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公司日常管理制度

时间:2023-04-08 10:40:45 公司管理制度 我要投稿

公司日常管理制度(合集15篇)

  在发展不断提速的社会中,越来越多地方需要用到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。到底应如何拟定制度呢?下面是小编收集整理的公司日常管理制度,希望对大家有所帮助。

公司日常管理制度(合集15篇)

公司日常管理制度1

  第一章管理大纲

  为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

  第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。

  第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。第六条

  公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  第七条公司提倡求真务实的'工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  第二章员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、服从领导,关心下属,团结互助。

  三、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  四、勤于学习,注重沟通,精通业务。

  五、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  六、诚实守信,敬职爱岗,勇于承担工作责任。

  办公用品领用规定

  一、公司各部门及各店铺所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。

  二、办公用品每月领用一次,使用公司专用的表格,由办公室统一登记备案。

  三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用。

  四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用。

  五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由品牌经理审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。

  员工的离职管理

  一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

  1、在一个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

  2、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

  3、离职者已享受年度福利如年假等,将予以扣除。

  二、员工办理任何请辞时,须先行填写公司统一制式“书面辞职报告”,否则不予办理。经主管领导核准,本岗位交接完毕后,签署方可离职。

  三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任。

  四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

  五、离职员工交接重点:

  第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

  第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

  第三项:个人所负责之各项本册移交。

  第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

  注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

  员工的辞退管理

  公司对有下列行为之一者,给予辞退:

  1、违抗命令或擅离职守,情节重大者;

  2、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;

  3、品行不端、行为不简,屡劝不改者;

  4、擅自离职为其他单位工作者;

  5、泄漏业务上的秘密情节严重者;

  6、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;

  员工请休假制度

  一、公司全体员工请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖;特殊情况酌情另定。

  二、非有重大事故,事假每月不得超过二天。

  三、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥制式请假单及部门领导签名。

  四、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除双日薪资外,并取消全勤奖。

  五、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

  六、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。

  七、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。

  第五章考勤管理

  总则

  本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;

  一、出勤

  1、工作时间:各部门职员须按以下时间出勤:屠宰车上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。菜棚上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。后勤部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。因季节变化需调整工作时间的,由公司另行通知。

  2、签到:公司全体员工采取“指纹考勤”的办法考勤。

  3、迟到:每天上午上班前打考勤,5分钟后以后算迟到,20分钟后(不包括20分钟)到公司的列为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

  4、早退:每天上下午,下班时考勤后离开,下班前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原因需提前向部门经理说明。

  二、请假

  1、员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向部门经理请假或在当日上午上班前用适当方法向部门经理请假,否则视为旷工处理。

  2、员工当日上午请假的,负责人批准后并进行请假登记,未在上班前登记者请假无效,拒绝电话请假。

  3、上班时间外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。

  4、员工因公需出差时,在部门经理批准的情况下,由部门经理登记考勤,否则视为旷工处理。

  5、任何类别的请假都需填写公司制式“请假条”,经部门经理事前批准,并进行登记。如有紧急情况,

  不能事先请假的,在上班当日补办手续,否则以旷工计。

  6、请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人本月日工资标准由财务核扣工资。(月基本工资÷月实际天数=本月日工资)

  三、迟到、早退

  1、迟到:上班开始至5分钟之内未到者视为迟到;20分钟后(不包括20分钟)视为旷工处理。(由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车,因此每月允许迟到3次,但时间不能超过20分钟,超出3次视为迟到处理)迟到考核5元/次。

  3、早退:提前30分钟之内下班视为早退,提前30分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。如有特殊情况需由主管领导批准并上报公司。

  早退考核10元/次。

  四、旷工

  1、旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。(本月日工资×2×旷工天数=旷工处罚款)

  2、经理安排加班,未执行者按照旷工处理。

  3、公司集体活动未参加,或请假为批准,按照旷工处理。

  5、公司安排例会,无故缺席,按照旷工处理。

  五、加班

  1、公司不鼓励加班,确实需要加班,由经理统一管理,主管签字确认生效。未经安排或主管未确认的,不计算加班。

  2、加班按照每小时6元给予补偿,不满一小时不算加班。(加班时间×6元=加班费用)3、职工正常上班时间未完成本职工作,需延长工作时间,不计算加班。

  六、考勤统计

  1、每月考勤时间:本月1号至本月最后一日。

  2、有以下情况之一者,扣除当月全勤奖:

  ①全月累计迟到5次者(包括给予的3次提醒机会)。

  ②除规定休假外,请假1天以上者(包括1天)。

  ③月度旷工1次者(包括1次)。

  3、月度全勤奖励为50元。

  4、对考勤的记录办法由公司每月按本规定,结合系统考勤记录、部门的记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表,并报财务处理;

公司日常管理制度2

  为规范公司管理日常工作,树立良好的公司形象,提高工作质量和办事效率,制定如下制度:

  第一条着装仪表规范

  1、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。不允许衣着暴露。保证工作服及身份标识的完整和清洁以备随时应对重大活动。

  2、仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。

  3、说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

  第二条工作行为规范

  1、公司员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门主管领导请假,经领导批准后方可离开。

  2、上班时间要认真学习业务知识,干好本职工作,不许乱窜办公室,不许大声喧哗,不许在上班时间做与工作无关的事。严禁打牌、上网聊天、玩游戏。

  3、办公室人员不准拉帮结伙,拨弄事非,传播小道消息,争做文明员工。办公室要经常监督检查日常管理制度的执行情况。各部门应积极协助工作,对违规者和不服从者,可以按章处以罚款。注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

  4、生活区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,扔烟头、纸屑、吐痰等。

  5、爱护办公设备、仪器。节约使用纸张,能用废纸打印的不得使用新纸,节约用电、用水,做到人走灯灭、人走水停。

  第三条招待管理制度

  1、招待用餐管理。各部门需办理招待用餐的,先填写《招待用餐申请表》提交办公室,由主管后勤领导审批后,持审批后的《招待用餐申请表》到出纳员取款,拿钱就餐,一餐一结。

  2、除必须招待用餐的情况外,其他一律在公司食堂用餐。由承办部门报后勤主管领导批准后,由办公室通知食堂,用餐后,食堂做好登记。

  3、招待用烟、用酒、用茶和礼品由办公室采购管理,根据需要从办公室领取,做好登记。

  第四条办公用品管理制度

  1、办公用品采购本着实用、节约的原则,实行需求审批,计划采购,每月由办公室统一购买,建帐,专人负责。

  2、各部门根据实际需求填写《办公用品申请(领用)表》,每月25日交办公室,由办公室汇总后,报主管后勤领导批准,再购置发放,并建立台帐。

  3、临时急需使用的办公用品由办公室报主管后勤领导批准后采购。大型办公用品采购必须报请董事长审批后方可购买。

  4、采购人员应严格遵守职业道德,及时了解市场商品信息,选择对口适用,质量可靠,价格合理的办公用品。必须由两人以上参加购买。

  5、办公用品入库前,管理人员应认真验收,登记入帐,妥善保管,做到帐物相符;对不符合要求的,由采购人员负责办理调换或退货手续。

  6、公司已配发的电脑、打印机、复印机等设备及各种生活用具,由使用部门和个人认真保管、爱惜使用,不得私自转借和处理。对无故损坏者,由个人负责。出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修。

