[热]年度工作总结

　　总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编帮大家整理的年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

[热]年度工作总结

年度工作总结1

　　光阴似箭，日月如梭，xx年已到年未，即将迎来新的一年xx年，对新的一年我们充满期望与自信，也会更加努力地寻找属于我们自己的美好生活，寻找我们知心爱人。在我们喜悦的迎接新年的时候也让我们一起回首上一年的情况，让我们吸取其中的快乐与感动，总结经验与不足。

　　茫茫人海之间，层层山峦之巅。相约桃花牵手《1》群，百花争奇斗艳。我们保持着清纯的姿态，在一种热情的渴望中，我们期待成熟与收获，用丰硕的希望，慰藉我们饥渴的心，期待丰硕成果在心中有一片永恒的风景。当真诚点燃执着，我们在群里播下爱和情的种子，一步一步地谱写爱的'乐曲。

　　过去的一年里，相约桃花牵手《1》群，举办了丰富多彩的室内和户外的交友活动，使您在和谐、轻松的氛围下展示了自我、开拓了视野、结交了朋友、有的找到与自己志趣相投的生活伴侣和事业伙伴。六次举办了汉阳古琴台相亲游玩活动，二次晴川阁相亲游玩活动，一次通城隐水洞交游，一次江夏采桔子吃农家菜爬山活动，一次咸宁泡温泉，一次森林公园游玩以及多次卡拉ＯＫ，跳舞，朗诵诗歌，游泳，照相等活动，丰富多彩的活动让群员互相了解，互相关爱，增进友谊，陶冶情操。有的喜结良缘，有的找到亲爱的伴侣正在热恋之中，有的正在了解之中……

　　有井才有甘泉，饮水定思源。万事都需缘，在此感谢群管的辛勤工作，也感谢群员支持和参加。在xx年里在群主和群管的领导下，在群员们共同的努力，我们群活动丰富多彩，有声有色，动中有静，静中有动，高山流水寻知音，小桥长廊留靓影，湖边戏水把情传。在新的一年里我们百尺竿头，更上一层楼，让我们早日寻找到爱的港湾，能够驾乘属于自己的小船起航、扬帆~~~~~

　　最后，愿相约桃花牵手《1》群的群友们永远开心快乐！轻轻松松每一天！也希望相约桃花牵手《1》群越办越好。

年度工作总结2

　　一年来来、以实现“两个确保”为中心、狠抓仓储工作、重视提高职工综合素质。全库干部职工发扬艰苦奋斗的作风、同心协力、真抓实干、圆满完成了各项工作。现将我库一年来的工作总结(范文)如下：

　　一、仓储工作规范开展

　　为确保储备粮质量安全、实现“两个确保”、我们严格遵守中储粮总公司《中央储备粮管理条例》以及各项规章制度、从领导到职工牢固树立质量第一的思想观念、积极应用现代化、科学化的保粮新方法、规范性的开展仓储工作：

　　一是做好仓储基础工作。按照我库“周一、三、五卫生日”制度、定期或不定期清扫库区卫生、清除杂物、确保库区干净卫生；

　　二是严格遵守《粮油储藏技术规范》、每年3月、9月进行粮食品质鉴定、对储粮一年的品质有了总体掌握。每月进仓查虫测水、每一仓布置20-30个抽测点、分表层、上、中、下四层检测、并对重点部位重点检测、发现问题及时分析处理、确保把坏粮苗头扼杀在初始状态。每周五利用粮情电子检测系统检测粮温、并召开仓储例会、分析本周储粮变化情况、制定下一步工作措施、做到了储粮情况明、底码清；

　　三是坚持“风、雨、雪三查”制度、包仓人在雨前、雨中、雨后、三级动态管理检查、以确保仓顶、门窗不漏雨、仓底不返潮、保证了储粮安全；

　　四是绘制三温曲线图、全面掌握一年中粮情变化情况、并根据粮情变化、总结工作不足、完善保粮措施、使保粮工作月月有起色、年年有进步；

　　五是根据中储粮总公司仓储规范达标要求、仓外悬挂“ZC”标志、仓号标志、仓内账、卡、簿齐全规范、填写准确。定期打扫仓内卫生、做到“口吹无尘、手摸无灰”、克服人员少、任务重的困难、几次重新整理粮面、做到了“粮面平如镜、工作道直如尺”、仓内美观大方。机械设备专仓存放、摆放整齐、统一编号、并定期保养维护；

　　六是加强药品管理、制定药品库管理制度、严格领用手续、确保了用药安全；七是进一步完善化验室建设。根据需要分别购进了面筋检测仪等先进的粮食品质检测设备、使化验室检测能力进一步提高、结束了不能做品质鉴定的历史、为我库科学储粮提供了可靠数据。

　　我库广大干部职工、以对党、对人民高度负责的责任心、严格遵守仓储保管制度、规范性、按部就班、有章可循的开展仓储工作。三年来、没有发生一起结露、发热、霉变等坏粮事故、储粮质量良好、品质稳定、“一符”、“三专”、“四落实”达标、全年绿色储粮率达到99%、科保率达到100%；在定州直属库管理的'代储库中连续三年保持红旗单位称号、仓储工作受到各级领导的充分肯定。

　　二、高瞻远瞩、积极探索科学储粮新方法

　　做为大型现代化储备粮库、我们不满足现有的保粮措施、在应用机械通风、环流熏蒸、粮情电子检测等储粮措施的同时、积极探索科学储粮新方法、实行“低温储粮、绿色储粮”。具体做法是：一是用塑料薄膜和80mm厚的泡沫隔温板密闭门窗、风道口、保证仓房良好密闭性、减缓了外界环境对储粮的影响；二是利用冬季低温的有利时机、积极开展机械通风、通风前制定通风计划、24小时动态监测通风情况、取得了较好的降温降水效果、实现了仓内粮堆的控温。通过开展“低温储粮、绿色储粮”、有效减缓了粮食陈化速度、保持了储粮品质、大大降低了费用开支、现储粮粘度为6。0、面筋吸水量为184%、色泽气味正常。

　　三、加强业务学习、提高职工综合素质

　　粮库要不断发展壮大、就必须培养高素质的专一人才。我们实行“请进来、走出去”。请进来：把有先进保管知识和经验的老师请进粮库、为职工授课、答疑解惑；走出去：到兄弟单位取经、学习先进的储粮经验、为我所用。并积极响应中储粮总公司、省粮局、市粮局的号召、积极参加各种业务培训。12月份我库26名职工参加了市粮局组织的保管中级、高级职称培训。通过实行“请进来、走出去”、激发了职工的学习热情、营造了良好的学习氛围、职工业务素质、综合素质明显提高、为适应粮库发展打下了坚实基础

　　四、扩建工作

　　我库二期扩建工作于20xx年11月底完工、12月18日通过验收。工程扩建期间、广大干部职工与施工单位团结协作、建立健全工程管理体系和质量目标保证措施、落实岗位责任制、严格资金管理、严把工程质量关、精心组织、精心施工、按时保质完成了扩建工作。目前、我库达到了设计仓容2。35亿斤规模、仓储机械设备、粮情检测等各项配套设施完善、成为现代化大型储备粮库。

　　五、财务管理

　　财务工作按照“严格管理、严格制度、严格责任”的要求、加强中央储备粮费用补贴管理、严格规范财务管理制度、坚持购物申报审批制和费用开支“一支笔”审批制、确保了资金的完整和使用效率、保证了扩建工程资金的及时准确拨付、确保了会计数据的安全保密、保证了统计帐、会计帐与保管帐的帐实相符。

　　六、安全保卫工作

　　为确保中央储备粮的安全、一是根据库内实际情况制定了值班、库内巡查、出入库检查、库内防火、安全用电等各项安全制度、并坚持严格落实；二是贯彻“安全生产、预防为主”的方针、定期开展安全生产大检查、切实消除安全隐患、确保了全年安全生产。

　　总之、总结一年来来的工作、有成绩、也有不足。10年为我库展开了新的篇章、我们将继续发扬艰苦创业、努力拼搏的工作精神、以求真务实、开拓创新的工作态度、再接再历、争取更大的工作成绩。

年度工作总结3

　　20xx年，按照镇党委政府“作风转变年·项目攻坚年”的要求，我村具体开展了以下几方面工作：

　　一、土地流转工作。

　　我村对布店、小拐两个村民组约500余亩的土地进行了丈量、测绘，确权到户，签订流转合同。引进原户籍成功人士林宝钢到村考察，签订承包合同。现已建钢架大棚百余亩，开挖蓄水塘，建设管理房，所有工程项目有序开展。

　　二、土地双挂钩项目。

　　20xx年我村上报的土地双挂钩项目，已和涉及的村民组农户签订征迁合同。征迁点的树木已锯完，农户的房屋基本已拆。拆迁过程中，村两委干部开会研究，积极制定化解措施，提前干预，调处隐性矛盾。对新增的布店村的双挂钩项目点，前期工作已宣传落实到位。

　　三、村水利及高效基本农田建设项目。

　　今年我村争取了高效基本农田建设项目约8000余亩，上级投入资金达400万元，涉及了我村23个村民组。我村在项目落实之前多次召开村两委及村民代表会议，分析了村情、民情、水情，结合前几年一事一议及镇对我村水利方面的投入建设情况，利用高效基本农田建设的契机，对村相关主要沟渠进行清挖，铺建砂石路、水泥路，并对影响排涝的桥梁进行改造。

　　四、常规工作

　　1、计生工作。我村积极完善“村为主”机制，按照计生“三大活动”实施方案，县下发的“三意见·两办法”、“三提高·一降低”活动的要求，成立计生工作督查组定期全面督查各包片干部的计生工作开展情况。村两委全体干部全面清理全员及流动人口，以今冬明春人口与计划生育集中宣传活动为契机，对新婚、怀孕、出生、节育、奖特扶人员做到上门宣传服务，提高群众对计生政策的`知晓率和满意度。

　　2.民生工作。按照上级政府各项政策要求，我村在民生工作方面将政策宣传落实到位，对低保、五保户做到动态调整，应保尽保。积极配合上级部门下村核实情况，及时了解部分困难群众的生产生活情况，积极开展了帮扶工作。做好离任村干部、原民办教师身份和教龄的认定工作。提前高质完成新农合征收工作并数据输入完毕。

