经理述职报告

时间:2023-09-25 07:26:04 述职报告 我要投稿

经理述职报告13篇(精选)

  随着个人的文明素养不断提升,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的经理述职报告,欢迎大家分享。

经理述职报告13篇(精选)

  经理述职报告 篇1

  时光飞逝,岁月如梭,回顾20xx年,是忙碌的一年,对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年,在公司领导和各部门经理的力支持与配合下,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,提供经营决策依据,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,提高了财务管理水平,很好地配合了公司的中心工作,当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,现将本人20xx年工作完成情况和总结汇报如下:

  第一部分:作为公司财务经理,我的工作职责是:

  1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的`各项任务。

  2、完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。

  3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。

  4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查,各种审计协调工作。

  5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。

  6、完成公司领导交办的其他事宜。

  7、灵活机动,理财策略,市场竞争激烈,瞬息万变,错综复杂,我作为公司理财管家,在资金收付方面,在与国家财规不的范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考满家税收法规,又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾,全盘谋划,巧妙周旋。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。

  例如:为偿还债务,让员工集资的建议,被公司领导采纳,并受到了广员工积极的响应和力支持。

  8、不断专研,争当排头。社会在发展,知识在更新,要当好财务经理(经理),就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知蚀武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。

  第二部分:明年的工作构想及要点:

  1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。

  2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。

  一是加强成本管理,减少成本性资金流失。

  二是加强结算管理,最限度地增加可用资金。

  三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最化。

  四是降低费用开支,增强盈利水平。

  五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据

  3、充分发挥部门的"职能",加强管理,加快工作效率,并向财务经理汇报工作。

  在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,20xx年,我将继续以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。

  以上是我20xx年度的述职报告,如有疏漏和不当之处,请各位领导及公司同仁批评指正,同时也祝愿公司繁荣昌盛!谢谢家!

  经理述职报告 篇2

尊敬的领导:

  今年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年。一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境。对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,培育有利于企业持续发展的市场体系。以下是我的述职报告:

  一、生产本事显著提高,经营指标呈攀升态势

  经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标创造了历史最好水平。承接并圆满完成了公司改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务。外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。

  二、营造稳定环境,夯实产业格局

  一年来,我从加强形势任务教育入手,向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下构成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运,研究企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,为企业的发展出力流汗。

  我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的'产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利。

  三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争本事

  作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争本事的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。三个实验室的设计工作进展顺利,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计,该项目在明年将全部竣工。

  经理述职报告 篇3

尊敬的xx、xx以及各位同仁:

  大家下午好!

  寒雪梅中尽、春风柳上归!转眼间已经过去,回首让人感慨万千。xxxx酒店走过了他不平凡的一年,本人也有幸经历了酒店的筹建、开业和升星的整个过程。首先非常感谢xx给我进入酒店工作的机会、感谢xx在工作中给我莫大的支持与鼓励,其次要感谢xxxx给我这样一个能展现自我的平台,让我有机会参与其中,与酒店一同成长。

  下面我将对工作和的计划向各位领导汇报。

  20xx年度的主要工作内容

  (一)参与酒店的筹建与开业

  20xx年1月16日我们在瑞雪中迎来酒店的开业,天寒地冻挡不住我们一群年轻人的激情。我们的员工不怕脏不怕累,打扫卫生、搬家具、倒垃圾,天天加班加点完成酒店开业前的各项准备工作,为酒店如期开业奠定了基础。xxx和xx更是身先士卒,带领全体员工奋战在第一线。在8月23日前,我一直负责客房的各项工作,主要跟进了一号楼和二号的开荒工作、房间物品的配备、员工培训、各种操作规程及规章制度的建立;尤为重要的是带领客房部的全体员工在高标准的制度下,逐渐适应了酒店的管理和运营工作。

  (二)参与酒店升星工作

  xxxxx洒店在开业不到两个月的时间就向上级主管部门提出了五星的`申请。在得到上级主管部门的大力支持和帮助下,酒店迅速成立了以总经理为组长、xxx为副组长以及各部门经理、主管为组员的申星

  小组,并迅速开展各项申星工作。作为客房部副经理的我有幸参与其中,并有幸被派到xxx大酒店学习。学习回来后根据《星评访查规范》对客房服务员进行了针对性的培训,根据《五星级酒店的评审报告》中五星级酒店物品配备要求对客房物品进行调整及增加。在xxx和xxx的带领下,酒店上下掀起了一波又一波的申星热潮,酒店上下齐心协力、通力合作,并于12月28日以高分顺利通过了国家星评专家的审查,成为了昆山首家民营企业的五星级酒店。

  (三)进入新的工作领域

  年8月23日,因工作需要被调至大堂,任大堂质检部经理一职。对于我来说这是一个全新的领域,在酒店领导和同事的不断支持和帮助下,我很快地进入了角色,并认真开展各项工作。在此,请允许我借助大家的掌声向他们表示感谢!在大堂质检部只有三个大堂副理的情况下,大家不辞辛劳,努力完成各项工作计划及任务,主要表现在以下几个方面:

  1、认真跟进了各项星评准备工作的检查,为星评的顺利通过奠定了基础。

  2、以公平公正为工作指导方针加大了质检的检查力度,为迎接五星审查、提高酒店的整体服务质量方面,做出了突出的贡献。

  3、调整了质检方式。使酒店质检工作又向前迈进了一步。年已经过去,我们虽然取得了一定的成绩,但还有很多不足之处需要改进。我们不应该满足于现状,要不断开拓,不断创新。

