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第一季度工作总结

时间:2023-04-03 15:59:41 总结 我要投稿

第一季度工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此好好准备一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编收集整理的第一季度工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第一季度工作总结

第一季度工作总结1

  1、完成了年全员培训计划的下发及培训经费的预算。

  2、总结表彰了集团组建以来培训工作优胜单位、先进集体、先进个人。

  3、完成了集团煤矿全员安全知识普级培训的验收工作。

  4、组织指挥部、煤矿“一把手”召开集团全员安全培训研讨会,起草制定了神华宁煤集团全员安全培训方案。

  5、完成了集团18名中层管理人员参加BFT出国英语考试工作。

  6、完成了基层个单位培训效果的评估工作。

  7、完成了《强化员工培训为自治区“一号工程”提供智力支持》的自治区职业培训会议交流材料的.撰写。

  8、组织召开集团54个单位培训管理人员会议,部署安排全员培训工作。

  9、起草了《集团公司全员安全教育培训管理评估考核细则》

  10、完成了对集团所属外包工队特种作业人员持证上岗情况的调研工作。

  11、完成了对四级煤矿安全培训机构培训资源的调查。

  12、完成了在14个煤矿筛选6名拟赴日本参加培训的人员。

  13、完成了对集团安全管理人员参加安全资格培训的需求进行了调查,从3月份开始有计划的安排参加培训学习。

  14、完成了对煤矿主专业技术人员参加新技术培训的需求调查,计划从4-6月各选送50名到西安科技大学参加培训。

第一季度工作总结2

  时间过得真快,20xx年的第一季度不知不觉过去了,现对本人第一季度的工作做个小结,工作小结如下:

  一、第一季度工作总结:

  1、主要服务的企业

  在20xx年的第一季度,我先后服务于浙江某某纺织有限公司、宁波某某某纺织品有限公司、江苏某某集团有限公司等三家公司。

  2、主要做的工作

  在我服务的三家企业里,在相关顾问老师的帮助、配合和指导下,我主要做了以下一些工作:

  (1)服务浙江某某纺织有限公司:

  一是主要帮企业修订了新的公司组织架构,确立了公司发展的组织框架,一改企业多头管理、无序管理、职能交叉的局面,实行层层管理、职能分清的格局,建议公司设立专业的人力资源部门和生产中心(均已经采纳),也为更利于某某公司的管理顺畅和发展。

  二是主要帮企业重新梳理和修订岗位说明书。针对某某公司部门职责不清、职能有所混乱、偶有互相推诿的状况,根据新的组织架构,重新梳理和修订各管理岗位说明书。

  三是主要帮企业重新根据新的`组织架构,修订各岗位职责,以做绩效考核之用。在岗位说明书做好后,接着给某某公司的各个管理岗位重新修订了岗位职责,为做好绩效考核打下基础。

  四是帮助企业修订公司内控管理制度,建立制度体系。某某公司原来的制度体系几乎没有,我帮助他们制定了10多个内控制度,规范了他们的制度制定规范,并与陈某某老师一道帮某某修订了新的《员工手册》。

  五是给先后为某某公司培训了四场。分别是《时间管理》、《增强责任心提高执行力》、《TPM知识》、《安全生产》(续)。

  (2)服务宁波某某某纺织品有限公司:

  我在宁波某某某纺织品有限公司服务的时间并不长,开展的主要工作是:熟悉了企业的相关情况,完善了某某某项目推进初步方案,与赵守良部长一道绘制了生产车间的定置图。

  (3)服务江苏某某集团有限公司:要求高、比较急。

  20xx年x月x日开始进驻某某集团,进驻以来主要开展的工作:一是再次进行了为期一周的现场调研,发放了员工问卷调查289份,收回245份,并做了详尽的分析报告,掌握某某集团的一些基本情况,为以后做管理升级工作做好准备。

  二是完成了某某集团项目框架和改善方案。某某集团是一家老企业,企业掌门人王董事长对管理咨询很重视,也很认真,顾问组先后做了四套管理改善框架或方案,最终才得以通过对方签字确认。

  三是完善某某的制度体系。某某集团的制度其实很完善,但是就是一盘散沙,执行力很不到位,也没有一个完整的体系。顾问组帮助企业梳理和修订了24个内控管理制度,并从4月份开始先从考勤管理抓起,企业还是非常支持的。

  四是完成各车间员工技能调查和统计工作。某某集团高层很重视员工的技能培训和提升,顾问组与区人力资源和社会保障局培训取得联系,并计划与之合作,开展对某某员工的技能培训和提升。

  五是完成某某金工车间的6S示范管理的定置图。计划把某某集团的金工车间首先打造成6S管理示范车间,已经完成定置图,即将实施。

  六是顾问组完成了四场培训。分别是《成功———从优秀员工做起》(李某某,3月x日)、《增强责任心提高执行力》(某某某,3月x日)、《赢在中层(一)》(李某某,3月x日)、《心态管理》(某某某,4月x日)。

  二、后三季度的工作计划:

  后三季度争取把某某集团项目做好、做细、做实。(现场6S、技能培训、薪酬和绩效考核)

  今后很可能会需要请公司各位老师多帮助和支持,谢谢。

  三、我的收获:

  在第一季度里,我先后配合和搭档陈某某老师、赵老师、张老师三位前辈。我的收获很多,尤其是在服务浙江某某和某某某两家企业期间,我配合陈某某老师,我从陈某某老师那学到了很多:陈某某老师拥有很多年的企业高层管理经验,管理咨询经验也同样非常的丰富,他在工作上兢兢业业、认认真真、细致周详,他也为人谦卑、虚怀若谷、低调、厚积而薄发,热心、仔细地指导我的具体工作,不厌其烦、毫无保留。我跟陈某某还学到了设备管理(TPM)有关知识,企业文化建设的部分内容,学到很多与服务企业领导和高管沟通交流的技巧,以及细致周详的管理咨询工作作风,生活中我还学到了他谦逊、和蔼、热心助人的做人风格。

