公司员工培训方案常用(9篇)

　　为了确定工作或事情顺利开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案是有很强可操作性的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家整理的公司员工培训方案10篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

公司员工培训方案常用(9篇)

公司员工培训方案篇1

　　1、培训目的

　　1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，满足公司的快速发展需要，更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;

　　1.2加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识和服务精神，打造高绩效团队，减少工作失误，提高工作效率;

　　1.3提高公司班组长管理意识与管理技能，加强班组建设;提升公司基础与中层管理人员的管理能力和领导水平;

　　1.4完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作的顺利、有效实施。

　　2、培训原则

　　2.1以公司战略和员工需求为主线;

　　2.2以素质提升与能力培养为核心;公司年度培训计划方案2.3以针对性、实用性、价值型以及各部门真实的培训需求为重点;

　　2.4以项目式培训和持续试培训相互穿插进行;

　　2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合;

　　2.6坚持公司培训与部门培训相结合、内训和外训相结合;

　　3、培训职责

　　3.1由人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与跟进、培训效果的评估与总结等工作;

　　3.2各部门负责本部门的培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的`配合与支持。

　　4、培训计划的制定

　　4.1人力资源部下发下个月的培训通知，对公司每月的培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持;

　　4.2生产系统各部门(冲压车间、涂装车间、开料车间、安装车间、品质部等)各车间班组开展如岗位职责、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能职业知识、作业指导书等车间职能培训，由部门负责人负责实施;

　　4.3各职能部门(如供应部、财务部、采购部、人力资源部、行政部等办公室部门)职业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行;

　　4.4各部门的临时培训需求，应该提前向人力资源部说明。

　　5、培训的实施

　　5.1内部培训的实施

　　由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训教材的编制和选择培训讲师的选择、培训场地和设备等(注：部门内部职能性的培训课程，需要部门负责人负责教材的和讲师的选择)。培训时要填写《员工培训签到表》，培训完毕要填写《内部培训效果评估表》(见附件)。

　　5.2外派培训具体实施方案待定

　　6、培训效果评估

　　6.1(新员工入职培训除外)培训后，人力资源部必须要对培训的讲师、培训的组织、总体效果做出评估(见附件)。

　　6.2四小时以上的培训(包括外训)，受训者学习结束后需要写《培训心得总结》，经过部门负责人审阅后交给人力资源部存入培训档案。

　　7、培训课程档案管理

　　7.1每次培训结束后，人力资源部应该建立培训档案，内容包括培训时间、地点、内容、培训对象和培训讲师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录，课程考试试卷等有人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档材料如下：

　　7.1.1培训通知

　　7.1.2培训教材和讲义

　　7.1.3考试试卷

　　7.1.4受训人员名单及签到情况

　　7.1.5培训效果评估

　　7.1.6受训人员书面考核成绩及心得总结。

公司员工培训方案篇2

　　一、培训方针

　　"全员培训，全程考核"。

　　二、培训目标

　　通过培训，提高员工的专业素质，业务技能和管理服务水平，塑造一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍，全面适应和满足商住楼物业管理的多元化需求，从面富有成效地管理商住楼。

　　三、培训内容

　　（一）新员工入职培训

　　1、企业文化：公司发展史、管理服务理念、企业精神、管理目标;

　　2、员工手册培训：员工守则、礼仪行为规范、职业道德教育等;

　　3、物业管理基础知识及强化服务意识的专题培训;

　　4、军训与参观学习。

　　（二）岗位专业技能培训

　　1、基本技能培训：相应岗位的专业知识、质量执行标准、质量考核标准等;

　　2、新技术（能）培训：智能化技术、信息网络技术、新设备仪器的使用与管理技术等;

　　3、素质提高培训;

　　4、管理人员实行"四个一"常规培训，即坚持每月写一篇体会，读一本专业书，听一回讲座，参与一次竞赛;

