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餐饮店长岗位职责

时间:2024-04-11 22:21:29 志华 岗位职责 我要投稿

餐饮店长岗位职责(精选20篇)

  在生活中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编收集整理的餐饮店长岗位职责(精选20篇),希望能够帮助到大家。

餐饮店长岗位职责(精选20篇)

  餐饮店长岗位职责 1

  1.全面统筹负责餐厅的日常管理工作,保障餐厅经营业务的正常开展。

  2.通过计划的.制定和执行,达成餐厅在顾客满意度,营业额,利润管理,人员发展四个方面的目标达成;

  3.餐厅财务制度执行,固定资产管理,以及餐厅人事管理;

  4.在餐厅层面负责对外沟通以及周围社区关系维护,进行单店企划活动的策划和执行,提高品牌形象。

  5.负责餐厅工作人员调配,班次安排和员工考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。

  餐饮店长岗位职责 2

  1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的`正常进;

  2、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准;

  3、领导全体员工完成部门下达的各项任务和经营指标;

  4、负责餐厅设备财产管理,严格限制物料消耗和成本费用;

  5、保持餐厅设备设施整齐、完好、有效,刚好报修和提出更新添置看法;

  6、检查和督导员工严格根据餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保平安、优质、高效;

  7、督导贵宾服务,接待重要客人,深化现场,确保优质服务;

  9、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素养。

  餐饮店长岗位职责 3

  1.具有良好的沟通协调能力及现代餐饮经营管理意识,具有独挡一面的工作能力。

  2.熟悉餐饮业店内执行操作管理和作业流程,具有成熟的`店铺管理经验。

  3.责任心强,具备较强的口头和文字表达能力,以及策划组织能力、团队领导能力。

  4.工作踏实,具有奉献精神,能够不畏辛苦、全身心投入工作中。

  餐饮店长岗位职责 4

  1、根据总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。

  2、执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度和拟订本店的工作安排及工作总结。

  3、代表本店向总部做工作汇报,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

  4、营业高峰期的巡察,检查服务质量、出品质量,并刚好实行措施解决。

  5、严格实施有效的`成本限制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的执行,限制本店的各项开支及成本消耗。

  6、对下属员工实施业务考评与人才举荐,合理支配人事调动、任免。

  7、确保下属员工的人身、财产平安。

  8、加强员工的职业道德教化,关切员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。

  9、协调、平衡各部门的关系,发觉冲突刚好解决。

  10、负责监督下属办理员工的各类证件。

  11、负责店铺的外围关系协调。

  12、分析每日经营状况,发觉问题刚好实行措施。

  13、负责依据分店的经营状况,制定营销安排,报总部审批后实施及协作总部实施整体营销。

  14、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。

  餐饮店长岗位职责 5

  1、门店安全管理:制定门店安全管理流程,保证顾客和员工的人身财产安全、消防安全等安全管理;

  2、门店人事管理:调配店内人员编制,做好人员招聘、培训、绩效、员工关系及其他人事模块的管理工作;

  3、门店会议管理:按时组织门店会议,落实公司政策及门店管理要求,推动门店各项工作的正常开展;

  4、门店营运管理:全面主持门店的日常管理工作,带领员工保质保量完成公司下达的.各项工作任务和指标,保证门店效益最大化;

  5、认真、及时完成领导交办的其他工作。

  餐饮店长岗位职责 6

  1、协助总经理管理、督导庭院、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准。

  2、编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。

  3、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

  4、与总经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

  5、负责庭院、厨房之间的.协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。

  6、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

  7、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。

  餐饮店长岗位职责 7

  1. 根据公司的经营管理计划,负责制定项目点季度、月度经营。

  2. 组织执行公司制定的绩效考核各项运营标准、要求、流程。

  3. 负责定期组织项目点晨会、出品会议,及时现场问题并制定,改进提升。

  4. 负责根据项目点经营分析,制定控制食材成本、非食材成本的`措施,提高利润。

  5. 认真做到开餐前、中、后巡视各岗位各环节,并指导提高员工工作质量。

  6. 负责按照公司大扫除标准,督促并关注各部门的大扫除清洁工作。

  7. 定期与甲方领导、膳食委员会、员工沟通,收集反馈意见,并整改回复,提高客户满意度。

  8. 组织团建活动,关注员工生活。

  9. 认真核对每日报表盈亏情况,知悉各菜用料所占盈利百分比情况,并对不足之处有效改善。

  10.定期组织员工培训,提升服务技能、出品操作技能。

  餐饮店长岗位职责 8

  1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

  2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

  3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  4、及时对餐台上品速度、情况了解,及时催促;

  5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;

  6、督导服务员认真落实店内规章制度;

  7、做好班组员工考勤、培训工作。

  餐饮店长岗位职责 9

  1、按照总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。

  2、执行总部的工作指示及其制定的各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。

  3、代表本店向总部做工作汇报,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

  4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。

  5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的合同的.执行,控制本店的各项开支及成本消耗。

  6、对下属员工实施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、任免。

  7、确保下属员工的人身、财产安全。

  8、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训。9、协调、平衡各部门的关系,发现矛盾及时解决。

  10、负责监督下属办理员工的各类证件。

  11、负责店铺的外围关系协调。

  12、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。

  13、负责根据分店的经营状况,制定营销计划,报总部审批后实施及配合总部实施整体营销。

  14、负责建立无事故、无投诉、无推委、无派系的优秀团队。

  餐饮店长岗位职责 10

  1、服从公司的统一领导,负责本店的'全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。

  2、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策。

  3、督促完成本店日常经营工作,按照每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

  4、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。

  5、认真抓好菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。

  6、随时检查设备运行状况,设备、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内设备管理制度。

  餐饮店长岗位职责 11

  1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务;