  7、公用复印机,由办公室指定专人负责,实行打印复印登记制度。办公室应每次对打印复印的部门、人员、主题、份数和日期做好登记。

  第五条考勤管理制度

  1、办公室负责对全体员工的考勤工作,并有专人做好考勤记录。

  2、职工外出必须履行请销假制度,工作时间内无特殊事由不得请假。

  3、不请假外出者按旷工处理,旷工期间无工资和奖金,月旷工天数累计超3天者,扣发当月工资和奖金,年累计旷工超15天者,扣除所有剩余工资和福利,清退出公司。

  4、不迟到不早退,月迟到2次扣一天工资,月早退3次扣一天工资。

  5、考勤由办公室每月1号负责整理报送,经领导审查后财务部门做为当月工资资金发放的依据。

  第六条印章保管、使用制度

  1、印章在项目经营中用途非常广泛,作用很大。它表明一个单位或一个部门的合法地位,具有一定的权威性。它是项目对外联络,对内行使职权的标志和凭证。

  如果对印章的认识不够,造成管理不严、滥用或被非法使用,将会给项目造成严重的经济损失。

  2、公章、领导人名章应有专人负责保管,专业印章由各部门指定专人负责保管,专人印章由各部门指定专人保管;财务专用章和经理私章必须分开由专人保管。

  3、印章要放在保险、安全的地方,放置印章的柜子钥匙不得乱放。

  4、印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。

  5、凡盖公章、领导人名章,必须经董事长、经理批准或授权。

  6、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。

  7、严禁私自带印外出,如因投标、签订合同须带印时,须经公司经理批准,印章保管人或指定保管人带上,并按规定实施使用。

  第七条收发文及保密制度

  1、上级机关来文由公司办公室负责领取、签收、登记。公司其他人员如有顺便从建设单位、监理办等单位带回的文件应先交由办公室统一编号、登记。

  2、文件登记完毕,交经理阅批后,办公室根据文件涉及承办业务内容及部门,复印下发给相关部门进行处理,原件由办公室负责存档。各部门必须及时阅读文件并提出相应的处理工作建议(呈领导传阅、转发、制定实施细则等)报相关领导审批。

  3、文件按其所涉及内容的重要程度和阅读范围,分为秘密文件、内部文件和公开文件三种。其中秘密文件指内容涉及公司及各部门的'不能向外公开的资料。

  4、重要文件在酝酿、起草、修改、讨论过程中,要注意保密,不能外传。

  5、打印、复制秘密文件必须经过请示、履行审批、登记手续,并由档案管理人员进行操作。档案管理人员要严格按照批准的份数打印、复制,操作过程中形成的废页、清样等必须及时销毁,不得擅自多印留存。

  6、要加强电脑的保密工作,重要文件要在电脑上加密处理,一般人员未经准许不得在电脑上查阅文件。载有重要文件的磁盘由档案管理人员妥善保管

  7、文件收发是文件保密工作的重要环节,档案管理人员要按规定对收发文件一一登记,确切掌握每一份文件的收发情况和文件去向,传阅文件一律采取直传方式,由专人送阅,阅文人在《文件发放登记表》上签名后方可阅览,阅文人之间不得横向传阅。阅完和办理之后要按文书立卷,要求交本公司档案管理人员归档。

  8、档案管理人员在工作调动或辞职时,必须将经管的秘密文件清理登记,全部移交清楚。移交时,要造册、清点、核对,并办理签字手续。其他人员调动或辞职时,档案管理人员要主动将其手中的秘密文件或资料收回,以免丢失。

  9、各类红头文件由办公室按照发文或收文日期及文件编号统一编号,归档。

  第八条食堂管理制度

  1、厨师必须认真履行职责,熟练掌握和不断提高烹饪技术,按时开饭,无特殊情况不得晚点。

  2、食堂在核定的伙食标准内坚持每天制定食谱,按食谱购买食物,定期调剂花样,做到饭熟菜香。在标准之内调节好伙食,让大家吃饱吃好。

  3、优质服务,保证因工作晚回人员吃上热饭、热菜。注意了解和掌握就餐人数,尽量避免剩饭剩菜,力争不浪费。

  4、食堂内外应保持整洁、卫生,无灰尘、蛛网,下水道畅通,坚持每天打扫卫生。每周厨师应对厨房进行一次卫生大扫除,彻底清理厨房各个死角的污物、保证厨房卫生、干净。

  第九条车辆使用管理制度

  1、驾驶员要认真学习上级有关车辆管理、安全驾驶方面的规定,经常对车辆保养情况进行检查。

  2、遵守交通规则,服从交管人员的管理,凡发生一般级事故主要责任在我方者,给予驾驶员经济处罚,严重事故给予辞退处理。

  3、驾驶人员要保持车辆清洁,经常对车辆进行保养,使车辆处于良好的工作状态,提前做好出车准备。避免出车途中发生车况故障。

  4、车辆必须定期进行保养,如需要维修、更换零部件由驾驶员提出申请,由办公室报经理批准后方可办理。

  5、司机不得私自将车借给他人,否则严肃处理,后果自负。非司驾人员原则上不允许私自开车。

  第十条更夫管理制度

  1、更夫熟悉所管辖范围情况

  2、上班应全面检查,出现问题及时与领导联系。

  3、公司与临时雇佣更夫签定合同,明确责任,更夫不履行合同,应辞退。

  4、更夫对安全、防火、防盗负有直接责任,发现有违规行为,除批评教育外,承担相应责任。

  5、更夫要记好《更夫值宿记录》。

  第十一条工作人员、保洁员日常保洁制度

  为维护日常的办公秩序,进一步规范工作人员的行为,提高工作效率,特制定以下几项管理制度。

  一、办公室人员和保洁员每天要搞好各股室内的卫生,保持室内地面的洁净,窗户透明干净,无死角,办公室要不定期对各股室进行卫生检查。

  二、卫生间和公用设施保洁员每天必须把卫生间彻底打扫一遍,始终要保持地面、手盆、便池无污垢、玻璃镜面的洁净,室内无异味,公司地面每天要擦试,直到干净为止。

公司日常管理制度3

  第一章总则

  第一条为了加强公司全面管理工作,使日常行政办公管理向科学化、系统化、网络化高水平发展。达到各项管理工作以人为本,着力推进"三个转变",一是推进转变管理思维和管理理念的转变。二是推进个别被动管理向全面主动管理转变。三是推进由粗放式管理向转细化管理转变。以科学发展观为统领,全面实现公司规划目标,特制定本制度。

  第二条本制度对公司办公室日常行政办公管理的任务,权利和责任进行了规范和细化,从而不断改进和完善提高综合部门的管理水平。真正起到参谋助手、组织协调、服务保障三大职能作用。

  第三条办公室人员要倡导六种良好风气。

  1、勤奋学习、学以致用的浓厚风气。

  2、自觉探索、开拓创新的浓厚风气。

  3、雷厉风行、争创一流的浓厚风气。

  4、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。

  5、严守规矩、极端负责的浓厚风气。

  6、甘于奉献、干净干事的浓厚风气。

  第二章办公室日常行政办公管理的任务、权利

  第四条根据办公室在日常行政办公管理工作中应具备的三大职能作用、结合我公司已经制定出台的原有规章制度、对办公室的管理任务、权利在本制度中进行细化和明确。

  第五条办公室人员在当好领导参谋助手方面,应做好以下工作:

  1、.做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。

  2、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。

  3、认真落实公司制定的`《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。

  第六条办公室在组织协调方面,应完成以下任务。

  1、根据公司制定的《员工守则》要在全体新、老员工中进行宣传、学习、示范,使全体员工认识到,这不仅仅是公司从企业文化角度建立的规章制度,也是社会文明发展的需要。要把公司要求去做变成全体员工的自觉行动。有一个好的团队、才能不断对外提升公司对外形象。

  2、根据公司制定的《考勤制度管理规范》处理好员工劳逸结合、按劳取酬、突出贡献的原则。始终鼓励能够模范带头遵守公司规章制度的员工,教育帮助、处罚个别员工无组织、无纪律的歪风斜气。在公司氛围内树立一个良好的自然风气。培养出一支思想过硬、纪律严明、作风正派、能够吃苦耐劳善打硬仗的员工队伍。

