个人计划

时间:2023-09-23 10:43:58 计划 我要投稿

个人计划

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又将迎来新的工作,新的挑战,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的个人计划5篇,希望对大家有所帮助。

个人计划

个人计划 篇1

  一、厅面现场管。

  1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

  2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。.合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

  3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合。的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的`工作内容,进行分工合作。

  4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

  5、物品管。从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

  6、卫生管。公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放。齐、无倾斜。 7、用餐时段由于客人到店比较。中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

  8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务。体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

  9、建立餐厅案例收。制度,减少顾客投诉几率,收。餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管。及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收。的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、员工日常管。

  1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调。好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调。新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心。上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

  3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管。更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和。解,在日常服务意识上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合。,工作较多的情况下,主次不是很分明。

  2、部门之间欠缺沟通|方|案范|文。=..%^,常常是出了事以后才发现问题的存在。

  3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

  四、20xx年工作计划

  1、做好内部人员管。,在管。上做到制度严明,分工明确。

  3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

  4、在物品管。上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

  5、加大力度对会员客户的维护。

  五、对餐厅。体管。经营的策划

  1、严格管。制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

  2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合。用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

  3、加强部门之间协调关系。

  4、重食品安全卫生,抓好各项安全管。。

  5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。

个人计划 篇2

  大一生活过半,我们对以后的学习生活有更多的期望与憧憬,希望以后的日子过的越来越充实。所以订个读书计划鞭策自己不断前进。

  一:我的.读书目标

  1) 每天坚持读书,养成多读书、读好书的习惯。

  2) 养成作读书笔记、随笔、反思、读后感的习惯。

  3) 扩展读书范围,开阔视野。

  二:我的读书内容

  1) 专业读物:《国际广告》、《中国广告》、《现代广告》、《广告人》。

  2) 关于营销:《销售与市场》、《智囊》。

  3) 关于消费者:《新周刊》、《南方周末》。

  4) 关于管理:《中国企业家》、《中国经营报》、《经济观察报》、《21世纪经济报道》。

  5) 网上阅读:中国营销传播网、顶尖文案、华人广告网、中国设计网、名人网。

  三:我的读书安排

  1) 每天确保至少一小时的读书时间。

  2) 重点阅读与略读相结合。

  3) 积极参加学校组织的各项读书活动。

  4) 充分利用网络,进行网上阅读。

个人计划 篇3

  一、工作思路:

  以提高教育教学质量为目标,深入推进基础教育课程改革,牢固树立课改意识(合作意识、全员全过程育人的意识、角色意识、效益意识);内练技能,外塑形象;扎实工作夯实基础,合格率、优秀率达到区标准。形成扎实、踏实、高效的教风、学风。

  二、工作目标:

  1、期末区五年级统测,语数英三科的平均分稳定在区平均水平,合格率达到100%,优秀率达到30%以上;其他年级三科的合格率要达到100%,优秀率不低于区平均水平。

  2、全体师生养成明确的目标意识。

  三、重点工作及时间安排:

  1、本学期继续开展以“目标明确,落实到位”为主题的`校本研训活动。

  2、继续加强听推门课的力度,听课前检查学生作业,听课后检查教师的教案。

  3、召开20xx—20xx第一学期的教学质量分析会,使用好区教研室下发的各年级的平均数据。(2月)

  4、开展“师带徒”做课展示活动。(4月)

  5、开展每人说一节课的活动。(5、6月)。

  6、成功举办区教学干部展示活动。(4月)

  7、积极参加区第四届“创新杯”活动。(4月)

  8、进行语文、数学、英语教师基本功考核。(6月)

  9、进行2—6年级期中考试,具体考试内容以教研大组长通知的为准。(5月8、9、10日)

  10、开展好知识点检测。(包括全校性口算一次,英语、语文读书每班10人,本学期各检测3次)

