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物业项目经理岗位职责

时间:2023-07-22 12:45:12 岗位职责 我要投稿

物业项目经理岗位职责[精选]

  在日常生活和工作中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编为大家整理的物业项目经理岗位职责,欢迎大家分享。

物业项目经理岗位职责[精选]

物业项目经理岗位职责1

  一、遵守国家的政策、法令、法律的`有关规定以及住宅内的各项管理规定,做一个遵纪守法的居民。

  二、住户邻里互相尊重,互相关心,互相帮助,各睦相处。

  三、住户应遵守“七不”规定“不损坏公物,不破坏绿化,不随地吐痰,不说脏话粗话,不在公共场所吸烟,不乱扔垃圾,不在道路上玩耍”。

  四、爱护公共卫生,不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头,不随地吐痰和大小便,不往室外抛物和乱倒污物。共同维护住宅区卫生。

  五、不在公共场所、走廓堆放物品,不占用公共场所,堵塞通道;不在任何公共建筑物上乱涂乱画张贴及乱竖指路牌、广告牌等,保护公共建筑物的原样与美观。

  六、爱护公共财物和公共设施,共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的居住环境。

物业项目经理岗位职责2

  一、遵纪守法,提倡“五讲、四美”(即讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲道德、讲秩序;心灵美、语言美、行为美、环境美)。

  二、自觉维护房屋的整洁、美观,不擅自改变房屋的`外貌、室内承重结构及各种装饰设备,不乱搭乱建、乱贴乱画,不在楼梯、走廊等公共场所设置杂物以及停放摩托车、自行车等。

  三、遵守交通规则,车辆按指定地点停放,服从指挥,停放有序。

  四、维护公共秩序,不高声喧哗,见义勇为,不高声开放各种音响,不燃放鞭炮和烟花,不赌博斗殴,不携带毒品和淫秽书刊及邪教宣传物品进入小区。

  五、讲究公共卫生,爱护绿化,不攀折树枝花木,不践踏绿地、不饲养家畜、家禽。

  六、邻里和睦相处,互让互谅,有不同意见通守协商或者法律途径解决,不争吵、不动武、不做损害公共利益的事情。

  七、遵守小区各项管理制度,按期缴纳各项费用,支持配合物业管理公司的工作,对小区物业管理服务献计献策。

物业项目经理岗位职责3

  1、每周工作例会,将会议记录(会议记录体现上周工作完成情况、本周工作计划、收租情况、水电损耗情况、物业设备维修保养情况)与更新的租控表发老板邮箱。

  2、由老板授权负责项目园区的整体经营工作,享受经营提成,对项目园区费用的收缴率直接责任,享受收缴率提成,对异常逃租或者空置的尾盘进行招商工作,享受招商提成。

  3、不得收取客户的'现金费用/回扣(包括租金、水电费、押金、杂费等),特殊情况由财务电话/微信授权处理。

  4、审核项目园区物品采买、工程报价、费用报销的申请,上报老板审批。

  5、对项目园区异常逃租、重大责任事故负直接责任。

  6、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

  7、严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目园区无违反消防等规定的装修。

  8、对项目园区的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

  9、及时介入3个月快到期客户,对续签客户做好费用递增工作,对不续签客户做好退场工作和招商工作。。

  10、亲自抓好项目园区节能降耗的工作,对项目园区的水电经营负直接责任。

  11、有权建议公司人事部门调整岗位人员及处理项目园区的各类突发事件。

物业项目经理岗位职责4

  1、参与重大项目的合同或标书的评审;

  2、编制新增项目的物业管理方案;

  3、参与新接管项目的验收工作;

  4、组织本部门员工的专业技能培训;

  5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;

  6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

  7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

  8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

  9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;

  10、推广新的'有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

物业项目经理岗位职责5

  1、认真执行国家及政府的有关政策、法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;

  2、负责对外协调有关单位、部门的'公共关系,确保各项工作顺利开展;

  3、定期了解物业服务中心经营情况和费用组成,加强物业服务中心增收节支工作;

  4、负责分管部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支;

  5、负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;

  6、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;

  7、责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核,并跟踪培训效果;

  8、负责物业服务中心各类人员的考勤、工资审核工作,确保各类人事手续按公司规定操作。监督对各类人员奖惩措施的落实情况以及考核管理工作。

物业项目经理岗位职责6

  ①、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递相关信息至物业管理处员工;

  ②、掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的的基本情况;

  ③、制定物业管理处经营管理目标、审定物业管理处年度计划、月度总结,并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况,达到规定标准要求;

  ④、负责本项目财务预算的'报告,严格控制日常费用支出,履行增效节约的原则,实现最大收益;

  ⑤、积极开展多种经营,增强物业管理处的创收能力;

  ⑥、负责完成物业管理处各类质量目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等、;

