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品质部岗位职责

时间:2023-04-30 10:30:28 岗位职责 我要投稿

品质部岗位职责

  在当下社会,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的品质部岗位职责,希望能够帮助到大家。

品质部岗位职责

品质部岗位职责1

  主要工作职责:

  1.熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

  2.全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门促进物业公司属下各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提高。

  3.负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范。

  4.根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况。

  5.负责对属下各单位物业公司质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。

  6.定期对各楼盘管理服务质量进行调研,形成质量评估报告,为各楼盘提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。

  7.负责物业公司“总经理信箱”“总经理热线”转来的业户投诉,从管理上分析原因,总结存在不足,促进各楼盘工作。

  8.负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的`确定及调查取证工作。

  9.负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评工作。

  10.负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。

  11.负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。

  12.及时完成公司领导交办其它工作任务。

  工作经验及技能:

  学历:第一学历为大学本科。

  知识:熟悉物业管理实操和相关法律法规。

  技能/才能:具较强的领导和管理能力,良好的沟通表达能力及内外协调能力;较强的组织能力,持物业管理上岗证;熟悉各类办公软件及网络应用。

品质部岗位职责2

  1、负责建立健全完善的品质管理体系,负责质量管理制度及细则的制定,确保公司产品质量的持续稳定合格。

  2、负责对化验室、预混料车间、车间现场质量监管、以及技术服务工作的管理。负责解决技术中的疑难问题。

  3、负责公司企业标准的制定与申报、包装袋及标签设计、说明书与科技宣传资料编写。

  4、负责公司业务员针对产品的特点、功效、例证、营养知识等方面的培训。

  5、负责按规定实施原料及成品质量一票否决制。

  6、负责产品质量检查原始记录、汇总、出具质量统计和质量分析报告。

  7、负责配方的.设计、传递、保管及执行监督,严格执行配方的保密制度。

  8、负责处理用户有关技术、质量的来信来访及投诉。

  9、负责质量事故的处理。

  10、负责品管部、生产部人员质量学习计划的制定与实施。

  11、根据市场需求情况,做好新产品的研究开发、论证、推广工作。

品质部岗位职责3

  1、质量部主管岗位职责

  ①全面负责质量部日常工作。

  ②根据公司战略规划制定品质管理实施计划,负责质量管理体系的推进及在本厂的维护、保持和有效运行。

  ③结合公司质量管理实际和产品质量标准,制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范,明确检验方式、检验程序及不良品处理等事项。

  ④把握品质控制重点,制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。

  ⑤按照公司规定要求,妥善处理顾客投诉,力求公正、客观。

  ⑥牵头组织有关部门对质量事故的调查分析,提出处置建议,防范类似事故的再度发生,同时建立质量事故台帐。

  ⑦负责生产过程工作质量的检查,及时处理产品实现各过程的品质问题,确保公司的品质能够满足客户的需求。

  ⑧负责本部门员工思想动态和团队建设。

  ⑨做好本部门与其它部门的配合工作。

  ⑩组织制定质量管理制度和岗位责任制。

  2、质检主任岗位职责

  ①负责制定本部门工作计划,随时检查执行情况,并做好总结工作,按生产计划安排好检验工作,确保及时、准确地报出检验结果。

  ②负责在制品生产全过程的质量管理和控制检验。

  ③领导所属人员认真检验、把好质量关,根据质量技术标准,结合产品图纸或有关技术文件对产品或半成品作出合格与否的裁决;

  ④敢于坚持原则,在重大质量问题上态度明确,在出现难以裁决的困难问题上,向公司主管汇报。

  ⑤每天早晨召开检验班组会议,及时掌握公司范围内的质量动态。

  ⑥不定期考评检验员的工作能力及工作成绩。

  ⑦支持、建立和完善与检验工作有关的质量保证体系。

  ⑧深入班组,传达质量专业知识,教育和培养职工,提高全员质量意识。

  ⑨指导和管理所属成员的检验工作。

  ⑩妥善处理不良品及报废品。

  3、质检员岗位职责:

  ①负责公司所有工序产品的在线检验及成品的出厂检验。

  ②检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件,了解受检产品的结构,性能及使用要求。

  ③按照技术标准对受检产品进行质量检验工作。

  ④严格批量产品的检验工作,检验员有权根据受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备等问题向有关部门提出建设性意见。

  ⑤对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督。

  ⑥检验员有权拒检某些严重违反技术要求,不负责任、粗制滥造的.产品,以免不良产品的大批量出现。

  ⑦向有关部门领导及生产工人提供质量方面的反馈数据,根据产品或零部件存在的问题,分析原因,提出预防和改进的意见供主管领导和有关部门领导参考。

  ⑧按照工艺流程卡,技术标准条件(图纸要求)做好每个项目的检查记录,防止错检、漏检,及时发现产品中出现的不良品并打上标记,要求并监督车间采取有效措施认真管理,防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患。