　　5、操作层自我开发培训;利用社会办学条件，进行有关学历、职称的外送培训。

　　（三）新政策、新理论培训

　　物业管理理论动态、有关法规文件、竞争企业新动向等。

　　四、培训计划

　　（一）培训的形式

　　入职培训

　　目的'：让员工尽早地掌握工作要领、工作程序与方法，尽快达到上岗条件。

　　内容：了解本公司概况、规章制度、质量教育、物业管理基本知识、各专业必备知识等。时间：入职前一月。

　　◇方法：

　　讲授：有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

　　旁听讨论：和有经验、专业水平高的人坐在一起座谈一问题，将此讨论中涉及到的知识观念看法自然地输送到听众脑中，员工边听边记录作为自己今后学习的借鉴。

　　实习：由有专业知识和丰富经验的人带领到物管较好的商住楼实地学习操作。

　　考核：培训结束安排一次考核。也可由入职引导者进行评定。

　　在职培训

　　目的：提高员工的工作能力，防止事故，减少失误。提高物业管理的规范化标准化操作。

　　培训内容：物业管理法律法规，职业道德、行为规范、工作质量标准、安全操作知识、突发事件

　　处理、物业经营管理知识、公共关系知识、财务会计知识、物业管理公文写作知识等。 ◇方法：

　　研讨式：可以针对一个问题，让员工开动脑筋广泛联想，互相启发。最大限度地将问题涉及的方方面面列出来，后总结其要点。

　　案例分析式：将一个实际例子交给小组讨论，进行分析、探讨、总结。

　　讲授式：有专业知识和经验丰富的人进行物管护卫和实际技能授课。

　　外出学习式：送一些管理人员外出培训或到兄弟物业公司进行参观学习、取经。

　　考核：培训结束，安排多种形式考核，如笔试、口试、抽签答题、实际操作、模拟操作等。

　　（二）安保组培训

　　◇内容：

　　质量管理体系文件，保安岗位知识，技能知识，擒拿格斗，队列操作，服务意识及岗位服务操作流程，物业管理基础知识，职业道德等。

　　◇方法：

　　讲授式：有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

　　实际演练式：让员工反复重复一个任务完成的步骤，直到熟练为止。

　　角色扮演式：让员工按照规定的情景，分别扮演不同角色，进行培训并谈自己的感受。

　　（三）工程维修部培训

　　◇内容：

　　质量管理体系文件、物业管理基础知识、电工基础知识、给排水基础知识，管道工应知知应会，各类设备、设施操作规程和维护、保养知识、设备、设施突发故障处理措施，服务意识及岗位服务操作流程，职业道德，物业管理基础知识等。

