培训计划

时间:2023-05-10 07:22:03 计划 我要投稿

有关培训计划五篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的培训计划5篇,欢迎阅读与收藏。

有关培训计划五篇

培训计划 篇1

  我们的教育宗旨是“要培养出一代有共产主义远大理想、有道德、有知识、有体力,立志为人民作贡献,为祖国作贡献的新人”。所以,幼儿园的卫生保健工作是我们保教工作者的一项重要工作,也是幼儿园公共卫生的重要方面,是儿童保健工作的一个极其重要的内容,为了提高幼儿园卫生工作的质量,提高保育员人员的素质及业务水平。我们根据《托幼机构保健、保育、炊事人员工作实用手册》《江苏省托幼机构卫生保健评分细则》的要求,紧紧围绕市、区儿保所领导的指导精神,在新的起点上,再创家长信任、幼儿满意、社会认可的好幼儿园。

  一、树立正确的'卫生保健观念,把卫生保健工作和素质教育紧密联系起来。

  世界卫生组织对健康的科学定义是:不但没有生理上的疾病,还要有完整的生理心理状态和适应社会的能力。根据这一定义,衡量一个幼儿是否健康,应从身体、心理和社会适应三个方面去理解,幼儿健康不仅包括幼儿的各个器官、各个导读:开展观摩活动,提高卫生工作的质量,以每周一次定期检查和一次抽查为准,并与考核奖挂钩,做到奖罚分明。定期召开伙委会,听取伙委会成员建议,提高幼儿的伙食质量。

  组织的正常发育,没有任何缺陷,而且还包括:良好的适应能力和自我意识,符合社会需要的健康人格、和谐的人际关系和开朗乐观的性格。而对幼儿适应能力、自我意识、健康人格、和谐的人际关系、开朗和乐观的性格等品质的培养都属于素质教育的内容。因此,那种认为只要照顾孩子吃好吃饱、不生病、保证安全就是卫生保健工作好的观念是十分错误的。我们将通过培训学习提高认识、转变观念,确立幼儿园卫生保健与素质教育紧密结合的指导思想,制定中有教,教中有保,保教并重,共同促进素质教育的管理目标。

  二、存在的不足之处:

  1、卫生工作不能坚持,特别是物品归放、包干区、玻璃、死角等卫生做得不到位,经常会为一个大活动而加班加点地进行卫生工作的补差。

  2、保育员的专业知识欠缺,有的工作不能做到位。如对班内体弱儿的照顾和护理等。

  3、不能充分发挥伙委会的监督管理作用,只限于开会讨论。

  三、措施:

  1、明确工作岗位及职责,做到分工明确,检查有序。

  2、开展观摩活动,提高卫生工作的质量,以每周一次定期检查和一次抽查为准,并与考核奖挂钩,做到奖罚分明。

  3、定期召开伙委会,听取伙委会成员建议,提高幼儿的伙食质量。

  4、每月对保育员进行一次理论培训,并进行考核。

  以下是本学期的培训安排:

  八、九月份:

  学习《保育员、营养员工作职责》、《一日工作安排》并考核。

  十月份:

  学习《幼儿膳食》《卫生消毒》并考核。

  十一月份:

  保育员、营养员一日常规操作比赛。

  十二、一月份:

  优秀保育员、营养员工作观摩。

  二、三月份:

  学习《晨间清洁卫生》、《幼儿个人卫生》

  四月份:

  学习《幼儿睡眠管理》《保教人员职业道德规范》

  五月份:

  擦玻璃操作比赛

  六、七月份:

  学习《食堂饮食卫生工作》

培训计划 篇2

  培训主抓服务流程,注重服务细节,培养服务技能,增加面客技巧。理论与实践相结合的培训。实行每天一练,每周一讲。由浅入深,循序渐进。使餐饮部员工掌握的更扎实。 培训计划主要分为,培训时间与培训内容。

  一、培训时间;为每周培训,每日练习。

  二、培训目的;

