培训计划

时间:2023-10-04 17:25:54 计划 我要投稿

培训计划10篇[精选]

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。好的计划是什么样的呢?以下是小编收集整理的培训计划10篇,希望对大家有所帮助。

培训计划10篇[精选]

培训计划 篇1

  一、 培训计划说明

  为了确保20xx年度应届本科毕业生进入我单位工作的顺利、有效实施,努力抓好毕业生入厂导入工作,更好地帮助他们尽快融入企业,稳步成长,现提出20xx年度应届毕业生培养计划方案,具体情况如下:

  二、 培训计划方案概况

  培训目的:

  (1)使毕业生快速转换角色与心态,适应从校园人到企业人的转变;

  (2)使毕业生系统了解本单位生产各部门情况,熟悉本单位产品基本知识、材料基本知识、产品加工工艺、测试、验收等相关知识。

  (3)培养毕业生职业意识,规范毕业生职业行为,加强毕业生对管理的深入认知,使毕业生快速成为部门、车间、班组骨干力量

  培训时间:20xx年8月1日-20xx年8月1日(1年)

  培训要求:师带徒(综合车间负责人为实习生在培训工作的第一负责人,对培训工作进行指导、监督、协调安排并及时反馈相关信息。) 培训对象:20xx年新入职大学生(3人)。

  负责部门:技术科

  参与部门:技术科、劳动人事科、综合车间(机加车间、装配车间)

  培训具体实施计划

  一、 培训目标

  二、 培训方法

  采用讲授、理论加实践相结合应用、实习老师指导、送外培训

  三、 培训内容

  本次培训分为三个阶段,阶段学习在根据每月生产计划任务,由技术科产品工程师负责指定1-2种产品进行理论辅导后在由车间班组师傅进行实作指导。具体指导内容见师徒合同。

  阶段学习的主要内容如下:

  1、第一阶段:了解单位的基本管理及入厂安全教育(由劳动人事科安全员负责)

  1)观看工厂宣传片介绍。

  2)了解工厂现状,人员和机构设置情况。

  3)介绍工厂职工考勤、日常考核管理制度。

  4)进行入厂安全教育培训。

  2、第二阶段:机加车间(由综合车间胡辉建负责)

  5)了解机床工的安全操作规程。

  6)了解车床的分类及型号编制以及车床基本运动情况。

  7)了解车削加工的特点及运用。

  8)了解车床的主要部件及功用。

  9)了解车刀的种类及使用方法。

  10 了解典型表面车削加工方法。

  3、第三阶段:装配车间(由装配车间张菊英、杨建红、赵宁负责)

  11)掌握组调工的安全操作规程。

  12)掌握材料的基本知识。

  13)掌握车间仪器仪表的'使用。

  14)掌握车间现有绕线机的使用方法。

  15)掌握产品生产工艺流程。

  16)掌握工班长的职责。

  17) 掌握班组长的领料程序及注意事项。

  18)掌握产品的测试、验收及故障分析处理。

  19) 掌握产品的现场应用知识。

  四、 培训时间

  第一阶段:集中培训5天

  20xx年8月5日-20xx年8月10日

  第二阶段:机加车间实习培训阶段1个月

  20xx年8月10日-20xx年9月10日

  第三阶段:装配车间实习培训阶段11个月

  20xx年9月10日-20xx年8月1日

  五、 培训老师

  第一阶段: 杨 俊

  第二阶段: 胡辉建

  第三阶段:张菊英、杨建红、赵宁

  理论指导:主管产品工程师

  培训监督: 田斌、韩阳阳

  六、 培训评估

  此次培训各项目成绩均已100分为标准。90分以上为“优秀”,80-89以上为“良好”,70-79为“一般”,60-69为“合格”,60以下为“不合格”。 培训主要采取:分月评估和阶段式评估两种方法进行。 月评估:每月对实习生进行产品理论知识考试及工作日志考察评估。(见附表1)

  阶段评估:(附表2)

  第一阶段:由人力资源部组织进行考察与评估(安全理论考试)