  跟赵老师和张老师也学到很多,赵老师和张老师都谦逊、厚道、细心,尤其是张老师,60多岁的年龄,从他一开始对电脑一窍不通,到现在能够正常地开展工作,并且这次能把某某的金工车间定置图画得非常好,我很钦佩他的这种学习精神。

  四、对公司的一点建议:

  我建议公司应建立一整套基本的管理咨询体系,尤其是一些文件、文档的模板,应该统一和规范,从我们顾问老师进驻企业调研开

  始,到出具调研报告,再到正式进驻企业服务,都应该是完整的、规范的服务流程。这一点很有必要,在我们这次进驻某某时,对方又提出,要我们用现成的管理升级模式,来提升他们的管理。当然还需要顾问老师进驻企业后,根据企业的实际情况,再做些调整。不当之处,敬请批评指正。

第一季度工作总结3

  在院领导的正确领导下,药械科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药械科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将此阶段工作总结如下:

  1、以创建二级医院为契机,用医院评审标准来带动科室各项工作,进一步规范科室各类人员职责,逐步创建和完善二级医院药剂科构架。

  2、加强科室的管理,定期组织科室人员培训学习,提高窗口服务技能和态度。

  3、加强医院药事管理,定期组织召开药事管理与治疗学委员会会议,对医院各科室用药情况进行通报,指导医院各科室合理用药。从而杜绝一切药源性事故的发生,以确保医院临床用药的合理性、安全性。

  4、积极贯彻执行《处方管理办法》,进一步完善门诊处方的点评工作,发现、纠正医生不合理用药现象。

  积极参与卫计局组织的处方点评,对点评中存在的`问题及时改正。每月对院内处方进行点评,及时指出不合理处方,并与相关医生进行沟通,提高医院处方质量。

  5、通过制定各科室药物不良反应信息收集量化指标,

  落实我院药物不良反应信息上报和与监测管理方面工作。本季度已完成2例不良反应上报工作。

  6、继续做好国家基本药物制度在我院的实施工作,组织落实基药网上采购及阳光积分申报,严格执行药品零差率销售。本季度基药网上采购及阳光积分均达到相关要求。

  7、按照《抗菌药物临床应用管理办法》要求,继续组织开展医院抗菌药物使用相关管理工作,开展医院抗菌药物医嘱点评工作,逐步提高我院医师合理使用抗菌药物水平降低医院门诊及住院患者抗菌药物使用百分率。将抗菌药物使用指标控制在规定范围内。

  8、及时了解各科药品、器材需要动态,了解药品、器材使用后的反馈信息,及时采购储备相关药品和器材,保证了临床科室药品、器材的及时供应。

第一季度工作总结4

  XX年来,我村党建工作在县委的坚强领导下,结合XX年党委下发的整改通知书的要求和年度考核情况,认真查找在党建工作中存在的问题,以“抓党建,促发展”为突破口,力求在方法上创新,突出重点,扎实工作,为确保全年工作任务的完成打下了扎实的基础。现就XX年党建工作的开展情况作如下汇报:

  一、党组织基本情况双庙村下设,党支部1个,共有党员34名。

  二、工作开展情况

  (一)加强班子建设,发挥党委的领导核心作用、抓好学习。进一步健全了乡党委中心组学习制度,确定了6个学习专题。上半年完成2个专题的集中学习。

  1、抓好党员干部作风建设。严格执行机关干部联系挂钩村民小组制度,明确要求班子成员每月下村组时间不少于10天,并对机关党员的岗位、职责进行了公示,自觉接受监督。

  2、规范党委工作。进一步完善党委议事规则,坚持民主集中制,促进领导班子的团结协作。上半年共召开党委会议5次,对影响全乡的重大问题、工程招标、人事安排、资金安排、项目安排、合同承包等事项进行了讨论研究。

  (二)强化责任落实,加强党建制度建设、强化党建工作的领导。党委成员实行联系点制度,确定各自党建工作联系点,每名党委委员联系1个党(总)支部指导检查督促党建工作。

  1、落实党建工作目标责任。半边井子村制定了《XX年党建工作计划》,并于4月16日召开了全乡党建工作会议,对全年党建工作作了全面安排部署,明确了工作目标。

  2、加强制度建设。在深入调研的基础上,对不合适宜的制度进行了修改,对没有的制度进行完善,使各项工作逐步走向制度化,上半年共完善党建制度15个,干部职工管理制度8个,全部做到制度上墙。

  3、抓党建工作调研和信息上报。认真分析总结我村在党建工作中取得的经验和不足,确定专题对农村党建工作进行调研,上半年村党员都分别到所联系点进行调研,汇总并形成了《农村党支部书记如何转变工作作风》的调研报告。

  4、认真推行党务公开。今年我村党务公开以村党委党务公开为主,完善了党务公开制度。

  (三)加强组织建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用、加强村党支部书记队伍建设。充分发挥村支部书记抓党建的关键作用。5月15日至16日对全乡各党支书记进行了一次业务培训,党支部书记的业务水平进一步提高,增强了村党支部书记抓党建、带队伍、促发展的意识。

  5、进一步健全和落实“三会一课”制度,对每个党(总)支部“三会一课”开展情况进行严格考核,由乡党委委员负责指导,并由组织干事对开展情况进行登记,作为年度党建工作目标考核内容之一。

  6、认真抓好“三级联创”工作。一是继续抓好无职务党员设岗定责工作,与无职务党员签定责任书70份;二是抓好党建示范点建设,上半年重点抓党支部建设,配齐了开展党员教育活动的'设备、图书、宣传栏等,健全了各项党建制度;三是深入开展“三培养”活动,不断增强了农村党员干部带头致富、带领致富的能力。做到示范户有农业科技人员全程跟踪服务,使项目真正起到示范带动作用。

  7、积极开展党员关爱活动。完善了乡村干部结对帮扶制度,一般党员干部每人联系帮扶1户党员贫困户,共结对帮扶农村贫困党员32户,联系人对帮助对象从观念、技术、物资、信息等方面给予帮助,使其转变观念,发展生产,最终脱贫致富。