  1、使餐饮部员工了解酒店与企业文化、规章制度、管理架构。

  2、使餐饮部员工了解酒店餐饮部员工应具备的'素质和意识。

  3、使餐饮部员工懂得规范化服务的岗位职责于操作流程。

  4、使餐饮部员工了解各个岗位的服务质量标准。

  5、使餐饮部员工熟练掌握服务与沟通的基本技能和技巧、养成良好的习惯。

  三、培训方式;课堂讲解、实物练习、模拟练习、情景演练、案例分析、现场讨论、分组对抗。

  三、培训内容;

  1、首先每个餐饮部员工做自我介绍,姓名,籍贯,爱好等,以 提高餐饮部员工之间的了解

  2、了解公司的规章,企业文化,管理架构。

  3、餐饮部与其他部门的协作。

  4、餐饮部员工的仪容仪表培训。

  5、服务规范礼貌用语培训。

  6、餐厅各个岗位的岗位职责于服务质量标准培训。

  7、餐饮岗位操作规程(岗位工作流程)培训。

  8、设施设备使用操作培训。点菜系统培训。

  9、物品归为培训。

  10、服务意识与服务礼仪的培训。

  11、服务人员沟通技巧培训。

  12、服务细节、服务技能培训

  13、餐饮服务技能培训。

  14、酒水知识,以及对酒水服务的基本认识的培训。

  15、餐厅主要出品培训,食品安全与卫生培训。

  16、团队建设,团队合作培训。

培训计划 篇3

  根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。这次培训要求全体保安员(除值勤外)参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

  一、培训时间

  1)拟定培训为二00七年五月二十八日至六月十一日,全程培训时间为半个月。

  2)具体时间按排详见《培训时间表》

  3)培训以操练和理论交叉进行,时间为每天下午5点至5点40分不等,如特殊情况根据具体情况临时决定。

  2、培训地点。

  1) 选择酒店员工区

  第三、培训目标

  1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

  2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

  3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

  4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

  5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。

  6、房屋及公共设施完好率达98%。

  第四.培训管理规定。

  为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我酒店《员工手册》制定以下几条纪律

  (一)、培训期间请假制度:

  1、培训员工不准迟到,无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。

  2、领班请假需经常务总经理批准方可。

  3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。

  4、严禁越级请假。

  5、无请假报告单不参加,一律按旷工一天处理。

  6、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明方可考虑补办事假。

  (二)、惩罚--辞退,有下列表现之一者,立即劝辞退

  1、不服从管理,顶撞上级,拒不服从培训的.

  2、迟到三次以上,劝阻后依我行我素的。

  3、培训考核不合格者。

  二、培训内容。

  1、保安管理制度。

  ○1、保安部工作管理制度

  ○2、保安领班岗位职责

  ○3、保安警用器材使用管理规定

  ○4、保安员培训管理制度

  ○5、保安员岗位职责

  ○6、大门口保安员岗位职责

  ○7、大堂保安员岗位职责

  ○8、当值保安主管岗位职责

  ○9、巡逻保安员岗位职责

  ○10、保安装备交接制度

  ○11、保安员日常管理制度。

  ○12、仪容仪表规定、服务规范用语。

  ○13、警用器械管理规定

  2、消防知识。

  1)发生火灾的原因。

  2)灭火的基本方法、

  3)消防器材的使用方法及常识。

  4)发现火警的处理程序。

  3、治安管理知识。

  1)、突发事件的处理程序

  2)、殴打暴力事件的处理程序

  3)、盗窃等破坏事件的处理程序

  4)、电梯困人的处理程序

  5)、水浸处理程序

  6)、停电事故的处理程序

  4、军体素质。

  1)步法、站姿

  5、服务意识、服务技巧、服务理念。

  附:1、培训计划表

  2、培训内容的具体项目教案

  3、培训考核表。

培训计划 篇4

  一、培训目的:通过此次培训,便得所在参加培训的'人员了解商场的票据传递过程,并且掌握各种票据的填写方法,以及在此填写过程中应注意的一些事项。

  二、新入职导购员最基础各种单据:

  1、东星百货柜组物资领用单;

  2、东星时代广场交款单;

