工作。

　　任职资格:

　　1. 有物流、市场营销、财务等专业知识底蕴,有3年以上同岗位管理工作经验;

　　2. 8年以上物流行业工作经验,了解国内物流市场,熟悉国家物流政策,熟知物流企业的业务模式;

　　3. 有极强的`敬业精神和丰富的营销工作经验,有出众的管理才能和资源整合能力;

　　4. 有战略眼光,有极强的逻辑思维能力、市场谈判能力;

　　5. 有强烈的创业精神和开拓意识,有极强的学习能力和抗压力。

物流经理的岗位职责5

　　1、协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。

　　2、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

　　3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度。

　　4、组织、监督公司各项规划和计划的`实施。

　　5、指导公司人才队伍的建设工作。

　　6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。

　　7、完成总经理临时下达的任务。

物流经理的岗位职责6

　　1、年度、季度、月度部门工作计划及总结

　　2、根据公司指标，分解并制定部门考核指标，贯彻执行

　　3、年度部门费用预算及日常费用控制

　　4、物流部组织架构优化

　　5、制定并逐步完善部门内部相关工作制度及流程

　　6、负责公司对外物流业务相关工作的管理

　　7、负责物流部部内日常工作管理

　　8、负责物流部与其他部门沟通协作的整体协调

　　9、部门的'整体运营工作

物流经理的岗位职责7

　　1、推广及维护公司市场形象，根据市场需求开展促销活动，推动销售增长

　　2、根据公司战略，制定分解所辖各区销售目标及质量指标;并带领所辖团队达成目标

　　3、制定所辖区域的费用预算并监控是否能够达成目标

　　4、反欺诈和提供依据

物流经理的岗位职责8

　　一、工作职责：

　　1、根据公司总体计划和长远规划，逐步完成中餐营业部门的组建、规范、培训与营运；2、积极挖掘培养营业人才，分层级定期培训、考核楼面营业经理、楼面主任、楼面部长、咨客团队、点菜团队；逢双月对中餐楼面服务员进行一次针对性培训与考核工作；3、加强对中餐厅的顾客服务流程和标准的修订、完善、培训与规范；

　　4、建立和完善公司顾客档案（VIP客户、政府企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户）；

　　5、定期回访客户，处理客户投诉，维护客户关系；关注在公司重大活动、优惠信息和中国重要传统节日对顾客的问候；每月至少完成一次顾客早茶或下午茶工作；

　　6、根据分店运营情况，合理利用中餐资源，完成对各类宴席（会议餐、旅行餐、团餐、婚宴、寿宴、生日宴）的在不同中餐分店的预订、调节、接待、备案和回访工作；必要时担任司仪工作；

　　7、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作，包括用餐接待和考察接待；

　　8、根据需要完成中餐宴会菜单（婚宴菜单、寿宴菜单、会议旅行团餐菜单、春茗菜单）的菜品设计工作；

　　9、完成公司交办的其他临时性工作。

　　二、岗位职责

　　1、忠于职守，尽职尽责；关爱员工，乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神，能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理，保证公司利益不受侵犯。

　　2、根据各分店经营情况拟订人员编制，并通过多渠道协助各分店及人力资源部挖掘各岗位人才补充新鲜血液，保证各分店的正常经营，对各分店有潜力的员工给予认可，并对员工的晋级、晋升有建议权，以此对其他员工进行激励；

　　3、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训，对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析；提高一线员工独立工作能力，加强员工的自觉性和主动性；

　　4、根据各分店日常运行情况对楼面经理、楼面主任及楼面部长进行包括岗位技能和管理能力、领导能力的考核，保证团队处在高效运作状态；

　　5、对下属面试人员可作直接性复试并提交建议至人力资源部，对不合适的面试者可直接给予拒录；

　　6、根据前厅各岗位服务规范及流程监督各岗位的执行状况，即时发现并找出不足提出修改建议；

　　7、当发现各中餐店岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部更新系统资料；

　　8、通过客户相关的预订资料收集客人档案信息。（客人的'预订是收集顾客信息的一个重要途径，很多客人的需求都会在预订中说明，营业经理应该把客人的相关信息汇总到顾客档案中。包括预订人、预订方式，订餐、订房季节或时间、订餐类型，然后建立预订档案，通过研究分析后选择合适的销售渠道（如旅行社推荐预订，相关网站预订，某客户推荐预订，客人自己预订等，）有效了解中餐的销售渠道。）此外，还可通过客户投诉、客户拜访等方式收集客户信息资料，建立客户档案（其中，处理客户投诉也能反映客人的特殊需求，需引起重视，做好总结和分析并建档，在合适的时间拜访客人加深客人对公司品牌的印象及认可度）；