  (四)以提高党员干部队伍素质为着眼点,抓好党员教育管理和发展工作、积极开展党员远程教育。通过远程教育活动的开展,党员干部鼓足了发展信心,增强发展动力。

  1、认真做好党员发展工作。在党员发展上,严格按照“坚持标准,保质保量”的原则,制定了《双庙村XX发展党员计划》。

  2、切实加强对流动党员管理。对全乡外出党员半年以上进行了调查摸底,建立了名册,流动党员得到有效管理。

  3、加强党费收缴和使用管理。按季度做好党费的收缴工作。

  4、完成了党员党组织信息库建设,共录入55名党员基本信息,党员信息管理工作得到进一步规范。

  5、认真开展“三个一”活动,召开了1次动员大会,各党(总)支部分别由村党员干部对党员进行了动员。要求每名党员干部都要以“一面旗,一团火,一盘棋”为标准,进一步转变了党员领导干部的作风。

  三、存在的困难和问题上半年全乡党建工作虽然取得了一定的成绩,但也存在不少问题:一是对新的理论和政策的学习不够;二是各种制度有待进一步完善;三是党员干部工作能力和自身素质还有待增强;四是由于受经济条件的制约,“三培养”工作存在一定难度,党员中的致富带头人所占比例不多。

  在明年的工作中,我们将认真寻找差距和不足,抓好党建各项工作任务。一是找准差距,强化责任,精心谋划抓落实;二是加大党员的学习教育;三是抓好党建示范点建设;四是积极探索,大胆实践,立足创新抓特色;五是认真抓好第三批深入学习实践科学发展观活动。

第一季度工作总结5

  今年以来,在县委、县政府的领导下,根据全县“四大战略”的总部署,我镇继续按照“五个着力于”的工作思路,着重在工业经济、三农工作、民生工程以及社会稳定等方面下功夫,现将一季度以来的工作情况以及下步工作重点汇报如下:

  一、工业经济运行情况

  受大环境因素的影响,茭道镇一季度以来的工业经济运行总体表现为:“存量企业总量下降,增量企业未及体现,区内企业投资增速,预计后期增长可期”。

  1、一季度全镇实现工业总产值1.49亿元,比去年同期下降24.2%,出口交货值4966万元,比去年同期下降26.23%。工业税收实现798万元,同比增长82.61%。27家规模以上企业实现工业总产值1.05亿元,比去年同期减少11.69%(全县规模以上企业平均降幅6.19%,1-2月我镇降幅4.1%,全县规模以上企业平均降幅9.1% )。

  2、现区内共新增门业企业共10家,据不完全统计现有职工925人,合计用电量增21%,占用土地12.87万平方米,实现产值约2600万元,若与现有存量相加,则工业总产值同比下降5.8%。

  3、今年以来新开工建设企业4家,共占地59644平方米,全镇一季度固定资产投资3053万元,同比增9.51%。实施转型提质,辉煌工具、星星泡沫、美辉工具、永奉铸件都实施技改,新增项目有5个。

  4、加强服务,配套政策,创造良好的发展环境。在县工业经济大会后召开了全镇党员干部大会,镇政府拿出54.6万元对符合镇出台的XX年工业奖励政策相关企业进行兑现,进一步激励企业共渡难关的信心。根据县委办“千名干部进千企”专项行动相关要求,镇干部纷纷走访企业,了解企业经营状况,听取企业当前存在的困难,宣传涉企扶持政策。镇政府还投资60多万元完成了主干道两边的绿化工程,召开了胡宅垄工业园区保洁村企共建会,对卫生长效管理机制进行了完善,工业园区的环境卫生状况有了明显转变。

  从一季度运行情况看,主要问题表现在:

  一是受国际环境影响,企业出口下降迅速,出口交货值一季度同比下降26.23%,若剔除出口下降因素,全镇实现工业总产值同期比去年还略有增长。

  二是招商引资势头明显减弱。今年以来除同4—5家企业实施意向洽谈外,其余企业主在洽谈中表现平淡。

  三是受各种因素制约,我镇新增部分增量,虽实际已投产多时,但一直未能在我县得以体现,某种程序上影响了效益的实现。

  四是我镇近250亩工业用地,XX年已完成报批,XX年已完成政策处理,但受各种因素制约,至今尚未能实施场地平基和招商引资,一定程度上减缓了后续潜在的发展速度。

  对此,下步工业经济工作重点:

  1、抓园区及企业的项目推进。一方面积极同县相关部门衔接,抓紧实施已完成报批和政策处理用地的场地平整,并积极组织招商引资,使250多亩工业用地早日产生效益。另一方面,积极做好XX年已出让150亩工业用地的项目建设,促使其XX年全部投产并产生效益。

  2、抓政策推进。针对金融危机,帮助和指导企业积极运用好县级各项政策扶持杠杆,苦练内功,在转型提质上下功夫,化“危险”为“机遇”。同时镇党委、政府也将积极配套相应政策,与企业一起共渡难关。

  3、抓持续发展。充分利用义乌公路拟将兴建之契机,以及土地总规调整的机遇,谋划长远,提前规划和准备,为茭道镇及全县工业经济发展谱写新的篇章。

  4、抓环境建设。企业越是困难的时候,越要给予最大的关心。一方面加强服务,特别是在企业员工培训上下功夫,为企业解决一些遗留问题和配套服务事宜;另一方面加大园区配套服务,在环境卫生、亮化、美化上下功夫,进一步提升企业生产和职工生活的外围环境,努力做到留得住厂,留得下人。

  二、重点项目及“三农”工作情况

  1、重点项目进展情况:

  完善工业园区二期工业企业供水工程;(已完成方案的预算)

  完成工业园区二期亮化工程;(设计方案还在讨论中)

  完善工业园区卫生长效管理机制;(召开了胡宅垄工业园区保洁村企共建会,选举成立了园区换届卫生整治领导小组,制定并通过了《胡宅垄工业园区环境卫生管理办法》,出台了相应的考核细则,组织实施了胡宅垄工业园区垃圾清运招投标工作,已正常运转2个多月。)

  修复东莹社区部分破损道路;(已完成了方案预算)

  完成茭道休闲公园建设;(正在做前期的准备工作)

  完成朱王至南仓文明公路标准化建设;(正在建设中)

