淘宝助理岗位职责4篇

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淘宝助理岗位职责4篇

　　在学习、工作、生活中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的淘宝助理岗位职责，欢迎大家分享。

淘宝助理岗位职责4篇

淘宝助理岗位职责1

　　1）贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。

　　2）完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。

　　3）组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。

　　4）店内各部门事项协调，店与店、店与公司协调，参加公司的各项会议传达公司各项工作。

　　5）合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用审批确认。处理卖场各类突发事件。

　　6）掌握卖场销售情况及竟争店的信息，提出合理化建议。

　　8）宣传公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。

　　9）了解主管、员工公司内外动向，增强集体凝聚力。

　　10）对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。

　　11）卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长

　　12）负责卖场各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪，卖场公共资料文件整理保管，卖场办公用品的管理和发放。

　　13）负责卖场办公用品的.统一监督管理，包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。

　　14）卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

　　15）店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务，提高办事效率。

淘宝助理岗位职责2

　　淘宝美工助理

　　广州莱夫有限公司广州莱夫有限公司

　　岗位职责：

　　1、负责店铺每周上新工作，包括详情页排版、主图设计及老款优化工作。

　　2、对于详情页出现的一些问题进行修改。

　　岗位要求：

　　1、有一年及以上电商详情页制作工作经验

　　2、性格细心有耐心

　　3、有一定得心理承受能力，能同时解决多方问题

　　4、熟悉淘宝天猫后台操作

　　上班时间：09：00—18：00薪资可面谈大小周，带薪年假，每年旅游一次，每周下午茶。节假日福利发放。

　　地址：广州市白云区嘉禾望岗（嘉禾望岗地铁站b出口）岗杨村园自编68号长旺大厦906室（莱夫）

淘宝助理岗位职责3

　　电商客服/淘宝客服/在线客服/天猫客服/客服助理

　　玄吉（上海）信息技术有限公司

　　岗位职责：

　　1、负责处理客户的售前、售中、售后客服工作，及时处理客服中心发聩和出现的异常差错等问题；

　　2、定期对客户进行回访和维护管理，了解客户需求，做到早发现早处理和解决问题；

　　3、与仓储运营部进行交叉协作，协调处理因仓储运营中客户反映的问题进行处理，并将处理结果及时反馈到客户；

　　4、负责对客户反馈的问题及每天的'发货情况进行汇总统计，对过程中出现的异常进行有针对性的寻找处理和解决问题的办法；

　　5、完成客服中心交办的其它日常工作

　　任职要求：

　　1、1年以上淘宝/天猫客服经验者优先；

　　2、熟悉客服部门岗位绩效、工作排班等工作流程和考核模式

　　3、善于团队建设，能有效管理团队完成公司制定的目标，帮助团队成员提升销售技巧；

　　4、具较强的服务意识，精通销售技巧，应变能力及现场处理问题能力较强，具备亲和力、良好的心理素质、较好的语言表达能力以及管理能力；

　　5、认同公司的价值观，工作责任心强，积极主动，有团队精神。

淘宝助理岗位职责4

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,有运营的相关工作经验;

　　2、反应灵敏,思维有逻辑,做事有条理;

　　3、认真、细心、肯学习、熟悉办公软件;

　　4、沟通能力强、有责任心等;

　　岗位职责:

　　1、负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量,达成店铺销售目标,维护店铺正常的运营;

　　2、策划店铺的'促销、推广活动方案;

　　3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

　　4、负责网店日常的推广项目,店铺与标题关键字策略论坛社区、搜索引擎营销、直通车、淘宝客、钻展等,并配合店铺自身的各类营销推广;

　　5、完成部门主管交办的其他事项;

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