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物业管理主管岗位职责

时间:2023-07-03 12:26:33 岗位职责 我要投稿

【荐】物业管理主管岗位职责

  在现在的社会生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的物业管理主管岗位职责,欢迎大家分享。

【荐】物业管理主管岗位职责

物业管理主管岗位职责1

  职责:

  1、负责不定期对物业进行巡视,对清洁及绿化工作等进行检定;

  2、负责跟进、监督商户进场、装修、二次装修工作;

  3、持续跟进客户的需求,改善客户关系;

  4、管理保安,合理安排保安工作;

  5、负责组织检查对保安人员的治安、消防知识教育及业务培训工作。

  6、具备专业的安防知识和物业管理知识

  7、负责维护写字楼内部治安秩序,预防安全责任事故的.发生,制止违法行为

  任职要求:

  1、专科学历以上,3年以上工作经验;

  2、房地产、工商管理等相关专业,物业管理专业者优先。

  3、熟悉地产项目客服的流程、工作规范;

  4、良好的服务意识、服务态度,优秀的沟通能力和解决问题能力,情绪稳定性高。

物业管理主管岗位职责2

  1。负责项目物业服务管理的全面工作,向项目负责人负责;

  2。根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3。拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本项目的经营管理状况负责;

  4。负责制定管辖项目各类规章制度和防范措施,指导保安处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

  5。对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,并提出处理建议;

  6。指导检查管辖项目内的.清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

  7。每天对所管理的物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对管辖项目的安全负责;

  8。上级安排的其他工作。

物业管理主管岗位职责3

  1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;

  2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;

  3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;

  4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的'拟制和演练,

  确保楼宇安全;

  5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;

  6.有效控制物业管理各项成本费用支出;

  7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服

  务工作;落实好物业安全预防和保障工作;

  8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;

  9.其他上级领导交办工作任务。

物业管理主管岗位职责4

  (一)在项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

  (二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;

  (三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给设备所需的`能源(水、电、气等),做好节约能源工作;

  (四)组织人力、物力,及时完成商铺提出的维修要求,为商铺提供良好的工作、生活条件;

  (五)组织编写各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;

  (六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

  (七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准,并监督执行;

  (八)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平;

  (九)强化管理制度,建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

  (十)完成上级交办的其他工作任务。

物业管理主管岗位职责5

  1、负责公寓日常基本运作,包括处理租户看房、处理客人日常问题,合同释义、租户入住、退租等事项;

  2、处理一般客诉,并具有敏捷思维及危机处理能力;

  3、对租户提出要求能及时快速作出解决;

  4、热爱本职工作,团结集体,共荣辱,具备较好的自我激励、管理、客户服务技巧;

  5、注重个人仪容仪表,行为修养,举止大方,正直;

  6、完成上级领导交待的其他工作。

物业管理主管岗位职责6

  1、在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作,协调物业公司处理和记录客户的投诉,业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务;

  2、负责大楼物业费用的.年度预算,并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用,节约能源损耗;

  3、负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;

  4、控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全;

  5、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件;

  6、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

物业管理主管岗位职责7

  1、负责来电来访处理、投诉接待、报修处理、二次装修申报等;

  2、负责大厦的日常巡查、装修巡查、客户沟通,问题跟进等工作;

  3、协助物业主管处理投诉并负责跟踪回访,定期开展业户意见调查等;

  4、负责监管物业服务费的`催缴工作;

  5、负责各项物业租赁事务,包括:单元租赁、大堂活动、会议室租用、节日布置等,跟进洽谈、签约、办理转租等。

  6、完成上级领导交办的其他工作。

物业管理主管岗位职责8

  1、参与制定项目物业管理各项规章制度流程,为各项目提供物业管理工作技术支持;

  2、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的.实施;

  3、对保安、保洁、绿化、消杀进行监管,确保现场作业品质符合公司质量管理体系要求;

  4、按周检计划完成现场品质巡查,形成报告,并监督问题责任负责人进行整改;

  5、负责物业公司前台来电接听、来访登记,并督促所反映事项整改完成、回访;

  6、负责责任区域物业费、停车费等相关费用的收取,并交财务入账;

  7、完成领导交办的其他事项;

物业管理主管岗位职责9

  1、带领和督导下属做好安全保卫工作,确保园区商户的人身安全及财产安全;

  2、负责制定、健全公司的安全保卫制度,部署保安的`安排和检查落实情况;

  3、规范公司的保安管理、培训,组织开展和法制教育;

  4、定期巡视各产业园环境,监督下属工作;

  5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

  6、负责对所有保安用品的分发,使用和回收监督,管理;

  7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

  8、协助各部门搞好区域管理,完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

物业管理主管岗位职责10

  1、负责对所管辖项目的秩序维护、保洁、工程、绿化等工作的'指导与管理;

  2、按公司制定的项目经营管理目标,完成经营任务,对公司目标结果负责;

  3、协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系;

  4、负责处理客户投诉、突发事件等,树立公司良好的形象;

  5、负责健全物业服务管理规范,提升物业服务品质;

  6、负责完成上级交办的其他事宜。

物业管理主管岗位职责11

  1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的'意见措施。

  2、按时向公司提交工作计划和总结,收集业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。

  3、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度;负责召集员工例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

  4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。对机电设备、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。

  5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。

  6、完成公司交办的其他任务。

物业管理主管岗位职责12

  1、服务物业服务中心的全面工作,向事业部负责人汇报;

  2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3、拟定年度工作(含财务及人员成本预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对物业服务中心的经营管理状况负责,年终制定工作小结;

  4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的`拟制、演练;

  5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,作出处理;

  6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程;

物业管理主管岗位职责13

  1、协助部门总监做好物业管理的全面工作;

  2、认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;

  3、指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;

  4、负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练,确保楼宇安全;

  5、审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;

  6、有效控制物业管理各项成本费用支出;

  7、负责所管辖物业的`装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作;落实好物业安全预防和保障工作;

  8、负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;

  9、其他上级领导交办工作任务。

物业管理主管岗位职责14

  1、拟定项目工程物业年度预算

  2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。

  3、制定项目公司各部门年度、月度计划;

  4、负责定期与甲方沟通交流,月度提报。

  5、执行工程物业制度流程,并提出改进建议。

  6、负责对第三方维保单位的监督及评估。

  7、负责组织各项专业培训。

  8、负责对直接下属工作业绩考核。

  9、负责商户进场装修手续的办理。

  10、提出项目工程物业年度维护、维修改造计划,并跟进实施。

  11、负责日常工作的安排,每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。

  12、负责能耗管控,制定节能降耗措施,完成年度节能目标。

  13、负责安全品质周检及结果的'落实。

  14、负责商户安全的检查与评估。

  15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。

物业管理主管岗位职责15

  1、负责对前期介入项目的规划设计方案及建筑、结构、水电等图纸审核工作,给出合理优化建议,参与工程介入联席会议,并与地产相关部门协调、跟进和落实;

  2、对前期介入人员管理,优化管理团队,提出人力资源配置的建议;

  3、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况;

  4、负责沟通、跟进、落实客户的'服务需求,与客户保持密切联系;

  5、定期客户,征求意见,在管理上作出改善,确保管理良好;

  6、服从公司安排。

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