　　3.武装征兵工作。虽然今年征兵时间有所调整，但我村未雨绸缪，积极顺应夏秋季征兵改革，征兵宣传工作年初启动，促使我村征兵工作提前高效完成。

　　4.维稳工作。我村紧抓滁河大堤征迁安置工作不放松。按照政府要求，做好正确宣传，村两委干部定期上门了解拆迁户生产生活情况，积极帮扶困难拆迁户解决实际问题，随时接受拆迁户的信息咨询。为了拆迁户能够住上新的安置房，村两委按照群众意愿向安置房设计单位建议安置房户面积、房型，经常到施工现场进行工程质量监督，了解工程进展情况。适时组织拆迁户去安置房现场察看，召开拆迁户诉求会，听取拆迁会意见并宣传镇安置方法和意见。

　　5.在带领群众致富方面，20xx年在村两委积极宣传引导下，我村有效推动了水产养殖，粮食耕种方面的规模化、机械化。皂角村充分发挥临近滁河水资源等地域优势，积极发展特色养殖，形成面积合计达千亩的鸡、鸭、鹅、羊、龙虾等多类别养殖集群基地，并大力推动特色种植家庭农场建设。

　　20xx年，我村的发展可以说是在稳中求进，抓好常规工作，对于初次接触的一些项目建设工作，村两委干部齐心协力，共同学习收获，将工作地点从办公桌前改为田间地头和农户家中,这既加深了与群众的感情，也更新了我们做群众工作的方法。

　　五、20xx年工作思路：

　　一、继续加大土地流转工作力度，总结20xx年土地流转工作中的经验教训，在20xx年，将土地流转工作做细，做精。对村20xx年的土地增减挂项目、高效基本农田项目建设的后续工作进行完善和维护。在20xx年，积极推进小纪、布店拆迁工作，做好涉及的村民组村民的生产生活方面的服务。

　　二、水利建设方面，积极完成我村上报机站建设计划。利用圩区靠近滁河水系这一宝贵资源优势，引进养殖淡水鱼虾等项目，形成种养合作模式。

　　三、在20xx年，作为村党总支书记，我将坚持群众路线，带领我村广大党员干部，凝心聚力谋发展，真抓实干促赶超。加强我们自身的学习，提高素质，强化村干部队伍建设。

年度工作总结4

　　为响应国家号召，xx年11月来到阿尔及利亚医疗援外工作。一年来在总队部关怀，漆队长直接领导下圆满完成工作任务。现对一年的工作总结如下。

　　一、认真贯彻我国的外交路线，辛勤工作，无私奉献，与阿方医务人员密切合作，恪尽职守、救死扶伤，充分展示了我国医务工作者的良好形象，为保障受援国人民群众身体健康和生命安全，增进中阿两国人民之间的友谊与合作做出了自己的微薄之力。

　　二、有秩有序有条不紊地开展工作初到阿尔及利亚首先要过语言关，在最初的10来天里当地教授主要是让我们观望，在这段时间里首先是要看懂病历。我们抓紧搜集门诊和病房病历，把门诊和病房病历目录都翻译出来，每天上班包包揣着词典和专业书籍，以有空闲就看书，背专业词语，还主动与阿方人员进行言语交流，听他们的发音。有些词汇你会，但别人说出来你不一定听的懂，通过反复听、说或实在听不懂就让人家写出来或直接查词典了解和理解别人意思，通过反复强化训练，并且虚心向来过几次援外具有丰富经验的漆队长学习，了解和掌握当地说话习惯，尽快进入了角色适应当地的工作。阿尔及利亚是一夫多妻制，信奉伊斯兰教国家，法律不允许人工流产和引产，没有计划生育政策，妇女妊娠后只能通过分娩来终止妊娠。每个妇女一生可分娩7个、8个，甚至上10个孩子，所以他们的工作量大是可以想象的。我们从去年11月到今年10月已完成分娩13584人，产钳150人，剖宫产2791人。因孕妇分娩次数多，分娩越多，并发症越多，再加上当地肥胖、糖尿病、高血压的病人多，自然产科严重并发症如：妊娠高血压综合征、胎盘早剥、前置胎盘、子宫破裂、产后出血、脐带脱垂、横位、颜面位等等特多，我们一次次与当地医务人员密切配合，通过我们精湛手术，一次次把病人从死亡线上拉回来，挽救了病人生命。每当我们把病人从死亡线上拉回来的时候，当地工作人员和病人向我们伸出大拇指的时候也就是我们最高兴的`时刻。

　　我们不仅完成本医院的工作，我们又是当地最大的教学和公立医院，我们不仅接受当地医院转来的危重病人，甚至还接受外省如汉斯莱，君士坦丁转来的病人，我们在队长的带领下均圆满、出色地完成交给我们困难和艰巨的任务。

　　三、带教MaterniteMeriemBouatouraBATNA是大型公立教学医院，每一位成为专业妇产科医生之前都要经过这里理论知识和专业基础训练，不同年级，不同级别人员技术水平都不同，所以对不同的人要不同对待。对高年级同学要放手不放眼指导他们工作，对初入临床、一切基础都很差的同学就从洗手、穿衣开始教起，手术步骤一步步地教，每一步手术操作及注意事项都讲解给他们听，每当他们完成工作和手术的时候你都能体会到他们都会很衷心地感谢你，顺利完成了培训当地医务人员的光荣任务。

　　虽然我们在这一年里顺利完成了我们的工作任务，我们在这里还有一年的工作时间，我们还要在队长的带领下继续再接再厉圆满出色完成国家交给我们医疗援外光荣而神圣的使命，为医疗援外50周年纪念献礼。

年度工作总结5

　　20xx年已经结束了，在运行部领导班子的带领下，迈着坚实的脚步，跨入让我们向往和充满希望的20xx年。回顾一年来的工作历程，由于运行人员的技术力量和工作经验的欠缺，现场的安全生产面临着巨大的威胁，经过运行部领导的运筹帷幄，科学合理调整人员。让我们现有的人员发挥出最大的潜力，使我们被动的工作局面逐步得到改善。同时煤炭的颗粒度及煤质，给机组运行带来很大困难。我们在厂领导及运行部领导的正确指挥下，坚持安全第一，通过全体运行人员的辛苦努力，安全稳定、顺利的完成了生产任务。

　　一、20xx年主要工作：

　　配合#1、2机组检修，做好机组检修工作。将检修工作中的危险点整理并组织班组成员学习，并认真完成工作票的办理和设备安全措施的执行，保证了检修的工作。

　　精心操作、确保“两票三制”在日常的工作和生产中，化运班在工作票的办理过程中，总是坚持票前询问、票后核对的原则，使工作票安全措施做到100%，使全年工作票合格率95%以上。精心组织、做好了班组技术管理工作。20xx年是电厂运行的第一年，各项工作工作量大，任务重。班组成员技术力量薄弱。我选拔一些素质较高人员一对一学习，同时在专业上对他们进行现场强化培训，争取短时间能够顶岗。对有潜力的人员有意识地进行高岗位培训，通过现场强化培训和各种形式的考问，使他们尽早达到高岗位水平。

　　安全是我们的`生命。在做好班组各项工作的同时，我又做好了厂安全科和运行部组织的各项安全工作和安培工作，做好了春季安全大检查工作，安全月活动的专项检查，夏季防汛，秋季安全大检查、和冬季“五防”检查工作。使安全生产各项工作落到实处，使安全生产有据可查、有法可依。做到了各项安全工作有计划，有措施、有总结。

　　转变观念、统一思想、做好班组思想政治工作。我们运行工作枯燥、单调，有时易于产生矛盾和工作扯皮现象。针对这种情况，积极组织学习电厂和运行部精神，请领导讲话。积极引领班组成员理顺情绪、团结鼓劲。化解矛盾，使班组成员明确运行部安全生产的大局，理清思路以工作为重。班组没有出现影响安全生产的行为。

　　完善各项班组制度，使班组工作标准化、制度化。在运行部的指示下，制定了班组《精细化管理方案》对班组各项技术管理、班组文明卫生工作和日常的生产工作进行了规范化操作，并进行了统一标准的规定。完善缺陷处理流程。要做到缺陷的及时发现、记录、汇报，遵守缺陷管理的有关规定，并建立缺陷台账，每日一更新。确保设备健康水平。

　　做好班组文明卫生工作。班组文明卫生工作体现了班组的管理水平，和班组的外在面貌。将班组卫生区划分为：若干区域分工定责，按月轮换，一面做好了班组文明卫生工作，又兼顾了公平。

　　二、20xx年工作存在的不足和问题：

　　1、技术业务水平有待进一步提高，特别对机组技术管理水平，机组事故处理的能力。我一定虚心向专业技术人员及领导学习，为机组安全运行努力工作。

　　2、值长岗位时间短，管理经验较少，以致工作中走了不少弯路。我将努力加强管理经验的理论学习，积极向领导、同事学习。

　　3、加强节能减排的意识与学习，降低发电成本。

　　4、工作安全意识有待深化。

　　三、20xx工作思路：

　　1、运行部下达班组目标任务

　　2、做好元旦、春节期间的安全生产。

　　3、完善运行分析制度。积极组织开展对标管理，节能降耗，降低发电成本，加大考核力度，责任到人、压力到位，调整出一流的指标。

　　4、在现有的高岗位基础上进行全能岗位培训。积极组织班组成员进行全能培训。

　　5、形成班组学习创新风气。与班组长配合把班组的规程学习，系统学习、培训教材的学习系统化、制度化使班组培训和个人学习有机相结合。6、加强巡回检查的质量抽查。通过通过设置检查单，和巡检提问的方式，切实强化设备巡检准确度和设备运行工况了解程度。