  完成各村宣传文化长廊建设;(做前期准备工作)

  建立胡宅垄社区卫生服务站;(做规划设计)

  兴建6个行政村老年健身活动站;(已建立下茭道、上茭道、董村、罗山、内白、胡宅垄、东莹社区等6个老年健身活动站。)

  完成各类农业经纪人培训100人次。(目前已完成16人次)

  2、“三农”工作开展情况:

  在党员干部大会上对XX年度种植、贩销大户进行政策兑现,极大调动了他们的'积极性,促使更多的人为农业产业发展做出贡献。全镇投资10多万元完成了卫生清运清扫招标,并投入了运行。镇垃圾中转站、村垃圾收集房全部投入使用,“村收集、镇清运、县处理”的卫生管理体制已逐步走上正轨。

  下步工作:

  巩固生态村整治及村庄整治的成果,完善全镇垃圾收集体系。由村镇建设办公室牵头每月组织人员对各村垃圾清扫情况进行检查打分,年终根据打分情况对村庄垃圾清扫补助进行兑现。继续推进农民饮用水工程建设,年内完成朱王村的自来水村网建设,争取镇自来水总管网延伸到上下坑村。

  抓好矛盾纠纷的排查调处工作,围绕“早发现,早化解在萌芽状态”的工作目标,落实驻村干部和综治干部维稳工作责任制。今年以来,已先后排查调处矛盾纠纷32件。

第一季度工作总结6

  一、帮扶村的基本情况

  蟠龙镇合圣村幅员面积4。76平方公里,辖12个村民小组,全村共546户,其中纯农民339户,城镇居民134户,总人口1478人,其中劳动力970人,外出务工490人,党支部下设8个党小组,共57名党员。全村共有耕地面积2441亩,其中水田1135亩,旱地1306亩。20xx,进行了产业结构调整,产业以栽植青花椒为主,现有20xx余亩青花椒。20xx底年,农村集体经济年收入达1300万;农民人均年收入达10426元。

  二、工作开展情况

  (一)深入调研,制定发展规划

  初来乍到,人地生疏,面对陌生工作环境,虽然有过几年驻村帮扶工作经历,但要想做好农村工作,成为行家里手,我认为一切得从头开始,从村情实际出发,从群众所需、所盼、所想出发。为了做到尽快转换角色,熟悉工作环境,我坚持做到三勤:一是勤于学习,增进沟通。扑下身子从实践中学、放下架子从群众中学、静下心来跟身边同志学,做到多交流、勤沟通。二是勤于调研,熟悉村情。入村开始,我始终坚持做到深入田间地头、深入农户、深入群众展开调研,针对农村工作实际,拟定调研课题,进行认真的梳理、归纳和总结,形成有针对性的调研报告,不断的涉猎和熟悉乡村工作情况。三是勤于锻炼,积累经验。为尽快认知、熟悉和掌握农村基层工作经验,我积极参与乡党委、政府开展的各项工作。通过多次深入到蟠龙镇合圣村进行深入调研,就该村的基本现状,贫困农民数量及贫困原因,产业结构现状,发展中存在的.问题等情况进行摸底,并与当地镇、村干部一起交流座谈,帮助村两委制订了发展规划,同时针对合圣村的核桃和青花椒等产业优势以及该村存在的道路和水利基础设施建设比较薄弱的问题,结合我会实际制定了技术支持、项目扶持等帮扶规划。

  (二)强化措施,积极开展帮扶活动

  1、夯实基础,加强基层党组织建设。按照建设五好四强村党组织的要求,帮助抓好帮扶村、社区党员队伍建设和村、社区两委制度建设。提高村、社区级民主管理的科学化、制度化、规范化水平,全面规范地推行村、社区级财务、政务、事务的公开,协助抓好农村社会治安,确保帮扶村、社区的和谐稳定,为新农村建设提供良好的社会环境。

  2、深入基层,加大服务工作力度。一是积极与相关部门的协调、沟通,将定下的项目尽快实施,帮助完善村上的基础设施建设。二是积极与当地土专家联系,协助村上做好青花椒基地金桥工程项目后期的管护工作,共开展青花椒管护培训会4期。三是针对合圣村存在的信息化设施建设比较薄弱的问题,通过多方筹集资金为村上捐赠电脑一台。四是协助镇、村干部做好禁烧秸秆宣传,通过多渠道宣传、走访,群众相互监督,秸秆禁烧工作取得显著成效,并为蟠龙镇捐助工作经费3000元。

  3、访贫问苦,为群众排忧解难。一是按照精准扶贫工作要求,市级贫困村干部驻村工作组对合圣村23户贫困户逐一走访摸底,制定具体帮扶措施。针对合圣村7户贫困户缺生产原料的特殊情况,为他们送去500余只鸡苗,并请专家教会养殖技术,帮助快速脱贫;针对16户贫困户缺生活原料的情况,结合民政局送温暖活动,为他们送去棉衣和棉被。二是扎实开展与个别思想滞后的贫困户交心谈心活动,通过宣讲政策和法律法规,帮助老百姓了解政策和法律法规,引导老百姓抓住机会共谋发展。

  4、加强培训,帮助农村妇女就业成功。一是举办罗江县女性创业、创新电子商务培训,组织村上有一定基础的种养殖大户参加了此次培训。此次培训,不仅引领了全县种养殖妇女进一步紧跟互联网经济发展步伐,主动学习、大胆触网创业,还帮助妇女掌握现代职业技能,拓宽城乡妇女就业渠道。二是加强与相关部门的协调、沟通,大力发展妇女居家灵活就业,在金山镇金山社区建立居家灵活就业金山培训点、在万安镇朝圣社区建立居家灵活就业万安培训点,通过对有一定能力的妇女姐妹进行就业培训和技术指导,帮助他们在家就近就业致富。

  任职以来,通过自己坚持不懈的努力,虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,但离组织的要求和群众的期待尚有差距,主要表现在:农村基层工作经验不够丰富,引导农村产业发展的思路还需开拓,跑项争资力度还要加强,农村落后基础设施亟待解决等。下一步,我将不断地创新工作思路,强化工作举措,与合圣村广大干群一道,以时不我待,只争朝夕的奋进精神,卓有成效地开展好各项工作,力争在精准扶贫工作中有所作为。