　　◇方法：

　　讲授式：有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

　　小组讨论式：以小组为单位，针对一个问题进行讨论，行出结论后交给大学参考、归纳。现场操作式：到现场进行实地操作，进行相互交流学习。

　　模拟演练式：针对可能突发事件进行模拟演练，直到熟练掌握。

　　（四）保洁组、绿化组培训

　　◇内容：

　　质量管理体系文件，保洁、绿化岗位知识、技能知识，服务意识及岗位服务操作流程，物业管理基础知识，职业道德等。

　　◇方法：

　　讲授式：有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

　　现场操作式：到现场进行实地操作，进行相互交流学习。

　　◇培训考核：

　　笔试法：对培训实行问卷笔答的方法进行考试。

　　评比法：指导者对培训者进行评分。

　　操作法：实地操作测试。

　　（五）会所服务培训

　　◇内容：

　　质量管理体系文件，会议服务岗位知识，服务技能，服务礼仪，岗位服务操作流程，物业管理基础知识，职业道德等。

　　◇方法：

　　讲授式：有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

　　现场操作式：到现场进行实地操作，相互交流学习。

　　角色扮演式：让员工按照规定的情景，分别扮演不同角色，进行培训并谈自己感受。

公司员工培训方案篇3

　　为贯彻执行公司的各项规章制度，纠正各种不良习惯，进一步提升个人和公司形象，特拟定本方案。

　　一、培训对象：公司全体职员。

　　二、培训内容：公司规章制度和服务规范（以下简称“规范”）

　　三、培训时间：利用周六上午进行（具体时间以每周通知为准）。

　　四、培训形式：在公司内部以集体研讨互动的方式展开。

　　第一阶段：意识的潜移默化（一个月）

　　1、李践《做自己想做的人》（光碟一张，3小时）

　　时间：两周周六

　　活动方式：光碟观摩，每次活动分两节进行，每节1.5个小时。

　　2、潜能训练

　　时间：一周周六（全天）

　　活动方式：联系有关培得机构，组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。

　　第二阶段：规范内容的再认识（半个月）

　　1、公司规章制度（总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理）

　　活动时间：一周周六

　　活动方式：a、集体学习、理解规章制度（1小时）；

　　b、结合公司现状个案研讨（2小时）

　　2、公司服务规范（服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌）

　　活动时间：一周周六

　　活动方式：a、集体学习、理解规章制度（1小时）；

　　b、结合公司现状个案研讨（2小时）

　　第三阶段：规范内容的研修（半个月）

　　活动内容：结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。

　　活动时间：两周周六

　　活动方式：结合公司现状个案研讨，每次活动分两节进行，每节用时1.5个小时。

　　第四阶段：业务技能的观摩（一个半月）

　　活动内容：a、金正昆《商务礼仪》（共8张vcd，每张碟约60分钟）

　　b、余世维《赢在执行》（共6张vcd，每张vcd约55分钟）

　　c、《解除客户抗拒的六大绝招》（一张vcd，约52分钟）

　　活动时间：六周周六

　　活动方式：光碟观摩，每次活动分三节进行，每节1个小时。

　　五、组织实施：

　　1、培训部负责培训活动的组织实施，结合公司的实际情况，合理安排每期培训的主讲嘉宾。

　　2、公司员工参加培训必须签到，培训部在培训结束后将培训签到表提交行政部备案。

　　3、各部门应合理安排工作，协调好工作和培训时间，保证部门员工能准时参与培训活动。

　　4、各部门可结合本部门的工作实际提出培训需求，培训部根据情况纳入公司整体的培训计划。

　　5、培训部执行培训计划，各部门负责人指导本部门同事在实际工作中的行为调整。

　　六、学习考查评估：

　　学习考核评估工作的展开：培训不是目的，仅是一种手段而已。培训的效果考查评估工作本身仍然不是目的，如何对实际工作和个人成长有助益才是关键。所以考查评估工作应在学员参与到培训活动开始时刻就已经展开了，可以说是全方位的，具体包括：

　　1、各部门负责人针对培训的内容，在培训活动结束后指导部门同事在日常工作中的实际运用。

　　2、公司行政部门在实际的行政管理过程中，针对培训的.内容进行日常考核。

　　3、公司网络培训部制定考查评估形式，不定期进行培训效果的评估。

　　4、培训效果评估内容，由网络培训部统筹管理。所有可形成文字的评估内容均提效行政部备案。

　　学习考查评估形式：根据具体的培训内容可分别采取以下不同的评估形式——

　　a、闭卷测试：以试题方式考核同事对公司规范的了解程度。

　　b、见面访谈：由公司全体同事，或指定小组成员对同事进行访谈式沟通，以了解其对公司规范内容的理解程度。

　　c、心得报告：由同事提交书面报告或口头报告，阐述其对公司规范的理解与运用。

　　d、角色扮演：由同事置身模拟环境，以特定角色对公司规范进行示范性操作或演示，以了解其对公司规范的熟练程度。

　　e、实效考查：通过集合研修, 由公司相关部门对公司同事在工作期间的个人形象、工作态度、工作方式和工作效率等进行稽查。

公司员工培训方案篇4

　　为响应公司创建学习型企业的号召，适应知识经济发展需要，更好应对市场经济的挑战，提高企业员工的整体综合素质，提升企业核心竞争力。现根据公司创建学习型企业的实施意见，同时结合本公司的实际情况制定出第十年员工培训方案。

　　一、培训需求调查与分析

　　为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定方案前，人力资源部认真进行了培训需

　　求调查，调查方式为：访谈法和问卷调查法。其中，访谈的对象分别有6位部门经理、10名各部门的一线员工；问卷调查法：共发放调查问卷200份，收回有效问卷186份，有效率为93%，调查结果如下：

　　（一）职位培训（96%希望接受培训）

　　培训内容希望培训培训方式

　　参加公开课内训自学教材

　　1、业务技能75%60%22%18%

　　2、管理技巧14%76%24%0

　　3、两者都培训11%50%40%10%

　　（二）培训内容（排名列前十位）

　　培训内容希望培训比率

　　1、提升管理能力57%

　　2、专业前沿资讯45%

　　3、人力资源管理32%

　　4、沟通、商务礼仪28%

　　5、财务管理20%

　　6、市场营销技巧18%

　　7、心理学12%

　　8、英语、计算机8%

　　9、法律5%

　　10、企业文化1%

　　通过调查，了解到员工对专业技能及管理能力的培训较为关注，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，制订本年度培训方案。