　　7、加强劳动值班纪律的考核力度。凡是工作时干无关工作的事情，及时进行批评教育并进行考核。

　　以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，服从领导安排，克服孕期反应等身体不适，始终以积极认真的心态对待工作。特别是四月份两台机组同时运转，劳动强度增加，在线仪表有的不准确，还要完全靠手工分析，如按一台机组的正常试验程序，做试验就得两小时，期间还要加药，监控水质，巡检设备，夜班还要排污。刚开始是忙的厕所都顾不上去，费尽心力唯恐水质控制不及时。后来又积极调整自己的工作思路，抓住重点，先做没在线仪表的和水质波动大的，再做水质指标较稳定的，两台机组水样交叉做试验，这样虽然一人一岗，仍坚持不懈，及时了解水质情况，更好地调节水质。

　　二、技术上用心钻研，理论上熟记操作规程。

　　自购其他化学学习资料；实践上严格遵守运行规程，培养独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的'问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把化学专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的积累，循序渐进，一月才比一月强。即使休产假期间，利用间歇时间，不忘看化学专业书籍，做到身不在岗心在岗，还充分利用家里网络资源，查看电厂化学文献，开阔视野，继续充电，希望在上岗后能以新的认识高度对待工作。

　　三、能力包括协调能力和处理事故能力。

　　若说“技术”比作“智商”的话，那么“能力”就可比作“情商”，化学专业亦是如此，智商高就不见得情商高，因为技术是死的，能力是活的。例如在七月份，二号机组凝结水溶解氧突然升高，化学上并无任何操作，询问汽机人员，因调整水位有操作，除氧装置上部没有达到真空，造成数值突然变化，并非水质劣化。所以判断能力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。

　　四、积累工作经验，贯彻公司“节能降耗”。

　　在水质合格的基础上，精益求精，安全运行是首要，还要兼顾经济运行。如在五月份一号机炉水水质还不稳定，就要积极主动询问集控室，了解负荷变化，低负荷时尽量开大连排开度，以保证蒸汽品质，尽快让炉水合格并稳定，而高负荷时连排开大，排污效果既不明显又浪费工况。所以在尽量开大连排的基础上尽力节省资源，把握两者平衡点。六月份实行低磷酸盐处理，控制炉水加药量，既要防止锅炉的酸性腐蚀，又不能浪费药品，还要防止锅炉长期的人为积盐结垢，为做到一举三得，更是精心测定，细心监控，操心设备，耐心沟通。

　　五、建议：

　　1、安全设施能否更加完善、细致一些，设定设备误动保护措施，故障演习预案以及酸碱事故求援方案，防患于未然，更新传统的化学监督观念，变被动处置为主动预见预防。

　　2、加强微机自动化程度，最好能充分利用网络资源，让其物尽其用，使化学水质监督更加灵敏高效；完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护，使化学试验结果更科学精确。

　　3、现在都讲环保意识，作为热力发电企业，是否也能集思广益，制出更加节水的措施，少用或不用化学试剂，充分实行水的再循环和再利用，这只是我不成熟的想法，因个人能力有限，还需要师傅及专工的专业技术知识来看待。

　　年即将到来，新的一年有新的开始，有新的压力，制定新的合理目标才有新的突破。

年度工作总结6

　　工作已经有两个月了，渐渐地由对外贸行业的新奇转入到琐碎的细节中、刚进公司的时候，我是有些忐忑的，一方面来自其他外贸业务员的描述：耐力，压力，还要考验反应力、另一方面来自对这个行业的陌生，虽然在学校系统的学过，但那也只能作为实战的参考借鉴、我知道挑战已经开始、

　　很幸运，我的职场生活有一个很好的开端、公司安排销售经理指导我，在阿霞的帮助下，我先从熟悉产品的分类，型号，和性能开始、然后一步一步了解整个下单，生产到发货的流程、不得不说我走了一个捷径，公司安排我先跟老客户，窃喜的同时，也强烈希望能有自己独立的客户、

　　沟通，信任，协作是这两个月听的最多的，我想只有真正操作起来才能真正了解其中的含义和重要性，销售部作为内外的连接点，沟通显得尤为重要、对外：要了解客人的想法，尽力满足客人的需求、对内：要与各个部门衔接紧凑，哪一个环节出错都可能失去客人的信任，最终影响到公司的运转、

　　在跟客户的时候我还存在着很多问题，我举例说明：

　　eke：这是我接手的第一张单，也是第一个做信用证的单、信用证是外贸中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式，比起其他付款方式，信用证多了审单的步骤，而且稍不留神就会增加多余的费用、就拿发票加签来说，以为审单不仔细，没来得及和客人沟通，发票加签减小了这张单的利润、

　　eke是6月19出的货，而原先信用证的交单期是6月9号，和客人交涉以后，客人同意将信用证延期至7月9日、货出后的一段时间就要准备单证了，最复杂的.是产地证和提单，由于我没有将信用证的到期日发给船务，导致进程缓慢，到期日前几天产地证和提单还没办妥、而财务那边由于汇美金给船公司，平时只用一个工作日就能到账，却浪费了4、5天才到账、18号拿到提了信用证有效期和交货期，而交单期并没有改、单和产地证后，立即赶到银行提交了单证、下午，银行的工作人员就打电话过来，说客人改单时只改了交货期和有效期，但是交单期没改、由于和客人沟通不仔细，便又多了一个不符点、做这张单收获很大，让我明白了沟通和时间的重要性、就算再麻烦，有良好的沟通方式，任何问题都有商量和解决的余地、还有就是细心，每一句话每一个字母都要研究细细斟酌，稍不留意就会增加额外的成本、两个月下来，和客人通了不少的电话，刚开始很不适应一些客人的口音，还有一方面，和客人谈判的的技巧不够、拿nok来说，货已经生产完了、要打电话给客人打款、客人满口答应明天汇款、后来发现我的耐性还不够，这样的事情连续发生了3次，至今还没有打款发货、两个月的工作当中，由于工作能力和阅历不够，做起事来总显得有些畏手畏脚，在工作上不敢有突破、在以后的工作中，要通过学习，逐渐提高自己的能力和业务水平、脑子要灵活，不能原地踏步满足现状，要切合公司的发展方向，培养自己创新的能力、更好的处理和客人、同事的关系，为业务的开发和老客户的稳定打下基础、

　　最后，我总结一下两个月的工作，一是为了梳理思路温故知新，二是为了展望未来，更好的提高自己、

　　1、努力学习，让自己的能力和素质跟上公司发展的.脚步、在以后的工作中，我应该抓住重点，虚心向身边同事学习，取人之长补己之短，丰富自己、还要培养自己思考的习惯，遇事三思，要比客人先想到，才能给客人最好的服务、

　　2、严谨细致，大局观要强、工作中，客人和公司的利益有时难免会发生一些冲突，此时要有很好的大局观，如果自己的能力有限，要请教上司，处理好分歧、

　　3、要培养良好的时间观念，公司领导多次教导我，时间就是生命线，顾客等不得，订单也等不得、要及时的处理一切公司有关的事情，绝不允许卡在最后一道关口，要早请示早回报，

　　给客人留下好的印象、这份简短的总结还有很多不完整的地方，在以后的工作中我还要不时的回头总结，一个人有缺点不可怕，可怕的是没有提出来加以解决、我也相信在领导和同事的帮助之下，我可以更加的完善自己，通过自己的努力和拼搏，和公司一起发展、在此，我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！

年度工作总结7

　　新棉村在街道党工委办事处的领导下，紧紧围绕“三个代表”重要思想和十七届三中四中五中全会精神，全面落实科学发展观，进一步增强农村社区服务功能，促进社会主义新农村建设，从解决村民关心的事情入手，为群众办实事、办好事，大幅度地提升我村的综合实力。现将上半年工作总结汇报如下：

　　一、建立组织网络，发挥党组织的核心作用。

　　1、建立组织网络。村党支部成员团结合作，开拓创新，勤政廉洁，有较强的组织领导能力和协调能力，充分发挥了村党支部的核心作用。

　　2、完善各项制度。村党支部坚持每月一次活动实现党组织生活的经常化、制度化；全面落实党风腐政建设责任制，使党风廉政建设的思路、对策适应时代、实践的发展要求。采取不同形式，运用各种载体，开展丰富多彩党员的教育和管理工作，提高领导班子的科学决策能力。

　　3、发挥志愿者作用。组织党员开展志愿者系列活动。建立社区在册党员、团员和热心村民组成的志愿者队伍。

　　二、完善基础工程建设，优化配置服务设施。

　　完善基础工程建设，完善公共服务设施，改善村民居住条件和卫生近况。在成功创建市级绿化示范村的基础上，创建省级绿化示范村，扩大绿化面积，重点做好绿化补局工作，改善绿化环境。

　　三、发展有序，经济发展稳步增长。

　　切实抓好村级经济发展，壮大集体经济，完善股份制制度。抓住宁波城市东扩的`发展机遇，充分利用地缘优势，进一步规范村级工业园建设和管理，村级工业园正在向高品位、高质量攀升。建立了村招商机构，积极开展招商引资工作，千方百计增加集体经济，预计将引进上千万产值企业3家。

　　定期召开村共建会议，广泛征询企业的建议和要求，针对企业集中反映的问题，及时召开村民代表会议和支部扩大会议，进行重大事项决策表决。对完善工业园基础工程建设，优化配置服务设施采取了长效有利的举措。

　　农业方面在加强基础设施的建设的同时，注意培养科学发展农业的意识。利用本村的地理和资源优势开发生态农业，积极引进和推广农业新技术、新品种，建立高效生态生产模式。

　　促进农村经济持续发展，村民收入快速增长，村民科学文化素质普遍提高，村落环境明显改善。村级可用资金以每年10%左右的速度递增。

　　四、村落文化繁荣，村民强身健康意识增强。相继成立老年腰鼓队和青年文艺队丰富了村民业余文化生活。

　　五、加强村综治，护村队领导，把护村队的夜巡与外来人口的管理有机结合，教育村民树立群孩群治思想，努力养活偷盗事件发生，使人们安居乐业，同时加强普法宣传，使村民学法、懂法、守法，无一例刑事案件发生。

　　在全体党员和村民代表的支持和共同努力下，在提升组织服务群众、化解社会矛盾、以及构建管理有序、服务优质、环境优美、文明祥和的村落文化等方面更是取得了区和街道领导的肯定。

