机票预定岗位职责

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机票预定岗位职责

　　在学习、工作、生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编精心整理的机票预定岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

机票预定岗位职责

机票预定岗位职责1

　　国内国际机票预定员要求:

　　1、接听商务部大客户电话，为客户提供国内、国际机票查询、预订、退票、改签服务，同时可帮客人代购酒店、火车票等业务。

　　2、做好客户的回款工作:预付客户及时联系客人充款；欠款和准字客户联系客人及时还款。

　　3、按月关注客户出票情况，做好客户流失预防工作。

　　4、如有新人进入差旅组时，需配合经理完成新人的培训及指导工作。

　　5、产品文件下发后必须在1个工作日内查看完毕，如在销售时遇到问题及时上报经理。

　　6、认真、有效地完成公司领导安排的其它各项工作，并及时主动进行信息反馈。

　　7、配合部门经理以及销售经理做好客户维护工作。

　　任职要求:

　　1、男女不限、大专以上学历、普通话标准，具备良好的.语言表达和沟通能力；

　　2、至少有一年以上机票相关销售工作经验；

　　3、五官端正，穿着及谈吐大方得体、气质佳；

　　4、严谨细心、责任心强、积极进取、具备良好的商务礼仪；

　　7，有经验者优先，男女不限。年龄18——40岁

　　8、能熟练操作点菜系统。熟悉闽菜、海鲜等福州本地菜。

　　9、能自主搭配菜系。

　　10、口齿伶俐，沟通能力强，穿着得体。

　　11、有团队意识，能服从上级的调遣。

机票预定岗位职责2

　　职责描述:

　　1.保持行政前台的良好形象，保证高质量的`接待礼仪，维护公司专业的接待标准;

　　2.出资人关系管理配合;

　　3.公司机票预定、酒店预定，做好公司来宾接待;

　　4.根据公司固定资产管理制度，负责固定资产，低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期盘点;

　　5.公司机票费、酒店费、电话费、网络费等费用账单核对、用款制单;

　　6.出纳工作;

　　7.后勤工作:来电、传真、快递收发工作，以及打印机、传真机、复印机等办公器材维护;

　　8.办公室的日常维护工作;

　　9.对公司管理制度、工作流程、团队建设等提供建议，并予以实施;

　　10.具备正直、勤勉、负责、严谨、追求卓越的职业操守、优秀的团队协作能力;

　　11.完成总裁、各合伙人等交办的其他事项;

　　任职要求:

　　1.较强的服务意识，熟练操作办公自动化设备;

　　2.形象良好，语言表达能力良好，具有一定的协调、沟通能力;

　　3.诚实敬业、工作认真细心、责任心强、开朗热情;

　　4.有基金从业资格或驾驶证可加分;

机票预定岗位职责3

　　职位描述：

　　1、负责企业客户线上、线下客户对国内/国际机票预订需求，并予以妥善解决；

　　2、负责处理国内/国际机票的`单程、联程、往返程的预订和退改签业务；

　　3、负责定期回访维护客户，做好应收账款的回收工作。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，年龄25-30岁；

　　2、1年以上国内国际机票预订工作经验；

　　3、熟练使用eterm机票查询/预订系统；

　　4、普通话标准责任心强，工作严谨，善于沟通；英语熟练者优先；

　　5、熟练操作电脑，中文打字速度要求不少于40字/分。

　　员工福利：

　　1、公司为所有员工缴纳社保公积金（五险一金）；

　　2、员工生日礼+其他节日福利+津贴+年终奖；

　　3、阶段性安排部门团建，增加团队凝聚力；

　　4、享受公司相关旅游产品员工价格；

　　5、公司并提供专业、系统的岗前培训以及后续岗位技能培训。

机票预定岗位职责4

　　前台文员上海春日置业有限公司上海春日置业有限公司1.电话接听与转接,信件收发;

　　2.酒店/机票预定,车辆调度;

　　3.协助项目行政完成日常后勤事务;

　　4.办公用品及文具的管理;

　　5.员工活动组织协调;

　　任职资格:

　　1、20~26岁,160以上,性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力;

　　2、普通话标准,有良好的接待意识;

　　3、熟练操作办公软件及办公设备;

　　4、性格开朗、工作认真细心、责任心强,具有一定组织协调能力和团队协作精神;

　　5、有相关前台或文员工作经验者优先考虑。

机票预定岗位职责5

　　职位描述：

　　整体目标：

　　负责同业客户的机票价钱查询及预订等服务。

　　岗位职责：

　　1．为同业客户提供国际国内机票的.查询、预订、出票，改签，退票等相关服务；

　　2．为复杂旅行路线的行程线路提供合理的机票、酒店、签证等全面的安排和报价；

　　3．要对同行向公司预订机票进行核查；

　　4．完成上司交办的其他工作。

　　职位要求：

　　1．大专或以上学历，英文熟练，英语6级以上优先，2年以上机票操作经验；

　　2．具良好的沟通能力和语言表达能力，具独立工作和思考能力，责任心强，有团队合作精神；

　　3．熟悉机票相关的业务知识及操作流程，熟悉e-term，sabre，amadeus，galileo等订位系统优先考虑。

　　4.愿意轮班至夜间11点优先考虑。

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