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公司员工培训方案

时间:2023-07-01 08:07:24 员工培训 我要投稿
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公司员工培训方案模板合集四篇

  为了确保工作或事情有序地进行,预先制定方案是必不可少的,方案具有可操作性和可行性的特点。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编为大家整理的公司员工培训方案5篇,希望能够帮助到大家。

公司员工培训方案模板合集四篇

公司员工培训方案 篇1

  一、 方案总则

  培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。

  二、 招聘要求

  1、 品德要求:

  热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。

  2、专业要求:

  精通本部门的工作流程,产品制造,产品结构,掌握相关技术,具备相关

  资格证书者优先考虑。

  3、能力要求:

  能够独立编写相关培训教材,考核试卷,有较强的课堂控制能力,善于表

  达,有较强的学习能力。

  三、 级别鉴定

  1、 A级培训师

  大学本科以上学历,具有中级及中级以上相关资格证书,工作经验3年以

  上。有较强的动手能力和表达能力。

  2、 B级培训师

  大学专科以上学历,具有相关资格证书,工作经验2年以上。有一定的动手能力,善于表达。

  3、 C级培训师

  中专以上学历,工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。

  四、内部培训师考核

  1、培训教材使用审批,技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批,公共类培训由许总负责审批。

  2、培训效果考核,

  ①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表,根据学员打分,计算平均分

  评定,80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类适用所有培训)

  ②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内,安排学员进行相应的技能操练,及格率在80%以上的为A级,60%以上的为B级,60%以下的.为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。(此类针对技术性培训)。

  ③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内,向学员所在部门发放调查问卷,由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类针对公共类/销售技能类培训)。

  五、待遇

  1、公司颁发内部培训师证书,正式聘用。

  2、A级培训师每节课补贴100元, 考核A级100元,B级50元,C级-20元。

  B级培训师每节课补贴80元, 考核A级100元,B级50元,C级-20元。

  C级培训师每节课补贴50元, 考核A级100元,B级50元,C级-20元。

  每节课时时间为45-60分钟,酬劳为:课时补贴+考核补贴,问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计,以单项所得最高分给予补贴。

  3.10人以下培训不分等级统一为30元,新员工入职培训不计。

  六、附20xx年公司培训计划表

  打造学习型团队,超越创新,需要各位员工的大力支持,积极参与,需要相关部门负责人积极推荐,严格把关,请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才,培训部将从中挑选1-2名。

公司员工培训方案 篇2

  一、培训目标

  1、发挥培训的再教育功能,在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观,弘扬社会主义精神文明,倡导爱国主义和集体主义精神,培养员工爱岗敬业的良好道德风尚。

  2、培养一支能干肯干、具有良好服务意识的专业队伍,为实现东莞虎门港服务大楼的物业管理目标提供有力保证。

  3、提高员工的服务意识、业务能力、管理能力及综合素质,培养出一批物业管理专业人才,为社会、为东莞市物业管理行业的发展作出贡献。

  4、具体培训目标“

  (1)确保每个员工年度培训在150课时以上,培训合格率100%。

  (2)确保新员工培训率100%,培训合格率100%。

  (3)管理人员持证上岗率100%。

  (4)特殊工种人员(水电等)持证上岗率100%。

  二、培训管理

  培训由综合管理部总负责,其它部门协助组织员工培训工作,严格按质量管理体系要求实施培训,并根据实际工作需要进行培训方式、内容的调整和控制,保证培训工作落实到实处,促进团队管理水平提高。