  2、负责监督管理员工日常的工作流程,包括服务标准、劳动纪律及的执行情况;

  3、实时掌握餐厅经营情况,制定中、短期经营目标和经营计划;

  4、细化餐厅各个职位的工作流程,并实施监督;

  5、协调安排员工班次,合理分工,确保部门平日及节假日期间的`正常运营;

  6、定期组织餐厅员工进行各类提高培训,熟练掌握服务技能,培养优质高效的工作作风;

  7、检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量。

  餐饮店长岗位职责 12

  1、全面管理店铺运营,确保店铺正常运作;

  2、管理、培训店员、收银,监督日常工作;

  3、负责店铺日常物资采购,控制店铺运营成本;

  4、监督门店内外卫生、消防、保安、设备工作;

  5、维护店铺形象与管理。

  餐饮店长岗位职责 13

  1、加强餐厅的现场督导,坚守营业第一线,及时发现和纠正一线服务中存在的问题,不断提高本店的餐饮服务质量。

  2、负责制定下属员工的每月培训计划并实行监督与实施。

  3、编排各部门人员的轮班表,全力安排餐厅各岗位人员的工作分派,做好部门人员的出勤考核。

  4、协助餐厅经理做好各项人事工作,建立及更新人员档案。

  5、按公司标准做好开市、营业、转更、收市的管理工作,协助分店经理处理餐厅的日常事务。

  6、加强餐厅餐具和用具的清洁管理,保证客人拥有整洁安全的就餐环境。

  7、加强餐厅的公共财产的管理,严控餐厅的`家私损耗,负责餐厅物品的申领和盘存,跟进餐厅所有设备的维修保养工作。

  8、负责主管以下员工的考勤和考绩工作,根据其工作表现进行奖励和处罚。

  9、经常与顾客沟通,与顾客建立良好的关系,有效调解纠纷和处理客人的投诉,定期向分店经理报告餐厅工作与业务情况。

  10、与时共进,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

  餐饮店长岗位职责 14

  1.对门店的日常营运管理工作负责。

  2.协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。

  3.对门店人员、财务、物料、设备、清洁的安全操作负责。

  4.对突发事件等方面的工作预防、处理负责。

  5.对门店良好的整体卫生形象负责。

  6.对外场优质服务及指导负责。

  7.对内场良好出品质量负责。

  8.对全店成本与费用的有效控制负责。

  9.对公司制定营业目标的有效落实与达成负责。

  10.对门店员工的`个人成长培训与关怀负责。

  11.对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责。

  12.对于门店相关的外联事物负责。

  13.对公司的工作内容下达与安排负责。

  餐饮店长岗位职责 15

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、制定高效定量的日常工作计划;

  3、做好门店各个部门的分工管理工作;

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督门店内外的.清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

  餐饮店长岗位职责 16

  1、保证餐厅的正常营运,开门前准备、检查,营运管控,收档检查及相关工作处理。

  2、餐厅的`清洁定位,保证餐厅设备、食品用具、材料、饮料、酒水的清洁卫生及安全,保持餐厅用餐环境卫生。物品摆放有序。

  3、及时做设备的运作检查及问题处理。以保证运营安全,做好餐厅的防火、防盗等安全管理工作。

  4、值班前及值班中对员工的仪容仪表进行检查,保证整洁及服务热情,及时对员工进行沟通和鼓励。

  5、热情待客,注重沟通协调,能够妥善处理客人的意见,改善服务质量,做到值班过程中的不脱岗,及时改善和纠正员工的工作问题。

  餐饮店长岗位职责 17

  1、负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻公司下达的'方针政策;

  2、组织带领下属完成经营指标与利润指标;

  3、负责与顾客进行良好沟通,维护客户关系;保持良好的顾客满意度;

  4、组织检查、追踪、反馈餐厅的日常工作的开展,管控餐厅各项成本以提高利润,确保营运工作的顺畅和稳定;

  5、店面团队建设,指导、培训、发展下属;

  6、负责整个店面的日常管理,执行公司的管理制度,贯彻公司下达的方针政策;

  7、负责店面员工的招聘;

  8、维持门店及公司品牌形象。

  餐饮店长岗位职责 18

  1、门店的管理工作,制定店铺的'营销策划,形象打造,配合公司高层管理下达的工作并服从执行,根据公司整体规划与目标制定门店规划与目标

  2、门店财务收支的管理、材料请购计划监督审核,做好进货验收,材料陈列,商品质量和服务质量,降低材料损耗,减少不必要的开支

  3、监督管理门店内外的卫生、食品安全及消防安全

  4、掌握门店各种设备维护保养知识,有一定的应急处理能力

  5、妥善处理顾客投诉和工作中各种矛盾,擅长对外沟通协调任职资格

  餐饮店长岗位职责 19

  1、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内第一负责人;

  2、及时准确反映经营中遇到的各种问题,并结合实际提出合理化建议;

  3、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;

  4、负责店内服务质量,出品质量,环境卫生,治安安全、防火等工作;

  5、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;

  6、负责本店员工的排班,调休等工作,详细上报本店考勤情况;

  7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量;

  8、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费;

  9、做好交接班的`各项工作安排;

  10、完成领导交办的其他工作。

  餐饮店长岗位职责 20

  1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进;

  2、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准;

  3、领导全体员工完成部门下达的`各项任务和经营指标;

  4、负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用;

  5、保持餐厅设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见;

  6、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效;

  7、督导贵宾服务,接待重要客人,深入现场,确保优质服务;

  9、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质。

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