  3、量化考核是办公室的重要工作之一。根据公司制定的《量化考核办法》,要把考勤、工作纪律、卫生状况信息反馈这四部分,作为公司对员工进行量化考核的一个主要方面,结合公司新制定的绩效考核暂行办法,从而评价出每位员工的个人素质和综合业绩。

  4、公司以人为本制定的《员工休假制度》是公司为增加员工福利和凝聚力的一项利民措施。办公室要按照制定的标准和范围进行实施。

  5、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。

  6、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。

  第七条办公室在服务保障方面应完成以下任务

  1、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。

  2、办公用品的合理节约使用,关系到公司管理费的节、超,办公室应根据公司制定的《办公用品管理规定》进行管理。对于一次性消耗的用品如:纸张、笔墨要节约使用,对办公用具要登记造册,分解到使用人保管、使用,要明确其责任。

  3、公司因工作需要配备的计算机属公司的固定资产,办公室应根据公司制定的《计算机管理办法》对违反规定的人员给予处罚。

  4、公司配备的车辆主要为经营、生产及办理业务使用。办公室应按照公司制定的《车辆使用管理规定》严格管理。

  5、公司电话是为方便与外界联系、沟通、开展业务使用,办公室应按照公司制定的《电话管理规定》监督使用和管理。

  第三章奖、罚规定

  第八条为了严格对制度的执行,做到工作有标准,有要求、有布置、有检查、有落实、有评判结果。公司对办公室在日常行政办公管理制度的执行情况和质量要进行考评。通过奖、罚措施,增强责任人的工作责任心,使公司各项工作管理精细化。

  第九条办公室要定期对于落实、执行公司制度情况进行自检,将自检结果报公司总经理,由总经理组织有关部门及资深管理者参加进行评判。

  第十条奖、罚的办法:按照本制度对办公室的工作从参谋助手,组织协调,服务保障三大职能方面,分条、分项评定。每一项都划分为"优""良""中""低""差"三个档次,暂定每半年综合考评一次。

  第十一条本制度主要考评内容分为三个方面共十四项细目,考评记分,奖罚标准执行公司《行管人员的绩效考核暂行办法》。

  第十二条本制度自二OO七年一月一日起施行。

公司日常管理制度4

  1、代理公司应制定案场的管理规范,并提交开发商审核、确定后方可实行。

  审核流程:代理公司制定代理公司销售总监审核确认开发商销售经理审核确认开发商销售总监审核确认案场管理规范最终执行

  2、代理公司人员要穿统一着装,并使用统一的vi标识。

  3、代理公司应保持办公区域的整洁,严禁喧哗、嬉戏、等有所破坏营销中心整体形象的行为。代理公司每天应对两个案场的卫生进行监督,如遇到物业公司不配合清理卫生的行为,可及时向开发商提请协助,开发商每周对营销中心的工作环境进行检查和监督。

  4、工作时间内不允许打私人电话,不得从事与销售无关的`任何活动。

  5、销售现场应以客户为重,不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与客户争吵事件(现象)发生。

  6、代理公司要定期向开发商报送销售信息、报表等资料,及时反馈销售现场出现的相关情况。

  7、代理公司作息时间可根据季节变化和楼盘销售需要,跟改作息时间,并定期将两个销售案场作息时间表提交到开发商,两个案场的销售前台不允许出现空台现象,必须保证a位有置业顾问待位。

  8、代理公司的员工不能进行有损开发商的私人交易活动,不能以开发商名义进行任何违背销售原则的行为及进行任何超出代理合同所指定范围之外的业务,如有此类行为,须承担因此引起的一切法律责任,公司有权终止合同,并追究其法律责任。

  ——未经公司许可,不得私自代已购客户转让楼盘,并赚取差价;

  ——对于未经授权之事,不得擅自答应客户任何要求;

  ——未经公司许可,任何人不得修改合同条款。

  9、公司的文件、规定以及任何未对外公开的资料、信息,均属公司的机密文件,代理公司人员不得对外提供以及宣传;任何人询问均须婉言谢绝或向公司部门负责人请示。

  10、处罚:a、如开发商发现违反以上第3、第5、第6条和第7条,初次进行口头警告,再次发现,进行100元以上的罚款。

  b、发现违反第8和第9条,进行1000元以上的罚款,如果影响比较严重,开发商有权与其解除合同关系,并追究其法律责任。

公司日常管理制度5

  (一)为了加强公司内部管理,规范公司财务报销行为,倡导一切以业务为重的指导思想,合理控制费用支出,特制定本制度。

  (二)本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况,将财务报销分为日常办公费用、相关费用支出及专项支出等,以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。

  1、公司规定,部门主管领导及副总所有拥有的审批借款金额权限为:

  ①部门领导≤100元,借款不超过100元的直接由部门主管领导签字确认,交财务确认后方可借款;

  ②公司副总>100元≥500元,借款超过100元且不超过500元的在经部门领导审批签字后再由公司副总签字确认,最后交财务确认后方可借款。

  ③借款超过500元的`在经过部门领导、公司副总签字确认后,还需公司总经理审批,审批通过后才能交财务确认领款。

  2、凡及需申请借款付款金额超过1000元的应提前一天通知财务部备款

  3、借款销账规定:借款销帐时应以借款申请单为依据,据实报销,超出申请单范围使用的,须经主管领导批准,否则财务人员有权拒绝销帐;

  4、借款未销账的原则上不得再次借款,逾期未销账者转为个人借款从工资中扣除。

  1、借款人按规定填写《借款单》,注明借款事由、借款金额(大小写须完全一致,不得涂改),是否领现金或将借款打到指定银行卡里(注:打到卡里的申请人必须提供本人银行卡复印件,并签上名字)。

  2、审批流程:借款人填写申请单→部门主管签字→领导审核签字→公司副总领导审核签字→公司副总→公司总经→财务复核确认→领款。

公司日常管理制度6

  第一章总则

  一、目的。为了保证公司办公设备正常的运转,提高办公设备的工作效率和使用寿命,特制定本制度。

  二、适用范围。本制度所指办公设备主要包括台式电脑、打印机、复印机、电话、传真机、投影仪、笔记本电脑、对讲机等。

  三、相关部门职责。

  1、人力资源及行政管理部,主要负责办公设备的采购申请受理、采购、保管、配发、维修保养、设备调换等事宜。

  2、在总经理批准的情况下,一些部门也可自行购买设备。如安全护卫部可自行购买对讲机。

  3、设备使用部门,主要负责办公设备的申购、使用、保管、维修保养等事宜。

  第二章办公设备日常管理

  一、办公设备的申请和购买。

  1、工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,并填写《办公设备需求单》,报部门负责人、人力资源及行政管理部负责人和总经理批准;购买设备金额大于20xx元的需董事会批准。

  2、经公司领导及董事会审批后由人力资源及行政管理部专人购买。

  二、办公设备的领用。

  1、设备需求部门根据审批的《办公设备需求单》到库房(人力资源及行政管理部负责)领取。

  2、对部门领取的设备进行编号,以便盘点。

  三、办公设备的使用和保养。

  1、使用设备前应详细阅读操作手册,严格按照操作规范操作使用,各部门主管负责监督检查。

  2、公司各类设备的保养和维修。由各部门参照规范,正确使用,注重平时保养。

  3、人力资源及行政管理部对办公设备运行、保养情况进行监督检查,对设备的维修,更换零件要进行登记备案。

  四、办公设备维修管理

  1、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理;网管员无法处理的,可报院技术支持部;都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。

  2、在保修期内的设备,人力资源及行政管理部应联系供应商进行维修;保修期外的设备,按照最经济可行的报修方案进行维修,包括委托维修商来完成任务,由部门主管按照维修的真实情况,填写设备维修单中的“维修记录”。

  五、建立维修档案

  1、所有设备的维修都必须建立完整的维修档案,由人力资源及行政管理部统一管理,主要包括设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。