　　二、培训目的

　　（一）满足公司发展要求

　　第十年公司的发展战略为主攻p4市场，全力生产p4，然而p4对工人技术级别、管理人员的管理水平的要求十分高，现在公司员工的技术水平和整体素质还远远不到要求，这就制约了公司的发展速度。为了解决这一问题，人力资源部将通过培训逐步调整员工知识结构，提高员工技术水平、敬业精神，形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质。

　　（二）员工自身发展需求

　　通过培训提高员工的相关技能，以帮助员工增加工作信心，并且有动力在工作岗位上应用这一技能，从而促进部门目标的完成。

　　三、指导思想

　　（一）工作即培训培训的目的是通过“培训——工作”的结合，使员工发生有益于公司发展的变化，提高工作能力，改变工作态度，改善工作绩效，把员工培养成“企业人”，因此培训主要在工作过程中进行。

　　（二）管理层即培训师。各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

　　（三）培训是双赢通过培训，公司即以相对低的成本获得发展需(！)要的人才，员工通过培训，得到晋级晋升的机会，不仅获得物质的满足，同时也获得精神上的满足。

　　四、培训指导原则

　　以战略为导向，按需培训；提高效率，学以致用；保证转化，与时俱进；提倡主动参与，奖励积极。

　　培训时间

　　根据公司第九年度产能计划以及公司发展的需要，分为两次培训。

　　第一次培训时间：一月1日至一月30日。

　　第二次培训时间：四月1日至四月月30日。

　　六、.培训对象

　　1.新进员工

　　2.直接生产工人

　　3.行政管理人员

　　4.其他有培训需要的人员

　　七．培训内容

　　1.新进员工：公司情况、章程等的岗前培训，目的：使员工尽快适应公司的文化，尽快进入工作状态。

　　内容：（1）科创股份有限公司简介

　　（2）公司经营理念（3）公司发展大事记

　　（4）公司制度与规范（5）组织文化

　　2.直接生产工人：针对技能、知识的培训，目的：提高技术水平，进而提高合格率。

　　内容：（1）生产理论新的理论知识（2）实际操作技能

　　3.行政管理人员：针对管理能力、知识的.培训，目的：提高科学管理的水平，为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

　　内容：（1）管理新理论（2）管理能力

　　4.其他有培训需要的人员：根据员工提出的要求以及考核结果而定。

　　八、具体的培训安排

　　分为4部分。

　　（一）、发动员工自学。（二）、企业内部培训。（三）、企业外部培训。（四）、举办各种活动。

　　（一）、发动企业员工自学。全面提高企业员工文化素质，最为重要的是发动员工自发的去学习。为此，公司从以下三方面着手：

　　1、加强宣传教育。创新公司宣传栏，增加三站的宣传栏，积极向职工宣传企业创建学习型组织的重要性。

　　2、保证受训人员按时按质按量满足公司规定要达到水平。

　　3、鼓励员工根据工作需要、专业对口报读各类专业和申报各类专业职称。公司对经同意意批准并能取得学历或职称证书员工给予全额报销学习费用，并对取得职称的员工实行聘任，给予相应的工资待遇。

　　（二）、企业内部培训。公司主要针对直接生产工人、行政管理人员进行培训。培训方式主要两种：1、邀请社会、专家来公司授课。2、请公司内部优秀专业技术人员授课，讲授实际疑难解答、使用心得等。

　　（三）、外部培训。1、将积极参加外部机构组织的各种交流会、讲座等。2、脱产、半脱产的方式公司选派优秀人员到学校或各专业培训点进行培训。3、分批

　　组织公司业务骨干，管理人员到全国各大先进地区参观学习，不断更新管理者的观念。

　　（四）、举办各种活动。公司将根据实际需要，定期组织各种活动。

　　八、培训预算（按底九年工资总额的1.5%计提）

　　第九年工资总额为22295267.16，即提第九年工资总额的1.5%即334429.01为第十年培训预算。

　　九、培训保障机制

　　为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。首先，公司将设立专门基金。其次建立培训纪律，要求学员均要参加培训。第二、对培训人员进行考核，参加学习人员要写出参观心得。第三、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录，做为以后公司选拔人才的依据之一。第四、学习培训的具体负责人要将相关的学习培训记录进行整理归档，并将资料送公司行政部门备案。