  我现将的工作作以下打算。

  (一)增加人员编制

  现在大堂副理兼职质检的工作,本身大堂副理的工作就十分繁忙,如继续兼职做质检工作和大堂副理的工作都不能很好地开展,也没有完全发挥大堂副理和质检的作用。为了完善大堂副理和质检的工作,使大堂副理和质检都能发挥好各自的作用,必须进行严格的分工,所以申请需要增加质检员专门负责质检工作,而大堂副理做好对客服务,处理好宾客关系和协调好整个酒店各部门之间的纵向沟通和协调,使酒店管理更加顺畅和高效。

  (二)完善酒店奖罚条例

  现有的奖罚条例对现在的质检工作有一定的局限性,为了通过奖罚条例来规范员工的各种行为,同时也为了达到激励员工的作用,必须将奖罚条例细化和标准化。

  (三)工作的创新※大堂的工作创新

  1、对大堂副理的工作进行严格的分工,责任到人,做到事事落地有声;

  2、制定大堂副理每日检查报表,使大堂的各项工作更清晰;

  3、大堂副理不定期的地对长住房和中西餐厅进行抽查;

  4、每周代表酒店总经理拜访一次长住客;对宾客反馈的信息做好记录与分析,并及时反馈到相关部门;

  5、实行典型案例通报制度,对具有典型意义的案例进行核实,并制作成典型案例作为员工培训教材。

  质检的工作创新

  1、所有对员工的处罚,不作为酒店收入,应作为专项基金,用于对员工的奖励或酒店组织的工余文体活动,增加员工的归属感。

  2、从酒店内部培养质检干部,大胆重用那些精力充沛,思想活跃,干劲十足,心胸宽广,善抓敢管的年轻质检干部。

  3、改进工作方法,及时进行有效沟通,正确对待员工过错,在一般情况下,每一个人都有上进心,都不愿出现差错,所以当出现差错时,最难过的是其本人,作为职能部门要进行正确帮助和指导;员工出现过错后质检员应及时与之沟通,使其真正认识到错误。

  4、注重激励的仪式化,仪式是一种动态文化。酒店对员工激励不仅应严格按照饭店有关奖励制度落实到实处,而且对员工的激励也需要一定形式,应该对饭店有功的员工确定物质奖励和精神奖励。

  5、建立完善的分析报告制度。质检小组每月对发生的质量问题进行汇总统计、分类解析、定量说明,并形成质量分析反报告,每月召开质量分析专题会。

  6、制定质检每日检查报表,使质检工作做到简洁明了。

  7、建立质量档案管理制度。质量档案是酒店改善服务,提高水平的一项重要的基础工作,质检经理负责。部门、班组应建立和完善档案管理制度,实行专人专管和定期检查制度,酒店不定期会对各个部门档案进行检查。

  8、完善质检员的工作程序;

  9、每年至少一次,邀请专业人士对酒店进行暗访,并出具暗访报告和评分报告;将暗访报告呈报总经理,召开酒店服务质量分析会,对暗访中发现的问题逐项予以整改,达到提高酒店服务质量的目的。

  每年我们取得了一定的成绩,同时也有很多不足之处,又是一个新的起点,我将更加努力,做好自己的本职工作,带领部门管理层努力完成各项计划,将本部门工作提升到一个新的台阶。最后祝一醉皇冠酒店继往开来,再创佳绩;祝一醉集团生意兴隆通四海、财源茂盛达三江;祝各位同仁开心每一秒、快乐每一天、幸福每一年、健康到永远。谢谢!

  经理述职报告 篇4

  日月如梭,看时光飞逝,转眼间20xx年即将过去了。回想在这一年里,在总经理和各基层领导的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

  厨房的多项管理制度和纪律制度都使每个员工严格要求自己,在制度的要求下,每个员工的工作水平和个人素质都有了提高,厨房的卫生在员工辛勤劳动下,都做得干干净净,在各个方面都有了规范化的管理,业务技能较去年有了一定的提高,但是还尚缺稳定性。能够积极地执行各位领导下达的各项任务,配合各部门之间的日常工作能够加强出品的稳定性,注重细节。不断完善自己,使自己能够跟随企业的发展而发展,让自己的人生有一个飞跃:

  一、在思想上,我一直就抱着“合作、奉献”的态度,积极向组织靠拢,认真学习、领会上级传达的思想。

  团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团对;尽心做好自己的本职工作。

  二、在工作中,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  本年度主要完成了如下工作:

  1、在酒店加入戴斯集团的工作中做出了自己应有贡献。

  2、在评定优秀厨房的'工作中做出了自己贡应有贡献。

  3、在本年度中不段推出了新的菜品,如:健将五彩丝、寒江雪鱼片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。

  4、还常常利用自己的休息时间给厨房的学工们讲菜品理论知识和食品雕刻技法等等。

  5、还为高档宴会的摆台制作泡沫雕塑,如:人人重庆、人民英雄纪念碑。

  6、还不段创作食品雕刻作品:如:凤飞九天、鲤鱼戏水、寿星老人。

  三、在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统。

  始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事;勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  在新的一年中,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,不辜负领导对我的希望,为宾馆现出微薄之力。

  经理述职报告 篇5

尊敬的领导:

  转眼间从竞聘大堂经理到现在算起已经一年多了,时间说长不长,说短也不短。

  这段时间让我对于大堂经理的工作有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升了自己的业务技能和技巧,更加胜任自己正在从事的这个岗位工作。特别是最近这一季度,我作为银行一名普通员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作带来了巨大变化。二级考核分配带来的岗位分工和收入分配的显著变化。20xx年末,行里设立大堂经理这个重要岗位,报名并经行内的选聘有幸被调动至大林桥支行担任大堂经理工作。从一名柜面员工转到原先从未接触过的岗位,在领导的教育关心、同事的帮助指导,通过学习探索我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。