个人计划 篇4

  新的学期已进入正轨,透过领导传达本学期的工作重点以及具体安排,使我有了明确的工作目标,以至更清晰地朝着计划去实施。并以饱满的精神状态投入到每日工作中,一如既往的勤勤恳恳,不计回报的体现自身的有利价值,服务于每位幼儿、每位家长。并将在工作中超越自我,为了保质保量的做好各项教育教学工作,促进幼儿身心各方面的健康发展,根据幼儿园工作计划,结合本班的实际状况,这学期,我将从以下几个方面开展工作:

  一、良好环境的创设

  1、卫生环境

  三位老师共同维护班级卫生,给幼儿创造一个良好的生活和学习环境。创设安全舒适的幼儿活动环境。随时随地检查教室内外的活动场地的安全状况,发现问题,妥善处理,将不安全因素降低到最低限度。

  2、教学环境

  因本班是英语特色班,为了幼儿能在简单、愉悦的环境氛围下学好英语,没有压力地“玩”着学,激发他们学英语的用心性,其潜力很快就会表现出来。幼儿的注意力不易集中,容易分散,因此我们将运用多种方法吸引孩子的注意力,贯彻更多游戏、歌曲、故事等形式,让幼儿融入其中,进而启发他们的学习兴趣。散文网:

  二、教育观念的创新

  新时代的教师更要学会创新,教师只有不断地改善自己的工作,不断地尝试新的教学方式和教学风格,能够试图从不一样的角度去发现问题,解决问题。不断爱护和培养学生的好奇心、求知欲,保护学生的探索精神、创新思维,为孩子们带给更广阔的自主探究空间。

  1、品德教育方面

  配合教养员继续加强幼儿的常规培养。透过晨间谈话、离班前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,严格检查常规执行状况,逐步培养幼儿能遵守各项规则。加强对游戏的指导,在游戏中培养幼儿之间的友爱精神。

  2、智育方面

  多开展智力游戏,发展幼儿的观察力和思维潜质。鼓励幼儿多观察季节变化及周围人、事、物等。透过观察,使幼儿加深对日常事物的认识。用心开展分享阅读课题研究活动,以促进幼儿全面的发展。为幼小衔接做好过渡,继续抓好幼儿识字、教学,促进孩子身心和谐发展,为幼儿进入小学打好基础。

  三、发奋提高自己的专业素质修养

  1、认真对待工作中的每一件事,尽自己的潜质完成到,这才是教师职责心的体现。尊重孩子、走进孩子,在活动中学习观察幼儿的一言一行,及对事物的反应、行为态度、学习状况,并进行一些记录,提高自身的观察、记录技能。

  2、主动关心国内外学前教育信息和专业理论。透过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。

  3、学习在工作中发现问题、反思自己的教学,及时记录教育教学中的困难及相关资料的.收集和反思。认真做好日志和摘抄笔记,积累自己一些学习或工作上的经验。

  四、用心做好家长工作

  家长是我们教育事业的合作人,是教育职责的分担者,是一份宝贵的教育资源。我们用细致入微的工作态度赢得了家长们的信任和支持。我们还将一如既往地做好如下工作:

  1、热情接待家长,不定期地与家长联系,共同协商育儿经验。,同时认真收集家长反馈意见,虚心采纳合理推荐。

  2、用心邀请家长参与教学活动及各类大型活动。

  3、如遇特殊状况及时向家长汇报或持续电话联系,如有生病未返园的幼儿,坚持电话追踪问候。

  4、邀请家长用心参与到教学活动中去,与教师共同商讨、策划教育计划。

  5、结合各种方式向家长了解幼儿在家的状况,同时向家长反馈幼儿在园的生活学习状况,促进幼儿之间及家园之间的交往与交流。

  幼儿园的工作虽然很琐碎,但我们坚信,只要我们发奋,我们必须能够出色地完成任务,并用我们浓浓的爱心、耐心和职责心,换取每个家长的放心。

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