产品实习报告

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产品实习报告

　　在当下社会，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编整理的产品实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

产品实习报告

产品实习报告1

　　一、实习单位介绍

　　1、北京京科兴业科技发展有限公司

　　成立于，是一家专业从事通讯、家电、电脑、汽车、医疗器械等产品精密模型制作、汽车检具设计制造国家高新技术企业。

　　京科公司拥有一支既掌握先进技术又具备丰富经验设计研发团队和管理团队，并配置了瑞士米克朗高速加工中心、龙门加工中心、意大利全自动龙门式三坐标测量机、高品质真空复模机和10万级无尘涂装色彩开发中心等先进生产设备设施。凭借优良产品品质和完善售后服务体系，公司赢得了摩托罗拉、飞利浦、柯达、联想、北京奔驰、北京现代、上海大众、北汽福田、长春一汽等国内外知名企业高度评价和信赖。同时，分别在上海、深圳、苏州成立公司，以满足客户需求和公司业务不断发展需要。

　　京科积极推动产、学、研一体化发展，在国内已经形成品牌效应，目前已经成为清华美院、北京邮电大学、北京服装学院等高校工业设计系实习基地，为莘莘学子提供了一个专业实践平台，为中国工业设计发展做出了应有贡献！

　　2、洛可可设计公司

　　发展简史洛可可设计是一家实力雄厚国际化整合创意公司，服务范围囊括前期设计研究与策略咨询、工业设计、结构设计、界面交互设计、产品商业推广期品牌设计等一站式服务，是目前唯一独揽四项国际顶级设计大奖、得到中央电视台、凤凰卫视、国务院新闻办、德国商业周刊等重量级媒体多次报道设计公司，也是中国对外宣传创意产业主力代表。

　　目前，洛可可已帮助客户成功开发上千款产品荣获多项设计发明，赢得了诺基亚、西门子、三星、壳牌、松下、联想、美等国际品牌青睐，成功帮助国际品牌完成在中国市场落地，和上千家国内外企业一起打造自主品牌，帮助客户实现经济增值近30亿。

　　3、北京宣明典居古典家具有限公司

　　北京宣明典居古典家具有限公司是一家集产品研发、设计生产、销售、服务于一体专业高档红木古典家具制造企业。经十余年发展，公司已经成为紫檀家具生产行业翘楚。

　　公司经过多年可持续发展，积累了雄厚实力，汇集了大批优秀管理骨干和技艺精湛艺术工匠，独创了许多深具艺术表现力雕刻技法，推陈出新地创作出像《清明上河图罗汉床》、《郎世宁花鸟顶箱柜》、《嵩献英芝图插屏》等一系列引导中式家具消费、弘扬中式家具文化优秀作品，每件作品造型、工艺与韵味都被巧妙地结合在一起，深受业界及消费者好评。

　　4、上禾家具（北京）有限公司

　　xx年，我开始筹备我家具厂了，主要制作和销售中国传统硬木家具，起了个名字就叫“上禾”，源自庄子所说：“一上一下，以禾为量”。《吕氏春秋》中也记载了这个故事，但把“和”写作“禾”。我做传统家具，以明式家具简洁为基础，考虑简练，去掉“口”字旁，也算是遵从庄子教诲：摆脱因循守旧观念，走改良创新之路，难免会受到非议，去掉“口”字旁，免掉口舌，也是期盼做到“无誉无訾”吧。所以我把“上和”也写做了“上禾”。

　　同时，也表达了我们制作器物理念：器，以用为上；形，以和为量！

　　二、实习过程

　　1、xx年1月6日

　　北京京科兴业科技发展有限公司

　　成立于，是一家专业从事通讯、家电、电脑、汽车、医疗器械等产品精密模型制作、汽车检具设计制造国家高新技术企业。

　　参观该公司设计流程，设计部门和模具制作设备等，听讲解员介绍公司涉及设计领域和项目等等。

　　2、xx年1月8日上午

　　洛可可设计公司参观

　　洛可可设计公司是一家追求高品质服务设计顾问公司，成立于11月，一直以来持续为国内外知名品牌以及发展中企业提供产品设计、结构设计、UI设计和品牌设计。目前主要服务范围囊括数码电子、医疗器械、仪器设备、时尚消费、公共设施等产业领域，并与三星、诺基亚、西门子等世界五百强企业建立了稳定良好合作关系。