  2、人力资源及行政管理部应定期统计、汇总维修情况,针对各类故障产生的原因提出预防与克服的措施,通知使用部门加以防范。

  六、办公设备使用监督

  1、人力资源及行政管理部负责对办公设备的使用进行不定期的检查。

  2、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。

  七、办公设备的盘点及赔偿

  1、人力资源及行政管理部负责对公司所有办公设备进行分类,并建立办公设备管理台帐,每半年盘点清查一次,作到账物相符。

  2、在规定的使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的'经济损失由个人承担。

  八、办公设备的报废处理

  1、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。

  2、对决定报废的办公设备,人力资源及行政管理部应做好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量、及报废处理的其他有关事项。

  3、报废品由人力资源及行政管理部集中存放、集中处理,不得随意丢弃。

  第三章办公设备分类管理

  一、电脑的使用管理

  (一)专人收管

  1、每台电脑指定专人上机,负责日常操作,其他人员不得随意使用。

  2、电脑使用人员设密码管理,密码属公司机密,未经批准不得向任何人泄露。

  (二)电脑的操作规定

  1、严禁在电脑上从事与本职工作无关的事项,严禁使用电脑玩游戏。

  2、不得使用未经病毒检查的U盘,防止病毒入侵。

  3、严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。

  (三)病毒防护

  1、对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得从网络复制软件或文档。

  2、对于计算机软件的安装(院限制安装软件除外)由使用部门自主决定。

  3、任何微机不得安装游戏软件。

  4、软件使用前要确保无病毒。

  (四)硬件保护

  1、未经人力资源及行政管理部批准,任何人不得拆卸所使用的电脑设备。

  2、拆卸电脑设备时,必须采取防静电措施。

  3、硬件维护后,必须将所有设备复原。

  4、各部门负责人必须认真落实本部门电脑以及配套设备的使用和保养责任。

  5、各部门负责人必须采取必要措施,确保本部门的电脑以及配套设备始终处于整洁和良好的状态。

  6、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。

  (五)电脑的保养

  1、保持电脑的清洁,严禁用手、锐物触摸屏幕,使用人在离开前应退出系统并关闭电源。

  2、定期对电脑内的资料进行整理,做好备份并删除不需要的文件,保证电脑运行的速度和存储。

  二、电话的使用管理

  1、电话由人力资源及行政管理部统一负责管理,各部门主管负责监督并控制使用。

  2、每次通话应简洁扼要,以免耗时占线、浪费资金。

  3、禁止拨打私人电话。

  4、电话出现故障的可报工程维保部进行维修。

  三、打印机、复印机的管理

  1、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。

  2、打印或者复印完成后,必须及时取走文件,防止失密。

  3、禁止打印或复印私人资料。

  四、传真机使用管理

  1、传真机放置于人力资源及行政管理部办公室,其他部门若需使用时至此处使用。

  2、不得使用传真传送个人资料,机密文件需经领导批准。

  3、每天下班后,传真设置成自动接收,防止遗漏重要文件。

  五、投影仪使用管理

  1、投影仪安置于公司会议室,需要使用部门向人力资源及行政管理部负责人申请。

  2、投影仪用于公司、部门会议以及培训。

  六、笔记本电脑

  1、笔记本电脑放置于人力资源及行政管理部办公室,其他部门若需使用时至此处借用。

  2、笔记本电脑用于公司、部门会议以及培训。

  3、因工作需要,以个人名义借用笔记本电脑的需填写《笔记本电脑借用单》。

  七、对讲机的使用管理

  1、对讲机主要用于安全护卫部。

  2、在上班期间,不得用对讲机聊天。

  3、对讲机专人专用,不得借给无关人员使用。

  八、其他办公设备的使用管理

  1、专管专用,公司所有办公设备都要指定专人管理,其他人员使用必须经设备负责人同意。

  2、办公设备要定期进行养护,以免老化影响使用。

  3、办公设备的使用人员要保证设备的安全,如果因使用人员的过失造成丢失,要追究责任。

  第四章总则

  一、本制度由人力资源及行政管理部制定,解释权归办公室所有。

  二、本制度自下发之日起执行。

公司日常管理制度7

  本饭店不仅胜作的地方对于我们每个人来说也是一个家庭每个人都有责任和义务必去服从本店规章制度的安排认真履行自己的职责完成自己本职工作为了更有效的工作特做了此项规定即本店的员工守则

  1员工应严格按要求出勤上班时间不迟到不早退不旷工1000_1100

  2工作要服从上级安排认真工作如有不同意见应婉转相告

  3如有特殊情况需要提前申请方可请假

  4如要离职应该提前一个月向老板说明

  5不准在工作期间做与工作无关的事情

  6工作期间不准声喧哗以免打扰到在坐的客人

  7要爱护本店财物

  8员工之间要团结互助在和谐融洽的气氛中工作

  9注意本身品德修养切戒不良嗜好

  本店员工因过失或故意使店里遭受损失应负赔偿责任如果员工个人的工作出现的差异过危及本店利益都扣除当日工作以及全年奖金

  员工不按时出勤按以下规定办理

  迟到15分钟后记迟到一次扣五元累计三次部除一日工资迟到一小时扣半日工资

  早退如无客观原因必须完成当日安排的工作如未完成按早退处理扣除半日工资

  员工请假应按以下规定办理

  1病假因病须治疗或休养都可以请病假休假期间无薪水

  2事假因私事待理者可以向上级请事假休假期间无薪水休假期限以到如还未到店里报道者影响到店里工作按旷工处理

  3员工如果离职提前一个月向上级申请离职予以批准方可离职如未经批准擅自离职都压金不给

  员工对客人的服务要求

  2主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务不做有损本店利益和声誉的事。

  3熟知饭店和本部门的`主要服务项目能随机应答客人的有关问题。

  4爱护饭店的一切工作用具定期保养不得损坏公物在保证工作质量的前提下节约各类材料、用剂降低费用延长设备寿命。

  5各级管理人员须做到尽心尽职,现场督导,严于律己,做员工表率,不得以权谋私,以情违章。

  6严格按照各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有足够的时间更换制服,准时签到。

  7不能无故旷工,因有事不能前来工作(或在岗因事不能继续工作),应事先请假,如果迟到要先说明理由方能上岗;调班必须经过同意。

  8如有家庭住址、通讯方式、婚姻状况、婴儿出生、学历等私人情况发生变化,应及时汇报。

  9凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告,假若不能解决,再由老板出面解决。

  10坚守工作岗位,不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈(遇有特急任务得到上级的派除外)。

  11筏作时间不得在店外和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作。

  12服务员不得携带包裹进入工作区域,客人遗留物品一律上交部门。

  13工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。

  14谈吐得体、态度温和,不得高声喧哗或扎堆聊天,不得与宾客争辩,宾客有无礼言行时,应克制忍让,报告上级妥善处理。

  15对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上映,不乱做评论,不得造谣中伤其他员工。

  16根据时间有礼貌地向宾客打招呼,尽可能称呼客人姓氏和职称。12

  17在岗工作期间严禁接打私人电话。

  18在饭店任何地方看到杂物均须拾起。

  19保持工作区域每一个地方都干净、整齐。

  22如发现客人在店内吵闹、生病或醉酒,立即通知上级管理人员。

  24工作前、下班后将工作区域清理干净,布置整齐。

  30若在公共区域内发现老鼠、昆虫、蟑螂,迅速报告上级管理人员。

  33客房部员工必须树立强烈的服务意识,努力为客人提供优质服务,对于宾客的正当要求不可拒绝。

  34所有员工必须努力钻研业务技能,以便为宾客提供更加专业、标准、人性化的服务。

  望所有员工都能够遵守饭店追求的是经济效益,它往往注重成本;客人追求的`是期望值的实现,他注重的是感受,客人希望物超所值。饭店追求标准与规范制度要求严格实施,不能走调。但宾客对象在不断变化,需求也在变化,心情在变,期望值在变,饭店以不变应万变,往往是应付不了的。