　　9、对大客户或老客户定期开展拜访活动，加强情感交流，以便收集客户最新资料信息；

　　10、根据客户档案定期对常客进行拜访，收集客户意见，了解客户需求；

　　11、对客户投诉不推委，不拒绝，换位思考客人的诉求，从客人角度出发为客人解决问题。实事求是，以诚意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免给公司带来不利影响；

　　12、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的菜品，积极咨询客人意见，针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议；

　　13、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时，可根据其他分店人员配置情况进行合理调配，保证接待工作能顺利完成；

　　14、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行，保证接待期间不出差错，不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足，进行研讨改进，使接待工作和服务水平不断提高；

　　15、接待客人驾驶车辆时，需提前为客人安排车位，避免客人到店时四处找车位出现的尴尬；16、宴席接待期间，关注各岗位工作状况并给予协调。强调一线接待人员服务意识，眼观四路、耳听八方，随时解决客人的需求；

　　17、注重商务宴请、家庭聚餐、朋友聚会等不同类型的接待礼仪，不断了解和掌握餐饮行业不同种

　　类的礼仪文化。了解西方及东南亚国家用餐礼仪礼节知识，掌握不同国家、不同民族的风俗习惯和忌讳，尊重他们，保证聚餐在欢乐、祥和、轻松的环境中进行；

　　18、不断提高个人知识文化水平，注重个人外在气质，妆容得体、大方自信，锻炼个人口才及危机处理能力，能轻松解决突发事件，娴熟处理各类问题，保证公司利益不受损害。

　　19、积极了解周边餐饮行业发展动向，逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格，根据不同时令、不同客户群了解客户需求，并对收集的信息汇总上报，为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据；

　　20、发展新思维，开创新思路，总结经验，努力提高对客服务质量，积极推广公司企业文化宣传，提高公司的知名度和影响力，为公司创造更多的经理效益。

物流经理的岗位职责9

　　一、销售经理的岗位描述：

　　1、市场调研和分析

　　做好市场调研，既可以了解消费需求的变化，进行市场预测，把握市场机会，又可以有效的觉察各种市场威胁或危机，从而规避风险

　　2、制订营销策略

　　营销策略可以长期指导企业的营销活动，使销售部门朝着正确的'方向发展

　　3、组建销售队伍

　　负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估，形成一支优秀的销售团队

　　二、日常管理：

　　负责销售渠道和客户的管理，以及对应收账款进行管理

　　三、制定销售代表岗位职责：

　　1、根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助公司总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;

　　2、制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务;

　　3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;

　　4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法;

　　5、制定、调整销售运营政策;

　　6、组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题;

　　7.、汇总协调货源需求计划以及制定货源调配计划;

　　8、协调销售关系;

　　9、调整销售区域布局及业务评价。

物流经理的岗位职责10

　　1、根据企业战略目标，制定企业物流发展战略。

　　2、提出物流系统规划方案、经营方针和经营形式，确定企业物流发展侧重点。

　　3、根据企业业务规划构建合适的物流组织结构、构建基本的组织团队。

　　4、负责企业各部门部长、经理、主管的聘任、考核工作。

　　5、对人员进行合理的工作调配。

　　6、主持建立各项物流制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。

　　7、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。

　　8、下达企业物流年度计划指标，并组织各部门实施，监督、检查各计划目标的执行情况。

　　9、指导和部署物流、仓储、运输、配送等各部门负责人的工作，协调各部门工作。

　　10、组织处理各部门运营过程中出现的'重大突发事件。

　　11、组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。

　　12、向各部门下达成本控制目标，并监督、检查器执行情况。

　　13、全面负责企业安全管理工作，并检查下属人员安全管理培训的执行工作。

物流经理的岗位职责11

　　工作职责:

　　1、智能物流项目实施;

　　2、物流场地规划和设计;

　　3、监督智能物流场地施工。

　　任职要求:

　　1、重点本科学历,研究生优先;

　　2、三年以上工作经验,具有电商仓储相关行业经验优先;

　　3、熟悉仓储物流场地规划、部署、优化;能够针对现存方案进行验证、模拟,并提出优化方案者优先;