  面对本市金融市场日渐强大的趋势,工作总结希望以效劳为切入点打出一个差异化,从而增强我行在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我行业务有着重要的意义。而大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注。因此要求综合素质必须相当高,首先要求对银行金融产品`业务知识比拟熟悉和专业了解,能够在第一时间对客户进行解释和宣传;然后在效劳礼仪上要做到热情大方,主动标准,而且要处事机敏,能够随机应变。

  "客户是我们的衣食父母",效劳的目的就是让客户满意,从而提高客户的忠诚度。重视和尊重来我行办理业务的每一位客户,能够细心地记住并且准确地称呼经常来我行的客户姓名,这等于给予了客户一个巧妙而有效的赞美。而客户对我的称呼也是有其一定的理由。

  称呼我效劳员的客户,一定是想让我为他们提供最快,最好的效劳。

  称呼我领班的客户,一定是对我们的效劳有一点点不满,让我作为领班来主持一下公正。

  称呼我经理的客户,一定是对我们的效劳很满意,鼓励继续保持。因为我们所的客户大多是街坊,熟面孔,对我们十分信任,我们也经常为他们做理财规划。

  称呼我师傅的客户,一定想让我成为他最贴心的人。

  称呼我阿姨的客户,一定把我当成了她的家长,对我有太多的'依赖。这主要是离我们不远处一所学校的学生。

  称呼我姑娘的客户,一般对我十分亲近,拿我当成了自己的孩子,希望我能把他们照顾得无微不至。他们大多是老年人。

  大堂经理的工作内容主要是与客户交流,了解客户的需求,推介适当的产品,为客户提供全方位的效劳。最重要的是语言,学会适当的时机用适当的语言,找适合的话与客户交流,这需要日积月累逐渐摸索。

  作为大堂经理眼要勤,客户一进大厅,要做的第一步就是识别客户身份,vip、普通客户还是潜力客户?在对客户说出问候语时就要作出判断,以便做好引导。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾效劳,为一般客户提供根底效劳。眼勤还要时常关注柜台办理业务情况,一旦柜台需要帮助,要第一时间观察到,密切留意,协助柜员做好客户的工作。

  我作为一名大堂经理深刻地感受到仅凭原来的储蓄业务知识远远不能够满足客户的需要,必须继续进行金融知识和交际礼仪等方面的学习。因为实际工作中要根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销本行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为客户当好理财参谋。利用大堂这块阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户效劳信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系,不仅如此,还要调解争议,快速、妥善地处理客户提出的建议与意见,防止客户与柜员发生直接争执。

  特别是这次去行取经的过程中,我发现自己做得远远不够,关于一些细节方面的问题我觉得人家想得比我周到,虽然早上开水也是先倒给先进区的员工,但是跟员工之间的互动却没有人家做得到位,这一点要在以后的工作中进一步加强。

  还有人家王经理说的:"舍己为公带头干,穷所有的热情,穷所有的精力,将客户的满意度时刻装在心中"这种极其认真负责严谨的工作作风让我觉得非常感概:我的年纪比人家轻,更应该有冲劲,更应该有时间磨练自己,锻炼自己。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补缺乏。

  述职人:

  20xx年xx月xx日

  经理述职报告 篇6

xx公司:

  我是本公司项目经理xx,在20xx年公司委任我担任xxx项目的项目经理,xxxx项目自20xx年2月开工,到此刻已经6年时间,在公司的大力支持和具体指导下,经过项目部全体员工努力,xx项目已经按期交付业主使用,并且此刻已完成工程结算,工程款也先后全部收回。

  现将自我在xxx项目的工作情景向公司报告如下:

  一、工程概况:

  xxxx项目由5栋楼组成,其中13#、30#、50#楼为砖混结构,24#、25#楼为框架结构,总面积为20000㎡。

  二、项目部人员组成:

  xxxx项目是公司05年建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作,从公司抽调了部分管理人员,建立了质量管理体系,项目管理目标和管理人员岗位职责制。本项目部由担任项目副经理,担任技术负责人。

  项目部总体情景是年轻人居多并且多是是大中专院校的学生占很大比例,项目部管理人员能吃苦,是一个能打硬仗的团队。

  三、工程特点、难点:

  本工程总建筑面积不大可是单体结构较多,并且由框架结构、砖混结构组成,俗话说麻雀虽小五脏俱全,所以在项目部有限的人员配置下多栋楼同时施工,做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。

  四、工作情景

  1、明确任务,有计划、有组织的抓好施工质量生产

  工程中标后根据公司下发的项目管理措施和实施办法。为保证整个目标的实现,组织项目部管理人员根据自我的实践经验,结合本工程的特点,项目部从质量创优计划的优化、施工方案的编制、交底、落实等每一项工作都细心做好。

  在工程开工前期项目部将图纸上的.多数问题经过图纸会审予以解决,在施工中项目部经过努力自开工至竣工没有因图纸或设计问题而造成返工或做错问题的发生,在业主及监理中留下了很好的口碑。

  工程开工以后,从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手,首先项目编制各施工方案然后经公司总工审批,在方案确定后项目部安排施工熟练的班组进行样板施工,然后给工人现场进行交底,使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法。

  在保证工程进展顺利的前提下,本工程做到了每一道工序实施前都要得到技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项),批准后方可施工。

  这项工作除了工作量十分巨大外,其难度也十分之大,此外监理工程师对审批十分谨慎和严格,每一个技术提交都要贴合国家规范和设计要求,另外许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能经过审批。我经常鼓励大家不要气馁,坚定信心,这个难关必须会闯过的。实践证明,我们成功的攻克了技术难关,保证了工程的顺利进展。