　　20xx年下半年工作计划

　　一、天波金属扩建1000平方米钢结构标准厂房，由企业自行投资，预算造价每平方米560元。锦欣钢铁贸易有限公司扩大开平车间堆场的3亩地准备启用。

　　二、村级经济取在政策许可下，拓建主村道为双向车道。浇制界牌碶便道的水泥路面约899米长，宽7米，厚度18公分，两边各1米绿化，使村所有道路全部硬化。

　　三、为保障村级工业企业道路畅通，经两委会研究决定在天波钢构前的鱼塘拓展一条宽6米，长约120米的水泥路。保障往来交通安全，改善村企业园区道路运输条件。

　　四、扎实推进省级卫生村和省级绿化村创建工作，落实责任，突出重点。广泛发动群众，做好宣传工作。进一步提高农村村落建设，完善和升级配套设施，控制乡村景观风貌。最终形成既有完善基础设施和物质文明，又有清新的空气和自然风光的社会主义新农村。

年度工作总结8

　　为贯彻xxxx公司下发的【20xx】101号文件精神，强化xxxx高速公路质量管理，提高工程质量管理水平，加强质量意识，确保建设目标的实现，促进xxxx项目建设又快又好的发展。我们严格按照公司的文件要求，监理内部逐项进行对照检查，落实整改;同时组织施工单位进行排查，实行自查自纠。通过整改，各项工作能够规范、有序地进行。现将本次质量安全月活动总结如下:

　　1.强化质量、安全意思

　　我们坚持“百年大计，质量第一”的方针，进一步增强所有参建人员的质量意识，严格执行工程质量法律法规、设计文件、技术规范。在监理内部，组织全体监理认真学习公司文件以及相关的法律法规，同时认真学习质量、安全监理业务知识，使之每个监理都能了解质量、安全的重要性。通过本次质量、安全月活动，找出存在的质量、安全隐患问题，及时整改与完善，确保本项目工程施工质量、安全管理总体水平不断提高;至今已取得了良好的效果。

　　2.积极完成质量安全月活动目标

　　1)、通过明确人员分工及岗位职责，增强监理人员的'责任感。目前已有7名监理人员因工作失职受到了处罚，通过处罚增强了全体人员的责任心。

　　2)、积极组织召开各项专题会议，通过会议形式让每个监理人员充分了解质量、安全月活动的意义和目标(1次全体监理人员会议，业务学习2次、安全教育3次、2次试验检测会议、质量专题会3次)。

　　3)、严格审批程序，对不合格工程和违反程序施工的及时下发监理指令(批复开工报告85份，监理指令6份，违规处罚4份，通用函件81份)。通过及时采取各种手段，使一些质量、安全隐患消灭在萌芽状态。

　　4)、对已开工的段落，强制要求承包人进行技术、安全交底，驻地办相关专员参与交底，并将监理程序及监理控制要点进行交底，做到提示超前、过程控制、检验及时、科学准确。

　　5)、通过本次活动，质量管理责任制落实率达100%，隐蔽工程现场检查率达100%，工序检查率达100%，工程质量一次验收合格率达100%;质量通病得到有效控制，推动通病治理活动的开展。

　　3.质量、安全月活动组织机构的设置

　　为了更好的开展本次活动，我驻地办以各部门、各专业，成立了质量安全活动领导小组，小组成员情况如下：

　　组长：韩卫先副组长：

　　组员：各监理组、试验室全体人员。

　　4.实现合同

　　监理履约情况：监理人员招标文件要求最低人数为28人，现有35人，其中主要监理人员13人，监理员、试验员、资料员共计22人;车辆招标文件要求6辆。已进场车辆6辆。办公、生活用房：办公室面积300、生活用房面积200，满足监理工作要求。

　　5.严格监理制度

　　我办依据工程实际现状已制订xxxx高速公路第二驻地办监理人员行为管理处罚办法，对在监理过程中监理不力行为实施处罚。目前处罚金额已达2000元

　　6.积极组织自查自纠，分析存在问题和不足之处

　　组织承包人进行自查自纠通过对4、5、6标施工现场质量、安全排查，找出存在问题和不足之处：

　　1)施工现场存在问题

　　4标：路基填料不满足要求;填筑层超厚;通道养生不到位;湿喷桩无现场施工记录;马鞍山隧道出口右洞防水板布设不平整。

　　5标：施工便道泥泞不堪;桥梁挖孔桩存在安全隐患;涵洞台背回填料部分粒径较大;伸缩缝处沥青麻絮填充不饱满;隧道超前小导管角度偏大，处防水板铺设局部有不平顺。

　　6标：路基施工排水不畅;石方路基填筑材料粒径超标;台阶开挖不到位;桥梁桩基验孔器主筋变形;护壁混凝土拌合未按照设计配合比进行拌合，小构墙身平整度不达标;养护不及时;墙身局部漏振，出现蜂窝。2)内业资料情况经检查4、5、6标内业资料及4、5、6监理组监理抽检资料，基本上能与施工同步，资料具有一定的真实性和可查性，监理抽检频率满足规范要求，日期，数据与施工单位自检资料相吻合，但仍有资料填写不规范，不及时等现象。3)通过检查，我们找出了存在的问题和不足之处：a)监理工作责任心不强，以至造成个别细节性的问发生。

　　b)事前控制不到位。

　　c)监理力度不够，不能大胆管理，以至同样的问题多次发生。

　　d)不能行之有效的运用业主赋予监理的权利。

　　2)、及时纠正存在问题和不足之处

　　(1)强化质量、安全巡视制度，驻地办每日对所管辖区域施工现场进行安全、质量隐患巡视，发现问题及时解决问题。人对组、组对办的签署安全责任书，形成一道质量、安全控制链，时刻提醒全体监理参战人员的质量、安全意识。

　　(2)针对存在问题和不足之处，我办积极组织施工单位制订整改措施，并随时动态跟踪整改，目前存在问题已全部整改到位。

　　通过本次质量安全月活动，增强了监理人员和施工人员的质量、安全意识，增强了责任心，通过找出自己存在的问题能够及时总结、分析、整改，为下一步工作奠定了良好的基础，同时也提高了我办质量、安全管理水平，取得了良好的成效。

年度工作总结9

　　20xx年，在上级党组织的领导下，在全体党员同志的支持下，按照我村年初制定的工作规划，紧紧围绕“创先争优促发展，全心全意搞服务，千方百计增收入”这个重心开展村级工作，同时立足村情求真务实，建设活力型、发展型、服务型具有强大凝聚力和战斗力的基层组织，努力增加村民收入，改善村民生活条件，努力把建设成为平安、富裕、和谐的新农村，现将我村20xx年的工作总结汇报如下：

　　一、扎实推进党建工作，不断提高支部的凝聚力。

　　一是加强党的基层组织建设。村支部认真开展了以“讲党性，讲业绩，讲正气，讲宗教观念牢不牢，讲素质本领强不强，讲道德品行好不好，讲履职践诺实不实”为主要内容的创先争优的“三讲四评”活动，引导全村党员立足岗位争优秀，切实加强党员党性教育和能力培育。

　　二是认真组织党员开展学习教育活动。为切实搞好党员教育学习活动，增强党员的党性和责任心，支部通过党员春季培训、每季度一次党员大会、民主生活会，加强基层组织建设年活动、保持党性纯洁性教育活动、喜迎十八大、争创新业绩、推进新跨越、主题实践等形式，组织党员学习了党在农村的有关方针和政策、党的纪律等有关内容，丰富了党员的.有关党的理论知识，增强党员的责任心和自信心，使党的方针和政策在我村得到了贯彻、落实；通过每月四次的远程教育和有关的技术培训活动，开阔了党员的视野，学习了先进典型的经验，提高了为民服务的本领；建立了村党员群众服务网上平台，增强支部工作的透明度，接受党员群群众的广泛监督，有力的促进了各项工作的开展。

　　三是扎实开展党的群众路线教育学习活动。为此，村成立了学习领导小组，制定了党的群众路线教育活动实施方案，并且根据学习的要求，完成了各个阶段的规定动作和有关学习内容，参学对象的学习笔记达1。5万字以上。在这次教育活动中，村支部通过走访党员、群众、座谈等形式，共收集关于四风方面存在的突出问题6条，班子成员认真撰写对照个人剖析检查材料，村支部及班子成员制定了整改措施，达到了这次教育活动的目的和要求。

　　四是认真开展党组织开门办事、村组干部巡回办事、村骨干党员划格办事的三办活动，通过这一系列活动的开展，解决了村民一些急需解决和期待解决的问题，拉近了干部党员与村民的距离，增强了干部党员为群众服务的意识和责任感，促进村支部各项工作的开展。

　　二、加强基础设施建设，不断提高支部的战斗力。

　　一是抢抓两大产业不放松。近两年由于柑橘市场疲软，村民积极性有所减弱，村依然组织技术员按季节管理的有关要求，搞好技术培训，引导鼓励品种改良等有关措施，提高村民的积极性，争取200多亩大食蝇防治药剂，免费发放使用，帮助村民度过难关。20xx年全村产柑橘100多万斤，村民增收10多万元；加强生猪防疫，村共投劳投资0。9万多元，免费为全村的生猪进行了春夏秋季防疫，防疫密度达100%，有效地控制了疫病的流行和发生，20xx年，全村共出栏生猪2万多头，能繁母猪达1500多头；认真组织稻水象甲的防治，由于早发现、早防治，有效地阻止了稻水象甲的蔓延和危害。

　　二是加强基础设施建设，努力改善村民生产和生活条件。20xx年组织村民维修沟渠2000多米；维修组级道路8公里，添石加料500多立方；投资7万多元维修村级公路的垮方；争取5个危房改造项目指标，并全改造到位；修建12个垃圾池，以“两创”为契机，建立长效机制，引导村民形成保护村庒环境，建设美丽家园，促进生态文明的意识。村支部量力而行，在不增加村级债务的情况下，整和有关项目资金25多万元，硬化1。2公里组级公路，逐步改善村民行路难的问题。在一定程度上提高了村民的生产和生活条件。