  第二阶段:由机加班组负责人配合职教专员进行考察评估。

  1、 实习生实习总结。

  2、 机加岗位安全考试。

  3、 机加理论和实作考试。

  4、 车间主任不定期的相关机加知识提问。

  第三阶段:由装配车间两位班组负责人及班组技术员配合职教专员进行考察评估。

  1、 实习生实习总结。

  2、 组调工岗位安全考试

  3、 产品理论和实作考试(变压器的绕制及整机组装、)产品故障处理、产品电气指标测试及验收)。

  4、 车间主任不定期对产品知识提问。

  第四阶段:综合上述的评估,检查实习生是否达到目标要求,目标要求未达到的,继续留在该目标阶段实习,直至实习成绩合格。方可进

培训计划 篇2

  为了提高我校图书管理员的能力和水平,进一步深化新课程改革,全面实施素质教育,现就加强我校图书管理员的培训工作计划如下:

  一、提高图书管理员培训工作重要性的认识

  中小学图书管理员是教师队伍的重要组成部分。图书室是学校的资源中心,已成为培养学生自学能力、拓展知识面的重要课堂和思想政治教育的重要场所。目前,我校图书管理员的教育观念有待更新,业务技能有待提升,整体素质有待进一步提高。因此,加强对我校图书管理员培训显得十分重要和迫切。

  二、加强领导,大力开展培训工作

  加强对培训工作的领导,要将培训工作纳入我校教师队伍建设规划。坚持从实际出发,统筹规划,精心组织,实行分级管理,分级负责,分层次、有计划、有步骤地推进培训工作的开展,制定培训计划,落实培训经费、师资、教材和场地。

  三、培训内容

  中小学图书管理员培训内容:

  1、中小学图书馆的.建设与管理;

  2、中小学图书馆的信息组织、信息服务;

  3、中小学图书馆的现代化建设;

  4、中小学图书馆如何适应课程改革的需要;

  5、图书分类和编目;

  6、图书馆的报刊管理;

  7、如何指导师生进行有效阅读;

  8、介绍典范学校对图书馆管理的先进经验。

  四、图书管理员培训的基本要求

  (一)根据教育发展和课程改革的需要,培训内容要有针对性、实用性、科学性和前瞻性,做到按需施教,学用结合,讲求实效。

  (二)培训教材:图书管理员培训选用有关部门提供的教材。

  (三)遵循在职教师培训的规律和特点,坚持集中培训、分散培训和校本培训相结合,引导图书管理员逐步转变观念,在学习和实践中得到提高,不断提高专业化水平。在培训手段上,要积极利用卫星电视和计算机网络等现代远程教育手段开展培训工作,努力提高培训效益。

  (四)逐步建立和完善检查评估制度,提高培训质量。

  五、加强对培训工作的管理

  将图书管理员的培训作为中小学教师继续教育的一项内容,培训的内容、学时、学分、成绩要纳入继续教育管理范畴。

培训计划 篇3

  一、新上岗护士培训计划

  1、 第一阶段

  (1)培养计划及目标

  ①熟悉手术室环境布局

  ②熟悉手术室各种规章制度

  ③熟悉手术室工作人员岗位职责

  ④熟悉手术室护理工作

  (2)实施方法

  ① 介绍手术室各项规章制度等理论

  ② 示范讲解手术室各种典型手术如何摆台

  ③ 实施手术时实地讲解摆台

  ④ 进行理论考核及操作考核

  2、第二阶段

  (1)培养计划及目标

  ①熟悉手术室工作特点

  ②掌握手术室无菌技术操作

  ③熟悉敷料室、器械室工作

  ④ 模拟教学

  (2)实施方法

  器械室

  ① 介绍环境

  ② 了解器械室工作特点及工作性质

  ③ 常用外科、骨科器械名称及用途

  ④ 手术器械包的打法

  敷料室

  ① 各种敷料的名称及用途

  ② 各种敷料包的包法

  ③ 各种敷料的叠法

  ④ 各种单包敷料的包法

  3.第三阶段

  (1)培养计划及目标

  ① 掌握正规无菌操作

  ② 普外、泌尿科小、中、大手术配合

  ③ 手术室工作流程

  ④ 手术室护士各岗位职责

  (2)实施方法

  ① 专人带教典型手术配合(甲状腺、乳腺、阑尾、胃肠道) ② 安排适宜的手术

  ③ 反复重复各种带教手术

  4.第四阶段

  (1)培养计划及目标

  ① 妇产科小、中、大手术配合

  ② 熟悉特殊物品的准备、手术体位

  (2)实施方法

  ① 专人带教典型手术配合(剖腹产、子宫、阴式子宫、妇科肿瘤)

