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电商经理述职报告

时间:2023-08-08 07:29:53 述职报告 我要投稿
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电商经理述职报告

  在人们素养不断提高的今天,报告十分的重要,报告包含标题、正文、结尾等。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家整理的电商经理述职报告,希望对大家有所帮助。

电商经理述职报告

电商经理述职报告1

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。

  这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

  这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

  一: (产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

  对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。

  慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

  二: (产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

  三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的.一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。

  有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。

  注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。

  产品的名称+产品的价格。

  产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。

  寻找行业展览网站。

  观察搜索引擎右侧的广告。

  寻找有链接到大客户的网站的网页。

  (3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

  (4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

  (5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

  (6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。

  但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

  四:工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价。

  客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

  五:与公司内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。

  对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

  六:产品的市场分析:

  (1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

  (2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。

  所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

  七:20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,11年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面

  (1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市

  (2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任

  (3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。

  (4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。

  (6)由于同行竞争激烈价格下滑,11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

  八:公司的问题,

  (1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少。

  各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的

  (2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来。

  应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了。

  就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息。

  我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。

  瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入济南凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价。

  第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在11年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!

电商经理述职报告2

  公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。

  通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。

  以下是我对3个月来的工作做出总结:

  一、主要工作情况。

  1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。

  大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?

  市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。

  2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。

  在淘宝我的'日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。

  初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:

  (1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和CC613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

  (2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把CC613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。

  随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。

  (3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。

  开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。

  (4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。

  二、存在的主要问题

  (1)淘宝网内竞争极其激烈。

  透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。

  竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

  (2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。

  恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。

  从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。

  三、CC613商城平台的搭建。

  CC613商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。

  结合本公司情况,电子商务工作如下:

  (1)导航网站链接;

  (2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;

  (3)SEO搜索引擎优化,关键词的设置;

  (4)公司网站内容更新,友情链接优化;

  (5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。

电商经理述职报告3

尊敬的公司领导、各位同事:

  我是公司的电商总经理,今天非常荣幸向大家汇报一下我近期的工作情况和业绩。

  一、工作情况

  作为电商总经理,我的工作重点是管理电商业务,负责公司电商渠道的规划、拓展和落地。这一年,我认真履行职责,圆满完成了公司的各项任务。

  1、完善电商体系

  在完善公司电商体系方面,我推动优化了平台产品的交易、售后服务等方面。改进了电商平台的可用性和用户界面,提高了客户购物满意度。此外,我加强了库存管理、仓储和物流的协作,促进了信息流、物流和资金流的有效衔接,为公司的.电商业务提供了强有力的支持。

  2、拓展电商渠道

  为了拓展企业电商渠道,我与多种电商平台合作,如淘宝、京东、亚马逊,起步了美团、饿了么等国内知名阅览网站,为公司电商业务拓宽了销售渠道,全年实现了大额营收。同时,灵活运用新兴社交方式,依托微信、微博等社交平台,拓展了电商销售渠道和线上线下结合的营销方式。

  3、建立电商团队

  为确保电商业务标准化、规模化及稳定及持续发展,请专业电商推广员和电商运营员营销团队全职工作,同时成立了各电商的数据与统计团队及有关的客服人员。他们为电商平台提供全方位的支撑,在公司电商业务的扩大中发挥了巨大作用。

  二、业绩汇报

  在我和我的团队的不懈努力下,公司电商业务大幅上升,并创造了优秀的成果。

  1、电商渠道销售额大幅提升

  去年,公司电商平台的销售额为2500万元,销售量较上年度成长了30%。通过我所带领的团队的不断努力和拼搏,今年,公司的电商平台销售额达到了3500万元,增长了40%以上。这是一种巨大的努力和进步,也得到了公司领导和股东的赞誉和认可。

  2、业务涵盖面不断扩大

  除了公司的核心产品外,我们还在电商平台上增加了多样化的商品,如家电、数码、美妆、母婴等,涵盖面广、类别齐全。我们还对其他开展零售领域的探索,大力拓宽公司电商业务的范围,以应对充满挑战和机遇的市场竞争。

  3、品牌知名度提高

  近年来,公司的电商品牌和产品渐渐走向成熟。随着电商平台的拓展和提高,公司的电商产品也在市场上越来越受欢迎,吸引了越来越多的消费者。同时,我们利用多种渠道和资源,打造品牌形象,大大提高了公司电商品牌的知名度和美誉度。

  三、未来展望

  未来,我和我的团队将继续努力拓宽公司的电商业务范围,不断提高电商渠道的销售,开拓国内外市场,不断加强与业内合作,并进行创新和优化。在给公司带来更好业绩和利益的同时,扩大公司品牌形象和知名度。

  尊敬的公司领导、各位同事,我的述职报告到此结束,谢谢大家的聆听!