  3、联营商品入库单;

  4、东星时代广场新增商品编码表;

  5、东量时代广场价签申请单;

  6、东星时代广场折扣申请单;

  7、东星时代广场百货公司销售日报表;

  8、东星百货有限公司销售商品月终盘存结算表;

  9、东星时代广场顾客服务通知单;

  10、东星时代广场物品出门证许可证;

  11、楼层二装设备维修报修单;

  12、东星时代广场变进、售价申请单;

  13、东星时代广场广播稿审批单;

  14、离岗登记簿;

  15、备查簿;

  16、POP制作申请单;

  17、请假条;

  18、物品出库单等。

  三、相关单据使用及签批流程:简单介绍票据流程的概念;

  1、《东星百货柜组物资领用单》(一式三联)使用:新上柜组需领用物品填写(包括:POP架、帐本、笔记本、离岗登记本、客服资料本、价签、价签皮、花车、鱼线、磁扣、工服等)。签批流程:柜组填写所需领取的物资楼层领班签批总务库领取注:柜组留第一联总务留后两联

  2、《东星时代广场交款单》(一式三联)使用:①导购员开一式三联交款单给顾客,由顾客到收银台交款,交款后,由收银员在交款单上加盖收银章,并且打印POS小票;②导购员要认真核对交款单与POS小票上所列内容是否一致,重点在金额与名称;③注意事项:A、导购员在填写交款单时,必须书写规范、项目齐全、字迹工整;

培训计划 篇5

  新的一年已开始,为了维护教师这一崇高的形象,提高自身教育教学质量,完善自身师德修养。在新的学期中,我将以塑造教师良好形象为方向,以关注学生的生命为己任,以关心学生的成长为目标,在不断充实,不断完善自我的同时,为学生营造良好的学习生活氛围,为教育事业贡献自己的力量。

  一、加强理论学习。

  在本学期的教学工作中,我将充分利用有效的时间积极学习各种师德理论,不断的加强自身的理论基础知识,加强新课程标准的学习。教师道德品质不仅是教师自身的行为规范,而且还是作用于学生的教育手段。转变教育观念,把培养和发展学生的创新精神和实践能力、收集和处理信息的能力、分析解决问题的能力、交流与合作的能力以及对自然环境和人类社会的责任感、使命感放在重要位置。认真做好自己的本职工作,时刻从大局出发,踏踏实实,兢兢业业,认真完成学校交给我的各项工作。

  二、在教学中,为学生倾注所有的爱心。

  1、热爱学生、想学生所想。

  热爱学生是师德建设的核心,关心每一个学生、了解学生、走进学生、对学生严而有爱、严而有度、不讽刺不挖苦学生,促进学生主动。全面地发展,使学生真正变“要我学”为“我要学”。

  2、乐于奉献,保持心态。

  自古以来,为人师表、以教为荣、不计名利、甘于奉献,都是一名教师的真实写照,保持良好的心态才能有良好的心态对工作尽责,培养学生具有良好的品德,尊重学生、尊重家长、耐心对待每一名学生、无偏袒心理,无歧视后进生

  心态。不勒索或暗示家长送礼,遵守教师道德十不准。

  3、为人师表、以身作则。

  作为一名教师,在思想品德上以身作则、诚实、守信、在治学上以身作则、语言美、仪表美、以广博的知识,才学和完善的人格力量,去影响学生,感染学生,真正做到教书育人。

  三、积极进行自我反思。

  如果一个人要想进步,就要不断地反思自己,反思自己存在的不足,深刻地了解自己,然后才能思考应该如何改进。一个师德高尚的`教师必定是一个常常进行自我反思的人。师德建设要求教师在实践中注重自我学习、自我修炼、自我约束、自我调控,做到老,学到老。

  总之,一名光荣的、真正的人民教师将是我终身的追求!必须要有良好的思想道德素质,用自己的人格力量感化学生,立足本职,不懈努力,扎扎实实干好本职工作,发扬优点,克服不足,为振兴虎小的教育事业和发展贡献出自己的力量。

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