  ② 安排相应的手术

  ③ 反复重复各种带教手术

  ④ 进行理论考核及操作考核

  考核方法:每阶段结束后,进行理论和技术操作考核,成绩达85分合格。洗手护士,巡回护士工作质量考核85分合格。

  二、低年资护士(2~3年护士)培训计划

  (1)培养计划及目标

  ① 掌握防范差错事故的措施。

  ② 急诊手术的配合

  ③ 完成各专科大、中、小典型手术的配合

  ④ 掌握常见手术体位的'应用及放置方法。

  (2)实施方法

  ① 在高年资护士的带教下完成腰麻和硬膜外麻醉的配合 ② 巩固第一年的手术,掌握急诊手术的配合

  ③ 能独立完成各种大、中、小手术的配合,注意各种外科无菌技术操作规程方面的训练

  考核:每半年专科理论考核一次,成绩达85分合格。技术操作每半年考核一次,90分合格。洗手护士,巡回护士工作质量考核90分合格,每半年一次。

  三、高年资护士培训计划

  (1)培养计划及目标

  ① 新开展手术的配合

  ② 急救性手术的配合

  ③ 完成各专科大、中典型手术的配合

  ④ 进行专科性手术培训

  (2)实施方法

  ① 在护士长的及医生的指导下完成重大手术的配合

  ② 掌握新开展手术的配合技巧

  ③ 能独立完成各种大、中手术的配合,注意各种外科无菌技术操作规程方面的训练

  考核:每半年专科理论考核一次,成绩达85分合格。技术操作每半年考核一次,90分合格。洗手护士,巡回护士工作质量考核90分合格,每半年一次。

培训计划 篇4

  为了全面提高教育教学质量,根据《温州市“十三五”中小学教师教育规划》要求及省、市、县关于中小学教师专业发展培训的相关文件精神,结合我校的实际情况,制定我校校本培训工作实施计划。

  一、指导思想

  全面落实《国家中长期教育改革发展规划纲要》精神,强化教科室“组织、服务、研究”的职责,疫情期间积极探索网络教研,做好互联网+教育的背后故事,创新活动载体,打造品质教育,重点做好提升教育教学质量、落实教学常规、提高科研品质和促进教师发展等工作,以校为本,研训结合;聚焦课堂,关注学生。充分发挥教科研的先导、引领和服务功能,努力为学校的行政决策、教育教学、教师发展服务,从而推动学校的可持续发展,全面提高学校的办学水平和教育质量。

  二、工作重点

  1、加强学科教研组建设。借助互联网+教育,探索改进网络教研,积极创设良好的学科教研环境,引导推荐各学科参加先进教研组和优秀教研组长评选,扎实开展校本教研,围绕“专家引领、同伴互助、教学反思”三个环节,继续开展“一师一课”活动、集体备课活动,充分发挥教研组和备课组的集体智慧,实行资源共享,努力改变教研形式,加强学科线上主题教研活动的研究,激活教师参与教学研究的热情,让校本教研活动落到实处,取得成效。

  2、发挥骨干教师辐射效应,重视青年教师培养。利用骨干教师展示课、新教师汇报课、蹲点随堂课等活动带动教师队伍教学能力的提升;做好三年新教师考核工作及20xx年入职新教师师徒结对工作,努力促进青年教师专业成长。

  3、做好教师专业发展培训。搭建教师发展平台,借助互联网+教育模式,鼓励教师积极参加线上有关教研活动,拓展教师视野,努力提高教师专业水平,积极宣传发动,督促指导教师做好分层分类选课、审核和参训工作。认真筹划、周密安排、完成20xx年上半年教师选课培训活动。

  4、加强校本研修管理与指导。深化校本培训工作,加强校本培训工作的管理、指导、监督,同时进一步规范校本培训博客建设,做好校本培训学时的及时录入和管理工作。

  5、提升教科研品质。鼓励教师参加各级各类教学评比活动,组织教师参加教育论文、互联网+教育、“抗疫情”学习案例、微课等评比活动,突出小课题、微课题研究,引领教师寻找身边的教学问题作为研究课题,加强学校20xx年已立项的'县级课题研究管理,做好20xx年课题结题工作,提升教科研研究质量,以课题促科研,以科研促成长。