第一季度工作总结7

  很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享第一季度的收获与喜悦。

  第一,强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈。

  和园餐厅自去年11月6日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。在经营中逐步摸索和园餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开始销售以来,月销量屡居榜首。根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到和园菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得宾客好评。和园餐厅收入逐月攀升,销售额从日均3千元到现在每天1-2万元,最多突破了3万元。人均消费从20元到提升到现在40元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。

  第二,加大培训、规范菜品主辅料配方,不断创新研发新菜,为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础。

  一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质服务,我们采取了以下几种方式:

  1.人员打通使用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。

  2.加大培训力度。今年厨房共培训56次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的.中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

  3.规范菜品主辅料配方,使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。

  4.不断创新。先后推出顺应季节的冷菜18道、中西式热菜72道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“ 塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜欢。

  第三,坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩。

  一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。

  第四,不畏困难,迎难而上,部门上下齐心协力,顺利完成各项大型团队服务和学校重要接待工作。

  一季度以来我们在餐饮部的带领下,顺利完成了零点服务接待,根据学校不断变化的服务需求,陆续增加了自助餐、桌餐、冷餐会等接待任务。先后完成最多600百多人的自助餐、180人的桌餐及百人分餐服务。遇这类服务 餐饮部全体总动员,齐心协力圆满完成任务。特别是 11月4日北京市情报所举办百人宴会,有按位上菜品,但由于厨房在地下三层,菜品需通过食梯运到二层,给百人分餐带来了很大困难。为了保证上菜适时和温度,我们与餐厅共同商讨,采用食梯和步行梯由厨师、服务员同时上菜的办法,以提高上菜速度。同时,为保证菜品温度对餐盘予以加热,达到了很好的效果。12月26日晚,为做好校新闻传播学院180人桌餐接待服务工作,餐饮部所有员工全部停休,将餐厅的沙发搬移,从咖啡厅调配补充餐椅,在仅150人餐位的餐厅里,我们不仅顺利完成了16桌、180人的宴会接待工作,还开辟出零点餐位,当晚仅零点收入就达到了4000余元。正是各级领导冲在服务第一线的敬业精神,正是有这样的团队互助精神,正是有不畏困难的挑战精神,才使我们的队伍成长和经营收益获得双丰收。

  亲爱的同事们,和园餐厅品牌就像一个刚出生的婴儿,还需要我们精心的呵护与抚育,在此之中,打造一支技术过硬、踏实创新的学习型厨师队伍是重中之重。同时,我们也倍感荣幸和自豪,我们自豪能以和园餐厅为小平台,为中关新园的发展贡献力量,我们自豪能以中关新园为大平台,为会议中心、为北京大学服务。在辞旧迎新之际,我代表和园餐厅厨房感谢部门其他兄弟班组的支持与帮助,代表餐饮部感谢园区领导和各部室对中关新园餐饮工作和餐饮品牌发展的指导、支持与帮助。希望我们共同努力,在即将到来的第二季度创佳绩。

第一季度工作总结8

  一、一季度的工作小结

  今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16.77%,其中瓶装水增长26.4%,配制奶增长8.52%,发酵奶增长15.66%,碳酸饮料负增长28.97%,果汁饮料增长62.36%,茶饮料增长45.09%,八宝粥增长32.58%,纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点,其中瓶装水少2.76个百分点,碳酸饮料多负27.11个百分点,八宝粥多增26.13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%,反差极大,果汁饮料落后11.82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。

  二、目前主要存在的问题

  1,经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要

  全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。

  2,经销商、业务员无法进行全品项销售

  公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的.市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。

  3,经销商为盈利影响我司销售

  最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。

  4, 厂商之间关系不正常

  目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明真相,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。

  5,业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要

  近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与激情。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商商都胆战心惊。而且当初人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元,区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行,因此公司认为迅速整顿队伍,激发销售员激情与斗志是当务之急,否则是打不好仗的。

  6,广告宣传不到位,促销活动无力的状况亦没有得到改变

  当前销售产品没有规划,没有整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,投放不合理的现象几乎没有改变,不痛不痒的宣传既未达到效果,又浪费钱财,投了广告也没有人管,到底做了多少,起了多大效果也无人知晓,甚至各省放弃了广告宣传,而将费用转移到价格促销上去,造成品牌基础下降,新品拓展不开,老品销售下降的局面,老本吃光,今后就更难办了。

  7,内外勤配合不好,影响销售的局面亦没有得到改善

  报站、调度不合理,发货不及时延误销售机会,一季度有的省一个多月未到货,这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好,到的时候集中到、不到的时候一车都不到,要么造成积压、要么造成断货,销售员抢政策单品种过度压库,资金积压,影响其它品种销售,经销商代垫费用、政策兑现不及时,销售人员差旅费报销、工资奖金发放不及时,这些影响销售的因素非但没有改善,反而越来越严重,影响经销商与销售队伍的情绪。

  三 当前的政策

  要求各省对现有经销商、二批商的资金实力、营运能力、对公司的忠诚度及销售我司产品的积极性进行分析后,按以下要求重新整理、完善网络。

  ①评定固定工资级别与计算出固定工资总额

  ②评定奖金系数

  ③制定评分标准

  ④工资奖金总额减去固定工资总额=奖金总额

  ⑤奖金总额除以全省奖金总分=分值

  ⑥得分×分值=每个人奖金

  c 必须落实的几项管理制度

  ①每月三次组织客户经理会议,传达学习公司指示,总结上一旬工作经验教训,落实下一旬的工作目标任务。

  ②按每日、每旬、每月工作要求标准认真执行。

  ③每旬清点库存与经销商分析形势,落实逢二准确报站,逢五资金到位工作,并且在报站时要考虑发货方式追踪发货。

  ④搞好本区域的促销活动与客情关系

  ⑤准确了解市场动态,及时反馈汇报与采取对策。

  以上要求亦必须在4月30日前完成上报销售公司确认后执行。

第一季度工作总结9

  今年以来,在镇党委、政府的正确领导下,在市财政局、市税源办和国地两税部门的业务指导下,我们村镇税源办始终按照市财税工作会议精神要求,围绕“挖税源、强征管、促增收”的工作思路,不断提高税源信息化管理水平,克服种种不利因素,多措并举,知难而上,实现了财政税收时间与任务同步。

