电商专员岗位职责(15篇)

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电商专员岗位职责(15篇)

　　在当下社会，岗位职责使用的情况越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编帮大家整理的电商专员岗位职责，希望对大家有所帮助。

电商专员岗位职责(15篇)

电商专员岗位职责1

　　职责：

　　1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进，使其热销起来；

　　2、精通淘宝/天猫各种营销推广工具，对站内外推广（如微博，博客，论坛，邮件）有独到的见解；

　　3、1年以上淘宝/天猫网店实际运营推广经验，对淘宝运营推广有深刻了解和实际操作经验，有成功网络营销策划经验；

　　4、熟悉淘宝网各类规则，深度了解淘宝搜索引擎，并能准确把握淘宝网会员的'购物习惯和购物心理，同时了解京东店铺后台及基本操作；

　　5、专科以上学历。（如果您是电商达人，有成功案例者，可不限学历）；

　　6、有较强的沟通能力和团队合作精神，能适应工作压力和敢于面对挑战。

　　岗位职责：

　　1、全面负责公司淘宝/京东店的运营、维护及销售；

　　2、负责安排及指导淘宝/京东客服日常工作；

　　3、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议；提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化，并根据实际要求规划推广策略并实施，从而能够有效提升店铺及产品的访问量；

　　4、对各项推广工具所产生的营销数据报表（UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析；并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。

　　5、完成上级交代的其它工作内容。并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。

电商专员岗位职责2

　　职责：

　　1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

　　2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

　　3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

　　4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

　　5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

　　6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；

　　2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的'推广手段和规则；

　　3、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

电商专员岗位职责3

　　职责：

　　1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。

　　2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。

　　3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。

　　4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。

　　5、协助拓展开发其它网站的`合作。

　　6、负责与库房做好相应的对接工作。

　　职位要求：

　　1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。

　　2、有一定的资料收集能力。

　　3、工作认真负责，善于沟通与协调。

电商专员岗位职责4

　　职责：

　　1、通过线上沟通软件与客户进行交流沟通;

　　2、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

　　3、根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　4、解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益;

　　5、配合团队完成站内外推广工作

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、具有红酒、牛排等快速消费品的'零售经验以及网络销售渠道者优先，;

　　3、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

　　4、思维灵活且有逻辑性，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题;

　　5.、能承受一定的工作压力，具有较强的商业谈判技巧和沟通能力，应变能力强

　　6、有较强的沟通能力和团队合作能力。

电商专员岗位职责5

　　职责：

　　1、负责公司拼多多/淘宝店铺直通车、钻石展位、品销宝等工具的推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率；

　　2、制定日常直通车推广计划和方案，对ROI的投入产出比负责到底；

　　3、能结合店铺促销活动制定相应的推广方案，进行有针对性的营销推广；

　　4、针对运营每个时间段的营销推广策略进行修改调整；

　　5、对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率等数据进行分析，了解用户及产品特点并进行相关调整，以达到直通车优化等推广目的。

　　任职资格：

　　1、大专及以上电子商务相关专业毕业；

　　2、熟知直通车、钻展，熟悉淘宝和天猫以及京东平台相关规则，对店铺运营有一定的`了解；

　　3、了解直通车关键词的筛选、竞价及关键词的竞价技巧，熟悉直通车如何提高转化率。

电商专员岗位职责6

　　1、负责公司网店站内推广工作，主要包括：直通车、钻展、淘宝客等站内推广工具的操作;

　　2、根据销售目标制定推广费用，合理投放，以辅助完成目标销售量为目的;

　　3、定期对所负责推广工具的`效果做数据分析及反馈报告;

　　4、主要对推广相关的核心数据负责，如：ROI、转化率、单次点击成本、点击率、展现量等;

　　5、负责产品的标题优化及上下架时间操作，提升宝贵的搜索流量;

　　6、按时完成领导下达任务。

电商专员岗位职责7

　　职责：

　　1.制定公司年度推广方案

　　2、定期针对平台推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

　　3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

　　4、拓展其他网络销售渠道，充分利用各种社媒;

　　5、精通各类办公软件;

　　6、处理其它网络销售中的突发事件。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历，市场营销、电子商务、计算机，英语专业的优先考虑;

　　2、工作认真细心，有高度的责任心;

　　3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的'工作压力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的运营规则，能熟练使用各种办公软件

