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电商运营专员岗位的基本职责

时间:2023-04-02 18:07:01 岗位职责 我要投稿

电商运营专员岗位的基本职责 15篇

  在我们平凡的日常里,各种岗位职责频频出现,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编为大家整理的电商运营专员岗位的基本职责 ,希望对大家有所帮助。

电商运营专员岗位的基本职责 15篇

电商运营专员岗位的基本职责 1

  1. 制定公司年度推广方案

  2、 定期针对平台推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

  3、 提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

  4、拓展其他网络销售渠道,充分利用各种社媒;

  5、精通各类办公软件;

  6、处理其它网络销售中的'突发事件。

电商运营专员岗位的基本职责 2

  1.负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案,保证网店的正常运作;

  2.熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;

  3.能独立完成店铺策划,店铺构架,有良好的'店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;

  4.能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通,争取资源位。

电商运营专员岗位的基本职责 3

  1、协助运营主管电商日常维护、产品更新,以增强店铺吸引力;

  2、协助运营主管进行电商的推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

  3、协助运营主管制定各种促销活动计划,跟进计划执行和反馈,及时调整,以达到完善的活动目标,做好客户服务,提升客户购物体验。

电商运营专员岗位的'基本职责 4

  1、负责Amazon平台账号的管理与维护;

  2、熟悉产品,按平台和公司要求上传产品;

  3、对产品的.价格进行调研、分析以及做出调价安排,提升产品市场占有率;

  4、观察在线产品及了解匹配排名的最新情况,评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名,合理修改产品搜索标题,更新产品信息;

电商运营专员岗位的基本职责 5

  1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;

  2、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录;

  3、配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案;

  4、负责平台(淘宝、天猫)的.整体运营工作。

电商运营专员岗位的基本职责 6

  1.协助公司京东店铺的`整体运营,提高店铺点击率、浏览量和转化率;

  2.协助活动策划执行与推广;

  3.协助制定运营推广计划,并做统筹控制;

  4.了解和搜集同行及竞争产品的动态信息,数据分析、总结;

  5.协助京东规则和京东搜索和店铺内功打造,熟知平台活动及运营规则;

  6.协助每天运营计划和报告,完成运营指标

电商运营专员岗位的基本职责 7

  1、电商平台的日常维护:类目管理、商品上下架管理、活动维护等;

  2、配合活动,编写基础宣传文案;

  3、负责拓展与维护商户合作关系;

  4、参与营销活动的'策划,在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;

  5、日常及活动数据报表的整理编撰;

  6、其他商城运营相关的工作;

电商运营专员岗位的基本职责 8

  职责:

  1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

  2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源,提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析,促进成交率,完成公司制定的'销售目标;

  3、每日监控及时搜集市场反馈信息,定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析,定期提交数据报表,提出分析意见跟改进建议;

  4、参与和制定公司电商平台整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提高产品知名度和市场影响力。

  5、负责组织协调对接各部门,完成日常营销活动,保证活动顺利进行。

  任职要求:

  1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验,有IT行业工作经验者优先;

  2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则,了解各平台运营模式、推广工具;

  3、对数据及市场变化敏感,洞察力强,善于抓住重点和卖点;

  4、逻辑思维清晰,计划性、条理性好,能独立开展工作;

  5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

  6、工作责任心强,抗压能力好,具有良好的职业素养。

电商运营专员岗位的基本职责 9

  1. 负责电商平台运营团队的组建和维护,以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

  2. 负责组织管理电商平台的.内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

  3. 负责平台的品牌推广和营销策划,包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施,完成各阶段流量指标、运营指标;

  4. 负责网站营销数据分析,包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,完成用户运营的计划;

  5. 负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行,落实产品运营;

  6. 完成与供应商、财务部核对帐款,制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程,并符合相关法律法规。

  7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

  8. 根据经营方针和部门业务需要,负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

电商运营专员岗位的基本职责 10

  1、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;

  2、了解客户需求,通过网络平台解答客户咨询问题;

  3、提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的.问题;

  4、维护客户关系,负责回访工作;

  5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议,并及时汇报;

  6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员岗位的基本职责 11

  1、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号;

  2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的.制定策略,活动的提报等基础运营手段;

  3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进;

  4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

  5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

  6、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案;

电商运营专员岗位的基本职责 12

  1、全面负责公司天猫的运营推广工作,承担天猫店铺运营推广任务;

  2、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出运营改进措施,并给出切实可行的改进方案;

  3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案,根据网站运营模式,针对不同商品及项目,开发切合用户利益的新型运营促进策略;

  4、策划店铺促销活动,直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验

  5、对网上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的`数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

  6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

  7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。

电商运营专员岗位的基本职责 13

  1、页面优化——负责美化、更新商品的主图,完善商品的详情图;

  2、后台操作——负责商品的上下架、库存调整以及价格调整工作;

  3、数据处理——负责关注并统计数据,根据数据做好向上管理以及跨部门协调;

  4、流程培训——负责针对实体门店导购的集中培训,整理文档,答疑解惑;

  5、客户服务——负责跟进异常订单、维权订单,受理并处理客户投诉,做好客情维护。

  6、思维清晰,逻辑缜密,善于归纳总结;

  7、有一定的.文字功底,并且能够熟练操作图片处理软件;

  8、了解电商平台的运营坏境、交易规则,了解互联网推广的一般规律;

  9、较强的沟通协调能力,对待工作任务具备"闭环思维";

  10、有手绘基础/爱好摄影/活跃于豆瓣知乎等内容型社区的同学,优先考虑。

电商运营专员岗位的基本职责 14

  1、负责搭建品牌新媒体矩阵,如抖音、公众号、今日头条等;

  2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

  3、对不同渠道输出的不同内容进行规划,洞悉用户需求和渠道推荐机制,目标期内实现涨粉及营销转化等;

  4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划,包括文章、图片、视频、活动等;

  5、制定自媒体运营与品牌营销策略,在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。

  6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;

电商运营专员岗位的`基本职责 15

  1、负责公司阿里巴巴国际站平台的运营与推广,产品及关键词优化;

  2、负责阿里巴巴国际站主账号后台的'管理工作及优化排名,以及产品的上下架和布局;

  3、对推广效果进行跟踪、评估及时改善营销方案;

  4、进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案;

  5、灵活实施推广力度,增加点击和询单量。

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