  一、财政收入完成情况

  第一季度,本级财政收入共完成万元,同比增长。其中国税完成万元,同比,占预算任务万元的;地税完成万元,同比,占预算任务万元的;财政完成万元,同比,占预算任务。

  二、具体工作措施

  一是不断完善财税工作机制。我镇财税工作之所以能够在基础差、底子薄的情况下一直呈现持续健康发展的态势,得益于我们有一套完善的工作机制,特别是每月一次税收分析碰头会能够始终坚持。每月月初,我们都会召集国税、地税、财政、税源、工业、工商、供电、国土等相关部门负责人召开专题会议,通报上月税收情况,分析税源及税收增减变化情况,查找漏洞和薄弱环节,协调解决工作中遇到的问题,安排部署当月财税工作。今年以来我们更是把月例会变成了周例会,镇主要领导坚持每周抽出一天时间,深入到国地两税现场办公,督促税收进度,协调解决问题。

  二是不断强化财税工作氛围。为真正营造出全员抓税收的浓厚氛围,我镇落实了班子成员分包联系重点税源企业制度,变过去阶段性突击抓为连贯性持续抓,以抓税收为中心,为企业生产经营支招想策、答疑解难,让每个班子成员都深刻认识到财税工作的实质内涵和重要性。为进一步增强全面抓税收的意识,推动我镇财税工作良性发展,目前我镇正在着手起草关于对财税工作实施激励推进机制的办法,初步考虑采取全员抓税收与干部补助待遇挂钩的激励措施来推动税收工作。

  根据市加强综合治税工作会议精神,结合我镇实际,成立领导小组,制定全镇税收专项治理工作实施方案。以镇税源办为主体,对全镇范围内的耕地占用税,城镇土地使用税和建筑营业税进行摸底排查,做到不留死角,不留空白点,建档造册,完善资料,为专项治理工作的开展提供准确可靠数据,同时协助牛店中心地税所,积极开展征收促缴工作。在具体工作中,我们主要抓好以下几个方面:

  (一)完善税源管理信息化系统,提升管理水平。

  1、开展税源普查。认真做好税源普查工作,准确掌握各类税源基础数据;不定期对重点行业、重点企业、重点工程(项目)、重点税种进行调查,把握重点税源生产经营动态。

  2、实行精细化管理。强化动态监控,根据辖区的税源规模与税源分布、行业特点,及时掌握税源动态,定期开展漏征、漏管户的清理,减少税收流失。建立税源信息动态管理机制,我镇税源办定时向工商部门征询新注册或注销登记的工商企业、个体工商户有关情况,并向国税所、地税所按月征询当月企业、个体工商户纳税情况、税务登记证申领情况,用以更新税源信息库。并对获取信息及时查证、核实,确保税源信息库准确无误。采取分类管理,明确管理重点,对重点税源户实行重点监控,对中小税源户加强巡查,提高纳税申报的积极性,督促其及时、足额缴纳税款。

  3、强化税源分析。对不同行业、不同税种开展税收分析,全面掌握税源基本情况,剖析具体税种、行业和重点税源存在问题,找准税源管理的.方向和重点,及时发现税收工作的新动向、新情况,为税收征管提出意见和建议,为领导决策提供科学依据。

  (二)加快税控系统建设进度,确保高效运转。

  1、加强沟通协作。与上级税源管理部门通力协作,按照煤炭和建材企业工作进度,做到“复工一家、纳管一家”,确保税控系统建设工作顺利推进,正常运转。

  2、实施有效管护。做好税控设备检修和线路维护配合协调工作,发现问题及时处理;做好日常巡视工作,加强对税控系统的管护,防止人为破坏,保证系统安全、有效运行。

  (三)加大综合治税力度,规范征管秩序。

  1、建立排行榜制度。坚持税收排行榜制度,对辖区内重点税源企业分月、分行业进行纳税排名,并形成长效机制,营造公平税负,诚信纳税的良好氛围。

  2、加强日常巡查,及时掌握商户经营状况,为国地税部门提供准确税源信息。做好日常巡查工作,及时掌握商户经营状况,对达到起征点的商户与国地税部门对接、沟通,及时实行税收核定,确保不漏征、不少征。

  3、规范代征行为。按照市政府关于个体工商户税收由所在乡镇政府委托代征的有关要求,依法开展委托代征工作,保证税款安全,及时解缴入库。

  4、开展专项治理。协助税务部门做好耕地占用税、城镇土地使用税和建筑营业税的专项清查活动,挖掘税收潜力。

  5、大力开展纳税服务和纳税辅导。管理办是服务企业、商户办理税务事宜的第一窗口,我们办公室不分份内份外做到有问必答、有求必应,同时经常性地提醒企业、辅导企业、商户进行纳税申报,有新的税收政策及时告知企业、商户,使得我们真正成为企业、商户的贴心人。

  三、下步工作打算

  20xx年第一季度已经过去了。虽然我们实现了财税工作时间与任务同步的目标,但与兄弟乡镇相比,还有不小的差距,还存在着税收质量不高,企业纳税和配合意识不强的问题。面对困

  难和压力,面对机遇和挑战,为确保圆满超额完成全年财税工作目标任务,我们将重点抓好以下几点:

  一要强力推进项目建设。税收的主体是企业,企业的源头是项目,只有加强项目建设,才能确保既定的财税目标实现。因此,一是加快在建项目的建设速度,力争为我镇财税工作产生效益和贡献。二是进一步拓宽思路、营造环境、创造条件,保证后续项目引得来、留得住、站得稳、生效快,使新上项目的效益尽快转化和体现到税收上来。

  二要抓大不放小。一方面突出重点组织收入。在20xx年已取得初步成效的基础上,进一步加大耕地占用税和土地使用税的清缴力度,确保足额征收。另一方面,努力为税收创造条件,进一步从人员、经费等方面强化保障,确保工作正常开展,对骨干税源和零星税源,既抓大又不放小,既报西瓜又捡芝麻,做到应收尽收。