　　三是多方运筹、抢抓机遇，增加村民和集体的经济收入。村以楚田米业为龙头，成立楚田粮食专业合作社，落实定单面积1000多亩，200多户农户自愿加入，全村可增加收入50万元；以愚公薯业为龙头，大力鼓励村民种植红薯和红薯贮藏，全村年种植红薯2000多亩，村民挖洞贮藏容量达1000多万斤，村民每年可增加收入100多万元；积极配合劳动保障部门，搞好农村富余劳动力转移工作，村组织10多名富余劳动力参加市镇就业部门召开的招聘会，为村民打工提供信息和平台，每年全村打工收入可达100多万元。村委会加强多经承包合同的兑现工作，村通过三资管理办，对集体荒地进行对外承包等形式，集体经济纯收入达到了7万元以上。

年度工作总结10

　　20xx年在公司领导与同事的帮助与关心下，在各部门的密切协助配合下，原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作，一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验，提高自己，以至于把工作做的更好，我现对过去一年的工作进行简要的总结：

　　一、加强理论学习，努力适应工作

　　原料仓是一个公司连接生产，供应，销售的中转站，自始自终贯穿企业生产经营全过程，仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要，10月份，公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职，负责原材料进货，发放与管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管，但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位，虽然技术性并不高，但需要勤劳、心细，作业强度大。而我自身的学识、能力与阅历有限，面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况，使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我，鼓励我，让我放下思想包袱，大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位与工作环境，我平时自觉加强仓储理论学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料与实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导与同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点与难点。

　　二、树立服务意识，主动融入集体

　　原料仓是一个事务繁杂的部门，也是一个重在配合的部门。加强沟通，营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队协作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中，我主动加强与领导、同事的交流与沟通，每次不懂的、不知道的、不会的，我都会谦虚地向他们请教，他们都会耐心帮助我，教我如何去做，如何去解决问题。就是这样，慢慢在同事的帮助与引领下，我熟悉了这里的工作环境，然而我也就这样非常快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中，我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神与凝聚力、高效率的工作方法与实事求是的工作态度。公司的同事都非常好相处，而且大家都非常是热情，也善于帮助他人。公司的领导都非常关心下属，现在觉得在这里的工作环境较轻松，即使工作有点繁忙有点累，但是与同事之间的相处是那样的融洽，那样的愉快，工作起来就得心应手。

　　三、心系本职工作，认真履行职责

　　虽然原料仓的工作看似简单，用三个字来慨括：收、管、发。但是要真正的做到位，做齐全，使工作程序化、系统化、条理化、流水化，还需要下点功夫，每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此，我根据公司及仓库的实际情况，借助以往在仓库工作的管理实践，制定与实施相应的改进与创新计划，实现仓库管理工作的持续改进，实现卓越。

　　第一，严格执行仓库管理制度，防止收发原料差错出现。入库及时登帐，手续检验不合要求不准入库；发料时手续不全不配料，特殊情况须经有关领导签批，做到以公司利益为重，爱护公司财产。入库、出库工作，遵守先进后出原则，严禁造成呆料、废料；按库位摆放物料，或移动物料，禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序与标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作，及时填写进、入账，核准现场物料等，做到库存物料的清晰，可查，发现问题及时汇报，改正。对日常账目与物料做到确认再确认，为确保一致：没有领料单，不能发放物料；手续不符合要求的，不能发放物料；未办理入库手续的物料，不能发放；完成一件工作后要做自我检查，以发现问题及时解决；对每天的工作进行总结与反思，以提高工作质量；有强烈的时间观念，凡事及时处理，不说“等一下”；工作主动，而不是被动等待安排；对工作现场管理做到“眼到手到”，预防仓库材料的丢失与破坏。

　　第二，合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码与存放，不得混与乱堆，保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。

　　第三，定期盘点，积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓，做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账，确保物料进出及结存数据的正确无误，做好《进销存明细帐》，使电脑帐目能及时反映当前库存数量，对各类库存材料不定期进行抽盘，使帐目与实物的误差减少到最低，特别是比较重要的原料，力求无误。

　　一是为各部门提供库存依据，防止材料的不足造成拖单，或者库存积压而造成的占用资金。

　　二是给采购部提供准确的库存数据，并提供合理化的'建议，与采购配合，努力降低库存量，加速库存周转率。

　　三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理；对库存呆滞物品的积压进行整改，避免了原材物料的浪费。

　　四是完成基础数据的收集、整理、汇总，保证库存报表的上交时间与数据的准确性、真实性。

　　第四，加强安全管理，注重防火、防潮安全工作。平时注重强调仓管员的防火安全意识，要求必须掌握各种基本的安全知识与技能，对吸烟者坚决禁止，防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度，保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容，做好库存数量的管理，防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废，清理出仓库。

　　20xx年工作存在以下不足：

　　一是仓管员岗位执行力低，工作被动性，存在换岗思想；

　　二是与各部门的沟通还需加强与提高；

　　三是部分工作不够细致，不够深入；

　　四是创造性的工作思路还不是非常多。

　　20xx年度的工作计划目标：

　　1、仓储管理作业流程达到标准化要求。

　　2、库容库貌、现场管理符合5S标准。

　　3、强化仓管员专业知识水平、岗位技能达到中级（结合岗位绩效考核，应知应会程度）。

　　4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。

　　5、库存数据的核算进人实施阶段，完成基础数据的收集、整理、汇总、上报，为公司经营提供必要的决策依据。

　　6、仓库定位为效率年，效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核，细化进、销、存系统中仓库的工作量，向管理、效率要效益。

　　7、增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑，建立有效沟通、商务礼仪执行标准。

　　经过了一年的考验与磨练，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激。在新的一年里，我将立足本部门，配合好其他部门，完成各部门的生产任务。同时服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力与综合素质，克服不足，以更高的标准严格要求自己，争取做得更好。

年度工作总结11

　　在办党组的正确领导下，在全办干部职工的支持帮助下，在本处同志的共同努力下，和各处、室、中心一样，我处完成了办党组交给的各项工作任务，为我区的全面推进依法行政和政府法制工作作出了努力，付出了辛劳。

　　回顾一年来，我处做了以下一些工作

　　一、协助办党组认真抓好机关作风效能建设工作

　　新年刚开始，自治区党委和自治区人民政府决定在全区上下党政机关开展转变干部作风加强机关行政效能建设，办党组坚决贯彻执行自治区党委和自治区人民政府的决定，按要求成立领导工作机构，按部署开展工作，我处负责本办的作风效能建设日常工作。在办党组的领导和工作部署下，我们认真履行职责，严格按照自治区效能办的工作部署安排我办的有关工作，按自治区效能办的工作标准和要求，在全办努力开展工作。认真做到了：广泛深入进行学习动员，严格进行了查摆，认真进行了整改，全面进行了总结，建立了长效机制，确保我办转变干部作风加强效能建设有成效并达到预期目标。

　　为了把我办的作风效能建设工作搞好，办党组根据自治区的要求，把对外窗口设在我处，设a、b岗，接受群众的咨询和投诉，我们认真负责地做好这一工作，a岗梁春春同志和b岗费昌明同志工作负责并且极端热情，接受咨询和投诉工作都很到位，使我办给外界一个积极负责，热忱服务的好形象。

　　为了使全办更好了解作风效能建设工作和把我们的工作宣传反映出去，争取自治区效能办的帮助支持，我们印发了12期工作简报，出了两期学习板报。还在我办各网和中国政府法制网上发布了信息，在我区有关报刊也登载了我办的作风效能建设工作情况。

　　为了认真搞好我办的作风效能建设工作，每一阶段工作我们都认真进行布置和检查。从开始到现在，自治区效能办已对我办的作风效能建设组织了三次检查，由于我们的工作扎实，按要求完成，达到规定目标，因此，三次检查对我办的工作都给予了充分肯定。

　　二、协助办领导落实工作部署，推动全办工作任务的`完成

　　秘书行政处是围绕办党组的工作部署开展工作，有着积极推动全办工作任务完成的职责。一年来，我们紧紧围绕贯彻办党组的意图，努力实现全办的工作目标，完成全办的工作任务而组织开展有关工作。

　　(一)认真推动市县政府法制机构建设。为了落实自治区编委桂编[]12号文，根据办党组书记、主任林日华的指示，我们不仅发文催促各市，还不断用电话与各市沟通联系，使各市相互了解有关情况，相互促进。又配合办领导到市县督促检查落实，用工作简报形式向自治区党委和政府领导通报。在各市、县的认真配合下，经过一系列的工作，使全区市县政府法制机构建设跃上了一个新台阶，市县政府法制机构力量得到了较大的充实和加强。

　　(二)协助领导组织开好全区法制办主任、法规处长会议和各种有关会议。从会议的组织和有关材料准备，我处都能主动地与别的处、室、中心协调好、配合好，从没出现扯皮现象。使办领导能够顺利地开好会，推动全区依法行政和政府法制工作的更好开展。

　　(三)草拟全区20xx年依法行政工作要点和全区20xx年政府法制工作思路，指导和推动全区的依法行政和政府法制工作。

　　(四)协助办领导开展对全区市县政府依法行政情况调查和汇报工作。

　　三、认真起草有关文件和撰写有关文稿材料

　　草拟文稿是秘书行政处一项极为重要的工作，并且是一件较为辛苦的事情。但是我处的同志都能以积极的态度和不怕苦的精神完成领导交给的这些工作任务。

　　一年来，我们草拟了林日华主任在全办转变干部作风加强机关效能建设动员大会上的讲话、在全办干部职工学习在中央党校省部级干部进修班上的讲话动员讲话，在学习报告动员会上的讲话、在全区法制办主任、法规处长会议上的讲话、《关于进一步加强我区政府法制信息宣传和理论研究工作的意见》、《广西壮族自治区法制办公室机关公开承诺书》、《关于召开党员领导干部民主生活会的报告》及党员领导民主生活会的有关材料等一批文稿。

　　这些文稿，虽然我们不敢说它质量有多高，但可以说我们是尽职尽责，尽力了。今后我们还要继续发扬吃苦耐劳精神，认真加强学习，努力提高自己，使文稿的质量更好，领导满意，干部职工满意。