  ⑨签发产品或部件合格与否的质量证明。

  4、实验员岗位职责:

  ①负责公司所有原材料的进厂检验。

  ②负责公司外协件进厂材质方面的检验。

  ③负责公司范围内检验仪器、量规、卡尺的日常管理与校正。

  ④对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见或建议。

  ⑤日常检验中的检验报告及时分发到各相应部门。

  ⑥日常检验中数据要保证准确无误,记录保持完好无损。

  ⑦定期对所负责检验项目进行整理总结,发现原料供应过程中原料的质量变化状况,并保持所有记录。

  ⑧定期向主管领导报告本阶段实验室检验工作执行情况。

品质部岗位职责4

  一、负责部门各项工作及各部门沟通协调,外部联络。

  二、检查各项工作状况,下达各项工作任务。

  三、负责客户抱怨的分析,督导各部门品质改善事宜,跟踪、反馈,协调相关部门解决品质问题。

  四、负责执行上级下达的各项工作,部门日常工作。

  五、品质异常分析,重大事件处理及上报。

  六、每日对报表的审核,不定时抽查各工位进度及品质状况。

  七、培训员工及5s监督,各班、组长工作。

  八、每月品质会议召开,品质作业程序与规范的'制定、推行。

  九、品质培训计划之执行,所属人员工作督导、评价。

  十、品质签定与制定意见签署,日常品质工作检查。

品质部岗位职责5

  1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

  2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

  3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

  4.负责项目工程能耗管理;

  5.负责项目物业品质及安全管理;

  6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

  2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

  3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

  4.负责项目工程能耗管理;

  5.负责项目物业品质及安全管理;

  6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的.良好合作关系,塑造企业良好的内外形象

品质部岗位职责6

  岗位职责:

  1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;

  2、监控物业项目服务品质和服务标准的达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;

  3、参与重大物业投诉的`处理工作;

  4、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;

  5、负责监督各项品质问题及时整改;

  6、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;

  7、完成公司交办的其他任务。

  任职要求:

  1、45周岁以下,大专及以上学历;

  2、有物业管理行业3年以上品质管理工作经验;

  3、了解行业先进的品质管控工具;

  4、熟悉物业管理条例、法律、客户关系管理等相关专业知识。

品质部岗位职责7

  1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标,物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。

  2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。

  3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。

  4.负责在管理者代表领导下,具体组织开展公司质量工作,对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。

  5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。

  6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。

  7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉,交有关部门处理,并负责投诉处理的`跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。

  8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。

  9.协助公司领导提出公司制度建设规划,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性。

  10.及时清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清单并实时更新,发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。

  11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核,有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。

  12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件,进行调查核实,提出调查报告转交人力资源部予以处理。

  13.负责公司重点工作督办。

  14.完成领导交办的其他任务。

品质部岗位职责8

  岗位职责:

  1.负责制定各部门的安全标准,做好日常监督工作,明确日常检查的次数;

  2.负责完善和整改工作流程,明确“发单—执行—反馈”各环节的流程及时间节点;

  3.负责对重大事项的安全指导与管控,针对大型活动及重要事项,提出管控办法并进行全程监督;

  4.负责制定各部门的品质管理办法,从品质的角度对各部门的`工作进行管控;

  5.负责投诉公司的事件,并及时上报上级领导;

  6.负责梳理各部门的服务流程并检查其完成情况,并制定管控的办法和定期提交报告;7.完成上级领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1.全日制大专及以上学历,公共安全管理专业、质量管理工程相关专业;

  2.5年以上工程安全管理工作经验;

  3.熟悉国家各项安全法律法规,熟悉生产现场安全工作流程、安全操作规范和安全管理的程序;

  4.熟悉掌握建筑施工生产过程及安全防护消防、临电等相关安全规章、标准和日常安全管理,有高度的责任心。

  5.具有一定的协调、组织和沟通能力,具有一定的语言表达能力。岗位职责:

品质部岗位职责9

  1、熟练运用word/excel文档、PPT等办公软件操作。

  2、会用ERP系统。

  3、有责任心、勤快、有上进心。

  4、负责品质部各种生产报表的数据统计及分析。

  5、协助品质例会的召开与会议记录整理

  6、品质报表收集、周报、月报汇总。

品质部岗位职责10

  1、熟悉园区设施设备人员。

  2、负责物业工程配件的'采购和库存台账管理。

  3、协助物业经理做好日常管理及人员管理,包括绿化,保洁,维修。对部门项目工作进行统筹安排,进度跟踪监督。

  4、负责园区的水表统计。

  5、服从并做好领导交接的其他事项。

品质部岗位职责11

  一、岗位职责:

  1、负责确保质量管理体系在本部门的实施;

  2、批准发布公司的检验规程等质量管理文件;

  3、协助管理者代表组织内审活动及对公司质量管理体系文件的修订、签发、回收和复审工作;

  4、统计技术和数据分析在质量控制上得到应用和控制;

  5、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;

  6、批准一般不合格品的处置;

  7、负责产品质量否决权和产品放行权;

  8、负责质量记录的'审批和各部门执行情况的监督检查;

  9、对纠正和预防措施进行跟踪和检查;

  10、参与质量策划和管理评审;

  11、负责本部门内各岗位员工的技术培训、工作安排、调度和组织管理;

  12、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。

  二、任职条件:

  1、男女不限,为人正派,认真踏实,工作细致,质量意识强;

  2、通晓医疗器械质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识;

  3、能独立制定检验规程,能指导检验人员提高检验技能,有良好的组织协调和沟通能力,有带领团队的工作经验;

  4、相同岗位三年以上的工作经验,具有骨科类医疗器械器械产品质量管理经验者优先。

品质部岗位职责12

  一、熟悉了解国家相关的方针政策和行业的管理服务标准,对事物的观察、分析、判断、协调处理具有较强的工作能力。

  二、在总经理(分工副总经理)领导下,实施公司品牌的规划、完善、督查管理,管理制度《物业公司品质部工作职责》。

  三、协助总经理搞好质量管理体系的建立,每月末定期向总经理报告,提高服务质量所采取的措施及效果。

  四、负责制订公司员工行为规范,服务质量的考核,奖惩标准。随时检查执行情况,及在督查过程中发现的新情况、新问题,供领导决策参考。

  五、协同人事行政部共同抓好提高员工整体素质的'培训,为行业的发展培养合格员工,提供储备人才。

  六、作风民主,坚持原则,办事公道,不循私情,深入基层调查研究,针对服务质量存在的问题,及时反馈,迅速处理,保证管理服务,政令通畅,良性循环。

  七、主管员工奖惩工作,受理业主投诉、员工申诉,在查明原因后向总经理提交处理意见报告,做到条条有记载,件件有落实,事事有回复。

  八、负责组织管理人员年度述职报告,主持部门领班年度工作总结,对其考核情况及时呈报总经理。

  九、有权向公司总经理建议对物业服务中心主任级人员做出调整或辞退处罚,有权对各物业服务中心主任级以下人员予辞退或罚款处理。负责向公司总经理发现推荐内部管理人员。

品质部岗位职责13

  1、在分管领导的指导下全面负责物业部工作;

  2、根据部门工作计划目标,监督物业管理的全过程,及时掌握下属各物业项目的运行、质量管理、安全生产管理等工作动态,保障物业服务品质;

  3、统筹安排重大活动配合保障工作,全面提高管理水平;

  4、及时解决管理中出现的问题,持续改进管理服务制度体系;

  5、及时处置物业部各类突发事件,确保部门工作有序运行;

  6、负责协调物业部与各有关单位之间的关系,建立良好沟通机制;

  7、关注客户需求,及时响应相关诉求,保持与其良好关系,不断提升客户满意度;

  8、对本部门员工的`工作进行监督、培训及指导,负责绩效指标的设立与考核,帮助员工提升工作技能和综合素质;

  9、完成上级交办的其他工作。

品质部岗位职责14

  1、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的'统筹与组织实施。

  2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。

  3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作计划,并监督落实。

  4、管理做好与本部门业务相关的合同评审。负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护,培训和指导工程团队相关业务。

  5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作。

  6、负责小区内紧急情况的处理工作。

品质部岗位职责15

  1、按照物业品质控制体系的要求,组织对项目执行进行物业品质控制检查、考核;

  2、善于发现问题,完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作,协助员工提高核查工作技巧;

  3、执行和落实公司物业品控有关的.各项制度规定;

  4、积极配合公司物业现阶段活动反馈以及处理

  5、具备一定的流程制作能力,能对现有流程提出改进意见;

  6、具备数据分析能力,及时完成核查报表记录,完成各类工作报表,对发现的问题及时汇报和整改措施的跟踪;

  7、有一定的应变能力与独立思考能力,能够敏锐捕捉到流程缺陷并提出改进意见;

  8、负责公司各服务在运行过程的的监督、评价、优化工作。

  9、负责定期汇总、搜集各类业务指标,并提交可行性分析报告。

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