  三要继续抓好协调联动机制运行。进一步规范和完善税源信息管理平台,加强与国地两税信息沟通和资源共享,加大税源巡查力度,坚持做好每月的税收形势分析,及时排查寻找新的税收增长点,在保证不收过头税的前提下,确保各类税收及时足额入库。

  总之,在20xx年的工作中,我们将继续秉承“说了算、定了干、不喊不叫、追求实效、求真务实、实干干实”的理念,坚持

  做到不为已取得的成绩而沾沾自喜、止步不前,不以完成既定任务为最终目标,树立不达目标绝不收兵的信心,发扬“团结务实齐奋进、艰苦拼搏创一流”的精神,以抓好财税工作为基础,带动其他各项工作开展,力争圆满完成全年财税目标任务。

第一季度工作总结10

  第一季度,团委紧紧围绕集团公司党委和团市委的各项工作部署,积极带领广大团员青年开展各项活动,较好地推动了团建工作的开展。

  一、积极开展“告别泥砖房”帮扶活动。

  开展“告别泥砖房”活动是市委、市政府实施的“民心工程”的其中一项重要内容。该活动自去年开展以来,集团公司广大团员青年积极响应团市委的号召,纷纷踊跃捐款。今年春节前,集团公司总经理、市青年企业家协会会长xxx与团市委领导和市直部分青年企业家到xx市xx镇开展“告别泥砖房”帮扶活动,送上帮扶资金,为改善我市贫困地区群众建房难的现状,帮扶建设社会主义新农村,共建xx和谐社会送上了团组织一丝温暖,献出了青年企业家一份爱心,得到了市委、市政府和团市委的.充分肯定。XX年1月,集团公司团委和xxx总经理、xxx两位同志,分别被团市委、市青联、市青企协联合授予“xx青少年‘告别泥砖房,你我齐参与’帮扶行动先进集体”和“先进个人”称号。

  二、组织学习团市委八届四次全委(扩大)会议精神。

  召开团委扩大会,在认真学习有关文件精神的基础上,结合集团公司实际,进一步理清工作思路,制订出新一年团建工作实施计划,为做好工作奠定了基础。

  三、开展青年志愿者活动。

  每年三月是青年志愿者服务活动月。集团公司团委积极动员团员青年参加团市委统一组织开展的青年志愿服务活动,走上街头,大搞清洁卫生,扎实服务了社区。

第一季度工作总结11

  根据我公司机关部室绩效考核办法和规定,财务部建立了相关的制度及实施方案,并较好的完成了20××年第一季度各项指标任务,现将第一季度工作情况汇报如下:

  一、工作方面

  1、能够严格执行财务管理各项制度和规定,做好日常会计核算工作,沿用新的会计准则,准确使用会计科目,准确率达到100%,保障了日常财务工作的顺利进行。

  2、按期完成了第一季度的.'财务分析,完善了一些财务报表的编制。

  3、在各分子公司的积极配合下,顺利完成了第一季度利润上缴工作。

  4、与税务机关积极沟通,按时完成了20××年企业所得税汇算申报工作。

  5、按月上报省市公司各种财务报表。

  6、认真做好货币资金的管理,确保了集团公司资金安全。

  7、制订了专项资金管理方案,并将其实施于集团公司专项资金专项管理工作中去。

  8、完成了各分子公司月末资金情况汇报,并确保集团公司月末资金大于xx万元。

  9、认真配合各分子公司要回市公司应收账款的回收工作。

  10、及时完成了领导交给的其他工作任务。

  以上工作的顺利完成与领导的关怀、各分子公司、各部室的大力支持以及财务部全体人员的共同努力是分不开的,为下一季度的工作开展奠定了良好的基础。

第一季度工作总结12

  在忙碌的工作生活中,不知不觉20xx年第一季度的工作很快就结束了,回望这三个月,财务室在公司领导的关怀指导下,圆满地完成了各项任务,充分发挥了财务部的职能作用,取得了一定的成绩。财务室是实业公司的关键部门之一,对内,要时刻加强财务管理水平的提高,以适应实业公司整体的飞速发展对外,要时时应对税务、审计、财政及工商等机关的各项检查,及时掌握税收政策及合理应用。在这三个月里,我们财务室的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作,综合工作能力相比20××年又迈进了一步。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将20××年第一季度的工作做以下简要总结:

  1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的`学习,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理合法性进行审核,对不合规定的原始凭证予以退回,强化会计档案的管理等。20××年第一季度,财务室共整理原始凭证xx张,记账凭证xx张。

  2、在原来的记账基础上,细化了成本费用的管理,加强了收入、成本及各类费用的监督和审核,统一核算口径,严格控制支出,使实业公司整体的收入支出尽量达到平衡。在日常工作中,与其他相关同事及时保持密切联系,使对外开具发票事宜更加及时准确。

  3、按规定时间编制公司需要的各类财务报表,正确计算各项税金,及时足额地交纳税款,积极配合税务部门检察工作,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持和指导,使我们的纳税工作更加完善和快捷。

  4、在第一季度中,我们对xx公司的原有旧的发票专用章、法人名章进行了更新,复合了国家税务机关对此的相关要求,并且配合建行对开户核准通知书等进行了相应的更换。与此同时,我们对旧的组织机构代码到xx市质量监督局进行了更换。为今后的工作做足了准备。

第一季度工作总结13

  时光飞逝,转眼间一个季度已经过去,回顾这过去的一个季度,我酒店餐饮部在领导的正确引导下,在酒店各部门的配合下,在本部门全体干部员工的努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,本季度超额完成了酒店年初的各项经营任务计划。下面餐饮部就第一季度主要工作总结、报告如下:

  一、第一季度经营情况

  第一季度,部门共实现营业收入xxx元,较去年同期相比增加了xxx元,增长了xx%,实现利润xx元,较去年同期 (平均每月xxx元)相比,利润增长了xxx,增长率为xxx。本季度,部门共接待婚、寿喜宴 趟次xx桌,金额达xxx元,接待标准平均为xxx元/桌,较去年同期xxx元/桌增加了xx元/桌,散台接待了xxxx人次,上座率为xxx,包房共接待 xxxx人次,上座率为xx。