  三、保障措施

  学校落实专用培训经费给予活动保障,建立校本培训督导机制,将校本培训纳入教师个人的教学科研管理当中,作为教师绩效考核和学校评优、评先的重要内容。对校本培训工作成绩优异的教研组和教师予以表彰和奖励;不能有效开展校本培训,年度(学期)评估不合格或当年(学期)教研组中有15%以上的教师未能完成规定学时的,当年不得参加学区级及以上各项先进个人评选,教师个人年度考核不能评为优秀。

培训计划 篇5

  一、指导思想:

  打造活力课堂,呈现学校特色,树立生命理念的教育教学观念。教师的专业水平是教师从事教育工作的生命,为更好地落实教育局关于全面开展中小学校本培训工作的要求,我校从教育部颁发的《中小学教师继续教育规定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神为指导,积极探索以学校为主要培训基地,校长为培训第一责任人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,促进教师专业化发展,努力实现教师终身教育和可持续发展。

  二、工作目标:

  1、通过校本培训,完善教师业务学习的机制,提高教师教育教学活动的实效性,优化知识结构,培养创新精神与创新能力,努力实现教师的专业发展。

  2、提高教学能力,促进理论学习和实践研究相结合。努力建设一支观念新、素质高,能够胜任基础教育课程改革与开发的教师队伍,能够适应社会发展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续发展奠定人才基础。

  3、提高教学质量,教学科研与教育教学现状相结合。以《走进生命课堂》课题研究为抓手,深入分析本校的教学实际情况,实践课题理念,使课堂教学充满活力,获得高效。

  4、提升师德修养,加强职业道德建设。加强班主任培训,使班主任工作成为学校教育工作的中枢。

  5、规范培训,完善考核。

  三、培训内容:

  1、理论学习。

  2、教师的专业性研讨。

  3、生命课堂讲座、研讨。

  4、生命课堂研讨课。

  5、课堂教学多媒体的运用。

  6、集体备课

  7、班主任工作研讨及培训。

  四、培训形式:

  1、自学——反思

  自学是在学校规划与指导下,教师根据自己的要求开展的自我培训活动,主要采取上网浏览教育文献,系统学习教育专著,学校博客网站阅读学校推荐文章、到校阅览室学习教学杂志,然后结合自身教学实际,开展自我反思,总结提高。摘记——课堂教学的论述;周记——课堂教学反思。

  2、实践与交流形式

  (1)开展互相听课,评课活动,相互研究,共同提高。

  (2)开展上课题研究的研讨课活动,提高教师课堂教学及教科研能力,不断提高课堂教学的效果。

  (3)开展教师专业性大讨论,认识教师的社会角色生命。

  (4)开展教科研沙龙活动。交流学习、研究心得,探究热点问题,为教师搭建展示自我的.平台,以达到智慧的交流、思想的碰撞,不断完善自我的目的。

  3、专家引领

  学校将聘请有关专家来校进行指导,举办专题讲座,零距离地与教师接触,手把手地进行辅导。

  五、主要措施:

  提高认识是做好校本培训工作的关键,要加强学习,把校本培训与教师的专业发展紧密结合,与提高教育教学能力相结合,扎扎实实做好各项工作。

  2、加强校本培训的组织指导,加强过程监控管理和考核评价工作。

  3、充分发挥教研组的校本培训主阵地作用,各教研组要利用教研活动,组织本组教师开展理论学习与专题研讨,认真落实培训方案。

  4、校本培训与课题研究相结合,围绕学校科研课题,修改完善每一位教师的子课题方案,围绕方案,各课题研究小组定期开展研讨活动,加强交流,互帮互学,共同提高。

  六、学校校本培训领导小组名单

  组长:张熙友

  副组长:罗锁花、王永辉、毛召康

  组员:毛光辉、张晓明、陈雪平、杭水平、谭晓春、韦红叶、杭林苟、韦金明、徐小军、谭章春

  承担的主要任务:

  1、全面负责学校教师继续教育的规划、实施、管理和总结工作。

  2、负责校本培训方案的实施和考核工作。

  3、整理、留存有关继续教育的资料,考核成绩,建立培训档案(计划、内容、总结、考核)等。

  七、时间安排:

  九月:

  1、制定学校校本培训计划。

  2、完善各课题组科研培训工作计划。

  3、制定个人专业发展计划(学期)。

  4、建立教师培训档案。

  5、教研组制定集体备课计划。

  十月:

  1、检查教师学习笔记。

  2、教师的专业性研讨。

  3、师德演讲,班主任培训。

  十一月:

  1、教科研沙龙——教师的专业性(角色生命)。

  2、课题研究讲座。

  3、现代教育技术培训。

  十二月

  1、利用多媒体走进生命课堂大研讨。

  2、课题研讨课(见安排表)

  一月

  1、检查总结学习笔记。

  2、集体备课检查、总结、考核。

  3、校本培训总结、考核。

培训计划 篇6

  作为一家餐厅或酒楼在开业前,或者在一批新上岗之前,必须有一个明确的目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行。

  先列一个提纲:

  第一课: 首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,爱好等。以提高员工之间的认识。

  第二课: 了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利, 服务意识服务理念。

  第三课: 员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。

  第四课: 餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。

  第五课; 餐饮五字决,如何留回头客,前厅与后台协调,员工配合。

  第六课: 规范礼貌用语及操作程序。

  第七课: 楼面部接待过程(详细讲解)。

  第八课: 对酒水的认识,价格及斟法的基本认识。

  第九课: 席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务。

  第十课: 预定 迎客 点菜 送客 摆台 托盘 上菜 推销 斟酒 收台

  第十一课: 大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

  第十二课: 如何成为一名出色的服务员。

  第十三课: 厅房服务的详细程序。

  第十四课: 问题解答。

  第十五课: 及消防知识。

  员工仪容仪表

  规范礼貌用语及操作程序

  1. 当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位? ” 当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓? ”

  2. 把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势) 。双手把菜谱递给客人并说道: “**先生, 这是我们的菜牌。 ” 然后询问客人: “您好,请问喝什么茶? 我们这有普洱,香片,铁观音等茶” 客人选定茶叶后, 应把客人所点的茶告知看台的服务员。要求: 语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。

  3. 服务员在分管的上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲: “先生/小姐,您好,欢迎光临!”

  4. 拉椅请坐,先将坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说: “先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。

  注意事项:

  A善于观察分清谁是主人。

  B对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人, 不可强求。

  C当客人对问姓名不解时, 我们可以这样解释: “这有利于我们称呼您” 或“当有客人找你时, 便于我们查阅。 ”

  D服务员在整个过程中, 有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。

  5. 递巾冲茶。从客人右边递巾并说: “**先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。) 要求: 冲茶要求连同小食,芥酱, 等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意: 茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食

  6. 落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)

  7. 推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问: “先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗? 我们有**果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”注: 名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。

  8. 下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。

  9. 斟酒要求。

  A. 上酒水要从客人的右边,身稍斜站 以微微弯腰的姿势。

  B. 向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序: 先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。

  C. 斟酒规格: 啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一 P(一盎司)

  D. 斟酒方法: 斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

  10. 收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。

  11. 上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。注: 上头道菜后, 需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭; 如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。

  12. 巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的'手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。

  13. 席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。

  14. 收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。

  15. 上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。

  16. 上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人; 上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说: “**先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。 ”

  17. 派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹 在客人的右边把收银夹打开说: “**先生/小姐, 谢谢(多少) 钱。 ” 客人接过找零后, 同样要说谢谢。 拉椅送客, 说“慢走, 欢迎下次光临”等送客语。

  18. 检查工作。 客人走后, 及时检查是否有尚燃的烟头, 是否有遗留的物品; 若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭; 若发现有客人遗留的物品, 应马上叫主管处理。

  19. 收撤餐具。 首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

  20. 清理现常重新布置环境,恢复原样。

  迎送员岗位职责:

  1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

  2、接受客人的临时订座。

  3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

  4、仪容整洁,不擅离岗位。

  5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。

  6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题,收集相关意见,并及时向餐厅主管反映。

  7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐

  8、保证地段卫生,做好一切准备。

  9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

培训计划 篇7

  一、目标任务

  利用今冬明春农民工返乡和农闲的这一有利时机,大力开展“百日农民工培训行动”,集中时间、集中力量,对全市8万名农村劳动力进行职业技能培训,为年全市劳务经济各项目标任务的顺利完成奠定基础。