  饭店服务产品的以上特征就是我们质量管理的难点。饭店的质量是动态的,是在不断变化的。其质量无法在客人消费前进行检验和锁定。饭店服务质量出现问题会直接暴露在客人面前,立即会让客人感受到,甚至无法掩饰。饭店质量管理不仅仅对目标进行管理,更重要的是对过程也需要进行管理。这些难点也是我们质量管理的重点。我们实现全面质量管理就是要针对这些行业特点来制定系统的品质管理内容和标的。品质管理标准和要求,品质管理的措施和方法。在管理实践中不断的去完善和提升饭店的品质。至于影响宾客满意度的诸多因素,我们可以从客观和主管方面去总结,可以从硬件和软件方面去寻找,可以从管理层面和操作层面去分析,也可以从宾客方面和员工方面去审视。我们要建立饭店质量管理案例库,从几百几千个案例中去总结,去培训,去提高。要建立饭店质量保证体系,也要重视建立科学的管理体制和管理机制。没有科学的管理体制和管理机制,一切好的办法就象房子建在沙滩上,是不能牢固、长久和有效的。

公司日常管理制度8

  一操课纪律

  1、按时训练,不迟到、早退。操课时保持肃静,认真听讲。

  2、保持操课场地清洁,不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑,不得污损墙壁、地面,不得损坏公物。

  3、操练要刻苦,发扬不怕苦、不怕累的精神,严格训练,精益求精。

  4、课间休息做到不打闹、不躺卧、不回宿舍、不噪训练场。

  5、虚心向教官学习,尊重教官、老师,服从管理,一切行动听指挥。

  6、对教官、老师有意见,应逐级映,不许当面顶撞,不背后议论。

  7、虚心听取意见,接受教育,对待错误,要诚恳接受批评,坚决改正。

  二一日作息

  1、起床

  听到起床信号后,应立即起床,按要求着装,做好出操准备。

  2、站队集合

  听到集合信号后,以排为单位集合后带到连集合点,由连值班员整队向连长报告。

  3、操课

  1操课前,应按科目内容做好准备工作,规定着装、集合整队、清点人数,整队到训练场训练。由营长指定场地,按规定内容,由各连、排组织实施。

  2操课中,要认真听讲,专心操练,遵守纪律,严防事故。室外课每小时休息一次,时间为10分钟。室内课保持室内干净整洁,不喧哗,不打闹。各营、连、排组织其它课余活动,需遵守训团规定的时间、内容,并报团批准后进行。

  3操课结束后,集合整队,由教官讲评后集体带回。

  4、就餐

  就餐时要讲究文明,按秩序排队,不抽烟酗酒、不铺张浪费、不声喧哗。

  5、午休

  午休时间必须停止各种活动,卧床休息,保持肃静,严禁到处闲逛、嬉笑打闹。午睡起床后,应按规定迅速整理好内务,做好操课准备。

  6、就寝

  晚上熄灯前15分钟,进行就寝准备,听到熄灯信号后,应立即熄灯就寝,不得声喧哗和做其他事情,连、排骨干应检查就寝情况,并将检查情况向营汇报。

公司日常管理制度9

  一、严格遵守规章制度:

  1、所有人员必须严格按照公司的规章制度要求自己,若有违反,除按相关规定处理外,公司内部还将根据情节轻重予以相应的处罚;

  2、若有人员违反相关规定,各级管理者必须及时制止并上报,凡未及时上报处理的直接上级,按同金额进行处罚,若未涉及经济处罚,则直接上级每次罚交20元;

  3、每天上、下午均分别设有10分钟工间休息时间(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息时间,坚决禁止任何人外出抽烟、休息,包括在厕所内抽烟,每发现一次罚款100元。凡在办公区域内抽烟每次罚款200元;

  4、所有人员无论上下班时间均不能用业务电话接打私人电话,否则,每次罚款200元,直接上级负40%连带责任;

  5、上班期间,禁止干与工作无关的事情,包括闲聊、睡觉、吃东西等,发现一次罚交20元。公司统一进行学习培训(包括电视培训)期间违反上述规定者,将双倍处罚;

  6、凡打架斗殴者无论什么情况直接予以重罚或开除,情节严重者将移交司法机关依法追究相应法律责任;

  7、任何会议(包括表彰会)、培训上,只有当主持人宣布结束以后,所有人员才得起立并离开座位,若有违反者,罚款20元/次。凡无故离开会场者罚交50元,相关管理人员处同等金额罚款。此项工作由行政部门及相关管理人员负责监督。

  8、所有人员上班期间因事请假,必须先填写请假条由直接上级签字同意后方可(总经理本人请假必须由董事长签字同意方可);普通员工请假超过1个工作日必须由总经理审批,并将请假条交到行政处。若因特殊情况来不及填写请假条,请假人必须在第一时间电话通知直接上级和行政主管,并于事后补写请假条,凡不符合请假原则者一律按旷工处理。年度内请假超过15天或迟到早退超过20次者,若无特殊情况将直接除名;

  9、严格考勤,对多次迟到的人员除按照公司制度规定处理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元进行惩罚。

  10、人员离职时,业务资料统一交回行政办处,所使用的办公用品必须规范放置于工作位,并由行政部门检查核实通过,凡未执行到位者每次罚交30元,并按成本价从相应离职人员工资中扣除;

  11、无论上下班时间,各级人员均不能在公司(包括自带)电脑上聊天、玩游戏,否则每次罚交50元,自带电脑者将取消自带电脑的权利;

  12、所有人员必须爱护公司办公设施,凡发现恶意破坏行为,除照价赔偿损失外,将根据情节轻重另罚交50-500元,情节严重者给予除名并追究其相关法律责任;

  13、凡有办公RTX号的人员,上班期间必须上线并随时注意收取相关信息,并第一时间给予回复,若违反,按每次20元处罚;

  14、所有人员上班期间必须着正装,杜绝奇装异服,女士必须着套装,男士为西装、衬衫并系领带,凡违反者副经理以上级别每次罚交50元,员工每次罚交20元。所有人员一定注意个人卫生,随时保持衣服整洁,无异味;

  15、各部门每天安排人员进行团队卫生清理,随时保持团队的清洁卫生,每周五下午(节前)进行全面大扫除,团队经理为总责任人,扫除完毕后由行政部门组织检查合格后团队成员方可离开。凡不达标者,其团队经理按50元/次罚款,当事人10元/次罚款;

  16、公司加班人员最后离开者必须关闭窗户以及电脑和其他电源(电灯、空调、加湿器等),每天由行政部门逐一检查,若违反将对相关责任人处罚50元/次,相应直接上级经理负30%连带责任,若出现安全事故,将根据情节轻重交由司法机关追究其法律责任;

  17、所有人员每天下班后必须将椅子归位(推到桌子下面),资料放入抽屉,办公用品全部归位,桌上保持干净整洁,只允许摆放镜子、笔筒、电话和传真机,水杯和文件框放在桌子上栏,若有违反者,每次交纳10元,经理违反则每次交纳20元,由行政部门检查通报;

  18、以上所罚快统一交行政登记管理,将作为公司的团队发展基金用于团队建设。

  二、强化执行力:

  1、令行禁止:凡公司的要求与规定,无论错与对,所有人员必须做到令行禁止,否则将根据情况轻重予以处罚;

  2、执行到位:各级管理人员必须按照要求完全执行到位,不能借故推托,凡无不可抗因素而执行不到位者,每次罚交50-200元,若造成直接经济损失者,按损失额的40%进行处罚;

  3、监督到位:领导在布置任务时,必须明确完成及回复时间,若在规定的时间内未完成而又无不可抗因素,每次罚交50-500元;

  4、回复及时:凡领导通过相关渠道布置任务时,相关人员收到信息后必须第一时间回复确认,并及时安排落实到位,将结果及时上报;