  2、加强安全管理工作,做到生产无事故

  公司给项目部提出的安全目标是工伤事故频率控制在0.5‰以内,无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故,为了完成目标项目安排了专人负责安全管理,从职工进场的安全教育抓起到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。

  根据本工程专职安全管理人员少、施工场地大的特点,项目部要求所有管理人员参与安全管理,所有管理人员异常是分项主管工长要做到跟踪管理,只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控,并且每一天安排安全值班人员,以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内发生安全事故。

  坚持“以人为本”的理念和“安全第一、预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强安全教育,强化全员安全意识;切实落实安全生产职责制,保证了本工程安全管理工作的平稳运行。

  3、精打细算、控制成本

  成本是项目管理的根本。xx车城项目在成本管理中,对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制,对外在甲方处进取经营,努力争取,取得了不错的成绩。

  在大、中型材料采购上:项目部配合公司材料部进取询价,多方比较,坚持“优质低价”的原则,对进场的材料严把数量关。如钢材的进场,不仅仅要求项目部材料人员对线材要认真过磅,要把过磅单据附到收料单后面才能办理验收,对直材要认真清点数量,还要求项目部负责钢筋的专业工长在每批钢材进材以前对钢筋原材料堆场进行盘点,并作好标记,在钢材进场以后进行新进钢材的清点和核对,签字确认,多方控制,严把漏洞。

  辅材采购方面:项目部在开工初期便找了几家辅材供应商,对其价格和质量进行比较,并经过和兄弟项目的价格进行比较,到市场询价,最终确定了辅材供应商及其价格。

  在施工过程中项目部还不定期的派不一样人员到建材市场了解价格动向,严格控制材料的价格。项目部需要使用的辅材,必须先由管理人员计划申请并报项目执行经理签字确认后,项目材料部门才予以采购;采购进场的辅材由申请使用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。

  项目部在人工费的控制方面:项目部在公司的帮忙下,进取寻找适宜的施工队伍,报经公司批准签定合同后进场。

  班组进场后,对于合同规定的资料,项目部坚决按照合同规定执行,由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城项目的预算员三方分别计算工程量,以保证工程量的准确;对于合同以外的工作资料,本着不超出预算工程量或签证工程量的原则,由现场工长、内业技术工程师和项目执行经理三方确认同意后才能予以给算;零星计时工,由用工管理人员在执行经理处申请后才能使用,并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认,有效地杜绝了人工的浪费。

  五、获得荣誉

  在工程施工过程中,我也做到了以当地政策为主,紧密配合当地建设局、质检站、安检站、公安、消防部门、环保局、地税局管委会等职能部门工作,为工程的顺利进行打下了坚实的基础,,同时也给企业带来了良好的口碑。

  六、取得的经济效益:

  本工程实际成本支出为xx元,实际成本收入为xx元,利润为xx元。

  七、工作中存在的不足:

  虽然在工作中做了必须的努力也取得了必须的成绩,但与公司领导的要求和业主的期望相比,仍存在一些问题和差距,主要表此刻:

  1、平时因工作较忙,自身技术学习和业务水平还有待提高。

  2、另外,因为有急于求成的心理,总想以最短的时间把工作出色的完成,异常是进入工地初期,生产各方面的任务繁重,致使工作在比较急躁,工作方法有待进一步改善,管理水平和管理艺术还需加强。

  3、对甲方分包队伍的管理力度仍需加强。

  以上是我在xx项目中的工作情景。工作中难免存在不足之处,恳请各位领导及同事给予批评指正。同时,在今后工作中,我将进取改善不足之处,迎难而上,确保在今后的项目中能更上一层楼!

  经理述职报告 篇7

  以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:

  一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。

  总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自身的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。

  二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。

  可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提升酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。

  三、服务细节要加强

  在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行健全提升,根据营销目标,制定本年度的营销计划。

  针对以上情况,我部将在进行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;

  2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的.消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的不错关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给关于部门及总经办;

  3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;

  4、加强储值卡客户的办理,增多现金流。

  营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xx大酒店真正的春天!

  经理述职报告 篇8

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

  我于20xx年8月被分配到**市大商千盛百货商场,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,12年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述:

  日常管理工作:

  1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及柜台在岗率,避免漏失顾客及销售。

  2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每日晨会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。

  3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

  货品管理:

  1、每个月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析,了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况,针对畅销款式及时沟通补货,滞销款式采取一定的促销方式拉动销售。

  2、每一周及每个月固定时间对周边竞争店进行市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。

  3、在大型活动之前督促厂家储备货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进行审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进行质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。

  销售管理:

  1、每个月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进行沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。

  2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进行协商达成一致,在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率,营造活动氛围,提升销售。

  3、每一周及每个月对品牌销售进行全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。

  装修管理:

  1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。

  2、专柜装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。

  3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。

  工作中亮点和不足:

  亮点:1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意图的绘制,由于示意图对图纸精度要求不高,我采用的是ppT的`自选图形功能,该方法绘图简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。

  2、我对数据比较敏感,在品牌结款的核算工作中表现比较突出,我还利用EXCEL表格将各个计算公式设置到表格中,只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。

  不足:1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示不足。所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。

  2、需要在品牌方面加大学习和认知度,多了解不同的品牌,掌握这些品牌的相关信息,提升自己对品牌的敏锐度,只有自己了解了才能更好的为员工培训。

  今后的工作计划:

  1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。

  2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。

  3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。

  4、在三期即将开业之际,借此机会认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。

  在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!