　　参观该公司各个设计部门，其中有平面设计部，工程结构部门，设计外观部门，设计研究部门。

　　3、xx年1月14日

　　宣明典居家具公司参观艺术设计学院积极贯彻学校艺工融合办学理念，提倡将学习与实践更大面积结合到一起，为充分发挥校企两方面优势，引导高校教师深入企业、引导企业优秀人才来校兼职讲学，同时引导学生面向社会学习、服务社会，推动人才与经济建设有机结合，厂方对此事也相当重视，安排专门人员向我们讲解该公司业务。

　　参观该家具厂各个生产车间，其中包括雕刻车间、烘干车间、开料车间、打磨车间、组装车间、等等，相对来说完整参观了整个红木家具从设计出图到制作加工整个流程，对于红木家具行业来说，宣明典居已是翘楚。能够参观这样家具厂，学到了很多实际知识，能够直观了解到各种家具

　　4、xx年1月18日上午

　　上禾家具参观

　　上禾家具公司属于初创企业，路广老师系南开大学文学系毕业，对中国传统文化颇有研究，尤其对中国红木家具研究。希望通过对自己努力开创自己道路，他设计理念和现有追求奢华品味不尽一致，他希望在继承中国传统家具榫卯结构同时，也能有所突破，含蓄低调奢华，而不是繁琐堆砌。

　　三、实习内容

　　综合在几家公司参观交流，对于产品设计流程我们有了更深刻认识。

　　设计流程：

　　市场策划：市场趋势研究、目标市场问卷调查、竞争对手比较、用户研究、企业特点分析、设计趋势分析、市场定位分析报告、产品形象整合策略。

　　只有把握好市场，充分了解各个方面情况，作深入调查分析研究，才能找对方向，做好产品。我们去京科、宣明典居、上禾家具、洛可可设计这几家公司领导和设计师都强调过这个问题。产品规划：概念转化、外观设计、界面设计、结构可行性分析、人机工程学分析、外观设计定案、结构设计展开、按结构要求深化外观。

　　我们在校学习时，应多注意这些，认真完成好每项作业与任务，以后在工作中都是相当重要。在参观这些公司中，要求设计师素质都很高。在洛可可公司里，有专人负责做模型，技术非常熟练；在宣明典居公司中，各部门人员分工明确，各司其职。在许多公司用人选择时，要考虑你多方面技能，造型能力、手绘能力、做模型能力，同时考核你设计思维、创新能力等。所以，我们必须从各个方面补充自己，尽量提高自身，在今后学习工作中查漏补缺，使自己具备设计师应具备各项素质。

　　生产技术咨询：模具开发技术咨询、零配件及材料技术咨询产品大批量生产一定要考虑模具、材料方面问题，如果设计好，但是当时技术工艺达不到，这也是不行。所以必须对这方面也要有深刻认识，才能做好产品，和模具师、工程师进行更好交流。

　　商业推广辅助设计：销售策划、销售CI、多媒体设计、展示设计。整个产品设计流程下来，需要许多人共同努力，所以团队协作能力很重要。我们在学校经常分组作业，这也是有效工作方法。

　　以下是具体参观内容：

　　京科兴业科技发展有限公司参观旁听了京科模型公司有关模具加工问题内部会议，内容有：塑料喷涂件之不良现象描述、电镀分类、缺陷定义、CNC数控机床等。经理为我们介绍公司概况。参观加工室、喷涂室等。