公司员工培训方案篇5

　　一、目的：为了更好的适应公司的发展需要，改善团队精神面貌，强化礼仪意识，提高团队的整体形象，灌输团队人员行为规范。

　　二、参与对象：全体人员

　　三、培训时间：20xx年7月1日至8月31日

　　四、培训课程内容：

　　1.管理层的课程内容

　　(1)课程内容

　　a)熟读《总经理早会摘要纪录》改善沟通中存在的9种问题 b)熟读《论语》剖析精髓

　　c)沟通礼仪

　　d)个人交际礼仪

　　e)个人仪容仪表

　　c)职业化的态度

　　e)商务着装礼仪

　　f)见面礼仪

　　g)拜访礼仪

　　h)通讯礼仪

　　i)言语艺术与技巧

　　j)办公室日常礼仪

　　2.课程目标：

　　a塑造良好的个人职业形象和企业形象

　　b感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度

　　c)促使日常工作有效沟通

　　d)全面掌握商务活动中的各种礼仪，使您适应日常商业场合的商务礼仪要求;

　　e)提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第一印象 f)有效提升员工服务意识，树立新的服务理念

　　g)提高员工的日常礼仪规范，在日常工作中自觉主动地做到以礼待客。

　　h)使员工明白形象就是职责，形象就是品牌，形象就是宣传;并通过训练，使员工的责任制仪容、仪表做到真诚、友好、适时。

　　五、考核评估：

　　(1)学员必须在培训后的填写培训反馈表，反馈自己的培训心得感受;

　　(2)针对培训的内容，组织一次考试，考试分数占绩效奖金的50%;

　　(3)针对培训的内容，每位学员必须根据自己的'具体情况写一份行动计划;

　　(4)针对培训的内容，在培训一个月后，部门负责人总结一份本部门的培训后的工作情况(好的方面和还需改进的方面);

　　附件：1、《培训反馈表》

　　2、《培训总结报告》

公司员工培训方案篇6

　　企业培训对员工个人来说，收益意味着学到新的知识或技能；对公司来说，收益包括顾客满意度的增加，市场占有率的增加，最终是企业效益的增加。

　　一、培训程序。

　　1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。（不定期）

　　2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。

　　二、培训目的。

　　1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

　　2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

　　三，培训内容。

　　1、中心（公司）岗前培训——中心准备培训材料。

　　主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心（公司）行业特点，中心（公司）的组织结构，工作性质，中心（公司）有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

　　2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

　　介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

　　3、集团整体培训：集团职校负责——不定期分发《员工培训手册》。

　　简述大学的历史与现状，描述大学在南京市地理位置，交通情况；集团历史与发展前景，集团的'企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。

　　四、培训反馈与考核。

　　1、各中心（公司）制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心（公司）→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心（公司）每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格，部门→中心（公司）→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认。

　　2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。

　　3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书；职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

　　五、新员工培训实施。

　　1、召集各中心（公司）负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

　　2、各中心（公司）尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

　　3，集团内部宣传"新员工培训方案"，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义

　　4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心（公司）集中培训一次，（培训内容见中心岗前培训）；然后再到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）；各中心（公司）可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1—3天；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书。