  述职人:王xx

  20xx年10月28日

  经理述职报告 篇9

  一、工作职责

  我在片区工作中先后担任镇经理、片区经理、渠道经理。

  其工作主要职责:

  1、及时把握市场变化趋势,掌握竞争对手信息,组织制定切实可行的市场营销活动打压竞争对手。

  2、做好集团服务工作,并开展集团营销工作,保证片区集团“0”丢失。

  3、管控渠道,组织渠道业务知识学习和督促业务办理工作。

  4、努力完成公司领导下发的各项经营目标和任务。

  二、工作总结

  回顾三年工作情况,我主要从事基层片区市场工作,在各部门同志的大力支持下,通过全体营销中心的共同努力,较好的完成了年度的工作任务。现将以前工作情况向领导做以下述职:

  1、网络方面:网络的好与坏直接关系到片区各项业务指标的发展,立足于网络是基础、网络是效益、网络是服务的理念,不断加大工作力度。通过移动用户的反馈,针对网络盲区进行实地考察,及时反馈,协助网络部同事工作解决网络盲区问题,减少用户网络投诉。在丁字桥片区先后新建开通2个基站,使片区网络信号得到较好的提升。

  2、市场方面:近几年移动市场的工作重心不断改变,从2G到3G,从3G到4G,从无宽带业务到高速发展宽带业务,从重点号卡销售到数据、存送、终端、宽带融合工作总结合销售。这些的转变其重点在渠道的转型工作,通过公司领导的帮助和片区营销中心人员的共同努力下,以加强业务知识培训为基础,以高酬金政策为动力,及时解决渠道遇见的困难为支撑,加快渠道转型工作。对弱渠道进行淘汰,分别在丁字桥片区和双胜片区新建2家渠道网点。在过去一年中片区业务指标基本完成公司要求。

  3、集团客户方面:为了更好地做好集团客户工作,保证市场占有份,我们不断完善各项基础档案,建立了定期回访制度,用集团信息化解决方案来吸引我们的集团客户,开发增量市场。同时深入到集团内部当中去,了解集团客户在行业产品上的需求,不断加大集团短信、会议电话、集团彩铃、校讯通、智惠机、MAS等行业产品宣传、推介工作,以此更加深入的开发集团客户市场。

  三、工作体会

  1、支撑要主动及时,支撑人员只有时刻关注第一线的发展,才把本职工作做好。只有加入到第一线的战斗中,才能时刻想到前线需要什么,才能及时地对前线进行支撑,如果坐等前线提需求,等到营业厅已经没物料了我们才去配送,这就等于支撑工作没做好。

  2、质量监控很重要,活动指标的`完成和发展质量的监控同等重要,发展质量关系到市场发展的效益和规范,能够及时为市场发展提出切实有益的改进,能够最大程度的巩固各项活动的成果。

  3、培训及时准确,激励市场发展片区业务要发展其重点是业务知识的熟悉程度和渠道商能否主动推荐,这就需要我们及时对渠道商及店员进行业务知识的一而再再而三的培训,并将酬金政策宣贯到位以激励渠道商发展业务的积极性,这样才能激励市场发展,加快活动完成进度。

  四、短板分析、改进措施及来年目标

  1、问题:工作条理性需要进一步提高营销能力有待进一步加强做事疏忽大意,不够仔细。

  2、改进措施及来年目标

  (1)制定周和日工作计划,明确阶段性重点工作和目标,在规定的计划周期内将工作完成通过参加现场营销活动和自学相关营销专业知识提高自己的营销能力和沟通技巧做事贵在精不在快,调整好心态,做好每一件事。

  (2)下一步努力方向一个优秀的营销和管理人员。

  (3)具体工作计划做好4G终端和全业务、数据业务的支撑和宣传,加快各项业务融合发展提升营业厅在当地商圈的影响力和营销能力,提升卖场人气,掌控业务阵地加强与服务平台的沟通,提高平台服务的积极性,提升平台营销能力进一步提升支撑工作,做好渠道网点新业务和重点业务培训工作。

  五、结语

  感谢领导和同事对我工作上的支持和督促,我相信在以后的工作中我会更加努力,完成公司下达的各项指标,谢谢。

  经理述职报告 篇10

  集团公司董事会,现就本人20xx年度履职情况汇报如下:

  一、个人履职情况

  我自20xx年调任煤层气发电公司以来,担负了我们集团公司转型发展的先行者,几年中一直以效益为中心,以满载运行为目标,工程上以工程质量为中心,以早日并网为目标,和公司员工一致克服工程施工和设备运行中技术上的道道难关,确保各方面工作稳步推进。

  20xx年开年的宗旨就是努力提高员工的维修和操作水平,加强设备维护,保证设备不带病运转,超额提前完成集团公司考核任务。

  二期工程从4月份开工以来,带领公司领导和员工边保证一期设备的正常维护运行,边搞二期施工。全体施工人员通过8个月夜以继日的艰苦努力,终于在20xx年1__月__日一次性成功并网发电。

  安全方面针对电厂的电、瓦斯、高温、高压等危险源并存的`特点,本人始终以安全生产为第一要务,严格要求公司内部贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,对关键部位做到定期和不定期的检查,对安全部件进行地毯式监测,20xx年持续保持了平稳的安全局面。全年未发生一次安全事故和设备事故。

  二、集团制度执行情况

  本人始终坚持学习、落实集团公司下发的规章制度,严格执行《关于下属子公司董事长、总经理日常工作职责权限的有关规定》,定期召开总经理办公会、经营分析会、技术论证会等会议,及时解决梳理问题并安排待办事宜;20xx年全年应值班36次,实际值班38次,特别在二期工程施工期间,为施工进度和施工质量问题加班加点,研究解决问题方案,保证二期工程顺利进行。多次主持和参与了制定设备的维修方案,和管道的堵漏方案。组织公司员工学习《关于改进作风严肃纪律的若干规定》,设立举报箱,让全体员工监督本人及公司任职人员工作作风、工作纪律、勤俭节约等作风问题。20xx年共深入基层调研60余次,形成书面登记__0次,共解决问题及难题30余次,例如:多次深入厂区汽机间,了解二期汽机安装情况,确定汽机安装方案;在二期施工现场,要求工程建工人员要合理、有序调节安装与土建工程作业,并采取日常检查、突查等方式保证工程质量。