　　听领导讲话中发现，虽然这家公司是做模型，但还是要了解有关模具以及批量加工问题，这样才能使产品生产更加便利、高效。比如，表面材质加工、喷涂，内部结构设计等等，一个小部分不同就有可能造成成本上很大差别。产品表面高光白色和黑色是最难喷涂，很容易造成瑕疵，由于国内技术水平有限，设计时会避免这样产品；但是如果做类似产品，造价将相当昂贵。

　　涂料公司颜色展示板，每一小块都是类似手机外壳曲面，以显示从不同角度观看效果，给客户以更直观更生动表现。

　　模型公司与涂料公司联合，方便生产与沟通，做完模型可马上喷涂，不用把宝贵时间都花费在路上。并且在模型制作过程中就可以谨慎考虑喷涂问题，是否便于加工，是否效果能达到计划要求。

　　很多方面知识都必须了解才能做好模型，才能为客户设计出既受用户市场欢迎又便于加工、成本合理产品。

　　四、实习感受

　　通过这次实习，我们能够把在学校所学知识与工作中即将面临问题相结合，用专业知识来更好工作，以工作中具体问题来促进专业学习。

　　在与设计师交流过程中发现，了解市场是非常重要，跟在学校里做设计不同，在公司做产品设计为了能过有更好销量、受到更多用户需求、最终为了经济效益。所以我们应该多了解市场、分析人群、进行调查，才能有更多收获。

　　以下是具体感受：

　　1、京科兴业科技发展有限公司参观

　　通过对该公司参观，感受到大企业制度模式，了解到该行业有一些实际操作信息，把以前肤浅认识提高到一定水平，对以后参与设计奠定了一定基础。

　　2、洛可可设计公司参观

　　洛可可老总贾伟也算是一个设计界名人，通过一些网络了解也能够大体知道一些他创办公司坎坷和经验，深深被他个人魅力所吸引。目前他公司不仅仅只是停留在工业设计领域，还向一些新兴农业方面发展。他们设计“上上禅意”理念对我启发很大，其实中国传统设计元素有很多，但是怎么样去运用是困扰很多设计师难题。

　　我想设计不仅是设计，而是培养一种生活态度，带着设计理念去用心感受自然，感受生活，带着发现者眼睛才能真正发现不被发觉设计元素，再加上设计知识自然就会生发出无尽美妙设计。

　　3、宣明典居家具厂参观

　　公司在“弘扬中式家具文化精髓”经营理念指导下，充分继承、执行传统工艺，并应用现代设计表现手法、美学要求、人体工程学要求、空间思维来进行创新与延伸，匠心独具地将传统文化与现代理念相结合，赋予了每件家具独特个性表现和美学价值。

　　宣明典居设计制作家具产品价格不菲，但是在惊叹他价格时，我觉得也应该反思一下他背后真正价值，我们应该继承中国传统价值，而不是表面东西，它所散发文人气质，和家具本身魅力才是我们继承和发扬地方，那些雕工精细，镶金镶玉奢华不是我所期望。

　　4、上禾家具（北京）公司参观

　　路广老师讲解自己对家具理解，话语间显示出他对自己从事行业热爱，深厚文学修养加之对中国传统文化理解，转化为设计语言体现在他所设计家具，朴素无华，而又显得大气磅礴。路广老师讲解生动自然，从他身上学到了很多设计之外东西，受益匪浅。我想他公司虽然处于起步阶段，但是在他努力下他公司必然会走向辉煌。

　　总结：

　　1、心得

　　真正产品设计中，要更多考虑市场，客户需求等等，只有卖得好，销量好，才是成功设计。有时候就算想法再好，卖不出去，客户不满意，那也是失败。我真正理解了原来老师所说，设计要以人为本意义。公司都是追求效益，所以销量，客户满意度是最重要。