  二、时间安排

  从月份开始,集中三个月时间,组织实施全市农民工技能培训工作。

  三、工作要求

  1、加强组织领导,完善工作机制。

  按照市委、市政府提出的“政府主导、统筹谋划、部门参与、各司其职、齐抓共管、合理推进”的总体要求,各县(区)要在农民工工作联席会议的协调下,劳动保障、劳务、扶贫、农牧、财政、教育、建设、科技、妇联、团委等相关部门密切配合,集中抓好今冬明春农民工培训的组织实施工作,协调解决好培训前及培训过程中出现的问题,确保培训工作顺利进行。

  2、广泛宣传动员,营造培训氛围。

  要不断加大宣传力度,利用各种新闻媒体,广泛宣传国家、省、市鼓励农民工参加培训的相关扶持政策,宣传经技能培训后输出农民工的典型事迹,让广大农民工充分了解有关培训内容、经费补助标准等方面的情况,通过广泛宣传动员,营造良好的舆论氛围,提高农民工参加职业技能培训的积极性和主动性。

  3、创新培训模式,保障资金投入。

  要针对农民工特点和本地培训资源的实际,开展高、中、低多层次的培训模式,采取集中培训与流动培训相结合、技能培训与引导性培训相结合的办法,因地制宜,因人施教,既要保证培训质量,又要保证培训规模。在资金投入上,要切实落实省委发〔〕32号文件关于就业再就业资金的10%用于农村富余劳动力转移培训的政策规定,对符合条件的'农民工,及时足额给予职业培训和技能鉴定补贴。同时,对“农村劳动力转移培训计划”、“阳光工程”、“雨露计划”等培训项目,要按照“各级政府决策政出一门、县区一级捆绑使用”的原则进行整合,统一实施,提高培训资金的使用效率。

  4、突出培训重点,增强培训实效。

  一是做到培训与项目建设相结合。围绕灾后重建和重大项目的开工建设,开展泥瓦工、木工、电工、电焊工、钢筋工、架子工等科目的培训,提升农民工技能水平,实现就地就近转移。二是做到培训与市场需求相结合。加强与全国各地特别是深圳市的劳务合作,考察就业市场,了解用工需求,大力推行订单、定向培训,校企联合培训等方式,重点加强保安、家政、电子、服装加工、计算机应用等市场需求量大的工种技能培训。三是做到培训与扶持创业相结合。

  在落实各项创业优惠政策的同时,加大创业培训力度,将有创业愿望和培训需求的城乡劳动者纳入创业培训,力争培养一批小老板,扶持一批创业企业,带动更多人实现就业。四是做到培训与就业相结合。在开展培训过程中,按照市场需求和群众愿望,精心筛选一批实力雄厚、工资福利高、社会信誉好的用工单位,通过媒体播放用工信息和印制张贴招工信息等方式,为外出务工者提供岗位信息和就业服务,实现培训与就业的良性互动。同时,要加强农民工的技能鉴定工作,努力提高农民工的技能鉴定率。

  5、加强督促检查,确保培训质量。

  按照随机抽查与重点检查相结合的办法,组织专人深入各乡镇和培训基地,从师资、学时、教材、实训等方面对农民工培训工作进行跟踪检查、协调指导,及时解决培训中出现的问题,确保培训不流于形式,不走过场,使培训工作真正落到实处,取得实效。

培训计划 篇8

  为促进《少先队辅导员工作纲要》在我校的全面实施,进一步提高少先队辅导员适应新形势、新要求的综合能力,探索新时期少先队工作思路和方法,切实提高我校少先队辅导员队伍的整体素质和业务水平,更有效地服务广大少年儿童的.健康成长,促进我校少先队工作更上新台阶,特制订以下培训计划。

  一、培训时间:

  20xx年3月——20xx年5月

  二、培训地点:

  饶西学校会议室

  三、培训人员:

  各中队辅导员、校外辅导员

  四、培训内容与形式:

  内容:

  少先队工作基本理论,少先队辅导员必备的素养和工作技能,少先队活动项目拓展等。

  形式:

  理论学习与专题研讨、现场参观与工作任务研究、辅导员论坛等相结合。

  五、时间安排:

培训计划 篇9

  志愿服务的精神是:奉献、友爱、互助、进步

  1.奉献

  即不求回报地付出。奉献精神是高尚的,是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动社会发展、促进社会进步的活动。

