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银行转正个人工作总结

时间:2023-09-24 07:22:13 转正总结 我要投稿
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(经典)银行转正个人工作总结6篇

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编整理的银行转正个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

(经典)银行转正个人工作总结6篇

银行转正个人工作总结1

  能够得到银行领导的嘉奖以及转正的机会实在是令自己感到开心,虽然说作为银行保安的自己能够为银行的发展贡献一份力量是本分所在,但是其中付出的艰辛即便过去了好几个月的时间也让自己的脑海难以忘怀,毕竟在当前阶段唯有对工作的热爱与积极进取的内心才能够使得自己有所作为,正因为如此我才对当前的银行保安职责进行分析以后总结了这段时间的工作得失。

  当我还处于试用期阶段的时候便感受到银行保安工作十分适合自己,无论是对客户的秩序维持工作还是相应的安全保障都处理得很好,在这个过程中我为了防止自身存在不足还特地请教了身边的同事应该如何去做,毕竟对于一名没有太多经验的银行保安来说能够得到大家的指导实在是一件幸运的事情。虽然说在这段时间内没有太多可以表现自己的机会感到有些遗憾,但是没有任何意外发生也是作为银行保安的自己平时努力工作的成果之一,所以即便没有发现任何的安全隐患也应该保持警惕之心避免出现任何疏忽。

  对于自己这段时间的保安工作出现的不足也应该尽快得到改正,对于作为年轻人的自己来说比较明显的缺陷便是做事情不够沉稳,尤其是在银行工作期间略显浮躁的心态很容易将比较简单的事情想得十分复杂,因此针对这样的问题还是应该尽快得到改正才不至于影响到正常的银行保安工作。在接下来的时间里自己还应该多向银行保安队长请教工作中的经验,尤其是现阶段自身存在不足的情况下需要得到一些指导才能够明白应该如何去做。

  在以后的银行保安工作中自己也应该努力巩固自身基础能力才行,毕竟拥有年轻资本的自己在当前阶段最为欠缺的还是工作经验的积累,因此转正以后我应该要花费一段时间来沉淀一下才能够找清楚今后努力的'方向,为了避免工作中出现迷茫的心态还应该利用闲暇时间来学习一些知识才行,尤其是网络上面关于保安工作的经验以及身边同事的指导都能让自己有所感悟,因此自己在总结过去的银行保安工作以后应该要尽快投入到新的任务中去,这样的话便能够在不断的探索之中找到让自己在工作中得到进步的方法。

  接下来的时间中还是应该以较为基础的保安工作为主,毕竟在总结了过去的工作经验以后还需要好好分析一番才能够明白应该如何去做,因此现阶段的自己还是应该摒弃好高骛远的想法并沉稳地投入到保安工作中去。

银行转正个人工作总结2

  三个多月试用期的时间让我在银行柜员工作中得以转正,能够通过试用期的考验让我很感激领导对自身工作的支持,而我在入职以来也能够做好银行柜员的本职工作,当领导有安排或者客户有需求的时候都会认真履行好职责,而且我也在追求转正的契机并在工作中不断努力着,现对转正前在银行柜员岗位上的表现进行工作总结。

  强化对业务知识的认知以便于更好地为客户服务,想要获得专业水平的提升便应当要注重知识的学习,对于缺乏经验的我来说强化学习无疑能够很好地促进自身的发展,因此我常利用工作之余的时间来学习银行业务方面的知识,然后在工作期间进行运用从而积累相应的经验,当客户有需求的时候则会为对方进行解说,主要是让客户对银行业务有着全面的了解以便于做出相应的判断,而且我也能够认识到自身能力的大小,即对于无法处理的问题会及时联系大堂经理,在经理的帮助下让客户的问题得到尽快解决,而我则会在下班以后认真反思当天在工作中的表现。

  重视工作效率的提升并以此来锻炼自身的能力,我明白效率的提升与自身的能力水平息息相关,若是经验积累不足的话则难以完成领导安排的任务,因此我会认真做好本职工作并以此来积累经验,细心做好工作中的各个细节并让客户对此感到满意,牢记银行柜员的职责并在工作中有着良好的表现,在我看来能过在工作中做到这点才不会辜负领导的信任,当我在职场遇到瓶颈的时候也会多向同事请教,主要是以不同角度看待问题从而尽快找出解决的'方法。