  5、不找借口:凡未按要求完成任务或目标,首先要有勇于承担责任的意识,同时积极寻找解决问题的方法,以求不再出现类似情况。不能寻找任何借口去推卸逃避责任,否则,每找一个借口罚交50元;

  6、端正态度:面对工作,无论难度多大,要从态度和意识树立起战胜一切困难的决心和信心,要有必胜的信念,决不允许消极怠工;

  7、问题终端:各级管理人员只要发现问题就必须立即解决问题,每个人都是问题的终端处理者,不允许轻易将问题上传或置之不理。凡对问题置之不理或未及时将问题妥当处理者,将根据情节轻重予以处罚。

  三、加强团队建设:

  1、各级人员都必须具备以大局为重的心态和意识;

  2、各级管理者都有义务提高自己的下级,要树立大家好才是真的好的团队建设意识,随时与团队伙伴一道共同学习、共同成长,打造最具凝聚力、竞争力的金牌团队;

  3、竞争是最好的合作,竞争只是一种手段而不是目的.,是为了通过竞争让大家共同进步,获得最大化收益,在竞争中提倡阳光竞争,就算输也要输的有气度,坚决禁止通过不正当手段去投机或搞恶意破坏,凡发现者将根据情节予以重罚,造成直接重大损失者,按损失额的20%处罚相关人员;

  4、在公司内部我们是竞争与合作的关系,而对外我们永远是一个无法分割的整体,每位人员均代表的是公司的利益和形象,都必须承担起捍卫公司利益和荣誉的重任,凡有损公司形象的现象将根据情节轻重予以处罚。

  5、公司所有人员都有随时随地帮助新员工和困难员工的意识,与其多交流、多沟通,有任何困难及时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温暖,真正树立起我们的团队就是自己的家的感觉。

  6、新员工入司后,公司将指定优秀老员工作为导师进行辅导,副总经理和总经理不定期与新员工沟通了解导师的辅导情况并定期召开新员工座谈会,若导师未按相关要求全力进行辅导或遭到新员工的投诉,则对导师进行通报批评并处罚20元/次。

  四、公司基本工作要求

  1、正式工作期间,所有人员一律不得与同事交流与询问事情,以免影响他人工作。没有必须立即处理的紧急情况,也不得向上级请示、报告、询问事情,以免影响领导的工作思路。

  2、管理者每天8﹕00-17﹕00时段不得批评下属,以免影响工作情绪。

  3、正式工作期间不得擅自离岗。擅自离岗者,每次罚款100元。

  4、公司配备的电脑,不得下载电影、电视剧等。不得安装非公司配备的计算机硬件。若经检查发现,安装人及所在团队直接上级每次罚款200元,间接上级罚款50元。

  五、公司规则:

  1、禁止冒用未经明确许可的领导名义开展业务,违者开除;

  2、禁止用任何名义硬性压迫客户成交,违者开除;

  3、禁止盗用合作单位和协会、公司公章,违者开除,并移交司法机关处理;

  4、禁止擅自修改下发业务文件,违者开除;对业务文件有修改建议的,可以口头或书面形式呈报给项目负责人或CEO。

  5、禁止利用客户对公司或合作单位的信任,向客户借钱或办理私事。因此造成恶劣影响者,给予开除;

  6、严禁向客户乱承诺,违者,视情节轻重给予最低500元罚款,最高开除处理。

  7、业务项目文件需以电子邮件形式向客户发送的,不得加盖电子印章,不能群发电子邮件,违者视情节轻重给予最低500元罚款,最高开除处理。

  8、弄虚作假或欺瞒上级者,视情节轻重给予最低500元罚款,最高开除处理。

  团队活动组织:

  1、高度重视公司组织的每项活动,所有人员必须将公司荣誉作为第一要务,积极配合组织参与;

  2、对于公司组织的活动,每一项都不能落于其他团队之后,每项活动都要获得最佳组织奖;

  3、公司内部将定期举办团队活动,包括全员和部分的,今年计划至少组织一次郊游加拓展训练活动,具体费用由公司团队发展基金解决;

  4、公司每年至少组织三次团队活动,比如K歌、登山等集体活动,费用由公司发展基金解决;

  公司内新老员工传帮带:

  1、所有老员工对新员工要做到:态度热情,充满关爱;

  2、所有老员工都要起到模范带头作用,人人成为新员工的学习超越榜样;

  3、老员工要起到传播公司企业文化、和机制的积极作用;

  4、老员工要对新员工的项目运作起到最有效的帮助与指导;

  5、老员工要做到人人是榜样,人人是导师。

  公司文化学习:

  1、对公司企业文化中的一些核心理念、战略、方法进行系统学习;

  2、每周(每半月)确定一个培训主题进行系统培训;

  公司内部业绩竞赛活动(个人竞赛):

  1、以每月最终的有效业绩进行业绩竞赛活动;

  2、各团队每周的冠军在下周一的全员晨会上进行5分钟的经验分享;

  董事长办公会议:

  1、每周举行一次董事长办公会议,主要由公司副总以上人员参加;

  2、主要由各部门第一负责人汇报当周的目标完成情况及未完成的原因,并对当周的工作进行总结分析,找出问题与不足,并制定相关工作改进措施;

  3、对下周工作做主要安排,并由部门第一负责人上报下周各自团队的工作目标及措施;每月进行一次全面工作总结和计划会议;

  4、对于整个公司的问题及规划进行发布;

  5、每个月举行一次董事长办公扩大会议,公司所有人员参加;

  6、每季度举行一次全员培训工作会议。

公司日常管理制度10

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益。根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司日常规范管理制度。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习专业技术和文化知识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和社会基本保障;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  (一)员工守则

  1、遵纪守法,忠于职守,廉洁自律。

  2、服从领导,凝心聚力,求真务实。

  3、热爱岗位,团结互助,敬业奉献。

  4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  5、不断学习,提高水平,精通业务。

  6、积极进取,勇于开拓,创新发展。

  (二))财务管理

  1、财务管理要贯彻“勤俭办企业”的方针,在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。

  2、财务核销审批实行计划管理、分级负责、总经理审批制度。日常财务支出,一般由综合部负责实质性、合理性的一级审查,财务部负责合法性、可行性的二级审查,分管财务领导审核后,报总经理批准,其中:业务招待费用支出,由综合部审查,分管综合部领导审核后,按财务制度报总经理批准;建筑施工及其他工程款项的支出,由工程部审查,分管工程部领导审核后,按财务制度报总经理批准。

  3、财会人员记帐、算帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。

  4、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。

  (三)合同管理

  1、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。

  2、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致”的原则。合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确

  3、合同内容:

  ①部首部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点;

  ②正文部分:建设合同的内容包括工程范围、建设工期,中间交工工程的开工和竣工时间,工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任,拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款;产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等;

  ③结尾部分:注意双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。

  4、签订合同除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在县人民法院管辖。

  5、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。

  (四)文印管理

  1、董事会和公司的文件由综合部拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。

  2、董事会和公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,经签发的文件原稿送综合部存档。

  3、外来的文件由综合部负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。

  4、各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印、公司内部网上传阅。

  5、打印文件、发传真以及公司行政公章使用均需经分管综合部领导同意,逐项登记,以备查验。

  (五)办公用品购置领用规定

  1、公司领导及各部门所需购置办公用品实行部门报告、统一购置制度。由部门负责人填写《办公用品购置使用审批表》,分管综合部领导审核报总经理批准后由综合部购置。

  2、办公用品购置后,由综合部统一保管,办公用品领用,须办理出入库登记手续,明确数量、金额。

  3、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式(电子版),按规定报总经理审批后,由综合部统一印制。

  (六)移动电话和固定使用规定

  1、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:综合部120元/月,开发部100元/月,财务部60元/月,工程部100元/月。

  2、移动电话费均按月包干使用,具体标准如下:总经理、副总经理、总经理助理、部长、员工。同时规定移动电话以当月话费清单为核销凭证,超过标准不予补。

  (七)考勤管理

  1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  2、因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