电商专员岗位职责8

　　1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端)，制定运营预算，以增强店铺吸引力、产品销量。

　　2.制定营销策略，提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标，对店铺销售目标负责。

　　3.整理汇报监控的'数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。

　　4.监控分析同行店铺、产品，为店铺制定运营计划提供依据。

　　5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的跟踪、统计、分析、总结、优化，及时调整营销策略。

　　6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。

　　7.收集官方活动，制定活动方案并执行反馈。

电商专员岗位职责9

　　职责：

　　1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;

　　2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;

　　3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;

　　4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

　　岗位职责：

　　1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;

　　2.熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的.款式进行诊断改进;

　　3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;

　　4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;

　　5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强

电商专员岗位职责10

　　职位描述：采购专员/助理（电商奢侈品箱包、皮具）

　　一、职责

　　1、负责维护品牌厂商、渠道和物流，与之建立良好的合作关系，确保合作的各项流程顺利进行；

　　2、负责京东、天猫等电商渠道的采购工作，保证进销存环节顺利进行，完善公司采购制度，并优化采购流程，确保库存周转，采购质量和成本良性化；

　　3、完善基础性工作，相关的费用结算，需求分析，提货计划，数据分析等；

　　4、配合团队完成相关工作和领导安排的其他工作。

　　5、必须熟练了解使用ERP系统。

　　二、任职资格

　　1、具有电商采购，运营等相关经验者优先考虑，接受优秀应届毕业生；

　　2、熟练使用办公软件；

　　3、良好的.组织协调、人际沟通和团队协作能力；

　　4、良好的职业素养；

　　5、熟悉ERP系统。

电商专员岗位职责11

　　职责：

　　1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

　　2、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

　　3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

　　4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的'提出解决办法。

　　任职要求：

　　1、1-3年电商运营工作经验，了解各大电商平台运营。

　　2、善于自我激励，良好的学习能力，具有良好的职业道德和服务意识。

　　3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

　　4、善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题

电商专员岗位职责12

　　1、负责协助操作网站运营;

　　2、负责协助分析产品关键词排名，优化产品质量，产品P4P，橱窗，排名推广等;

　　3、负责协助运营培训课程的准备;

　　4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施，并定期分析运营效果，调整推广方案;

　　5、管理维护公司付费平台和公司网站，配合服务商做好全网营销。

电商专员岗位职责13

　　职责：

　　1、负责公司天猫和京东网店顾客的在线咨询及解答，引导用户在商城上顺利的购买，促成订单成交;

　　2、维护好与客户之间的合作关系，善于解决客户咨询及投诉问题;

　　3、独立完成网上购物售前、售中、售后工作，按公司制定的`服务标准和工作流程操作后台订单;

　　4、完成领导交办的其它工作。

　　任职要求：

　　1、打字速度50字/分钟以上，熟悉基本办公软件;

　　2、能够熟练使用天猫、京东后台，熟悉网店购物、支付及相关流程;

　　3、善于和客户沟通协调、有耐心责任心强、有强烈的职业意识和职业道德、团队配合意识好。

电商专员岗位职责14

　　职责：

　　1、负责天猫的站内、站外的钻展/直通车/竞价/内容达人精准投放；

　　2、负责钻钻展/直通车/竞价/内容达人的后台维护，监控展位执行状况，及时反馈并跟进执行中遇到的问题；

　　3、负责整理钻展/直通车/竞价/素材制作需求，能及时的发现问题并提出解决方案；

　　4、能有效控制投放成本，降低点击成本，最大程度获取展现流量，提高投入产出比；

　　5、定期整理全网推广数据报表，进行数据分析，汇报。

　　任职要求：

　　1、有2年以上淘宝钻展，直通车及站外推广经验；有优秀案例优先考虑；

　　2、具备一定的.统计分析能力，理解力强，良好的沟通能力及团队协作精神；

　　3、较强的逻辑思维及数据分析能力，愿意接受挑战和承受工作压力；

　　4、熟练办公软件。

电商专员岗位职责15

　　【职责】

　　1、负责公司网站商城产品的拓展与销售;

　　2、提升店铺、网站曝光率、点击率、浏览量和转化率。

　　3、利用电话、邮件等各种渠道的推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售。

　　4、负责答复、跟进及反馈客户咨询、跟踪售后服务;

　　【任职要求】

　　1、男女不限，大专以上学历，专业不限;

　　2、1年以上的相关工作经验，能独立运营电子商务平台，表达沟通能力强，电脑操作熟练;

　　3、了解智能硬件相关知识，强烈的客户服务意识，工作耐心细致，较强的.亲和能力;

　　4、有强烈的责任心和团队精神。

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