　　设计师要有扎实专业基础，包括手绘能力，造型和软件造作能力，集体协作能力，完美主义精神，创造能力等等。

　　2、问题与建议

　　希望公司能够给学生更多实习机会，在某些环节为学生提供学习机会，既培养学生、又为公司储备了人才。

产品实习报告2

　　一、实习时间

　　xx年07月15日—xx年08月20日

　　二、实习岗位与目的

　　（一）实习岗位：

　　该公司农产品部门的销售人员助理

　　（二）实习目的：

　　1、结合所学的相关管理与营销知识，在具体的销售岗位实习以加深对理论的理解和应用。

　　2、利用暑假期间，丰富学习和校园生活，增长人生阅历，为毕业工作奠定一些基础。

　　三、实习单位及简介

　　xxx有限公司，成立于xx年，是一家具有50—100人规模私营企业，主要经营花卉苗木种植、农副产品的销售、园林绿化工程的规划设计和施工。并且近几年随着业务范围的扩大，也涉猎到酒店管理、温泉度假项目的承接等。

　　四、实习内容

　　（一）电话销售

　　和几位同学一起应聘该家公司，根据我本科市场营销专业以及兴趣所在应选了该公司的农产品市场部门。刚开始工作时，我们这些新来的员工会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自己的电话销售工作。

　　当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的话术。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约几十个个电话呢。我所在的办公室电话总共只有3部，因此只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，平时流利的口才和自信有些缺失了，终于将所要表达的内容介绍完，结果和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了合作。

　　打完了第一个电话，我绝的有了些底气，稳了稳情绪于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情况很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情况也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，当然还有的就是对方的负责人态度比较恶劣虽然居于少数。

　　期初，我觉得电话销售是一种很枯燥和乏味以及没有技术含量的活，守株待兔，效率相当低下，可能打一天电话都没有一个可以成为客户，因此在前几天我的心情还是比较低落的，真正的实习工作和自己所预想的有很大差距。每天拖着疲惫的身躯和沙哑的嗓音下班。

　　后面我主动找主管沟通，在他积极的开导和鼓励下，我重新振作精神，尝试用激情和积极的心态面对枯燥的电话销售工作，在心态转变的情况下渐渐发现了电话销售的工作乐趣。原来每个看似没有技术含量的工作，只要放好心态认真总结其中的技巧都可以提升自己的很多能力和效率。

　　（二）市场调研

　　在做了半个月的电话销售工作后，主管认为我们对公司的也业务和基本情况有了一定的了解，因此在实习的后半个多月里，主管让组长带领我们一部分新来的员工去了几个xx省的农副产品市场进行了市场调研。

　　我跟随我们组长去了xxx无公害农副产品批发市场和xx新合作农产品批发市场进行了市场调研。近年来，xxx政府提出了“打绿色牌，走特色路”的经济发展思路。各级、各部门按照“生态立市、产业兴市”的发展战略，围绕xx豆制品、核桃、板栗、食用菌、蔬菜、茶叶、土鸡蛋、白条肉等十大特色产品进行产业开发。xx市的农业产业化经营发展也较快，主导产业带板块推进，农产品基地规模不断扩大，每个主导产业和特色产业都有2—3个龙头企业拉动，农产品的生产、加工和销售能力都大幅度提高。xx市的小麦生产能力为66万吨左右，全市25户规模以上面粉龙头企业的加工能力就达到180万吨；全市玉米产量60万吨左右。我们对这两个市场的农产品的主要经营产品、种类、价格、产量、目标农户等进行了详细的走访，记录了很多信息为公司的业务拓展提供详实的资料。总体来说，通过对xx市和xx市的农产品市场进行的市场调研，让我对市场调研的实战情况有了一定认识，意识到实践往往比理论知识更要复杂化，会面对很多意想不到的困境和棘手问题需要应变和正确的处理。

　　五、实习体会与总结

　　（一）电话销售方面

　　1、要克服自己的内心障碍

　　对于刚接触电话销售的新人来说，内心是否自信是最关键的，要勇于克服胆怯的心里。根据我个人的实际经验，认为做到以下几点有助于克服心里的障碍：

　　（1）摆正好心态。做销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们这些电话销售人员了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的`市场前景应该非常的乐观。同时，要善于总结出自己产品的几个优点，并归纳总结成精炼的话术以提高沟通效率。

