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销售经理岗位职责

时间:2023-07-21 17:02:31 岗位职责 我要投稿

销售经理岗位职责(精品)

  在现实社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的销售经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售经理岗位职责(精品)

销售经理岗位职责1

  1.负责华东、华北区域的xx业务,主要集中在医疗、包装、汽车电子等行业。

  2.负责在医疗、包装及汽车电子行业发展潜在的新客户,提供给客户良好的xx解决方案,并建立良好的业务关系。

  3.设定区域销售计划,根据公司的销售预测,完成销售任务。在销售预算下,控制销售成本。负责销售合同的谈判、签订与跟踪,保障公司应收款项。

  4.按照公司要求,与公司内部生产、技术部门沟通,协调设备的'发运,安装、技术支持及售后服务

  5.保持与客户的业务关系,及时响应客户的需求和投诉;

  6.根据客户实际需求,为公司提供产品的改进建议;

  7.负责向上级报告工作进展,并及时参加销售会议。

销售经理岗位职责2

  1、完成分配的销售目标;

  2、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;

  3、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;

  4、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;

  5、熟悉基本电脑操作。

销售经理岗位职责3

  1、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。

  2、负责对销售费用预算及销售合同的'审定与监控,并对销售的货款回收负责。

  3、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。

  4、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

销售经理岗位职责4

  1、负责市场调查,及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划;

  2、走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店平均房价和市场占有率;

  3、协调各部分之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;

  4、负责本部门的日常销售和管理工作,带领部门全体人员完成年度经营目标;

  5、合理调配部门内部人员,调动员工积极性,不断提高员工的`工作效率和业务水平。

销售经理岗位职责5

  销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;

  市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的`实施方案,促进公司及产品品牌的提升;

  了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪,以实现公司市场占有率不断增长的目标;

销售经理岗位职责6

  1.销售经理的岗位职责和定位分类

  1.1 销售经理的角色定位

  销售经理是企业最重要的职位之一,销售经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售代表的业务辅导者。为了担当好上述角色,销售经理必须到市场一线中去。只有这样,销售经理才能深入了解市场情况和客户需求以及竞争对手的情况,从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同销售代表共同完成销售目标。

  1.2 销售经理的岗位职责和岗位描述

  通过调研企业的销售队伍可以发现,很多企业将销售经理的岗位职责和岗位描述混为一谈。实际上,岗位职责和岗位描述是两个不同的概念,岗位职责是指销售经理这一岗位所需承担的责任,岗位描述则是对岗位职责范围内所需完成的具体任务的描述。

  1.2.1.销售经理的岗位职责

  无论企业性质是国营,还是合资或私营,销售经理的岗位职责都是相同的,即销售经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩,否则销售经理就是不称职的。

  作为销售经理,还应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。此外,强将手下无弱兵,销售经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高销售部门的总体绩效。

  1.2.2.销售经理的岗位描述

  在上述岗位职责的范围内,销售经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售年度的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。

  销售经理的岗位描述(具体):

  市场调研和分析

  做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险

  制订营销策略

  营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展

  组建销售队伍

  负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队

  日常管理

  负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理

  2.销售经理的管理要素

  作为一名销售经理,如何提高管理职能、如何带领销售队伍向前发展,主要取决于销售经理自身的管理水平和管理能力。影响销售经理管理水平和能力的因素很多,以下将从销售管理者应具备的基本素质的角度出发,分析销售经理的管理要素。

  销售经理应具备的基本要素

  优秀的销售经理应该具备多种条件,例如,要有相当渊博的业务知识、良好的'道德品质、出色的个人能力以及较高的公共关系能力等。其中,最基础的要素主要包括以下三种:丰富的管理知识、足够的管理技能以及强大的统御能力。

  2.1 管理知识

  在管理知识的掌握方面,销售经理首先应该注意学习营销管理知识、财务管理知识和人力资源管理知识,同时,还应该学习销售心理学和管理经济学。此外,产品知识、销售技巧以及相关的国家政策法规也是销售经理必须掌握的基本知识。只有掌握了全面的管理知识,销售经理才能充分发挥个人的才华,创造良好的销售业绩。

  2.2 管理技能

  管理技能很多,如时间管理、授权管理、沟通管理以及公关能力、处理危机的能力、计划能力、协调能力、组织能力和激励技巧等。如果一个销售经理能够将所学的管理知识灵活应用到销售实践中,说明他已经掌握了管理的技巧,其管理能力也非常强。