  三、培训学习情况

  根据集团公司规定按时参加员工学院素质提升培训,并将所学内容应用到实际工作生活中,在增强团队凝聚力、对提高工作质效方面起到了重要作用。本人响应集团公司“全员读书活动”,研读了《中华上下五千年》《玫琳凯谈人的管理》《老子》等书籍,了解历史、顿悟管理对调节心理及客观判断等方面有了显著提高,对日常的管理工作也有了极大的帮助。

  四、团队建设情况

  经常与任职人员和普通员工谈心,有意培养人才,及时发现优点突出的员工,并给予一定的平台锻炼,观其能力。前后与员工谈心8人次,通过沟通、考察肯定了部分管理上和技术上比较突出的员工。

  五、参与公益事业的情况

  鼓励、倡导员工参与公益活动。20xx年公司捐助“阳光救助基金”7410元,覆盖94%;大病医疗互助金__847元,覆盖83%;全公司向困难职工赵晶捐款__350元,本人捐助1000元。

  六、自我评价与存在问题

  随本人年龄的增长,精力逐渐不足,因此做事会存在虎头蛇尾的现象,做事情不认真,工作要求不严,落实有时不到位,对自身也存在自我宽容,这些问题对工作的开展造成不利影响。

  七、今后的思路和打算

  根据发电公司的实际情况,在日后的工作中,本人将继续贯彻落实集团公司下发的各项规章制度,继续提高个人思想觉悟、专业技术水平、工作能力及管理水平,继续注重后备人才培养,全面提升公司整体实力。具体有以下几个方面:

  1、继续加强培训,提高员工的素质,保证设备完好运行。

  __、创造平台着重培养年轻的后备人才。

  3、努力协调气源,尽量满足满负荷运行。

  4、理顺思路,搞好低浓度瓦斯发电项目。

  5、端正自己的工作态度,以身作则带好电厂的员工队伍。

  以上述职,请予评议。

  经理述职报告 篇11

尊敬的领导:

  我是XX公司的安全见习经理,现向领导汇报我在见习期间的工作情况和总结。

  一、工作情况:

  1. 学习与掌握公司安全管理制度和流程,了解公司的安全风险特点和安全管理需求。

  2. 参与安全隐患排查,分析和报告不安全因素,提出相应的改进建议,并协助相关部门进行安全整改和措施的落实。

  3. 协助安排安全培训并参与培训工作,帮助员工提高安全意识和技能,推动全员参与安全管理。

  4. 组织开展了一系列的安全应急演练和实践活动,完善了公司的应急预案和处置流程,并与各部门进行协调配合,确保应急演练取得良好效果。

  二、工作成绩和收获:

  1. 在公司安全隐患排查中,共发现和提出改进建议XX项,其中XXXX项已经得到了改善和解决。

  2. 安全培训的覆盖率大幅度提高,员工的安全意识和技能明显增强,安全事故和隐患的发生率明显下降。

  3. 组织的应急演练和实践活动取得了良好的效果,强化了员工的`应急响应能力和团队协作能力,提高了公司的抗风险能力。

  4. 与各部门建立了良好的合作关系,加强了安全工作与其他管理工作的衔接,提升了整体安全管理水平。

  三、存在的问题和改进措施

  1. 在安全隐患排查中,发现一些隐蔽的安全风险,需要进一步加强巡查和监督管理。

  2. 安全培训的内容和形式,还需要不断创新和改进,以更好地贴近员工的需求和实际情况。

  3. 对于一些员工的安全职责和责任认识不足,需要加强对个人安全责任的宣传和教育。

  4. 应急响应能力和处置措施的实施还有待进一步完善和提升,需要与各部门进行更好的协同配合。

  四、经验总结和改进建议:

  1. 学习和掌握公司的安全管理制度和流程,是安全工作的基础和前提。

  2. 加强与各部门的沟通和协作,确保安全工作与其他管理工作的衔接和协同。

  3. 积极借鉴其他企业的先进经验,不断提高自身的安全管理能力和专业水平。

  4. 定期进行安全演练和实践活动,并及时总结经验和教训,完善应急预案和处置措施。

  5. 加强对员工的安全培训和意识教育,提高员工的安全素养和责任意识。

  感谢领导对我的关心和支持,在见习期间,我深刻认识到安全工作意义重大,亦是一项长期不断探索与改进的工作。我将继续努力,加强自身学习和提升,切实履行好安全管理职责,为公司的安全生产和员工的身心健康贡献力量。

  谢谢!