　　4、熟悉物流设备使用,尤其熟悉仓储叉车、搬运agv车体、堆垛机、包装机等设备;具备设备测试经验者优先;

　　5、熟悉并能指导场地施工方案,并精通场地it部署方案;熟悉无线覆盖方案及其部署者优先;

　　6、沟通能力佳,良好的工作态度和团队合作精神,不介意偶尔加班,适应出差和外地工作;

　　7、有较好英文读写能力,有文体爱好者。

物流经理的岗位职责12

　　1、本科及以上学历，年龄35—42岁之间，个别特别优秀人才，年纪可以相应放宽；

　　2、工程专业，有物流管理企业及地产公司（工业）全过程管控经验。且前期负责过大量仓储物流项目，熟悉工业地产的运作模式；

　　3、有过多项目管理经验，对物流园施工工艺，及多项目管控有丰富的经验；

　　4、优先考虑普洛斯、丰树、安博的.工程管理人员。

物流经理的岗位职责13

　　1、负责自有车辆北京业务的计划安排，包括北京现代和北京零散业务；

　　2、填写现代运输业务的发运记录，要至少包含计划车号，发运经销商名称、实际发运车号，发运司机以及联系电话等；

　　3、向部门经理汇报当天可用的自有车辆列表，当日院内可用车辆和待修车辆列表。

　　4、填写北京发车的'《XXX道路货物运单》；

　　5、自有车辆发运造成的客户投诉的处理。

物流经理的岗位职责14

　　1、负责制定、执行和改进仓储管理制度及其作业流程，并监督确保其有效实施。

　　2、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等因素，拟定完善的物资管理制度及作业程序。

　　3、负责对进库物品外观质量进行检查并实施入库验收。

　　4、负责对在库物品进行养护和管理工作。

　　5、负责对出库物品进行验发等相关工作。

　　6、负责协助对不合格物品进行处理申报，以及按照相关程序要求对废旧物料进行处理。

　　7、负责各类物品及包装的回收、清洁、处理等工作。

　　8、负责公司的物资贮存管理工作，加强对入库、贮存、发货的质量。

　　9、负责确保仓库存储设施符合要求，做好库内温湿度、通风等工作，并做记录。

　　10、负责协助财务部对仓库的`管理工作，参与财务部定期组织的盘点对账工作，以及组织部门人员定期进行盘点核对工作。

　　11、负责定期向财务部、销售部提供库存情况的相关报表。

　　12、负责现场的物资及仓库的安全防火、防盗工作，杜绝安全隐患。

　　13、对本部门员工的言行负责，因管理不善造成的部门员工工作失误承担连带责任。

　　14、本职责自责任人签字之日生效，有效期等同于劳动合同。

物流经理的岗位职责15

　　1、负责大宗电商—仓储板块的业务拓展及运营管理。

　　2、根据大宗电商行业特点，协同物流板块搭建线上+线下、一体化的仓储

　　2、根据市场情况和行业趋势，结合公司整体战略，制定所属区域的中长期物流运营策略规划，并将目标拆解到各战团，监控执行；指导区域解决配送运营中出现的各种问题，异常事件处理等；配合公司重大项目，更好地保证公司目标实现；

　　3、及时进行运力布局，组织各地区运营工作（专快结构合理化的把控；提升区域服务质量；根据城市区域目标，督促下属完成区域内站点的标准化建设和管理工作）；

　　4、战区内新业务供应商和原来供应商进出把控、结构合理化；

　　5、与区域各业务模块充分协同，互通阶段性工作目标及策略信息，确保目标、信息同步，并做好运力布局，共同促进区域市场份额的提升；

　　6、熟练掌握大区内各项数据情况，竞争对手情况，收集市场信息及动态，并提出合理化建议及改善策略；积极保持与各部门的.沟通协同，为区域团队提供及时、有效的资源支持，保证事务流程效率，参与相关政策、流程和标准制定。

　　7、负责统筹盒马星巴克等新业务运营管理，有预判性的保障订单波动期的运营质量；

　　任职要求：

　　1、本科及本科以上学历；

　　2、物流配送行业运营管理经验5年以上，有加盟商管理经验的优先；

　　3、团队管理方面工作经验3年以上；

　　4、具有较强的物流运营管理、数据分析和业务规划能力，市场发展视野开阔、思路清晰；

　　5、管理能力强，在管理岗位上有沉淀和方法论，有清晰的目标导向，抗压能力及责任心强；

　　6、沟通表达能力突出、且能接受出差安排。

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