  3、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的`(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  4、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的按旷工处理。

  5、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

  6、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元

  7、员工的考勤情况,由综合部进行监督、检查,如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按日工资的双倍予以处罚,取消本年度先进个人的评比资格。

  (八)廉政建设管理

  1、严禁利用职权“索、拿、卡、要”,不得擅自接受当事人的宴请或高档娱乐消费等活动。外单位请柬,一律交公司综合部,由公司领导酌情处理;

  2、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利,未经批准不得公车私用;

  3、公务活动中,不得以任何名义接受礼金、信用卡、有价证券以及各种贵重物品。如因特殊原因难以谢绝而接受的,礼金礼物必须如数交财务部登记,并按有关规定酌情处理。

  (九)档案管理

  1、严格执行党和国家的保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。

  2、各部门应在每年元月底向公司综合部移交上年度文书档案并履行清交手续。

  3、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由综合部负责归档。

  4、各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由综合部负责归档。

  5、各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档,副本原件由综合部归档。

  (十)保密制度

  1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。

  2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

  ①公司经营发展决策中的秘密事项;

  ②人事决策中的秘密事项;

  ③招标项目的标底、合作条件、贸易条件;

  ④重要的合同、客户和合作渠道;

  ⑤公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;

  ⑥董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

  (十一)安全及值班制度

  1、采取轮流值班的方法,双休日和节假日安排值班,值班工作由综合部负责安排和协调。

  2、值班人员值班时,负责接转电话,处理当日的日常事务,保证环境卫生和室内外干净整洁。

  3、抓好安全用电,电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换,严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉。

  4、落实防盗措施,办公房间无人时要关好门窗和电灯。

  (十二)车辆管理制度

  1、公司车辆由综合部统一管理,车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。

  2、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。

  3、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。外单位借车,需经总经理批准后方可安排。

  4、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由综合部报总经理批准。

  5、车辆用油由财务部统一购买,油卡由综合部发放登记,并建立车辆的用油台帐,每月核算一次。

  6、综合部应按时办好车辆保险、年检等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。

  (十三)卫生管理制度

  1、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、厕所、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

  2、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁由综合部牵头进行卫生考核检查。

  (十四)招待就餐制度

  1、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度,由综合部统一安排,业务对口部门负责接待陪同,接待用烟用酒由综合部统一购买,酒类一般控制在60-200元以内,烟类一般控制在20-60元以内。

  2、在公司外安排的招待餐,尽量自带烟酒,负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。

  3、陪客人数原则是少于客人人数,一般情况下陪同人数不超过三人。中午用餐原则上不饮酒。

公司日常管理制度11

  第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按9:00-17:30执行。

  第二条上班后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。

  第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

  第四条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。

  第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。

  第六条上班时间内办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

  第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;

  第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的'杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

  第九条工作午休(餐时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外.

  第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。

  第十一条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。

  第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。

  第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

  本制度自发布之日起执行。

公司日常管理制度12

  为加强公司的规范化管理,完善各项规章制度,促进公司发展壮大,提高积极效益,根据国家有关法律、法规。特制订公司管理制度如下:

  一、公司全体员工要遵守公司的.一切规章制度通告和公告。

  二、忠于职守、服从领导。

  三、不得经营于本公司类似或职务上相关的业务或兼职其他公司的职务。

  四、全体员工要不断提高自己的工作职能,在工作质量上精益求精,努力提高工作效率。

  五、不得泄露业务、服务技术及生产上的机密。

  六、员工每日应该保持作业地点及宿舍的环境卫生。

  七、员工在工作开始时不得怠慢拖延。工作期间要全神贯注,在工作时要互相协作,不得吵闹斗殴、聊天闲谈、搬弄是非、扰乱工作秩序。

  八、公司负责人必须注意自身涵养。领导所属员工提高公司满意度,使员工在职业上有安全感。

  九、员工要按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。

  1、迟到:工作时间开始后未到者为迟到。

  2、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。

  3、旷工:未经请假或假满未续假而擅自不到职者为旷工。

  十、有事请假,假期上班后及时销假。

  十一、以上制度望全体员工认真遵守,即日起执行。解释权归公司所有。

公司日常管理制度13

  一、考勤管理制度

  1、公司实行出勤签字制度,员工上下班必须本人在签字本上签字。

  2、员工迟到1分钟内不计迟到,员工一个月内迟到、早退达三次者扣发当月全勤金(全勤金系指该月工资的10%)

  3、迟到、早退30分钟以上当天按旷工处理。

  4、凡旷工按情节轻重给予警告、辞退或除名处罚、并扣发两倍当天工资总额。

  5、公司上班时间为:上午8:30-12:00下午14:00-17:30

  6、办公室人员休息日需要值班的另行安排。

  二、员工日常行为规范

  (一)员工自律

  1、工作时间员工在公司及所属单位要佩戴工作牌,工作牌应佩戴在醒目处。

  2、员工在工作时间、工作区域必须穿职业装并保持服装整洁。

  3、上班不能穿着牛仔服、运动服等休闲类服饰,应穿着与职业服相近颜色和款式的服装。

  4、接待客户要谦虚诚恳,对领导要尊重服从,对员工要关心爱护。

  5、要养成个人良好卫生习惯。

  6、接听电话要规范,语言亲切、简练、礼貌、和气。

  (1)迟接电话,须向对方表示歉意;

  (2)接听电话,要先说“你好,通瀛软件”;

  (3)尽量满足对方的留言和转达的要求;

  (4)不打断对方讲话;

  (5)通话结束时,要表示谢意,并让对方先挂断电话。

  (二)勤俭节约

  勇于开拓,勤俭奉献是通瀛人优秀品质,公司倡导全体员工应对物珍惜,合理使用有限的资源。

  1、午餐时、下班后办公室无人房间应随手关灯;

  2、一人加班,请开只需自己照明的灯;

  3、利用可写字的旧纸起草文稿;

  4、尚未最终定稿的文件应尽量在电脑上修改;

  5、充分利用每一张纸上的空间写字(打印);

  6、可手写的资料应尽量手写;

  7、请用打印机打印重要的或最终定稿的文件和资料;

  8、复印时应控制复印份数;

  9、复印的资料应具有保存和使用价值;

  10、不重要的资料应缩小复印或双面复印;

  11、不用公司电话打私人电话;

  12、部门内部应合用可公用的办公用品(如计算机、订书机、墨水等);

  13、办公用品要妥善保管;

  14、上网查阅的内容应与工作有关;

  15、可顺路带的资料应请人带;

  16、电脑磁盘应妥善保管和使用。

  (三)工作纪律

  1、办公场所纪律

  (1)严禁随意处置堆放公司的各项资料档案;

  (2)严禁查询公司员工的工资奖金情况;

  (3)严禁串岗聊天、大声喧哗、吹口哨等;

  (4)严禁上班时间打私人电话,接听私人电话时应委婉告诉对方下班后联络;

  (5)严禁打瞌睡,要保持良好精神状态;

  (6)严禁工作时间吃零食或在禁烟场所吸烟;

  (7)前台在岗位上严禁听mp3、严禁看与工作无关的书、报、杂志等;

  2、办公环境要求

  (1)本人办公区域应保持整洁,桌面物品堆放整齐。资料保管规范有序;桌下不放置杂物;文件柜、箱内的文件等应摆放整齐;离开自己的办公区域时,应将桌面整理清洁,座椅推进桌下空间。

  (2)办公桌上允许放置的物品:通讯工具、茶杯、文具、文件架及手头工作所需的物品。

  (3)地面允许放置的物品:座椅、办公桌、垃圾桶、衣帽架;

  (4)公共通道严禁放置物品和杂物;

  (5)办公区域严禁晾晒物品

  3、会客制度

  (1)非公司员工不得擅自进入办公区域,来访均要在前台登记,由前台安排进入;