　　（2）善于总结。我们应该感谢每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，然后总结自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。不善于总结的人，就是每天一直打电话也不容易取得进步提高自己的业绩。

　　（3）每天抽一点时间学习。在实际工作中，有时工作时间并不能让你真正的提升和蜕变，下班后自己也得努力做功课，尤其像我们这类新人，更应该多花费一些时间了解公司的规章制度、公司的产品和客户等等。每天抽出一点点时间了解下自己的公司，自己所推销的产品，学习点工作上需要的相关技巧，不久后就会发现自己在慢慢的进步并且喜欢上自己的工作。

　　2、明确打电话的目的

　　打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，一个电话就能完成是很不现实的，因此我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

产品实习报告3

　　一、实习目的：

　　通过本次实习，了解科利达电子集团苏州狮威电子有限公司的产品和企业的经营状况，对电子产品有一个感性的认识并得到电子产品方面的工艺、组装和调试的联系，掌握一定的生产技能。通过深入了解生产过程中的工艺控制、质量控制以及生产技术文件、工艺文件等获得组织和管理的初步知识。通过实践巩固已经学习过的知识和技能，提高综合的专业能力，加强发现问题、观察问题、分析问题以及解决问题的能力。

　　二、实习时间：

　　20xx年6月29日—20xx年8月25日

　　三、实习地点：

　　科利达电子集团苏州狮威电子有限公司

　　四、实习内容：

　　短暂的实习过去了，回顾自己在科利达电子集团苏州狮威电子有限公司的这段日子，只能用“充实”来形容。；来到公司的第一天就被公司负责人安排到了公司的smt(表面贴装技术)部门。在smt部门的实习分二个部分：smt手工线实习、smt半自动化产线实习。

　　为期一个月的手工贴装元器件工作主要是在pcb板上贴led灯。手工贴装元器件的流程如下：手工印制、手工贴片、回流焊接、检验。手工贴装元器件在smt行业中是自动贴片机作业的前提，在电子行业的发展过程中机械化、自动化代替了人工作业，将产线效能提高到了新的高度，跟进了电子行业的步伐，电子行业在中国发展三十余年经久不衰，据公司科利达副总经理的讲述，smt行业在中国的发展势头将持续一百余年。刚刚在手工线作业时，十分不习惯，贴装led灯时手发抖，不能准确讲灯贴装在pcb的焊盘上。由于led灯有方向，有时会将方向贴反。渐渐的，我适应了工作。贴片速度渐渐快了，更精准了。手工线贴装作业让我的心态更平和了。坐在手工线的板凳上看着smt流水作业员娴熟的作业，我很羡慕，但渐渐的让我懂得了一点，工作无高低，只要我们把自己的工作做好，哪怕是最简单的工作，只要我们每一天都坚持做好，那也是十分不容易的。每周五下午副总都会给我们开会，询问我们工作情况。想到公司领导对我们的关怀，我从内心感激，也让我坚定走到最后的信心变得更强烈了。一个月手工作业过去了，随即被副总安排到了我向往的作业产线——smt半自动作业产线。

