客房销售岗位职责

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客房销售岗位职责

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责的使用频率呈上升趋势，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的客房销售岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

客房销售岗位职责

客房销售岗位职责1

　　1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划；

　　2、负责市场调研和需求分析；

　　3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解；

　　4、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　5、负责对行业市场的.目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

　　6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

客房销售岗位职责2

　　1、积极推销客房，开拓客源，确保销售计划的完成，保持与有关单位业务联系。

　　2、处理好客户的订房电话、电传、传真业务，并做好订房资料、合同、客人资料的.档案工作，并能及时报告主要客人和回头客人的情况，建议和安排领导的会见。

　　3、及时掌握旅游市场价格情况，提出酒店价格调整方案和建议，及时供领导参考。

　　4、掌握客房预订情况，保持与总台的联系，掌握每天旅游客人抵离数量类别，掌握客房利用率和完好率。

　　5、按合同规定，及时准确催办各外定单位的资金及费用，并协调酒店同外定单位的关系。

客房销售岗位职责3

　　1、协助经理对人员的招聘。（按招聘流程）

　　2、新进人员的入厂和离职人员的手续之办理。

　　3、协助主管对新进人员的培训之准备与后序工作。

　　4、人员档案的建立与管制。（电脑化）

　　5、对试用人员之试工与考核调查。

　　6、负责人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

　　7、奖惩手续之办理。

　　8、对各类资料进行签收，整理并分类归档。（程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）

　　9、每日/月对职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）

　　10、月底对相关报表的整理并交于总经理或总公司。

　　11、职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

　　12、完成经理临时交付的任务

　　13、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；

　　14、负责公司员工的'考勤管理；

　　15、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、定水、定票、复印、邮寄等事务；

　　16、负责接待来宾，接听或转接外部电话

　　17、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

　　18、负责例会的会议记录等

　　19、完成上级安排的其他工作任务。

　　20、接听前台电话。做好登记，记录每一个电话都要认真记录。

　　21、接待好来公司拜访的客户

　　22、在接待上门拜访客户时做好客户登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。

　　23、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

　　24、一次性接待顾客三个以上时可以叫其他人员帮忙接待上门客户。

　　25、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。

　　26、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

客房销售岗位职责4

　　1、积极推销客房，开拓客源，确保销售计划的完成，保持与有关单位业务联系。

　　2、处理好客户的订房电话、电传、传真业务，并做好订房资料、合同、客人资料的档案工作，并能及时报告主要客人和回头客人的情况，建议和安排领导的会见。

　　3、及时掌握旅游市场价格情况，提出酒店价格调整方案和建议，及时供领导参考。

　　4、掌握客房预订情况，保持与总台的.联系，掌握每天旅游客人抵离数量类别，掌握客房利用率和完好率。

　　5、按合同规定，及时准确催办各外定单位的资金及费用，并协调酒店同外定单位的关系。

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