公司员工培训方案篇7

　　新员工进入工作岗位后，需要一个从感性认识到理性认识的过程，为了加速员工成长，发掘员工潜力，满足企业人力资源发展需要特制订本方案。

　　一、适用范围

　　本方案适用于经过企业入职培训，考试合格的新入厂职工。

　　二、定义

　　岗前培训是指新员工被分配到指定部门后，为满足岗位需求所进行的应知应会培训。

　　三、培训目标

　　(一)熟悉认同企业管理理念，掌握岗位相关的制度、流程等，遵守员工日常行为规范。

　　(二)了解和挖掘员工特长与潜质，为员工个人发展，培养一专多能的人才提供平台，为建立人岗适配的管理模式提供参考依据。

　　(三)满足岗位任职资格要求，具备岗位基本技能，能够独立完成所在岗位要求的工作任务。

　　四、培训内容

　　(一)理论培训

　　理论培训包括部门管理规范，生产、工艺、设备、安全、6S等管理制度，岗前应知应会理论知识学习。

　　(二)轮岗实习

　　轮岗实习是指让新员工在不同岗位上进行实践锻炼学习。主要内容是岗位应知应会知识，设备操作基本技能和生产、工艺流程和标准。

　　五、培训方法

　　岗前培训由新员工所在部门具体实施，人力资源部负责过程管理和综合评审。

　　理论培训由员工所在部门指定兼职培训师或相关专业、领域的人员担任讲师进行授课，学习结束后，进行理论知识考试。

　　轮岗实习采取导师制，员工每轮换到一个岗位后，由部门负责人委派一名人员作为负责导师，签订培训协议。每个岗位轮换培训结束后，由导师和部门负责人进行鉴定。

　　六、培训时间

　　新入厂员工岗前培训时间为6个月，特殊情况下可适当延长或缩短。

　　七、管理要求

　　(一)接收新员工部门需按照本办法的`相关要求制定部门级新员工培训方案。方案在新员工岗前培训开始前，报人力资源部审核备案。审核通过后，方可施行。

　　(二)部门级新员工培训方案须包括以下内容：

　　1、理论培训内容，考核验证方式与标准。

　　2、轮换岗位、实习时间、实习内容，考核验证方式与标准。

　　3、培训计划安排表

　　4、轮岗授权协议书

　　5、轮岗实习鉴定表

　　(三)部门需建立每位员工的培训档案，记录员工在岗前培训的学习内容，成绩等信息。

　　(四)岗前培训是使新员工快速适应企业管理和胜任岗位工作的重要途径，请各部门高度重视，结合自身实际，做好新员工的岗前培训工作，切实为企业培养、输送更多的优质人才。

公司员工培训方案篇8

　　一、方案总则

　　培训部自成立至今，得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合，为了尽快搭建企业培训机构，实行规范化操作，根据公司副总经理许总指示，培训部现面向各相关部门招贤纳士，公开招聘内部培训师。

　　二、招聘要求

　　1、品德要求：

　　热爱公司，热爱自己从事的职务，对培训工作有兴趣，待人热情，喜欢挑战自我，做事情有韧性，在公司工作1年以上。

　　2、专业要求：

　　精通本部门的工作流程，产品制造，产品结构，掌握相关技术，具备相关

　　资格证书者优先考虑。

　　3、能力要求：

　　能够独立编写相关培训教材，考核试卷，有较强的课堂控制能力，善于表

　　达，有较强的学习能力。

　　三、级别鉴定

　　1、 A级培训师

　　大学本科以上学历，具有中级及中级以上相关资格证书，工作经验3年以

　　上。有较强的动手能力和表达能力。

　　2、 B级培训师

　　大学专科以上学历，具有相关资格证书，工作经验2年以上。有一定的动手能力，善于表达。

　　3、 C级培训师

　　中专以上学历，工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。

　　四、内部培训师考核

　　1、培训教材使用审批，技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批，公共类培训由许总负责审批。

　　2、培训效果考核，

　　①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表，根据学员打分，计算平均分

　　评定，80分以上为A级，60分以上为B级，60分以下为C级。（此类适用所有培训）

　　②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内，安排学员进行相应的技能操练，及格率在80%以上的为A级，60%以上的'为B级，60%以下的为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。（此类针对技术性培训）。

　　③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内，向学员所在部门发放调查问卷，由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级，60分以上为B级，60分以下为C级。（此类针对公共类/销售技能类培训）。

　　五、待遇

　　1、公司颁发内部培训师证书，正式聘用。

　　2、A级培训师每节课补贴100元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

　　B级培训师每节课补贴80元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

　　C级培训师每节课补贴50元，考核A级100元，B级50元，C级-20元。

　　每节课时时间为45-60分钟，酬劳为：课时补贴+考核补贴，问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计，以单项所得最高分给予补贴。

　　3．10人以下培训不分等级统一为30元，新员工入职培训不计。

　　六、附20xx年公司培训计划表

　　打造学习型团队，超越创新，需要各位员工的大力支持，积极参与，需要相关部门负责人积极推荐，严格把关，请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才，培训部将从中挑选1-2名。

公司员工培训方案篇9

　　一、培训目标

　　1、发挥培训的再教育功能，在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观，弘扬社会主义精神文明，倡导爱国主义和集体主义精神，培养员工爱岗敬业的良好道德风尚。