　　通过产线主管的教导和作业员的.讲解，我了解到了smt产线作业流程。其流程如下：

　　印制-->贴装-->中检-->回流焊接-->检测-->修补

　　印制：其作用是将焊锡膏印到pcb的焊盘上，为元器件的贴装、焊接做准备。所用设备为印刷机，位于smt生产线的最前端。

　　贴装：其作用是将表面组装元器件准确安装到pcb的固定位置上。所用设备为贴片机，位于smt生产线中印刷机的后面。

　　回流焊接：其作用是将焊膏融化，使表面组装元器件与pcb板牢固粘接在一起。所用设备为回流焊炉，位于smt生产线中贴片机的后面。

　　检测：其作用是对组装好的pcb板进行焊接质量和装配质量的检测。所用设备有放大镜、显微镜，位置根据检测的需要，可以配置在生产线合适的地方。

　　修补：其作用是对检测出现故障的pcb板进行返工。所用工具为烙铁、热风枪、电热板等。配置在生产线中的修补线。

　　为期五十余天的产线实习让我从一个只懂些空理论的学生了解了smt行业，由于公司的条件，据主管介绍，更专业的smt产线设备更先进，流程更完善，自动化作业更新潮。我不由得对smt行业产生了浓厚的兴趣，但是，此行业作业日后会更精准化，集成化。对产线作业要求日益严格，我需要学习的地方还太多太多。我从锡膏印刷机作业员学起，记得刚刚接触印刷机，即兴奋又有些恐惧，我担心我做不好，但是副总执意要求我们做，不仅要做还要做好。我深知他的良苦用心，我做了半个月印刷员。印刷作业不是十分难，作业内容很简单，但是作业影响十分深远，它是一块pcb成品良率保证的重要前提。我懂得了此项作业的严重性，这段时间的作业磨练了我意志，更塑造了我的性格，让我的责任感更强，因为我深知如果我作业不认真，后面的一切工作都是无用功！我印刷出一件产品如果不论好与坏都进行贴装作业，那么我就是良率低的“罪魁过手”。就像副总和我们说的那样，要对所印制的每件产品负责！记得刚刚作业时出现了少锡、漏印、偏印等不良现象，线长、主管都悉心教导，渐渐的我作业速度、作业精度等有了显著提高。随后我又学习了自动贴片机作业，虽然还不太娴熟，但我也懂得了很多贴片机的作业知识。记得在学校只见到过的色环电阻、电容、二极管、三极管等都是现在集成化电路板中不经常用到的，到了公司产线，我真正看到了贴片式元器件。通过培训和相关作业员的讲解，我进一步懂得了这些贴片元器件的工作参数、性能等等。

　　五、实习体会：

　　1．专业知识上的收获

　　首先，增长了关于电子产品方面的知识，积累了很多感性经验。这些知识和经验是平时在课堂上和书本中不易获得的。

　　其次，本次实习强化了我的问题意识。发现问题，对于任何一个学科和学者都是最为重要的。本次实习中，曾经遇到很多问题，我就这些问题思考过、咨询过，收获很大。这是此次实习最有意义、最重要，也是可以让我受益一生的收获。“请给我结果”，可以说这是我在这一点上的切实感受。如果仅基于课堂和书本纸上谈兵，很难发现真正有价值的问题。

　　2．社会生活经验的收获

　　在学校未曾经历这样长时间紧张而充实的实习，在短短的50余天里接受了相当大的信息量，动手操作进行了手工印刷作业、机器印制作业、贴片机作业、焊接作业等。实习中，时间安排特别紧凑，平时在学校一般有午休时间，但在公司，时间一般特别短，我开始有些不适应，不过后来很快都适应了，我想这些都是很有意义的生活体验。

　　短暂的大学生活即将过去了，就像冲切和电测的主管和我说过，选择一个方向后，就坚持走下去，一定会有收获的。看到公司的营运，我也反思了很多，在学校，从副班长做起，半年后被提为班长，随即又担任学生会主席。通过自身对管理工作的浅薄了解，和在公司的学习，我更懂得了“6s管理、时间管理、执行力的提升管理、业绩考核管理等”，通过产线实习这段日子的学习，我深刻懂得了企业中“请给我结果”的重要意义。在抱怨和牢骚的行业中无需技能和劳力，但是这是企业中的瘟疫。“劳动并不值钱，劳动的价值才值钱，企业购买的是员工的劳动价值而非劳动”。所以，我认为员工的工作积极性不强的原因是没有考虑到自身价值和企业需求的结合点在哪里。管理的制度化对于企业十分重要，管理是将物与人的最佳结合，但是我认为真正的管理是制度在管理人，而非人管理人！

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