　　能以一名共产党员的身份严格要求自己，严格遵守学校的各项规章制度，工作态度端正，工作积极性高，情绪饱满，充满热情，做到了早到晚归，勤于思考，善于研究，主动出击，克己奉公，脚踏实地，永不自满，已圆满完成了各方面的工作，收到了明显的效果，得到了领导和同志们的认可。

　　一、坚持学习，努力提高自身素质。

　　勤奋学习，是一个教师提高本领、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，我在各方面一直能严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。一年来，我总是把学习放在突出的位置，高度重视更新旧知识，掌握新技能;具有较强的学习紧迫感，能够抓紧学习、刻苦学习，善于学习、善于重新学习。自觉学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，经常重温《党章》，重点深刻理解和掌握“三个代表”重要思想并自觉付诸实践，努力成为“三个代表”重要思想的坚定实践者。同时，还主动学习了公文写作知识、工会法律、计算机操作、教育教学等方面的知识，开阔工作视野，提高观察问题、分析问题和解决问题的能力。不断改进学习方法，坚持做到系统学习、终身学习，坚持理论联系实际，坚持学以致用，增强学习能力，提高学习实效，争当学习型教师。

　　二、勤奋工作，认真履行岗位职责。

　　一名优秀的教师必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同党和人民的事业、同学校的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职岗位工作。在秘书工作方面能端正文风，力求文材料实事求是、言简意赅，摈弃假大空，做到了深入实际、深入教职工、深入学生，以求真务实的作风，开展调查研究，全面分析综合，找准问题关键和实质，提出科学合理的解决方案，切实发挥好参谋助手作用。

　　在体育教学方面能为人师表，一身作则，热爱学生，育人为本，始终本着以培养出新时期合格人才为最终目的，具体实践中研究教材、研究学生、结合实际，以严肃的态度、严格的要求和严谨的作风以及超前的意识做好各项教育教学工作。在工会工作方面能坚持原则，敢说敢当，牢记共产党员为人民服务的宗旨，坚持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，养成良好的生活作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，始终保持共产党员的先锋模范形象，在工作中力求解决实际问题，团结同志，协调联系，进一步改进工作作风，以严谨细致的态度努力完成各项工作任务，保证了工会工作的高效有序运行。

　　为了更好地做好今后的工作，总结经验，相互交流，取长补短。

年度工作总结12

xxx全体员工同志们：

　　日月如梭，今天我们又在健达宾馆举行迎新年会暨20xx年度总结表彰大会，受公司委托，由我代表公司对20xx年全年进行回顾和总结。由于时间和水平有限，不尽全面的地方请大家谅解。20xx年我们海韵琴行在公司领导班子的领导下，在社会各界朋友的关心与支持下，通过大家的共同努力，取得了丰硕成果和良好的经营业绩。具体有以下几个方面：

　　一、经济效益方面：20xx年全年，公司总部销售收入与20xx年相比基本持平，略有增长；但因20xx年是公司总部高速增长的一年，而20xx年是竞争非常激烈的一年，在乐器市场普遍下滑的情况下海韵琴行能取得这样的业绩，是来之不易的，而湘潭分部和衡阳分部销售业绩与20xx年相比，分别增长30%和40%。所以公司总体的'效益还是增长的。

　　二、社会效益方面：20xx年元月，公司与省音协成功举办“韩国三益钢琴展示会”；20xx年5月，公司与省音协管乐专业委员会联合举办了湖南省“海韵琴行杯”管乐大赛；7月份与省教委联合举办了“海韵琴行杯”中小学生独唱、独奏、独舞大赛。20xx年8月9日，我们东塘海韵精品乐器城隆重开张，标志着海韵公司在经营产品的品质和经营服务上更上了一个台阶；销售服务网点更加合理和完善，特别是公司在湖南桑植县资助的“英雄硬六连希望小学”于20xx年9月16日落成开学，在社会各界引起了强烈的反响，中央电视军事频道、湖南卫视、湖南经视、湖南都市频道、长沙政法频道以及解放军报、湖南日报、长沙晚报、当代商报、潇湘晨报等媒体纷纷进行了报道，它是全国第一所以解放军英模连队命名的希望小学，意义非比寻常，已记入军事史册，对海韵品牌形象的提升起到了良好的促进作用。

　　三、社会认可方面：20xx年，公司再次荣获“湖南省消费者信得过单位”和“湖南省重合同、守信用单位”，并被省工商局作为优秀企业典型进行宣传，海韵还被长沙市工商局授予“长沙市光彩之星”称号，企业信用等级评定为“AAA”等级。

　　四、企业管理方面：在20xx年加强了企业内部管理，逐步完善了奖惩制度，员工主人翁责任感加强了，以企业兴旺为荣，积极为公司发展献计献策，帮助企业排忧解难。20xx年底，公司为完成各厂家销售任务，资金出现了暂时紧缺的困难，而我们员工得知后很多人主动把平时积累下的钱你一万他两万送到公司，帮助公司度过难关，终于在12月31日前很好地完成了各厂家的任务，使各供应商对海韵有了更好地认可和信任。

　　在过去的一年里，公司涌现了一批优秀员工和先进集体。特别值得表扬

　　的是我们储运部搬运队工作强度大服务任务重，经常送货超过夜里十二点，有时还通宵工作，很多同志带病带伤，但没有一个人叫苦叫累，圆满的完成售后储运任务，得到消费者高度评价。公司总部业务员胡灿辉、刘群英他们工作热情高、责任心强，肯学肯干，很快成为公司销售骨干。刘群英还被公司任命为销售部经理。收银员喻智辉除完成本职工作外，还主动搞好商品卫生、货物管理等；管理部负责人李自力来公司工作十多年，一直兢兢业业，特别是近年来身体一直不好，但从没因此影响工作，并且主动做好员工的思想工作，真正起到了一个老员工的骨干带头作用；我们衡阳分部负责人管维泉来公司前可以说对乐器行业一窍不通，但他肯钻肯想，吃苦耐劳，终于在两年多的时间内把衡阳分部办成在当地颇具有影响力的琴行，经营效益大幅度提高。还有很多优秀

　　员工和优秀事例由于时间关系我就不一一列举，在此我代表公司对全体员工一年来的辛勤劳动和努力表示最诚挚的谢意。

　　当然，在看到成绩的同时，我们应清楚认识到20xx年还存在着不少问题和不足，比如个别人工作责任心不强，拖拖拉拉；公司部门与部门之间相互协调性差，相互推委，为顾客服务的思想薄弱不细致，对商品的爱护和管理不到位，造成一定的损耗，这些都是在新的一年里要解决和克服的。

　　同志们，20xx年海韵琴行面临的形势仍然严峻，市场残酷的竞争不可避免，但有竞争才有发展。困难与希望并存。只要我们不断转变观念，挖掘潜力，与时俱进，勤奋努力，坚持海韵的“讲诚信、守商得、保质量、重服务”的经营宗旨，在公司总经理陈荣的正确领导及全体员工的不断努力下，20xx年我们将会取得更辉煌的业绩！谢谢！

年度工作总结13

　　时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了20xx年的年终岁尾。20xx年，是我在脑科工作的第三年，也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到新建的外科大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作也将会有更快的发展。由于我院急诊科功能尚不完善，我们肩负着大部分院内急救及护危重病人的任务。

　　今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年，在年初，xx副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护服务示范工程”活动，全体护人员在院长重视及护部直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在经历了“丙肝事件”之后，顶着巨大的压力，较好的完成了院领导布置的各项护工作。现将20xx年护工作总结如下：

　　一、认真落实各项规章制度：

　　严格执行规章制度是提高护质量，确保安全医疗的根本保证。

　　1、护部重申了各级护人员职责，明确了各类岗位责任制和护工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　　2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1——2次，并有记录；护操作时要求三查七对；坚持输液卡与输液单的核对，一年来未发生大的护差错。

　　3、认真落实神经外科护常规及神经内科护常规，严格落实急、危、重症患者的管。认真书写护记录。

　　4、坚持床头交接班制度及晨间护，预防了并发症的发生。加强危重病人的`护。

　　5、严格执行消毒隔离制度，做好院感管，落实手卫生。

　　二、加强三基三严培训，提高护服务水平。

　　1、每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习20余次。并不断完善科内护常规。拓宽了护士的知识面，提高了护士论水平。在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的知识水平，受到患者、家属及医生的一致好评。

　　2、组织护士学习护核心制度以及各项应急预案，每个月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核，核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习，自觉地将核心制度运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护安全。

　　3、每月科室质控组有计划的对科内护士进行护技能考核，尤其加强对科室不常见的护操作的考核，找出共性问题，及时纠正。通过一年来的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高，为患者提供更加优质的服务。

　　三、加强护士素质教育，提高护服务质量。

　　1、科室内年轻护士作为主要力量，既为我科增添了朝气，注入了新鲜血液，同时又为病房的管工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合的有计划的培训，年初，科内重新制定了各层次人员的培训计划。制定了《新轮转护士培训计划》，轮转期二个月，使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中。

　　2、充分发挥护质量控制小组的作用，发现护隐患发生护差错在护士会或科早会上通报，总结工作中的缺点和不足，及时给予纠正，认真分析差错发生的原因，讨论纠偏措施，避免类似事件再次发生。

　　3、针对病房年轻护士多，处纠纷等突发事件的经验相对不足，更加注重对护士沟通能力的培养。利用疑难病例讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力。并根据具体案例，具体分析，组织讨论，教会年轻护士学会处问题。

　　四、积极开展人性化服务。

　　1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　2、注重收集护服务需求信息，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，积极开展“病人最满意的护士”评选活动，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。。

　　五、做好带教工作及科研工作。

　　1、科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科论及操作考试。安排高年资的护士为带教老师，加强对新护士的带教，尤其是科室护常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的知识。

　　2、鼓励本科护士积极收集资料，撰写论文。本年度xx在《当代护士》上发表综述一篇。

　　六、工作成果与不足。

　　（一）工作成果。

　　全年共收住病人总数1885人次，其中一级护1650人次，危重病人约400人次，成功抢救病员数百人次，输液人数1900人次，全年累计输液瓶数至少30000瓶。围手术期护达150人以上，使用呼吸机病人达上百人。为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。