  2.友爱

  欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重,

  3.互助

  提倡“互相帮助、助人自助”。凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,帮助那些处于困难和危机中的人们。以“互助”精神唤醒人内心的'仁爱和慈善,使他们付出所余,持之以恒地真心奉献。

  4.进步

  通过参与志愿服务,使自己的能力得到提高,同时促进了社会的进步。

  培训内容

  1、通用培训。主要使志愿者具备省运会志愿服务必需的知识和技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

  2、专业培训。重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。

  3、场馆培训。组织被分配到各场馆的志愿者,以场馆功能、比赛项目相关知识、内部设施、组织结构、工作团队、规章制度、行为规范等为主要内容,在服务场馆进行培训。

  4、岗位培训。在完成通用培训和专业培训的基础上,结合分配的相关岗位,对志愿者进行岗位细则、工作任务、业务流程等内容的培训。

  (一)赛会志愿者培训内容:

  (1)志愿服务理念培训

  (2)竞赛项目知识培训

  (3)志愿服务礼仪培训

  (4)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训

  (5)志愿服务心理培训、团队意识培训

  (6)志愿者体能训练

  (二)城市志愿者培训内容:

  (1)省运会知识培训

  (2)志愿服务理念培训

  (3)志愿服务礼仪培训

  (4)志愿服务心理培训、团队意识培训

  经费保障:3万元

培训计划 篇10

   一、培训对象:

  商业银行对公客户经理

  二、培训内容:

  客户经理拓展客户的营销技能培训、设计金融服务方案能力锻炼

  三、培训目标:

  提高客户经理的个人综合素质,提高工作效率,增强客户开发维护能力。全部通过实际案例的分析、讲解,帮助客户经理能够准确的定位适合自己的客户,清晰了解拓展客户的技巧,迅速打开营销局面。

  四、培训时间:

  2天,

  五、授课形式:

  讲师详细讲解开拓客户每个流程,并按照营销客户的具体实际流程示范营销

  六、销售:

  本套培训教材:100元

  七、课程大纲:

  第一天 客户开发和管理技巧

  1、如何成为优秀客户经理

  客户经理的职责:

  客户经理的工作理念

  客户经理的工作任务

  客户经理的支持体系

  优秀客户经理的素质

  2、客户经理必备技能

  甄别有价值客户的技能

  评估客户的价值

  产品和服务组合设计

  有效的实施方案

  3、目标客户的选择

  确定目标客户的原则(结合国家产业政策、银行信贷投向、偏好)

  寻找与发现客户的.原则

  寻找与发现客户的方法

  当天最适合银行拓展的10个重点行业

  4、客户需求分析

  客户的需求在哪里?有何需求特性

  客户通常的五大需求

  寻找银行产品的切入点

  根据客户需求设计服务模式

  5、客户访问前的准备

  建立个人的专家库

  产品和资料准备

  个人资料的准备

  形象礼仪要点

  明确销售计划、目标

  6、有效的拜访,方案的交流沟通

  访问开始的注意

  倾听技巧

  如何控制会谈的内容和方向

  有效的引导启发客户的需求,引起客户合作的欲望

  合理的报盘

  达成初步共识

  与客户交流中注意事项

  第二天 金融服务方案设计及案例分析

  7、金融服务方案设计

  如何识别客户的产业结算特点,资金需求特点

  设计科学合理的金融服务方案的技巧

  金融服务方案的选择

  金融服务方案的申报(主要是信贷方案的申报)

  经过审批机构的沟通,最终敲定方案

  敲定操作规程、协议

  方案的实施

  8、授信调查报告撰写

  金融服务方案纂写(主要是授信调查报告撰写要点)

  客户风险的分析

  风险防范和控制措施

  收益分析

  9、组织实施方案

  时间安排

  计划和流程

  实施方案中注意事项

  过程监控

  10、授信方案的制作案例及讨论

  汽车金融服务方案(包括汽车金融网络的制作技巧)

  钢铁金融服务方案(钢铁行业的采购、销售环节的金融服务)

  公路金融服务方案(公路行业票据金融的设计)

  石油金融服务方案(石油产、供、销的金融服务方案)

  11、对客户经理的告诫

  对客户经理的12条告诫

  客户经理的10条工作准则

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