  2.3 统御能力

  销售经理的统御能力,即领导力,主要包括三个方面:权威性、影响力和领导艺术。作为一名管理者,需要通过职位所赋予的权力以及个人的威望构成自身的领导风格,形成约束和引导下属的影响力,从而使下属愿意跟随领导者共同努力完成组织所赋予的目标。因此,销售经理的统御能力往往是影响销售部门业绩的重要因素。

  3.销售经理的管理职能

  销售经理的岗位职责和岗位描述规定了销售经理所应承担的职责和工作任务,其中也包括管理职能。一般说来,销售经理的基本管理职能可以分为四个要点:计划、组织、指导和控制。通过管理职能的实现,保证各项任务按照既定的步骤完成,实现公司的销售目标。

  3.1 计划

  通过对市场信息的调研和分析,了解市场的变化趋势和客户的真正需求,从而制定出详细的、符合实际的销售计划,努力扩大产品的市场份额

  3.2 组织

  根据销售目标的具体要求,销售经理带领所属销售人员按照销售计划所规定的步骤,组织必要的人力和相应的资源投入销售活动,从而完成销售计划

  3.3 指导

  销售经理应该让下属清晰地了解自己的销售意图。因此,销售经理需要密切关注下属的工作情况,时刻给予必要的指导

  3.4 控制

  加强对销售团队的控制也是必不可少的步骤。通过必要的控制,保证整个销售团队朝着所希望达到的销售目标前进,尽最大可能防止出现意外而妨碍计划的完成

  4.对销售经理的能力要求及管理水平界定

  4.1 对销售经理的能力要求

  作为一名合格的销售经理,要求具备比较全面和出色的工作能力并能够在千变万化的市场中抓住稍纵即逝的机遇,具备足够的能力处理突发性的危机等。其中,销售经理必须具备分析决策能力及销售管理能力。

  ◆分析决策能力

  作为企业的市场管理者,销售经理必须具备对市场的分析与决策能力。

  同时还应该对市场的容量或份额、市场销售的潜力、产品的销售策略以及竞争对手的策略与能力等有整体把握。

  ◆销售管理能力

  销售经理应该具备的管理能力主要体现在三个方面:对人员的管理、对区域市场的管理和对业务的管理。由于企业的销售队伍往往比较庞大,如何管理这些销售人员或业务代表是销售经理必须考虑的问题。

  4.2 销售经理管理水平的界定

  一个人的能力和管理水平必然存在差别,衡量一个销售经理的管理水平高低,主要是看其能否“选择合适的人安排到合适的岗位上去,给予合适的培训和充分的指导,调动其积极性,真正做到放心、放手、放权”。

  销售经理管理水平的最佳体现应该符合BEST原则。其中,B代表相信下属,E代表鼓励下属,S代表支持下属,T代表信任下属。因此,销售经理并不需要事必躬亲,而应该运用自身的统御能力,充分的信任下属,充分授权给下属。

  5.营销管理的基本理念

  5.1 市场营销的含义

  市场营销是从英文marketing一词意译而来的,近几十年来,西方学者从不同角度给市场营销下了许多不同的定义。菲利普*科特勒将市场营销定义为一种社会经济活动过程,这种社会经济活动过程的目的在于满足社会或人类的需要,实现社会的目标。

  现代营销管理理念认为,市场营销是一个区分、预测并满足客户需要的管理过程。值得注意的是,市场营销的含义随着商品经济的发展、时代的变更,处于不断变化之中。第二次世界大战前几十年中,对市场营销通常理解为推销和销售活动,随着工商企业营销活动的不断发展,形成了现在的营销思想。

  5.2 营销与销售的区别

  营销是在产品生产出来之前,就以市场为导向,预测和了解客户的需求,并将生产中的产品推向市场。销售则是以生产为导向,先将产品生产出来,然后向客户介绍产品特性,说服客户购买产品。因此,营销是一种战略思考,销售是一种战术思考。

  6.管理水平的五个平台

  销售经理管理水平的提升是不可能一蹴而就的,从普通的销售经理跃升为优秀的管理者,需要脚踏实地逐步提高。通常我们将销售经理管理水平的提高过程分为五个阶段:学习平台、实践平台、技能提升平台、市场开拓平台和控制平台。