  二、主要工作与作法

  在本季度中,是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来,我们时刻谨记用六常法来提醒自己,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作,并得到了明显的提高,以下我们对这个季度的工作做以下总结:

  1、 六常法

  (1) 常分类

  餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。

  (2) 常整理

  每天进行一次大的整理,把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最低安全用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人都能一目了然。

  (3) 常清洁

  我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的'制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。

  (4) 常维护

  我们定期对所有设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的原则,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断完善与改进。

  (5) 常规范

  就是把员工的一切行为规范起来统一化管理。

  (6) 常教育

  我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训,始员工的举止更标准化规范化。

  2、 取得效果

  (1)四楼库房

  实施六常法管理之后,四楼库房改变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐,一切都井井有条的进行,库房的管理更加规范,取得了明显的效果。

  (2)酒水库房

  实施六常法管理之后,酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,所有的酒水都贴有指定标签。这样对哪些酒的用量存量全部都一目了然,节省了很多的时间。

  (3)后厨房

  实施六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶台上也十分干净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的干净整洁,工具的摆放也井然有序,所有工具都贴有指定标签,需要是在也不需要花费时间去找了。保持厨房食品的安全。

  (4)餐厅与会议室

  实施六常法管理之后,餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签。

  此外,我们还为员工购买统一喝水杯子,统一定位贴上标签且统统放在一起,且每个部位都有指定的负责人员,例:空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。落实每个责任到具体的哪一个人。

  三、 表现突出

  自六常法管理实施以后,我们各部位都取得了显著的效果,特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高,同时我们也需要继续努力与提高。

  六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善,当然我们仍旧还有一些不足需要改进,我们在接下来的日子里会继续按照六常法的管理来做到更好。

  总之,我坚信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第二季度的工作任务一定能完成,酒店领导提出的目标一定能够实现!

第一季度工作总结14

  第一季度即将结束,回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的意义。

  第一季度完成的主要工作

  元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期。这个月里大家快节奏高效率地完成工作。这个月里大家异常忙碌和辛苦,很多同志工作到腊月底。

  二月是新春,是农历新年的开始,感恩与回报是二月的主题之一。大家在休假的同时走亲访友,品味生活的芬芳与温馨。财务部的同志和办公室的.同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等都发给了大家。二月份应该是根据岗位目标书制订工作计划的时间,很多同事都开始自己的多岗位学习中以更好的提高自己的岗位柔韧性。

  三月春和景明,是复苏与生长的时节。三班运转正式启动,虽然起初多多少少有些不习惯的,但是大家都很快的适应下来的,这与同事的努力与领导的正确领导是分不开的。在工作的同时,公司也组织丰富的娱乐活动来丰富员工的假期娱乐活动,都取得了不错的效果 。

  理想与激情是我们的动力;认真做好每一件事抓好每一个环节和细节是我们所应该努力做到的;励行节约反对铺张浪费是我们一贯倡导的;提高工作质量和生活质量是我们应该的付出和回报。在花繁似锦、春深似海的季节到来之前,祝愿大家,祝愿我们的团队,努力工作,快乐行走。

第一季度工作总结15

  按照《**县安监局20xx年重点工作打算》,安监局狠抓了平安出产各项工作的落实。今年前三个月工作完成情形如下:

  一、深化专项整治,强化重点行业和规模平安监管,确保节日平安

  一季度重点抓了三个专项整治。一是粮食收储企业专项整治。重点搜检粮食收储企业

  是否具有收储资格;岗位责任制落实情形;功课现场用电线路情形;特种功课人员持证上岗情形;绞笼、传送机是否存在平安隐患等,共搜检企业34家,发现隐患67处。截止今朝,隐患已全数整改完毕。

  二是烟花爆竹发卖企业专项整治。此次专项整治步履分节前和节后两个阶段,2月3日至2月11日(腊月二十至腊月二十八)为春节前整治阶段。2月25日至28日(正月十二至正月十五)为春节后整治阶段。从2月3日起头,安监局成立三个搜检组,分袂由副局长带队,对全县烟花市场进行周全搜检,重点搜检烟花发卖业户是否有烟花发卖许可证、烟花发卖摊床长度、烟花摆放高度、平安距离、消防器材和库房存储情形。谨防超长、超高、超量存储现象发生。

  三是危险化学品企业专项整治。重点对企业的平安打点、危险化学品储存场所、非凡危险化学品设备、行动措施及场所和出产工艺等是否合适平安出产要求进行搜检。兰州炼油厂发生爆炸事情后,更是增强了对两户炼油企业的监管,对企业实施按期搜检和抽查。1月11日晚8:00时,安监局成立搜检组,对我县两户炼油企业进行突击搜检。实地搜检了液化气泵房、电力室、中控室、交接班记实,并搜检夜班职工是否睡岗、串岗、空岗和在岗抽烟,实时指出企业在平安出产工作中存在的不足,督促企业整改。

  二、抓好平安培训工作,全力晋升企业从业人员的平安打点水平

  今年以来,共举办了4期培训班,对粮食收储企业负责人、平安员和特种功课人员进行了周全培训。培训电焊工106人、电工92人、粮食收储企业负责人、平安员67人、烟花爆竹发卖业户150人。经由过程培训,提高了从业人员的平安意识和专业素质,削减了事情发生的几率。

  三、开展全县性平安隐患年夜排查,确保不出事情。

  按照**县安委会文件要求,安监局组成了三个平安隐患排查组,操作两个月的`时刻对全县危险化学品出产经营企业、非煤矿山企业、机械修理企业、屠宰加工等所有企业进行周全的平安隐患年夜排查。本着不漏失踪一个企业和一处隐患的原则,重点搜检企业设备行动措施情形、规章轨制成立情形、操作规程执行情形等内容,实时发现和治理平安隐患,防止发生出产平安事情。截止今朝,共搜检企业160户,发现平安隐患68处,现已整改50处,其余18处隐患正在整改。

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