　　在繁重的护工作面前，脑科的护人员任劳任怨，兢兢业业，很好的完成了年初制度的护计划，同时不计个人得失，充分发挥了无私奉献的精神。在今年的5·12护士节期间脑科有两名护士xx、xx被评为“优秀护士”，xx被评为“优秀护士长”。护士xx还授予县“十佳护士”称号。xx被评为“病员最满意护士”。

　　（二）存在的问题：

　　1、护管者管经验不足，管水平有待提高。

　　2、部分护人员应急急救经验不足，急救技能有待提高，要注意对抢救室仪器设备的熟练掌握，如呼吸机、电子降温仪等，关键时刻及时跟进，还需要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。

　　3、工作中缺乏主动性和灵活性，要时刻注意和患者、家属进行医患沟通，及时了解患者的心、情绪、发病原因，有利于改善医患关系，保障医疗安全，今后需加强沟通交流技巧的培训。

年度工作总结14

　　xxxx年来，xx镇紧紧围绕市委市政府中心工作，以党建统领加强年、项目攻坚突破年、产业转型提升年“三个年”活动为主抓手，崇尚苦干实干、勇于担当作为，持续推进“浙闽赣皖四省边界山水旅居小城”建设。今年各项工作稳中有升、稳中求进、齐头并进，社会大局和谐稳定。

　　一、xxxx年度工作总结

　　（一）凝聚动能，党建统领更加有力

　　1.经济社会发展态势良好。截止x月底，全镇预计完成税收收入xxxx.xx万元，同比增长xx.xx%，规上工业总产值x.xx亿元，同比增长xx.xx%，完成全社会固定资产投资x.xx亿元，完成年度目标xx.xx%，招商引资取得新成效，预计到位资金额x.x亿元，新引进项目x个，投资总额达x.xx亿元，农村常住居民人均可支配收入稳步提升，人均可支配收入达xxxxx元，同比增长x%，乡村旅游迸发新活力，共接待游客xx万人次，营业收入约xxx万元。

　　2.全面完成机构改革工作。搭建六模块九办一中心的工作运行架构，梳理出xxx余项岗位职责，xx个岗位，制定了xx项运行机制，各班子之间互为AB岗，确保运转正常；全面完成办公室设置和人员分工调整，完成中层干部竞聘上岗工作，共选拔任用中层正职x名，中层副职xx名。通过一段时间的试运行，实现了效率、责任、干劲三提升。

　　3.做实做优“三联”工程。坚持用好党建这把金钥匙，在实践中用好党建的“三个用来”。调整组团联村成员，合理搭配老中青干部；开展网格工作大比拼，促进工作取得实效；做实党员联户，实行周二、周四夜访签到制度；开展“三联”工程评先评优活动，共评出十佳网格指导员、十佳网格员、十佳联户党员各xx名，在第十一届峡里风文化节上进行了隆重表彰。

　　4.扎实开展主题教育。学理论，先后组织领导班子xx余次“两书一章”的集中学习和x个主题的研讨交流，普通党员学好“一书一章”，组织镇机关党员和村书记赴“竹子林”革命遗址参观，观看《决胜时刻》红色电影“初心之行”系列活动；重查找，完成了村级“届中”考察工作，共梳理出各类问题xx个；重检视，共制定整改措施xx条；抓整改，不折不扣抓好市委巡察整改，在全镇层面开展大整风行动及“警示教育月”活动，真正做到学习教育“往深里走、往心里走、往实里走”。

　　5.重点项目全面推进。xx港流域综合治理工程仅用xx天便完成xx、xx、xx等村涉及xxx.xx亩土地征收补偿款未下拨、征地不实政策不清等问题的项目扫尾清零工作；完成开洋木业二期土地征收xxx.x亩；x个月时间完成湖羊项目xxxx亩土地流转，xxx穴坟墓迁移工作；完成峡西村长岗山公墓山xx亩山场征收；通过清障拔钉专项行动，专班成员经过整整xx个昼夜的奋战，三年来一直未完成的王村xx队房屋拆除项目涉及xx户签约实现全面清零，获各方点赞；高标严律开展国卫复评工作，全员压上、全程参与，切实提升整治实效，顺利通过复评工作；x名班子领导带队开展异地搬迁整治工作，两个月昼夜攻坚共完成整治xxx户，实现全面清零。

　　（二）夯实根基，基层治理卓有成效

　　1.构建了“一体两翼”工作体系。坚持综治“防火”和维稳“灭火”两翼并举，此项工作走在x乡镇前列。成功化解xx件行政协议纠纷群体性案件，有力扭转信访形势，避免矛盾爆发，获市委书记童炜鑫和市长舒畅批示肯定；成功处置x.xx生猪整规重点涉稳人员赴京串访，获市政府办公室x月份典型工作通报；面对“x.x”暴雨的危急形势，立足“x台”，发挥“三联工程”作用，动员镇村干部、党员群众开展抢险救灾工作，成功排除xx王坛水库溢洪、新和独溪泄洪阀堵塞、土地垦造现场塌方等险情。x-x月，全镇共排查调处矛盾纠纷xxx件，成功率达xxx%。

　　2.成立了x首个社会治理综合服务中心。推动综合指挥、矛盾化解、诉讼服务、全科网格等一体化建设，整合公安、法庭、司法、信访等部门力量，实现人民来访及其他诉求事项“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务”，同时在xx村成立了个首个村级社会治理综合服务中心，实现了党建治理服务大融合；成立“清风峡”矛盾纠纷调解工作室，建立镇、村、网格三级信访和矛盾纠纷联动调处机制，实现“微事不出格、小事不出村、大事不出镇”；开展矛盾纠纷诉源治理，加强与法庭合作，针对法庭回流案件，社会治理综合服务中心组织调处，并将相关情况反馈法庭。自开展诉源治理以来，社会综合治理服务中心已成功调解了xx起案件。

　　3.开展了基层治理信息平台试点工作。紧紧围绕可视指挥、智慧派单、留痕管理三大功能，重点突出统筹协调作用，新增基层治理信息平台功能试点工作，通过视频可直接联线网格员，实时掌握网格员动态，做出精准判断并发出相应的指令，使指挥更加准确高效。今年来，已接待来自x、x等全国各地考察团及中国社会科学院法学研究所等单位xx余批，xx余人次，得到了充分肯定。

　　4.组织了村级示范创建工作。率先在全市范围开展无信访网格、无信访村、无信访积案“三无”示范村创建；开展党建治理大花园示范村创建工作，由各村结合实际情况自主申报，严格创建标准，成熟一个创建一个，对成功创建的村，给予xx万元奖励资金，提升创建实效，力争通过三年时间将xx个行政村打造成党建治理大花园示范村。

　　（三）紧扣核心，大花园建设更加美丽

　　1.精益求精，镇村面貌再上台阶。继续打造最美客厅，以“健康小镇”、“美丽集镇”创建为抓手，常态化开展集镇巡查、绿化美化、集镇污水处理等工作，完成xx小学迁建道路配套工程、迎宾路线路上改下、迎福路西侧人行道铺装等工程，加快推进省级“污水零直排区”创建、xx港景观改造、xx溪沿线景观提升等工程；全面完成“大棚房”及违法违规设施农用地分类处置工作，获市政府办公室x月份典型工作通报表扬。强势推进农房风貌管控，今年来，全镇始终牵住农房风貌管控这一“牛鼻子”，xx个村全部实现账面清零，共整治xxxx宗，整治面积达xx.xx万平方米；围绕拆后利用，xx村、xx村用于土地复垦，峡东村用于规划建房，x村村用于空间拓宽道路和修建停车场，王村用于规划建房和修建停车场，xx用于拓宽道路、修建停车场、物业经济楼等。有序推进诗画风光带创建，湖羊项目推进顺利，已完成土方工程量的xx%，预计xx月底可动工建设羊舍；避险解困已完成搬迁安置协议签订xxx户xxxx人，完成公寓楼建设xx幢。我镇诗画风光带建设工作在x党建治理大花园“十百”攻坚行动部署会上作典型发言。

　　2.因势利导，新农村建设提质换挡。打造线上盆景，以创建“洁化、序化、绿化、美化”庭院为抓手，全面开展“美丽庭院”创建，截至目前已成功创建美丽庭院xxx户；打造线上风景，以党建示范带建设为契机，打造xx村、xx村、xx村、xx村等四个村的精品线路，目前xx村、xx村已全面开工建设；完成x村村中塘建设、公厕建设，xx村东三淤道路硬化项目；xx村、xx村文化礼堂、xx村饮水工程、xx村党建文化长廊、主干道拓宽改造等项目有序推进；书香xxxA级景区创建工作积极推进，已完成大公殿停车场、书源路游步道、星级旅游厕所等配套项目；打造面上美景，努力使美丽风景转化为美丽经济，完成全镇xx个村的乡村振兴讲堂创建工作，截至目前共开课xxx余次，受教育人数xxxx多人次，转化就业xxx人次；xx村物业经济用房正式投入使用，解决群众就业xx余人次，增加就业收入xxxx元/月/人，村集体经济增收xx万元/年；成功举办了第三届浙赣边际蓝莓文化旅游节活动，以蓝莓为“媒”，助推xx镇和xx乡两地跨区域合作交流，打造跨省乡村旅游结对品牌，成功举办杨梅文化旅游节活动，以政府搭台、果农参与的形式，促进杨梅销售。

　　（四）共建共享，民生福祉持续改善

　　1.深入推进最多跑一次改革。进一步完善“代办点、自主服务终端、网格员服务”的便民服务模式，实现综合性自助服务终端镇村全覆盖。截至目前，老年证等“一证通办”事项在自助服务终端办理已经达到xx%，生育登记事项基本实现xxx%“浙里办”app办理，新增农商、邮政等代办点，可实现公积金业务办理。xxxx年共受理便民服务事项xxxx件，其中“跑小二”代办事项xxxx件，办结率达xxx%。