  6.1 学习平台

  学习营销知识、管理知识、规章制度、国家的政策、法规等

  6.2 实践平台

  将所学知识不断的运用到管理实践中,并进行相应的计划、组织、指导和控制

  6.3 技能提升平台

  通过管理实践,提升沟通能力、组织能力、公关能力以及处理危机的能力

  6.4 市场开拓平台

  除了管理销售队伍,还要不断开拓市场。这需要掌握市场发展规律、市场动态、竞争对手变化以及销售队伍的心态

  6.5 控制平台

  控制代表的目标达成率,控制物流流向、进销存动态和各地库存情况,控制预算和目标

销售经理岗位职责7

  1、负责分管区域的市场工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

  2、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,满足客户需求,提高客户满意度。

  3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。

  4、掌握市场一手信息、所在区域市场的.客户量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况。

  5、根据公司整体运营策略,提炼出适合各区域市场的运作模式;

  6、完成月度、季度和年底区域销售预测,定期汇报工作情况;

  7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关产品的市场信息。

  8、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。

  9、建立完整的地区经销商网络,整合资源实现公司销售总目标。

  10、上级领导交待的其他工作。

  11、控制市场开发与销售费用预算和支出,确保费用支出的合理性

销售经理岗位职责8

  1.负责门店团队组建、管理,完成公司下达的业绩目标;

  2.根据客户购车需求,销售全品牌新汽车;

  3.根据公司现有车辆,批售当地二级经销商,提供垫资业务解决二级经销商资金痛点;

  4.不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;

  5.负责根据公司APP平台上,经纪人提供的客户线索,进行跟踪,带领团队进行有效转化,以促成交;

  6.打造强有力的销售团队,营造良好的.团队凝聚力;

销售经理岗位职责9

  1、负责辖区内公司产品的推广活动,新客户开发,完成销售任务。

  2、根据计划开展客户专业化拜访,向客户推广产品,并配合市场部的`计划组织产品研讨会,不断提高产品市场份额。

  3、对于辖区内的市场状态充分了解,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议。

  4、保持积极进取的工作态度,以良好的职业操守要求自己,为公司树立积极向上的公众形象。

  5、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

  6、领导交办的其他工作事务。

销售经理岗位职责10

  1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪

  2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作

  3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉

  4、展厅报表数据准确、按时提报

  5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%

  6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%

  7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作

  8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁

  9、展厅背景音乐管理落实

  10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行

  11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行

  12、根据VGIC的`CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象

销售经理岗位职责11

  1、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的`销售目标。

  2、以各种渠道全面寻觅、开发新客户,做好老客户的回访和维护。

  3、了解和掌握市场信息,收集业务情报,进行市场预测和分析,拟定酒店销售计划,为总经理决策提供相关数据和报告。

  4、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

  5、利用各种机会开展公关活动,做好客户拜访、客户维护工作。

销售经理岗位职责12

  1.所负责区域销售工作的日常管理

  2.策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作

  3.制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标,确保客户的回款

  4.掌握本公司产品的相关技术,有能力为客户提供技术服务

  5.负责本区域经销商的'开发、沟通和协调工作

  6.建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户,维护现有客户

销售经理岗位职责13

  1、制定并实施个人销售工作计划,完成销售收入任务;

  2、进行有效的客户管理和沟通,定期拜访客户,收集并整理客户需求,制定需求解决方案;

  3、与客户保持良好的沟通与联络,收集和掌握客户的人员、业务发展等情况,及时向公司反馈;

  4、发现及寻找新客户,与客户建立联系,完成新客户、新业务的拓展工作;

  5、进行销售合同的洽谈、签订和履行工作;

  6、为客户提供产品和系统应用的'相关培训,负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

  7、完成领导交办的其他工作。

销售经理岗位职责14

  1.观察用户偏爱,确定销售努力的焦点。

  2.计划和指导工作人员,训练和对其进行绩效评估,发展并控制销售和服务程序。

  3.解决用户关于销售和服务的投诉。

  4.指导和协调各类销售活动,包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。

  5.拜访给予特权的经销商,激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。

  6.确定价格时间表和贴现率。

  7.与准客户商讨其对设备的需要,并且给用户提出购买设备型号的'建议。

  8.监督地区的、本地的销售经理和他们的工作人员。

  9.指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录,保持目前关于关税,许可和限制的信息。

  10.检查运营记录和销售报告,确定盈利。

销售经理岗位职责15

  1、 对本区域的销售任务与回款负责,按计划完成销售目标;

  2、 经销商的开发与维护,建立本区域内完整顺畅的销售渠道;

  3、 地区促销活动的策划与组织;

  4、 总部销售政策的'落实;

  5、 市场信息的调研与反馈;

  6、 下级销售人员的培训与管理;

  7、 客情关系的维护与协调,销售报表与工作计划提交;

  8、 代表公司处理好本区域内政府、媒体、金融等机构关系,树立公司良好形象;

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