  经理述职报告 篇12

  转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。

  公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。

  为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:

  一、管理检查制度

  为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。

  1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的.效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

  2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。

  3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。

  4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

  5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

  6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

  二、形象规定

  1、经常注意检查和保持仪表整洁。

  2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

  3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好、 三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核 项目考核内容扣分标准:

  1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2x10分 2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2x10分

  3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2x5分

  4、卫生间应无明显污渍不达标扣2x10分 5、天花板应无积尘、无x网不达标扣5x10分

  6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无x网不达标扣2x5分 7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2x5分

  8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2x5分

  9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2x5分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2x5分 11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2x5分 12、消防设施应无积尘不达标扣2x5分 13、地脚线应无积尘不达标扣2x5分

  14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2x10分

  15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2x5分

  16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2x5分

  17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。干净无污渍。

  经理述职报告 篇13

  铺市铺货达成方法

  网点类型分析:针对宜春市场存在差距的渠道主要是SS4批发零售、SS4街边零售、SS8 中小学周边网点三个渠道。

  产品类型分析:存在差距较大的产品主要是真果粒、功能奶、果蔬、花色奶。

  达成方法

  目标分解到人:目标分解到线路、分解到人,做到责任明确,区域明确,网点明确。

  日追踪:10月30号在网点初步铺市情况摸底后,对差距量进行分解,分解到人,到每 天铺市数量,做到每天晨会追踪。

  进店方式:结合公司的拼箱铺市费用,陈列费用和促销活动费用,小店拼箱进店,冰 柜陈列;大店签订陈列协议,保证进店品项数量和整箱陈列数量。

  市场走访:阶段性全面走访,检查市场铺市铺货达成的真实性。

  单包陈列架投放:结合拼箱铺市进行单包陈列盒投放。

  团队奖励:继续执行检查达标的奖励方案,提高业务人员的积极性。二、11-12月工作规划2、重点工作规划--传统通路老日期产品处理从11月开始,每月的第一周规定为产品回收周,由城市经理业 务主管亲自带队,对市场所有的老日期产品进行排查回收,凡未 在规定时间内回收回来的产品,一经发现,按零售价对所属业务 员进行处罚 第一阶段:11月1日——11月7日 目标:将10年8月(含)前产品全部回收完毕 第二阶段:11月25日——11月31日 目标:将10年9月(含)前产品全部消化完毕 第三阶段:12月15日——12月25日 目标:将10年10月(含)前产品全部回收完毕, 集中在各大卖场利用元旦的有利时机,做特价或捆绑销售处理二、11-12月工作规划2、重点工作规划---传统通路渠道精耕 社区热卖及牛奶下乡

  社区热卖及牛奶下乡:时间:11月10日 12月31日 时间:11月10日—12月31日 场次:共计28 28场次 主题

  场次:共计28场次 主题:航天品质 飞月梦想市场 宜春 A类乡镇数量 1 B类乡镇数量 13 单月执行场次 14 合计两月场次 28形式:社区热卖与试饮(礼品买赠、产品买赠) 形式:社区热卖与试饮(礼品买赠、产品买赠) 目的.:特价消化部分老日期产品, 目的:特价消化部分老日期产品,调整新鲜度。

  要求

  ——人员数量 统一服装(果蔬酸酸乳)、分工明确、不低于4 人员数量

  )、分工明确 ——人员数量:统一服装(果蔬酸酸乳)、分工明确、不低于4人/场; ——产品数量 针对新品做集中推广,全品项,整件数量不低于100 产品数量

  100件 ——产品数量:针对新品做集中推广,全品项,整件数量不低于100件; ——其他要求 条幅、喊话器、 其他要求

  ——其他要求:条幅、喊话器、试饮器具等 追踪与评比:按月度进行评比, 追踪与评比:按月度进行评比,针对执行效果好的人员给予奖励二、11-12月工作规划2、重点工作规划---传统通路渠道精耕 年终订货会

  年终订货会:春节前终端客户因要囤积烟酒等过节产品, 春节前终端客户因要囤积烟酒等过节产品,普遍资金紧 如何提前将他们手中的现金收取, 张,如何提前将他们手中的现金收取,是春节销量达成 的关键因素之一, 的关键因素之一,宜春订货会方案二、11-12月工作规划2、重点工作规划---现代通路渠道精耕店类型 数量 品项构成 白奶( 白奶(5个):利乐包(6个-纯奶250ML、1000ML、高钙250ML、低脂高钙 ):利乐包( 利乐包 纯奶250ML、1000ML、高钙250ML、 250ML 250ML 250ML、脱脂奶) 250ML、脱脂奶) 新养道((4个):低乳糖250ML、新养道低脂低乳糖250ML 新养道珍养250ML 低乳糖250ML 250ML、 250ML、 新养道((4个):低乳糖250ML、新养道低脂低乳糖250ML、新养道珍养250ML、RKA LKA 32新养道双蛋白 高端奶(4个 高端奶(4个)