　　2.加大社会救助力度。今年以来，共实施市临时救助xx户，镇临时救助xx户，救助金额xxxxx元，实施医疗救助xxx人次，新增儿童福利对象xx人。x.x暴雨洪涝灾害发生后，及时为受灾对象申报灾害应急救助x人，过度期生活救助xx人，倒损住房恢复重建补助x户，各类救助补助共计x.x万元。积极开展社会救助，今年来，共开展各类临时救助xx起，救助金额xxxxx元，享受医疗救助xxx人。

　　3.完善社会养老体系。顺利通过镇敬老院消防改造验收，新增探头数量，实行工作人员绩效积分制考核，实现全方位智慧化监管和服务。推动全镇示范型居家养老照料中心常态化运营，开展x个村的养老配餐服务，其中x个村进行配餐服务，x个村开办老年食堂。

　　二、存在的问题和困难

　　在肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到，xx经济社会发展中还存在着不少矛盾和问题，工作中还有不少差距和困难：从经济发展方面看，今年以来整个经济社会处于投资低潮期，业主普遍处于观望状态，投资信心和投资力度不足。真正优质的只有开洋等少数几家企业，没有打造出产业特色，同时土地要素制约、亩产税收偏低等问题急需破解，经济发展缺乏大项目、大企业支撑，固投指标任务重、压力大；从民生和谐方面看，新老问题交织叠加，涉及民生诉求如集镇建房困境等矛盾纠纷日益增多，敏感、关键时期多，维护社会稳定压力加大；从队伍建设方面看，部分村干部素质良莠不齐，少数村“领头雁”作用发挥薄弱，村级后备干部队伍存在断层，少数干部纪律意识、担当意识有待进一步加强。接下来的工作中，我们将立足实际，迎难而上，采取更加有力的措施加以解决，确保在来年交上一份满意的答卷。

　　三、xxxx年工作计划

　　一是紧盯“主要指标”，突出招商引资，打造实力xx。按照“目标不变、标准不降、力度不减”的`要求，紧盯主要指标目标不放松，强化招商引资“一号工程”地位，确保超额完成全年目标任务。抓经济运行。紧盯经济指标，逐项分析制定计划，确保xxxx年完成指标。综合考虑经济社会发展趋势和目标导向，我镇xxxx年经济社会发展的主要预期目标为：完成地方财政总收入增长xx%；完成固定资产投资增速xx%左右；实现全部工业增加值增速x%，其中规上企业工业增加值增速x%；农村居民人均可支配收入增长x%。抓招商引资。充分利用以商引商、中介招商等方式，扩大项目信息源，加强招引项目全过程跟踪服务，切实提高项目签约率、资金到位率、投资完成率。进一步完善编制xx镇重点产业资源招商手册，继续做好招商引资对接服务工作，全力保障温氏农业产业综合体服务工作，加快在xx落地，积极争取引进南部商贸综合体、南部文体中心、循环经济示范园等一批项目。抓项目推进。加快开洋全屋定制产业园二期建设进度，加快xx港流域、xx溪、xx溪的综合治理，加快推进华欣牧业生态示范园、温氏农业产业园、避险解困、党建示范带等重点项目。

　　二是围绕宜居宜游，突出风貌管控，打造美丽xx。立足全域化，因地制宜、全面统筹，深入推进xx乡村振兴大花园建设。全面深化环境整治。持续推进小城镇环境综合整治，健全小城镇环境综合整治长效管理体系。以强化城管、城乡环卫项目部等考核管理。严格落实河湖长制，健全完善污水治理、小微水体、美丽河湖等长效监管机制，不断巩固治水成果。持续推进风貌管控。做好拆后利用文章，编制拆后土地利用专项规划，与城镇化低效用地开发、小城镇环境综合治理、美丽乡村建设等工作相融合，做到宜耕则耕、宜绿则绿、宜建则建。彰显美丽乡村特色。以峡风瓷韵xA景区为基础，联合xx、xx、x村x个古村落打造瓷韵xA级旅游景区创建。继续推进乐乐欢旅游度假酒店项目、王德裕堂中医药康养乐园、浙闽赣旅游枢纽中心、水岸xx康养园等一批重点乡村旅游项目，做好峡里风驿站、九潭木屋、又见山川山居庭院精品民宿建设工作。

　　三是持续改善民生，突出平安稳定，打造和谐xx。以民生实事为抓手，持续优化公共服务，积极创新社会治理，坚决守牢平安底线，让xx百姓拥有更多的获得感、幸福感和安全感。强化社会治理。坚决把平安稳定作为当前压倒一切的头等大事来抓，积极弘扬新时代“枫桥经验”，进一步打造“党建+基层治理”新格局，夯实平安建设基础。深化“基层治理x台”建设，完善“雪亮工程”防控体系，强化专（兼）职网格员考核管理。持续推进扫黑除恶专项工作，结合“四个平台”建设，进一步深化基层社会稳定“一体两翼”工作体系，确保关键时期、重要节点的平安稳定。严格落实食品药品监管，严厉打击欠薪行为。优化社会服务。深化“学在xx”品牌建设。加快推进xx市第三人民医院项目建设，统筹推进交通路网工程，严格落实“路长制”，争创“四好农村路”示范乡镇。深化“最多跑一次”改革，强化“一证通办”事项在综合性自助终端办理，推进“浙里办”APP和公安业务网上办宣传推广和使用，让数据多跑路，让群众少跑腿。做好镇村两级居家养老照料中心日常运营和星级评定工作。深化社会保障。全面提高劳动纠纷预防和处置能力，构建和谐劳动关系，全力打造无欠薪示范乡镇。严格规范扶贫领域审批程序，完善社会救助、社会福利、公益慈善事业等制度，提升社会保障水平。深化责任医生健康签约服务及分级诊疗工作。关心退伍军人，做好退役军人以及其他优抚对象的服务工作。推动养老服务业向精细化和高品质发展。深入开展农村饮用水达标提标行动，保障用水安全。

　　四是强化工作落实，突出作风建设，打造满意xx。坚持以开展中心工作落实为契机，以干部作风建设为重点，努力塑造为民务实、勤政清廉政府形象。切实提升执行力。继续强化敢抓敢管、勇于担当的责任意识，始终把破解难题作为推进发展的根本要求，坚持政府工作项目化，以抓项目的方式分解工作任务、划定工作时限，步步紧逼、环环相扣、件件落实。大力弘扬实干精神，充分调动各级干部团结一心、只争朝夕的进取意识，特别是在动拆迁、解决历史遗留问题等一批群众关心的项目推进中，体现出政府的执行力。切实提升服务力。紧紧围绕“更实更细更精准”的要求，持续推动“服务企业、服务群众、服务基层”不扎堆、不冷场、可持续。严格落实“组团联村”、“最多跑一次”、联系基层“五个一”等制度，推动工作重心下移，提升服务效能。继续深化“有求必应、全程代办”的“店小二”服务模式，强化营商服务力度。切实提升公信力。切实加强诚信政府、法治政府建设，坚持用诚信理念和法治方式开展工作，确保政府工作在诚信、法治轨道上运行。全面落实党风廉政建设责任制，健全和完善资金使用、财务审批、审计工作等方面制度，从严管控三公经费、车辆使用及非生产性开支，重点加强“三资”管理、建设项目管理、动迁项目管理等方面的依法运行。

年度工作总结15

尊敬的领导：

　　我是供热中心一厂运行甲值值长齐俊春，首先我把20xx年的工作向大家汇报一下。20xx年是集团公司大步发展的一年，是具有里程碑意义的一年---20xx年7月9日我集团公司荣凳世界500强，让我们一同见证了魏桥的光荣与辉煌。企业强大了，作为生产一线的运行人员所肩负的担子也更重了。我身为一名运行值长，在职期间是电厂安全生产的第一责任人，深感责任重大。一年来在上级领导的关心及各运行班组的支持下，我们甲值全体员工不断团结协作，求实创新，在安全生产方面尽职尽责完成了安全生产指标，并在保证安全的前提下机组满发多供，实现了最大的经济效益。同时当值期间我们也积极协调、配合各车间完成了本年度的检修计划。20xx.07.4日，我们值圆满完成了关停滨州电厂的任务。下面本人就将自己在工作中存在的不足之处与今后将要开展的工作具体的总结如下：

　　一、安全生产方面

　　在过去的20xx年，我们在生产上保证了对铝厂及纺织厂的用电需求，并圆满完成了对热力公司的供热任务。在当值期间积极协调配合，没有发生人身伤亡及重大设备不安全情况，也没有发生灭火跳机及人身受伤等不安全情况，本年度由于用电需求的紧张，机组的大小修不多，我值机组调停次数也少，固然未出现不安全情况，但是也存在一定的问题。

　　1、在安全管理的执行力度上还是不够。运行人员在安全思想上依然存在麻痹大意，“两票三制”的执行情况还不够完善。

　　2、事故处理水平还有所欠缺。因为公司的发展日新月异，对于人才的需求也是相当大，现在入厂新人较多，在事故处理期间运行人员存在慌乱、上报不及时情况。

　　3、我厂的经济指标与公司的预期还是有一定的差距。在20xx年我将在安全的基础上积极开展节能降耗工作，为我厂的安全经济运行多出谋划策，提出更好的解决方案。

　　4、公司的.规模与对人才的需求应成正比的同步发展，对人员的培训管理有待于进一步的提高。

　　二、生产薄弱环节

　　1、部分运行人员工作责任心不强，老有“想当然”的错误思想。

　　2、冬季多雾，我厂架空线路较多，容易出现放电等异常状况。

　　3、脱硫塔运行的正常与否对我厂的安全生产至关重要，现在的要求满发多供，如出现异常，势必会影响锅炉的安全。

　　4、随着滨州电厂的关停，供热的重任全部落在了我们一个电厂上，且供热任务艰巨，机组没有机会检修及停运。

　　三、20xx年我将重点抓好以下的工作：

　　1、积极提高值班人员的责任心，加大现场检查力度，尤其是加强对新学员及值班员的管理，杜绝责任性不安全情况的发生，确保明年的安全生产。

　　2、继续加强“两票三制”的管理，“两票三制”可以说是确保安全生产的先决条件，也是我们的立足之本，只有真正将“两票三制”落实好，不能只停留在嘴上，才能更好的保证安全生产。