  (2)常规接待在指定区域,非常规接待由召见人引见,可以在工作地点或另选它处,但以不影响他人工作为前提。

  三、员工奖罚制度

  (一)奖励

  1、对有下列行为员工,应当给予奖励:

  (1)对公司有特殊贡献的;

  (2)对危害公司权益的行为,能事先发现或防止,而使公司减少或免受损失的;

  (3)保护公司财产,防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大损失的;

  (4)维护财务纪律,抵制违规操作,事迹突出的;

  (5)忠于职守,廉洁自律,事迹突出的;

  (6)公司倡导员工遵守各项行为规范,并设行规津贴,如无违规行为可获得此津贴;

  (7)为公司取得重大社会荣誉;

  (8)培养和举荐优秀人才;

  (9)改进管理成效显著;

  (10)其他应当给予奖励的行为。

  2、奖励种类:

  (1)物品;

  (2)奖金;

  3、奖励流程:

  部门整理书面材料提交总经理办公室,经总经理审核后,拟定奖励种类批准执行。

  (二)处罚

  公司专设100元为制度执行津贴,员工违反日常行为规范中一条的,扣除制度执行津贴30%,违反两条或两条以上的,则扣除100%;

  对有下列行为之一的员工,除一次性扣除制度津贴100%外,另给予行政处罚,包括:警告、降职、撤职、开除,如情节严重,触犯法律的,移交司法机关处理;

  1、无正当理由不服从工作安排,无理取闹,影响公共秩序的;

  2、玩忽职守,不认真履行岗位职责,使员工生命、公司财产遭受损失的;

  3、工作不负责任,损坏办公用具,浪费资源的,造成经济损失的;

  4、泄露公司秘密并对公司造成严重损害的;

  5、遇突发事件故意逃避的;

  6、在工作时间干私活的;

  7、虚报业绩,蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者;

  8、偷盗、侵占同事或公司财物经查属实的;

  9、利用各种手段,造谣惑众,诋毁公司形象的;

  10、在职期间有刑事犯罪或其他违法行为的;

  11、其他应当给予惩处的行为。

  四、办公室日常行为规范

  (一)岗位规范

  1、遵守上班时间,因故迟到和请假的,必须事先电话联络。

  2、遇有工作部署应立即行动,并做到有步骤、迅速踏实地进行。

  3、工作中不扯闲话、不要随便离开自己的'岗位。

  4、长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  5、不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。

  6、在办公室内保持安静,不得大声喧哗。

  7、办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。

  8、文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

  9、重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

  10、下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

  11、关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

  (二)形象规范

  1、着装

  (1)服装正规、整洁、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

  (2)鞋、袜保持干净,鞋面洁净,在工作场所不赤脚,不穿拖鞋。

  2、仪容

  (1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。

  (2)男员工修饰得当,头发不掩耳,不留长胡须。

  (3)女员工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。

  (4)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

  3、举止

  (1) 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。

  (2)保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。

  (3)坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。

  (4)不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。

  (5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

  (6)不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。

  (7)站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

  (三)语言规范

  1、提倡讲普通话。

  2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。

  3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

  4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。

  5、严禁说脏话、忌语。

  6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

  (四)社交规范

  1、接待来访

  (1)接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

  (2)迎送来访应主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。

  (3)来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。

  2、访问他人

  (1)遵守访问时间,比预约时间提前5分钟到达。

  (2)如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致谦。

  (3)访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。

  (4)用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。

  3、使用电话

  (1)接电话时,要先说“您好,通瀛软件”。

  (2)使用电话应简洁明了。

  (3)不要用电话聊天。

  4、交换名片

  (1)名片代表客人,用双手递接名片。

  (2)看名片时要确定姓名。

  (3)拿名片的手不要放在腰以下。

  (4)不要忘记简单的寒暄。

  (五)会议规范

  1、事先阅读会议通知或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

  2、按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。

  3、开会期间关掉手机或设成振动,不从事与会议无关的活动。

  4、发言简洁明了,条理清晰。

  5、认真听别人的发言并记录,不得随意打断他人的发言。

  6、公司内部会议,按秩序就座。

  7、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。

  (六)安全卫生环境

  1、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。

  2、提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

  3、爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电及易耗品。

  4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

  5、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,办公室内不得吸烟。

  6、如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。

  7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品按规定管理,没有必要的清除掉。

  (七)上网规定

  1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

  2、不得利用国际互联网危害国家安全,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。

  3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

  4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。

  5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。

  五、本管理规定为试行,不妥或不全面地方待修改或补充。

公司日常管理制度14

  1、仓库日常管理

  1)仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。

  2)必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记明细帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记明细帐,保证帐物一致。

  3)做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、脑三者一致。如有变动及时向领导反映,以便及时调整。

  4)仓管人员应严格控制各类物资的库存量;定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送部门领导。

  2、入库管理

  1)物料进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。

  2)入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的原料一律不得入库存放。同时必须在短期内通知经办人员负责处理。

  3)收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与送货单一致。每批材料入库合计金额必须与发票上的`金额一致。

  3、出库管理

  1)各类材料的发出,原则上采用先进先出法。物料出库时必须办理出库手续。仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入帐。

  2)库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。

  发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。

  4、仓库是财物重地,非保管人员不得随意进出停留,不允许代存私人物品,不得私自拿用、外借物品,不得白条抵库。

  5、原料库房要明亮通风,定期检查,不能有过期或霉变现象;各库房卫生要每日一小清,每周一大清,保持库房内货架、地面及墙壁干净,无尘土、油污及其他杂物,保持干爽无异味。

  6、配备挡鼠板,做好防蝇、防尘、防鼠、防潮“四防”工作。

  7、仓库管理员应责任心强,监守岗位,无故不能离岗。仓管员对仓库安全防卫,防火防盗等负有直接责任,对突发事件能及时处理和协调,保证生产的顺利进行,严防意外事故发生。

公司日常管理制度15

  一、目的

  为使公司的各类接待工作有章可循、有条不紊,并不断提升公司的综合能力,就同行、业务关系往来单位及行政主管部门的考察、参观特制定本制度。

  二、接待流程

  1、各部门/项目在接到有要来公司考察、参观信息后要提前通知预订参观项目负责人或相应职能部门负责人,以便各项目/部门做好充分的接待准备。

  2、各项目/部门在接到考察、参观信息后应及时做好准备,以便检查、参观。

  三、接待前准备

  1、对小区进行大扫除,做到辖区地面上没有明显垃圾;绿篱中没有白色垃圾;小区没卫生死角;

  2、辖区内及消防通道没有乱堆乱放的现象;

  3、办公室卫生:做到干净整洁;桌上的`物品摆放整齐;

  4、所有员工须着工装、带工号牌、系领带,保安人员系素带,带帽子(温度超过32摄氏度可以不带);

  5、打扫会议室,并根据气温的不同开空调或风扇,准备茶水、水果、烟及槟榔;

  6、预定参观路线,并在接待前对预备参观路线进行摸底,以确保留给检查人员最好的影响;

  8、选定陪参观的人员要对检查的内容及实施的情况、项目的基本情况以及公司的基本情况进行了解,以便更好的进行接待;

  四、检查接待

  1、小区出入口对来访的人员、车辆按照公司的制度实行来访登记,值班人员在检查人员进出时要敬礼;

  2、有专人陪同检查人员进行检查,并对提出的问题进行解答;

  3、会议室有专人进行接待;

  五、注意事项

  1、倒茶不能倒满杯只能倒60%―70%,上茶时应一手拿柄一手托杯底;

  2、准备水果时应尽量选不用剥皮、不用吐子,梨类不能购买;

  3、会议桌上要准备相应数量的抽纸和烟灰缸,并视情况及时清理垃圾;

  4、客户人员在当检查人员到来时应起身,表示迎接。

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