桌面运维工程师岗位职责9篇

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桌面运维工程师岗位职责9篇

　　在社会发展不断提速的今天，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编为大家收集的桌面运维工程师岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

桌面运维工程师岗位职责9篇

桌面运维工程师岗位职责1

　　1、负责用户桌面运维(Helpdesk)，包括电脑、显示器、外设、电话、打印机、监控、门禁系统、视频会议设备的维护、巡检、盘点

　　2、负责网络设备及线路的维护、监控、盘点、故障登记及处理

　　3、负责操作系统的重装、Ghost镜像封装、软件安装、网络配置、病毒查杀、标准化

　　4、负责接收用户提交的'桌面故障和服务请求、快速响应和处理，提供高质量的服务

　　5、对公司内部人员进行日常IT培训，提升员工电脑操作水平

　　6、撰写常见的故障处理方法(FAQ)、操作指引、知识库等

　　7、参与对机房、网络设备、服务器的日常巡检、维护

　　8、完成领导交办的其他事务工作

桌面运维工程师岗位职责2

　　1.根据公司信息系统要求，负责公司网络的运营和维护，网络内部安全机制的.建设、管理，互联网的监控管理，公司内部网络Ip地址的划分、协调及IP权限。负责防火墙、路由器、数据交换机、光端机、UPS的维护及状态监控，性能优化，配置修改;负责公司专线、光链路的维护及监控、测试、报障;确保公司网络正常。

　　2.根据公司信息系统要求，负责公司网络病毒防御系统的服务端管理、模块更新、代码升级，服务器病毒预防工作及客户端杀毒工作;确保公司不受病毒影响。

　　3.维护员工电脑和操作系统正常使用。

　　4.其他部门领导交办的事务。

桌面运维工程师岗位职责3

　　1.解决客户端电脑出现的日常问题;

　　2.判断基本的硬件故障问题，熟悉终端的工作原理;

　　3.处理各种形式(网络和本地)的.打印机连接服务，并且解决打印机出现的故障问题;

　　4.对移动存储设备进行配置;

　　5.熟悉主流防病毒软件的功能实施、规划部署;

　　6.维护客户端电脑各项应用软件的故障处理;

　　7.协助客户对桌面设备进行搬迁;

　　8.对日常工作进行总结，撰写故障维护文档和操作手册，并且根据客户要求设计文档。

桌面运维工程师岗位职责4

　　1、负责客户现场IT设备的日常巡检;

　　2、处理客户现场IT设备的故障诊断及维护;

　　3、按要求填写各类检查、表格及报告等;

　　4、与客户保持良好沟通并满足客户需求;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，计算机、网络等相关专业;

　　2、有一年以上电脑运维服务岗位工作经验;

　　3、熟悉电脑硬件知识，了解系统软件知识、应用软件知识，并能实时更新知识内容;

　　4、具备完成IT产品硬件维修服务所具备的.专业技术知识;

　　5、耐心、诚实、责任心强、协作意识强、较强的沟通能力。

　　6、按国家法定的工作时间上下班，偶尔有加班情况;

桌面运维工程师岗位职责5

　　1、负责公司软硬件系统的日常维护及管理工作并及时解决相关技术问题，了解监控系统、综合布线、广播系统、门禁等;

　　2、负责集团网络的管理及维护，确保通讯顺畅、系统稳定;

　　3、负责局域网络搭建及维护，对用户终端提供相应的技术支持;

　　4、总部机房管理，日常服务器维护检查运维等。

　　任职资格：

　　1、电子信息，计算机等相关专业、可接受应届生实习生;

　　2、掌握常用网络及通讯设备的.安装及配置，具备良好的动手能力和排障能力，较强的学习能力。

　　3、具有较强的沟通协调能力、团队意识、吃苦精神以及责任心;

　　4、良好的语言表达能力，沟通能力，能够适应出差安排。

桌面运维工程师岗位职责6

　　1、客户各业务系统运行状态确认

　　2、客户系统所属服务器、交换机等设备运行状态确认(包含公司的4台服务器)

　　3、客户现场日常会议工作准备(搭建、维护保障会议系统相关设备)

　　4、对客户人员进行桌面技术支持

　　5、对客户人事、财务系统进行配置及维护

　　6、客户人员PC机状态月度巡检(剩余盘幅空间、开机速度、软件使用流畅度等方面)

　　7、配合市局做好年度安全检查

　　8、客户领导及上级领导交办的其他工作任务

桌面运维工程师岗位职责7

　　1、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护和管理，及时解决用户遇到的问题;

　　2、负责桌面打印机、传真机、扫描仪等办公设备的.日常维护;

　　3、负责公司智能化系统的维护、巡检和用户支持(如：会议系统、IP电话、门禁系统等);

　　4、负责固定资产发放、回收、管理及入离职相关系统支持工作;

　　5、负责公司网络的安全防护以及防病毒系统、终端安全系统维护;

　　6、完成公司领导交办的其他工作;

桌面运维工程师岗位职责8

　　1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、IP电话)安装、配置、升级、运行维护与管理;

　　2、负责其他附属设施，如打印机、会议电话的运行维护与管理;

　　3、负责桌面客户端操作系统、网络、外设环境支持;

　　4、负责商用品牌机、兼容机性能测试、拆箱、组装、升级、摆放;

　　5、负责公司数据、语音网络跳线，常见电脑故障排查、诊断;

　　6、负责服务台ITIL工单处理，桌面现场值班、其他事宜安排;

　　7、日常技术文档总结、编写、事件记录、分享;

　　岗位要求：

　　1、大学专科及以上学历，计算机或相关专业毕业;

　　2、有互联网/IT相关工作经验2年以上;

　　3、精通计算机软硬件安装、调试、维护、报修;

　　4、精通Windows系统维护、排错命令和工具;

　　5、具有良好的客户服务意识，较强的'责任感和执行力、踏实的工作作风;

　　6、具有良好的团队协作精神，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

　　7、熟悉linux脚本或windows powershell，并利用脚本实现一些自动化功能。

桌面运维工程师岗位职责9

　　1、负责电话及网络相关设备的维护和调整;更新维护相关表格。

　　2、负责对电脑及相关软硬件的维护，及时排除故障;

　　3、负责对接总部相关同事，协调处理相关问题;

　　4、负责考勤钉钉系统维护，处理并反馈异常问题;

　　5、负责公司网站业务后台与邮箱相关管理工作。

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