  1、及时组织相关新政策、新法规的传达学习、贯彻执行和宣传工作。

  2、加强员工新技术、新技能、新理念的培训学习,不断提高员工的综合素质和管理水平。

  3、对管理中出现的问题及时组织针对性培训。

  4、培训计划充分考虑用户意见调查的反馈意见。

  5、运用现代化教学设备和手段,提高培训效率,保证培训效果。

  6、培训以员工自学为基础,综合管理部负责组织培训教材、指定参考书,为学员自学提供条件。

  7、实施开放式教学,严格培训考核,实行封闭式阅卷,并将考核结果纳入员工综合业绩中。

  8、实行内部讲师制度,选择内部具丰富实践经验又有一定理论水平的员工担任内部讲师。

  9、聘请专家担任我们的兼职指导老师,使员工能不断地学习到最新知识,扩大知识面,提高综合素质。

  10、做好内部讲师讲稿、教案的审查工作,指导内部讲师做好教学工作,做好对内部讲师的考核评定工作。

  11、每季度管理处经理组织对培训工作进行一次全面检查。

  三、培训内容

  1、党的政策方针、法律法规、思想道德。

  2、现代化企业管理知识。

  3、公司规章制度和企业理念。

  4、物业管理专业知识。

  5、职业道德与服务技能、服务意识与服务礼仪(语言规范、行为规范、仪态规范、接待规范等)。

  6、文化基础知识。

  7、加强员工专业技能的培训。

  8、加强员工消防管理、档案管理、应急事件处理能力的培训。

  9、东莞市当地风土人情及东莞虎门港服务大楼基本情况,物业管理重点、特点。

  四、培训方式

  1、自学

  自学是提高学知识和技术、增长知识才干的'行之有效的方法,公司非常重视和激励员工利用业余时间参与自身岗位相关的专业培训、自考班,学习时间上给予安排和照顾。

  2、公司集中培训

  根据公司培训计划,公司经常组织举办一些物业管理及相关专业培训,以不断提高员工专业技能和职业道德修养。

  3、岗位培训

  内容为本岗位的服务意识、礼仪及基本技能,企业文化及公司规章制度等,所有员工须考取公司《内部上岗证》方能上岗工作。

  4、外送培训

  选派骨干参加物业管理企业经理及部门经理上岗证培训,所有管理员参加物业管理企业管理上岗证,接受最新信息,不断提高管理水平,并取得相应证件。

  5、跟班培训

  对抽调到虎门港服务大楼物业管理处工作的管理人员,工程技术人员先到公司本部重新强化培训,了解虎门港服务大楼物业特点,进一步熟悉物业管理的工作程序,提高管理水平,树立服务意识,掌握实际工作能力和处理问题的方法。其余员工在入驻前1个月公司人力资源部都派人现场进行强化培训,一边参加岗位理论知识培训,一边下到各岗位进行跟班实习,熟悉现场环境和设施设备,达到入驻即进入正常的工作状态的要求。

  6、岗位轮训

  有意识地让骨干员工先后承担不同的工作,拓展员工的知识面,增强各部门相互协调的能力,提高综合管理水平和工作效率。

  7、参观考察和专题讨论

  组织中层管理人员、业务骨干到国内外知名物业管理企业、本公司优秀物业管理处参观考察心得与日常工作中发生的典型案例进行专题讨论,提高员工实际工作能力和处理应急事件的应变能力。

  五、培训计划

  接管虎门港服务大楼后,针对该物业进行的系统和专业培训计划。

公司员工培训方案 篇3

  为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案.

  一、目的

  本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

  二、 培训所需要的态度和培训的意义

  1. 培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的`对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。

  态度改变,你的习惯跟着改变。

  习惯改变,你的性格跟着改变。

  性格改变,你的人生跟着改变。

  2. 培训的意义:

  ① 掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。

  ② 可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

  ③ 坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

  ④ 新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。

  ⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。

  ⑥ 增强工作能力,有利于未来发展。

  三、 培训的纪律要求:

  1. 不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。

  2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

  5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

  6. 培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

  7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

  四、 培训时间安排。入职培训共分为 3天 , 其具体培训详见附表

公司员工培训方案 篇4

  一、目的:为了更好的适应公司的发展需要,改善团队精神面貌,强化礼仪意识,提高团队的整体形象,灌输团队人员行为规范。

  二、参与对象:全体人员

  三、培训时间:20xx年7月1日至8月31日

  四、培训课程内容:

  1.管理层的课程内容

  (1)课程内容

  a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题 b)熟读《论语》剖析精髓

  c)沟通礼仪

  d)个人交际礼仪

  e)个人仪容仪表

  c)职业化的态度

  e)商务着装礼仪

  f)见面礼仪

  g)拜访礼仪

  h)通讯礼仪

  i)言语艺术与技巧

  j)办公室日常礼仪

  2.课程目标:

  a塑造良好的个人职业形象和企业形象

  b感悟积极心态的重要力量,具备职业人合格职业态度

  c)促使日常工作有效沟通

  d)全面掌握商务活动中的各种礼仪,使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;

  e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识,树立新的.服务理念

  g)提高员工的日常礼仪规范,在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。

  h)使员工明白形象就是职责,形象就是品牌,形象就是宣传;并通过训练,使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。

  五、考核评估:

  (1)学员必须在培训后的填写培训反馈表,反馈自己的培训心得感受;

  (2)针对培训的内容,组织一次考试,考试分数占绩效奖金的50%;

  (3)针对培训的内容,每位学员必须根据自己的具体情况写一份行动计划;

  (4)针对培训的内容,在培训一个月后,部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);

  附件:1、《培训反馈表》

  2、《培训总结报告》

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