  做好业务办理的细节并确保不会出现任何错误,我明白能够得以转正自然与自己在工作中的良好表现息息相关,而我在银行工作中则会秉承严谨的原则来履行职责,即重视业务办理的每个环节并争取获得客户的认可,既要让对方感到满意又要保持较高的效率,而且我也会写好工作日志并以此来对自身完成的工作进行分析,与以往的自己进行对比并对工作设立更高的目标,通过不懈的追求让我在银行柜员工作中取得不少进展。

  虽然已经转正却有不少任务等待着自己去解决,因此我会认真做好转正后的各项工作,通过工作中的良好表现为银行的发展出一份力。

银行转正个人工作总结3

  本人于20xx年xx月xx日到xx行xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,xx行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到xx行是一个学习和展现自我的广阔舞台。

  20xx年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的`人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。

  一方面,我通过xx行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。

  每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。

  过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和xx行一起成长。当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。

银行转正个人工作总结4

  五年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对工作的无限憧憬,我成为了一名xx银行的普通员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。

  我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的'市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

  微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

  比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。

  有一位客户来我行办理了几次业务后,他告诉我们,他到全国很多银行办理过业务,相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好,我真诚自然的微笑让他备感亲切,在华夏银行有家的感觉,虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方,可他还是愿意舍近求远的来我行办理业务,成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中,随时随地都面对着客户审视的目光,就好象是每天都要面对“考官”,我做到了多少,也就意味着“考官”能给我打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待我,客户对我的态度,实际就是我自身言行的一面镜子,不能去挑剔镜子的不好,而是要更多地反省镜子里的自己,哪里不够好,哪里需要改进。然而要使所有客户都对自己的示满意那是很难的一件事,但我知道除了每天着装整洁、文明用语、班前准备工作做充分外,微笑就是无坚不摧的利器,保持良好的心态,养成微笑的习惯,而且不仅仅是我自己微笑,更要让我们的客户微笑,这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。

  二、技能是提升服务水平的基础。

  古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员,没有从事过类工作,银行工作对我来说是一片崭新的天空,所以我十分注重加强业务技能水平的学习和提高,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

银行转正个人工作总结5

  一、加强政治理论学习,不断提高思想道德素质

  能够积极组织和参加政治理论学习,注重个人世界观、人生观和价值观的改造,始终保持政治上的坚定性和思想上的纯洁性。注重个人的党性修养和党性观念的提高,自觉维护党中央的领导,始终保持敏锐的政治鉴别力。注重把学习作为提高自身素质的根本手段,不断用正确的理论和知识充实自己、提升自己、完善自己。一年以来,共撰写个人心得体会23篇,通过学习,提高了个人的素质和能力,强化了自己干事创业的思想,奠定了干好本职的基础。

  二、努力钻研本职业务,不断提高胜任本职工作的能力

  作为储蓄所主任,既是一名行政管理人员,又是一名业务人员,对个人的能力和素质有着极高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下两方面的工作:

  一是努力使自己的成为一名优秀的领导者:平时注重个人组织协调能力和经营管理能力的提高,不断增强自己驾驭全局的能力,为此自学了《行政管理学》、《领导决策艺术》等教材。注重工作机制和方法的创新,在不违反各项规定的前提下,不拘形式、不拘方法,运用一切手段充分调动员工参加工作的积极性,使员工保持了较高的工作热情。充分发扬民主,遇到问题多同大家商量,发动大家各抒己见,寻求解决问题的办法。关心爱护部属,常把员工的冷暖挂在心头、记在心间,主动地为员工解决工作和生活中遇到的各种问题,受到了所内员工的一致好评。

  二是努力使自己成为一名优秀的业务员:在工作中,敢于叫响“看我的”,勇于同员工比服务态度、比工作质量、比工作方法、比完成任务,努力使自己成为众员工学习的榜样,以自己的实际行动带领大家为实现本所的工作目标而奋斗。