电商经理述职报告4

尊敬的公司领导:

  我叫xx,毕业xx商业服务学院,自xx年x月xx日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要汇报。

  一、工作情况

  在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  在岗试用期间,我主要做了以下工作:

  1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

  2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。

  3、合同用印及控股团委报销:处理xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。

  4、公司内部宣传:发布20xx年运营公司OA新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对OA新闻归档统计。

  5、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。

  6、企业文化活动积极参与:xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、xx年感动xx、xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光xx杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。

  7、运营公司宣传制作:xx年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。

  8、帮助集团团委制作宣传展板:xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;

  xx年第一届“阳光xx杯”篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。

  二、学习情况

  现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的'老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了公司的流程。

  xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。

  1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

  2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

  3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

  4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

  5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

  三、思想情况

  作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

  这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

电商经理述职报告5

尊敬的领导、各位同事:

  在过去的一年中,我们公司成功地实现了业务目标和发展计划。为了总结去年的工作,谨向大家汇报一下。

  一、经营业绩

  去年我公司的销售额达到了5000万,在行业内排名前列。我们实现了销售收入的35%的增长,这主要得益于我们的市场营销策略和进一步提升了我们的客户关系管理。

  二、产品

  去年,我们在产品方面也做了一些改变。我们开发了一批热门产品,并在上线后立即涌入了大量的订单。此外,我们还改进了产品细节,加强了品牌形象,以确保客户拥有最好的购物体验。

  三、市场推广

  我们通过各种渠道和媒体进行市场推广,吸引了更多的客户,提高了品牌的知名度。其中,我们开发了一项在社交媒体平台上运行的广告投放策略,这让我们的销售团队更容易接触到潜在客户,并切实增加了营收。

  四、效率提升

  我们公司在运营效率方面做出了很多努力。我们引入了智能信息管理系统,以更好地处理订单和库存。这有助于我们更好地控制成本,并提高我们的毛利润。同时,我们还加强了对供应商和运输商的管理,以确保订单准确、及时地完成。

  五、客户关系管理

  去年,我们加强了客户关系管理,并实施了一系列客户服务政策。例如,我们加强了客户的.反馈收集,对客户反馈进行了全面分析和改进,以提高客户满意度。我们也建立了客户服务热线和在线客服,以更好地服务于客户的需求。

  六、员工团队建设

  团队建设一直是我们公司发展的重要方面。因此,我们为员工提供了职业培训和技能提升计划,以不断提高公司的整体竞争力。我们也关注员工的福利,促进工作和生活的平衡,以更好地提高员工的士气和工作效率。

  七、未来展望

  在未来,我们将继续保持创新和卓越的工作态度。我们将致力于研发优质产品,提高客户满意度。我们也会投入更多的时间和资金来拓展市场和发展新客户。我们也会继续增强员工的素质和技能,进一步提高整个团队的工作效率。

  总之,我们相信,通过团队合作、努力工作和创新精神,我们能够继续保持业务增长和发展。谢谢大家!

电商经理述职报告6

尊敬的领导、各位同事:

  首先感谢大家对电商部门一直以来的支持和关注。今天,我很荣幸向大家汇报我们部门近期的工作情况及未来的规划。

  一、工作情况

  1、市场发展

  作为一家电商企业,市场是我们的生命线。在过去一段时间里,我们的市场销售额出现了大幅度增长,目前已经占据了行业的领先地位。同时,我们还在不断拓展新的市场,未来将会延伸到更多领域。

  2、品牌形象

  良好的品牌形象是企业长期稳定发展的重要条件之一。我们在产品质量、售后服务、营销推广等方面持续加强,致力于打造一流的品牌形象。同时,我们还对公司内部的企业文化进行了重新调整,激发了员工的积极性和团队的凝聚力。

  3、技术创新

  在电商领域,技术是我们的血脉。我们积极推进技术创新,不断提高核心技术和产品研发的水平。近期我们投入了一定的人力、物力和财力,大力推进数据挖掘、人工智能、云计算等技术的研发,并在产品研发上保持了领先地位。

  4、人才培养

  人才是公司发展的宝贵资源,我们始终将人才培养放在战略位置,通过各种渠道和方式招聘和引进优秀人才。同时,我们注重员工的培训和考核,帮助员工不断提升自身素质和技能,为企业发展提供坚强的人才后盾。

  二、未来规划

  1、推进O2O模式

  互联网和线下市场之间的融合是未来电商企业的发展趋势。我们正在积极探索O2O模式,加强线上线下的互动,提高用户体验。通过线上销售线下配套服务、线下展示线上销售等多种渠道实现O2O模式的推进。

  2、打造全渠道营销

  全渠道营销是现代营销的一种趋势和方向,可以更好地满足消费者需求,提高销售额和用户粘性。在未来,我们将加强各类渠道(社交媒体、内容营销、新零售、线下体验店等)的.整合,打造全渠道营销和商业生态。

  3、加强供应链管理

  供应链对于电商企业的生存和发展至关重要。我们将进一步加强对供应链的管理,建立完善的供应链体系和供应商管理机制,提高采购效率和商品品质。同时,加强与本土或海外供应商的合作,推广优质产品,将更多的优质商品推向市场。

  4、加强团队建设

  优秀团队是企业发展的重要保障。在未来,我们将加强团队建设,摸清团队的潜力和需求,通过各种形式的培训和激励机制,打造更具凝聚力和战斗力的团队,为企业发展提供充足的人才资源。

  最后,再一次感谢各位领导和同事的支持和鼓励,让我们携手同行,共同打造更加美好的明天!

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