  (4 特仑苏利乐包250ML(纯奶、低脂、有机奶、醇纤); 特仑苏利乐包250ML(纯奶、低脂、有机奶、醇纤); 250ML 花色奶( 花色奶(3个):利乐包(3个-麦香250ML、核桃250ML、红枣250ML); ):利乐包( 利乐包 麦香250ML、核桃250ML、红枣250ML); 250ML 250ML 250ML 真果粒(5个):康美包250ML(椰果、草莓、黄桃、芦荟、猕猴桃); 真果粒( ):康美包250ML(椰果、草莓、黄桃、芦荟、猕猴桃) 康美包250ML 酸酸乳(11个):酸酸乳利乐包( 酸酸乳(11个):酸酸乳利乐包(7个)、果蔬酸酸乳(4个); 酸酸乳利乐包 果蔬酸酸乳(严格按照现代通路店型铺货标准进行铺货,及时下单组织品项要货, 严格按照现代通路店型铺货标准进行铺货,及时下单组织品项要货,保 持门店单品合理库存二、11-12月工作规划2、重点工作规划---现代通路渠道精耕省办 市场 门店名称 客户类 型 LKA LKA LKA LKA RKA RKA 批复堆 头数量 3 4 4 3 4 3 21 现有堆头 数量 3 4 4 3 4 5 23 特仑苏 真果粒 白奶 乳饮料 新养道 混堆 1 1 1 1 1 1 6 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 6 1 1 4 1 1 2 1 1 赣南 宜春市区 国光超市 赣南 宜春市区 青龙超市 赣南 宜春市区 青龙高科 赣南 宜春市区 加贝超市 赣南 宜春市区 洪客隆超市 赣南 宜春市区 步步高超市 合计现代通路堆头在数量达标的基础上, 现代通路堆头在数量达标的基础上,将现有堆头按品类陈列 标准进行标准化陈列,做到物料齐全,陈列规范, 标准进行标准化陈列,做到物料齐全,陈列规范,步步高新 增堆头一个11 15日前达成 11月 增堆头一个11月15日前达成二、11-12月工作规划2、重点工作规划---现代通路渠道精耕门店名称国光超市 青龙超市 青龙高科 加贝超市 洪客隆超市 步步高超市 面包区陈列 收银台陈列 冷风柜陈列目标数量 1 1 1 1 1 1现有陈列 1 1 1 1 1 0目标数量 1 1 1 1 1 1现有陈列 0 0 0 0 0 0目标数量 1 1 1 1 1 1现有陈列 0 1 0 0 1 1各超市面包房及收银台未达成多点区域在11月30日前全部达成,达成 方法:区域 收银台 面包区 陈列产品 真果粒 果蔬、 真果粒、果蔬、新养道 早餐奶、 早餐奶、小纯 达成方法 小展架整箱陈列、 小展架整箱陈列、小挂架单包陈列 直接陈列、 直接陈列、自制小货架陈列二、11-12月工作规划2、重点工作规划---现代通路渠道精耕项目 培训 目的 方法及内容 排期 考核迟到10元/次,考试 不及格10元/次。

  提高对产品的熟 课堂式,通过提问,考 悉,对企业的归 试加深印象。产品知识、 每月培训1次, 属感,增强凝聚 企业文化、沟通技巧。激情叫卖高峰时间不叫卖20元 提高单店销量, 配备扩音装置,每天人 每天2-4小时。/次,18-20时必须叫 吸引消费者注意。

  流最高峰进行2-4小时。 提高在岗时间, 增加销量。

  上下班用卖场固定电话 报道,不在奶区填写服 务卡。

  上班时间不在岗又没 主管及城市经 有填写服务卡,20元 理随时抽查。

  /次,旷工100元/次。在岗率评比促销员评比前3名各 按月对出勤、陈列、销 提高员工积极性。

  每月评比一次, 奖励150,100,50。

  量完成率进行评比。后3名考核100元。

  二、11-12月工作规划2、重点工作规划---现代通路形象店制作门店名称 国光超市 步步高超市 青龙超市 洪客隆 青龙高科 合计 门店类型 LKA RKA LKA RKA LKA 制作区域 电梯处/收银台/冰柜 电梯处/收银台/ 户外大牌, 户外大牌,上下楼梯 户外广告/冰柜/电梯处/ 户外广告/冰柜/电梯处/货 架卷帘 店中店 户外广告/冰柜/ 户外广告/冰柜/货架卷帘 计划制作元素 乳饮料 特仑苏 花色奶 白奶 花色奶 预计费用 40000 40000 40000 50000 30000 200000

  二、11-12月工作规划

  2、重点品项规划-特仑苏操作规划 重点品项规划传统通路:对于通路20网点进行筛选,选择200家销售意愿强 烈的网点进行登记备案,进行拓展,要把特仑苏销售网点拓 展,作为一种资源来使用传统通路特仑苏销售要求:规范销售 规范陈列 物料使用 严禁在未备案门店中进行销售 必须使用特仑苏专架进行陈列 门店第一陈列位置 必须有对应产品的价格牌使用、小货架、小地堆必须配有形象视觉使用针对投放的特仑苏拓展架,保持住的每个每月给予业务员5元 钱的维护费,丢失一个按50元/个进行考核,引起业务员的重 视,使拓展架能够真实保留住,引起业务员的重视,切实发挥作 用二、11-12月工作规划 2、重点品项规划-特仑苏操作规划 重点品项规划现代通路

  现代通路:1、首先确保6个现代通路的6个高端奶堆头数量,达到6个1形象工程的打 造与展示要求,打造高端形象 2、规范品牌推广员话术,对不符合公司要求的人员进行更换,继续执行 对特纯、特低、醇纤1.2元/件,有机能2元/件的提成激励 3、每月选一周,强力打造高端产品氛围,同时结合礼品买赠来带动销量门店名称 国光超市 青龙超市 青龙高科 加贝超市 洪客隆超市 步步高超市 客户类型 LKA LKA LKA LKA RKA RKA 特仑苏 1 1 1 1 1 1 6合计

  二、11-12月工作规划2、重点品项规划-合力推广---返利及特价 合力推广---返利及特价 合力推广--活动产品 现代通路 特仑苏、真果粒、果蔬、新养道 特仑苏真果粒购买一提赠送礼品一份 新养道果蔬现代通路定期特价促销 传统通路 针对小店季度返利(11-12月份) 月度销售10提-20提 月度销售21提-50提 月度销售50提以上 返利1.0元/提 返利1.5元/提 返利2.0元/提二、11-12月工作规划2、重点品项规划-合力推广---团队激励 合力推广---团队激励 合力推广--每月针对品项销量任务,进行分解,目标到人,以主管为单 位计算达成,凡达成总体目标任务量的区域,业务员每人奖 励300元, 同时对各品类提成进行调整

  酸酸乳提成业务员5‰(原先3‰ ),促销员0.3元/件 果蔬、真果粒、新养道提成业务员1元/件(原先0.5), 凡是酸酸乳没有达到月度平均任务完成率的区域,酸酸 乳提成全部取销,并按相差量0.2元/件进行考核

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