  ⑦、完成公司交代的其他事务。

物业项目经理岗位职责7

  1.全面负责物业服务中心各项工作,主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、

  车辆、交通秩序及安全管理工作;

  2.跟进业主投诉,维护业主与物业的良好关系;

  3.审批物业服务中心的物品采购,管控物业服务中心的日常费用支出,确保成本的合理控制。

  4.负责定期检查各业务部门的工作状态,跟进质量管理及环境管理体系运行状况,确保质量记录的真实性、完整性;

  5.授权各主管负责物业服务中心的公共设施设备维护保养和运行、环境事务及外包方监控、装修管理、

  采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工作;

  6.负责抽查各主管的.工作情况,审批物业服务中心每月的工作和培训计划,监督各类员工岗前、在职

  及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核,并监督工作计划的有效执行,跟踪培训效果;

  7.完成领导临时交办的其他工作。

物业项目经理岗位职责8

  1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

  2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。

  3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

  4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。

  5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

  6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。

  7、监管财务各类款项的.收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。

  8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。

  9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

  10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

  11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。

物业项目经理岗位职责9

  1、维护同业主间的良好关系;

  2、负责公司开发项目住宅小区的物业管理;

  3、协调好小区的`工程、保安、客服、保洁等工作,保持物业的运营状态;

  4、做好部门入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力;

  5、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;

  6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。

物业项目经理岗位职责10

  1、在公司的领导下,全面负责服务管理中心内部管理、业户服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

  2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的'工作计划和作业文件。

  3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

  4、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

  5、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

  6、物业费收缴任务分解及执行工作。

物业项目经理岗位职责11

  一、坚守岗位,服从指挥,文明执勤,礼貌待人,严禁粗言秽语或者打架行为的发生;

  二、严格检查出入小区的'人员,认真填写《来访登记表》,防止不法之徒混入小区进行破坏或盗窃;

  三、监管好岗位内设施和周边物品不受损坏、绿化不受践踏及岗位范围卫生情况;严禁岗位周边车辆乱停乱放和摆设点现象的出现;

  四、对外人员携带大件物品要进行检查,对持有项目管理处核发的放行条件进行核实后,签名确认并予以放行,并做好记录,存档备查;

  五、当值班期间,对进入小区的设备设施(如空调、太阳能、护栏等)进行严格登记并上报上级领导,严格控制违禁物品和违反装修管理规定。

物业项目经理岗位职责12

  1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作;

  2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施,使设备始终处于良好的工作状态;

  3、负责业主的维修工作;

  4、参与小区内设施设备的'采购评审工作;

  5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量;

  6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案,做好设备的技术管理工作;

  7、调查、分析设备事故,提出处理意见及措施,并组织实施以防止同类事故的再次发生;

  8、完成上级安排的其他任务。

物业项目经理岗位职责13

  1、全面负责物业小区的管理。

  2、协调与有关协助部门、业主委员会、政府主管部门的关系,保持良好的'公共关系,树立企业品牌、形象。

  3、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、工作任务的执行与落实,定期和不定期各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决。

  4、执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物业损耗和各项成本。

  5、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,梳理公司良好形象。

物业项目经理岗位职责14

  1.在公司总经理的领导下,根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策,组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作,对外承接楼盘、负责物业管理方案/环境管理方案的制定实施,物业接管验收,交房等管理工作。

  2.负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司发展需要。

  3. 负责组织与开发商的物业接管验收。

  4.依据公司年度工作计划,审核所辖部门编制的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证所本部门工作的有效运转。

  5.组织、保证小区各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行, 协调、 监督政策的执行,保障公司利益。

  6. 负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定,不断提出合理化建议,完善部门组织架构及人员岗位职责,并负责对所管辖人 员之工作绩效进行公正合理的考评。

  7. 积极做好本部门人员的人事管理工作,负责所辖员工的工作业绩考核,包括合理安排人员加班、值班,内务检查、文体活动的开展等。

  8.联络和监察清洁、设备、维修的承包方,确保其提供高素质服务。

  9. 与业主、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能

  10. 负责组织召开住户恳谈会,加强与业主、租户的沟通,了解客户的需要,完善各项工作内容。负责公司与住户之间的`沟通,接待业主、租户来访,阅办和处理住户信函,处理住户投诉,做好相关的质量记录,并按公司质量体系文件要求,安排人员做好回访工作。

  11.负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育,不断提高业务技术素质。

  12. 协助监督小区日常的业务管理中的财务开支,减少浪费现象,协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。

物业项目经理岗位职责15

  1、负责辖区内绿化工作,定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥,并根据实际情况,提出购置绿化物品的计划;

  2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的设置、保养;

  3、负责园林、绿化的'病虫害防治工作;

  4、负责绿化机具的保养工作;

  5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作;

  6、完成上级和公司安排的其他工作。

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