　　2、培养一支能干肯干、具有良好服务意识的专业队伍，为实现东莞虎门港服务大楼的物业管理目标提供有力保证。

　　3、提高员工的服务意识、业务能力、管理能力及综合素质，培养出一批物业管理专业人才，为社会、为东莞市物业管理行业的发展作出贡献。

　　4、具体培训目标“

　　（1）确保每个员工年度培训在150课时以上，培训合格率100%。

　　（2）确保新员工培训率100%，培训合格率100%。

　　（3）管理人员持证上岗率100%。

　　（4）特殊工种人员（水电等）持证上岗率100%。

　　二、培训管理

　　培训由综合管理部总负责，其它部门协助组织员工培训工作，严格按质量管理体系要求实施培训，并根据实际工作需要进行培训方式、内容的调整和控制，保证培训工作落实到实处，促进团队管理水平提高。

　　1、及时组织相关新政策、新法规的传达学习、贯彻执行和宣传工作。

　　2、加强员工新技术、新技能、新理念的培训学习，不断提高员工的综合素质和管理水平。

　　3、对管理中出现的问题及时组织针对性培训。

　　4、培训计划充分考虑用户意见调查的反馈意见。

　　5、运用现代化教学设备和手段，提高培训效率，保证培训效果。

　　6、培训以员工自学为基础，综合管理部负责组织培训教材、指定参考书，为学员自学提供条件。

　　7、实施开放式教学，严格培训考核，实行封闭式阅卷，并将考核结果纳入员工综合业绩中。

　　8、实行内部讲师制度，选择内部具丰富实践经验又有一定理论水平的员工担任内部讲师。

　　9、聘请专家担任我们的兼职指导老师，使员工能不断地学习到最新知识，扩大知识面，提高综合素质。

　　10、做好内部讲师讲稿、教案的审查工作，指导内部讲师做好教学工作，做好对内部讲师的考核评定工作。

　　11、每季度管理处经理组织对培训工作进行一次全面检查。

　　三、培训内容

　　1、党的政策方针、法律法规、思想道德。

　　2、现代化企业管理知识。

　　3、公司规章制度和企业理念。

　　4、物业管理专业知识。

　　5、职业道德与服务技能、服务意识与服务礼仪（语言规范、行为规范、仪态规范、接待规范等）。

　　6、文化基础知识。

　　7、加强员工专业技能的培训。

　　8、加强员工消防管理、档案管理、应急事件处理能力的培训。

　　9、东莞市当地风土人情及东莞虎门港服务大楼基本情况，物业管理重点、特点。

　　四、培训方式

　　1、自学

　　自学是提高学知识和技术、增长知识才干的行之有效的方法，公司非常重视和激励员工利用业余时间参与自身岗位相关的'专业培训、自考班，学习时间上给予安排和照顾。

　　2、公司集中培训

　　根据公司培训计划，公司经常组织举办一些物业管理及相关专业培训，以不断提高员工专业技能和职业道德修养。

　　3、岗位培训

　　内容为本岗位的服务意识、礼仪及基本技能，企业文化及公司规章制度等，所有员工须考取公司《内部上岗证》方能上岗工作。

　　4、外送培训

　　选派骨干参加物业管理企业经理及部门经理上岗证培训，所有管理员参加物业管理企业管理上岗证，接受最新信息，不断提高管理水平，并取得相应证件。

　　5、跟班培训

　　对抽调到虎门港服务大楼物业管理处工作的管理人员，工程技术人员先到公司本部重新强化培训，了解虎门港服务大楼物业特点，进一步熟悉物业管理的工作程序，提高管理水平，树立服务意识，掌握实际工作能力和处理问题的方法。其余员工在入驻前1个月公司人力资源部都派人现场进行强化培训，一边参加岗位理论知识培训，一边下到各岗位进行跟班实习，熟悉现场环境和设施设备，达到入驻即进入正常的工作状态的要求。

　　6、岗位轮训

　　有意识地让骨干员工先后承担不同的工作，拓展员工的知识面，增强各部门相互协调的能力，提高综合管理水平和工作效率。

　　7、参观考察和专题讨论

　　组织中层管理人员、业务骨干到国内外知名物业管理企业、本公司优秀物业管理处参观考察心得与日常工作中发生的典型案例进行专题讨论，提高员工实际工作能力和处理应急事件的应变能力。

　　五、培训计划

　　接管虎门港服务大楼后，针对该物业进行的系统和专业培训计划。

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