  三、增强服务大众意识,不断提高工作水平和能力

  储蓄所与顾客直接接触,面对面的打交道的机会较多,因而也就成为了展现工行作风的一个窗口,我们的一举一动都会对顾客产生这样或那样的影响。因此,我们把提高服务质量,赢得顾客欢心作为储蓄所工作的重中之重,作为事关全所兴衰的关键来抓。主要做了以下几个方面的工作:

  一是努力提高员工队伍的素质,不断强化员工的服务意识、大局意识、奉献意识,以员工素质的全面提高,促进全所任务的`完成。

  二是注重搞好传帮带,经常运用召开经验交流会、难题会诊等形式,搞好员工间的经验交流,促进员工素质的共同提高。

  三是制定合理的奖惩机制,在所内营造“服务好有好回报、服务差有恶惩罚”的氛围,激励员工把自己的最好的一面呈现出给广大顾客。

  四是设立服务监督员,发挥顾客留言簿的作用,广泛听取顾客的意见和建议,不断查找在工作中存在的问题,改进工作方法,完善服务措施。一年以来,通过全所员工的共同努力,共完成储蓄任务万元,个人也完成任务万元。

  四、加强道德修养,不断增强自己的人格魅力

  在平时的工作和生活中,自己坚持大事讲原则,小事讲风格,全力维护本所良好的工作局面。能够保持清醒的头脑,正确认识和评价自己,在荣誉面前不伸手,在困难面前不退缩。能够自觉遵守好各项规章制度,敢于正视自己,勇于接受群众的监督和批评。

银行转正个人工作总结6

  银行工作是一个比较特殊的职业,在xx银行工作的我还是深有这方面的体会,在来到xx银行之前吧,我对这个行业完全是不懂的,就是一个门外汉,大学学的专业也不是银行专业,因为这些原因吧,所以对于我来讲平时的工作还是很有挑战的,但是话又说回来,我作为一个不是这个专业的人员。

  我能够拥有这个机会在xx银行工作,我心里是比较骄傲的,我是一名xx银行的普通柜台,来到了xx银行算一算时间感觉真快也是有半年了,总的来说我还是满意我的工作的,这半年的话是xx银行对我的试用期,也是一个对我的考核吧,经过了这半年的试用期,我还是表现的算是优异得到的这次转正的机会,心里也很激动,现对半年的工作概述:柜台书一个在正常不过的工作了,对于很多行业的工作者来说柜台工作并没什么稀奇,并没什么难度,甚至很多的人一来就会,但是对于银行柜台的工作者来说,就不是那么简单了。

  我是一名xx银行的柜台,在我刚刚来到xx银行吧,我感觉这里的一切都很新鲜,但是同时也为自己的工作担心,我觉得这是陌生的,对于陌生的东西我一向是不能够,大胆的去尝试这次功之也是这样,还好有人教,虽然有人教我,但是很多工作中的知识还是要自己的掌握,对于一名银行柜台工作人员来说平时积累的知识,跟术语的掌握很重要。

  在面对客户的提问中就需要用到这些东西,一开始的时候我是很紧张的,在对于客户的提问中我有的'时候会回答的比较慢,因为我需思考,再加上有点紧张初期的柜台工作我是有点适应不过来,但是这种问题还是可以解救的,虽然一开始是这种情况,但是我每天要为很多客户服务,有的时候甚至是几百个一天,处在这个状态下,再加上平时的知识积累,还有工作中的见识跟听闻,这让我一下子就懂得很多的东西。

  柜台工作者,不仅仅是要掌握一定的知识还需要有责任心,细心这是最重要的,作为一名银行的工作者上到管理层下到一名普通的柜台,都需要一颗强烈的责任心,银行的工作就需要这样的人,对于工作对于客户都要负责任的去对待,最怕的就是打马虎眼,不负责任的人,在这半年的银行柜台工作中,我很明白这一点,在这方面严格的去要求自己。这半年的试用期工作,在xx银行柜台的工作是我一笔丰富的收获,在今后还需继续发扬还需继续努力。

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